ENTORNO DE TRABAJO HOSTIL: todo lo que debe saber

Ambiente de trabajo hostil
Fuente de la imagen: Wenzel Fenton Cabassa, PA
Índice del contenido Esconder
  1. ¿Qué es un ambiente de trabajo hostil?
  2. ¿Cómo se prueba un ambiente de trabajo tóxico?
    1. #1. Conozca los signos de un ambiente de trabajo hostil
    2. #2. Obtenga los Servicios de un Abogado Laboral
    3. #3. Encuentre pruebas y realice investigaciones para respaldar sus afirmaciones
    4. #4. Traje de archivo
  3. ¿Qué califica como un ambiente de trabajo hostil?
  4. Señales de un ambiente de trabajo tóxico
    1. #1. Falta de comunicación
    2. #2. agotamiento
    3. #3. Fracaso para liderar de manera efectiva
    4. #4. chismes de oficina
    5. #5. iluminación de gas
    6. #6. Compañeros de trabajo que carecen de motivación
    7. #7. Conflictos en el lugar de trabajo
  5. Ejemplos de ambiente de trabajo hostil
    1. #1. Acoso, tanto sexual como racial
    2. #2. Cualquier forma de sesgo o prejuicio
    3. #3. Antagonismo constante
    4. #4. Humillación o Explotación
    5. #5. Abundancia de críticas y amenazas de retribución
    6. #6. La emoción que experimentas
  6. ¿Qué hacer si su jefe está creando un ambiente de trabajo hostil?
  7. Ambiente de trabajo hostil en California
    1. ¿Qué constituye un ambiente de trabajo hostil en California?
  8. ¿Qué puede hacer alguien si experimenta hostilidad en el trabajo en California?
  9. ¿Cómo manejan los empleadores de California las quejas sobre ambientes de trabajo hostiles?
  10. ¿Cuáles son las formas de prevenir un ambiente de trabajo hostil?
    1. #1. Conozca las señales de un lugar de trabajo peligroso
    2. #2. Hacer una Política de Tolerancia Cero
    3. #3. Abordar la cultura en el lugar de trabajo
    4. #4. Póngase en contacto con el perpetrador
    5. #5. Informe a la gerencia sobre el comportamiento inapropiado
    6. #6. Crear canales de interacción y comportarse adecuadamente
  11. ¿Se puede despedir a un empleado por ser hostil?
  12. Conclusión
  13. Preguntas frecuentes sobre entornos de trabajo hostiles
  14. ¿Cómo hablar con Recursos Humanos sobre un entorno de trabajo hostil?
  15. ¿Qué considera Osha un ambiente de trabajo hostil?
  16. ¿Puedo negarme a trabajar en un entorno hostil?
  17. Artículos similares
  18. Referencia

Cualquiera puede sentirse incómodo en el trabajo si tiene que lidiar con un empleador desagradecido, un compañero de trabajo desagradable, un jefe que microgestiona o la falta de beneficios. En resumen, hay muchas cosas que pueden salir mal en el lugar de trabajo para hacerles la vida imposible a los trabajadores. Uno de cada cinco trabajadores estadounidenses experimenta hostilidad en el lugar de trabajo en algún momento de sus carreras, según una investigación de CNBC. Cuando las personas se sienten inseguras e inoportunas en el trabajo, la productividad se resiente. Lamentablemente, muchos trabajadores no se dan cuenta de la naturaleza tóxica de su lugar de trabajo hasta que es demasiado tarde. Dichos lugares de trabajo no solo son estresantes sino también contraproducentes. En este artículo se obtendrá una comprensión integral del entorno de trabajo hostil en California, EEOC, y ejemplos.

¿Qué es un ambiente de trabajo hostil?

Un ambiente de trabajo hostil es aquel en el que el comportamiento indeseable hace que los trabajadores se sientan incómodos, asustados o intimidados en sus trabajos. Esta noción de un ambiente de trabajo hostil plantea una variedad de preguntas, incluidas las siguientes:

  • ¿Qué implica exactamente el comportamiento “no deseado”?
  • ¿Qué tan comunes o severos son los actos de hostilidad que dificultan el trabajo conjunto?
  • ¿Cómo puede saber la gerencia si un individuo está realmente asustado o intimidado en el trabajo, en lugar de estar insatisfecho con las condiciones allí?
  • ¿Cómo puedo reconocer un ambiente de trabajo hostil si lo encuentro?

