Lorsque certaines personnes décrivent le talent, elles font référence à un personnel spécifique qui possède des talents ou des capacités supérieurs à la moyenne. D'autres utilisent le terme « talent » pour désigner l'effectif complet de leur entreprise ou les candidats qu'ils souhaitent embaucher. Bien que la notion de talent varie, en particulier sur le lieu de travail, tout le monde reconnaît que l'acquisition et la gestion appropriées des bons talents sont essentielles au succès. En savoir plus sur ce que signifie le talent sur le lieu de travail, y compris les étapes pour retenir et développer les talents, article.
Que signifie le talent en milieu de travail ?
Le talent est souvent défini comme une aptitude naturelle avec laquelle une personne est née (par exemple, chanter, peindre ou dessiner, capacités athlétiques). Les gens doivent travailler dur pour développer leurs compétences, mais elles sont généralement naturelles et génétiques plutôt qu'acquises.
La distinction entre les talents et les compétences est que les compétences peuvent être acquises à partir de zéro et affinées au fil du temps. La majorité des tâches et responsabilités du poste impliquent des compétences enseignées plutôt que des talents naturels - cependant, le talent peut aider un employé ou un candidat à se démarquer.
Lorsque les services RH et les recruteurs utilisent le pluriel de talent, il désigne généralement des demandeurs d'emploi, des candidats ou une population d'employés.
Dans l'ensemble, le talent a quelques définitions différentes sur le lieu de travail, mais il est généralement utilisé pour décrire des personnes qui ont naturellement des compétences supérieures à la moyenne qui les aident à mieux performer que les autres, ou pour décrire une population d'employés très performants et de grande qualité et candidats potentiels.
Comment identifier les talents en milieu de travail
Les personnes ou les équipes dotées d'un talent exceptionnel produisent souvent un travail de la plus haute qualité. Avant de commencer le processus d'embauche, prenez le temps de définir le ou les talents précis que vous recherchez. Parmi les qualités des personnes talentueuses à rechercher lors de votre processus d'embauche, mentionnons :
- Auto-motivé : Quelqu'un qui est auto-motivé est fier de son travail. Ils n'ont pas besoin d'être microgérés car ils assument la responsabilité personnelle de leur travail et vont souvent au-delà de leurs responsabilités.
- Les joueurs d'équipe ont d'excellentes capacités de communication et interpersonnelles. Bien qu'ils puissent fournir un haut niveau d'expertise aux projets, ils sont souvent recherchés car ils savent motiver les autres et aider les coéquipiers à collaborer.
- Axé sur les résultats : les buts et les objectifs sont atteints et dépassés par des personnes talentueuses. Ils sont axés sur les objectifs et donnent un bon exemple aux autres employés.
- Un leader naturel inspire et responsabilise les autres en favorisant un environnement de travail digne de confiance et favorable.
- Les penseurs créatifs sont orientés vers les solutions et donnent souvent une nouvelle perspective sur la façon d'aborder les problèmes. Ils gardent une attitude positive et utilisent leur intelligence et leur ingéniosité pour résoudre les problèmes et fonctionner de manière plus efficace et efficiente.
Comment investir dans les talents en milieu de travail
L'effort et le talent peuvent être développés, et les capacités peuvent être affinées et perfectionnées. Voici quelques idées pour aider votre personnel à développer ses capacités et ses compétences :
- Offrir des possibilités de formation et de développement : des séminaires internes aux cours en ligne en passant par le remboursement des frais de scolarité, donner aux employés la possibilité de développer leurs capacités peut aider à retenir les travailleurs tout en augmentant la productivité et le moral.
- Créez un plan de relève : que se passe-t-il lorsqu'une personne de haut rang quitte votre organisation (par exemple, PDG, chef de service ou poste de direction) ? Un plan de relève peut vous aider à développer le personnel actuel afin qu'il puisse intervenir lorsque quelqu'un occupant un poste de direction quitte.
- Mettez en place un programme de rotation des emplois : Permettre aux employés de faire la rotation entre différentes tâches au sein de votre organisation sur une base temporaire peut les exposer à de nouvelles capacités et les aider à découvrir et à développer leurs talents.
