Erfolg im Marketing hängt allein vom Verständnis Ihres Zielmarktes ab. Und wie können Sie Ihren Zielmarkt am besten verstehen, wenn nicht durch Marktsegmente und Segmentierung?
Marktsegmente geben Ihnen ein klares Verständnis dafür, was Kunden wollen und wie Sie ihnen helfen können, dies zu erreichen, während Sie gleichzeitig einen gesunden Markt für Ihre Marke sicherstellen.
In diesem Artikel haben wir die Bedeutung und die Liste der verschiedenen Marktsegmente besprochen, die Sie benötigen, um einen gesunden Markt für Sie und Ihre Kunden zu gewährleisten.
Definition von Marktsegmenten
Marktsegmente sind Teilmengen eines breiteren Marktes, die verschiedene Personen hauptsächlich nach einem oder mehreren gemeinsamen Kriterien zusammenfassen. Unternehmen und ihre Marketingteams definieren einen Zielmarkt für ihre Produkte und Dienstleistungen in Abhängigkeit von vielen Variablen.
Darüber hinaus gehen Marketingfachleute jede Gruppe anders an, aber erst, nachdem sie die Anforderungen, den Lebensstil, die Demographie und die Persönlichkeit des Zielverbrauchers gründlich verstanden haben.
Marktsegmente in Aktion
Marktsegmente werden typischerweise in Marketingstrategien verwendet, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Produkte und Dienstleistungen auf die Bedürfnisse bestimmter Segmente zuzuschneiden. Einfach ausgedrückt, um einen Zielmarkt zu bestimmen, werden häufig Marktsegmente verwendet.
In einem ansonsten homogenen Sektor sind Marktsegmente eine Gruppe verschiedener Kunden mit gleichen Vorlieben und Abneigungen. Zum Beispiel können Einzelpersonen, Familien, Unternehmen, Organisationen oder eine Mischung aus all diesen Kunden Kunden sein.
Darüber hinaus wird erkannt, dass Marktsegmente auf vorhersehbare Weise auf unterschiedliche Marketingstrategien, Pläne oder Werbeaktionen reagieren. Daher verwenden Vermarkter bei der Entscheidung über einen Zielmarkt die Segmentierung. Marktsegmentierung ist daher die Praxis, einen Markt in Untergruppen mit ähnlichen Merkmalen aufzuteilen.
Ein Unternehmen hat möglicherweise bereits ein Produkt, weiß aber noch nicht, wer sein Zielmarkt ist. In diesem Szenario ist es Sache des Unternehmens, seinen Markt zu identifizieren und sein Angebot auf seine Zielgruppe zuzuschneiden. Anstatt zu versuchen, hochwertige Geschäftskunden anzuziehen, kann ein Buchladen, der sich neben einem College befindet, seine Bücher vermarkten, um College-Studenten zu ermutigen, die Happy Hour zu genießen.
Vorteile von Marktsegmenten
Marktsegmente sind wichtig, weil sie es Ihnen ermöglichen, Ihre Marketingbemühungen und -ressourcen darauf zu konzentrieren, die wertvollsten Verbraucher anzusprechen und Ihre Unternehmensziele zu erreichen. Mit anderen Worten, es hilft dabei, Ihre Kunden kennenzulernen, zu ermitteln, was in Ihrer Marktgruppe benötigt wird, und zu bestimmen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihre Bedürfnisse am besten erfüllen kann.
Im Folgenden sind die wichtigsten Vorteile der Marktsegmentierung aufgeführt.
#1. Erzeugt wirkungsvollere Marketingbotschaften
Wenn Sie wissen, mit wem Sie sprechen, können Sie effektivere Marketingkampagnen erstellen. Sie können vermeiden, eine generische, mehrdeutige Sprache zu verwenden, die ein breites Spektrum von Menschen anspricht. Verwenden Sie stattdessen eine direkte Botschaft, die sich auf die Bedürfnisse, Wünsche und Besonderheiten Ihrer Zielgruppe bezieht.
#2. Bestimmt, welche Marketingstrategien am effektivsten sind.
Es könnte schwierig sein zu sagen, welche Methoden Ihr ideales Publikum anziehen würden, wenn es so viele zur Auswahl gibt. Daher führt Sie die Verwendung mehrerer Methoden für Marktsegmente zu den effektivsten Marketingtechniken. Sie können die besten Lösungen und Techniken identifizieren, um Ihre Zielgruppe zu erreichen, nachdem Sie wissen, wer sie sind.
#3. Erstellt hyper-zielgerichtete Werbung
Sie können Zielgruppen mit digitalen Werbediensten basierend auf Alter, Geographie, Kaufhistorie, Interessen und mehr ansprechen. Sie können diese besonderen Merkmale auch verwenden, um effektivere digitale Werbekampagnen zu erstellen, wenn Sie die Marktsegmentierung verwenden, um Ihr Publikum zu definieren.
