Mitarbeiterorientierung ist eine der Möglichkeiten, eine gesunde Beziehung zwischen Ihren neuen Mitarbeitern und den bereits bestehenden sowie ihrem neuen Umfeld zu fördern. Es gibt Ihren Mitarbeitern einen Einblick, was sie erwartet und was von ihnen in der Organisation erwartet wird. Wir zeigen Ihnen anhand einer Checkliste, wie Sie eine erfolgreiche Mitarbeiterorientierung durchführen können. Sehen wir uns zunächst einen allgemeinen Überblick darüber an, wie eine neue Mitarbeiterorientierung aussieht.
Was ist die Orientierung neuer Mitarbeiter?
Neue Mitarbeiterorientierung ist der Prozess, neu eingestellte Mitarbeiter mit ihrer neuen Umgebung vertraut zu machen. Es bietet den Mitarbeitern die grundlegenden organisatorischen Informationen, die sie benötigen, um sich auf ihr neues Team, ihre neue Abteilung und ihre neue Aufgabe im Unternehmen vorbereitet zu fühlen. Eine effektive Mitarbeiterorientierung informiert die Mitarbeiter über Unternehmensstandards und -erwartungen, erledigt alle Formalitäten und geht auf alle Fragen oder Bedenken ein, die sie möglicherweise haben, bevor sie ihre neue Stelle antreten.
Das Ziel der Orientierung neuer Mitarbeiter ist es, neue Mitarbeiter in der Organisation willkommen zu heißen, wichtige Informationen zu Richtlinien und Kultur zu erklären und sie mit ihrem neuen Arbeitsplatz vertraut zu machen.
Ein vorab festgelegter Plan und ein Verfahren zur Mitarbeiterorientierung tragen dazu bei, Stress bei Managern und Schulungsfachkräften abzubauen, sodass sie bei ihren täglichen Aufgaben produktiv bleiben und gleichzeitig einen neuen Mitarbeiter an den Start bringen können.
Warum ist die Orientierung neuer Mitarbeiter wichtig?
Die Orientierung ist von Bedeutung, da sie den Beginn der Arbeitnehmer-Arbeitgeber-Beziehung markiert. Der erste Arbeitstag ist entscheidend, denn potenzielle Mitarbeiter möchten ihre Entscheidung, Ihr Stellenangebot anzunehmen, bestätigen.
Sowohl neue Mitarbeiter als auch ihre neuen Chefs und Kollegen profitieren von einem reibungslosen Übergang in eine neue Rolle. Ein neuer Mitarbeiter kann schnell produktiv werden, wenn Erwartungen und Verpflichtungen ihm klar kommuniziert werden. Eine gründliche und ansprechende Orientierung als Teil eines effizienten Onboarding-Prozesses kann auch dazu beitragen, die Abwanderung neuer Mitarbeiter aufgrund falsch interpretierter oder nicht erfüllter Erwartungen zu reduzieren. Eine klare Richtlinie zur Mitarbeiterorientierung stellt außerdem sicher, dass alle neuen Teammitglieder die gleichen Schulungen und Informationen erhalten.
Wie lange sollte die Einarbeitung neuer Mitarbeiter dauern?
Die angemessene Zeit, die für die Mitarbeiterorientierung aufgewendet werden sollte, variiert je nach Organisation. Bevor neue Mitarbeiter in vollem Umfang an ihren Aufgaben teilnehmen können, benötigen verschiedene Branchen unterschiedliche Schulungs- und Einweisungsniveaus. Der allgemein akzeptierte allgemeine Richtwert für die Orientierung neuer Mitarbeiter liegt jedoch bei drei Stunden oder nicht mehr als einem vollen Arbeitstag.
So erstellen Sie ein neues Mitarbeiterorientierungsprogramm
Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein neues Mitarbeiterorientierungsprogramm zu erstellen:
#1. Legen Sie Ihren Orientierungsfahrplan fest.
