私は長年にわたり、ブランドの成功と独自の差別化の背後にある秘密を明らかにするために、ビジネス運営を研究してきました。私は、あらゆるビジネスを際立たせる重要な要素があると結論付けました。これには、ビジョンとミッションステートメントが含まれます。 価値命題、位置付けステートメント、および全体 ブランディング戦略 マーケティングおよび広告活動にカプセル化されています。
今日、私たちはステートメントの位置付けとそれをどのように推進するかに重点を置いています。 顧客忠誠心。説得力のあるポジショニングステートメントを作成することは単なる作業ではありません。これは、私がマーケティング業界でのキャリアを通じて何度も経験してきた旅です。テクノロジー系の新興企業から確立された小売ブランドまで、あらゆる側面に心と魂を注ぐことが鍵であることを学びました。私が作成したそれぞれのポジショニング ステートメントは、ブランドの本質と価値を独自に表現した傑作を彫刻しているように感じられました。その目的は単に、あなたのビジネスポジショニングステートメントが顧客や見込み客の個人レベルで深く響くようにすることです。このガイドから学べることはたくさんあります。信じてください。
キーポイント
- ポジショニングステートメントは、ブランドがターゲット視聴者に競合他社と比較してどのように認識してもらいたいかを表現する簡潔な宣言です。
- これは、ブランドが自分たちが誰なのか、誰にサービスを提供しているのか、何が特別なのかをブランドが理解するのに役立ちます。
- ブランドのポジショニング ステートメントの 4 つの基礎は、ターゲット ユーザー (消費者)、市場セグメント、独特のセールス ポイント、および期待されるメリットです。
- ブランドのポジショニングステートメントは、その使命やビジョンステートメントとは異なります
- アップル、マクドナルド、コカ・コーラは、魅力的なポジショニング ステートメントを持つブランドの一部です
ポジショニングステートメントとは何ですか?
ポジショニング ステートメントは、ブランドがターゲット ユーザーに競合他社と比較してブランドをどのように認識してもらいたいかを表現する簡潔な宣言です。これは、「これが私たちであり、私たちの目的、私たちとの違いです」と言う短くて魅力的な方法です。
それはあなたのブランドに個性と目的を与えるようなものです。これは、なぜ競合他社ではなくあなたを選ぶべきなのかを人々が理解するのに役立つことに気づきました。ポジショニングステートメントの重要性を説明する個人的な逸話を共有しましょう。キャリアの初期に、私は混雑した市場で差別化を図るのに苦労しているスタートアップ企業と協力しました。広範な市場調査と現場での経験を通じて、私たちはブランドの独自の価値提案を簡潔に伝えるポジショニングステートメントを作成しました。それは私たちのマーケティング活動の北極星として機能し、私たちのメッセージを導き、ターゲット視聴者に深く共鳴しました。ケーキブランドなので、ユニークなものを考え出しました。
すべてのケーキは愛情を込めて丁寧に作られており、一口ごとにその味わいが明らかになります。 あなたの味覚と欲求を満たしたいという私たちの心からの願い。
なぜそれは重要ですか？
私の長年の経験から、競争環境の中でブランドを際立たせるには、ポジショニングステートメントの重要性を証明できます。私たちが誰であるか、私たちが何をしているかを伝えることだけが目的ではないことがわかります。個人レベルで視聴者とのつながりを築くことです。さまざまなブランドとの仕事を通じて、私は、綿密に作成されたポジショニングステートメントがどのようにビジネスを変革し、顧客ロイヤルティと長期的な成功を促進できるかを直接見てきました。
ポジショニングステートメントの 4 つのポイントとは何ですか?