#4. Heben Sie sich von der Konkurrenz ab
Marktsegmente helfen Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben, indem Sie Ihre Wertangebote und Botschaften detaillierter darstellen. Anstatt sich mit der Konkurrenz zu mischen, können Sie sich auf bestimmte Verbraucheranforderungen und -merkmale konzentrieren.
#5. Erhöhen Sie die Kundenloyalität
Über Marktsegmente können Sie Dienstleistungen anbieten und kommunizieren, die Ihren Kunden auf einzigartige Weise dienen und bei ihnen Anklang finden, wenn Sie verstehen, was sie wollen und brauchen. Dieser besondere Wert und diese Botschaft stärken die Bindung zwischen Marke und Kunde und schaffen eine langfristige Marke Affinität.
#6. Suchen Sie nach Gelegenheiten in spezialisierten Märkten.
Die Praxis, Segmente von Branchen und Branchen mit einem bedeutenden Publikum zu identifizieren, das auf neuartige Weise bedient werden kann, wird als Nischenmarkt bezeichnet. Sie können unterversorgte Nischenmärkte aufdecken, für die Sie neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln können, indem Sie Ihren Zielmarkt segmentieren.
#7. Hält Ihre Konzentration aufrecht
Targeting im Marketing hilft Ihnen, mit Ihren Messaging- und Marketingzielen auf Kurs zu bleiben. Es hilft bei der Entdeckung neuer Marketingmöglichkeiten sowie bei der Vermeidung von Ablenkungen, die Sie von Ihrem Zielmarkt wegführen könnten.
Marktsegmente identifizieren
Die folgenden drei Kriterien müssen im Allgemeinen erfüllt sein, um Marktsegmente zu bestimmen. Zunächst einmal müssen die Forderungen einer untergeordneten Gruppe konsistent sein. Zweitens müssen sich die Qualitäten des Segments unterscheiden. Zusammenfassend reagiert die Branche ähnlich auf Marketingansätze. Kaufinteressenten werden in Kategorien eingeteilt, je nachdem, wie viel Bedeutung sie einem Produkt oder einer Dienstleistung beimessen.
Liste verschiedener Marktsegmente
#1. Demografie
Demografische Marktsegmente implizieren, dass eine Liste von Personen mit vergleichbaren Merkmalen ähnliche Lebensstilmuster, Vorlieben und Interessen haben wird, was sich auf ihre Kaufentscheidungen auswirkt. Um Zielgruppen mit der höchsten Wahrscheinlichkeit für den Kauf ihrer Produkte aufzubauen, werden Demografien überwiegend mit anderen Segmentierungstaktiken in Verbindung gebracht.
Nichtsdestotrotz sind Alter, Geschlecht, Beruf, Einkommen und Bildung allesamt Determinanten der Demographie. Fragebögen sind eine Methode zum Sammeln demografischer Daten und können die folgenden Fragen enthalten:
- Wie alt sind Sie?
- Wie viel Geld verdient man als Familie?
- Was ist Ihr höchster Bildungsabschluss?
- Zu welchem Geschlecht zählst du dich?
- Wohnen Sie in einem Haus, das Sie selbst besitzen, oder in einem, das Sie mieten? usw.
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Der Vorteil der demografischen Segmentierung besteht darin, dass es einfach ist, Daten zu erhalten. Für Marketingstrategien und Geschäftsziele liefern staatliche Quellen wie das Bureau of Labor Standards Daten zu Haushalten, Einkommen, Bildung und Gesundheit. In ähnlicher Weise wurden von Unternehmen auch Apps entwickelt, die genauere demografische Daten für die Kontaktverfolgung und Reisemuster verfolgen. Anstelle von Forschungsdatenquellen zeigen Fragebögen die spezifischen demografischen Merkmale eines Zielmarktes und decken umsetzbare Erkenntnisse auf.
Darüber hinaus bietet die demografische Segmentierung in Kombination mit anderen Variablen wertvolle Erkenntnisse darüber, welche spezifischen Kunden in einem Zielmarkt Produkte kaufen und wie sie mit den richtigen Marketingbotschaften erreicht werden können.
#2. Verhalten
Verhaltensmarktsegmente definieren wichtige Schritte im Kaufprozess ihres idealen Kunden, z. B. was sie wollen, warum sie es wollen, die Vorteile, die sie suchen, und letztendlich, wie sie ihre Wunschliste erfüllen.
