A 20+ COMPETENZE COMMERCIALI: per curriculum, leadership, gestione e formazione

Competenze aziendali
fonte immagine: il guardiano nigeria

Nell'ambito dell'amministrazione aziendale sono comprese numerose posizioni legate al mondo degli affari. Questi specialisti offrono spesso assistenza con compiti amministrativi e gestionali, in particolare quelli che riguardano il marketing, il servizio clienti, la finanza e il reclutamento. È fondamentale per loro possedere un set di abilità specifico per aiutarli nei loro sforzi. In questo post, impareremo di più sulle capacità imprenditoriali per la leadership, da aggiungere al tuo curriculum e anche su quelle da ottenere dalla formazione.

Competenze aziendali

Gli esperti aziendali possono impiegare competenze di amministrazione aziendale per assicurarsi che un'azienda funzioni bene su base giornaliera. Queste capacità potrebbero aiutarli a gestire una serie di attività quotidiane e a promuovere gli scopi e gli obiettivi generali dell'organizzazione. I professionisti dell'amministrazione aziendale dovrebbero acquisire le competenze hard e soft necessarie. Le hard skills sono le competenze tecniche necessarie per un particolare lavoro, mentre le soft skills includono le qualità e le abitudini della personalità.

Ora passiamo all'attività del giorno elencando le competenze necessarie per ogni scopo.

Competenze aziendali per riprendere

Di seguito sono riportati alcuni esempi di competenze da elencare in un curriculum di gestione aziendale:

#1. Competenza tecnica

Il termine “competenze tecnologiche” descrive la capacità di utilizzare i computer e di eseguire semplici procedure di risoluzione dei problemi. I professionisti dell'amministrazione aziendale nel loro curriculum dovrebbero avere familiarità con le competenze relative al tipico software di gestione dell'ufficio. Trarrebbero anche vantaggio dall'essere informati sulla gestione dei database. La gestione dei sistemi di archiviazione, la raccolta di dati e la creazione e la manutenzione di fogli di calcolo rientrano in questa categoria.

#2. Abilità Amministrative

Le capacità di gestione aziendale sono incluse nella categoria delle competenze amministrative nel tuo curriculum. Ciò potrebbe comportare il lavoro di inserimento dei dati, la tenuta di registri accurati, la gestione delle ricevute e l'assistenza a colleghi e clienti.

#3. Ascolto attivo

Buone capacità comunicative sono supportate da capacità di ascolto attivo. Questo si riferisce alla capacità di prestare molta attenzione durante le conversazioni e porre domande stimolanti per raccogliere quante più informazioni possibili. Per ottenere informazioni dai clienti, gli amministratori aziendali possono utilizzare tecniche di ascolto attivo come competenze per un curriculum.

# 4. Discorso pubblico

La capacità di condividere informazioni con altri è correlata alle capacità di parlare in pubblico e di presentazione. Le informazioni possono essere presentate dagli amministratori aziendali a varie parti interessate. Devono essere in grado di comunicare correttamente, rispondere alle domande e adattare i loro messaggi ai gusti e alla comprensione del loro pubblico target.

#5. Pensiero critico

La capacità di valutare una situazione al fine di identificare le cause profonde, i collegamenti e le potenziali soluzioni viene definita pensiero critico. Le capacità di pensiero critico possono essere utilizzate dai dirigenti aziendali per una serie di responsabilità. Potrebbero utilizzare questa capacità, ad esempio, per valutare i dati e ricavare importanti intuizioni.

#6. Abilità di comunicazione

La capacità di scambiare, ricevere, elaborare e registrare informazioni è indicata come capacità di comunicazione, che comprende anche la comunicazione scritta e vocale. Gli amministratori aziendali devono essere esperti nella comunicazione scritta per scrivere e-mail e rapporti, che è una cosa indispensabile in un curriculum di competenze aziendali.

# 7. Gestione del tempo

I professionisti possono completare tutti i loro lavori secondo necessità grazie alle loro capacità di gestione del tempo. Per pianificare efficacemente ogni giorno, ciò può comportare il calcolo della durata di ciascuna attività. I professionisti possono dare la priorità ai loro lavori con l'aiuto delle capacità di gestione del tempo per assicurarsi di svolgere prima le attività più cruciali ogni giorno.

#8. Capacità organizzative

Le capacità di pianificazione e organizzazione aiutano i dirigenti aziendali a stabilire e mantenere l'ordine sul posto di lavoro. Ciò potrebbe comportare lo sviluppo di sistemi di archiviazione e gestione dei dati ben organizzati o il mantenimento di un atteggiamento proattivo nei confronti dei requisiti dell'organizzazione. Potrebbe anche avere a che fare con il mantenimento di un ambiente fisico ordinato e ordinato.