Los criterios para un ambiente de trabajo hostil se pueden definir por las respuestas a estas preguntas. Si está tratando de crear un ambiente de trabajo más positivo y productivo, es posible que deba hacer algunos cambios, pero eso no siempre implica que enfrentará resistencia o acción legal. Sin embargo, si encuentra que su lugar de trabajo es hostil, debe tomar medidas inmediatas.

¿Cómo se prueba un ambiente de trabajo tóxico?

En el lugar de trabajo, el acoso nunca es aceptable. Muchos estatutos estatales y federales en California protegen a los empleados de la discriminación y el acoso sobre la base de muchas categorías de personas legalmente reconocidas. Este tipo de discriminación o acoso es ilegal según los estatutos de derechos humanos tanto federales como estatales.

Desafortunadamente, todavía existe un ambiente de trabajo hostil en California. A pesar de las protecciones legales, el acoso y la discriminación son problemas generalizados en muchas empresas de California. La buena noticia es que puede responsabilizar a su empleador por permitir que persista un ambiente de trabajo hostil con la ayuda de un abogado laboral.

Es fácil acusar a su empleador de crear un ambiente de trabajo hostil, pero es mucho más difícil proporcionar evidencia de ello. Lo que sigue es una discusión sobre cómo proporcionar evidencia de un ambiente de trabajo hostil.

#1. Conozca los signos de un ambiente de trabajo hostil

Es crucial saber qué constituye un trato ilegal en el lugar de trabajo antes de presentar un reclamo por un ambiente de trabajo hostil. Cualquiera de las siguientes formas de discriminación están prohibidas por la ley:

  • Etnia
  • Color
  • Carrera
  • Información genética
  • origen nacional
  • Religión
  • Discapacidad
  • Sexo
  • Edad

Aunque incluso un solo caso de acoso es inaceptable, esto no constituye un ambiente de trabajo hostil. Este debe ser un tipo de acoso generalizado y persistente. El acoso en el lugar de trabajo es ilegal en la mayoría de los casos cuando:

  • Debe soportar el acoso si quiere conservar su trabajo, o
  • El nivel de acoso es lo suficientemente alto como para crear un ambiente de trabajo hostil.

Además, si usted o alguien que conoce ha experimentado alguna de las situaciones enumeradas anteriormente, es posible que esté trabajando en un entorno laboral hostil. La siguiente etapa es recopilar evidencia para usar en su caso contra su empleador.

#2. Obtenga los Servicios de un Abogado Laboral

Sería conveniente consultar con un abogado laboral acerca de su reclamo antes de seguir adelante. Un abogado podrá brindarle una perspectiva de la situación y asesorarlo sobre la validez de sus reclamos. Su abogado podrá aconsejarle sobre los siguientes pasos, que probablemente incluirán la recopilación de pruebas.

#3. Encuentre pruebas y realice investigaciones para respaldar sus afirmaciones

Un caso de ambiente de trabajo hostil se basa en gran medida en la evidencia del acoso que tuvo lugar. Cualquier mensaje o correo de voz que contenga lenguaje acosador debe guardarse. No es necesario que estas interacciones tengan lugar en su hogar para que sirvan como prueba de acoso laboral.

Además, debe documentar sus interacciones con su lugar de trabajo en caso de que decida denunciar el acoso. Si informó sobre el ambiente de trabajo hostil a su superior o al departamento de recursos humanos, ellos ya estaban al tanto. Es más probable que un jurado crea en su reclamo si puede probar que informó a su empleador sobre el ambiente de trabajo hostil mucho antes de presentar un caso.

Todos los incidentes de acoso o amenazas, incluso aquellos que fueron denunciados, deben documentarse. La evidencia de que esto no fue un caso aislado se puede proporcionar al jurado si mantiene una nota de tales ocurrencias. Para prepararse para el juicio, es importante localizar y entrevistar a cualquier posible testigo que pueda haber presenciado estos hechos.

