あなたの会社の成功は、販売をどれだけうまく管理できるかにかかっています。 ビジネスは複雑であるため、販売業務のすべての領域がスムーズに実行されるようにするには、販売管理プロセスを完全に理解することが不可欠です。 これを成功させるには、一流の販売管理チームと、顧客に優れたサービスを提供しながら収益を最大化するようチームを奨励する販売マネージャーが必要です。 この記事では、業務営業マネージャーの仕事内容や給与について解説します。
販売管理とは何ですか?
販売管理には、販売目標の設定と実施、および販売スタッフを指導してその目標を達成することが含まれます。 これには、計画の策定、目標の設定、成功に最もつながる方向への営業スタッフの指示などが含まれます。 収益と顧客基盤を拡大したい企業は、販売管理に投資する必要があります。
「セールス マネージャー」という用語は、組織内のさまざまな役職 (マーケティング責任者、地区マネージャー、フィールド セールス部隊のマネージャー、製品ラインのセールス管理者など) を指す場合がありますが、この記事では以下の用語を使用します。これは、特に営業チームの雇用、監督、そしてもちろんサポートの責任者を指します。 成功した営業マネージャーは、優れたリーダーであり、強力なコミュニケーション力と分析力を持ち、自分の分野をしっかりと把握しています。 今日の高度技術社会では、迅速に適応する能力を持つことが重要です。
さらに、効果的な販売管理の最初の段階は、望ましい財務結果をどのように達成するかを詳細に指定した包括的な販売計画を作成することです。 次のステップは、強い組織を構築することです 営業部隊 優秀な人材を採用し、入社後の成長に必要なリソースをすべて提供します。 優れた顧客エクスペリエンスを維持するために、販売管理には、販売データをレビューして開発のパターンや領域を発見することや、他の部門と連携して協力することも含まれます。 全体的な業績は収益の成長と本質的に結びついており、収益の成長は効果的な販売管理によって促進されます。
販売管理の種類
どのような分野で働いているかに関係なく、営業マネージャーには、優れたコミュニケーション、組織力、積極的な傾聴などの中核となる資質が必要です。 ただし、販売管理の方法は分野によって異なる場合があります。 一部の企業は全体の販売量を増やすことを目的とした販売戦略を必要としていますが、他の企業は高額支出の顧客のポートフォリオを拡大することを優先する必要があります。 それぞれに多少異なる販売管理スキルが必要となるため、自分が得意とする販売の一部に焦点を当てることが重要です。
#1. B2C販売管理
エンドユーザーへの直接販売、つまり「企業対消費者」（B2C）取引は、B2C 企業の主な目標です。 デジタル マーケティング、ソーシャル メディア、イベントの助けを借りて、B2C 企業がリードの獲得に苦労することはほとんどありません。 それらのリードを実際の売上につなげるのは、問題が発生したときです。 顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアの使用などの自動化および合理化措置を導入している営業部門のマネージャーは、営業スタッフの生産量の増加に気づくでしょう。
#2. エンタープライズ販売管理
複雑な製品やサービスを大企業に直接販売するプロセスは、エンタープライズ販売として知られています。 エンタープライズ製品を提供する企業では、セールス エンジニア、社内外の営業チーム、カスタマー サービス担当者など、販売のさまざまな側面を処理するために多くのチームを雇用することは珍しくありません。
#3. SASS販売管理
「SaaS」として知られる「Software as a Service」を提供する企業は、コンピュータ プログラムやアプリケーション スイートをオンラインで、通常はサブスクリプション ベースで販売します。 販売プロセスはインターネット上で行われることが多く、取引の成立は通常電子メールまたは電話で行われます。 SaaS チームを担当する営業マネージャーは、おそらく、売上目標の達成と収益の最大限の増加に重点を置き、結果志向の管理スタイルを採用するでしょう。 チームのメンバー全員が会社の目標、目的、販売戦略を確実に理解できるようにするには、効果的なコミュニケーションが不可欠な要素です。
さらに、SaaS セールス マネージャーの大多数は分析的な考え方を持っており、セールス プロセスを改善できる領域を見つけるために、セールス KPI とパフォーマンス指標を定期的に調査しています。
#4. B2B販売管理
顧客とのつながりを戦略的に確立して維持することは、B2B 販売管理アプローチの最優先事項です。 その理由は、B2B 販売では通常、B2C 販売よりも複雑なプロセスと大規模なトランザクションが必要となるためです。 企業の長期的な成功は、顧客との良好な関係を維持できるかどうかにかかっています。そのため、B2B の営業マネージャーがそのために営業チームと緊密に連携するのは当然のことです。 チームの有効性を向上させるために、B2B 営業マネージャーは継続的なトレーニングを実施し、データを使用してパフォーマンスを監視し、営業担当者に対して明確で定量化可能な目標を設定する必要があります。
販売管理プロセスの 4 つのステップとは何ですか?
