Quindi hai già quel miglior prodotto sul mercato e hai fatto tutte le campagne che potevi. Tuttavia, i clienti sembrano non arrivare come previsto. Una buona conoscenza dei tipi di segmentazione del mercato potrebbe essere tutto ciò di cui hai bisogno per far esplodere la tua attività. Quindi, facciamo una passeggiata attraverso tutte le specifiche che devi sapere su questo argomento.
Panoramica
La segmentazione del mercato mira a dividere i potenziali clienti con esigenze e preferenze simili in sottogruppi simili. La linea di fondo di questo è che con una profonda comprensione della segmentazione del mercato e dei suoi tipi, un imprenditore può presentare un prodotto o un servizio ai suoi clienti ed essere quasi sicuro al 100% che lo acquisteranno. Ora, questo non è un abracadabra in azione, ma un modus operandi logico e comprovato che fa miracoli.
Un passo importante nel processo di segmentazione è la selezione di una base adatta. Ciò mira a produrre segmenti con la massima omogeneità interna che siano significativi per lo specifico problema o situazione di mercato. Facciamo un'idea di questo, dando un'occhiata alle caratteristiche e ai diversi tipi di segmentazione del mercato.
Come si identifica un segmento di mercato?
Identificare il mercato in base ai loro bisogni e desideri. Analizza le loro abitudini di utilizzo, preferenze, stile di vita e dati demografici. Considera il potenziale di sviluppo del tuo mercato così come quello dei tuoi concorrenti e il rischio che possono rappresentare per la tua attività. Analizzare il potenziale di guadagno del settore di mercato.
Il marketing è una 4P o una 5P?
Sì, il posizionamento strategico nel mercato si ottiene integrando le “5 P del marketing”: prodotto, prezzo, promozione, luogo e persone.
Caratteristiche della segmentazione del mercato
Un buon approccio di pensiero e una base comprensione del mercato da segmentare sono importanti nella scelta del tipo di segmentazione del mercato. Ad esempio, i dati che mostrano la dimensione della famiglia delle persone in un determinato luogo non sono utili per un venditore di shampoo, ma un'azienda di contraccettivi lo troverà inestimabile. Quindi, un buon segmento di mercato dovrebbe essere identificabile, sostanziale, accessibile, reattivo, perseguibile e stabile.
# 1. Identificabilità:
Questa è la capacità di un'azienda di identificare gruppi distinti all'interno del mercato. Forse è la tua bussola rispetto ad altri tipi di segmentazione del mercato perché devi conoscere le persone a cui è destinato il tuo prodotto prima di ogni altra cosa.
#2. Sostanzialità:
Il segmento deve essere sufficientemente grande o avere un potere d'acquisto elevato per rendere redditizia l'attività. In caso contrario, l'azienda avrà difficoltà a cercare di affermarsi nel mercato.
# 3. Accessibilità
Il segmento di destinazione dovrebbe essere in grado di accedere all'attività. Quindi, attraverso ogni mezzo possibile, social media, ecc., un'azienda dovrebbe rimanere in contatto con il suo segmento.
#4. di risposte:
Come risponderanno i consumatori del segmento alle offerte di marketing rivolte a loro? Il tuo segmento di mercato dovrebbe rispondere adeguatamente al tuo prodotto. Se possibile, fai in modo che la segmentazione del tuo mercato sia così buona che il tuo prodotto diventi una parte essenziale della vita quotidiana dei tuoi clienti.
#5. Azionabile:
Il segmento dovrebbe essere in grado di fornire una guida nelle decisioni di marketing. Quindi questo significa che il segmento controlla la tua azione sul mercato.
#6. Stabilità:
La stabilità del segmento deve essere sufficientemente lunga da consentire un'adeguata redditività del business.
L'elenco di cui sopra, che sono le caratteristiche di una buona segmentazione del mercato, servirà come buona base per la selezione di un tipo di segmentazione del mercato per la tua attività. Quindi non vendi gioielli femminili in un ostello maschile.
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Qual è la base della segmentazione del mercato?
Età, sesso, istruzione, reddito, occupazione, stato civile, dimensioni della famiglia, ciclo di vita familiare, religione, nazionalità e classe sociale forniscono la base per la segmentazione. Il mercato è segmentato sulla base di una singola variabile o di una combinazione di varie variabili.
Chi utilizza la segmentazione del mercato?
