CHANNEL PARTNER: Definition, Strategie und alles Wissenswerte

Marketing-Channel-Partner-Management-Programm in Las Vegas
Bildnachweis: Ansys
Inhaltsverzeichnis Verbergen
  1. Channel-Partner 
  2. So funktionieren Channel-Partnerschaften
    1. #1. Wiederverkäufer
  3. #2. Verteiler
    1. #3. Systemintegrator
    2. #4. Affiliate
    3. #5. Referrer
  4. Vorteile von Channel-Partnerschaften
    1. #1. Erhöhte Reichweite
    2. #2. Einnahmen
    3. #3. Erhöhte Kompetenz
    4. #4. Bietet mehr Vertrieb und Support
    5. #5. Wettbewerbsvorteil
    6. #6. Markenbekanntheit 
    7. #7. Höhere Kundenbindung
  5. Arten von Vertriebspartnerschaften
    1. #1. Channel-Value-Added-Reseller (VARs)
    2. #2. Service Delivery Partner (SDPs)
    3. #3. Technologieallianzpartner (TAPs)
    4. #4. High-Velocity-Partner (auch Fulfillment genannt)
    5. #5. Managed Service Provider (MSPs)
    6. #6. Globale Systemintegratoren (GSIs)
    7. #7. Eingebettete Partner (oft als „White-Label“-Partner bezeichnet)
    8. #8. Originalgerätehersteller (OEM)
    9. #9. Strategische Partner
  6. Risiken von Vertriebspartnerschaften
    1. #1. Kontrollverlust
    2. #2. Kanalkonflikt
    3. #3. Abhängigkeit von Partnern
  7. Channel-Partner-Programm 
  8. Komponenten eines großartigen Channel-Partnerprogramms
    1. #1. Erstaunliche Vertriebs- und Marketingtools
    2. #2. Bildungs- und Schulungsprogramme
    3. #3. Zertifizierungen
    4. #4. Hervorragende Vertriebsunterstützung
    5. #5. Lead-Plattform
    6. #6. Veranstaltungen
  9. So erstellen Sie ein Channel-Partnerprogramm
    1. #1. Wählen Sie Partner
    2. #2. Schauen Sie sich die Verbindung an
    3. #3. Legen Sie Ziele fest und entwerfen Sie einen Plan
    4. #4. Unterstützung bei Integration und Unterricht
    5. #5. Erstellen Sie Kommunikationspläne
    6. #6. Überwachung von Leistungsindikatoren und Programmverbesserung
  10. Channel-Partner-Management
  11. Channel-Partner Las Vegas
  12. Was ist ein Channel-Partner?
  13. Wie funktioniert ein Channel-Partner? 
  14. Was ist ein Beispiel für einen Channel-Partner? 
  15. Was sind die 5 Grundtypen von Vertriebspartnern? 
  16. Was ist eine Channel-Partner-Strategie?
  17. Was ist der Unterschied zwischen einem Distributor und einem Vertriebspartner?
  18. Zusammenfassung 
  19. Ähnliche Artikel
  20. Bibliographie 

Ein als „Channel-Partner“ bekanntes Unternehmen arbeitet mit einer anderen Organisation zusammen, um deren Dienstleistungen, Waren oder Technologien zu vermarkten oder zu verkaufen. Beispiele für solche Unternehmen sind Wiederverkäufer, Dienstleister, Verkäufer, Einzelhändler und Agenten. Im heutigen hart umkämpften Geschäftsumfeld ist ein effektives Channel-Partner-Management für Unternehmen, die ihre Marktdurchdringung und ihren Umsatz steigern möchten, von entscheidender Bedeutung. Managed IT-Dienstleistungen werden Unternehmen von einer bestimmten Art von Dienstanbietern, einem sogenannten Channel-Partner-Programm, bereitgestellt. MSP oder Managed Service Provider ist ein anderer Begriff für einen Channel-Partner. Channel Partners in Las Vegas zieht ein Publikum aus dem Technologiedienstleistungssektor an.