- Effectuez des évaluations de performance régulières : que vous utilisiez une rétroaction à 360 degrés, le modèle en neuf cases ou un autre type d'évaluation de la performance, le fait d'offrir régulièrement des commentaires aidera les employés à déterminer où ils peuvent améliorer leurs compétences.
- Le talent doit être reconnu et récompensé : Montrez à votre personnel à quel point vous appréciez leurs capacités distinctes. Certaines entreprises reconnaissent et gardent d'excellents employés en offrant des horaires plus flexibles, une plus grande prise de force, des lettres d'appréciation ou des primes.
Retenir les meilleurs talents sur le lieu de travail
Au fur et à mesure que de nouvelles perspectives d'emploi se présentent, vos employés, en particulier ceux qui se sentent sous-développés et sous-évalués, peuvent commencer à aller ailleurs. Voici les meilleures stratégies pour retenir les talents en milieu de travail.
#1. Exprimez votre gratitude pour un travail bien fait.
La motivation des employés à donner le meilleur d'eux-mêmes est fortement influencée par la gratitude et la reconnaissance d'une tentative courageuse et d'un superbe produit. Si les gens reçoivent les mêmes commentaires pour un produit standard et un produit superbe, ils sont susceptibles de consacrer moins de temps et d'efforts à chaque fois, ce qui les fait se sentir sous-utilisés et non pertinents. Remerciez vos employés les plus performants pour leur travail exceptionnel.
#2. Reconnaître et récompenser les élèves les plus performants tout en contribuant à l'amélioration des élèves les moins performants.
S'il est important de reconnaître et de récompenser le bon travail, il est également nécessaire de faire face aux mauvaises performances. Vous ne voulez pas que tous vos employés soient traités de la même manière, car cela pourrait donner aux employés les plus performants le sentiment d'être négligés. Reconnaissez vos plus performants et travaillez avec vos sous-performants pour augmenter leurs efforts pour atteindre l'excellence dans votre organisation.
#3. Promotion interne.
Vous avez très probablement un certain nombre d'employés qui sont qualifiés pour divers emplois au sein de votre entreprise et qui travaillent depuis des années dans l'espoir d'être promus. Donnez à votre personnel une orientation claire et des objectifs de croissance. Travaillez avec votre personnel pour comprendre comment il progresse vers un objectif (par exemple, une augmentation, une promotion ou un rôle de direction).
#4. Évitez de devenir une « éponge amusante ».
Intégrez des événements divertissants sur le lieu de travail pour vous assurer que votre personnel est heureux et disposé à faire de son mieux dans votre entreprise. Favoriser une atmosphère de travail joyeuse aide à retenir vos meilleurs employés et fait de votre bureau un endroit où vos employés ont hâte de se rendre chaque jour.
#5. Aider les employés à développer un sentiment d'appartenance.
Il est essentiel de responsabiliser votre personnel et de démontrer votre confiance en lui et en son travail. Demandez des commentaires à votre personnel. Aidez votre personnel à comprendre pourquoi on lui demande d'exécuter la tâche à accomplir et comment cela contribue au succès de l'organisation.
#6. Soyez adaptable en ce qui concerne les jours de vacances.
Les jours de vacances sont cruciaux pour le moral, le bien-être, les performances et la productivité de votre personnel. Faire en sorte que les employés se sentent mal à l'aise à l'idée de prendre leurs jours de vacances payés non seulement les prive de repos et de repos dont ils ont tant besoin, mais les encourage également à aller ailleurs.
#7. Développer une stratégie de rétention des employés.
Vous risquez de perdre du personnel au profit de la concurrence si vous n'avez pas de stratégie de rétention en place. Faites un effort pour parler avec chacun de vos employés individuellement; concevez des tactiques pour vous assurer que vos meilleurs élèves sont satisfaits et ne cherchent pas à « quitter le navire ». N'attendez pas qu'ils aient une autre offre avant de demander comment vous pourriez les faire rester.
#8. Soyez agressif.
Gardez un œil sur ce que font vos concurrents pour satisfaire leur personnel. Dépassez les efforts de vos adversaires autant que possible. Vous voulez que vos employés croient que leur lieu de travail est meilleur que les autres dans l'industrie. Cela encouragera les gens à rester et à apprécier le poste qu'ils occupent plutôt que de chercher un emploi dans d'autres entreprises qui semblent avoir plus à offrir.