ブランド ポジショニング ステートメントの 4 つの基礎は、対象となる消費者、市場セグメント、独特のセールス ポイント、期待されるメリットです。これらのコンポーネントは、ブランドの戦略とアイデンティティの基礎となります。それらはブランドを記憶に残るものにし、他のブランドから目立つようにします。
特定の位置付けステートメントが他のステートメントよりもうまく機能する理由
成功しているブランドのポジショニングステートメントを何年にもわたって研究、分析してきた結果、私は 2 つの結論に達しました。まず、人々は単に手っ取り早くお金を儲けることに興味があるブランドではなく、真に自分たちを評価してくれるブランドとビジネスをすることを好みます。第二に、彼らはあなたが他のブランドと何が違うのかを知りたがります。製品の価値を消費者にうまく伝え、競合他社との差別化を図るポジショニングステートメントは常に成功します。だからこそ、効果的なアプローチを設計するには、視聴者を徹底的に知ることが重要です。
あらゆる企業にとって、聴衆の心を掴み、何度も足を運んでもらい続けるための最善の方法は、何が聴衆を感情的、心理的に興奮させるのかに焦点を当て、それらのテーマに沿ったメッセージを作成することです。
ポジショニングステートメントを書くときは、何があっても自分自身に忠実でなければなりません。つまり、本物であり、本物であり、本物であることです。これは、時間が経つと人々は偽物を見分けることができるため、自分ではないものになろうとしないでください。欠点も含めてありのままの自分をただ受け入れ、世界がそれに応えてあなたを受け入れてくれるのを見てください。
ポジショニングステートメントはミッションステートメントと同じですか
決してそうではありません。ブランドのアイデンティティと市場戦略を定義する場合、ミッション ステートメントとブランド ポジショニング ステートメントは別個のものですが、それぞれに明確な目的があり、重要な役割を果たします。
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ブランドのポジショニングステートメントが必要なのはなぜですか?
ポジショニングステートメントの重要性を説明する個人的な例え話をさせてください。寒い夜のキャンプファイヤーのように、ポジショニング ステートメントは暖かさと快適さを提供し、顧客を引き寄せ、何か特別な体験に誘います。それは単に製品やサービスを販売するだけではなく、つながりを築き、彼らの生活の一部になることが重要です。私の経験を通じて、強力なポジショニングステートメントが顧客をブランドの支持者に変え、忠誠心と信頼を育む方法を見てきました。
上から 世界のブランド、適切なポジショニングステートメントがあなたを他の人とは異なり、ユニークにし、あなたが去った後も長く持続可能なものであることは明らかです。それは遺産、物語、伝説を築くことです。
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どうすれば良いポジションを書くことができますか？
私は、ポジショニングステートメントを作成する際の広範な経験に基づいて、効果的であることが何度も証明されている一連のガイドラインを作成しました。それは、対象ユーザーを特定し、そのニーズや好みを理解することから始まります。そこから、ブランドの特徴を強調し、視聴者と価値観の両方に響く簡潔なステートメントを作成することが重要です。テストと改良を通じて、ポジショニング ステートメントがブランドの価値提案を効果的に伝えることができます。この知識を頭の片隅に置いて、以下のガイドラインは、説得力のあるポジショニングステートメントを作成するのに役立ちます。
#1.対象読者を特定する
まずは、誰にリーチしようとしているのかを理解することから始めましょう。これを行うには、製品やサービスの対象となる特定の人々や企業のグループを明確に定義する必要があります。彼らのニーズ、好み、そして彼らにとって何が最も重要かを考えてください。人口統計、サイコグラフィック、その他の関連する特徴は、ターゲット ユーザーを正確に特定するのに役立ちます。
#2.ブランド独自の価値提案を決定する
これは、あなたのブランドを特別なものにするもの、またはあなたの製品やサービスを競合他社と区別するものを強調する必要があることを意味します。競合他社と何が違うのかを理解する必要があります。一般に、それは独自の機能、異なるアプローチ、または自分の仕事に対する純粋な情熱である可能性があります。