#4. Traje de archivo

Su abogado podrá demandar a su empleador una vez que su caso esté listo. Los tribunales federales tienen jurisdicción sobre los casos presentados de acuerdo con las leyes federales contra la discriminación. Si no puede llegar a un acuerdo fuera de la corte federal, su caso irá al estado. Si presenta una demanda y gana, es posible que pueda cobrar daños por la discriminación que sufrió en el trabajo.

Sin embargo, consulte a un abogado experto en entornos laborales hostiles en California o Nueva Jersey para analizar sus opciones.

Debería poder ir a trabajar todos los días sin preocuparse por ser tratado injustamente. Cuando la presión de su empleador se vuelve intolerable, es hora de buscar el consejo de un abogado laboral experimentado.

¿Qué califica como un ambiente de trabajo hostil?

Lo que ya sabemos que es cierto sobre un entorno de trabajo hostil se reafirma en la ley de empleo. Pero, ¿qué constituye realmente un ambiente de trabajo hostil a los ojos de la ley? 

No es lo mismo en todos los países o estados. Hay muchas leyes estatales, pero a nivel federal, consultamos a la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) para obtener instrucciones. Es común que los empleados demanden a sus empleadores. 

Aquí hay tres criterios que se pueden usar para determinar si un ambiente de trabajo califica como hostil bajo la ley: 

  • Un patrón persistente o siempre presente de hostilidad. 
  • Interacciones negativas que no se han abordado o investigado adecuadamente
  • El acoso por parte de un superior que resulte en una represalia adversa (como la pérdida del empleo, la promoción o el pago) es ilegal.

Definir el acoso como resultado de un ambiente de trabajo hostil a menudo es necesario para emprender acciones legales. Al realizar sus investigaciones legales sobre denuncias de acoso, la EEOC considera todas las pruebas pertinentes. Al hacerlo, es importante considerar tanto los aspectos específicos del comportamiento en cuestión como el contexto más amplio en el que ocurrió.

La EEOC también considera la medida en que ocurrió el acoso. La empresa también considera a los testigos o miembros del personal que estaban al tanto del comportamiento inapropiado pero no hicieron nada para detenerlo. Además, se tendrán en cuenta las denuncias o declaraciones realizadas por los denunciantes. 

Señales de un ambiente de trabajo tóxico

Las características de un ambiente de trabajo hostil varían de un caso a otro. Los entornos de trabajo tóxicos se pueden notar si sabe qué señales de advertencia buscar. Este es el primer paso para dominar las habilidades necesarias para hacer frente a situaciones como esta. Los lugares de trabajo tóxicos pueden existir en el mundo real o en línea; de cualquier manera, crean problemas para los trabajadores al dificultarles hacer su trabajo y avanzar en sus carreras. Los indicadores de un ambiente de trabajo tóxico incluyen:

#1. Falta de comunicación

La falta de comunicación, que sin duda es esencial para hacer su trabajo lo mejor que pueda, es un indicador común de toxicidad en el lugar de trabajo. Es posible que, a pesar de sus mejores esfuerzos, no esté recibiendo los comentarios o el reconocimiento adecuados por su trabajo. La desorganización y la ineficiencia pueden surgir de la falta de transmisión efectiva de ideas e información.

Tanto la gerencia como el personal pueden beneficiarse de practicar la escucha activa, desarrollar sus habilidades de comunicación oral y escrita y practicar un discurso claro y conciso en el lugar de trabajo. La comunicación ineficaz puede tomar muchas formas, como no brindar los detalles necesarios sobre su función y obligaciones diarias, recibir información contradictoria de diferentes compañeros de trabajo, no escuchar bien o reaccionar de manera impulsiva y emocional. Los empleados pueden sentirse sin rumbo y confundidos si no obtienen respuestas a sus preguntas y no se abordan sus inquietudes.

#2. agotamiento

Los entornos de trabajo tóxicos pueden tener una profunda carga emocional en los trabajadores. Si no se le brindan las herramientas que necesita para tener éxito en su posición, puede experimentar agotamiento. Para ilustrar, si asume un proyecto desafiante que requiere su total concentración y dedicación pero que no produce recompensas tangibles, es posible que sufra agotamiento. Alternativamente, podrías estar descontento con tu trabajo porque carece de variedad; esto podría llevarlo a cuestionar su valor para la empresa. En general, el agotamiento hace que una persona se sienta desilusionada y pierda la fe en los demás.