Sono costituiti da comunità di anziani i cui sforzi di marketing sono rivolti a persone di età pari o superiore a 65 anni e ai loro figli adulti. Nonostante la diversificazione per raggiungere nicchie di mercato atipiche, le case automobilistiche di lusso continuano a rivolgersi a clienti ad alto reddito.
Tipi di segmentazione del mercato
Questi sei principali tipi di segmentazione del mercato: demografica, geografica, psicografica, comportamentale, basata sui bisogni e transazionale, ti aiuteranno a creare un buon segmento di mercato per la tua attività.
#1. Demografico:
Per un contesto business-to-customer, potrebbero essere considerati i seguenti attributi: età, sesso, istruzione, occupazione, reddito e stato socioeconomico. Una gioielleria troverà l'attributo reddito utile nella sua segmentazione.
#2. Geografico:
Hai mai provato ad accedere a un sito Web e ti dicono che gli utenti della tua posizione non sono autorizzati ad accedere al sito? Bene, questo è un esempio di segmentazione geografica. Gli attributi di questo tipo sono il continente, il paese, lo stato/regione e la città. Ma è noto che strade diverse all'interno di una città mostrano interesse per un tipo specifico di attività. Come una città potrebbe essere il fulcro degli affari di uno stato, ma non tutti i viali all'interno della città sono mercati, alcuni potrebbero mostrare un buon interesse per l'intrattenimento.
#3. Psicografico:
Questi segmenti sono basati sulla personalità. Quindi devi conoscere il tipo di persona dei tuoi clienti in termini di interessi, atteggiamenti, valori e stile di vita. Sono giovani, conservatori, tradizionalisti, ecc. socialmente consapevoli e attivi? Una volta ho visto un video su Youtube su un miliardario cinese che spende $ 400 per un pasto quando ho mostrato al mio amico che mi ha chiesto che tipo di scarafaggio varrà $ 400? Un'azienda che vende solo piatti cinesi in Nigeria avrà difficoltà a prosperare perché questi ragazzi non lo apprezzano.
#4. Comportamentale:
Questo divide il tuo pubblico in base al loro comportamento precedente nei confronti del tuo marchio. Questi attributi possono essere presi in considerazione per questo segmento: livello di utilizzo, acquisto precedente, modelli di acquisto, conoscenza del prodotto e valutazione del prodotto. Un ristorante potrebbe voler segmentare i propri clienti in base ai pasti per i quali per lo più ordinati (modelli di acquisto). Quindi questo provoca dinamismo nel loro menu poiché verrà aggiornato in base ai modelli di ordine dei clienti.
#5. Basato sui bisogni:
Questo gruppo di i clienti si basano sulle loro esigenze. Le categorie di bisogni in questo tipo di segmentazione del mercato sono i bisogni di risoluzione dei problemi, i bisogni emotivi e bisogni funzionali. Ad esempio, i dati sui potenziali clienti celiaci aiuteranno un'azienda di produzione alimentare a segmentare il pubblico con la necessità di prodotti senza glutine in modo appropriato.
#6. Segmentazione transazionale:
Questo tipo di segmentazione del mercato raggruppa i clienti in base ai modelli di spesa. Usa il modello RFM (Recency, Frequency, Monetary) per raggruppare questi ragazzi. Quindi un negozio di calzature che vuole coinvolgere nuovamente i propri clienti fedeli che non li visitano da 6 mesi e segmentarli in base al loro comportamento RFM alla fine, potrebbe voler rivolgersi ai clienti che visitano spesso ma spendono poco e ai clienti che visitano meno spesso ma spende molto nelle loro promozioni.
Perché la segmentazione è importante?
La segmentazione del mercato facilita la strategia pubblicitaria dell'azienda. Consente alle aziende di concentrarsi su mercati di nicchia piuttosto che cercare di attirare le masse. Di conseguenza, i professionisti del marketing possono risparmiare tempo, denaro e altre risorse.
Quali sono le 3 strategie di segmentazione?
Esistono tre modi principali per eseguire la segmentazione: per firmografia, per comportamento e per esigenze.
4PS è una segmentazione del mercato?
Sì, Neal Borden ha inventato il concetto nel 1964. Queste 4 P dovrebbero aiutarti a determinare quale attenzione desideri catturare. Prodotto, prezzo, posizione e marketing.
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Livelli di segmentazione del mercato
Ogni livello di segmentazione del mercato richiede un approccio di marketing diverso. Pertanto, ogni marketer dovrebbe avere una buona comprensione di questi livelli, come affrontarli e come funzionano. Questi livelli di segmentazione del mercato sono globale, di nicchia, localizzato e individuale.
