¿Qué viene a la mente tan pronto como se menciona la palabra "perturbador"? Tal vez le venga a la mente "sorprendente" o "intrusivo". Quizás imaginas a alguien interrumpiéndote en medio de una conversación. Aunque las interrupciones pueden no parecer buenas, pueden ser poderosas herramientas de marketing si emplea las estrategias adecuadas.
¿Sabías que podemos estar pegados a nuestras pantallas hasta el 80% del día? Esto se debe a que la tecnología ha permeado todos los aspectos de nuestras vidas y las empresas se están enfocando cada vez más en el marketing digital cuando desarrollan nuevas estrategias. Sin embargo, el mercado se ha diluido con el contenido en línea debido a las más de 7 mil millones de publicaciones realizadas cada día solo en Instagram; publicar un anuncio estándar ya no es suficiente. Por lo tanto, con las nuevas tecnologías como la IA y la transmisión de video ganando cada vez más fuerza, el cambio es inminente. Pero, ¿qué es exactamente una campaña de marketing disruptiva y cómo su marca puede utilizar estos conceptos?
¿Qué es la publicidad disruptiva?
El marketing disruptivo es el uso de enfoques innovadores para alterar la forma en que las empresas se conectan y comercializan en sus mercados objetivo. Experimentan con enfoques novedosos que la gente no ha visto antes en lugar de mantener el "status quo" o adherirse a lo que las marcas ya saben que funciona.
Además, el ensayo y error arriesgado es parte del marketing disruptivo, ya que algunas de las estrategias son efectivas y tienen un gran éxito. Con el tiempo, algunos incluso se han convertido en técnicas de marketing convencionales o convencionales. Otros, sin embargo, se quedan cortos, que es como funciona la innovación. La innovación tecnológica es con frecuencia una causa directa de las tácticas de marketing disruptivas. En consecuencia, surgen nuevas oportunidades para estrategias de marketing que nunca antes se habían utilizado a medida que se desarrollan nuevos canales de comunicación, como las redes sociales o los canales de respuesta directa.
¿Qué son las estrategias de marketing disruptivo?
Las estrategias de marketing disruptivo implican el empleo de estrategias no convencionales que van contra la corriente. Los especialistas en marketing disruptivo experimentan con estrategias novedosas y arriesgadas que nunca antes se habían probado en lugar de adherirse a la sabiduría convencional del marketing. Algunos tienen éxito, mientras que otros fracasan, pero eso está bien porque así es como opera la innovación.
Tenga en cuenta que sin interrupción, siempre estaríamos en un estado de estancamiento estático. Entonces, ¿qué hizo que el "marketing disruptivo" fuera tan popular hoy en día y cómo llegó aquí? La respuesta es que los rápidos avances tecnológicos, las crecientes expectativas de los consumidores y la intensa competencia en la mayoría de las industrias han hecho que la disrupción del marketing sea más crucial que nunca.
¿Qué es el marketing digital disruptivo?
El marketing digital disruptivo significa usar herramientas digitales contemporáneas para desafiar la sabiduría convencional sobre marketing, cambiar las percepciones y alterar la forma en que se percibe su negocio y su sector. Dicho de otro modo, el marketing digital disruptivo se centra en cambiar el orden establecido experimentando con métodos digitales y poniendo a prueba la estrategia de marketing convencional.
¿Cuáles son los dos tipos de disruptivo?
Hay dos tipos principales de innovación disruptiva:
#1. Disrupción de gama baja:
Numerosas innovaciones luchan por obtener una aceptación generalizada de inmediato. En los mercados establecidos, los nuevos entrantes deben competir con las empresas establecidas y, con frecuencia, tienen dificultades para producir inicialmente bienes de calidad suficiente para satisfacer las necesidades de los clientes. Como resultado, los innovadores disruptivos con frecuencia se enfocan en segmentos de mercado de bajo margen. Las empresas establecidas con frecuencia ven a estos clientes como menos lucrativos. En este caso, el nuevo competidor usa tecnologías emergentes para producir un producto de gama baja que puede ser inferior al original, pero aún satisface las necesidades de los clientes más conscientes de los costos. Una vez que el disruptor se afianza, avanza en la cadena alimenticia y se enfoca en los clientes más ricos para aumentar los márgenes de ganancias.
