Nel marketing, il posizionamento è il processo di, beh... posizionare il tuo marchio nella mente dei tuoi clienti. Al di là di un logo e di uno slogan fantasiosi, il posizionamento è la strategia utilizzata per distinguere la tua attività dal resto. Se devi stare al passo con i tuoi concorrenti, probabilmente dovresti imparare strategie di posizionamento efficaci che ti aiuteranno a raggiungere il tuo target demografico.
Cos'è la strategia di posizionamento?
Una strategia di posizionamento, nota anche come posizionamento di mercato o di marca, è un tipo di strategia di marketing che si concentra sulla differenziazione di un'azienda dai suoi concorrenti. Lo scopo di una strategia di posizionamento è influenzare la percezione del consumatore comunicando chiaramente il vantaggio competitivo di un marchio.
Strategie di posizionamento efficaci tengono conto dei punti di forza e delle carenze del marchio, delle esigenze dei clienti e delle affermazioni dei concorrenti. Il posizionamento del prodotto consente a un'azienda oa un marchio di evidenziare le aree in cui può battere la concorrenza.
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Componenti di un'efficace strategia di posizionamento del prodotto
Il processo di costruzione di una reputazione e di influenza sul modo in cui i clienti pensano a un determinato marchio richiede molta pianificazione e un'estrema attenzione ai dettagli. È essenziale per il successo del tuo marchio condurre ricerche di base e ottenere informazioni sul mercato. Il posizionamento del prodotto è una parte essenziale del processo di branding e inizia molto prima della creazione dell'identità del marchio. Di seguito sono riportate le tre "C" che sono comunemente considerate gli aspetti più importanti del posizionamento strategico:
#1. Canale
Innanzitutto, il tuo canale è il mezzo attraverso il quale i consumatori interagiscono con il tuo brand. Il canale di un'azienda potrebbe essere la sua forza vendita o il suo reparto marketing, a seconda della sua struttura. Condurre ricerche di mercato per raccogliere dati sui desideri e le esigenze dei consumatori; usa questi dati per creare un rapporto più forte con la tua clientela.
#2. Cliente
Conoscere il proprio obiettivo definendo ciò che l'acquirente desidera e di cui ha bisogno è essenziale per un posizionamento efficace. Sondaggi, interviste e valutazioni possono essere utilizzati per determinare se c'è un problema che deve essere risolto e quali esigenze potrebbero avere i clienti. Ascoltare le richieste degli acquirenti ed enfatizzare tali desideri è fondamentale per ottenere l'attenzione e la lealtà dei clienti.
#3. concorrenza
Prestare attenzione ai tuoi concorrenti e alla loro posizione è il passo finale nello sviluppo di una posizione. Se il tuo è distinto e facilmente distinguibile dalla concorrenza, la tua dichiarazione di posizionamento (la tua dichiarazione di distintività del marchio) sarà efficace. Valuta la tua posizione di mercato rispetto ai tuoi immediati concorrenti. Una mappa di posizionamento aiuta a visualizzare dove si trova la tua azienda nella mente dei clienti e può essere uno strumento prezioso per guidare la tua strategia aziendale complessiva.
5 Esempi di strategie di posizionamento
Le strategie di posizionamento possono essere implementate in vari modi. Anche se spesso ne è richiesto uno di base, è possibile utilizzarne più di uno contemporaneamente per una più ampia copertura del mercato e per informare i clienti attraverso diversi canali. Di seguito sono riportati i sette tipi fondamentali di strategie di posizionamento:
#1. Strategia di posizionamento del prezzo
Questa strategia di posizionamento si concentra sul rapporto tra prezzo e qualità, nonché sulla percezione del valore di un prodotto da parte del consumatore. Quando si confrontano i prezzi delle scarpe, un cliente può credere che una scarpa con un prezzo più alto sia di qualità superiore. Un prodotto a basso prezzo, d'altra parte, si posizionerà per l'accessibilità. Poiché i jeans firmati sono più costosi, sono di qualità superiore, ma i jeans dei grandi magazzini sono più convenienti.
#2. Strategia di posizionamento basata sulla qualità
Le aziende utilizzano questo metodo per evidenziare la qualità del loro prodotto, che in genere ha un costo elevato. La qualità di un prodotto può essere dimostrata dalla grande maestria, dalla produzione in piccoli lotti, dai materiali di alta qualità e persino da misure sostenibili che aumentano il costo di produzione. La prova di ottimi risultati finali, un forte ROI e brillanti testimonianze dei clienti possono dimostrare la qualità del servizio.