あなたは、売上目標の設定、日常業務の管理、週次および月次レポートの作成を担当します。 営業担当者の雇用と指導から四半期ごとの販売結果の評価に至るまで、すべてを管理可能な部分に分割することができます。
#1. 営業部隊を構築および監督する
すべては営業スタッフのリーダーシップにかかっています。 適切な営業担当者を採用し、彼らの原動力を学び、常に目標を達成または達成できるようにします。
あなたの会社の文化にぴったり合う営業マンも不可欠です。 たとえば、会社が顧客との関係を重視している場合、人間関係を重視する人材を雇用することが重要です。
まず、役割の職務を正確に反映した職務記述書を作成します。 次のステップは、潜在的な面接対象者を徹底的にスクリーニングすることです。 彼らの信念とあなたの信念はどの程度一致しますか? 営業職は離職率が高いため、適切な人材を採用することが非常に重要です。
優秀なグループを集めたら、何が人々を動かすのか、そしてそのモチベーションをどう活用して最大の成果を達成するのかを学ぶ必要があります。 あなたのチームの全員が営業職に就くことを決めたのはなぜですか? 金銭的なテクニックだけでなく、お金以外のテクニックも試してみましょう（結局のところ、ボーナスは常にありがたいものです）。
- 勝利を讃えるユニークな方法を見つけてください。 目標を達成した営業マンの机にシャンパンのボトルを置いて「シャンパン キャンペーン」を開始します。 椅子などに金の風船を追加します。 営業担当者の努力に報いる、簡単だが重要なこれらの方法を検討してください。
- 人々に協力して働くよう動機づけます。 能力を高め、チーム全体のコラボレーションを促進する優れた方法には、シャドーイング プログラム、チーム旅行、義務付けられた「冷水器」での会話などがあります。
- 彼らに成功するための手段を与えてください。 チームに勝利を達成するために必要なツールを提供します。 営業担当者の活動を促進できる XNUMX つのツールは、顧客関係管理システムとセールス イネーブルメント コンテンツのライブラリです。 さらに詳しく知りたい場合は、トップの営業生産性向上ツールのリストをまとめました。
#2. 販売手順の計画を立てる
効果的な販売管理に不可欠な要素は、販売プロセスを確立し、遵守することです。 担当者向けの販売戦略と戦術、および販売目標到達プロセスの多くの段階について概説します。 また、すべての営業担当者は、営業プロセス全体を完全に理解する必要があります。
販売手順の計画を立てる前に、次の点を評価してください。
- パイプラインの現在の状態はどうなっていますか?
- あなたのチームは潜在的な新規顧客を見つけるためにどのように取り組んでいますか?
- 誰と協力するかを決めるとき、あなたのチームは彼らの資格をどのように判断しますか?
- あなたのグループは、意思決定ができる人を効果的にターゲットにしていますか?
