Il punteggio principale aiuta nel coordinamento dei team di vendita e commerciali. Questa procedura aiuta entrambi i team a stabilire le priorità e a lavorare sui lead. Aumenta anche il ritmo con cui i lead si trasformano in consumatori. Questo articolo ti insegnerà tutto ciò che devi sapere sul modello del punteggio principale e su come può aiutarti nel marketing.
Un rappresentante di vendita o un operatore di marketing può identificare i clienti che hanno maggiori probabilità di acquistare i loro beni o servizi. Utilizzando un metodo chiamato lead scoring, consente ai team di vendita di concentrarsi sulle possibilità più cruciali, concludere più vendite e ottenere una migliore comprensione dei lead che stanno attualmente disegnando e dei tipi di lead che dovrebbero attrarre di più.
Cos'è il punteggio principale?
Il lead score è un processo utilizzato dai team di vendita e marketing per valutare il valore dei lead, o futuri consumatori, assegnando punteggi in base al loro comportamento in relazione al loro interesse per prodotti o servizi. È la pratica di valutare i lead in base a molti tratti e punti dati al fine di determinare la loro disponibilità all'acquisto. L'utilizzo di una scala predeterminata aiuta a decidere quali lead sono preziosi per la tua azienda e aumenta i tassi di conversione.
Ti consente inoltre di dare la priorità ai potenziali clienti e scoprire lead di maggiore qualità. Capire quali lead hanno maggiori probabilità di convertire ti farà risparmiare tempo e, alla fine, migliorerà i tuoi profitti.
È il processo di nominare valori, spesso sotto forma di "punti" numerici, per ogni vantaggio che fornisci per l'azienda, secondo HubSpot... "
Il "punteggio principale" di un potenziale cliente potrebbe essere basato su una varietà di fattori. Esempi comuni includono le informazioni fornite dall'utente, i comportamenti nei canali che monitori e qualsiasi fonte di dati aggiuntiva a cui puoi accedere.
L'obiettivo è rendere il tuo team di vendita il più efficiente possibile semplificando il processo di determinazione dei lead adatti e pronti per il follow-up.
Come segnare e generare lead
La lead generation è una parte vitale di qualsiasi organizzazione di successo. È impossibile espandere la tua base di clienti e migliorare le vendite senza lead. Fortunatamente, ci sono diverse tattiche efficaci che puoi utilizzare per produrre più lead per la tua azienda. Ecco alcuni suggerimenti per iniziare.
#1. Offerta
Ogni piano di lead generation richiede qualcosa in cambio delle informazioni di contatto dei tuoi futuri lead, noto anche come lead magnet. Oltre ad essere prezioso, assicurati che sia adatto anche ai tuoi prodotti e servizi per attirare contatti eccellenti.
#2. Crea un magnete guida
Un lead magnet è un incentivo che offri ai potenziali clienti in cambio delle loro informazioni di contatto. Potrebbe essere un ebook gratuito, un webinar o un'altra preziosa risorsa a cui possono accedere dopo essersi iscritti alla tua mailing list. Creare un lead magnet è un modo efficace per catturare l'attenzione dei potenziali clienti e incoraggiarli a fornire le loro informazioni di contatto.
#3. Dovresti ottimizzare il tuo sito web per ottenere lead.
Assicurati di disporre di inviti all'azione e moduli chiari che i visitatori possono utilizzare per iscriversi alla tua mailing list. Cerca anche maggiori informazioni sui tuoi beni o servizi su ogni pagina del tuo sito web. Per dare ai visitatori l'accesso a risposte in tempo reale alle loro domande e aumentare la probabilità che diventino lead, dovresti anche pensare di includere le funzionalità di chat dal vivo.
Le piattaforme di social media sono luoghi ideali per generare lead.
Puoi usarli per promuovere il tuo lead magnet e altri contenuti. Usali anche per interagire con potenziali clienti e costruire relazioni con loro nel tempo. Dovresti anche considerare di pubblicare annunci mirati su piattaforme di social media come Facebook e Instagram per raggiungere più persone che potrebbero essere interessate a ciò che hai da offrire.
Modello di punteggio principale
Un modello di punteggio lead è un sistema per la valutazione dei lead. Assegni punti a un lead in base a una serie di fattori diversi, come il settore in cui lavora il lead o il suo livello di interesse per il tuo prodotto, nonché le qualità associate a lead di alto valore passati. Assegni punti lead in base a una varietà di variabili, come il settore in cui lavorano o quanto sono interessati al tuo prodotto. Vengono assegnati più punti per le caratteristiche che in precedenza hanno prodotto lead di alto valore.