#3. Fracaso para liderar de manera efectiva

Si usted es un empleado, probablemente esté buscando orientación en sus superiores sobre cómo actuar y qué se considera un comportamiento aceptable en el trabajo. Cuando el liderazgo de una empresa está desmotivado y desdeñoso, puede tener un efecto dominó en toda la organización. La falta de liderazgo puede manifestarse de muchas maneras, como cuando un jefe socava constantemente sus decisiones, cuando pasa la pelota en lugar de asumir la responsabilidad, o cuando trata a su gente con falta de respeto. Los indicadores de esto último incluyen no recordar su nombre o enviarle un correo electrónico fuera del horario laboral para insistir en que termine una tarea.

#4. chismes de oficina

Algunas conversaciones entre compañeros de trabajo pueden ser naturales. Sin embargo, en entornos de trabajo hostiles, los chismes se propagan a un ritmo mucho más rápido. Las personas no se hablan claramente entre sí, sino que susurran, miran y hacen comentarios sarcásticos. La intimidación en el trabajo puede tener consecuencias graves, incluido el aumento de las tasas de depresión, fatiga y ansiedad. Cuando los trabajadores murmuran, crean drama, distracciones, sospechas y sentimientos dañados innecesarios. El lugar de trabajo puede volverse venenoso cuando los empleados chismean entre sí y propagan rumores maliciosos.

#5. iluminación de gas

Según Merriam-Webster, "gaslighting" fue la "palabra del año" de ese año. Cuando alguien manipula las percepciones de otra persona de esta manera, se está involucrando en la práctica manipuladora de gaslighting. Escuchar malas evaluaciones del desempeño de uno o ser excluido de reuniones directamente relacionadas con su empleo son algunos ejemplos de gaslighting. Otros ejemplos incluyen escuchar chismes sobre el propio desempeño o escuchar chismes sobre el propio desempeño.

#6. Compañeros de trabajo que carecen de motivación

La falta de entusiasmo y motivación de sus compañeros de trabajo podría ser el resultado de que no se sientan apreciados en el trabajo. La falta de motivación entre sus compañeros de trabajo puede ser un indicador de un problema más sistémico dentro de la organización, que a su vez puede debilitar su propia voluntad personal de tener éxito. Puede ser un desafío encontrar significado en su trabajo si sus compañeros de trabajo no parecen estar haciendo lo mismo. Es posible que sienta animosidad contra sus compañeros de trabajo distraídos si ha tenido que asumir un trabajo adicional como resultado de su actitud.

#7. Conflictos en el lugar de trabajo

La ausencia de conversación en la oficina es frecuentemente indicativa de un ambiente de trabajo hostil. No siempre es necesario trabajar en completo silencio, pero hay ocasiones en las que sí lo es. Algo podría estar mal si nadie sonríe, si las personas agachan la cabeza y afirman que todo está bien, y si no hay críticas o comentarios genuinos y útiles. Casi puedes sentir la tensión, y hay un problema evidente del que nadie habla, que debe manejarse de inmediato.

Ejemplos de ambiente de trabajo hostil

Algunos ejemplos probables de un ambiente de trabajo hostil son los siguientes:

#1. Acoso, tanto sexual como racial

Ambas características invariablemente contribuyen a un ambiente de trabajo que es desfavorable para los empleados. No puede afirmar que tiene un lugar de trabajo saludable si los empleados hacen comentarios ofensivos sobre el género o la orientación sexual de los demás, usan insultos raciales o se burlan de los demás debido a su origen étnico o género. Es probable que aumente el nivel de animosidad en el lugar de trabajo si ha recibido quejas o ha sido testigo de esta forma de abuso verbal.

#2. Cualquier forma de sesgo o prejuicio

Un escenario común involucra a un gerente de reclutamiento que rutinariamente pasa por alto a los candidatos que tienen más de, digamos, 35 años. Personas de diferentes géneros o etnias. Por lo tanto, es concebible que no se comporten adecuadamente con los miembros de estos grupos que ya están presentes en su lugar de trabajo debido a sus prejuicios contra ellos. La discriminación basada en cualidades legalmente protegidas está prohibida en muchos países como California y puede contribuir a un ambiente de trabajo hostil.