次に、販売プロセスのロードマップ、つまり、見込み客の開拓からクロージングまで、販売目標到達プロセスの各レベルで営業担当者が何をすべきかを示す一連の指示を作成する必要があります。 営業マネージャーとして、営業担当者のパフォーマンスをより適切に追跡し、サポートが必要な領域を特定し、営業停止/販売の各段階で何が起こっているかを徹底的に認識することで収益を増やすことができます。 営業チームは取り組みをより適切に組織化し、結果として売上を伸ばすことができるようになります。
組織が取引を完了するために実行する具体的な手順は、ターゲット市場、関与する意思決定者などの要因に基づいて次から次へと異なりますが、業界標準の開始点は次のとおりです。
- 試掘
- 修飾
- 見積もり
- 閉鎖
さらに、顧客関係管理システム (CRM) を使用すると、販売プロセスの改善に役立ちます。 ニーズに合わせて販売のフェーズを変更できます。
#3. 売上予測を立てる
将来の売上収益を予測することが「売上予測」です。 営業マネージャーとして、販売後のサポート (実装、消耗品、インフラストラクチャを含む) を準備するためには、正確な販売見積もりを持つことが不可欠です。
問題が発生する前に問題を発見し、販売の見通しを評価し、営業担当者のパフォーマンスを監視します。 さらに、販売予測により、担当者は達成可能な目標を得ることができます。
次の手順は、信頼できる販売予測プロセスの基礎となります。
- 販売記録を保持します。
- 販売見込み客を効果的に追跡します。
- 予測方法には工夫が必要です。
さらに、最も正確な結果を取得するには、定量的戦略と定性的戦略を組み合わせて使用します。 最適な予測方法は、最終的にはビジネスと販売プロセスによって異なります。 多数の販売予測モデルから選択できます。
- パイプラインの開発段階
- 代表者階級
- 資格のガイドライン
- 勝利の確率
- 回帰分析
これらのフレームワークを踏まえて、さまざまなアプローチを選択してください。 営業チームの効率を評価し、入ってくる収益を追跡するために役立つ定量的アプローチの XNUMX つは、パイプライン ステージにある機会ステージ予測です。
#4. 評価と報告
販売レポートは販売機械の最後の歯車であり、すべては成功を測定するために使用される基準を設定することから始まります。 チーム全員が同じルーブリックを使用していることを確認して、全員が自分の採点方法を把握できるようにします。 考えるべき対策をいくつか挙げておきます。
- 成功率
- リードが商談に変換される割合
- 平均販売サイクル
- 売上率
勝率は、取引の品質、コーチングの有効性、適切なクライアントに集中しているかどうかなど、ビジネスのさまざまな側面を評価するために使用できる尺度の XNUMX つです。
一連の KPI を決定したら、CRM レポートを通じて進捗状況を監視できます。 CRM は数値を手動で入力する代わりに、生データを自動的に取得して意味のある結果に変換する必要があります。 たとえば、Sell はすべての営業担当者からの統計を集計し、収益目標を達成できる軌道に乗っているかどうかを示します。
営業マネージャーは、次の XNUMX つのレポートに注意を払う必要があります。
- セールスファネルを分析したレポート。 販売目標到達プロセスがどこで破綻しているか、担当者の状況を確認します。
- 受け取った契約の量。 マーケティング部門がどれだけ稼いでいるかを調べてください。
- 販売予測。 現在のパイプラインの状況を考慮して、取引が成功する可能性を評価します。