#3.競合他社を理解する
あなたの同業他社が何をしているかを見てみましょう。これは、自社の強み、弱み、市場でのポジショニングを理解するのに役立ちます。使用できます SWOT分析 あなたのサービスを差別化する機会を特定するためのガイドとして。言い換えれば、そこに何があるのかを知ることで、自分が輝けるスペースを見つけることができるということです。
#4.簡潔なステートメントを作成する
私はこれを略して「KISS」と呼んでいます。 短くシンプルにする。ポジショニングステートメントが明確、簡潔、理解しやすく、覚えやすいものであることを確認してください。専門用語や不必要な詳細をできるだけ詰め込まないようにしてください。
#5.ステートメントを構成する
ステートメントの基本的な構造について考えますが、適切だと感じるまで恐れずにいじってみてください。それはあなたの聴衆とあなたの価値観の両方に共鳴するはずです。
一般に、適切なポジショニングステートメントは次の構造に従っていることがよくあります。
[対象ユーザー] にとって、[製品/サービス] は [カテゴリ/業界] であり、[重要な理由] により [差別化/メリット] が得られます。
#6. テストと改良
テストして改良するために、ポジショニング ステートメントを同僚、関係者、または潜在的な顧客と共有してフィードバックを収集できます。彼らの意見に基づいてステートメントを修正し、価値提案を効果的に伝えることができるようにします。
事業収益ポジショニングステートメントのチェックリスト
ビジネス収益ポジショニングステートメントチェックリストをダウンロード
ブランドポジショニングステートメントの例
トップブランドのポジショニングステートメントの実例と、それがブランドのブランドとどのように共鳴するかを共有したいと思います。 ターゲットオーディエンス。これらの例を分析することで、ポジショニング ステートメントを成功させる要因と、それが顧客ロイヤルティをどのように高めることができるかについて貴重な洞察を得ることができます。
#1.アップル: 違うことを考えよう
「Apple は、テクノロジーを人々の生活にシームレスに統合し、シンプルさ、優雅さ、優れたユーザー エクスペリエンスを提供する、美しくデザインされた製品を生み出しています。「
対象者と価値提案との関係
Apple のポジショニング ステートメントは正確に作成され、ブランドの本質を明確に描写しています。自信を持ってこのブランドをコンピューターおよびモバイルデバイス製造のトップリーダーとして紹介しています。社会的および環境的責任を優先しながら、イノベーションと先端技術をリードしていることは誰もが知っています。この声明には自信とカリスマ性がにじみ出ており、消費者向けテクノロジー業界のリーダーとしての地位を確立しています。
#2.ナイキ：とにかくやってみよう
「ナイキは、あらゆるレベルのアスリートに向けて、革新的でパフォーマンス重視の運動用具やアパレルを提供するスポーツ ブランドです。」
対象者と価値提案との関係
ナイキのメッセージは率直でありながら力強いものです。これはむしろ行動喚起のようなもので、靴ひもを結んで全力を尽くす意欲のある人なら誰でも成功は手の届くところにあるということをターゲット視聴者に思い出させます。実のところ、誰もがこの種のモチベーションを必要としています。
ナイキは常にスポーツシューズの世界のトップにいたわけではありません。皆さんの予想に反して、ナイキは業界の弱者としてスタートしましたが、有名な「Just Do It」というキャッチフレーズで状況を好転させました。まず、あなたが誰であるか、つまりヒーローであることを説明し、次に大胆な一歩を踏み出すよう説得します。この変化によりナイキは最前線に躍り出て、情熱的なアスリートの世界的なコミュニティにインスピレーションを与えました。
彼らのメッセージは単なるスローガンではありません。それはアスリートにイノベーションとパフォーマンスで自分の限界を押し上げるよう促す賛歌です。 Nike は単にギアを作るだけではありません。それは、個人が誰であるかに関係なく、その可能性を最大限に発揮できるよう支援することです。
ナイキのメッセージは、あらゆる場所の人々の願望に共鳴します。単に製品を販売するだけではありません。それはアスリートのニーズと要望を理解するサポート的なコミュニティを構築することです。そしてその核心となるのは、あらゆるステップと達成を促す原則を堅持することです。
#3.コカ・コーラ: コーラです – オリジナルの素晴らしい味!
