An einem guten Tag möchten Sie normalerweise nicht einen bestimmten Artikel oder eine bestimmte Dienstleistung kaufen, sondern aus Überzeugung Aufruf zum Handeln Je nachdem, welche Strategie der Vermarkter anwendet, konnte man nicht anders. Das ist die Magie und Psychologie des Marketings: potenzielle Käufer davon zu überzeugen, alles zu akzeptieren, was Sie verkaufen oder schreiben. Wenn Sie sich fragen, warum Sie nicht wie erwartet mehr Kunden hatten, dann brauchen Sie das wahrscheinlich magische Strategie. Anhand einiger Beispiele werden Sie in diesem Artikel jedoch verstehen, was ein Call-to-Action ist.
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Was ist ein Call-to-Action (CTA)?
Wenn ein Benutzer Ihr Material sieht und konsumiert, möchten Sie höchstwahrscheinlich, dass er Maßnahmen ergreift, z. B. einen anderen Blog-Beitrag liest, etwas kauft oder etwas herunterlädt.
Allerdings ist ein Call-to-Action (CTA) ein Marketingwort, das sich auf den nächsten Schritt bezieht, den ein Vermarkter von seinem Publikum erwartet. Der CTA kann direkt mit dem Verkauf verknüpft werden. Es könnte beispielsweise den Käufer anweisen, auf die Schaltfläche „Kaufen“ zu klicken, um einen Verkauf abzuschließen, oder es könnte das Publikum einfach näher an die Rolle eines Verbrauchers der Waren oder Dienstleistungen dieses Unternehmens heranführen.
Damit es effektiv ist, sollte ein Call-to-Action sichtbar sein und kurz nach dem Marketinginhalt erscheinen.
Grund für den Aufruf zum Handeln
Zu Ihren Marketingzielen als Vermarkter gehören möglicherweise die Steigerung des Umsatzes Ihrer Marke, die Steigerung der Markenbekanntheit und die Verbreitung Ihrer Markenbotschaft. Beim Ausführen von a Marketing-KampagneErfolg kann als Steigerung von Gewinnen, Abonnements, sozialer Reichweite oder Vertriebs-Leads definiert werden.
CTAs verleiten Ihr Publikum zu bestimmten Aktionen. Mit einem erfolgreichen CTA können Sie schnell die Kontaktinformationen einer Person abrufen und diese zu Ihrem hinzufügen Marketing-Trichter.
#1. CTAs inspirieren Ihren Verkaufstrichter
CTAs und Verkaufstrichter ergänzen sich. Ein Call-to-Action fungiert als Brücke zwischen den Phasen der Käuferreise. Sie informieren den Benutzer darüber, was als nächstes zu tun ist, und fordern ihn auf, schnell zu handeln. Sie müssen diese Aktion mit einem gut platzierten CTA im Verkaufstrichter auslösen, wenn Sie möchten, dass Ihr Benutzer Ihren Blog besucht, Ihnen seine Kontaktinformationen gibt, ein E-Book herunterlädt oder sich in eine E-Mail-Liste einträgt. Nutzen Sie CTA-Best Practices, z. B. die Gestaltung der Sprache auf Ihrer Schaltfläche, um die Vorteile hervorzuheben. Verwenden Sie „Weitere Tipps erhalten“ statt „Abonnieren!“ Zum Beispiel.
Je einfacher Sie es den Menschen machen, den nächsten Schritt zu tun, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie dies tun. Ihr CTA verbessert das Benutzererlebnis. Anstatt Ihr Publikum spekulieren und fragen zu lassen, wie es weitergehen soll, bieten Sie die Lösung in Form eines auffälligen, farbenfrohen Buttons, der es zum nächsten Schritt des Kaufprozesses leitet. Sie haben Ihren Kunden den schnellsten Weg zum nächsten Schritt geboten und ihnen die Notwendigkeit erspart, ein Problem zu lösen. Käufer werden darin geschult, nach CTAs zu suchen und diese zu nutzen. Ermöglichen Sie eine einfache Kauftransaktion, indem Sie den Verbrauchern genau das bieten, was sie wollen.
