PROGRAMME DE RÉTENTION DES EMPLOYÉS : Tout ce que vous devez savoir

Exemples de programme de maintien en poste des employés du gouvernement fédéral
Crédit photo : Bookboon

Des taux de roulement élevés pourraient entraîner une perte importante de production et de revenus. Les entreprises dépensent de l'argent et du temps pour former les nouvelles recrues et améliorer leurs compétences après leur embauche. Les programmes de rétention des employés peuvent vous aider à protéger votre ressource la plus précieuse : votre main-d'œuvre. Le roulement élevé des employés vous coûte du temps et de l'argent et montre que votre entreprise est plus un tremplin qu'une destination finale. Le gouvernement fédéral fait un effort conscient pour créer des programmes de rétention des employés. Parce que les agences dépensent des sommes considérables pour embaucher, former et recruter des employés. Il existe plusieurs exemples de bons programmes de rétention des employés à mettre en place. Lire la suite pour en savoir plus

Programme de rétention des employés

Garder vos atouts les plus précieux, vos employés est l'objectif d'un programme de rétention des employés. Un roulement élevé du personnel vous coûte de l'argent et du temps et peut suggérer que votre entreprise est plus un tremplin qu'une destination finale. Gardez vos meilleurs employés et augmentez votre productivité grâce à un programme de rétention bien pensé. Les procédures et les plans qu'une entreprise élabore pour garder ses meilleurs employés sont appelés programmes de rétention des employés. De plus, le programme vise à réduire les risques de rotation, qui constituent un défi majeur pour les équipes RH à l'échelle mondiale. 

Comment créer un programme de rétention des employés

#1. Encourager la communication ouverte

Vous pouvez encourager une culture où les travailleurs se sentent libres d'exprimer leurs opinions. En d'autres termes, ils ont besoin d'un lieu de travail où ils peuvent exprimer leurs opinions et leurs problèmes sans restriction. L'une des meilleures façons de bâtir une culture d'ouverture et de confiance consiste à adopter une « politique de la porte ouverte », qui est une forme de communication. Cela démontre votre ouverture à entendre leurs opinions à tout moment.

#2. Mesurez votre taux de rotation

Comprendre votre position avec les références de l'industrie est la première étape dans la création ou l'amélioration d'un programme de rétention des employés. Utilisez les formules et les calculatrices appropriées pour déterminer votre taux de rotation du personnel, comparez-le à la norme de l'industrie et discutez des résultats. Vous pouvez augmenter ou maintenir vos tarifs selon que votre chiffre d'affaires est élevé ou faible. 

#3. Développement personnel et croissance

Les bons employés sont motivés pour progresser. Bien que les avantages et autres avantages soient bons, ils ne peuvent pas toujours être adaptés aux préférences de chaque employé. Les cadres du gouvernement fédéral peuvent créer un programme de rétention des employés en découvrant ce qui motive leurs employés en les interrogeant sur leurs aspirations. Permettez-leur de travailler avec diverses équipes et départements ainsi que de suggérer des séminaires et des cours qu'ils pourraient trouver intéressants. Même une formation sans rapport avec leur poste actuel peut être utile car elle les distingue des autres employeurs et démontre que vous vous souciez vraiment de votre personnel. 

#4. Reconnaissance

Certains employeurs pensent que des distinctions telles que «l'employé du mois» signifient beaucoup pour les membres de leur personnel, mais ce n'est pas nécessairement le cas. Les employés préfèrent généralement être reconnus pour leur travail tout de suite plutôt que beaucoup plus tard, car s'ils attendent, ils risquent de ne pas se sentir valorisés. Tout le monde sait que les travailleurs aiment recevoir les éloges de leurs supérieurs. Cependant, les éloges des pairs sont également importants et peuvent être très puissants. Lorsque leurs pairs reconnaissent leurs efforts, les travailleurs se sentent appréciés. 