#1. Globale:
È un ampio livello di segmentazione del mercato perché contiene informazioni generali sul pubblico. Per esempio età, reddito e nazione. Quindi non è scomposto in alcun modo.
#2. Nicchia:
Una nicchia è un gruppo di consumatori che preferiscono lo stesso prodotto. Il segmento del mercato globale contiene una nicchia. Ad esempio, se vendi scarpe maschili per adulti, il tuo mercato globale si rivolgerà a uomini di età superiore ai 17 anni. All'interno di questo segmento globale, hai nicchie di consumatori interessati a scarpe nere, scarpe marroni, ecc.
#3. Localizzato:
Scendendo dalla nicchia trovi dove sono localizzati i tuoi consumatori. Ad esempio, potresti scoprire che molte persone che vivono in una particolare strada sono sotto la nicchia delle scarpe nere. Quindi, puoi localizzare i clienti utilizzando questa strada. Questo ti aiuta a creare più cartelloni pubblicitari per scarpe nere del tuo marchio on quel viale.
#4. Partenza individuali
Questo livello finale di segmentazione del mercato riguarda le abitudini dei consumatori. Perché si tratta di raccogliere dati dai clienti che aiuta a posizionarli in uno qualsiasi dei livelli sopra.
Dopo aver attraversato i livelli di segmentazione del mercato, passiamo ulteriormente ai vantaggi della segmentazione del mercato.
Vantaggi della segmentazione del mercato
Ho parlato molto delle caratteristiche, dei tipi e dei livelli di segmentazione del mercato, devi aver capito uno o due vantaggi della segmentazione del mercato. Tuttavia, l'esclusione di una sottovoce attribuita esclusivamente ai vantaggi della segmentazione del mercato sarà come un datore di lavoro che spiega le specifiche del lavoro di un lavoro al proprio dipendente e salta la parte del profitto. Quindi, ecco i principali vantaggi della segmentazione del mercato:
#1. Realizzazione di opportunità di mercato:
Un buon studio delle esigenze di un segmento può rilevare un basso livello di soddisfazione dall'attuale offerta di un concorrente. Quindi questo rappresenterà un'opportunità per l'imprenditore.
#2. Sviluppo di programmi di marketing:
Una visione chiara della capacità di risposta di un segmento di mercato specifico aiuterà un'azienda a sviluppare programmi di marketing interessanti.
#3. Appelli di marketing adeguati:
Un'azienda, invece di creare una campagna di marketing rivolta a tutti i potenziali acquirenti può creare diverse campagne di marketing mirate alle esigenze di diversi clienti.
#4. Scelta del mezzo di comunicazione appropriata per la pubblicità:
Un altro vantaggio della segmentazione del mercato è questo. Puoi trasferire fondi ai media appropriati che hanno maggiori possibilità di raggiungere il segmento prescelto.
#5. Uso efficiente delle risorse:
La segmentazione aiuterà un rivenditore a indirizzare i fondi verso i prodotti che hanno maggiori probabilità di essere acquistati dal segmento più redditizio. Quindi questo aiuta a gestire i fondi in modo efficiente ed efficace.
#6. Un servizio migliore ai clienti:
Una corretta segmentazione del mercato può facilitare la soddisfazione dei clienti e questo aumenta le loro possibilità di tornare a chiedere di più. Quindi un meccanismo di feedback positivo.
#7. Fissazione logica del prezzo:
Questo vantaggio della segmentazione del mercato aiuta a fissare i prezzi di beni e servizi. Ad esempio, il prezzo per i gruppi a basso reddito deve essere inferiore e le campagne di prodotti e promozioni devono essere adeguate in modo appropriato.
Tipi di domande frequenti sulla segmentazione del mercato
Quali sono i tipi di clienti nel marketing?
- Nuovi clienti.
- Impulsi i clienti.
- Clienti arrabbiati.
- Clienti insistenti.
- Clienti fedeli.
Cosa sono i metodi di segmentazione?
- Segmentazione geografica
- Segmentazione demografica
- Segmentazione psicografica
- Segmentazione comportamentale
Cosa sono gli strumenti di segmentazione?
Raggruppando gli utenti e cronometrando le azioni, uno strumento di segmentazione consente di presentare il contenuto appropriato all'utente appropriato al momento opportuno.