Competenze aziendali di leadership

Diverse caratteristiche distinte sono legate a leader efficaci. La maggior parte dipende dalla tua capacità di completare il lavoro rapidamente, convincere gli altri a fare bene e soddisfare e superare regolarmente le aspettative. Ci sono alcuni tratti della personalità che hai già, mentre ce ne sono altri su cui potresti voler lavorare per affinare. Ecco alcune delle caratteristiche e delle abilità per esibire il personale di leadership aziendale:

#1. Auto motivazione

Un leader efficace deve essere in grado di prendere l'iniziativa, il che implica essere in grado di finire il lavoro senza consultare altri per consigli o aiuto. Probabilmente avrai bisogno di meno supervisione man mano che la tua competenza e esperienza nel tuo lavoro aumentano.

#2. Delegazione

La capacità di assegnare compiti ad altri membri del team è una delle abilità aziendali di leadership vitali. I leader devono anche essere in grado di determinare quando qualcun altro potrebbe essere più attrezzato o avere più tempo per completare un'attività. Un leader deve avere familiarità con il proprio team abbastanza da essere consapevole sia dei propri punti di forza che dei propri difetti per poter delegare.

# 3. Organizzazione

I leader efficaci comprendono quanto sia fondamentale mantenere l'organizzazione sul lavoro. Rispettano gli orari, rispettano regolarmente le scadenze e mantengono le promesse. I leader organizzati possono monitorare più attività e progetti contemporaneamente. È più probabile che un team lavori in modo efficace ed efficiente se il capo è un leader ben organizzato.

#4. Comunicazione

Essere un leader capace richiede capacità comunicative efficaci. Una comunicazione efficace tra i membri del team è spesso la pietra angolare di un'azienda di successo. Stabilendo canali di comunicazione chiari ed efficaci, i leader dovrebbero fungere da modelli di ruolo per i loro team.

#5. Responsabilità

Una delle capacità di leadership aziendale che i leader apprezzano maggiormente nei loro seguaci è la responsabilità. Accettare la responsabilità implica riconoscere gli effetti delle proprie azioni, sia buoni che cattivi. Un leader responsabile tratta ogni risultato e battuta d'arresto realizzati dalla propria squadra come se fossero i propri.

#6. L'assunzione di rischi

I dirigenti aziendali efficaci sono consapevoli delle difficoltà che possono sorgere. Per superare questi ostacoli, non esitano a correre rischi e pensare fuori dagli schemi. Anche quando le loro scelte sono incerte o poco ortodosse, i bravi leader usano i dati per guidare il loro giudizio.

#7. Impostazione dell'obiettivo

Una forte leadership aziendale richiede la capacità di concentrarsi su una visione futura. Per garantire il successo e l'espansione di un'azienda, i dirigenti devono fissare obiettivi strategici. Una delle principali responsabilità delle capacità di leadership aziendale è quella di motivare tutti i dipendenti a collaborare per raggiungere obiettivi condivisi.

#8. Integrità

Il carattere morale del leader di una squadra è cruciale per il suo successo. Richiede che il leader sia onesto e dedito a fare la cosa giusta, anche quando è impegnativa. I leader guidati dall'integrità mostrano con l'esempio. trarre piacere dal proprio lavoro e produrre risultati di successo.

# 9. Curiosità

Per far progredire la propria attività o il proprio team, i leader efficaci sono sempre alla ricerca di nuovi concetti e soluzioni creative. La volontà di provare cose nuove può ispirare e motivare anche gli altri ad avere un atteggiamento lungimirante.

#10. Tratti della personalità

Un leader efficace cerca di conoscere le persone a livello personale. Ciò comporta parlare con i loro compagni di squadra e offrire indicazioni. La capacità di gestire con successo colloqui, riunioni e altri contatti sul posto di lavoro è una componente delle abilità interpersonali. Forti capacità di comunicazione interpersonale consentono ai leader di risolvere conflitti, mediare accordi e aumentare la produttività del team.

Formazione sulle competenze aziendali    

Per avere successo nelle operazioni aziendali quotidiane, è fondamentale identificare le capacità che è necessario acquisire o affinare. Ecco un elenco di alcune abilità di formazione da ottenere per gestire un'impresa:

#1. Gestione finanziaria

È importante essere in grado di gestire bene i propri soldi. Devi essere in grado di prevedere le tue vendite e il flusso di cassa tenendo d'occhio anche i tuoi profitti e perdite. Inoltre, devi dichiarare il tuo reddito all'Australian Tax Office. Puoi gestire la tua azienda in modo redditizio e salvaguardare il tuo investimento finanziario sviluppando solide capacità di gestione finanziaria.

#2. Negoziazione e comunicazione

Con i tuoi fornitori, possibili investitori, clienti e personale, dovrai parlare e contrattare. Costruire relazioni positive sul posto di lavoro sarà più facile per te se hai grandi capacità di scrittura e comunicazione vocale. Ogni comunicazione che fai dovrebbe essere coerente con l'immagine che vuoi presentare.

#3. Risoluzione dei problemi

Indipendentemente da quanta pianificazione fai, sorgeranno problemi nella tua azienda. Ciò richiede la capacità di fare scelte sagge, a volte sotto costrizione. Questa è una delle capacità di formazione aziendale che ogni uomo d'affari/leader dovrebbe possedere.