#2. CTAs verhelfen digitaler Werbung zum Erfolg
Bei digitaler Werbung geht es darum, Begeisterung für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu wecken, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen und sie zum Kauf zu verleiten. Der Call-to-Action ist das fehlende Puzzleteil, das die Wirkung des Anzeigentextes hervorhebt. Ohne einen Call-to-Action werden Ihre Textnachrichten scheitern. Es fehlt der letzte Haken, der den Kunden zum nächsten Schritt verleitet. Calls-to-Action (CTAs) sind in der Pay-per-Click-Werbung (PPC) äußerst wichtig. Das Einbinden eines Call-to-Action in Ihre PPC-Kampagne kann Ihnen dabei helfen, das Ziel der Kampagne Ihrer Zielgruppe zu vermitteln.
Oftmals haben Sie nur eine Chance, bei Ihrer Zielgruppe einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Mit PPC-Anzeigen und anderen Formen digitaler Werbung sollten Sie keine Zeit verlieren. Selbst die kleinste verpasste Chance kann dazu führen, dass Kunden die Konkurrenz Ihrer Marke vorziehen. Betonen Sie beim Aufbau von Werbekampagnen die Notwendigkeit eines wirkungsvollen, spannenden Aufrufs zum Handeln an Ihr Marketingteam. Machen Sie den CTA zum Mittelpunkt Ihrer Anzeigenkreation. Andernfalls besteht die Gefahr, dass Ihre Kampagne auf taube Ohren stößt. Die meisten Unternehmen können es sich nicht leisten, dieses Risiko einzugehen.
#3. Kunden wollen CTAs
CTAs sind nicht nur für Unternehmen, sondern auch für Kunden von entscheidender Bedeutung. Viele Menschen verlassen sich auf den Call-to-Action am Ende der Seite, um den nächsten Schritt zu tun. Sie haben Ihren Anzeigentext gelesen, sind neugierig auf Ihre Marke und suchen nach der CTA-Schaltfläche, um zu verstehen, was als Nächstes zu tun ist. Das Weglassen des CTA kann die Leser verwirren und Ihre Chancen auf eine Conversion verringern. Mit der Verwendung von CTA-Buttons können Kunden ganz einfach das erreichen, was Sie von ihnen erwarten. Das ist sowohl für sie als auch für das Geschäft von Vorteil.
Es gibt Zeiten, in denen Ihre Marke vorhersehbar sein muss. Vorhersehbarkeit sorgt dafür, dass Ihre Organisation vertrauenswürdig ist und die Zusammenarbeit einfach ist. Der CTA ist ein Bereich, in dem es sich auszahlt, so vorhersehbar und intuitiv wie möglich zu sein. Besucher sind verwirrt und unzufrieden, wenn sie Ihr „Jetzt anrufen!“ nicht entdecken können. oder eine andere CTA-Taste. Die Kampagne wird starke Handlungsaufforderungen in sozialen Medien, auf Websites, am Ende von Videos, in Textnachrichten, in digitaler Werbung und anderswo umfassen.
Andere Gründe können sein:
CTAs verringern die Entscheidungsunsicherheit.
Sie teilen Ihren potenziellen Kunden mit, was zu tun ist und wohin sie gehen sollen, indem Sie eine einfache Anweisungsformel verwenden und so das Benutzererlebnis klar erkennbar machen. Ihr Aufruf zum Handeln sollte alle Unsicherheiten beseitigen, damit Ihr Website-Besucher den nächsten Schritt tun kann.
Sie verbessern Ihr Publikum und Ihren Umsatz.
CTAs dienen als Hebel für Ihre Geschäftsanforderungen, sei es „Folgen Sie mir auf…“ oder „Zahlung senden“. Ihr Call-to-Action hängt davon ab, was Ihnen gerade am wichtigsten ist. Jeder Inhalt mit einem CTA, egal ob es sich um Social-Media-Beiträge, Artikel oder statische Zielseiten handelt, wird zu einer wirksamen Marketingwaffe.
CTAs bestimmen und lenken die Wünsche des Lesers.