- 商品の販売目標。 年間目標に関連して販売の成功を測定します。
- ディールゴールを獲得した。 あなたのチームの中で誰がトップのセールスマンであるかを調べてください。
さらに、これらのレポートのデータは、販売プロセス、効率、パフォーマンスの改善に役立ちます。 営業チームの成功を上級管理職に示すには、定期的にレポートを確認し、レポートの結果を伝える必要があります。
販売管理全般機能
営業マネージャーの任務は、会社の規模、営業担当者のニーズ、マーケティングやセールスイネーブルメントなどの機能をサポートするために利用できるリソースなどの要因に応じて変化します。 ただし、営業マネージャーの通常の職務は次のとおりです。
- 販売戦略を立てる
- 営業チームの報酬・賞与制度の確立
- 販売サイクルにおける特定のタスクとリソースの自動化
- 新規顧客のフォローアップとサポート
- 適切な人材の採用
- 価格の政策と規制
- 販売地域の設定
- 販売管理システムとセールスイネーブルメントツールをまとめます。
販売管理コンポーネント
販売管理プロセスは、業務管理の指針を提供し、優先順位を確立する包括的な戦略です。 業務範囲に応じて、これらの責任は複数の部門に分割されたり、XNUMX 人の営業マネージャーに割り当てられたりする場合があります。 販売管理プロセスには XNUMX つの主要なコンポーネントがあります。
#1. 販売業務
営業スタッフの日常業務に関係するすべてが販売業務に含まれます。 運用には、採用から新人研修、トレーニング、テリトリーの割り当て、目標設定に至るまで、人事業務の全範囲が含まれます。 これには、望ましい結果をもたらすための広範な戦略と詳細な行動計画の両方が含まれます。
#2. ストラテジー
戦略がなければ、営業努力も無駄になってしまいます。 販売プロセスと、販売目標到達プロセスまたは販売パイプラインの各レベルでの一連の活動は、会社を成功させるために必要な時間、エネルギー、専門知識を予測するのに役立ちます。 ただし、これは全社規模で行うことも、特定の商品ラインに対して行うこともできます。
データを念頭に置いて構築されている場合、セールスファネルは貴重な洞察を提供します。 これは、顧客が購入する前に通過する XNUMX つの段階、つまり、問題に気づき、その問題に興味を持ち、オプションを検討し、最終的に購入するという XNUMX つの段階を概説しています。
また、販売パイプラインは、顧客へのリーチの事前定義された段階を備えたファネルによって形成されます。 これは、市場の焦点、社内リソース、戦略目標などの要因に基づいて企業ごとに異なります。 見込み顧客の発掘、評価、会議、提案、クロージングは、販売パイプラインの一般的なステップです。
販売目標到達プロセスとパイプラインを念頭に置いておけば、書面による販売戦略を作成できます。 ほとんどの場合、これには次のことが含まれます。
- 人間と機械
- 開発目標
- 顧客プロファイル分析
- 正確な販売方法論
- 売上の測定基準
- ソフトウェアが必要です。
#3. 売上分析
営業マネージャーが成功するには、数字に注意を払うことが重要です。 営業マネージャーは、チームのパフォーマンスとアクティブな取引の数を分析し、チームが効果的で目標を達成するペースで進んでいることを確認するためにセールスファネルを主導します。 マネージャーは売上を予測する能力も必要です。 過去の販売データを分析するマネージャーの能力によって、現在の戦略の有効性と将来の拡大に向けた現実的な目標の設定が決まります。
効果的に機能する販売管理戦略とは何ですか?