#2. Disrupción de nuevos mercados:
Cuando un nuevo competidor ingresa al mercado y lo hace crecer al enfocarse en consumidores que nunca antes han usado un producto comparable, esto se conoce como "nueva interrupción del mercado". De este modo, la empresa disruptiva crea un “nuevo mercado” al proporcionar un producto más accesible o menos costoso.
¿Qué es un ejemplo de marketing disruptivo?
Aquí hay tres ejemplos de disrupción de nuevos mercados en acción para inspirar la estrategia de su organización.
#1. Computadoras y teléfonos inteligentes:
Disruptive Strategy describe dos ejemplos de disrupción de nuevos mercados: el surgimiento de computadoras personales y teléfonos inteligentes, que ilustran cómo los disruptores se convierten en titulares que luego pueden ser interrumpidos por la innovación. Las primeras computadoras eran grandes y costosas, solo disponibles para grandes empresas y universidades.
La invención de la computadora personal creó un nuevo segmento de mercado que no fue atendido por mainframes: los individuos. Las primeras computadoras costaron alrededor de $ 3,000, lo que hizo que la tecnología informática fuera más accesible que nunca. A lo largo de los años, las capacidades de las computadoras personales mejoraron hasta el punto de que las computadoras centrales se consideraron prácticamente obsoletas.
Por lo tanto, los teléfonos inteligentes han llevado la tecnología informática a un nuevo segmento del mercado, donde las personas pueden usar Internet desde la palma de sus manos por solo una fracción del costo. Además, las capacidades de los teléfonos inteligentes están destinadas a interrumpir la industria de la fotografía digital, haciendo que las computadoras personales sean menos necesarias.
#2. Radios de transistores:
La radio de transistores fue una interrupción del nuevo mercado en 1954, interrumpiendo el mercado de la radio al dirigirse a los menos ricos, los adolescentes y las personas con trabajos que les obligaban a moverse mucho. Este nuevo segmento de mercado no había tenido previamente opciones razonables en el mercado de la radio.
Aunque la radio de transistores era de calidad relativamente pobre, ofrecía movilidad, algo que no ofrecían los sistemas estéreo, y lo hacía a un precio razonable. Con la introducción del Walkman de Sony, los reproductores de MP3, el iPod de Apple y los teléfonos inteligentes, la calidad de las radios portátiles continuó mejorando drásticamente, lo que hizo que los sistemas estéreo domésticos fueran menos deseables.
Los servicios de movilidad compartida, como Uber y Lyft, han creado un segmento de mercado para aquellos que no pueden pagar o no quieren comprar un automóvil. Poseer un automóvil tiene ventajas, pero no es financieramente posible ni tiene sentido para la vida en la ciudad.
Por lo tanto, los servicios de movilidad compartida brindan flexibilidad a un costo menor que tener un automóvil en propiedad. Esto ilustra el concepto de una innovación disruptiva de un nuevo mercado que proporciona un nivel de rendimiento considerado demasiado bajo por los principales clientes del mercado pero aceptable por los miembros del nuevo segmento de mercado. Sin embargo, este ejemplo aún no ha progresado a la etapa de innovación disruptiva. ¿Las opciones de movilidad compartida eventualmente se volverán tan flexibles y asequibles que tener un automóvil se considere innecesario?
¿Cuáles son las 5 tecnologías disruptivas?
# 1. Blockchain
Blockchain es una gran base de datos distribuida en la que se pueden registrar todo tipo de transacciones directamente entre las partes sin necesidad de intermediarios, en tiempo real, de forma segura y con una trazabilidad completa. Tiene cuatro características importantes: un registro abierto, una cadena de transacciones, un carácter descentralizado y un mecanismo de consenso. La verificación de cada bloque de transacciones requiere de un complejo algoritmo matemático para ser resuelto, lo que blinda al sistema de cualquier intento de falsificación.
Además, es muy práctico de usar y manejar debido a estas características. Blockchain está siendo utilizado por sectores como la banca, el gobierno, la gestión de la cadena de suministro, la atención médica, los seguros y el transporte para agilizar los procedimientos y aumentar la seguridad.
#dieciséis. Inteligencia artificial y aprendizaje automático
El aprendizaje automático (ML) y la inteligencia artificial (IA) van de la mano. La IA es la capacidad de las computadoras para imitar las funciones cognitivas humanas, como el aprendizaje y la resolución de problemas. ML es cuando las computadoras aprenden a extraer patrones de los datos de IA recopilados y aplicarlos a nuevas tareas. La IA es disruptiva, pero la colaboración entre humanos y máquinas podría conducir a un futuro mejor.