B2C- und B2B-Marktsegmente werden mithilfe der Verhaltenssegmentierung untersucht. Unternehmen hingegen können ihre Marketingbotschaften besser ausrichten, wenn sie verstehen, warum Kunden kaufen. Im Folgenden finden Sie Beispiele für mögliche Verhaltensweisen:
- Kaufgrund. Suchen Käufer nach dem besten Angebot, hohen Bewertungen, Sicherheitsbedenken oder anderen Faktoren? Welches Problem versuchen sie zu lösen?
- Es ist ein besonderer Anlass oder ein Ereignis. Kaufen Kunden für einen besonderen Anlass wie Feiertage oder Jubiläen? Wollen B2B-Käufer ihr Budget vor Jahresende aufbrauchen?
- Eigenschaften des Produkts. Sucht der Verbraucher nach der neuesten Technologie, den sichersten Waren oder möchte er der Erste sein, der das neueste Produkt kauft?
- Die Phase der Reise des Käufers. Sucht der Käufer nach Informationen, um einen zukünftigen Kauf zu tätigen? Oder wollen sie die Marke zum ersten Mal ausprobieren?
- Zu guter Letzt das Maß an Engagement. Ist der Käufer ein eingefleischter Fan, der nach der neuesten Veröffentlichung sucht?
Dies sind nur einige der Aktionen, die Kunden beim Kauf tätigen. Daher können Vermarkter, die verstehen, warum Verbraucher ihre Produkte kaufen, ihre Marketingstrategien möglicherweise so anpassen, dass sie auf diese Verhaltensweisen eingehen.
#3. Psychografie
Bei der psychografischen Segmentierung werden Menschen anhand ihrer Persönlichkeit, ihres Lebensstils, ihrer sozialen Position, ihrer Aktivitäten, Interessen, Meinungen und Einstellungen in Gruppen eingeteilt. Psychografie ist eine großartige Ergänzung zur Demografie, da sie die Gründe identifiziert, warum Menschen bestimmte Entscheidungen treffen.
Psychografische Daten werden von Unternehmen verwendet, um ihre Märkte zu segmentieren, um Folgendes zu verstehen:
- Verbraucherwahrnehmung ihrer Waren und Dienstleistungen
- Was Kunden wirklich wollen – und warum sie es wollen
- Bestehende Produkte oder Dienstleistungen weisen Mängel oder Schmerzpunkte auf.
- Zukünftige Engagementmöglichkeiten
- Wie können sie effektiver mit ihrer Zielgruppe kommunizieren?
Darüber hinaus werden drei Arten von Umfragefragen von Vermarktern verwendet, um psychografische Daten zu sammeln.
- Offene Fragen mit qualitativem Ansatz, wie „Was ist Ihre größte Herausforderung bei …“, ermöglichen Ihnen einen besseren Einblick in die Probleme des Befragten.
- Fragen zur Likert-Skala. Dies zeigt, wie stark ein Befragter einer Aussage zustimmt oder nicht zustimmt. Zum Beispiel „stimme voll und ganz zu“ oder „stimme überhaupt nicht zu“. Und geben Marketern auch einen Einblick, wie wichtig ihnen das Thema ist.
- Semantische Differentialfragen. Menschen werden gebeten, ein Produkt, eine Marke, eine Organisation oder andere Attribute zu bewerten, was Marketingfachleuten hilft, ihre Einstellungen zu verstehen.
#4. Geographisch
Zuletzt auf der Liste der verschiedenen Marktsegmente ist Geografisch. Vermarkter können die geografische Segmentierung verwenden, um Personen basierend auf ihrem Wohn-, Arbeits- oder Reiseort zu gruppieren. Der Standort hat einen erheblichen Einfluss auf die Kaufgewohnheiten, die Marketingspezialisten nutzen können, um Marketingbotschaften zu entwickeln.
Darüber hinaus verwenden Vermarkter geografische Segmentierungsvariablen wie Land, Region, Bundesland, Provinz, Stadt, Klimazone oder Postleitzahl. Kultur und Bevölkerungsdichte (städtisch oder ländlich) sind ebenfalls wichtige Variablen, die bei der Durchführung von Marktforschung zu berücksichtigen sind. Diese Standortvariablen wirken sich darauf aus, mit welchen Problemen die Menschen in dieser Region konfrontiert sind und wie Vermarkter helfen können, sie zu lösen.
Der Vorteil der geografischen Segmentierung besteht darin, dass Daten über Online-Quellen relativ einfach zu erhalten sind. Außerdem können Vermarkter andere Variablen wie die Verhaltenssegmentierung mischen, um ein Profil für ihren Zielmarkt zu erhalten. Alternativ können sie ihre Botschaften mit geografischen Informationen an das spezifische Publikum eines bestimmten Standorts schärfen.
Was sind die 6 Marktsegmente?