「私たちが関わるあらゆる場所で価値を創造し、変化をもたらしながら、幸福とリフレッシュの瞬間を刺激すること。」
対象者と価値提案との関係
「素晴らしい味」であれ「コーラだ」であれ、史上最も象徴的なブランドの 1 つであるコカ・コーラは、マーケティング キャンペーンを通じて顧客にさわやかで高品質な体験を提供することを重視しています。 「コーラだよ！」などのキャッチフレーズは、北極圏でコカ・コーラを飲むホッキョクグマの象徴的な画像とともに、このブランドがすべてリフレッシュと健康であることを消費者に思い出させるのに役立ちます。コカ・コーラは、キャッチフレーズが移り変わっても、約束された品質とリフレッシュメントを確実に提供することで顧客ロイヤルティを構築する機敏なブランドであり続けています。
＃4。 ディズニー
「ディズニーは、あらゆる年齢層の人々を魅了し楽しませる魔法のような体験を生み出し、ストーリーテリングとイノベーションを通じて想像力と驚きを育みます。」
対象者と価値提案との関係
あらゆる年齢層のファンや家族向けに魔法のような体験を作り出すことが、ディズニーの位置付けステートメントの中心です。彼らは、人々が何を望んでいるのか、つまり創造的かつノスタルジックに考えさせてくれる魅力的なエンターテイメントを完璧に把握しているようです。ディズニーは、大好きなキャラクターに夢中の小さな子供から、懐かしい隠れ家を探している大人まで、あらゆる年齢層の観客を魅了する方法を知っています。
さらに、何だと思いますか？魅力的な物語を生み出し、私たちの想像力を刺激し、創造性の限界に挑戦することで、彼らはその約束を果たします。まるで彼らのブランドと触れ合うたびに、私たちを興奮と驚きに満ちた幻想的な領域に連れて行ってくれるかのようです。
全体として見ると、ディズニーのポジショニング ステートメントは、ストーリーテリング、想像力、発明の力によって私たちを他の惑星に連れて行ってくれる魔法のような体験という、同社のユニークなセールス ポイントを要約しています。
#5.マクドナルド – 私は大好きです!
「マクドナルドは、便利でおいしい料理を手頃な価格で提供し、世界中のお客様に喜びをもたらすおなじみの人気商品を提供しています。」
対象者と価値提案との関係
クイックサービス レストランの世界では、マクドナルドはその一貫した品質と顧客への献身により、競合他社よりも頭一つ抜けて立っています。他の多くのブランドとは異なり、マクドナルドの実際の強みは料理の品質ではなく、そのスピード、利便性、信頼性にあります。世界中に何千もの店舗を展開するマクドナルドは、すべての顧客が訪れるたびに快適で親しみのある体験を提供できるよう努めています。客を惹きつけるのはハンバーガーだけではありません。親切なスタッフと一貫した幸福の約束がこの場所の売りです。
#6.アマゾン: がんばれ。楽しむ。歴史を作る
「幅広い商品を迅速な配達でオンラインで購入したい消費者のために、Amazon はワンストップのオンライン ショッピング サイトを提供しています。 Amazon は、顧客へのこだわり、イノベーションへの情熱、卓越した運営への取り組みによって、他のオンライン小売業者とは一線を画しています。」
対象者と価値提案との関係
Amazon のポジショニング ステートメントでは、ターゲット ユーザーをオンライン ショッピングを行う個人と特定しています。本文では、素早い配送、幅広い商品ラインナップ、使いやすいオールインワンショッピングプラットフォームなど、アマゾンの特徴的な価値提案を強調している。さらに、同社の基本原則と競争上の優位性を反映して、イノベーション、卓越したオペレーション、顧客満足度へのアマゾンの取り組みを強調しています。
＃7。ロレアル: あなたにはそれだけの価値があるから
「ロレアルは、高品質の美容製品を求める女性のために、贅沢で革新的なソリューションを提供する化粧品ブランドです。」
対象者と価値提案との関係
ロレアルのポジショニング ステートメントは、独自のニーズや好みに合った最高級の美容製品に対する顧客の願望を物語っています。ロレアルは、イノベーション、アクセシビリティ、有効性に重点を置くことで、世界中のすべての人の美への夢に応えるソリューションを提供することがすべてであることを示しています。
さらに、研究開発において常に時代の先を行くというロレアルの献身的な姿勢は印象的です。常に一歩先を行き、最新かつ最高の美容技術とトレンドを提供しているかのようです。