Tenga en cuenta que Electronic Line Calling utiliza inteligencia artificial para determinar si las pelotas de tenis han caído dentro o fuera de las líneas de la cancha durante los partidos de tenis. Utiliza datos, algoritmos, geometría y cámaras de televisión para hacer predicciones más precisas que los árbitros de línea. Durante la pandemia, la tecnología de llamadas de línea reemplazó a los árbitros de línea para reducir la propagación de infecciones. AI ha interrumpido la industria del deporte y ha contribuido a la normalidad durante tiempos sin precedentes.
#3. La nube
La nube es una tecnología disruptiva que permite a los usuarios acceder a archivos y aplicaciones desde varios dispositivos, ya que el almacenamiento se realiza en servidores en un centro de datos en lugar de localmente en el dispositivo del usuario. Esto se explica por la capacidad de tomar fotografías con un teléfono celular y transferirlas a una computadora portátil sin tener que transferirlas con un cable USB.
Además, la nube ofrece tres ventajas:
- No es necesario descargar varias copias de documentos;
- Archivos en la nube y accesibles desde cualquier dispositivo con acceso a internet;
- Finalmente, todo lo almacenado en la nube va contigo.
#4. Internet de las Cosas
El Internet de las cosas (IoT) es una tecnología que conecta objetos físicos a Internet a través de identificadores únicos. Estos incluyen RFID, EPC, computación perimetral y Word. RFID es un sistema de identificación de etiquetas que se puede agregar a un artículo o ser vivo y utiliza antenas para identificarse. Los EPC se basan en la tecnología RFID, Edge Computing reduce la necesidad de almacenamiento en la nube y el consumo de ancho de banda, y Word es una cadena de bits que funciona como un conjunto.
Debido a que IoT ha digitalizado objetos físicos, ha puesto patas arriba a la sociedad. Esto ha influido en las industrias y los modelos comerciales y, sin duda, conducirá a un mundo más conectado.
# 5. La seguridad cibernética
La ciberseguridad se está volviendo cada vez más importante debido al aumento de tecnologías disruptivas como IA y ML, protección de IoT, autenticación multifactor y requisitos de permisos. Se necesitan soluciones como AI y ML, protección IoT, autenticación multifactor y requisitos de permisos para adelantarse a los ataques. La innovación detrás de la ciberseguridad debe evolucionar con ellos.
¿Por qué los anuncios son disruptivos?
Los métodos de marketing disruptivos ayudan a las empresas a destacarse en un mercado cada vez más competitivo.
Los beneficios son:
#1. Estará preparado para aprovechar las oportunidades:
Al estar abierto a nuevos conceptos e innovaciones, puede posicionarse para oportunidades que quizás aún no estén disponibles.
#2. Refinará sus procesos en el camino:
Debemos evaluar nuestros procesos para ver cómo podemos adaptarnos, cambiar o mejorar de manera más efectiva para brindar un mejor servicio, producir un mejor producto o causar una interrupción en nuestra industria cuando damos un paso atrás para evaluar la participación de mercado actual y las soluciones potenciales para las necesidades del cliente. Encontrar nuevas áreas internas para mejorar es un primer paso crucial para mantenerse al día y poder adaptarse rápidamente a una industria que está cambiando.
#3. Tu empresa crecerá en tamaño o descubrirá su nicho:
Busque una oportunidad de negocio basada en cómo las industrias tradicionales están cambiando la forma en que se comportan los clientes. Si inicialmente la oportunidad parece estar disminuyendo y no aumentando la cuota de mercado o el margen, no se alarme. Es posible que las organizaciones más grandes y tradicionales no encuentren atractivas las estrategias de marketing disruptivo, pero pueden superar a los modelos anteriores en volumen y escala.
¿Es legítima la publicidad disruptiva?
Sí, la publicidad disruptiva es legítima porque puede ser una pieza de contenido extremadamente efectiva para impulsar el compromiso, pero es aún más valioso abordar la publicidad disruptiva a largo plazo.
¿Quién posee la publicidad disruptiva?
Jacob Baadsgaard, fundador y director general de Publicidad Disruptiva.
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Referencias:
