Votre identité de marque est le visage de votre entreprise et vous souhaitez présenter votre meilleur visage à votre public. C'est un peu comme aller à un entretien pour un nouvel emploi important ; bien sûr, vous ne vous présenteriez pas en pantalon de survêtement. Vous voudriez apparaître sous votre meilleur jour, en présentant un air de compétence et de professionnalisme. Ce même principe s’applique à la création d’une marque.
Les premières impressions comptent beaucoup ici.
Cependant, il faut savoir que développer une identité de marque va plus loin que la simple création d’un logo. Même si un logo peut être le symbole d’une entreprise et faire un bon travail pour présenter votre marque sous le meilleur jour possible, il ne représente pas l’intégralité d’une marque.
En fait, la création d’un logo n’est qu’une petite étape vers le développement d’une identité de marque forte.
Points clés
- L'identité de marque correspond aux éléments visibles d'une marque, tels que la couleur, le design et le logo, qui identifient et distinguent la marque dans l'esprit des consommateurs.
- Les termes « marque » et logo » sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais ils ne sont pas identiques.
- Lorsque les gens comprennent votre histoire et partagent vos valeurs, ils se sentent plus connectés à votre marque.
- En tant qu'incarnation de presque tout ce qu'est et fait votre entreprise, une identité de marque peut inspirer les clients et accroître le sentiment de fidélité à votre marque.
Qu'est-ce que l'identité de marque ?
L'identité de marque correspond aux éléments visibles d'une marque, tels que la couleur, le design et le logo, qui identifient et distinguent la marque dans l'esprit des consommateurs. Elle se distingue de l'image de marque, dans la mesure où elle correspond à l'intention derrière la stratégie de marque et à la manière dont une entreprise procède comme suit, le tout pour cultiver une certaine image dans l'esprit des consommateurs :
- Choisit son nom
- Dessine son logo
- Utilise des couleurs, des formes et d'autres éléments visuels dans ses produits et promotions
- Fabrique le langage dans ses publicités
- Forme les employés à interagir avec les clients
L’image de marque, en revanche, est le résultat réel de ces efforts, réussis ou non.
Les termes « marque » et logo » sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais ils ne sont pas identiques. Une marque est une fonctionnalité – ou un ensemble de fonctionnalités – qui distingue une organisation d’une autre. Il comprend généralement un nom, un slogan, un logo ou un symbole, un design, la voix de la marque, etc.
L'identité de marque est donc l'aspect de l'image de marque qui se concentre sur la personnalité de votre marque, ainsi que sur les valeurs que vous transmettez aux clients.
VOIR: 10 exemples de déclarations de positionnement qui favorisent la fidélité des clients
Pour le dire succinctement, une marque est la somme de la façon dont son public et/ou ses clients perçoivent une personne, un produit ou une entreprise. L'identité de marque est la façon dont une entreprise veut être perçue. Ces deux idées vont souvent de pair, mais peuvent parfois être contradictoires, selon la capacité d'une marque à cultiver et à maintenir son identité de marque.
Pourquoi l'identité de marque est-elle importante ?
L'identité de marque est votre moyen de vous démarquer, de rester dans les mémoires et de créer des liens significatifs avec vos clients. C'est la sauce secrète qui transforme les acheteurs ponctuels en fans à vie.
Nous vivons dans un monde plein de choix. D’innombrables marques vendent des produits ou services similaires. Avec autant d’options, les clients préfèrent souvent acheter des expériences, des histoires et des associations. Plutôt que simplement le produit ou le service lui-même. Une identité de marque forte vous aide à raconter votre histoire, à vous connecter plus profondément avec votre public et à renforcer la confiance et la fidélité.
Lorsque les gens comprennent votre histoire et partagent vos valeurs, ils se sentent plus connectés à votre marque. Ils n'achètent pas seulement votre produit. Ils adhèrent à l’histoire de votre marque et à son identité.
LIRE:
- Écrire une histoire de marque dans le bon sens (Guide détaillé)
- LOGO REDDIT : L'histoire de la marque derrière la mascotte souriante
- Logo Google : historique, signification, secrets de la marque (guide détaillé)
Comment construire une identité de marque réussie
Les étapes qu'une entreprise doit suivre pour construire une identité de marque forte, cohérente et cohérente varient, mais quelques points s'appliquent largement à la plupart :
- Analyser l'entreprise et le marché. Une analyse SWOT complète incluant l'ensemble de l'entreprise (un aperçu des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces de l'entreprise) est un moyen éprouvé d'aider les managers à comprendre leur situation. Cela aidera également à déterminer leurs objectifs et les étapes nécessaires pour les atteindre.