#3. Antagonismo constante

Imagine que el vicepresidente de ventas está constantemente empujando a sus ejecutivos de desarrollo comercial y gritando a su asistente personal. Si sus equipos se sienten victimizados o intimidados, esto podría ser un indicador de un ambiente de trabajo hostil. Una bandera roja aparece cuando alguien se involucra rutinariamente en un comportamiento pasivo-agresivo o alienta a otros a participar en una competencia poco saludable, aunque dicha conducta no sea necesariamente ilegal.

#4. Humillación o Explotación

Es común que los compañeros de trabajo se diviertan un poco y se burlen de vez en cuando. Sin embargo, si ves una broma tan cruel que la víctima se siente humillada y enojada, o si alguien ha creado un grupo de Facebook para burlarse de un compañero de trabajo, estas son señales de un ambiente de trabajo hostil. La creciente concienciación sobre el ciberacoso muestra que ya no es aceptable humillar públicamente a alguien.

#5. Abundancia de críticas y amenazas de retribución

 Si los trabajadores constantemente presentan quejas y los gerentes discuten medidas disciplinarias, algo anda mal. Esté atento cuando el tema de conversación cambie a experiencias personales en la oficina, incluso si no nota quejas oficiales.

#6. La emoción que experimentas

Si estás en un lugar de trabajo bueno o malo, generalmente es algo que puedes determinar con sólo sentirlo. Trabajar en una atmósfera en la que usted o sus compañeros de trabajo experimenten regularmente emociones negativas como la miseria, el miedo o la amenaza es indicativo de un entorno de trabajo hostil. Cuídese de aquellos que son irrespetuosos, ofensivos o calumniosos, así como de aquellos que desvalorizan el trabajo y el esfuerzo de los demás. Pueden estar promoviendo activamente una atmósfera hostil en este momento.

Si usted es un observador externo o alguien que trabaja directamente con los culpables, verá estos indicadores. Como gerente, debe interactuar con su personal a diario, lo que facilita aún más la detección de comportamientos indeseables.

¿Qué hacer si su jefe está creando un ambiente de trabajo hostil?

Si cree que su empresa está fomentando un lugar de trabajo inseguro, tiene opciones. Inicialmente, podría intentar tener una conversación con su gerente sobre cómo lo han hecho sentir sus acciones. Si eso no funciona, o si simplemente no se siente cómodo hablando con su empleador, siempre puede acudir a recursos humanos. Si ha agotado todas las demás vías, es posible que desee hablar con un abogado.

Hay acciones adicionales que puede tomar por su cuenta para hacer frente a un lugar de trabajo hostil. El primer paso es rodearte de personas que se preocupen por ti y en quienes confíes para que te escuchen mientras te desahogas de tus problemas en el lugar de trabajo. Cuidar de su salud física y emocional es igualmente crucial. Mantenga un estilo de vida saludable comiendo bien, durmiendo bien y haciendo ejercicio con frecuencia. Por último, haz un esfuerzo por encontrar un medio para relajarte y desestresarte fuera del lugar de trabajo.

Ambiente de trabajo hostil en California

En California, un entorno de trabajo hostil se define como aquel en el que el comportamiento inapropiado es lo suficientemente grave o generalizado como para hacer que las condiciones de trabajo sean opresivas para uno o más empleados. La Ley de Vivienda y Empleo Justo (FEHA) se promulgó en California en 1959 para combatir la discriminación en el lugar de trabajo, incluido el acoso sexual.

El acoso y la intimidación en el trabajo pueden hacer que el ambiente de trabajo sea intolerable, haciendo que los empleados se sientan inseguros e incómodos. Un ambiente de trabajo hostil incluye insultos de cualquier tipo, insinuaciones sexuales no deseadas y otras acciones inaceptables.

Tales acciones pueden ser tomadas por cualquier persona en la empresa, incluida la gerencia. Los clientes y los nuevos empleados potenciales son tan culpables como todos los demás cuando se trata de crear un lugar de trabajo inseguro. El acoso sexual o por motivos de género también puede considerarse ofensivo. El acoso no se limita a la orientación sexual; puede tomar muchas formas, incluido el acoso racial/étnico, el acoso religioso, el acoso por discapacidad, etc.

Además, el acoso puede ser abiertamente agresivo o puede ser más encubierto, por ejemplo, en forma de chistes o travesuras con la intención de herir, aislar o degradar.

