Führungskräfte denken oft, dass die Verbesserung des Produkts oder der Dienstleistung für ihr Unternehmen das Wichtigste ist, was sie tun können. Wenn Sie aber möchten, dass Ihr Unternehmen bei den Menschen, die Sie kaufen möchten, „Klick“ macht, müssen Sie auch in der Nähe Ihrer Käufer bleiben. Hier werde ich die Grundlagen des Verfassens eines Wertversprechens zusammen mit einigen Beispielen erläutern, damit Sie sicherstellen können, dass sich Ihre harte Arbeit jeden Tag für Ihre Kunden auszahlt.
Aber lassen Sie uns zunächst verstehen, was ein Wertversprechen bedeutet.
Was ist ein Wertversprechen?
Ein Wertversprechen beschreibt, warum sich ein Kunde für Ihre Produkte entscheiden sollte, und erörtert die Vorteile Ihres Unternehmens. Wertversprechen werden häufig mit Marketingtechniken verknüpft; Obwohl sie Teil des Marketings sind, haben sie auch einen viel größeren Einfluss sowohl auf ein Unternehmen als auch auf seine Kunden. Gute Wertversprechen befassen sich mit dem „Warum“ und „Wie“ eines Unternehmens. Warum sollte ein Kunde Zeit und Geld in ein Unternehmen investieren? Und wie kann ein Unternehmen die Bedürfnisse eines Verbrauchers erfüllen und gleichzeitig sein Leben bereichern?
Key Take Away
- Ein Wertversprechen erklärt, warum Kunden sich für Ihre Produkte entscheiden sollten, hebt Vorteile hervor und löst Bedürfnisse.
- Gut ausgearbeitete Wertversprechen wie die von Lyft, Apple und Nike differenzieren Marken und finden bei der Zielgruppe Anklang.
- Zu den Bestandteilen eines starken Wertversprechens gehören eine klare Erläuterung der Produktvorteile, die Differenzierung vom Markt und die Ansprache der Entscheidungsträger des Kunden.
- Zu den Schritten zum Verfassen eines Wertversprechens gehören die Identifizierung von Kundenproblemen, die Auflistung von Vorteilen und die Differenzierung von der Konkurrenz.
- Effektive Wertversprechen können zu einer klaren Differenzierung, einer stärkeren Kundenbindung und einer stärkeren Kundenbindung führen.
Beispiele für Wertversprechen
In der schnelllebigen und wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft von heute ist ein überzeugendes Leistungsversprechen entscheidend für den Erfolg. Ein Wertversprechen ist die Antwort auf die Frage: „Warum sollten Kunden uns gegenüber unseren Mitbewerbern wählen?“
Ein gut ausgearbeitetes Wertversprechen unterscheidet eine Marke nicht nur von ihren Mitbewerbern, sondern kommt auch bei ihrer Zielgruppe an und zwingt sie zum Handeln.
Nachfolgend finden Sie einige Beispiele von Marken, die beim Verfassen von Wertversprechen den Nagel auf den Kopf getroffen haben:
- Lyft
- Apple
- Nike
- WordPress
- Slack
- BustedTees
- Spiegel
- Intuit
#1. Lyft
Lyft spricht sowohl Fahrer als auch Fahrer an und hebt sich dadurch von der Konkurrenz ab.
Daher spricht Lyft den Leser in fast jedem Satz direkt an und betont, dass der Wert auf dem liegt, was er von dem Unternehmen erhalten kann.
#2. Apfel
Mit diesem Wertversprechen stellt Apple wichtige Informationen (was und wann) sowie verschiedene Wertelemente bereit.
Das Wertversprechen funktioniert gut, weil es dem Kunden emotionale Vorteile bietet. Kunden können das iOS-Upgrade nutzen, um sich zu „vernetzen“, „präsent zu sein“ und „erkunden“ zu können.
#3. Nike
Nike bietet sofort einen Mehrwert durch drei Vorteile: exklusiven Zugang, kostenlosen Versand und Geburtstagsvorteile.
Die Marke Nike macht deutlich, dass jeder Nike-Mitglied werden kann, was das Engagement des Unternehmens für Vielfalt widerspiegelt.
# 4. WordPress
Durch das Wertversprechen von WordPress fühlen Sie sich eingeladen und bezeichnen alle Mitglieder der Website als „Familie“.