In diesem Artikel definieren wir Channel-Partner-Programme, besprechen ihre verschiedenen Arten und skizzieren die Vorteile, die sie bieten können. Stellen Sie außerdem eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Entwicklung eines Programms bereit, das den besten Return on Investment erzielt.

Channel-Partner 

Ein Unternehmen, das mit einem anderen Unternehmen zusammenarbeitet, um seine Waren oder Dienstleistungen zu verkaufen, anstatt direkt mit Kunden Geschäfte zu machen, wird als „Channel-Partner“ bezeichnet. Daher werden Unternehmen, die bei der Vermarktung, dem Verkauf und der Verteilung der Waren oder Dienstleistungen eines Unternehmens behilflich sind, als Vertriebspartner bezeichnet. Zu den Vertriebspartnern gehören Unternehmen, die Systeme integrieren, Dienstleistungen erbringen, Produkte als Wiederverkäufer oder Distributoren verkaufen und unabhängig davon agieren Software-Entwickler (ISVs). Der Vertriebspartner, der die Waren und Dienstleistungen im Namen des Anbieters verkauft, aber ein eigenständiges Unternehmen ist, ist Mitglied des indirekten Vertriebsteams des Anbieters. Sie könnten sowohl ihre Kreationen als auch Waren und Dienstleistungen anderer Anbieter vermarkten. 

Häufig haben sich Vertriebspartner etabliert Customer-Relationship-s, die ein Unternehmen möglicherweise nicht hat, und sie können aufschlussreiche Informationen über regionale Markttrends bieten. Die Bemühungen eines Unternehmens, seinen Kundenkreis in neue Märkte und Kundensegmente zu erweitern, können von der Unterstützung durch Vertriebspartner profitieren.

So funktionieren Channel-Partnerschaften

Es gibt drei grundlegende Arten von Beziehungen in Vertriebspartnerschaften, die jedoch viele verschiedene Formen annehmen können:

#1. Wiederverkäufer

Ein Wiederverkäufer ist ein Unternehmen, das Waren oder Dienstleistungen von einem anderen Unternehmen kauft und diese an seine Kunden weiterverkauft. Ein Unternehmen, das Ihre Waren oder Dienstleistungen zum Verkauf anbietet, wird als Wiederverkäufer bezeichnet. Der indirekte Umsatz, den Sie durch eine solche Partnerschaft erzielen, kann höher sein und Sie müssen nicht so viel Geld für Marketing ausgeben. Seriöse Anbieter machen es Ihnen einfach, ihre Produkte und Dienstleistungen zu nutzen, wenn Sie eine Reseller-Partnerschaft mit ihnen eingehen. anstatt das Geld, die Zeit und die Ressourcen aufzuwenden, die für die Erstellung Ihrer Softwarelösung erforderlich sind. 

#2. Verteiler

Ein Händler ist ein Unternehmen, das Waren oder Dienstleistungen von einem Anbieter kauft und diese dann an andere Unternehmen weiterverkauft. Durch diese Art der Zusammenarbeit werden die Vertriebsnetze und das Fachwissen des Händlers für den Lieferanten geöffnet, der nun ein größeres Publikum erreichen kann. Als Händler bezeichnete Unternehmen sind Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen von Lieferanten kaufen und diese dann an andere Einzelhändler oder Wiederverkäufer weitergeben. 

#3. Systemintegrator

Ein Systemintegrator ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung komplexer technologischer Lösungen spezialisiert hat. Ein Unternehmen kann häufig von den langjährigen Kundenbeziehungen und dem fundierten Wissen der Vertriebspartner über regionale Markttrends profitieren. Unternehmen, deren Schwerpunkt auf der Integration verschiedener Waren und Dienstleistungen in einer einzigen Lösung liegt, werden als Systemintegratoren bezeichnet. Durch diese Art der Zusammenarbeit kann der Lieferant auf das Wissen und die Dienstleistungen des Systemintegrators zugreifen und gleichzeitig ein größeres Publikum erreichen. 