ここでは、営業マネージャーがチーム内の開発、インスピレーション、そして最も重要な取引成立の促進を促進するための戦略を紹介します。
#1. 財務目標を決定する
最低賃金、手数料体系、その他の報酬パッケージの側面を確立します。 これで、営業チームは努力すべき現実的な目標を立てることができました。 これには人事部や上層部との協力が必要になる可能性があります。
スタッフ向けにこれらの規範を確立することは、現在および将来のビジネスの成功と消費者の満足にとって非常に重要です。
問題はその理由です。
既存顧客への販売に対して手数料が支払われないとわかっている場合、営業担当者は既存顧客との取引よりも新規顧客の獲得を優先する可能性が高くなります。 これにより、顧客や追加販売のチャンスなど、最も重要な資産の一部が失われる可能性があります。
さらに、営業担当者に支払う金額を決定する際には、会社のリソースや成長目標だけでなく、次のようなことも考慮してください。
#2. 目標とノルマを設定する
チーム全体および個人の目標とノルマを設定して、チーム全員が自分の役割を果たせるようにする必要があります。
活動、職務、トレーニング、その他適切と思われるものはすべて、販売目標を割り当てることができます。
また、チームの全員 (該当する場合は上司や他の部門も) が満たさなければならない期待を理解していることを確認してください。 このようにして、全員が同じ認識を持ち、自分が何のために働いているのかを理解しています。
これは、グループまたは個別の会議で行うことも、代表者に配布される販売促進キットに組み込むことによっても行うことができます。
#3. 新入社員に最新情報を提供する
リソースの利用可能性に応じて、新入社員のオンボーディングとトレーニングを担当するのがあなただけである場合もあれば、そうでない場合もあります。 ただし、会社が使用する方法に関係なく、これらの活動への参加は不可欠です。
オンボーディングとトレーニングのおかげで、すべての営業担当者が現在の手順とシステムを理解し、平等な立場で仕事を始めることができます。
営業担当者は販売を開始する前に、消費者と商品に関するデータにアクセスする必要があります。 営業担当者を見込み客から顧客を満足させるまで導くセールス ハブなど、チームがクライアントとコミュニケーションを取り、取引を成立させるために使用するすべてのツールがカバーされます。
さらに、営業担当者は、顧客との会話に向けてより準備ができるようになるため、この理解から恩恵を受けるでしょう。
#4. 売上データに基づいた財務レポートの作成
営業チーム全体および各メンバーのパフォーマンスに関する情報を収集して分析するのは、営業マネージャーの仕事です。
あなたとあなたの代表者は、これらのレポートを一緒に検討する必要があります。 営業担当者は、自分のパフォーマンスを評価し、目標を達成（または理想的には超え）する軌道に乗っているかどうかを判断できるため、このオープンさの恩恵を受けます。
上司もこれらのレポートを見る必要があります。 会社の他のメンバーはあなたの様子を見て、目標の達成を支援できるように改善方法について意見を与えることができます。
売上および収益レポートの分析を通じて、以下 (およびそれ以上) を判断できます。
- 営業担当者の努力により、実際の収益はどの程度得られますか?
- 営業担当者が取引を行って見込み客と連絡を取り合っている割合。
- どの商品やサービスが最も人気があり、販売すると収益性が高いでしょうか?
- リードを営業担当者に引き渡す頻度、およびその営業担当者がリードをフォローアップする頻度。
- 見込み客を有料顧客に変えるためにどのリソースが最も頻繁に活用されているかを調べます。
#5. 販売戦略を検討して変更する
顧客を購入に近づけるには、販売プロセスと呼ばれる一連の手順を実行します。 営業プロセス、またはフレームワークは、優れた業績を上げている営業チームの標準的な実践方法です。
これにより、どの担当者が割り当てられているかに関係なく、すべてのリードの継続性が保証されます。 そうすれば、営業チームと潜在顧客とのやり取りの中で、あなたのブランドがより正確に表現されるようになります。
ただし、ビジネスが進化し、成長するにつれて、販売プロセスは必ず修正する必要があることに留意してください。
新しい商品、大規模な担当者チーム、さまざまな顧客像などの理由にかかわらず、販売プロセスが最新であり、適用可能であることを確認する必要があります。 この意味で、営業担当者がチームに在籍している間、この情報は有益なリソースとして役立ちます。
#6. 営業担当者を奨励する
あなたは営業マネージャーとして心強い役割を果たしています。 営業担当者が顧客との電話で嫌な思いをしたことがある場合でも、ノルマを達成するのに苦労している場合でも、個人的に困難な時期を経験している場合でも、常にそばにいてあげる必要があります。
スタッフの努力を賞賛し、報酬を与えることで、彼らの成果を気にかけていることを示すことも重要です。 営業担当者を駆り立てるものを見つけ出し、その情報を利用して営業担当者とのコミュニケーション方法を調整します。
また、毎週のランチ、チームビルディング活動、個人およびグループの両方のミーティングを開催することで、全員が感謝され、モチベーションが高まっていると感じられるようにすることができます。
運営販売管理
営業スタッフがより効率的に仕事を遂行できるよう、より効率的なプロセスの恩恵を受けることができるのであれば、営業運営マネージャーを採用する時期が来ているかもしれません。
仕事を探していて、販売手順の改善と実行を楽しむシステム思考の持ち主であれば、販売業務マネージャーのポジションが適しているかもしれません。
組織の販売戦略と販売方法は、販売運営マネージャーの専門知識から大きな恩恵を受ける可能性があります。 そうすることで、グループの円滑な運営と高い生産性が保証されます。 販売業務のマネージャーは、新しい販売スタッフの新人研修を支援し、販売プロセスを強化するためのデータに基づいた提案を提供します。 営業マネージャーは営業チームを監督し、顧客とのつながり方を指示する責任がありますが、営業業務マネージャーはチームの日常業務がスムーズに行われるようにします。
オペレーショナルセールスマネージャーは何をするのですか?