#5. Bon relationnel avec les managers

Les mauvais dirigeants perdent des travailleurs talentueux. Gestionnaires devraient bénéficier d'un mentorat pour développer des liens solides avec leurs équipes. La meilleure façon d'éviter les désaccords et les malentendus au travail est de communiquer efficacement. Même si vous ne finissez pas par être les meilleurs amis, une écoute attentive mettra votre personnel à l'aise. En fin de compte, les relations amicales favorisent un environnement accueillant.

#6. Environnement de travail

Les dirigeants du gouvernement fédéral créent un bon environnement de travail est un bon programme de rétention des employés. Par conséquent, vous devez vous assurer que votre lieu de travail attire, retient et soutient des personnes formidables. Les déjeuners gratuits, les collations et les abonnements à la salle de sport sont d'excellents avantages qui ne coûtent pas très cher. L'équilibre travail-vie est désormais un élément clé de contrat d'employé. Vous pourrez peut-être retenir vos meilleurs employés en offrant des horaires de travail flexibles, en établissant une politique de travail à domicile et en favorisant les congés. 

#7. Rémunération des employés

De meilleures perspectives sont parmi les principaux facteurs qui poussent les employés à quitter leur emploi. Les employeurs qui souhaitent conserver leur personnel peuvent commencer par les rémunérer de manière compétitive. Cela leur remonterait le moral et les encouragerait à mieux performer. Inclure les échelles salariales dans les descriptions de poste comme un bon point de départ. Cela aiderait les candidats à déterminer dans quelle mesure ils correspondent à une entreprise. 

Exemples de programmes de rétention des employés 

#1. Créer des initiatives de mentorat et de formation

La création de possibilités de formation est un bon exemple de programme de maintien en poste des employés que les cadres supérieurs du gouvernement fédéral peuvent mettre en œuvre. Un moyen efficace de former de nouveaux employés est le mentorat, qui donne également aux employés permanents la confiance nécessaire pour transmettre leur expertise à une nouvelle recrue. Pour s'assurer que les nouveaux employés peuvent apprendre rapidement et avoir accès à des ressources pour étudier, un programme de mentorat doit être mis en place. De plus, cela simplifie et allège la tâche du mentor. Par conséquent, cela profite à tout le monde. 

#2. Encouragez un équilibre travail-vie sain

À un certain moment, les travailleurs surmenés arrêtent de produire. Ils sont plus sensibles aux maladies liées au stress lorsque leur corps et leur esprit sont épuisés. Lorsque le travail devient trop exigeant et qu'ils manquent de temps pour leur développement personnel, ils peuvent éventuellement abandonner. Par conséquent, il s'agit d'un bon exemple de programme de rétention des employés à exécuter.

#3. Offrir des horaires flexibles aux employés

Bien que cela ne s'applique pas à tous les lieux de travail, les entreprises peuvent faire preuve de souplesse dans leurs modalités de travail si cela les aide à conserver leur main-d'œuvre actuelle.

#4. Rendre les programmes de bien-être financier disponibles

Les dirigeants du gouvernement fédéral sont bien placés pour offrir des programmes de bien-être à leurs travailleurs. Un programme de bien-être financier est subjectif. La situation financière de chaque employé et les résultats souhaités doivent être pris en compte lors de sa création. Les programmes de bien-être des employés peuvent augmenter la productivité et augmenter la satisfaction au travail des travailleurs, ils sont donc utilisés comme stratégie de rétention pour les employés actuels ainsi que comme stratégie de recrutement pour les nouvelles recrues. Voici quelques avantages pour le bien-être financier du personnel à mentionner :

#5. Rétroaction et action

Les entreprises accordent une grande valeur à leurs employés, ils doivent donc être libres d'exprimer leurs opinions sans crainte d'être rejetés ou critiqués par gestion ou leurs collègues. Les employeurs qui apprécient leurs travailleurs qualifiés écoutent ce qu'ils ont à dire, mettent en œuvre leurs suggestions le cas échéant et offrent des commentaires lorsqu'une suggestion n'est pas pratique pour l'entreprise.

