だから、あなたはすでに市場でその最高の製品を持っていて、あなたはあなたができるすべてのキャンペーンをしました。 しかし、お客様は期待通りに来ていないようです。 市場細分化の種類をよく知っているだけで、ビジネスをバブルにすることができます。 それでは、このテーマについて知っておく必要のあるすべての詳細を見ていきましょう。
概要
市場セグメンテーションは、同様のニーズと好みを持つ潜在的な顧客を同様のサブグループに分割することを目的としています。 これの要点は、市場のセグメンテーションとそのタイプを深く理解することで、事業主は顧客に製品やサービスを提示し、顧客がそれを購入することをほぼ 100% 確信できるということです。 さて、これは実際のアブラカダブラではありませんが、驚異的に機能する論理的で実証済みの手口です。
セグメンテーション プロセスの主要なステップは、適切なベースを選択することです。 これは、特定の市場の問題または状況にとって意味のある最大の内部均一性を持つセグメントを生み出すことを目的としています。 特徴とさまざまなタイプの市場セグメンテーションを見て、これを理解しましょう。
市場セグメントをどのように特定しますか?
ニーズと欲求に基づいて市場を特定します。 ユーザーの使用習慣、好み、生活様式、人口統計を分析します。 あなたの市場だけでなく、競合他社の発展の可能性と、それらがあなたのビジネスにもたらす可能性のあるリスクを考慮してください。 市場部門の収益の可能性を分析します。
マーケティングは 4P か 5P か?
はい、市場での戦略的ポジショニングは、「マーケティングの 5 つの P」 (製品、価格、プロモーション、場所、および人) の統合によって達成されます。
マーケットセグメンテーションの特徴
良い思考のアプローチと基本 市場の理解 セグメント化することは、市場セグメンテーションのタイプを選択する上で重要です。 たとえば、特定の場所にいる人々の家族の大きさを示すデータは、シャンプーの売り手には役に立ちませんが、避妊会社はこれが非常に貴重であることに気付くでしょう。 したがって、優れた市場セグメントは、識別可能で、実質的で、アクセス可能で、応答性が高く、実用的で、安定している必要があります。
＃1。 識別可能性：
これは、市場内の個別のグループを識別する企業の能力です。 他のタイプの市場細分化と比較した場合、それはおそらくあなたの羅針盤です。なぜなら、あなたはあなたの製品が他の何よりも先に人々を知る必要があるからです。
#2。 充実：
事業を収益性の高いものにするためには、セグメントが十分に大きいか、高い購買力を備えている必要があります。 そうでなければ、ビジネスは市場での地位を確立しようとするのに苦労するでしょう。
＃3。 Accessibilityアクセシビリティ
ターゲットセグメントは、ビジネスにアクセスできる必要があります。 したがって、あらゆる手段、ソーシャルメディアなどを通じて、企業はそのセグメントと連絡を取り合う必要があります。
#4。 応答性：
セグメント内の消費者は、彼らを対象としたマーケティングオファーにどのように反応しますか？ 市場セグメントは、製品に十分に対応する必要があります。 可能であれば、市場の細分化を非常に良くして、製品が顧客の日常生活に欠かせないものになるようにします。
#5。 実用的：
セグメントは、マーケティング決定のガイダンスを提供できる必要があります。 つまり、これは、セグメントが市場でのアクションを制御することを意味します。
#6。 安定性：
セグメントの安定性は、事業の十分な収益性を可能にするのに十分な長さでなければなりません。
優れたマーケットセグメンテーションの特徴である上記のリストは、ビジネスのマーケットセグメンテーションのタイプを選択するための優れた基礎として役立ちます。 だからあなたは男性のホステルで女性の宝石をタカにしないでください。
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市場セグメンテーションの基礎は何ですか?
年齢、性別、教育、収入、雇用、配偶者の有無、家族の規模、家族のライフ サイクル、宗教、国籍、および社会階級がセグメンテーションの基礎となります。 市場は、単一の変数またはさまざまな変数の組み合わせに基づいて分割されます。
市場セグメンテーションを使用するのは誰ですか?