オペレーションセールスマネージャーは、単に営業部隊を指揮するだけでなく、幅広い業務を担当します。 これらの責任の中には、販売数を健全に維持することが含まれる場合があります。 また、関係者全員の売買プロセスの合理化にも取り組んでいます。 このポジションにおける典型的な責任には次のようなものがあります。
- 営業担当者と販売業務の専門家の取り組みを調整します。
- 会社の日常業務、販売プロセスと目標到達プロセスを管理します。
- 会社の目標をいくつか立てる
- 販売戦術を磨き、合理化し、実行する必要があります。
- 販売テクノロジーを評価し、導入する必要があります。
- 営業スタッフの採用・指導
- 販売実績の管理を最適化する
- 営業チームの個々の成功と失敗を分析します。
- 提案に事実を組み込みます。
- CRM データを含む販売リソースを管理します。
- 売上予測を立てます。
- セールスオートメーションソフトウェアを活用し、設定してください。
オペレーションセールスマネージャーに必要な能力
販売業務マネージャーは、幅広い専門知識を活用して販売手順を完成させ、実行します。 特定の「ソフトスキル」を持っていることは役に立ちますが、最も重要なことは、そのポジションに必要な技術的なスキルを持っていることです。 運営営業マネージャー 通常、次のスキルが必要です。
- 通信。 オペレーションセールスマネージャーは、口頭および書面によるコミュニケーション能力に頼って、会社の目標と目的を営業スタッフに伝えます。 さらに、新入社員の指導を通じてその知識を活用しています。
- データ分析。 運用営業マネージャーは、販売データを分析できる必要があります。 データ分析を使用して、どの商品や広告戦略が最も効果的かを学び、その知識を将来の売上向上に応用できます。
- リーダーシップ。 販売業務のマネージャーは、管理上の才能を活用して、販売専門家のグループを指導してノルマを達成し、それを超えるようにします。 チーム全体として船を操縦する能力が向上します。
- 計画しています。 An 営業営業マネージャーは、会社の営業プロセスを効率的に合理化できるため、この機能の恩恵を受けます。 よく考えられた戦略により、最適なパフォーマンスにつながる手順を確立できます。
- パイプライン管理。 販売業務分野のマネージャーは、販売員が販売を行うために実行する必要がある手順を合理化するために、この能力を磨きます。 また、読んでください 運用目標：現実的な目標を設定する手順+例
販売管理の仕事内容
営業チームはあらゆるビジネスの生命線です。 営業マネージャーの主な仕事内容は、営業担当者のチームを設立し監督することで会社の収益を増やすことです。 販売部門のマネージャーは、新しいビジネスの見通し、既存の顧客の開拓、ノルマの設定と達成、そして最終的に顧客の満足を実現するためにスタッフを鼓舞する必要があります。 合格した応募者は、販売する商品やサービスについてできる限りのことを学び、他者と有意義なつながりを築く専門家となり、常に新しいビジネスをもたらします。
さらに、資格のある応募者の検索と選択に役立つ、魅力的な営業マネージャーの職務記述書を作成します。 以下に示すサンプルをカスタマイズして、独自の目的に合わせて機能させてください。
セールスマネージャーの職務記述書の書き方
あなたの会社に最適な営業マネージャーを雇用するには、広範な職務内容を彼らに提供する必要があります。 優れたブログエントリーは、情報と個性のバランスが取れています。 貴社の事業や募集職種をご紹介します。 営業マネージャーのポジションの候補者は、そのポジションに必要なスキルと経験があるかどうかを評価するために下調べを行う必要があります。