Programme de maintien en poste des employés du gouvernement fédéral 

Les employeurs du gouvernement fédéral seraient avisés d'embaucher des experts pour éduquer les membres du personnel sur des sujets liés à leur travail. Le programme de rétention des employés du gouvernement fédéral n'est pas si différent du programme de rétention des employés de toute autre entreprise ou organisation.

Les employés peuvent choisir parmi une variété de régimes, et le gouvernement fédéral contribue de façon importante au coût des primes. L'employé est responsable de comprendre les détails de son plan, y compris couverture, les franchises, les tickets modérateurs et les débours maximaux. Contrairement au gouvernement, qui permet aux employés de choisir parmi un large éventail de régimes, le secteur privé n'offre généralement pas ce choix.  

Voici quelques-uns des meilleurs programmes de rétention des employés du gouvernement tout en maintenant leur volonté de fournir leur meilleur travail :

#1. Offrir des incitations supplémentaires

Cela implique d'offrir des incitations à la rétention des employés, telles que des augmentations de salaire justifiables, pour inciter le personnel à rester avec l'entreprise par rapport aux opportunités d'emploi concurrentes. Les incitations à la rétention doivent être entièrement complémentaires au salaire de base d'un employé, spécifiquement adaptées aux besoins, et ne pas dépasser les incitations généralement fournies par le bénéficiaire ou la rémunération fournie par des employeurs rivaux dans le but de recruter l'employé.

#2. Adoptez une véritable culture de travail 

Cela aide grandement s'il existe un sentiment d'appartenance entre collègues. Cependant, le manque de culture de travail est une critique courante adressée aux organisations gouvernementales. Les chefs de gouvernement devraient promouvoir l'interaction sociale entre les membres du personnel, leur rappeler l'importance de leur travail en tant que fonctionnaires et vanter la vertu d'améliorer les communautés et de favoriser des expériences positives pour tous.

#3. Offrir un horaire de travail hybride

Alors que la pandémie a modifié les attentes sur le lieu de travail, de nombreux Américains se sont adaptés au travail dans le confort de leur domicile, tandis que d'autres aspiraient à retourner au bureau. Le meilleur des deux mondes se trouve dans un gouvernement hybride culture de travail, ce qui est une proposition séduisante. Les employés peuvent terminer leur travail depuis n'importe quel endroit et à tout moment à l'aide d'une plateforme de gestion centralisée basée sur le cloud.

#4. Fournir une formation continue et un mentorat

Les gens ont tendance à suivre les leaders désireux de les aider dans leur apprentissage. Les chefs de gouvernement devraient s'efforcer activement d'aider les membres du personnel qui en ont besoin. Votre département devrait aller plus loin et organiser régulièrement des sessions de formation sur des sujets départementaux importants. Les travailleurs les plus dévoués et avides d'apprendre se sentiront inspirés pour continuer à travailler pour votre bureau avec l'aide de Mentorat et la formation pédagogique. 

#5. Fournissez des critiques constructives 

Donner des commentaires honnêtes est essentiel pour être un bon mentor. Les bons travailleurs veulent faire le meilleur travail possible, et vos commentaires les aideront non seulement à s'améliorer dans leur travail, mais aussi à les rendre plus dévoués à vous et à votre entreprise.

Les gens demandent également ce qu'est le programme de rétention des employés ?

La gestion de la rétention des employés implique de prendre des mesures calculées pour garder les membres du personnel motivés et concentrés sur la tâche afin qu'ils choisissent de rester au travail et de contribuer au succès de l'entreprise. Un programme rigoureux de fidélisation des employés est essentiel pour attirer et retenir les employés clés, ainsi que pour réduire le roulement et les coûts qui y sont associés. 

Qui est admissible au crédit de fidélisation des employés ?

Vous pourriez être éligible pour ERC si votre entreprise ou organisation a connu une baisse significative des recettes brutes en 2020 ou au cours des trois premiers trimestres de 2021. Les employeurs peuvent demander l'ERC s'ils ont subi des fermetures partielles ou des baisses importantes des recettes brutes trimestrielles à la suite de la pandémie de COVID-19 . 

Quelqu'un a-t-il reçu un remboursement ERC 2023 ? 

Le temps nécessaire aux entreprises pour obtenir leurs remboursements ERC varie. Il a peut-être fallu jusqu'à six semaines pour livrer initialement votre récompense de crédit d'impôt pour la rétention des employés. Cependant, en raison d'un arriéré de réclamations déposées auprès de l'IRS, cela a été prolongé de quelques mois. Après avoir déposé leur déclaration, la majorité des employeurs peuvent s'attendre à recevoir leur remboursement ERTC six à douze mois plus tard.

Comment obtenir un remboursement d'impôt de 7,000 XNUMX $ ?

Le crédit d'impôt sur le revenu gagné peut être remboursé, de sorte que tout argent restant est ajouté à un remboursement d'impôt une fois les impôts soustraits. La meilleure option si vous souhaitez recevoir votre remboursement ERC plus rapidement est de travailler avec un fournisseur d'avance ERC. Pour ce faire, vous aurez besoin des documents suivants : Formulaires IRS 941 pour les années 2019, 2020 et 2021, selon le cas, formulaires IRS 941x signés pour 2019 à 2021, ainsi que la documentation de soumission IRS 

Qui n'est pas éligible à l'Erc ?

L'ERC ne s'applique généralement pas aux salaires versés aux propriétaires majoritaires qui détiennent directement ou indirectement plus de 50 % de l'entreprise. Le salaire d'un propriétaire d'entreprise peut toutefois être admissible à l'ERC dans certaines circonstances. Si vous ne dirigez pas une entreprise ou une organisation à but non lucratif exonérée d'impôt et employez des salariés, vous n'êtes pas éligible à l'ERC. D'autres incluent:

  • Employés
  • Retraités
  • Particuliers sans salariés
  • Employeurs nationaux
  • Employeurs qui ont omis de payer les employés pendant les périodes applicables
  • Employeurs qui ont subi des perturbations de la chaîne d'approvisionnement mais qui n'ont pas été complètement ou partiellement fermés par une commande admissible
  • Organismes gouvernementaux 

Puis-je encore demander le crédit de rétention des employés en 2023 ?

Il est ouvert aux propriétaires d'entreprise qui ont continué à payer des travailleurs entre le 13 mars 2020 et le 31 décembre 2021, qu'ils aient été contraints de fermer leurs portes en raison de la pandémie de COVID-19 ou qu'ils aient vu une baisse importante de leurs revenus. D'ici juin 2023, les entreprises peuvent toujours soumettre des demandes d'ERC pour 2020 et 2021. Le 15 avril 2024 est la date limite pour les demandes d'ERC pour tous les trimestres 2020. Avant le 15 avril 2025, les demandes d'ERC pour toute l'année 2021 doivent être soumises. 

Est-il trop tard pour demander le crédit ERC ?

La date limite pour soumettre une candidature ERC est le 15 avril 2024, pour tous les trimestres 2020. Pour recevoir un crédit ERC pour n'importe quel trimestre en 2021, les candidatures doivent être soumises avant le 15 avril 2025. En 2023, 2024 et 2025, si vous ne l'avez pas déjà fait, vous pouvez toujours demander le crédit de rétention des employés.

Conclusion 

Mesurer les taux de roulement, mettre en place des stratégies de rémunération équitables, favoriser un environnement de travail positif, développer de solides relations gestionnaires-employés, encourager la développant, reconnaître les réalisations et offrir le soutien nécessaire sont tous nécessaires pour développer un programme efficace de rétention des employés. La satisfaction et la productivité des employés peuvent être considérablement augmentées en développant des stratégies spécifiques aux exigences et à la culture de votre entreprise. Les entreprises peuvent résoudre ces problèmes avec succès et conserver leurs meilleurs talents en mettant en œuvre des programmes et des stratégies de rétention des employés solides et efficaces. 

  1. STRATÉGIES DE RÉTENTION : 15+ stratégies éprouvées en 2023
  2. Comment faire une demande de crédit de rétention des employés (guide complet)

Bibliographie 

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