¿Qué constituye un ambiente de trabajo hostil en California?

En caso de que el acoso alcance uno de los dos umbrales siguientes, puede dar lugar a una acción judicial:

  • Un rasgo protegido (género, raza, edad, etc.) está involucrado o es la fuente de la conducta
  • Este es un problema generalizado o grave.

Por lo tanto, la ley no permite la compensación por sucesos poco frecuentes, menores, únicos o excepcionales. Un tribunal etiquetará el comportamiento inapropiado como "acoso laboral hostil" si ocurre repetidamente o representa una amenaza inmediata para la seguridad de la víctima.

Los siguientes tipos de discriminación ilegal contra los trabajadores están prohibidos por la ley de California:

  • Condición médica
  • Religión
  • Sexo/género
  • raza/color
  • Discapacidad - física y mental
  • Identidad de género/ expresión de género
  • Origen Nacional/Ascendencia
  • Orientación Sexual
  • Edad (40+)

¿Qué puede hacer alguien si experimenta hostilidad en el trabajo en California?

Si un empleado siente que está siendo acosado en el trabajo, debe informarlo a su empleador de inmediato. La carga de la documentación del caso es del denunciante. Sin embargo, es importante recordar que es ilegal en California grabar la voz o la imagen de alguien sin su conocimiento o permiso.

Las quejas por discriminación se pueden presentar ante el DFEH si las víctimas no están satisfechas con la respuesta del empleador. Un empleado tiene tres años a partir de la fecha de la supuesta irregularidad para presentar un reclamo por irregularidades relacionadas con el empleo. Los empleados en California primero deben comunicarse con el DFEH para solicitar una notificación del derecho de acción antes de presentar una solicitud.

El DFEH investigará el caso por su cuenta e intentará ayudar ofreciendo a las partes servicios gratuitos de resolución de disputas. Si la solicitud falla, la DFEH tomará una decisión de acuerdo con los resultados de la investigación. Después de eso, se acabó, a menos que el DFEH tenga motivos para sospechar que se ha producido una infracción de la Ley, en cuyo caso puede emprender acciones legales.

¿Cómo manejan los empleadores de California las quejas sobre ambientes de trabajo hostiles?

Un empleador en el estado de California está obligado por ley a tomar las medidas apropiadas en respuesta a un ambiente de trabajo hostil y a mantener un lugar de trabajo seguro y acogedor para todos los empleados. Es contra la ley que un empleador tome alguna medida en represalia contra un empleado que se ha quejado internamente o ha emprendido acciones legales sobre un ambiente de trabajo supuestamente hostil.

Tan pronto como el empleador se da cuenta del entorno de trabajo hostil, debe tomar medidas para eliminarlo, centrándose en la seguridad de la víctima mientras tanto.

¿Cuáles son las formas de prevenir un ambiente de trabajo hostil?

Prevenir un entorno de trabajo hostil es beneficioso tanto para los empleados como para la empresa en su conjunto. Para evitar esto, aquí hay algunos pasos que puede seguir para evitar un entorno de trabajo hostil.

#1. Conozca las señales de un lugar de trabajo peligroso

Los lugares de trabajo duros se definen por la presencia de un comportamiento agresivo, intimidatorio o discriminatorio por parte de los compañeros de trabajo, lo que afecta negativamente a la productividad. Estas tienden a ser acciones persistentes cometidas a propósito o por falta de cuidado. Los miembros del equipo, el personal de supervisión y otros compañeros de trabajo pueden hacer aportes. Si conoce las señales a tener en cuenta en un entorno de trabajo hostil, puede tomar medidas para dejarlo.

#2. Hacer una Política de Tolerancia Cero

Para demostrar su preocupación por su personal, implemente una política de tolerancia cero. También está demostrando que se toma en serio el tema del comportamiento hostil y acosador en el lugar de trabajo. Establecer directrices firmes sobre cómo deben actuar los trabajadores. Cualquier infracción de estas reglas requiere una acción inmediata.  

#3. Abordar la cultura en el lugar de trabajo

Considere los beneficios de recibir entrenamiento. Los hábitos positivos y efectivos se pueden reforzar a través del coaching, mientras se exponen los sesgos latentes.