- Déterminez les objectifs commerciaux clés. L'identité de la marque doit contribuer à atteindre ces objectifs. Par exemple, si un constructeur automobile poursuit un marché de niche dans le luxe, ses publicités doivent être conçues pour attirer ce marché. Ils doivent apparaître sur les canaux et les sites où les clients potentiels sont susceptibles de les voir.
- Identifiez ses clients. Mener des enquêtes, convoquer des groupes de discussion et mener des entretiens individuels peuvent aider une entreprise à identifier son groupe de consommateurs.
- Déterminez la personnalité et le message qu’il souhaite communiquer. Une entreprise doit créer une perception cohérente plutôt que d’essayer de combiner tous les traits positifs imaginables : utilité, prix abordable, qualité, nostalgie, modernité, luxe, flash, goût et classe. Tous les éléments de la marque, y compris le texte, les images, les allusions culturelles et les couleurs, doivent s'aligner et délivrer un message cohérent.
Créer une marque mémorable ne se limite pas à créer rapidement un logo et une palette de couleurs. Au lieu de s’arrêter là, les marques à succès prennent le temps de concevoir une identité de marque complète – une identité qui combine un objectif fort avec des éléments visuels et écrits intentionnels.
Vous trouverez ci-dessous une liste de contrôle décrivant sept éléments dont vous aurez besoin pour créer une identité de marque que votre public adorera :
Construire l’identité de la marque
Exemples d'identité de marque pour vous inspirer
1. Coca-Cola
Quand tu entends le nom Coca Cola, vous imaginez sans doute son logo bien connu présenté ci-dessus. Cependant, vous pourriez aussi penser à l’ours polaire, à la couleur rouge, à sa campagne « Share a Coke » ou aux images classiques en forme de ruban figurant sur ses canettes.
Voici deux éléments qui composent l'identité de la marque Coca-Cola :
- L'identité de la marque Coca-Cola commence par un logo rouge en texte script. La couleur rouge suscite la confiance chez la personne qui boit un Coca, tandis que la police de caractères est synonyme de plaisir. Le café, par exemple, est une boisson que l’on prend le matin avant le travail. Le Coca-Cola est une boisson que vous appréciez lorsque vous avez fini l'après-midi. C'est le « visage » de la marque.
- Coca-Cola imprime son logo sur une bouteille de forme unique (c'est vrai, aucune autre boisson n'a de bouteille exactement comme celle-ci). Cela indique aux clients ils ne reçoivent pas d'imitation - C'est la vraie chose. La marque développe ainsi sa crédibilité et sa confiance.
VOIR: Cultiver une identité de marque unique : broderie personnalisée
2. Ajustement POP
POP Fit est une belle marque avec des roses vifs, des violets et des jaunes, mais ce n'est même pas l'élément principal de son identité de marque. L’une des choses les plus étonnantes de cette marque est peut-être la représentation radicale que l’on retrouve dans tous ses messages.
Selon leur site Web, « POP Fit Clothing a été construit sur l’idée que la représentation, l’inclusivité et la positivité corporelle sont importantes à la fois dans la mode et dans les médias. » C'est pourquoi leurs tailles vont du XXS au 4XL et présentent un tissu emblématique extensible dans les quatre sens.
- La publicité de POP Fit soutient son message d'inclusivité, mettant en vedette des femmes de couleur, des utilisateurs de fauteuils roulants et des types de corps divers. Leurs images sont également non retouchées, mettant en valeur leurs divers modèles de manière réaliste et respectueuse.
- Leurs produits résolvent d'énormes problèmes dans l'industrie des vêtements de sport, tels que les problèmes de taille, le manque de poches et la transparence ou le fait de rouler pendant les squats et autres exercices.
LIRE: IDENTITÉ DE MARQUE : comment créer une identité de marque forte
3. Hootsuite
Si vous regardez de nombreuses marques technologiques aujourd’hui, vous remarquerez que beaucoup ont tendance à utiliser des principes de marque utilitaires et sans fioritures similaires. Bien qu’il n’y ait rien de mal en soi à cela, il peut devenir difficile de différencier les marques après un certain temps.
J'aime le logo repensé de Hootsuite car il injecte une nouvelle couleur et une nouvelle personnalité dans la plateforme de marketing des médias sociaux. C'est plus convivial, plus accessible et surtout plus humain.
LIRE: Le branding au-delà des logos : dévoiler la puissance des stratégies holistiques
4. Marcella New York
Marcella NYC a commencé dans l'appartement de la fondatrice Siyana Huszar avant de devenir une marque remarquable, mélangeant des silhouettes classiques avec un look sans effort. Son objectif était de fabriquer des vêtements haut de gamme abordables et d’adopter une approche plus durable de la mode.
"Je voulais vraiment habiller une femme comme moi : quelqu'un qui voulait se sentir autonome, forte et discrète, mais qui n'avait pas peur de se démarquer dans la foule", a déclaré Siyana dans un communiqué. entretien avec Forbes. « Mes créations sont très minimalistes, très simples, mais il y a toujours une petite touche particulière ou un côté cool.
L'autonomisation des femmes et des filles est devenue partie intégrante de l'identité de la marque Marcella NYC.
- Les vêtements prennent un aspect monochrome et uniforme : noir, gris, blanc et camel. Parfait pour créer une garde-robe capsule au look cohérent.
- Fidèle à la philosophie d'autonomisation des femmes, chaque vêtement acheté par les clients soutient une semaine complète d'école pour les filles dans le besoin : livres, fournitures, uniformes et articles d'hygiène.
- Fidèle à son engagement en faveur du développement durable, la marque utilise des tissus biologiques et durables lorsque cela est possible, et utilise des matériaux recyclés en plus des emballages biodégradables.
Chacune de ces facettes travaillent ensemble pour créer une identité de marque cohérente.
VOIR: Meilleures stratégies d'extension de marque pour étendre la portée de votre marque (plus exemples)
5. Géographique National
Dans un monde regorgeant d’informations, une marque se démarque comme le leader de l’exploration et de la découverte : National Geographic. L'identité de leur marque s'articule autour de l'admiration pour la découverte, du respect de la nature et de la poursuite du savoir.
Le point fort de la marque National Geographic est son engagement à amener les merveilles du monde dans les salons des gens. Leur logo emblématique à bordure jaune et leurs images à couper le souffle sont devenus synonymes d'exploration et de narration.
Ils ont également un sens aigu des responsabilités dans la préservation de la planète et de ses habitants.
Le point clé à retenir de National Geographic ? Créez une identité de marque qui représente quelque chose de plus grand que vos produits ou services. Il doit inspirer et éduquer. Efforcez-vous de créer un sentiment d’émerveillement et de curiosité avec votre marque.
6. Cartes de vœux Hustle & Hope
Agitation et espoir est une marque qui positionne ses produits comme plus qu'une simple carte de vœux. Leurs papeteries et cartes abordent des sujets plus difficiles comme la recherche d'emploi et le développement personnel.
Voici comment l'identité de cette marque est exécutée :
- Tous les produits en papier utilisent des designs modernes et colorés qui ressortent de la page et des slogans qui vont au-delà des vœux génériques.
- L’expérience de scanner le code est une nouveauté qui fait forte impression, tant par le produit lui-même que par sa mission de faire passer une idée à la maison.
En associant un simple message d'inspiration à un code au dos de la carte qui mène à du contenu numérique et à des conseils, les cartes sont destinées à « améliorer » le destinataire d'une manière ou d'une autre.
La fondatrice Ashley Sutton a toujours voulu créer une entreprise de papeterie, mais après une carrière dans certaines des plus grandes entreprises du Fortune 500, elle s'est passionnée pour donner aux gens les moyens de donner le meilleur d'eux-mêmes sur le plan professionnel.
C'est à ce moment-là qu'elle a eu une révélation qui deviendra plus tard la base de ce qui rend son entreprise unique : « Pourquoi ne pas vendre des cartes de vœux sympas ET aider les gens !
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7. Quiksilver
Imaginez le frisson de surfer sur la vague parfaite. Ou dévaler une montagne enneigée à grande vitesse. C'est ce qu'incarne Quiksilver.
L'identité de la marque est profondément ancrée dans la culture du surf et du snowboard. Quiksilver ne vend pas seulement des vêtements ; il vend le style de vie du surf et du snowboard.
L'identité de la marque Quiksilver transparaît à travers son engagement envers la communauté des sports de glisse. Le logo emblématique – une vague sur une montagne enneigée – résume parfaitement l'amour de la marque pour la nature et l'aventure. Elle est toujours restée fidèle à ses racines, attirant les aventuriers et les esprits libres.
Alors, que pouvez-vous apprendre de Quiksilver ?
Restez fidèle à vos racines. Votre marque doit refléter ce que vous représentez. L’authenticité trouve un écho auprès des gens et contribue à bâtir une clientèle solide et fidèle.
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8. Librairie et galerie point-virgule
Livres point-virgule est né lorsque la propriétaire/exploitante Danielle Mullen a choisi de saisir l'occasion. Après avoir reçu un diagnostic de tumeur au nerf oculaire, elle a commencé à réfléchir à son héritage. Puis, sans attente ni intention d’ouvrir un magasin, elle est passée devant l’espace idéal à louer. Peu de temps après, l’endroit lui appartenait et elle construisait des étagères.