彼らは、65 歳以上の高齢者とその成人した子供を対象としたマーケティング活動を行うシニア リビング コミュニティで構成されています。 特殊なニッチ市場に参入するために多様化が進んでいるにもかかわらず、高級車メーカーは引き続き高所得層の顧客をターゲットにしています。
マーケットセグメンテーションの種類
人口統計、地理、サイコグラフィック、行動、ニーズベース、トランザクションのXNUMXつの主要なタイプの市場セグメンテーションは、ビジネスに適した市場セグメントを作成するのに役立ちます。
#1。 人口統計：
企業から顧客へのコンテキストでは、次の属性を考慮することができます：年齢、性別、教育、職業、収入、および社会経済的ステータス。 宝石店は、セグメンテーションで収入属性が便利であることがわかります。
#2。 地理的：
Webサイトにアクセスしようとしたことがありますが、その場所のユーザーはサイトへのアクセスを許可されていないと言われていますか？ まあ、それは地理的なセグメンテーションの例です。 このタイプの属性は、大陸、国、州/地域、および都市です。 しかし、都市内のさまざまな道が特定の種類のビジネスに関心を示していることが知られています。 都市が州のビジネスハブであるかもしれないが、都市内のすべての道が市場であるとは限らないように、いくつかは娯楽に良い関心を示すかもしれません。
#3。 サイコグラフィック：
これらのセグメントは性格に基づいています。 したがって、顧客の興味、態度、価値観、ライフスタイルの観点から、顧客がどのような人物であるかを知る必要があります。 彼らは社会的に認識していて、活発な「クラブに行く」若者、保守派、伝統主義者などですか？ 私が友人に見せたとき、食事に400ドルを費やしている中国の億万長者についてのYoutubeビデオを見たことがあります。彼は、どのようなゴキブリが400ドルの価値があるのかと尋ねました。 ナイジェリアで中華料理のみを販売している企業は、これらの人々がそれを評価していないために繁栄するのは難しいでしょう。
#4。 行動：
これにより、ブランドに対する以前の行動に基づいてオーディエンスが分割されます。 このセグメントでは、使用レベル、以前の購入、購入パターン、製品知識、および製品評価の属性を考慮することができます。 レストランでは、主に注文された食事（購入パターン）に基づいて顧客をセグメント化することができます。 そのため、顧客の注文パターンに基づいてメニューが更新されるため、メニューにダイナミズムが生じます。
#5。 ニーズベース：
このグループ 顧客は彼らのニーズに基づいています。 このタイプの市場細分化の下でのニーズのカテゴリーは、問題解決のニーズ、感情的なニーズ、および 機能的なニーズ。 たとえば、セリアック病の潜在的な顧客に関するデータは、食品製造会社がグルテンフリー製品を適切に必要としている聴衆をセグメント化するのに役立ちます。
#6。 トランザクションセグメンテーション：
このタイプの市場細分化は、支出パターンに基づいて顧客をグループ化します。 RFM（Recency、Frequency、Monetary）モデルを使用して、これらの人をグループ化します。 したがって、6か月間訪問していない忠実な顧客に再度働きかけ、最後にRFMの動作に基づいてセグメント化することを希望する靴店は、頻繁に訪問するが支出が少ない顧客と訪問数が少ない顧客をターゲットにすることができます。頻繁にしかし彼らの昇進に多くを費やします。
セグメンテーションが重要な理由
市場のセグメンテーションは、会社の広告戦略を促進します。 これにより、企業は大衆にアピールしようとするのではなく、ニッチ市場に集中することができます。 その結果、マーケティング担当者は時間、お金、およびその他の資産を節約できます。
3 つのセグメンテーション戦略とは?
セグメンテーションには主に XNUMX つの方法があります。それは、ファーモグラフィーによるもの、行動によるもの、ニーズによるものです。
4PS は市場セグメンテーションですか?