Qu'est-ce que l'acquisition de talents ?
Les stratégies, techniques et processus pour trouver, recruter et retenir les ressources humaines dont une entreprise a besoin sont appelés acquisition de talents. Il s'agit de créer, de mettre en œuvre et d'évaluer des programmes de recherche, de recrutement, d'embauche et d'orientation des talents.
Workforce Management
L'évaluation des demandes de main-d'œuvre actuelles et futures est une étape cruciale dans l'élaboration d'une stratégie d'acquisition de talents. Certains des facteurs pris en compte dans la gestion de la main-d'œuvre comprennent :
- Impact du gouvernement
- Circonstances économiques.
- Rivalité commerciale.
- Démographie de la main-d'œuvre.
Recrutement
La viande et les pommes de terre de l'acquisition de talents sont l'approvisionnement et le recrutement. Le recrutement externe et interne, ainsi que les recommandations des employés, sont des exemples de pratiques. Plusieurs métiers sont impliqués dans le processus d'embauche, notamment :
- Recherche de candidats.
- Sélection des candidats.
- Entrevue.
- Évaluation pré-embauche.
- Les offres d'emploi sont rédigées.
- Intégration de nouveaux employés.
Préoccupations d'ordre juridique
L'acquisition de talents nécessite une compréhension approfondie et une mise en œuvre pratique d'un large éventail de règles et réglementations fédérales, étatiques et municipales, notamment :
- Les règles de l'EEO interdisent la discrimination fondée sur des variables telles que la race, la couleur, le sexe, la grossesse, l'âge, la religion, l'origine nationale, le handicap et le statut d'ancien combattant. De nombreux États et municipalités ont des lois EEO plus strictes que la loi fédérale.
- Procédures d'immigration et de visa pour les travailleurs étrangers souhaitant travailler aux États-Unis. Il existe différents types de visas disponibles en fonction de la situation.
- L'éligibilité à l'emploi est vérifiée en remplissant le formulaire gouvernemental I-9. Les employeurs qui ne se conforment pas s'exposent à des amendes civiles et pénales.
- Dans certains cas, la Fair Credit Reporting Act (FCRA) s'applique aux vérifications des antécédents, telles que les antécédents criminels ou les rapports de solvabilité des consommateurs.
- Les contrats de travail, tels que les accords de non-concurrence ou les obligations de confidentialité, sont régis par la loi de l'État.
Technologie
Dans la gestion des talents, la technologie est couramment utilisée. Voici quelques-uns des domaines les plus courants où la technologie est utilisée pour faciliter l'acquisition de talents :
- Suivi des actions positives.
- Suivi des candidats.
- Enquête de fond.
- Communication avec les candidats.
- Évaluation des emplois.
- Des descriptions de poste sont fournies.
- Annonces d'emploi.
- Respect de la loi.
- Orientation/intégration.
- Recrutement.
Qu'est-ce que la gestion des talents ?
La gestion des talents consiste à investir dans la ressource la plus précieuse d'une organisation : son personnel. À cette fin, les entreprises peuvent choisir des candidats possédant des compétences hautement souhaitables, offrir des opportunités d'apprentissage et de développement continus, et récompenser et encourager les membres de l'équipe à évoluer au sein de l'entreprise.
Exemple de gestion des talents
Chaque jour, des exemples concrets de gestion des talents se produisent. Prenons l'exemple d'un détaillant de vêtements qui souhaite faire passer sa stratégie commerciale de la simple vente d'articles à la fourniture à ses clients d'une expérience réellement basée sur le service. Pour atteindre cet objectif, les dirigeants de l'organisation reconnaissent le besoin d'une nouvelle race de collègues et de superviseurs. Par conséquent, ils utilisent des technologies d'évaluation et de suivi des candidatures pour les aider à choisir les bonnes personnes, et ils utilisent des données de performance en temps réel pour fournir aux superviseurs les informations dont ils ont besoin pour prendre de meilleures décisions.
Quelle est l'importance de la gestion des talents ?
Les entreprises qui investissent dans leurs employés et les maintiennent engagés sont plus susceptibles d'être innovantes et rentables. Ceux qui sont incapables de trouver ou de garder des talents, en revanche, ont généralement une faible satisfaction client et des perspectives de croissance limitées.