La mission de la librairie est de « nourrir le lien entre la littérature, l'art et la recherche du savoir ; tout en utilisant le pouvoir des mots pour améliorer notre communauté. Pour cette raison, la marque s'engage auprès de la communauté de Chicago et cultive un espace accueillant pour ses clients :
Leur initiative #ClearTheShelves permet aux étudiants locaux de rapporter gratuitement à la maison tous les livres qu'ils souhaitent, afin d'avoir un impact sur les taux d'alphabétisation à Chicago. Les résidents sont encouragés à apporter leurs propres boissons, à se détendre dans le magasin et à discuter avec le propriétaire, créant ainsi un air de convivialité et de camaraderie.
Semicolon Bookstore soutient également les créateurs locaux en présentant des artistes locaux dans la galerie et en mettant en valeur les auteurs locaux.
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9. Les abeilles de Burt
Après des débuts modestes dans l'apiculture et la vente de miel, Les abeilles de Burt a grandi pour répondre au besoin de produits personnels entièrement naturels et durables. L’entreprise cherche à « faire des choix réfléchis pour réduire notre impact sur la nature et œuvrer à la protection de la biodiversité, qui préserve notre propre place dans le monde ».
Leur logo initial (photo ci-dessus) représentant le fondateur barbu souligne le sentiment de simplicité et de modestie. Cela contraste fortement avec l’esthétique qu’incarnent d’autres produits de beauté et de soins personnels.
Voici comment la marque se démarque du flashy, s'en tenant à son orientation obsédée par la nature :
- Burt's Bees s'approvisionne de manière responsable en ingrédients pour ses produits et utilise des emballages recyclables.
- Ils font des dons à des projets de conservation et à d’autres initiatives vertes.
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10. Kodak
Parfois, les meilleurs changements de marque se produisent lorsque vous revenez à vos racines. En 2006, la société avait déjà éliminé le grand bloc rouge « K » au profit d’un mot-symbole plus simple, mais elle a ensuite décidé de revenir sur cette décision. En utilisant une nouvelle police sans empattement, ils ont pu créer une nouvelle version simple et nouvelle de leur logo et de leur typographie. Cela montre simplement que parfois le plus petit changement peut avoir un impact important.
Ces directives facilitent la visualisation de l'historique de la marque Kodak, ainsi que du moment/comment/pourquoi utiliser chaque design.
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11. Asana
En sanskrit, « Asana » fait référence à une pose spécifique dans laquelle les yogis sont assis, et le nom de l'entreprise est un hommage aux principes bouddhistes de concentration et de fluidité. d'Asana Sa mission est « d’aider l’humanité à prospérer en permettant aux équipes mondiales de travailler ensemble sans effort ».
Les fondateurs ont débuté chez Facebook, où il était clair qu'ils avaient besoin d'un outil de gestion de projet et de collaboration qui permettrait aux équipes de travailler ensemble de manière plus fluide. Ceci, ainsi que leurs valeurs de « faire de grandes choses, rapidement » et de travail d'équipe, se manifestent également clairement dans leur marque visuelle :
- Asana utilise beaucoup d’espace blanc pour la mise au point avec des éclats de couleurs pour «injecter de l'énergie" dans l'espace de travail.
- Les trois points du logo sont disposés ensemble, signifiant l'équilibre et la collaboration.
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12. Peter McKinnon
Imaginez un monde dans lequel la photographie ne consiste pas seulement à capturer des images, mais aussi à partager des histoires et à inspirer la créativité. C'est le monde que Peter McKinnon a créé. Sa marque tourne autour de la passion, de l'authenticité et de la joie de créer.
Une caractéristique clé de la marque Peter's est sa touche personnelle. Il partage ses connaissances, par exemple à travers des tutoriels YouTube. De plus, il n'enseigne pas seulement des techniques ; il offre une fenêtre sur son processus créatif. Son style amical et accessible fait de l’apprentissage une aventure passionnante et non un cours magistral.
C'est ainsi qu'il a réussi à attirer des millions d'abonnés sur YouTube en quelques années.
La leçon clé ici ? Comme Peter McKinnon, vous pouvez imprégner votre marque de votre personnalité et de votre passion. L'authenticité résonne auprès du public et contribue à créer une connexion personnelle. Donnez à vos clients le sentiment qu'ils font partie de votre parcours, et pas seulement des spectateurs. Cela créera une connexion durable avec votre public.
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Identité de marque : En conclusion
En tant qu'incarnation de presque tout ce qu'est et fait votre entreprise, une identité de marque peut inspirer les clients et accroître le sentiment de fidélité à votre marque. L’identité de marque est donc cruciale pour l’avenir de votre entreprise.
Bibliographie