はい、Neal Borden は 1964 年にこの概念を発明しました。これらの 4 つの P は、誰の注意を引きたいかを判断するのに役立ちます。 製品、価格、場所、およびマーケティング。
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市場細分化のレベル
市場細分化のすべてのレベルには、異なるマーケティングアプローチが必要です。 したがって、すべてのマーケティング担当者は、これらのレベル、それらに対処する方法、およびそれらがどのように機能するかをよく理解している必要があります。 これらのレベルの市場細分化は、グローバル、ニッチ、ローカライズ、および個別です。
#1。 グローバル：
これは、オーディエンスに関する一般的な情報が含まれているため、幅広いレベルの市場細分化です。 例えば 年齢、収入、 国。 ですから、それは決して分解されていません。
#2。 ニッチ：
ニッチは、同じ製品を好む消費者のグループです。 グローバル市場セグメントにはニッチが含まれています。 たとえば、成人男性用の靴を販売する場合、世界市場は17歳以上の男性をターゲットにします。 このグローバルセグメント内には、黒い靴、茶色の靴などに関心のある消費者のニッチがあります。
#3。 ローカライズ：
ニッチから下に移動すると、消費者がローカライズされている場所が見つかります。 たとえば、特定の大通りに住む多くの人々が黒い靴のニッチの下にいることに気付くかもしれません。 したがって、この方法を使用して顧客をローカライズできます。 これにより、ブランドの黒い靴の看板をさらに作成できます on その通り。
#4。 個人：
この最終レベルの市場細分化は、消費者の習慣を扱います。 これは、顧客からデータを収集することに関係しているため、顧客を上記のレベルのいずれかに配置するのに役立ちます。
マーケットセグメンテーションのレベルを通過したので、マーケットセグメンテーションの利点にさらに移りましょう。
市場セグメンテーションの利点
マーケットセグメンテーションの特徴、種類、レベルについて多くのことを話しましたが、マーケットセグメンテーションのXNUMXつまたはXNUMXつの利点を理解している必要があります。 ただし、市場細分化のメリットのみに起因する小見出しの除外は、雇用主が従業員に仕事の仕様を説明し、利益の部分をスキップするようなものになります。 したがって、マーケットセグメンテーションの最大のメリットは次のとおりです。
#1。 市場機会の実現：
セグメントのニーズをよく調べると、競合他社の現在の提供内容から満足度が低いことがわかります。 したがって、これは事業主に機会を提供します。
#2。 マーケティングプログラムの開発：
特定の市場セグメントの対応能力に関する明確な洞察は、企業が優れたマーケティングプログラムを開発するのに役立ちます。
#3。 適切なマーケティングの魅力：
企業は、すべての潜在的な購入者を対象としたマーケティングキャンペーンを作成する代わりに、さまざまな顧客のニーズを対象としたさまざまなマーケティングキャンペーンを作成できます。
#4。 広告の適切なメディアの選択：
マーケットセグメンテーションのもうXNUMXつの利点は、これです。 選択したセグメントに到達する可能性が高い適切なメディアに資金を転送できます。
#5。 リソースの効率的な使用：
セグメンテーションは、小売業者が最も収益性の高いセグメントによって購入される可能性が高い製品に資金を振り向けるのに役立ちます。 したがって、これは効率的かつ効果的に資金を管理するのに役立ちます。
#6。 顧客へのより良いサービス：
適切な市場細分化は顧客満足を促進することができ、これは彼らがより多くのために戻ってくる可能性を高めます。 だから、ちょっと正のフィードバックメカニズム。
＃7。 論理的な価格固定：
市場細分化のこの利点は、商品やサービスの価格を固定するのに役立ちます。 たとえば、低所得グループの価格を低くし、製品およびプロモーションキャンペーンを適切に調整する必要があります。
マーケットセグメンテーションに関するFAQの種類
マーケティングの顧客のタイプは何ですか？
- 新規顧客。
- 顧客を衝動買いします。
- 怒っている顧客。
- しつこい顧客。
- 忠実な顧客。
セグメンテーション方法とは何ですか？
- 地理的セグメンテーション
- 人口統計学的セグメンテーション
- 心理的セグメンテーション
- 行動セグメンテーション
セグメンテーションツールとは何ですか？
ユーザーとタイミングアクションをグループ化することにより、セグメンテーションツールを使用すると、適切なコンテンツを適切なユーザーに適切なタイミングで提示できます。