Was es auszeichnet: WordPress nutzt Social Proof, wenn es behauptet, dass 60 Millionen Menschen seine Website nutzen, was eine erfolgreiche Marketingmethode ist, um das Interesse der Kunden zu wecken.
#5. Visa
Manchmal sind die besten Preis-Leistungs-Angebote unbeschwerter, wie zum Beispiel dieses von Visa.
Visa liebt Wortspiele und verwendet den Begriff „jeder“ dreimal. Das Wertversprechen ist nicht eintönig, sondern betont Zusammenhänge auf humorvolle Weise.
#6. Grammatik
Das Wertversprechen von Grammarly ist prägnant und auf den Punkt gebracht.
Der „vereinfachte“ Wert von Grammarly spiegelt sich sowohl in der Überschrift als auch in seinem klaren Wertversprechen wider. An den Leistungen von Grammarly besteht kein Zweifel.
#7. Streifen
Das Wertversprechen von Stripe positioniert das Unternehmen als maßgebliche Persönlichkeit in seinem Bereich.
Stripe versteht sich als „Zahlungsinfrastruktur für das Internet“ und zeigt das Vertrauen des Unternehmens, das sich darin zeigt, dass es sowohl von Startups als auch von Fortune-500-Unternehmen genutzt wird.
#8. Sun Trust
SunTrust demonstriert eine weitere unbeschwerte Idee eines Wertversprechens: das Wortspiel.
Das Verfassen finanzieller Wertversprechen bedeutet nicht, dass Sie diese ernsthaft verfassen müssen. SunTrust zeigt, dass ein Wortspiel effektiv einen Mehrwert bieten und gleichzeitig das Publikum unterhalten kann.
Diese Beispiele zeigen, wie verschiedene Unternehmen ihr Wertversprechen gestalten, um einzigartige Vorteile hervorzuheben, Kundenprobleme zu lösen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Ein starkes Wertversprechen sollte den Wert eines Produkts oder einer Dienstleistung kommunizieren und bei der Zielgruppe Anklang finden. Sehen wir uns die verschiedenen Komponenten eines Wertversprechens an, die diese Beispiele haben.
Komponenten des Wertversprechens
Diese Komponenten arbeiten zusammen, um ein überzeugendes Wertversprechen zu schaffen, das potenziellen Kunden den einzigartigen Wert und die Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung effektiv kommuniziert.
- Eine klare Erklärung, wie ein Produkt einen Bedarf erfüllt
- Spezifische Details zu Zusatzleistungen
- Unterscheidung zu ähnlichen Produkten auf dem Markt
- Sprechen Sie die Entscheidungsträger des Kunden an
- Verbindung zum Problem des Kunden
- Eine klare und prägnante Aussage
#1. Klare Erklärung, wie ein Produkt einen Bedarf erfüllt
Ein Wertversprechen kommuniziert, wie ein Produkt oder eine Dienstleistung die Schwachstellen eines Kunden anspricht oder ein bestimmtes Bedürfnis erfüllt.
#2. Spezifische Einzelheiten zu den Zusatzleistungen
Die einzigartigen Vorteile und Vorteile, die Kunden durch die Wahl des Produkts oder der Dienstleistung erhalten, werden hoch geschätzt. Dazu gehören Funktionen, Ergebnisse oder Erfahrungen, die es von der Konkurrenz abheben.
#3. Abgrenzung zu ähnlichen Produkten auf dem Markt
Ein Wertversprechen gibt klar an, warum das Produkt oder die Dienstleistung besser ist oder sich von ähnlichen Angeboten auf dem Markt unterscheidet. Dies hilft Kunden, den einzigartigen Wert zu verstehen, den sie durch die Wahl dieser speziellen Option erhalten.
#4. Appellieren Sie an die Entscheidungsträger des Kunden
Ein Wertversprechen findet bei den stärksten Entscheidungsfaktoren des Kunden Anklang. Es geht auf ihre Motivationen, Wünsche und Prioritäten ein und macht es überzeugend und relevant für ihre Bedürfnisse.
#5. Verbindung zum Problem des Kunden
Das Wertversprechen stellt eine Verbindung zwischen den angebotenen Vorteilen und dem spezifischen Problem oder Schmerzpunkt des Kunden her. Es zeigt, wie das Produkt oder die Dienstleistung ihr Problem löst oder ihnen das Leben erleichtert.