#4. Affiliate

Ein Affiliate ist ein Unternehmen, das eine Fangemeinde in einem Zielmarkt hat, zu dem Sie Zugang erhalten möchten. Eine Channel-Partnerschaft verschafft Ihnen Zugang, indem der Affiliate Ihre Marke bewirbt. Der Hauptvorteil von Affiliate-Partnerschaften besteht darin, dass Sie Ihr Produkt an Kunden verkaufen können, die Sie sonst nicht erreichen könnten, ein sehr breites Publikum haben und viele Leads für Sie generieren können.  

#5. Referrer

Ein Publikum erfährt durch einen Empfehlungsgeber oder Empfehlungspartner von Ihrer Marke. Der Empfehlungsgeber kann in Form eines Prozentsatzes oder anderer Anreize bezahlt werden, wenn seine Empfehlung zu einer Conversion führt. Das Beste an Empfehlungen ist, dass Kunden das Produkt eher schätzen und kaufen, nachdem sie die Empfehlung eines Partners gehört haben.

Im Wesentlichen ermöglicht diese Partnerschaft Unternehmen, von der aktuellen Kundenbasis des Partners zu profitieren, einer Zielgruppe, die sie sonst möglicherweise nicht erreichen könnten.

Vorteile von Channel-Partnerschaften

#1. Erhöhte Reichweite

Mithilfe von Vertriebspartnern können Sie Ihren Kundenstamm erweitern und neue Märkte erschließen. Darüber hinaus können Vertriebspartner Unternehmen beim Eintritt in verschiedene vertikale und horizontale Märkte unterstützen. Dies gilt insbesondere für Geschäftspartner, die mit Kunden aus unterschiedlichen Regionen oder demografischen Gruppen interagieren.  

#2. Einnahmen

Programme für Vertriebspartner können beiden Parteien dabei helfen, ein breiteres Kundenpublikum zu erreichen und ihren Umsatz aufgrund einer breiteren Marktpräsenz und einer höheren Markenbekanntheit erheblich zu steigern. Dieses Wachstum kann von Partnern in kurzer Zeit gefördert werden.

#3. Erhöhte Kompetenz

Kenntnisse der lokalen Märkte, Unterstützung bei Vertrieb und Marketing und technischer Support sind nur einige der wertvollen Ressourcen und Fähigkeiten, die Vertriebspartner anbieten können. Partner im Kanal verfügen häufig über Fachwissen und Erfahrung in einem bestimmten Markt oder Sektor. Dadurch ist das ursprüngliche Unternehmen möglicherweise besser in der Lage, die Bedürfnisse und Vorlieben seiner Kunden zu verstehen und Waren und Dienstleistungen zu entwickeln, die auf diese Bedürfnisse zugeschnitten sind. 

#4. Bietet mehr Vertrieb und Support

Durch das Angebot von mehr Vertriebs- und Kundensupport können Vertriebspartner das Hauptgeschäft dabei unterstützen, seinen Umsatz zu steigern. Dies kann die Bereitstellung von Tutorials und technischem Support sowie die Beantwortung von Kundenfragen und -beschwerden umfassen.

#5. Wettbewerbsvorteil

Um sich von der Konkurrenz abzuheben und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, können Unternehmen von Partnerschaften profitieren. Der Aufbau solider und dauerhafter Partnerschaften wird Unternehmen dabei helfen, den Grundstein für langfristigen Erfolg und Wachstum zu legen.

Die Erschließung neuer Marktsegmente, die Steigerung des Marktanteils und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit werden durch den Einsatz von Partnerkanalprogrammen erleichtert. Partner im Kanal dienen als Werkzeuge zur Generierung von Leads, die den Kanalabsatz steigern und den Umsatz steigern.

#6. Markenbekanntheit 

Durch die Zusammenarbeit bei Marketingkampagnen und den Erhalt von Empfehlungen Dritter können Channel-Partnerprogramme Unternehmen beim Aufbau ihrer Marken unterstützen. Partner verfügen möglicherweise über fundiertere Kenntnisse darüber, wie Sie eine Anhängerschaft für Ihre Marke aufbauen können, sodass sie Ihnen bei der Verfeinerung Ihrer Taktiken für langfristigen Erfolg helfen können. 

