Alles, was Sie über Marketingziele wissen müssen

Wenn Sie für den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung verantwortlich sind, sollten Sie unbedingt mit den Marketingzielen vertraut sein. Die Festlegung von Marketingzielen erfordert die Berücksichtigung umfassenderer Geschäftsziele. Sie können Ihren Mitarbeitern erreichbare Ziele vorgeben, indem Sie die Marketingziele Ihres Unternehmens verstehen. In diesem Artikel werden Marketingziele erläutert, wie Sie den SMART-Zielplan verwenden, wie Sie wichtige Leistungsindikatoren zur Messung Ihrer Ergebnisse verwenden und Beispiele für Marketingziele.

Marketing Ziele

Kennen Sie die Antwort auf die Frage „Was sind Marketingziele?“ kann hilfreich sein, wenn Sie im Marketing arbeiten. Marketingziele sind bestimmte Ziele, die von einem Unternehmen oder einer Organisation festgelegt werden, um die Kundenwerbung für ihre Waren und Dienstleistungen zu unterstützen. Marketingziele sind Bestandteil eines umfassenden Marketingplans, der dazu beiträgt, die Unternehmensziele rechtzeitig zu erreichen. Diese Ziele können darin bestehen, den Umsatz in den folgenden sechs Monaten um 13 % zu steigern, das Wissen der Verbraucher über eine neue Ware oder Dienstleistung zu steigern oder die Kundenzufriedenheit zu steigern.

So entwickeln Sie Marketingziele

Ihre Marketingziele sollten normalerweise sowohl präzise als auch spezifisch sein, um sicherzustellen, dass jedes Teammitglied Ihre Ziele vollständig versteht. Auch die Fehlerquote wird durch die Festlegung enger, präziser Ziele verringert. Berücksichtigen Sie bei der Erstellung Ihrer Marketingziele die folgenden Schritte:

#1. Listen Sie Ihre Verkaufsziele auf.

Überlegen Sie zunächst, welche Ziele Ihnen dabei helfen können, Ihren Umsatz und Ihr Einkommen zu erreichen. Denken Sie dabei darüber nach, Ihre Ziele entweder in Geld oder in Prozent aufzuschreiben.

Ihre Marktanteilsziele können schrittweise erreicht werden. Wählen Sie ein angemessenes Verhältnis und einen angemessenen Zeitrahmen für Ihr Marketingziel, basierend auf der aktuellen Position Ihres Teams im Hinblick auf die Erreichung dieses Ziels.

#3. Bestimmen Sie die erforderliche Anzahl an Kunden.

Überlegen Sie, wie viele Kunden Sie benötigen, um Ihre Ziele zu erreichen. Untersuchen Sie zunächst den Preis oder die Größe eines typischen Kaufs.

#4. Legen Sie Preisziele fest.

Um besser beurteilen zu können, wie Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern abschneiden, sollten Sie darüber nachdenken, Preisziele für Ihre Marketingmitarbeiter festzulegen. Um Sie beim Erreichen Ihrer Gesamtziele zu unterstützen, möchten Sie möglicherweise sicherstellen, dass die von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen wettbewerbsfähig bleiben. Die Erstellung Ihrer Preisziele nimmt viel Zeit in Anspruch. Vielleicht möchten Sie darüber nachdenken, Ihre Preise zu erhöhen.

#5. Kombinieren Sie wichtige Ziele

Um ein klareres Bild davon zu erhalten, wie effektiv die Ziele zusammenwirken, überlegen Sie, wie Sie Ihre Hauptziele kombinieren können.

Beispiel für Marketingziele

Das alles ist wunderbar, aber wie funktionieren Marketingziele eigentlich in der Praxis? Nachfolgend haben wir zahlreiche Marketingziele aufgelistet, zusammen mit Informationen dazu, wie diese gemessen werden. Sie können sich von diesen Beispielen inspirieren lassen und gleichzeitig Ihre eigenen Ziele entwickeln.

#1. Erhöhter Umsatz

Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen verkaufen, möchten Sie sich möglicherweise auf die Umsatzsteigerung konzentrieren, um den Gewinn zu steigern. Ihr Ziel könnte beispielsweise lauten: „Steigern Sie den Umsatz in den nächsten sechs Monaten um 15 %, indem Sie die Neuanmeldungen um 10 % und die durchschnittlichen Kundenbestellungen um 20 % steigern.“ Erklären Sie als Nächstes, wie Sie dorthin gelangen – möglicherweise durch die Erstellung zusätzlicher Inhalte zur Lead-Generierung oder durch die Automatisierung Ihres E-Mail-Marketings, um verwandte Produkte vorzuschlagen.