Legen Sie den Zeitplan für Aktivitäten und Verfahren fest, während Sie die Orientierung planen. Abhängig von der Größe Ihrer Organisation und der Anzahl der Personen in den einzelnen Orientierungsprogrammen benötigen Sie möglicherweise unterschiedlich viel Zeit. Einigen Unternehmen genügen einige Stunden Orientierung. Wenn Sie eine größere Gruppe von Neueinstellungen anleiten oder mehr Bereiche abdecken, möchten Sie Ihre Orientierung vielleicht auf ein paar Tage verlängern.
#2. Stellen Sie geeignete Orientierungs- und Zugangsmaterialien zur Verfügung
Je nachdem, wo Sie Ihre Einweisung durchführen, müssen Sie Ihren neuen Mitarbeitern möglicherweise Zugang zum Gebäude gewähren, z. B. eine Schlüsselkarte oder einen Zugangscode. Die Bereitstellung von Informationen wie einer Karte, Wegbeschreibungen zu Gebäuden und Parkmöglichkeiten kann neuen Teammitgliedern dabei helfen, sich bei der Orientierung wohler zu fühlen. Dokumente, einschließlich Informationen zu Orientierung und Zeitrahmen, können neuen Mitarbeitern bei der Vorbereitung auf den Tag helfen.
#3. Machen Sie einen Rundgang durch die Einrichtungen und Büros.
Sie können Ihre Orientierung mit einem Rundgang durch die Gebäude und andere Standorte beginnen, zu denen die Mitarbeiter möglicherweise Zugang benötigen. Sie können beispielsweise mit einem allgemeinen Rundgang durch das Büro beginnen, der verschiedene Abteilungen, die Cafeteria oder Speisesäle, Pausenräume, Außenbereiche und den Lobbybereich umfasst. Beschreiben Sie die idealen Ein- und Ausgangstüren sowie Notausgänge und -verfahren. Sie können auch Informationen zu Parkmöglichkeiten sowie zur Lage der Treppen und Aufzüge bereitstellen.
#4. Planen Sie eine Zeit ein, um den Papierkram zu erledigen.
Das Ausfüllen der erforderlichen Unterlagen ist Teil des Onboarding-Prozesses für neue Mitarbeiter. Durch das Einplanen einer Zeit während der Einarbeitung kann sichergestellt werden, dass alle neuen Mitarbeiter den Papierkram verstehen und ihn erledigen können, bevor sie ihre Stelle antreten. Es kann auch für neue Mitarbeiter von Vorteil sein, ihre Unterlagen in Anwesenheit eines Personalspezialisten zu erledigen, damit sie Sie fragen können, wenn sie etwas nicht verstehen oder Hilfe benötigen.
#5. Beziehen Sie die derzeitigen Mitarbeiter in die Orientierung ein.
Es ist vorteilhaft, aktuelle Mitarbeiter in den Orientierungsprozess einzubeziehen. Dies könnte bedeuten, dass Teamleiter oder Manager bestimmte Aspekte der Orientierung leiten, um ihre Führungsqualitäten zu demonstrieren und eine Beziehung zu dem neuen Teammitglied aufzubauen. Dies kann auch bedeuten, dass aktuelle Mitarbeiter neuen Mitarbeitern durch die Teilnahme an Aktivitäten vorgestellt werden. Sie können auch einige Mitarbeiter ermutigen, kürzlich eingestellte Mitarbeiter zu kontaktieren, um sie in der Organisation willkommen zu heißen und mitarbeiterspezifische Anfragen zu beantworten.
#6. Koordinieren Sie Teambuilding- und Orientierungsaktivitäten
Wenn Sie Ihre Teambuilding-Aktivitäten im Voraus planen, haben Sie mehr Zeit, Material zu besorgen und jede Übung zu organisieren. Erwägen Sie, neue Teammitglieder zusammenzubringen, um sie allen anderen vorzustellen, wenn Sie eine große Orientierung leiten. Erwägen Sie, Gesprächsstarter zu geben oder Spiele zu entwickeln, die neue Rekruten dazu ermutigen, zusammenzuarbeiten und um Preise zu konkurrieren.