Con l'aiuto di questo modello, puoi determinare rapidamente quali lead hanno maggiori probabilità di portare a una vendita e quali sono più in basso nell'elenco delle priorità
Marketing del punteggio principale
Le organizzazioni di marketing e vendita utilizzano spesso il punteggio lead per valutare la tendenza dei lead a effettuare acquisti. È una procedura in cui valuti i tuoi contatti, di solito su una scala da 1 a 100. Puoi scoprire l'intenzione di acquisto probabilistica dei tuoi contatti utilizzando questo metodo. La probabilità che compreranno aumenta con il punteggio.
Il principio alla base del punteggio di marketing è che ogni aspetto della tua azienda influisce sul marketing. È possibile identificare eventuali falle nelle fondamenta del marketing classificandole come attività o passività. I lead nel marketing sono persone o aziende all'interno della tua portata di marketing che hanno interagito con il tuo marchio in qualche modo o hanno il potenziale per farlo in futuro. Coloro che vedono o scaricano i tuoi contenuti o visitano il tuo negozio potrebbero essere tutti considerati lead.
Hub del punteggio principale
Il lead scoring è uno strumento utile per allocare tempo e risorse in modo da produrre il ROI più elevato per l'azienda man mano che si espande.
Lead e contatti sono generati dai CRM, ma non tutti sono utili per il tempo e l'impegno del tuo team di vendita o del tuo team di marketing. Per superare questo ostacolo, HubSpot offre una funzione chiamata Lead scoring.
È un metodo per classificare e classificare i lead in base alla loro applicabilità e importanza per la tua azienda.
Lo strumento di punteggio principale di HubSpot valuta e assegna un punteggio a ogni lead utilizzando le informazioni del percorso completo del cliente. Di conseguenza, con l'assegnazione delle priorità supportata dai dati e i follow-up pianificati strategicamente, il tuo team sarà in grado di concludere più affari.
Punteggio lead predittivo Hubspot
L'apprendimento automatico viene utilizzato nel punteggio lead predittivo di HubSpot e per calcolare il punteggio principale di un potenziale cliente, l'algoritmo esaminerà centinaia di vari punti dati.
Analizzerà i dati dei clienti precedenti e dei clienti attuali per accertare quali lead convertono e, in base a ciò, prevederà la probabilità che i nuovi lead si convertano.
Il punteggio lead predittivo analizzerà questi punti in comune e quindi valuterà i lead futuri perché le conversioni in genere condividono una o più caratteristiche che li hanno costretti a convertire.
Qual è la definizione di Lead Score?
Il lead scoring è la pratica di classificare i lead in base a diverse caratteristiche e punti dati per determinare il loro livello di prontezza all'acquisto. Aumenta i tassi di conversione e identifica quali lead sono preziosi per la tua azienda utilizzando una scala preimpostata.
Un confronto imparziale delle vendite è noto come lead scoring. Oltre ad assistere il personale di marketing e di vendita nel determinare dove si trova ciascun potenziale cliente nel processo di acquisto, aiuta anche a far corrispondere il follow-up appropriato alla domanda pertinente.
Quali sono le fasi del punteggio principale?
Il viaggio dell'acquirente prevede cinque fasi iniziali, utilizzate frequentemente sia dalle aziende Bussiness-to-Consumer che da quelle Business-to-Business. Quindi le fasi includono;
- La fase di iscrizione
- Fase di guida/nutrimento
- La fase delle possibilità
- Lead qualificato per il marketing
- Fase di vendita di lead qualificati
Oltre alle solite fasi, ce ne possono essere anche alcune su misura che le aziende possono utilizzare a seconda delle loro particolari esigenze.
Qual è la fase del punteggio lead medio?
Il punteggio lead medio è una valutazione totale del calibro dei lead che entrano nella tua azienda. Questo può essere calcolato dopo aver valutato il tuo punteggio principale per saperne di più su quanto siano effettivamente utili e promettenti i tuoi lead.
La qualità dei lead creati in un periodo di tempo specifico viene misurata complessivamente dal punteggio medio dei lead.
Sia i lead di marketing che quelli di vendita vengono valutati per la qualità utilizzando il punteggio lead medio.
Perché è importante il punteggio principale?
Il punteggio principale ti consente di identificare rapidamente e semplicemente un potenziale cliente inaffidabile, titubante e devoto. Una ricetta per un successo sostenibile a lungo termine non include ignorarlo. Con il lead scoring, non perdi molto tempo con potenziali clienti indegni e non trascuri i clienti che stanno per effettuare un acquisto.