Indem Sie Ihren Call-to-Action klar definieren, besteht kein Zweifel darüber, worum es beim Inhalt geht, und der Leser wird nicht aus Missverständnissen oder Apathie wegklicken. Ihr Inhalt weckt die Neugier und Begeisterung des Lesers und Ihr CTA verleitet ihn dazu, mehr zu erfahren oder zahlender Kunde zu werden. Wenn Sie sich über die Bedürfnisse Ihrer Leser nicht sicher sind, muss Ihr digitaler Ansatz möglicherweise überarbeitet werden.
Call-to-Action-Strategien
Es liegt auf der Hand, dass eine intelligente CTA-Marketingstrategie der schnellste Weg ist, Ihre Konversionsraten zu vervierfachen, Leads für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu generieren und vieles mehr.
#1. Lead-Magnet-CTAs
Ein Lead-Magnet-CTA ist alles, was Sie im Austausch für die Kontaktinformationen eines Website-Besuchers verschenken. Es kann sich um ein E-Book, eine Checkliste, einen Spickzettel, einen E-Mail-Kurs oder eine Tabellenkalkulation handeln – was auch immer Ihre Zielgruppe nützlich findet.
Lead-Magnete erhöhen immer die Anzahl der Personen, die Ihren Newsletter abonnieren. Während ein Standard-Newsletter-CTA einen vagen Nutzen für die Zukunft bietet, bietet ein Lead-Magnet-CTA sofort einen konkreten Nutzen. Die Möglichkeit, den Call-to-Action (CTA) auf jede einzelne Seite zuzuschneiden, ist einer der Hauptgründe dafür, dass Lead-Magnet-CTAs erfolgreicher sind als generische Newsletter-Abonnements.
#2. Kaufen Sie CTAs
Sie möchten, dass die Leute direkt bei Ihnen kaufen, wenn Sie einen Online-Shop betreiben, Software, Informationsartikel oder vorgefertigte Servicepakete anbieten. Die Art Ihres Produkts oder Ihrer Website bestimmt weitgehend, wie Sie Ihre Call-to-Action-Buttons für den Kauf anordnen.
Denk daran, dass:
- Kunden eines Online-Shops müssen in der Lage sein, den Lagerbestand einzusehen. Für verschiedene Artikel kann es mehrere „In den Warenkorb“-Buttons geben.
- CTAs sind für jedes Softwareunternehmen, das mehrere Preisstufen anbietet, unerlässlich.
- Auf Informationsprodukt-Websites werden eher ausführliche Verkaufsseiten, Zielseiten und E-Mail-Marketing eingesetzt. Für all dies würde ein CTA verwendet werden.
#3. Startseiten
Ziel von Landingpages ist es, den Besucher zu einer bestimmten Aktion zu bewegen. Dies kann die Angabe von Kontaktinformationen wie Name und E-Mail-Adresse umfassen, um einer Mailingliste beizutreten oder sich für eine bevorstehende Veranstaltung anzumelden.
Der Call-to-Action (CTA) auf einer Landingpage, die dem Besucher normalerweise im Austausch für die Informationen ein Gratisangebot anbietet, kann „Kostenlos herunterladen“ lauten.
#4. PPC
PPC ist eine Abkürzung für Pay-per-Click, eine digitale Werbetechnik, bei der der Werbetreibende für jeden Klick auf eine seiner Anzeigen eine Gebühr zahlt. Im Wesentlichen zahlen Sie für gezielten Traffic auf Ihre Website (oder Zielseite oder App). Wenn PPC ordnungsgemäß funktioniert, ist die Gebühr unbedeutend, da der Klick mehr wert ist als das, was Sie dafür ausgeben.
PPC-CTAs gibt es in verschiedenen Stilen und Größen und können aus Text, Bildern, Videos oder einer Kombination dieser drei bestehen. Sie können in Suchmaschinen, auf Websites, auf Social-Media-Plattformen und an anderen Orten gefunden werden.
#5. SEO-Meta-Beschreibung
Die Zusammenfassung einer Seite finden Sie im HTML-Element, das als „Meta-Beschreibung“ bekannt ist. Meta-Beschreibungen, die Suchergebnisse begleiten, können als Aufruf zum Handeln dienen, dies ist jedoch möglicherweise nicht sofort offensichtlich. Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) enthalten häufig einen Textausschnitt aus dem Meta-Beschreibungs-Tag einer Seite, um Benutzern einen Eindruck vom Inhalt der Seite und dessen Zusammenhang mit ihrer Suchanfrage zu vermitteln.