#7. Bieten Sie Programm- und Geräteschulungen an
Die Unterstützung jedes Teammitglieds bei der Installation und Verwendung seiner Technologie kann den ersten Arbeitstag effektiver gestalten. Sie können ihnen beispielsweise beibringen, wie sie ihren Computer oder ein Arbeitsplatzprogramm nutzen können. Geben Sie ihnen ihre Anmeldedaten und Informationen darüber, wie Ihr Unternehmen seine verwaltet Internet-Sicherheit wird ihnen helfen, ihre Daten zu schützen und die Technologierichtlinien des Unternehmens einzuhalten.
#8. Planen Sie Ihre Aktionen für die Zeit nach der Orientierung.
Machen Sie einen Plan, was zu tun ist, nachdem ein neuer Mitarbeiter seine Orientierung abgeschlossen hat. Sie können diesem Plan eine von einem Vorgesetzten oder Personalexperten geplante Besprechung mit dem neuen Teammitglied hinzufügen. Die Bindungsraten können erhöht werden, indem sichergestellt wird, dass sie sich bei ihrer Arbeit wohlfühlen und erfolgreich sind. Nach der Orientierung können Sie Folgesitzungen zwei Wochen, einen Monat und zwei Monate später planen. Je nach Unternehmen und Branche können unterschiedliche Intervalle sinnvoller sein.
Um die Gefühle des neuen Teammitglieds besser zu verstehen, können Teamleiter oder Personalspezialisten während dieser Besprechungen die folgenden Fragen stellen:
- Fühlen Sie sich ausreichend auf Ihre neue Aufgabe vorbereitet?
- Glauben Sie, dass Sie das Unternehmen gut verstehen?
- Was denken Sie über Ihre Rolle in dieser Organisation?
- Gibt es Fragen, die noch beantwortet werden müssen?
- War Ihre Kommunikation mit Ihren Vorgesetzten fruchtbar?
- Welche Zukunftspläne haben Sie für die Mitarbeiterentwicklung?
- War die berufsbezogene Ausbildung, die Sie erhalten haben, von Vorteil?
- War die Schulung informativ genug?
- Glaubst du, deine Ausbildung hat sich gelohnt?
Vorbereitung auf eine erfolgreiche neue Mitarbeiterorientierung
Sie können die folgenden Vorschläge nutzen, um eine effektive und erfolgreiche Orientierung für neue Mitarbeiter zu erstellen:
Schaffen Sie eine willkommene Umgebung: Sie können eine angenehme Umgebung schaffen, indem Sie neue Mitarbeiter begrüßen, sobald sie die Räumlichkeiten betreten, und ihnen Anweisungen geben. Kleine Geschenke oder Willkommenspakete sind ebenfalls hervorragende Möglichkeiten, eine einladende Umgebung zu schaffen.
Geben Sie detaillierte Informationen: Wenn neue Teammitglieder nicht verstehen, was vor sich geht oder wohin sie gehen sollen, kann dies verwirrend sein, stellen Sie also sicher, dass Sie ihnen so viele Informationen wie möglich geben. Erwägen Sie, vor der Einführung eine E-Mail zu senden, um sich über alle Fragen zu erkundigen, die neue Mitarbeiter haben könnten, um die benötigten Informationen besser zu erfassen.
Fügen Sie Kaffee- und Essenspausen hinzu: Je nach Länge Ihrer Orientierungssitzung können Sie Pausen für Getränke, Kaffee und Snacks einplanen. Es kann dazu beitragen, die Motivation neuer Mitarbeiter aufrechtzuerhalten und Gelegenheiten für spontane Gespräche zu bieten.