#7. Höhere Kundenbindung

Aufgrund der höheren Service- und Supportqualität, die sie bieten, bauen Vertriebspartner häufig eine enge Bindung zu ihren Kunden auf. Dies kann die Kundenbindung erhöhen, was für den dauerhaften Erfolg notwendig ist.

Arten von Vertriebspartnerschaften

#1. Channel-Value-Added-Reseller (VARs)

Bei den sogenannten Channel-VARs handelt es sich um Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen von Unternehmen kaufen und diese dann an ihre Kunden weiterverkaufen. Durch die Integration der von ihnen weiterverkauften Waren oder Dienstleistungen in umfassendere Lösungen, die sie ihren Kunden anbieten, steigern Channel-VARs den Wert der von ihnen weiterverkauften Waren oder Dienstleistungen.

#2. Service Delivery Partner (SDPs)

Partner in der Dienstleistungserbringung sind Unternehmen, die ihren Kunden fachkundige Unterstützung bei der Nutzung und Umsetzung der erworbenen Waren und Dienstleistungen bieten. SDPs verfügen häufig über langjährige Beziehungen zu ihren Kunden und können aufschlussreiche Informationen über regionale Markttrends bieten.

#3. Technologieallianzpartner (TAPs)

Partner einer Technologieallianz sind Unternehmen, die sich mit einem Unternehmen zusammengeschlossen haben, um dessen Waren und Dienstleistungen gemeinsam zu bewerben und der Öffentlichkeit anzubieten. TAPs verfügen häufig über ergänzende Waren und Dienstleistungen und einen ähnlichen Kundenkreis.

#4. High-Velocity-Partner (auch Fulfillment genannt)

Organisationen, die über die erforderliche Infrastruktur und das erforderliche Wissen verfügen, um umfangreiche Bestellungen für Waren oder Dienstleistungen eines Unternehmens schnell abzuwickeln, werden als Hochgeschwindigkeitspartner bezeichnet. High-Velocity-Partner verfügen in der Regel über langjährige Geschäftsbeziehungen zu Kunden und können aufschlussreiche Analysen regionaler Markttrends anbieten.

#5. Managed Service Provider (MSPs)

Unternehmen, die ihren Kunden Managed Services – in der Regel IT-bezogene Dienstleistungen – anbieten, werden als Managed Service Provider bezeichnet. MSPs verfügen häufig über langjährige Beziehungen zu ihren Kunden und können aufschlussreiche Informationen über regionale Markttrends bieten. 

#6. Globale Systemintegratoren (GSIs)

Organisationen, die Experten in der Entwicklung und Umsetzung anspruchsvoller Technologielösungen sind, werden als globale Systemintegratoren bezeichnet. GSIs verfügen häufig über langjährige Geschäftsbeziehungen zu Kunden und können aufschlussreiche Informationen über regionale Markttrends bieten.

#7. Eingebettete Partner (oft als „White-Label“-Partner bezeichnet)

Partner, die die Waren eines Unternehmens in ihre eigenen integriert haben, werden als eingebettete Partner bezeichnet. Eingebettete Partner verfügen häufig über langjährige Beziehungen zu Kunden und können aufschlussreiche Informationen über regionale Markttrends bieten.

#8. Originalgerätehersteller (OEM)

OEMs sind Unternehmen, die Waren herstellen, die die Waren oder Dienstleistungen anderer Unternehmen integrieren. OEMs verfügen häufig über langjährige Beziehungen zu ihren Kunden und können nützliche Informationen über regionale Markttrends bieten.

#9. Strategische Partner

Organisationen, mit denen ein Unternehmen eine strategische Partnerschaft eingegangen ist, werden als strategische Partner bezeichnet. Partner in einer strategischen Allianz haben typischerweise komplementäre Geschäftsfelder und einen ähnlichen Kundenkreis.

Risiken von Vertriebspartnerschaften

Darüber hinaus bergen Vertriebspartnerschaften einige Risiken, wie z

#1. Kontrollverlust

Wenn Sie mit einem anderen Unternehmen zusammenarbeiten, geben Sie einen Teil der Kontrolle darüber ab, wie Ihre Waren und Dienstleistungen beworben und verkauft werden. Der Ruf Ihres Unternehmens muss unbedingt geschützt werden. Wenn Sie Vertriebskanäle und Partnerschaften mit anderen Unternehmen nutzen, haben Sie nicht die gleiche Kontrolle über die Kundeninteraktionen wie bei der direkten Nutzung Ihres Vertriebsteams. 

#2. Kanalkonflikt

Wenn Ihr Direktvertriebsteam mit Ihren Vertriebspartnern um Kunden konkurriert, kann es zu einem Vertriebskonflikt kommen. Wenn Ihre Vertriebspartner untereinander um Kunden wetteifern, kann es auch zu Vertriebskonflikten kommen. Die Beziehungen zwischen Vertriebspartnern können durch Konflikte beeinträchtigt werden. Konkurrierende Partner sowie Direktvertriebsteams und deren Partner streiten häufig über abgeworbene Geschäfte.   

#3. Abhängigkeit von Partnern

Durch Vertriebspartnerschaften kann eine Partnerabhängigkeit entstehen. Sie könnten einige Ihrer Kunden verlieren, wenn einer Ihrer Partner den Shop schließt. Dies wird zu einem großen Nachteil für das Unternehmen. Wenn Ihre Partner außerdem Rabatte auf Ihre Waren oder Dienstleistungen anbieten können, können Vertriebspartnerschaften zu einer Margenerosion führen.

Channel-Partner-Programm 

Bei einer Geschäftsinitiative, die als Channel-Partner-Programm bezeichnet wird, geht ein Unternehmen eine Partnerschaft mit einem Dritten ein, um die Reichweite, Effektivität und den Wert beider Organisationen zu steigern. Das Channel-Partner-Programm kann je nach Branche, Betriebsweise, Kundenkreis und Marktposition des Unternehmens verschiedene Formen annehmen. Programme für Vertriebspartner können komplex sein und verschiedene Rabattstufen und Wiederverkäuferstufen umfassen. Bevor Sie einen Vertriebspartner auswählen, wägen Sie sorgfältig alle Optionen ab. Unzufriedene Kunden und Umsatzeinbußen können die Folge der Wahl des falschen Partners sein.

Komponenten eines großartigen Channel-Partnerprogramms

Zusätzlich zu den offensichtlichen Elementen wie Umsatzbeteiligungsvereinbarungen umfasst ein gut konzipiertes Vertriebspartnerprogramm auch die folgenden Elemente:

#1. Erstaunliche Vertriebs- und Marketingtools

Für den Einsatz bei Ihren Endkunden erhalten Ihre Partner die besten verfügbaren professionellen Vertriebstools. Stellen Sie sicher, dass diese Tools denen entsprechen, die Sie Ihrem internen Vertriebsteam zur Verfügung stellen, um einen Umsatzanstieg zu erzielen.

#2. Bildungs- und Schulungsprogramme

Ihr Vertriebspartnerprogramm sollte Bildungsmöglichkeiten für Ihre Partner beinhalten, damit sie nützliche praktische Fähigkeiten erwerben können. Die Erstellung dieser Programme ist schwierig und erfordert viel Arbeit, obwohl sie letztendlich sehr lohnend sind. Wenn Sie sich also die Mühe machen, sie zu entwerfen, stellen Sie sicher, dass Sie es gut machen. 