#6. Eine klare und prägnante Aussage
Ein Wertversprechen ist auf den Punkt gebracht und leicht verständlich. Es vermittelt den Wert prägnant und vermeidet Fachjargon oder komplexe Sprache.
So schreiben Sie ein Wertversprechen
- Ermitteln Sie das Hauptproblem Ihres Kunden.
- Identifizieren Sie alle Vorteile, die Ihr Produkt bietet.
- Beschreiben Sie, warum diese Vorteile wertvoll sind.
- Verbinden Sie diesen Wert mit dem Problem des Käufers.
- Differenzieren Sie sich als bester Anbieter dieses Wertes.
- Eine Vorlage kann Ihnen beim Brainstorming helfen.
Schritt Nr. 1: Bestimmen Sie das Hauptproblem Ihres Kunden
Dies erfordert zwar einige vorläufige Recherchen, Sie können sich jedoch möglicherweise einen Vorsprung bei dieser Komponente des Wertversprechens verschaffen, indem Sie sich mit verschiedenen Mitgliedern Ihres Teams beraten. Kundendienstmitarbeiter, Marketingfachleute und Verkäufer können Ihnen helfen zu verstehen, welche Probleme Ihre Verbraucher mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung lösen möchten.
Angenommen, Ihr Unternehmen verkauft Steuersoftware als Abonnement, das automatische Vorlagen enthält. Ihr idealer Verbraucher sucht nach einem kostengünstigen und benutzerfreundlichen Ansatz, um komplexe Steuerunterlagen für sein Unternehmen zu erhalten. In diesem Fall könnten die Lösungen Ihres Unternehmens genau die sein, die die Kunden benötigen.
Schritt #2: Identifizieren Sie alle Vorteile, die Ihre Artikel bieten
Diese Phase kann so einfach sein wie die Auflistung jedes von Ihnen verkauften Produkts und die Erläuterung seines Hauptvorteils. Der Nutzen sollte klar sein und auf ein spezifisches Kundenbedürfnis ausgerichtet sein.
In unserem Steuersoftware-Beispiel würden Sie jede Steuervorlage beschreiben, den Nutzen erläutern, den sie bietet, und erklären, warum ein Kunde sie benötigen würde.
Schritt #3: Erklären Sie, warum sich diese Vorteile lohnen
Fügen Sie als Nächstes eine weitere Erklärung hinzu, in der erläutert wird, warum dieser Vorteil für den Kunden wichtig ist.
Um das gleiche Beispiel wie zuvor zu verwenden: Der Vorteil besteht darin, dass Kunden jetzt Zugang zu kostengünstigen Steuerdokumenten haben, die normalerweise Tausende von Dollar kosten würden.
Schritt Nr. 4: Passen Sie diesen Wert an das Problem Ihres Käufers an
Ordnen Sie als Nächstes das Problem des Käufers den Merkmalen zu, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung wertvoll machen. Stehen sie in einer Reihe? Wenn ja, sind Sie bereit, Ihr Wertversprechen zu verfeinern, um Ihr Angebot von denen Ihrer Mitbewerber abzuheben. Wenn sie nicht übereinstimmen, wiederholen Sie die oben genannten Schritte, bis Sie eine echte Käufernachfrage und eine praktikable Lösung identifiziert haben, die Ihr Unternehmen anbieten kann, um diese zu erfüllen.
Schritt #5: Positionieren Sie sich als bester Anbieter dieses Wertes
Verfeinern Sie abschließend Ihr Wertversprechen, um es einzigartig zu machen. Gibt es eine bestimmte Art von Kundenservice, den Ihr Unternehmen bietet, den andere nicht bieten? Bieten Sie zusätzliche Dienstleistungen an, für die andere Unternehmen Gebühren erheben? Diese Aspekte können Ihnen helfen, Ihr Wertversprechen von der Konkurrenz abzuheben und sich gleichzeitig auf die Anforderungen des Käufers zu konzentrieren.
Schritt #6: Verwenden Sie eine Vorlage, um Ihr Brainstorming zu erleichtern
Sobald Sie die ersten fünf Prozesse verstanden haben, können Sie sie problemlos auf Wertversprechensvorlagen anwenden.