Lesen Sie auch: ONBOARDING BEST PRACTICES: Für Mitarbeiter und Kunden.
Unterstützen Sie die Mitarbeiter bei der Zielsetzung: Während der Orientierung können Sie die Zeit nutzen, um neue Teammitglieder bei der Festlegung von Leistungs- und Produktivitätszielen zu unterstützen. Dies kann ihnen helfen, einen Zeitrahmen zu definieren und ihren Fortschritt im Vergleich zu ihren ursprünglichen Zielen zu überwachen.
Ermöglichen Sie Remote-Vorstellungen: Wenn Sie ein Remote-Team haben, versuchen Sie, Ihre Mitarbeiter zu ermutigen, sich neuen Mitarbeitern vorzustellen. Sie können dies erreichen, indem Sie jeden Mitarbeiter auffordern, neue Mitarbeiter per E-Mail oder über einen Online-Arbeitsbereich zu kontaktieren.
Erstellen Sie eine Checkliste zur Mitarbeiterorientierung: Eine Checkliste, die jeden Punkt abdeckt, den Sie erledigen möchten, kann Ihnen bei der Planung und Verfolgung Ihrer Mitarbeiterorientierungsziele helfen. Erwägen Sie, dem neuen Mitarbeiter eine Kopie zu geben und eine für sich selbst zu behalten, um ihre Entwicklung zu verfolgen.
Feedback zur Orientierung anfordern: Sie können Feedback zur Orientierung erhalten, indem Sie eine Umfrage durchführen oder ein Treffen mit neuen Mitarbeitern planen. Neue Teammitglieder können Wege zur Verbesserung des Prozesses vorschlagen.
Was ist eine Checkliste zur Mitarbeiterorientierung?
Eine Mitarbeiterorientierungs-Checkliste beschreibt einen organisierten Orientierungsprozess, um sicherzustellen, dass jeder neue Mitarbeiter eine angemessene Einführung in die Organisation erhält, die richtigen Leute trifft und über die notwendigen Werkzeuge verfügt, um bald ein produktiver Mitarbeiter zu werden. Hier ist eine Checkliste für den Einstieg in die Einarbeitung neuer Mitarbeiter:
#1. Erklären Sie die Mission, Werte und Richtlinien des Unternehmens
Wenn Ihr Unternehmen darauf achtet, hervorragenden Kundenservice zu bieten, oder Teamarbeit leidenschaftlich ist, kann das Orientierungsprogramm sicherstellen, dass diese Botschaft allen neuen Mitarbeitern auf konsistente Weise vermittelt wird.
- KULTUR
- Werte
- Vision/Mission
- Richtlinien
#2. Vor dem ersten Arbeitstag des neuen Mitarbeiters
- Wann und wo soll ich ankommen?
- Wo soll ich parken?
- An wen soll ich mich melden?
- Informieren Sie andere Mitarbeiter, dass ein neuer Mitarbeiter anfängt.
- Arbeitsplätze, Büromaterialien und andere Geräte stehen bereit.
- Computer- und Telefonzugang sind eingerichtet bzw. geplant.
#3. Orientierung nach Abteilung und Beruf
- Beschreiben Sie Ihre Arbeitszeiten/Schichten.
- Zahltage
- Pflege und Kleidung
- Auszeit für Urlaub
- Krankheitsurlaub
- Breaks
- Beschreiben Sie die Trainingsverfahren und -erwartungen.
- Beschreiben Sie die Leistungsbeurteilung.
- Mitarbeiter Handbuch
#4. Grüße an Ihre neuen Mitarbeiter
- Herzliche Grüße
- Stellen Sie den neuen Mitarbeiter allen wichtigen Mitarbeitern vor.
- Stellen Sie den neuen Mitarbeiter allen vor, mit denen er während einer Schicht zusammenarbeiten wird.
- Zeigen Sie das „große Ganze“ oder wie jede Position mit den anderen im Team zusammenhängt.
- Zeigen Sie, wie das Team mit anderen Abteilungen oder Abteilungen des Unternehmens interagiert.
- Wenn möglich, sollte sich der Mitarbeiter mit dem Eigentümer, CEO oder einer anderen Führungskraft treffen.
- Teilen Sie die Vision, das Ziel, die Werte und die Geschichte Ihres Unternehmens.
- Weisen Sie Ihrem neuen Mitarbeiter einen „Buddy“ zu, der sich später um einfache Verfahrensfragen kümmern kann.
#5. Das Wesentliche
- Geben Sie den Standort der Toilette an.
- Geben Sie den Standort des Speisesaals an.
- Geben Sie einen kurzen Rundgang durch die Einrichtungen.
- Zeigen Sie Ihrem neuen Mitarbeiter, dass er persönliche Gegenstände aufbewahren soll.
- Geben Sie den Ort des Pausenraums an oder wo Sie Pausen machen können.
#6. Erklären Sie die Richtlinien und Standards des Unternehmens
- Politik zum Rauchen
- Disziplin
- Diebstahl
- Internet- und Telefonnutzung während der Geschäftszeiten
- Fehlzeiten
- Mobbing- und belästigungsfreier Arbeitsplatz
- Verbesserungen und Ausbildung am Arbeitsplatz
- Tagsüber üben
- Persönliche Nutzung von Materialien und Geräten
- Stellenangebote und Werbeaktionen
- Tarifverhandlungen
- Beschwerdeverfahren, sowohl informell als auch formell
- Ausbildung
#7. Sicherheit, Sicherheit und Notfallverfahren am Arbeitsplatz
- So sichern Sie
- So fordern Sie Unterstützung an
- Wie man mit einem gefährlichen Mitarbeiter oder Kunden umgeht
- Brandschutztechniken
- Persönliche Sicherheitsvorkehrungen
- Unfallmeldung
- Erste-Hilfe-Station/Ressourcen
- Gesundheits- und Sicherheitsplan für COVID-19
- COVID-19 Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle, Richtlinien und Verfahren
- Persönliche Sicherheitsausrüstung
#8. Erledige alle Unterlagen
- Ermutigen Sie potenzielle Mitarbeiter, sich für die Leistungspläne des Unternehmens anzumelden.
- Lassen Sie den neuen Mitarbeiter alle Gehaltsabrechnungsformulare ausfüllen.
- Erklären Sie, wann, wie und wofür sie entschädigt werden.
Wenn der neue Mitarbeiter von einer Gewerkschaft vertreten wird, gibt es in der Regel einen Teil der Schulung, in dem der Gewerkschaftsvertreter die Anforderungen und Vorteile einer Gewerkschaftsmitgliedschaft erläutert.
#9. Legen Sie Job- und Unternehmenserwartungen fest
- Probephase und Leistungsbeurteilungsphase
- Untersuchen Sie die Stellenbeschreibung und heben Sie hervor, was in Bezug auf Folgendes erwartet wird:
- Wichtige Rollen und Aufgaben
- Leistungskriterien
- Stunden
- Personalversammlungen
- Arbeitsbelastung
- Ausbildung
Achten Sie besonders darauf, Ihr Kundenservice-Konzept zu kommunizieren.
#10. Beginnen Sie mit der Mitarbeiterorientierung
Geben Sie am ersten Tag eine Vorschulung, sei es im Umgang mit der Kasse oder im Umgang mit Telefonaten.
Erklären Sie, dass Sie in den kommenden Tagen weitere Schulungen anbieten werden, unabhängig davon, ob es sich um Einzelbetreuung oder die Teilnahme an einer Schulung handelt.
Was macht eine erfolgreiche Orientierung aus?
Es ist wichtig, dass sich die Mitarbeiter wohl fühlen, während des Orientierungsprozesses Fragen zu stellen und Vorschläge zu machen. In den meisten Fällen hilft diese Art von Input dem Unternehmen bei der Lösung der Probleme, mit denen die Mitarbeiter konfrontiert sind. Mit diesen Informationen kann ein Unternehmen dort, wo es nötig ist, strukturelle Veränderungen vornehmen.
Was sind die drei Stufen der Orientierung?
Wenn es um die Mitarbeiterorientierung geht, kann man sie in drei Kategorien einteilen, und dazu gehören:
- Vororientierung.
- Orientierung am Arbeitsplatz und.
- Berufsspezifische Ausrichtung.
Wer ist für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter zuständig?
Der Einstellungsmanager ist für die Koordination und Durchführung aller Aspekte des Onboarding-Prozesses des neuen Mitarbeiters verantwortlich. Die Beteiligung und Eigeninitiative des einstellenden Managers während des gesamten Prozesses der erfolgreichen Eingewöhnung des neuen Mitarbeiters sind entscheidend für dessen Zufriedenheit mit seinem neuen Job.
Wie lange sollte eine Orientierung dauern?
Onboarding wird oft mit Mitarbeiterorientierung verwechselt, aber die beiden sind eigentlich ziemlich unterschiedlich. Ein typisches Orientierungsprogramm dauert zwischen zwei und fünf Tagen. Es ist der Prozess der mentalen, emotionalen und rechtlichen Integration eines neuen Mitarbeiters in eine Organisation.
Was erwartet Sie während der Orientierung?
Die Berufsorientierung besteht in der Regel aus einer Unternehmenspräsentation, dem Kennenlernen neuer Mitarbeiter und Teams, dem Erlernen von Unternehmensrichtlinien und -verfahren und vielem mehr. Der neue Mitarbeiter muss zu diesem Zeitpunkt auch verschiedene Arbeitsdokumente unterzeichnen, einschließlich derer, die sich auf Steuern und Gehaltsabrechnung beziehen.
Wie beginnt man eine Orientierung?
Bitte stellen Sie sich zu Beginn vor und beschreiben Sie kurz Ihre Rolle als eine der wichtigsten Führungspersönlichkeiten des Unternehmens. Jeder Leiter sollte eine kurze Rede für die Orientierungsteilnehmer vorbereiten. Hängen Sie vorne im Raum ein Diagramm auf, das die Struktur Ihres Unternehmens skizziert. Fügen Sie Bilder der Teammitglieder neben ihren Namen hinzu.
Beginnen Sie Ihren Job direkt nach der Orientierung?
Die Orientierung kann bereits vor Arbeitsantritt erfolgen oder die ersten Wochen Ihrer Anstellung in Anspruch nehmen. Bevor Sie gehen, vergewissern Sie sich, dass Sie alles Nötige getan haben, um einen guten Start in Ihren neuen Job zu haben.
Abschließend,
Die Durchführung einer neuen Mitarbeiterorientierung hilft Ihren neuen Mitarbeitern, sich mit ihrer neuen Umgebung vertraut zu machen. Die obige Checkliste hilft Ihnen bei der Durchführung eines guten Mitarbeiterorientierungsprogramms.
Häufig gestellte Fragen
Welche drei Arten der Mitarbeiterorientierung gibt es?
Die drei Arten der Mitarbeiterorientierung sind traditionelle Orientierung, interaktive Orientierung und Neuorientierung.
Was ist das Ziel der neuen Mitarbeiterorientierung?
Der Zweck der neuen Mitarbeiterorientierung besteht darin, dass sich der neue Mitarbeiter willkommen, in das Unternehmen integriert und in der Lage fühlt, die neue Position so schnell wie möglich erfolgreich auszuüben.
Was ist ein gutes Orientierungsprogramm?
Ein gutes Orientierungsprogramm ist eines, das es den Mitarbeitern ermöglicht, Fragen zu stellen und Feedback dazu zu geben, wie sie sich in Bezug auf ihre Arbeit fühlen.
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