#4. Delega e gestione del tempo

Molti leader aziendali cadono nella trappola di non delegare, in genere perché trovano difficile rinunciare al controllo. Una gestione efficace del tempo può richiedere l'esternalizzazione o l'affidamento dell'incarico a un altro dipendente. Capendo a chi puoi assegnare i lavori, puoi concentrarti su quelli che portano denaro.

#5. Gestione e pianificazione del progetto

Per avviare un'impresa, dovrai gestire una serie di attività, come la creazione di un sito Web, la pianificazione del design degli interni del tuo spazio ufficio e la creazione di una serie di politiche e procedure. Puoi raggiungere i tuoi obiettivi gestendo saggiamente le tue risorse, inclusi tempo, denaro e dipendenti.

#6. Comando

La leadership sarà un talento cruciale se assumi persone. Per ottenere il massimo dai tuoi dipendenti e aumentare la produzione, devi essere in grado di motivarli. Stabilisci del tempo per istruire e fare da mentore al tuo staff.

Qual è l'abilità più importante per avviare un'impresa

Ci sono molte competenze necessarie per avviare un'impresa; non ce n'è solo uno. Devi indossare più cappelli come proprietario di una piccola impresa. Avere una varietà di abilità pertinenti al focus della tua azienda iniziale è fondamentale. In questo modo, puoi gestire con successo la tua azienda e guidare una squadra al successo. Le abilità includono:

#1. Comando

La leadership implica fornire un buon esempio che motiva e ispira i lavoratori ad avere successo. Un leader di successo è proattivo e focalizzato sulle soluzioni, con una comprensione di come assegnare i compiti in modo efficace e fare scelte abili per la massima efficacia.

# 2. Gestione del tempo

L'elenco delle cose da fare di un imprenditore a volte sembra non finire mai. Senza capacità di gestione del tempo, i lavori saranno difficili da completare, il che potrebbe ostacolare il rapido progresso della tua attività. Scopri come utilizzare strumenti come ERPNext per lavorare in modo più intelligente, non di più. Questa è un'etica del lavoro cruciale che un leader competente incoraggerà il proprio staff ad adottare.

#3. Adattabilità

Nessuno nasce con lo stomaco per gestire un'impresa. Per sopravvivere al mercato difficile e in continua evoluzione, servono grinta, coraggio e intelligenza emotiva. Rimani flessibile essendo curioso, rimanendo aggiornato con la tecnologia e sviluppando la tua capacità di negoziare.

#4. Comunicazione

Gli imprenditori devono comunicare con una varietà di persone, quindi sono fondamentali forti capacità di comunicazione. Ciò vale per i contatti con individui, gruppi e grandi folle tramite e-mail e videoconferenza oltre agli impegni faccia a faccia.

# 5. Alfabetizzazione finanziaria

La linfa vitale di ogni azienda è il denaro. Senza una conoscenza fondamentale di economia, contabilità e budget, una persona non può gestire una startup. Devi comprendere i principi di profitti e perdite e come gestire, monitorare e prevedere in modo efficace le finanze della tua azienda.

# 6. Pianificazione strategica

Senza una strategia, un'azienda inevitabilmente crollerà. Per guidare l'azienda in una direzione di successo, un imprenditore deve essere in grado di pianificare correttamente lanci di prodotti, strategie di crescita e campagne di marketing. Per supportare le decisioni con presupposti ben informati, è necessario possedere forti capacità di analisi dei dati.

#7. Marketing e vendite

Senza una strategia di vendita o di marketing di successo per trasmettere la sua proposta di valore al mercato di riferimento, anche il prodotto di altissima qualità non sarà in grado di vendere. Sebbene le promozioni possano spaventare, puoi migliorare le tue capacità di vendita e marketing rimanendo in contatto con i tuoi clienti e seguendo le tendenze del settore.

#8. Servizio Clienti

Le aziende sono lì per assistere i propri clienti, quindi un imprenditore deve essere in grado di ascoltare e ricevere consigli dai propri clienti. Devi anche essere in grado di comunicare adeguatamente con loro.

#9. Negoziazione

Le discussioni d'affari sono frequenti ed essere competitivi significa imparare a negoziare accordi e scelte vantaggiose per la tua azienda. Pratica le tue tecniche di negoziazione, rimani ancorato al valore della tua azienda e rifiuta di accettare meno di quanto meriti.

Quali sono le competenze aziendali nella gestione?

Le capacità di gestione aziendale sono qualità che una persona responsabile di un'azienda utilizza per assistere l'azienda e i suoi dipendenti nel raggiungimento degli obiettivi e nella crescita. Queste abilità sono generalmente apprese attraverso l'esperienza lavorativa o lo studio accademico.

Quali sono le 5 abilità di un imprenditore?

Un imprenditore di successo deve essere in grado di vendere, comunicare, concentrarsi, imparare e pianificare bene le strategie. L'apprendimento continuo è un talento imprenditoriale essenziale, nonché un'abilità di vita molto importante.

Riferimenti 

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