El coaching en un entorno grupal brinda a los trabajadores un espacio seguro para experimentar con nuevos métodos. Los empleados que trabajan con un entrenador afirman aumentos en la productividad, la moral, el enfoque, la creatividad y las nuevas ideas. La experiencia de un entrenador radica en ayudar a los trabajadores a través de situaciones desafiantes e incluso evitarlas en primer lugar.

#4. Póngase en contacto con el perpetrador

Cuando se enfrenta a un comportamiento agresivo en el trabajo, una de las primeras cosas que puede hacer es hablar con la persona que lo está mostrando. Comunicar claramente al agresor que no aprueba su comportamiento es una forma de reducirlo. Es posible que quien haya hecho esto no se haya dado cuenta de cómo te hizo sentir. Asegúrate de decirle a la persona exactamente lo que hizo mal y cómo quieres que cambie en tu conversación con ella.

#5. Informe a la gerencia sobre el comportamiento inapropiado

Si sus intentos de convencer al infractor de que detenga su comportamiento inapropiado han fracasado, puede notificar la situación a un superior. Usted es libre de usar cualquier mecanismo de denuncia que su lugar de trabajo proporcione para comportamientos inapropiados. Informar las irregularidades inmediatamente después de experimentar un comportamiento agresivo ayuda a garantizar los castigos apropiados y promueve un ambiente de trabajo saludable. Si usted o un compañero de trabajo experimenta alguna forma de acoso, discriminación o abuso, tiene derecho a hablar y denunciarlo.

#6. Crear canales de interacción y comportarse adecuadamente

Un nuevo artículo cita cifras que muestran que casi todos los casos de acoso sexual en el lugar de trabajo no se denuncian. Esto se debe a que, como señala el informe, numerosas empresas se vengan de los empleados que presentan denuncias despidiéndolos. Cualquier negocio respetable nunca haría eso, y por una buena razón: viola las regulaciones de la EEOC y podría dar lugar a acciones legales contra la corporación. Asegúrele a su personal que pueden presentar quejas, realizar investigaciones exhaustivas y estar listo para tomar medidas si descubre evidencia convincente, contra el delincuente, no contra la víctima. 

Además, los empleados en un ambiente de trabajo hostil deben recibir orientación sólida, incluida información sobre cómo denunciar el incidente a la policía y emprender acciones legales si es necesario.

¿Se puede despedir a un empleado por ser hostil?

No. Tiene derecho a denunciar cualquier entorno de trabajo hostil a su empleador sin temor a represalias. Esto significa que su empleador no puede trasladarlo a un departamento diferente, degradarlo, reducir su salario, negarse a darle un ascenso o incluso despedirlo por hablar.

Conclusión

En conclusión, es fundamental que tome medidas si se encuentra en un entorno de trabajo hostil. Hay cosas sencillas que puede hacer para que su lugar de trabajo sea un lugar más feliz y productivo. Sin embargo, sin la ayuda de un abogado laboral calificado, navegar en un ambiente de trabajo hostil puede ser extremadamente difícil. Por lo tanto, se recomienda emprender acciones legales una vez que sienta que el ambiente no es propicio para usted.

Preguntas frecuentes sobre entornos de trabajo hostiles

¿Cómo hablar con Recursos Humanos sobre un entorno de trabajo hostil?

Hacer uso de los canales formales de la organización para el manejo de quejas. Presentar una queja formal al departamento de recursos humanos. A muchas personas les preocupa que hacerlo pueda llevarlos a problemas legales. De hecho, los trabajadores que presentan tales quejas están protegidos por la ley federal. Descubra cómo denunciar un entorno de trabajo hostil leyendo el sistema de quejas de su empresa.

¿Qué considera Osha un ambiente de trabajo hostil?

Cuando se toleran acciones indeseables en un contexto industrial o de oficina, se desarrolla un ambiente de trabajo hostil. Cuando el acoso y el abuso verbal son comunes en el lugar de trabajo, los empleados no se sienten apreciados, protegidos o seguros.

¿Puedo negarme a trabajar en un entorno hostil?

Tiene derecho a estar libre de miedo, preocupación y estrés en el trabajo, y si no es así, tiene todo el derecho de emprender acciones legales contra los responsables de crear esta atmósfera hostil.

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Referencia

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