I clienti attenti al budget possono evitare il tuo marchio a favore di un'alternativa meno costosa. Tuttavia, questo è dove acquirente personas entrare in gioco. Il denaro e le abitudini di acquisto dei tuoi clienti target determineranno se enfatizzare la qualità è l'opzione migliore per la tua strategia aziendale
#3. Strategia di posizionamento sui social media
Questa forma di posizionamento si distingue in quanto si concentra su un insieme di canali piuttosto che su una singola tecnica. E i canali che il tuo marchio utilizza o non utilizza comunicano tanto quanto i tuoi messaggi. Il tuo marchio non deve apparire su tutte le piattaforme, che tu ci creda o no. La chiave per implementare questo metodo è selezionare i canali che il tuo mercato di riferimento utilizza di più. Considerare i seguenti aspetti quando si seleziona a piattaforma di social media per la tua strategia di marca:
- Dove e come trascorre il tempo libero il tuo target di riferimento?
- Dove spende i soldi il tuo target di riferimento?
- Dove il tuo target di riferimento cerca informazioni e guida?
#4. Strategia di posizionamento del prodotto
L'enfasi in questa strategia di posizionamento è sulla qualità. Affronta l'affidabilità, l'affidabilità e lo stile del marchio. Ad esempio, i produttori di collutori possono riferirsi al loro prodotto come "rinfrescante" o "contro la carie". In un mercato in cui esistono prodotti identici ma differenziati da attributi di prodotto coerenti, uno slogan come "più forte dell'acciaio" comunica forza e affidabilità.
#5. Strategia di posizionamento della differenziazione
Rispetto alla rivalità tradizionale, una strategia di posizionamento di differenziazione si basa sul carattere distintivo o sui tratti innovativi del prodotto o del marchio in generale. Tesla è un ottimo esempio. Non esisteva un'automobile attraente e totalmente elettrica disponibile per l'acquisto prima dei modelli Tesla. Ora è l'azienda tecnologica leader nello sviluppo di auto a guida autonoma e robot IA.
I consumatori che apprezzano l'innovazione saranno attratti dal tuo marchio e prodotto se adotti questa strategia di differenziazione. Una potenziale limitazione è che la mancanza di un uso precedente può scoraggiare il pubblico. Se il tuo prodotto è nuovo di zecca, considera di includere la ricerca e i test che sono stati necessari per il suo sviluppo. I consumatori che sono interessati a nuove tecnologie o prodotti spesso vogliono sapere come funzionano.
Vantaggi della strategia di posizionamento
Se fatto in modo efficace, il posizionamento del marchio o del prodotto può essere una strategia di marketing estremamente efficace. Ecco quattro vantaggi nello sviluppare la tua strategia di posizionamento del marchio:
#1. Crescita delle vendite
Il posizionamento del marchio, se fatto bene, può contribuire a maggiori vendite. I clienti che si fidano e si identificano con il tuo marchio sono più propensi ad acquistare da te. È più probabile che i clienti scelgano i tuoi prodotti o servizi rispetto a quelli dei tuoi concorrenti se disponi di un forte USP.
#2. Risonanza emotiva
Un altro vantaggio del posizionamento del marchio è che può suscitare una risposta emotiva da parte dei clienti. Tutti abbiamo aziende preferite, sia perché siamo cresciuti con i loro prodotti o perché ci piacciono i loro principi. È più probabile che i clienti continuino a fare affari con te se stabilisci una forte connessione emotiva con loro.
#3. Maggiore fidelizzazione del cliente
Il posizionamento del marchio ha il potenziale per aumentare fedeltà del cliente. I clienti sono meno inclini a passare a un altro marchio se si fidano di esso e hanno una connessione emotiva positiva con esso, anche se i suoi articoli hanno un prezzo inferiore. Migliorare la fidelizzazione del cliente è fondamentale poiché porta a ripetere e rinviare il business.
Cos'è il riposizionamento del marchio?
Il riposizionamento si verifica quando un marchio modifica la propria strategia di posizionamento. Un cambiamento nelle preferenze dei consumatori, nuovi entranti o progressi tecnologici potrebbero richiedere la necessità di una nuova strategia di posizionamento durante il ciclo di vita di un prodotto.
Quali sono le 4 P del posizionamento nel marketing?
Prodotto, prezzo, luogo e promozione sono le quattro P del marketing. Questi sono gli elementi principali coinvolti nella commercializzazione di un prodotto o servizio. Anche se il marketing si è evoluto da quando sono state formate le quattro P, gli elementi fondamentali del settore non lo sono stati. Puoi utilizzare i concetti del marketing mix per sviluppare strategie di marketing efficaci per aiutarti a lanciare e promuovere i prodotti della tua azienda in modo redditizio.
Quando sviluppi strategie di marketing, promozione, pubblicità e posizionamento del marchio, prendi in considerazione le quattro P. Le quattro P sono progettate per aiutare i professionisti del marketing a considerare tutti gli aspetti di un prodotto o servizio quando scelgono come pubblicizzarlo per la loro attività. Organizzare il tuo marketing attorno alle quattro P può aiutarti a capire cosa sta facendo la concorrenza e cosa vogliono i clienti da te.
Quali sono le 4 C del posizionamento di successo nel marketing?
Il successo del posizionamento dipende da quattro idee fondamentali: chiarezza, argomenti convincenti, credibilità e contrasto. Consentono a un marchio di valutare l'efficacia del suo piano di posizionamento.
# 1. Chiarezza
Il concetto di chiarezza si riferisce all'idea che l'approccio di posizionamento desiderato dovrebbe essere al di là dell'attrattiva per il pubblico di destinazione. Questo principio si basa sulla seguente domanda: il concetto centrale continuerà ad esistere come entità a sé stante o decadrà come risultato delle azioni degli individui nel corso del tempo?
#2. Avvincente
Per essere convincente, il messaggio di un brand deve tenere conto delle esigenze e delle preferenze del suo pubblico. Avere una strategia di posizionamento adeguatamente mirata al pubblico giusto è una cosa vantaggiosa da avere. È preferibile essere certi degli interessi del pubblico. Il problema a cui bisogna rispondere è: il pubblico interessato se ne preoccupa? è un mezzo per trasmettere un'idea persuasiva.
#3. Contrasto
Una strategia di posizionamento del marchio deve essere in contrasto con le strategie di posizionamento utilizzate dai suoi concorrenti. Lo scopo della strategia di posizionamento è evidenziare le differenze tra un brand e l'altro che competono nello stesso mercato. In questo caso particolare, Red Bull e Monster. È essenziale che i marchi dimostrino la propria individualità, il che comporta l'evidenziazione delle differenze in aspetti come la personalità, l'esperienza, ecc.
# 4. Credibilità
La credibilità tiene conto del fatto che la strategia di posizionamento deve essere in linea con la missione, le convinzioni e l'identità dell'azienda. In caso contrario, l'azienda perderà la fiducia del pubblico.
Differenziazione del prodotto vs posizionamento del prodotto
Quando si tratta di differenziazione del prodotto, un'azienda deve identificare le caratteristiche del suo prodotto che la distinguono dalla concorrenza. Questo è indicato come proposta di valore di un prodotto, ciò che lo distingue. Conoscere la proposta di valore di un prodotto consente di evidenziare le caratteristiche che i consumatori trovano interessanti rispetto ai marchi concorrenti. La differenziazione dei prodotti sta diventando sempre più cruciale con l'aumentare del numero di marchi.
Le comuni strategie di differenziazione mirano a portare l'attenzione degli acquirenti sul valore, la qualità o l'originalità del prodotto. Una strategia di differenziazione del valore, ad esempio, potrebbe sottolineare come il prodotto fornisca un valore finanziario superiore rispetto ai concorrenti. In aziende come assicurazioni o fornitori di rete, la strategia di differenziazione può essere più concettuale che basata sul valore.
Dopo l'identificazione delle differenze, il marketing cerca strategie per posizionare positivamente il prodotto nella mente dei potenziali clienti rispetto ai suoi concorrenti. La strategia di marketing e promozionale manipola i simboli, come quelli utilizzati negli espositori e negli imballaggi, e trasmette messaggi su misura a coloro che hanno maggiori probabilità di apprezzare il prodotto pubblicizzato.
La differenziazione del prodotto è in genere specifica del prodotto, mentre il posizionamento del prodotto riguarda il pubblico che i professionisti del marketing stanno tentando di raggiungere. Un marchio che vuole vendere a un pubblico più giovane di Millennial o Gen Z, ad esempio, può posizionarsi accanto alle famose star o celebrità di TikTok per rendere il marchio più trendy. D'altra parte, anche se una marca di detersivi per bucato è la migliore sul mercato, fallirà se viene commercializzata a un pubblico più giovane che non lava il proprio bucato.
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