最近、オンラインで買い物をする人が増えています。 このため、電子商取引は私たちが物を購入する方法の大きな部分を占めるようになっています。 しかし、これほど多くのオンライン ストアがある中で、どのようにして XNUMX つを目立たせることができるでしょうか? 答えはブランディングです。
ブランド名はあなたの玄関のようなものです オンラインストア。 それは人々が最初に気づくことです。 人々の記憶に残る一貫したブランディングを行うことが重要です。 この記事では、ブランディングを強化するためのいくつかの戦略について説明します。
1 – 価値提案を作成する
オンラインの世界では、強力な価値提案を持つことが非常に重要です。 インターネット上には非常に多くの店舗があるため、あなたの店舗から買い物をする明確かつ強力な理由を人々に与える必要があります。 あなたの製品やサービスが顧客の問題をどのように解決し、生活を改善するかを顧客に伝えることができれば、顧客はあなたから購入する可能性が高くなります。
次のようなサービスを利用する場合、彼らがあなたから購入する理由は配送速度にある可能性があります。 フロリダの宅配業者、または、強力な梱包、または返品ポリシーさえあります。 これらはほんの数例ですが、価値提案がどのように信頼を築き、人々の購入を促すことができるかを示しています。
価値提案の利点は、単に利点を述べるだけではないことです。 感情的なレベルで顧客とつながり、顧客のニーズを理解し、製品やサービスがそれらのニーズをどのように満たしているかを示すことが重要です。
2 – ソーシャルメディア
ソーシャル メディアは、e コマース ブランドにとって強力なツールです。 ここは、人々が友人とチャットするだけでなく、新しい製品、ブランド、トレンドを発見する賑やかな市場のようなものです。 e コマース ビジネスにとって、ソーシャル メディア ブランディングをマスターすることは、可視性を高め、顧客との関係をより深くするためのチケットとなる可能性があります。
Facebook、Instagram、Twitter、Pinterest などのソーシャル メディア サイトが非常に多いため、ブランドのメッセージが迷子になったり、混同されたりすることがよくあります。 ただし、どこでも一貫した外観と雰囲気を維持することが重要です。 顧客は、異なるプラットフォームで同じロゴ、色、スタイルを見ると、そのブランドを認識し、信頼し始めます。
ソーシャル メディアでブランドを成長させる最も早い方法は、ユーザーとつながることです。 インフルエンサー。 インフルエンサーは学校の人気者のようなものです。 人々は彼らの意見に耳を傾け、彼らの意見を信頼し、多くの場合、彼らのようになりたいと考えます。 e コマース ブランドがインフルエンサーと提携すると、視聴者を活用することができます。
3 – 製品の梱包
梱包は、出荷プロセス全体を通じて製品を保護するだけではありません。 それはブランディングの不可欠な部分になる可能性があります。 ユニークなパッケージは顧客の体験を向上させ、商品を受け取って開けるという行為を特別なものに感じさせます。
手書きのメモであれ、環境に優しい素材であれ、あるいは単なる顧客の共感を呼ぶデザインであれ、パッケージはブランドを構築する上で大きな役割を果たします。
考慮すべきもう XNUMX つの側面は再利用性です。 多くのブランドは、顧客が保管したり、再利用したり、再利用したくなるようなパッケージをデザインしています。 お客様はこうした細かい点に感謝し、また買い物をすることを忘れないでしょう。