Damit vervollständigen Sie Ihr Wissen über die sechs Kategorien der Marktsegmentierung: transaktional, bedarfsorientiert, bedarfsorientiert geografisch, psychografisch und demografisch.
Was sind wichtige Marktsegmente?
Demografische, regionale, psychografische und Verhaltenssegmentierung sind die vier Hauptformen der Marktsegmentierung, die Sie kennen sollten. Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen langfristig erfolgreich ist, müssen Sie verstehen, was diese vier Segmente sind.
Was sind die 7 Marktfunktionen?
Die sieben Komponenten des Marketings umfassen den Verkauf, die Verwaltung von Produkten und Dienstleistungen, die Verwaltung von Marketinginformationen, die Preisgestaltung, die Finanzierung und den Vertrieb. Sie können Ihre Bemühungen besser konzentrieren und Pläne zur Förderung Ihrer Organisation entwickeln, wenn Sie ein solides Verständnis der Grundlagen des Marketings haben.
Was sind beispielsweise Marktsegmente?
Interessen, Lebensstil, Alter, Geschlecht und andere Faktoren sind typische Marktsegmentmerkmale. Beispiele für geografische, demografische, psychografische und verhaltensbezogene Marktsegmentierungen werden häufig verwendet.
Warum ist Marktsegmentierung wichtig?
Das Verständnis der vielen Kundensegmente, die einen Markt ausmachen, ist das, worum es bei der Marktsegmentierung für Unternehmen geht. Vermarkter können erfolgreich die Segmente ansprechen, die für ihr Geschäft am vorteilhaftesten sind, indem sie Personen mit ähnlichen Eigenschaften zusammenstellen.
Was sind die 7 Marktsegmentierungsmerkmale?
Alter, Geschlecht, familiäre Situation, Beruf, Einkommen, Rasse und Religion werden berücksichtigt. Sie können effektiver mit Ihren Kunden in Kontakt treten, indem Sie Marketing an bestimmte demografische Gruppen richten. Geografie: Bei dieser Art der Segmentierung sind die wichtigsten Faktoren, die die Bedürfnisse Ihrer Kunden beeinflussen, Region, Klima und Bevölkerungsdichte.
Was sind die 3 C's im Business?
Kunde, Unternehmen und Wettbewerber sind die drei Cs der Markenentwicklung. Es gibt kaum gute Bücher zum Thema Strategie. Jeder MBA-Student wird sich mit diesen auskennen: Von Michael Porter, Competitive Strategy and Advantage.
Zusammenfassung
Um es zusammenzufassen: Marktsegmente ermöglichen es Unternehmen, Kunden auf der Grundlage ihrer besonderen Merkmale und ihrer Wunschliste anzusprechen. Obwohl die Entwicklung einer effektiven Segmentierungsstrategie Zeit und Mühe kosten kann. Mit den in diesem Artikel enthaltenen Informationen kann dies jedoch nahtlos erfolgen.
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FAQs zu Marktsegmenten
Was sind Beispiele für Marktsegmente?
Gängige Beispiele für Marktsegmentierung sind: geografisch, demografisch, psychografisch und verhaltensmäßig.
Wie identifizieren Sie Marktsegmente?
Ein Segment sollte nach deskriptiven Merkmalen (geografisch, demografisch und psychografisch) oder Verhaltensüberlegungen (Verbraucherreaktionen auf Vorteile, Nutzungsanlässe oder Marken) beschreibbar sein.
Was ist ein Beispiel für eine geografische Segmentierung?
Ein Eiscreme-Unternehmen, das ein Land in Abhängigkeit davon segmentiert, wie heiß verschiedene Regionen sind, und auf die spezifischen Gebiete abzielt, die am heißesten sind und daher mit größerer Wahrscheinlichkeit Eis kaufen, ist ein Beispiel für eine geografische Segmentierung.
Was sind die Vorteile der Marktsegmentierung?
- Die Rentabilität steigt mit steigender Erfolgsquote.
- Kundenbindung.
- Erstellt und verteilt Marktchancen
- Marktkampagnen, die funktionieren.
- Ressourcenmanagement, das sowohl klug als auch effizient ist.
- Erhöhte Kundenzufriedenheit
Was ist Marktsegmentierung, ihre Vor- und Nachteile
(i) Der Vermarkter kann Marketingmöglichkeiten erkennen und vergleichen. (ii) Unterschiede in der Kundenreaktion auf verschiedene Marketinginstrumente dienen als Grundlage für die Entscheidung über die Zuweisung von Marktmitteln an verschiedene Kundengruppen. (iii) Der Vermarkter kann seine Produkt-/Dienstleistungs- und Marketinganreize modifizieren, um sie an das Zielsegment anzupassen