また、自分の資格、目的、義務の概要も準備してください。 最終的なコピーが会社で期待されているものと一致しており、理解しやすいものであることを確認してください。
販売管理職の給与
米国の営業マネージャーの標準的な給与は、74,696 年 11 月 2023 日時点で XNUMX ドルです。
簡単な給与計算ツールを探している場合は、時給約 35.91 ドルになります。 これは毎週 1,436 ドル、または 6,224 か月あたり XNUMX ドルになります。
米国の営業マネージャーの年収は 43,500 ドル (25 パーセンタイル) から 125,000 ドル (90 パーセンタイル) の間で、ZipRecruiter が記録した最高収入と最低収入はそれぞれ 138,500 ドルと 25,500 ドルとなっています。 営業マネージャーの平均給与範囲はかなり広いため（最大で 53,500 ドル）、スキル レベル、勤務地、経験年数に応じて、昇進や収入の増加が期待できる場合があります。
しかし、ZipRecruiter での最近の求人活動を見ると、ポートハーコート、ノースカロライナ州の営業マネージャーの求人市場は特に活発ではありません。 米国の営業マネージャーの平均年収は 74,696 ドルであるため、お住まいの地域の報酬は 75,711 ドルとなります。 は、組合内の他のどの州よりもセールスマネージャーに高額の給与を支払っています。
さらに、ZipRecruiter の営業マネージャーの給与範囲は、全米各地で掲載されている XNUMX 万件以上の求人情報を含む同社のデータベースを参照したアルゴリズムを使用して計算されました。
販売管理はストレスの多い仕事ですか?
営業マネージャーのポジションは、職業全体ではないにしても、営業の中で最もストレスの多い仕事の XNUMX つです。 彼らは長時間労働し、個人的に重大な責任を負うだけでなく、営業チームのパフォーマンスに対して完全な責任を負っています。 しかし、この問題には解決策があるため、パニックになる必要はありません。
まとめ
販売管理には、単に企業の製品を販売する人々を監督するだけではありません。 私の意見では、企業が成功するために行うことができる最も重要な長期投資は、営業マネージャーに対してであるにもかかわらず、多くの企業は営業マネージャーの立場について非常に狭い視野を持っています。 士気と収入の向上は、実際に収益を管理する人々に焦点を当て、献身的に取り組むことによって達成できます。
販売管理に関するよくある質問
販売管理は良いキャリアですか?
米国労働統計局は、5 年から 2021 年の間に営業マネージャーの需要が 2031% 増加すると予測しています。これは、すべての職種の平均成長率とほぼ同じ速度です。 製品やサービスに対する需要の高まりと、販売の成功を最大化するための効率的な販売管理の必要性が、この拡大の主な原動力となっています。
営業マネージャーは一日中何をしていますか?
営業マネージャーは XNUMX 日を通して多くの責任を負っています。 彼らは、独自の顧客名簿を維持することに加えて、プロジェクトの遂行を支援し、競合他社に目を光らせ、全体的なパフォーマンス指標を評価することにより、販売代理店の成功と発展において重要な役割を果たしています。
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参照