#2. Mehr Leads

Wenn Sie ein teures Produkt verkaufen oder im B2B-Markt tätig sind, möchten Sie möglicherweise die Anzahl der Personen erhöhen, die in Ihre Vertriebspipeline aufgenommen werden, damit Sie im Laufe der Zeit daran arbeiten können, sie zu konvertieren. Ihr Ziel könnte beispielsweise darin bestehen, „die Anzahl der Leads im kommenden Jahr um 25 % zu steigern, indem Sie zwei neue Lead-Generierungs-Trichter auf unserer Website einführen“.

#3. Steigerung der Markenbekanntheit

Wenn Sie ein neues Unternehmen sind oder ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung einführen, um den Umsatz anzukurbeln, könnte es für Sie von Interesse sein, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern. Ohne einen bestimmten Zweck kann es schwierig sein, dieses Ziel zu überwachen. Dieses Ziel beschreibt nicht nur Ihr Ziel, die Markenbekanntheit zu steigern, sondern legt auch fest, wie Sie es bewerten wollen – indem Sie einen Anstieg der organischen Markensuchen beobachten.

#4. Steigern Sie die Anzahl der Testanmeldungen

Wie viele Testanmeldungen Sie jeden Monat erhalten, wenn Sie ein SaaS-Unternehmen betreiben, ist wahrscheinlich eine entscheidende Leistungskennzahl. Ein Beispiel für ein Ziel, das für die Anmeldung zur Testversion festgelegt werden könnte, könnte wie folgt lauten: „Erhöhen Sie die Anzahl der Anmeldungen für die Testversion in den nächsten sechs Monaten um 25 %.“ Indem wir die Anzahl der Gastbeiträge erhöhen und mithilfe von Tracking soziale Follower dazu bewegen, sich für eine Testversion anzumelden.“

#5. Steigern Sie den Online-Verkehr

Unternehmen möchten möglicherweise den Website-Traffic erhöhen, um die Markenbekanntheit, den Umsatz und das Gesamtwachstum zu steigern. Unternehmen, die gerade erst anfangen oder Marktanteile gewinnen möchten, können das Gleiche tun. Die Einzelheiten dazu, wie viele Gastbeiträge, welche Arten von Social-Media-Werbung und Linkbuilding-Taktiken wahrscheinlich in einen ordnungsgemäß geplanten Plan einbezogen werden.

#6. Reduzieren Sie den Verlust von Kunden

Selbst wenn Ihr Unternehmen gut etabliert ist und über einen respektablen Verkaufstrichter verfügt, kann es für Sie schwierig sein, Kunden zu halten. Da es günstiger ist, Kunden zu halten als neue zu gewinnen, möchten Sie möglicherweise den Kundenverlust begrenzen.

Intelligente Marketingziele

SMARTe Marketingziele helfen Teams dabei, praktische Marketingpläne zu erstellen, um die langfristigen Ziele des Unternehmens zu erreichen, einschließlich Vertriebs- und Kundenbindungsstrategien. Spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und zeitnah ist die Abkürzung für SMART. Diese Ziele bieten einen gut organisierten Rahmen, um ein Marketingteam bei der Festlegung der besten Vorgehensweise zu unterstützen. SMART-Ziele können einem Team dabei helfen, seine Marketingstrategie und Marke zu definieren.

Warum ist es wichtig, im Marketing intelligente Ziele zu setzen?

Das Marketingteam sollte aus den unten aufgeführten Gründen SMART-Ziele entwickeln:

Schafft ein zusammenhängendes Team: Marketingteams können über die Parameter des Ziels sprechen, um besser einen einzigen Zweck für ihre Ziele zu schaffen.
Bestimmt, wie Daten erfasst werden: Um Ihre Marketingziele zu erreichen, können Sie eine Vielzahl von Daten sammeln, und die SMART-Technik kann Ihnen bei der Entscheidung helfen, wie Sie diese verwenden.
Das Erlernen der Parameter des Verfahrens zur Festlegung von Zielen kann dem Team helfen, die Bedeutung jeder Aufgabe besser zu verstehen und die Produktivität insgesamt zu steigern.
Verfolgt Ihre Entwicklung im Laufe der Zeit: Teams können besser strukturierte Ziele erstellen, indem sie SMART-Ziele als kleinere Phasen in einem umfassenderen Prozess verwenden.