Puoi classificare i potenziali clienti e trovare contatti di alta qualità con l'aiuto del punteggio principale. Puoi risparmiare tempo e alla fine aumentare le tue entrate se sai quali lead hanno maggiori probabilità di conversione.
Migliora i cicli delle entrate, aumenta il ROI e ottimizza l'allineamento del marketing e delle vendite.
Un sistema di punteggio lead ben progettato può ridurre la quantità di tempo che un lead trascorre nella fase di nutrimento e aiutare a identificare lead qualificati per le vendite nella fase iniziale che possono progredire lungo la canalizzazione più velocemente di altri.
Perché usiamo il lead scoring?
Il punteggio lead è uno strumento popolare utilizzato dai team di marketing e vendita per stimare la probabilità di acquisto dei lead. È un processo in cui assegni un punteggio (in genere compreso tra 1 e 100) ai tuoi lead. Il punteggio del lead indica la probabilità dell'intenzione di acquisto dei tuoi lead. Più alto è il punteggio, più è probabile che acquistino.
Il punteggio principale ti consente di determinare quali potenziali clienti valgono il tuo tempo e quali no. E ti consente di farlo in modo metodico piuttosto che basato su ciò che "sembra giusto" in quel momento. Analogamente alla segmentazione del marketing, puoi quindi classificare le persone in gruppi in base ai loro punteggi di interesse.
Che cos'è un semplice sistema di punteggio lead?
Un sistema di punteggio lead (o modello) consente di assegnare valori in punti ai potenziali acquirenti. Acquisiscono contatti qualificati dopo aver accumulato un certo numero di punti. Indica che è probabile che effettuino un acquisto e che i rappresentanti di vendita possono contattarli. Quelli con le valutazioni più alte sulla scala dovrebbero essere avvicinati per primi.
Cosa sono il punteggio principale e il grado di piombo?
Il punteggio e la classificazione dei lead sono due approcci utilizzati regolarmente per qualificare i lead, ovvero determinare se un lead è abbastanza prezioso da passare dal team di marketing alle vendite. È il processo di assegnazione automatica di un numero numerico ai lead in entrata per mostrare il loro livello di interesse per il tuo prodotto o servizio.
Il punteggio lead si concentra sui comportamenti di un potenziale lead. È un tentativo di valutare quanto interesse hanno per l'offerta della tua azienda. I potenziali clienti spesso guadagnano o perdono punti sulla base di dati impliciti raccolti dalle loro interazioni con il tuo sito Web e materiali di marketing. I potenziali clienti che mostrano un alto grado di coinvolgimento con il tuo sito Web e consumano una grande quantità di informazioni pertinenti riceveranno un punteggio migliore rispetto ai potenziali clienti che navigano nella tua home page solo una volta o si connettono raramente con il tuo marchio.
La valutazione dei lead si concentra sulle caratteristiche dei lead e tenta di determinarne il valore per la tua azienda. Questi lead vengono spesso classificati con una lettera basata sui dati espliciti che forniscono, valutando quanto i loro attributi corrispondano al profilo del lead desiderato. Gli attributi rilevanti sono spesso derivati dalle informazioni fornite dal lead tramite un modulo web o un'opportunità di conversione simile. Un grado di piombo è spesso influenzato da fattori quali il settore specifico, l'area, le dimensioni dell'azienda, la funzione lavorativa e il livello di anzianità.
Che cos'è il punteggio lead tradizionale?
Il lead scoring tradizionale è il processo di assegnazione manuale di un sistema di punti al contatto in base a informazioni esplicite e implicite. Questo serve per qualificare i lead per il tuo team di vendita.
Il punteggio lead tradizionale, spesso noto come "punteggio lead manuale", è il processo di valutazione dei lead. Si basa su una varietà di caratteristiche per determinare quanto è probabile che compiano un'azione specifica.
In molti casi, il lead scoring tradizionale riguardava quasi interamente l'acquisizione di nuovi clienti. Lo fanno convertendoli dai lead nella canalizzazione di vendita del marchio.
Si basa anche sull'assegnazione di punteggi metrici a distinte attribuzioni demografiche e presumibilmente a diverse azioni che i clienti possono intraprendere. Dovresti contare tutte le diverse caratteristiche di un singolo lead per ottenere un punteggio numerico compreso tra 1 e 100. Maggiore è il punteggio, maggiore è la probabilità che il lead venga convertito.
Conclusione
Il lead scoring è il confronto oggettivo di un lead di vendita con un altro. Non solo aiuta ad allineare il follow-up appropriato alla richiesta pertinente, ma aiuta anche i professionisti del marketing e delle vendite a determinare dove si trova ogni potenziale cliente nel processo di acquisto.
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