Steve Blanks Methode
Anstatt sich auf die Eigenschaften selbst zu konzentrieren, erkannte Blank die Notwendigkeit, die Vorteile der Merkmale in einem einfachen Satz hervorzuheben. Mit diesem Ansatz können Sie den Zielmarkt und seine Problembereiche mit der Lösung verbinden:
„Wir helfen (X), (Y) zu tun, indem wir (Z) tun.“
Geoff Moore Methode
Moore präsentiert eine detailliertere Methodik zur Bestimmung von Branchengruppen und den Vorteilen, die Kunden schätzen. Dadurch entsteht eine klarere Wertversprechensformel wie folgt:
„Für [Zielkunden], die [X brauchen oder wollen], ist unser [Produkt/Dienstleistung] [Branchenkategorie], die [nützt]“
Methode der Harvard Business School
Laut HBS wird ein Wertversprechen am besten umgesetzt, wenn es die folgenden Fragen berücksichtigt:
- „Was bietet meine Marke?“
- „Welche Aufgabe beauftragt der Kunde mit meiner Marke?“
- „Welche Unternehmen und Produkte konkurrieren mit meiner Marke, um diese Aufgabe für den Kunden zu übernehmen?“
- „Was unterscheidet meine Marke von der Konkurrenz?“
Mithilfe der unten stehenden Vorlage können Sie Ihr überzeugendes Wertversprechen für Ihr Unternehmen verfassen.
Vorteile eines Wertversprechens
Ich kann aus eigener Erfahrung bezeugen, dass die Vorteile eines Wertversprechens wirklich bemerkenswert sind. Zahlreiche Unternehmen, ihre jeweiligen Wertversprechen und ihre effektive Kommunikation sind in meine Beobachtung geraten. Neben den Unternehmen kann es einen erheblichen Einfluss auf die Kunden ausüben. Hier sind die verschiedenen Vorteile, die ich beobachtet habe:
- Klare Differenzierung
- Erhöhte Kundenbindung
- Erhöhte Kundenbindung
- Unternehmenswachstum und Rentabilität
- Bessere Entscheidungsfindung für Kunden
- Anpassungsfähigkeit und Agilität
- Ausrichtung und Motivation der Mitarbeiter
#1. Klare Differenzierung
Ein starkes Wertversprechen hebt ein Unternehmen von seinen Mitbewerbern ab. Es hebt die einzigartigen Vorteile hervor, die Kunden erwarten können, und macht deutlich, warum sie dieses spezielle Angebot anderen vorziehen sollten.
#2. Erhöhte Kundenbindung
Wenn ein Wertversprechen bei den Kunden Anklang findet, weckt es ihr Interesse und zieht sie an. Durch die klare Formulierung des Werts, den sie erhalten, werden die Kunden engagierter und motivierter, weiter zu erkunden.
#3. Erhöhte Kundenbindung
Ein überzeugendes Leistungsversprechen zieht nicht nur neue Kunden an, sondern trägt auch zum Aufbau langfristiger Beziehungen bei. Wenn Kunden eine Freundin haben, die eine Marke besitzt, und regelmäßig die versprochenen Vorteile und Vorteile der Verwendung ihrer Produkte erleben, entwickeln sie Vertrauen und Loyalität gegenüber ihrer Marke. Dies führt zu Wiederholungskäufen, positiven Mundpropaganda-Empfehlungen und einem starken Kundenstamm, der das Wachstum ihres Unternehmens unterstützt.
#4. Unternehmenswachstum und Rentabilität
Ein gut ausgearbeitetes Wertversprechen kann das Geschäftswachstum und die Rentabilität steigern. Durch die effektive Kommunikation des einzigartigen Werts des Angebots können Unternehmen mehr Kunden gewinnen, den Umsatz steigern und ihren Marktanteil vergrößern.
#5. Bessere Entscheidungsfindung für Kunden
Wenn ein Wertversprechen die Vorteile und Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung klar darlegt, hilft es Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen. Sie können schnell beurteilen, wie das Angebot ihren Bedürfnissen entspricht und ob es den gewünschten Wert bietet.
#6. Anpassungsfähigkeit und Agilität
Ein starkes Wertversprechen ermöglicht es Unternehmen, sich an veränderte Marktbedingungen und Kundenbedürfnisse anzupassen. Aufgrund meiner betriebswirtschaftlichen Kenntnisse verstehe ich den einzigartigen Wert der Anpassungsfähigkeit, da Unternehmen schnell Verbesserungs- oder Innovationsbereiche identifizieren und damit intensiv und umfassend wachsen können. Sie können ihre Strategien, Produkte oder Dienstleistungen so ausrichten, dass sie sich besser an die sich ändernden Kundenanforderungen anpassen und so eine anhaltende Relevanz auf dem Markt gewährleisten.