Quels sont certains des aspects les plus importants de la gestion des talents ?
Pour développer le type de stratégie de gestion des talents qui propulse une organisation vers l'avant, les entreprises doivent généralement :
- Alignez les objectifs de talent avec les objectifs plus larges de l'entreprise.
- Répondre aux attentes des employés et maintenir les engagements d'embauche.
- Prenez des décisions de travail plus intelligentes en vous appuyant sur les données.
Que comprend la gestion des talents ?
Il n'est pas simple d'équiper et d'engager des talents afin de maximiser la production et d'alimenter la croissance. Pour réussir dans la gestion des talents, les employeurs doivent remplir diverses tâches, telles que celles énumérées ci-dessous :
Préparation de la main-d'œuvre
La plupart des stratégies de talent commencent par décrire les ensembles de compétences qui seront nécessaires pour atteindre les objectifs de l'organisation.
Recrutement
L'acquisition de talents implique de représenter efficacement la marque employeur, de déterminer où trouver les personnes appropriées, de présélectionner les candidats et d'interroger les candidats potentiels.
Onboarding
La fidélisation des employés nécessite un programme d'intégration systématique qui initie les employés à la culture du lieu de travail et les aide à se sentir connectés et à l'aise avec leur équipe et leur entreprise.
Développement et formation
Alors qu'on pensait à l'origine que c'était l'obligation de l'employé de rechercher des opportunités d'apprentissage, de nombreux travailleurs veulent maintenant que leur employeur leur offre les outils, l'orientation et le soutien dont ils ont besoin pour faire avancer leur carrière.
Gestion du rendement
Les examens et les vérifications avec les chefs d'équipe aident les employés à tirer parti de leurs points forts, à améliorer l'engagement, à réduire l'attrition et à permettre aux employeurs d'atteindre des objectifs commerciaux critiques.
Les avantages et indemnités
Une rémunération équitable est cruciale, mais les entreprises qui souhaitent attirer et retenir des talents doivent tenir compte des avantages et avantages qu'elles offrent en plus d'un chèque de paie.
Planification de la transition
Se préparer à la prochaine étape du parcours des employés, qu'il s'agisse d'une promotion, d'un départ à la retraite ou d'une démission, peut aider les travailleurs à passer à de nouveaux rôles plus rapidement et avec moins de perturbations.
Avantages de la gestion des talents
Les entreprises se développent lorsque les individus prospèrent. Les employeurs qui favorisent une culture qui encourage les employés à performer à leur plus haut niveau peuvent être en mesure de :
Recrutez des employés en demande
Les entreprises qui font de leur marque un élément fondamental de leur stratégie de gestion des talents deviennent des employeurs de choix et attirent naturellement les gens.
Réduire les nuisances.
Les départs imprévus créent des lacunes dans la couverture, mais un vivier de talents vous permet de pourvoir rapidement les postes vacants et de maintenir le bon fonctionnement des opérations.
Augmentation de la productivité
Un coaching continu basé sur les forces aide les employés à développer leurs compétences et à atteindre leur potentiel maximal, ce qui se traduit par une efficacité accrue.
Réduire les dépenses
Il est souvent moins coûteux de fidéliser les membres précieux de l'équipe et de les maintenir engagés que de recruter et de former de nouveaux employés.
Les équipes talentueuses sont plus susceptibles de concevoir de nouvelles techniques de résolution de problèmes et de capitaliser sur les avancées technologiques.
Quel est le rôle des RH dans la gestion des talents ?
La gestion des talents RH est le processus d'attraction, d'embauche et de rétention du personnel pour aider l'entreprise à atteindre ses objectifs.
Pourquoi la gestion des talents est-elle importante ?
Les systèmes de gestion du personnel facilitent l'acquisition de personnel, l'évaluation des compétences et des qualifications, l'intégration des nouvelles recrues, la gestion des forces des employés, ainsi que la reconnaissance et la récompense des meilleurs employés. Les chefs d'entreprise auront plus de temps pour se concentrer sur le fait de devenir un employeur de choix maintenant que les responsabilités administratives ne leur incombent plus.
Qu'est-ce que le talent en entreprise ?
Un talent dans l'environnement des affaires est une personne qui a le potentiel de générer le succès de l'organisation.
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Bibliographie