そして、彼らの有名なスローガンを忘れないでください。「あなたにはそれだけの価値があるからです。」それは温かい抱擁のようなもので、私たち一人ひとりに、自信と美しさを感じる権利があることを思い出させてくれます。私たちの感情を利用し、私たちが大切にされていると感じてもらうことで、ロレアルは顧客との強い絆を築き、美に関するあらゆる分野で頼りになるブランドになりました。
#8. FedEx: 「絶対に、確実に一晩中そこに到着しなければならない場合。」
「信頼性が高く、迅速な配達サービスを必要とする企業にとって、フェデックスは翌日配達を保証する運送会社です。」
対象者と価値提案との関係
フェデックスのポジショニング ステートメントは、信頼性が高く迅速な配送サービスへの取り組みを強調することで、対象ユーザーおよび価値提案と密接に一致しています。フェデックスのポジショニング ステートメントは、企業と個人の両方のニーズを満たす信頼性の高い迅速な配送サービスを提供することで、自社のブランド アイデンティティを効果的に伝え、対象ユーザーの共感を呼びます。
＃9。 スターバックス
「プレミアムなコーヒーハウス体験を求めるコーヒー愛好家にとって、スターバックスは高品質のコーヒー飲料と居心地の良い雰囲気を提供するカフェ チェーンです。」
対象者と価値提案との関係
スターバックスのポジショニング ステートメントは、一流のコーヒーを楽しみながらくつろいだり、社交したり、仕事を終わらせたりできる居心地の良い「サード プレイス」を提供するという、スターバックスの特徴を強調することで顧客に語りかけています。彼らは、私たちが何を必要としているのかを正確に理解しているようです。それは、温かい雰囲気とおいしいコーヒーで、家庭や仕事の喧騒から離れて休憩することです。
そして、あなたは何を知っていますか？単なるコーヒーショップではありません。スターバックスは、誰もがくつろげる居心地の良い空間を作り出すことに重点を置いており、それを実現しています。あなたがコーヒー愛好家であっても、試験に向けて詰め込んでいる学生であっても、友人と近況を報告している専門家であっても、スターバックスはあなたをサポートします。それはカフェインの解消だけではありません。それは体験であり、つながり、リラックスし、充実した時間を楽しむための場所です。
＃10。 BMW：「究極のドライビングマシン」。
「パフォーマンスと贅沢を重視する裕福なドライバーにとって、BMW は究極の運転体験を提供する自動車ブランドです。」
対象者と価値提案との関係
BMW のポジショニング ステートメントは、ただ乗り心地を求めるのではなく、スリルを求める運転愛好家の心にストレートに訴えかけます。 BMWが「私たちはあなたを理解します」と言っているようなものです。私たちはあなたが外出中に何を望んでいるのかを知っています。」彼らは単なるドライブ以上のものを約束します。それは、パワー、精度、そして贅沢に満ちた冒険です。 BMW では、A から B に移動するだけではありません。それは旅のあらゆる瞬間を楽しむことです。
一言で言えば、BMW のポジショニング ステートメントは、運転愛好家の心に直接語りかけ、路上に出るたびに比類のない体験を約束します。
肯定的な位置付けのステートメントの例は何ですか?
コカ・コーラは、お客様の楽しみを高めるために設計された、爽快で最高級の飲料を幅広く提供しています。競合する飲料とは異なり、コカ・コーラは消費者の欲望やニーズを満たすことで消費者の生活を豊かにすることに専念しています。
5 つの位置付けステートメントとは何ですか?
ポジショニング ステートメントの 5 つの柱は、ターゲット顧客、市場カテゴリー、顧客の痛み、ブランド プロミス、ブランド アイデンティティです。
まとめ
マーケティングの世界を旅する中で、私は、綿密に作成されたポジショニングステートメントがブランドの成功に大きな影響を与える可能性があることを理解するようになりました。それは単なる言葉ではなく、視聴者とより深いレベルでつながり、発見の旅に導くことが重要です。したがって、時間をかけてブランドの本質を反映するポジショニング ステートメントを作成し、それが混雑した市場で成功の指標となるのを観察してください。
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参照