#7. Ausrichtung und Motivation der Mitarbeiter
Ein klares Wertversprechen findet nicht nur bei den Kunden Anklang, sondern stimmt auch die Mitarbeiter mit der Mission und den Zielen des Unternehmens überein. Wenn Mitarbeiter den Wert verstehen, den sie den Kunden bieten, werden sie motivierter und engagierter.
Die Vorteile eines klar definierten Wertversprechens zu erkennen, hat für Unternehmen einen Wandel bewirkt.
Wie Unternehmen verschiedene Beispiele für Wertversprechen nutzen können
Diese Beispiele veranschaulichen, wie verschiedene Unternehmen ihre einzigartigen Merkmale, Vorteile und kundenorientierten Ansätze nutzen, um Mehrwert für ihre Kunden in ihren Branchen zu schaffen. Durch die Hervorhebung dieser Vorschläge können Unternehmen effektiv kommunizieren, warum Kunden ihre Angebote anderen auf dem Markt vorziehen sollten.
#1. Technologiebranche
- Wertversprechen: Modernste Innovation und benutzerzentriertes Design.
- Beispiel: Ein Technologieunternehmen ist auf die Entwicklung benutzerfreundlicher Smart-Home-Geräte spezialisiert, die sich nahtlos in bestehende Ökosysteme integrieren, Komfort bieten und den Lebensstil des Benutzers verbessern.
#2. Gesundheitsindustrie
- Wertversprechen: Persönliche Betreuung und fortschrittliche Behandlungsmöglichkeiten.
- Beispiel: Ein Gesundheitsdienstleister bietet personalisierte Behandlungspläne unter Verwendung der neuesten Gentesttechnologie an und stellt so sicher, dass Patienten eine auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnittene Versorgung erhalten.
#3. E-Commerce-Branche
- Wertversprechen: Problemloses Einkaufserlebnis mit unübertroffenem Kundenservice.
- Beispiel: Eine E-Commerce-Plattform nutzt KI, um personalisierte Einkaufsempfehlungen zu geben und bietet einen 24/7-Chat-Service für sofortigen Support, der Online-Einkäufe einfach und zuverlässig macht.
#4. Finanzbranche
- Wertversprechen: Sichere, benutzerfreundliche und innovative Finanzmanagementlösungen.
- Beispiel: Ein Fintech-Startup stellt eine mobile App vor, die das persönliche Finanzmanagement durch intuitive Schnittstellen und Echtzeit-Ausgabenverfolgung vereinfacht und Benutzern dabei hilft, fundierte Finanzentscheidungen zu treffen.
#5. Bildungsbranche
- Wertversprechen: Flexible Lernumgebungen und personalisierte Bildungswege.
- Beispiel: Eine Online-Bildungsplattform bietet Kurse mit adaptiver Lerntechnologie an, die sich an das Lerntempo jedes Schülers anpasst und so ein individuelles Bildungserlebnis bietet.
#6. Gastgewerbe
- Wertversprechen: Außergewöhnliche Gästeerlebnisse mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Beispiel: Eine Hotelkette unterstreicht ihr Engagement für Nachhaltigkeit durch umweltfreundliche Praktiken und Materialien aus der Region und sorgt gleichzeitig dafür, dass die Gäste einen luxuriösen und komfortablen Aufenthalt genießen.
7. Automobilindustrie
- Wertversprechen: Innovative Sicherheitsfunktionen und umweltfreundliche Transportlösungen.
- Beispiel: Ein Automobilunternehmen stellt eine Elektrofahrzeugreihe mit fortschrittlichen Sicherheitstechnologien und Langstreckenfähigkeiten vor und bietet damit eine nachhaltige und sichere Transportmöglichkeit.
#8. Einzelhandelsindustrie
- Wertversprechen: Einzigartige Produktauswahl mit einer Verpflichtung zur ethischen Beschaffung.