Ein Benutzer überprüft die Meta-Beschreibung, um festzustellen, ob Ihre Seite hilfreich ist. Sie haben nur 160 Zeichen, um sie zu überzeugen.
Einige Call-to-Action-Beispiele
Möglicherweise haben Sie einige der folgenden Call-to-Action-Beispiele gesehen oder sich sogar von ihnen überzeugen lassen
- Zum Shop
- Jetzt herunterladen
- Erhalten Sie 50% Rabatt auf Ihren ersten Einkauf
- Fordern Sie Ihr zeitlich begrenztes Angebot an
- Jetzt shoppen und sparen
- Sie können es sich nicht leisten, etwas zu verpassen
- Buchen Sie jetzt Ihren Termin
- Abonnieren Sie einen Premium-Inhalt
- Finden Sie einen Plan für Sie
- Unterschreiben Sie kostenlos
- Handeln Sie jetzt
So schreiben Sie einen coolen CTA
Die Formulierungen, die Sie in Ihrem CTA verwenden, sind entscheidend. Machen Sie konkret, was Ihre Benutzer tun sollen. Du willst deine nicht CTA ist irreführend. Wenn Sie möchten, dass jemand Ihre Dienste nutzt, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes verstehen:
#1. Wettbewerbsanalyse
Mit dem Market Explorer-Tool können Sie Ihre Konkurrenten lokalisieren und eine gründliche Konkurrenzstudie durchführen. Besuchen Sie Ihre Konkurrenten, prüfen Sie deren CTAs und prüfen Sie, ob Sie sich zum Handeln gezwungen fühlen.
Die CTA-Konkurrenzanalyse kann auf vielfältige Weise eingesetzt werden. Sie können entweder sehen, was funktioniert, und es duplizieren, oder Sie können eine Marktlücke identifizieren und eine CTA-Strategie darauf aufbauen. Tun Sie etwas, was Ihre Konkurrenten nicht tun.
#2. Verwenden Sie emotionale Sprache
Nachdem Sie Ihre Konkurrenz recherchiert haben, versuchen Sie, Formulierungen zu verwenden, die Emotionen und letztendlich Taten hervorrufen. Können Sie ein Problem identifizieren und eine Lösung oder Hilfe anbieten? Können Sie als Reisebüro dem kalten Wetter entfliehen? Wie wäre es vielleicht mit einem ruhigen Urlaub?
Stellen Sie diese Lösungen bereit und kommunizieren Sie sie in einem emotionalen CTA, und vielleicht machen Sie etwas, was Ihre Konkurrenten nicht tun, und zwar sogar noch besser.
#3. Bieten Sie den Benutzern durch Schreiben die Möglichkeit zum Handeln.
Auch Verben können beim Benutzer eine Aktion auslösen. „Nicht verpassen“, „Hier klicken“ und „Jetzt kaufen“ sind Beispiele für aktionsbasierte CTAs. Diese CTAs geben ein starkes Statement ab: Sie sollten sofort auf diese Schaltfläche klicken!
Ein Gefühl der Dringlichkeit sowie die Angst, etwas zu verpassen, können hier wirksam sein. „Die Zeit wird knapp“, „nur noch wenige auf Lager“ und ähnliche Aussagen könnten die Notwendigkeit, schnell zu handeln, neu beleben.
Zusammenfassung
Das Akronym „CTA“ steht für „Call To Action“. Es handelt sich um ein Marketingwort, das sich auf Designs bezieht, die eine sofortige Reaktion oder einen Verkauf hervorrufen sollen. CTAs wie „Jetzt anmelden“, „Mehr lesen“, „Jetzt kaufen“ usw. werden am häufigsten verwendet, um eine bestimmte Aktion in Verkaufsskripten, Werbebotschaften und Website-Texten voranzutreiben. Sie werden häufig als Bilder, Schaltflächen oder Hyperlinks angezeigt.
Nutzen Sie den CTA, um Ihr Publikum zu motivieren, ernsthafte Schritte in Richtung Kunde oder Mandant zu unternehmen.
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Bibliographie