SMARTe Ziele für Marketingteams

Denken Sie über die folgenden Beispiele für Marketingziele und verschiedene SMART-Methodendarstellungen dafür nach:

#1. Liefern Sie frische Waren und Dienstleistungen

Die Hauptaufgabe von Marketingteams besteht darin, die Waren und Dienstleistungen eines Unternehmens an seinen Zielmarkt zu vermarkten. Die SMART-Methode kann nützlich sein, um neue Ansätze für die Erfassung von Kundendaten zu entwickeln und neue Inhalte zu planen, z. B. gezielte Blogeinträge, Produktdemos und kommerzielle Werbespots.

#2. Steigern Sie die Interaktivität Ihrer Website

Marketingabteilungen entwickeln häufig Strategien zur Verbesserung des Website-Verkehrs. Um herauszufinden, welche Taktiken am besten funktionieren und das Volumen des Website-Verkehrs im Auge zu behalten, können Sie SMART-Ziele entwickeln. Es ist möglich, die Sichtbarkeit einer Marke in Suchmaschinen zu verbessern und neue Websites zum Hosten von Online-Werbung zu entdecken, indem man die SMART-Technik nutzt, um jeden Schritt dieses Verfahrens zu besprechen.

#3. Warum ist es wichtig, im Marketing intelligente Ziele zu setzen?

Social-Media-Plattformen sind in Marketingabteilungen gelegentlich nützlich, um die Marke eines Unternehmens zu bewerben und mit potenziellen Kunden zu interagieren. Sie können entscheiden, wie Sie Inhalte mithilfe von Analysen bewerben und mithilfe von SMART-Zielen auf Kundenfeedback reagieren. Auch für Social-Media-Aktivitäten, die ein wichtiger Bestandteil dieser Art von Marketing sind, können Sie einen genauen Zeitplan erstellen.

#4. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden zufrieden sind

Da zufriedene Kunden ein Unternehmen wahrscheinlich in ihren sozialen Netzwerken bekannt machen, bauen Marketingteams häufig Beziehungen zu ihren Kunden auf. Ein SMARTer Zielsetzungsansatz kann Ihnen dabei helfen, Ihre Kundeninteraktionsabläufe zu bewerten und zur Einhaltung zu motivieren. Sie können neue Möglichkeiten finden, Anzeigen individuell anzupassen und effektivere Verkaufsveranstaltungen durchzuführen, indem Sie eine Richtlinie zur Reflexion Ihrer Kundenbetreuungsverfahren befolgen.

#5. Erstellen Sie eine E-Mail-Empfängerliste

Um Marken zu fördern, erstellen Marketingabteilungen E-Mail-Abonnentenlisten. Die SMART-Technik kann bei der Analyse von Kundentrends und der Verbesserung von E-Mail-Programmen nützlich sein. Sie können die besten Möglichkeiten zum Aktualisieren von Abonnenten bewerten und neue Ansätze zum Erweitern der Abonnentenliste identifizieren, indem Sie Ihre Strategie anhand von SMART-Zielen bewerten.

Marketingzielplan

Um längerfristige und umfassendere Ziele zu erreichen, muss eine Marketingperson oder -abteilung eine Reihe kleinerer, unmittelbarerer Aktivitäten durchführen. Der SMART-Zielerstellungsprozess kann bei der Erstellung von Marketingzielen hilfreich sein. Dadurch wird sichergestellt, dass die festgelegten Ziele allen Marketingbeteiligten klar sind, klare Richtlinien für die Auswahl von Kampagnen und die effektivste Art und Weise, Ihre Zielgruppe zu erreichen, festgelegt werden und die genauen Ziele des Marketingteams definiert werden. Marketingziele werden in der Regel schnell erreicht und sind detailliert, wobei eine Vielzahl von Kriterien zu ihrer Bestimmung herangezogen werden, wie z. B. Fristen und Messtechniken.