- Beispiel: Ein Einzelhandelsgeschäft ist darauf spezialisiert, einzigartige, handgefertigte Artikel aus der ganzen Welt anzubieten, wobei der Schwerpunkt auf fairen Handelspraktiken und der Unterstützung von Kunsthandwerkergemeinschaften liegt.
#9. Nahrungsmittel-und Getränkeindustrie
- Wertversprechen: Hochwertige Zutaten aus der Region mit einzigartigen Geschmacksprofilen.
- Beispiel: Ein Restaurant ist stolz darauf, Zutaten von lokalen Bauernhöfen zu beziehen, bietet saisonale Menüs an, die die Aromen der Region hervorheben und die lokale Wirtschaft unterstützen.
#10. Immobilienbranche
- Wertversprechen: Personalisierte Immobilienlösungen mit Fokus auf Gemeinschaftsentwicklung.
- Beispiel: Eine Immobilienagentur bietet personalisierte Immobilienvermittlungsdienste an, wobei der Schwerpunkt auf Immobilien in Stadtteilen mit starker Bindung zur Gemeinschaft und Wachstumspotenzial liegt.
Jedes dieser Wertversprechen geht auf spezifische Kundenbedürfnisse und -präferenzen innerhalb seiner Branche ein und hilft Unternehmen, sich durch die Konzentration auf das, was sie am besten können, von anderen abzuheben. Durch die klare Kommunikation dieser einzigartigen Vorteile können Unternehmen Kunden effektiver gewinnen und binden und so Wachstum und Erfolg in ihren jeweiligen Märkten vorantreiben.
Was sind die Nachteile des Wertversprechens?
Wertversprechen haben potenzielle Nachteile, darunter mangelnde Differenzierung, Kommunikationsschwierigkeiten, sich ändernde Kundenpräferenzen, die Unfähigkeit, Versprechen einzuhalten, und einen begrenzten Umfang. Unternehmen müssen sich dieser Nachteile bewusst sein und sie proaktiv angehen, um die Wirksamkeit und Relevanz ihrer Wertversprechen sicherzustellen.
Wie misst man die Wirkung eines Wertversprechens?
Um die Wirksamkeit eines Wertversprechens zu messen, definieren Sie spezifische Ergebnisse wie Markenbekanntheit, Kundenzufriedenheit und Umsatz. Sammeln Sie Daten und Feedback von Kunden durch Umfragen, Interviews, Fokusgruppen oder andere Kanäle. Testen und optimieren Sie das Wertversprechen mithilfe von Methoden wie A/B-Tests, Landingpages, E-Mail-Kampagnen oder Social-Media-Beiträgen. Überwachen Sie wichtige Kennzahlen wie Konversionsraten, Kundenzufriedenheit, Kundenbindungsraten und Umsatz, um deren Auswirkungen auf die Geschäftsleistung zu bewerten. Vergleichen Sie die Vorher- und Nachher-Ergebnisse, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Ist es falsch, das Wertversprechen eines anderen Unternehmens zu kopieren?
Auch wenn das Kopieren des Wertversprechens eines anderen Unternehmens nicht grundsätzlich falsch ist, ist es möglicherweise nicht effektiv. Ein Wertversprechen sollte einzigartig und auf Ihr eigenes Unternehmen, Ihre Zielgruppe und Ihre Angebote zugeschnitten sein. Das Kopieren kann dazu führen, dass es an Differenzierung mangelt und Ihr einzigartiger Wert nicht effektiv kommuniziert wird. Es ist besser, Marktforschung zu betreiben, Ihre Zielgruppe zu verstehen und ein authentisches Wertversprechen zu erstellen, das Sie von der Konkurrenz abhebt.
Zusammenfassung
Das richtige Wertversprechen wird Ihre Kunden ansprechen und gleichzeitig Ihr Unternehmen und seine Mission inspirieren. Schließlich sollten Wertversprechen Ihre Werte widerspiegeln, die Ihnen als Kompass bei allen Geschäftsentscheidungen dienen.
Beginnen Sie Ihre Reise, indem Sie eine Liste der Vergünstigungen erstellen, die Sie Ihren Kunden anbieten können. Es erfordert einiges Nachdenken, aber indem Sie sich auf den realen Einfluss Ihres Unternehmens auf Kunden konzentrieren, können Sie ein Wertversprechen entwickeln, das Ihrer gesamten Marketingstrategie und Ihren gesamten Marketingbemühungen zugute kommt.
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Bibliographie
