La productividad de los empleados es un tema candente en el Reino Unido, ya que se ha identificado como una de las principales razones que impiden que la economía alcance su pleno potencial de crecimiento. La productividad apenas ha crecido desde la crisis financiera de 2008-09, y aunque la mayoría de los países avanzados han compartido este problema, el Reino Unido aún ha tenido un desempeño inferior al de la mayoría de las economías comparables.
Y una investigación reciente sugiere que la crisis del costo de vida está empeorando la situación. Un estudio de Censuswide encontró que aproximadamente 8.2 millones de personas dicen que el costo de vida está relacionado con las preocupaciones financieras afectaron negativamente su productividad en el trabajo en 2022, y el 31% de los empleados esperaba que esto continuara en 2023.
Como propietario de un negocio, ¿qué puede hacer para asegurarse de que sus empleados se mantengan motivados y den todo por su empresa? Aquí hay tres tácticas simples.
1. Proporcionar a los empleados la tecnología adecuada
Darle a su equipo las herramientas que necesitan para hacer el trabajo es esencial. Muchas veces esto involucrará tecnología, dado que ahora tenemos tantas aplicaciones, plataformas y programas diseñados para ayudar a las empresas a hacer que sus procesos sean más eficientes. Sin embargo, simplemente agregar otra pieza de tecnología no necesariamente mejorará la productividad. De hecho, incluso podría empeorarlo.
Según los compradores de SaaS en Vertice, su base de datos muestra que "el puntaje promedio de participación en la aplicación es solo del 45%, lo que significa que las empresas están sobrelicenciando o los empleados no están adoptando las herramientas como se esperaba.” Ambas posibilidades pueden dar como resultado una pérdida de tiempo y, por lo tanto, una disminución de la productividad.
Según un estudio de 2021 de la Universidad de Cornell y Qatalog, el 54 % de los encuestados consideró que la cantidad de aplicaciones que utilizan les dificulta encontrar información, y el 21 % de los errores que cometen se pueden atribuir a problemas para acceder a la información en diferentes herramientas.
Con esto en mente, puede valer la pena hacer una limpieza general de sus herramientas comerciales. Averigüe exactamente qué se está utilizando y cómo, vea si puede detectar superposiciones que están causando confusión (y desperdiciando dinero de la empresa) e interactúe con sus empleados para saber si hay lagunas que podría llenar modificando las herramientas que ofrece actualmente. .
2. Fomentar las oportunidades de aprendizaje
Permitir que sus empleados aprendan cosas nuevas es una excelente manera de incentivarlos y también brindarles nuevas habilidades que también pueden mejorar la productividad. Una encuesta del censo de 2022 de más de 4,000 trabajadores del país encontró que El 70% de la fuerza laboral de Inglaterra estaba interesada en mejorar sus habilidades. Mientras tanto, según McKinsey, la recapacitación eficaz tiende a generar un aumento de la productividad del 6 al 12 %.
Volver a capacitar a los empleados les brinda las herramientas que necesitan para hacer su trabajo lo mejor que puedan, y no hace falta decir que esto tiene claros beneficios comerciales. Pero además del hecho de que las empresas pueden mantener una ventaja competitiva y llenar los vacíos de habilidades sin un proceso de contratación costoso y lento, esto también puede marcar una gran diferencia en la moral de los empleados. El mismo documento de McKinsey afirma que el 94% de los empleados dicen que permanecerían más tiempo en una empresa si invirtieran en el desarrollo de su carrera. “Tal aprecio puede expresarse en formas que brinden beneficios a los empleadores, incluido un alto compromiso y productividad en el nuevo rol, y una contribución a la moral en el lugar de trabajo”.
3. Identifique y alinee las metas con el desempeño
Establecer objetivos lineales genéricos puede no ser la forma de sacar lo mejor de su equipo. En su lugar, asegúrese de que sus empleados sean participantes activos en las discusiones sobre su progresión y desarrollo y que tengan voz en lo que esperan lograr. Sin embargo, al mismo tiempo, los gerentes aún necesitan guiarlos para establecer objetivos que sean realistas y útiles para el negocio en general.
Hay dos criterios clave que deben cumplirse para el establecimiento de objetivos. En primer lugar, deben ser alcanzables. Nada es más probable que desmotive a un empleado que una meta que probablemente nunca alcanzará. Y en segundo lugar, deben poder medir su progreso y desempeño: aquí hay algunas maneras de hacer eso. Los objetivos significativos son una excelente manera para que los empleados se motiven a sí mismos y, a su vez, impulsen un mejor rendimiento y productividad. Asegúrese de que se programen revisiones periódicas para mantener a su equipo al día y asegurarse de que sean recompensados cuando alcancen sus objetivos.