Bedeutung der Ziele des Marketingplans

Da sie alle im Marketing Beteiligten zusammenbringen, um eine einheitliche Strategie zum Erreichen von Zielen zu entwickeln, sind die Ziele des Marketingplans von entscheidender Bedeutung. Jedes Mitglied des Marketingteams kann seine Aufgabe besser verstehen und wissen, was es tun muss, um den Erfolg des Teams zu unterstützen, wenn die Ziele festgelegt sind.

Eine Marketingabteilung benötigt möglicherweise Hilfe (oder hat erhebliche Schwierigkeiten damit), den Erfolg auf der Grundlage ihrer Bemühungen zuzuschreiben, wenn keine Ziele vorliegen. Klare und quantifizierbare Zielsetzungen ermöglichen es jedem im Marketing, später festzustellen, ob seine Ideen überhaupt einen positiven oder negativen Einfluss auf die Ergebnisse einer Marketingkampagne hatten.

Beispiele für Ziele des Marketingplans

Die Ziele eines Marketingplans können je nach einer Reihe von Variablen sehr unterschiedlich sein. Hier sind einige typische Beispiele, für die sich Marketingteams entscheiden könnten, um ihre Ziele zu erreichen:

#1. Steigern Sie die Markenbekanntheit

Egal wie groß ein Unternehmen ist oder wie viel Markentreue es hat, die Menschen sehen immer noch die Chance, das Unternehmen und seine Produkte bekannt zu machen. Dies macht die Steigerung der Markenbekanntheit zu einem beliebten Marketingziel. Mehr Kunden, mehr Umsatz und letztendlich mehr Geld für das Unternehmen sind die Folge einer gesteigerten Markenbekanntheit.

#2. Leads produzieren

Wie viele potenzielle Neukunden Sie gewinnen, wird als Lead-Generierung bezeichnet. Um dies einzuschätzen, kann die Anzahl neuer Leads oder das prozentuale Wachstum gegenüber früheren Kampagnen hilfreich sein.

#3. Schaffen Sie Glaubwürdigkeit in der Branche

Insbesondere wenn Sie eine Dienstleistung erbringen, ist es wichtig, die Branchenkompetenz Ihres Unternehmens und Ihrer eigenen Branche unter Beweis zu stellen. Wahrscheinlich haben Sie es mit einigen Rivalen zu tun.

#4. Steigern Sie den Umsatz oder den Umsatz

Um dieses Ziel zu erreichen, müssten die Marketingmitarbeiter den Verkauf des aktuellen Waren- und Dienstleistungsangebots des Unternehmens priorisieren. Cross-Selling vergleichbarer Produkte oder die Bereitstellung von Angeboten für Kunden, die sie dazu ermutigen, auf Ihrer Website auf die Schaltfläche „Kaufen“ zu klicken, sind zwei Strategien, mit denen Sie den Umsatz steigern können.

#5. Steigern Sie Ihren Return on Investment (ROI)

Es ist üblich, Geld auszugeben, um neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kunden zu halten, die Ihrer Marke treu bleiben. Die Investitionskomponente ist dieses Geld. Bei einer Investition ist es entscheidend, sicherzustellen, dass Sie eine ausreichende Rendite erhalten.

#6. Steigern Sie den Online-Verkehr

Die Website Ihres Unternehmens ist eine hervorragende Ressource für eine Vielzahl damit verbundener Marketingziele, darunter solche im Zusammenhang mit Kundenakquise, Kundenbindung, Sonderangeboten und Rabatten, öffentlicher Bekanntheit Ihrer Mission und mehr.

Was sind die sieben Ziele des Marketingmanagements?

Produkt, Preise, Ort, Werbung, greifbare Beweise, Menschen und Verfahren bilden die sieben Ps des Marketings. Der wesentliche Marketing-Mix, den ein Unternehmen benötigt, um eine Ware oder Dienstleistung zu vermarkten, besteht aus den sieben Ps.

Was sind die 7 CS des Marketings?

die sieben Cs: Gemeinschaft, Bequemlichkeit, Kohärenz, Verbraucher, Inhalt und Kontext.

Was sind die 4 MS im Marketing?

unter Verwendung der Begriffe Botschaft, Markt, Ware und Medien oder der „4 Ms.“

Was sind die 4CS des Marketings?

Kunde, Kosten, Komfort und Kommunikation bilden die vier Säulen des Marketings.