#3. Zertifizierungen

Software- und Hardwarelösungen, bei deren Implementierung und Wartung die Beteiligung eines Partners erforderlich ist, können Ihr Unternehmen gefährden, wenn sie nicht ordnungsgemäß funktionieren, und auch zukünftige Verkäufe behindern. Stellen Sie sicher, dass Ihre Vertriebspartner Ihr Produkt oder Ihre Lösung vollständig kennen und über die erforderlichen Tools zur Fehlerbehebung verfügen, um dies zu verhindern. Sie könnten Ihre Vertriebspartner in dieser Hinsicht ermutigen, indem Sie Hardware- und Software-Zertifizierungsprogramme entwickeln, an denen sie teilnehmen können.

Damit die Teilnehmer nach Abschluss der Übung stolz auf sich sein können, muss die Zertifizierung sowohl anspruchsvoll als auch interessant sein. Der Partner betrachtet Zertifizierungsinitiativen als Wachstumsinvestition. Dies ermutigt sie, mehr Aufwand in Ihre speziellen Lösungen zu stecken.

#4. Hervorragende Vertriebsunterstützung

Ihr internes Vertriebsteam wird sich gerne an Entwickler, Ingenieure oder andere Kollegen in Ihrem Büro wenden, um Hilfe bei der Lösung auftretender Probleme zu erhalten. Jedes effektive Programm für Vertriebspartner garantiert, dass Ihre Vertriebspartner den gleichen einfachen Zugang zu Ihren sachkundigen Mitarbeitern haben. ‍

#5. Lead-Plattform

Um das Interesse und die Beteiligung der Partner an bestimmten Vertriebspartnerprogrammen aufrechtzuerhalten, können Sie ihnen Leads zukommen lassen. Je nach Konfiguration gibt es zahlreiche Möglichkeiten, dies zu erreichen. Um Leads zu verteilen, können Sie ein internes Nachrichtensystem, E-Mails oder Excel-Tabellen verwenden. Unabhängig davon, welches System Sie verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre Partner diesen Hinweisen nachgehen. 

#6. Veranstaltungen

Eine wirksame Möglichkeit, Ihre Partner zu informieren und zu inspirieren, besteht darin, sie alle bei einer Veranstaltung zusammenzubringen. Auf diesen Plattformen sind aufschlussreiche Gespräche und Ideenaustausch zwischen Partnern möglich, die für den Verkaufsprozess hilfreich sind.

So erstellen Sie ein Channel-Partnerprogramm

Mit ein paar einfachen Schritten kann ein Unternehmen ein Vertriebspartnerprogramm aufbauen, das effektiv ist und einen hohen Return on Investment bietet. Diese sind:

#1. Wählen Sie Partner

Die Identifizierung potenzieller Partner ist der erste Schritt bei der Entwicklung eines Vertriebspartnerprogramms. Der erste Schritt in diesem Prozess besteht für Organisationsleiter darin, über die Qualitäten zu sprechen, die den idealen Vertriebspartner ausmachen, und diese Eigenschaften dann zu nutzen, um einen leistungsstarken Partner auf dem aktuellen Markt zu finden. Wählen Sie einen Partner aus, der über die finanziellen Mittel verfügt, einen Beitrag zur Partnerschaft zu leisten, bereit ist, dies zu tun, technisch in der Lage ist, mit Ihrem Unternehmen zusammenzuarbeiten, und sich erfolgreich in Ihre Kultur integrieren kann. Sobald potenzielle Partner identifiziert wurden, können Führungskräfte mit einem Vorschlag an sie herantreten.

#2. Schauen Sie sich die Verbindung an

Beginnen Sie mit der Untersuchung der Beziehung mithilfe eines Entdeckungsprozesses, nachdem Sie einen potenziellen Partner ausgewählt und eine Vereinbarung getroffen haben. Durch diesen Prozess können Sie und Ihr Partner die von Ihnen bereits angebotenen Dienstleistungen sowie etwaige Lücken in Ihrem Portfolio bewerten. In einer perfekten Partnerschaft hilft die Aufnahme einer neuen Partei dabei, Lücken zu schließen, den eigenen Markt zu erweitern und bessere Waren und Dienstleistungen anzubieten. Berücksichtigen Sie von dort aus die verschiedenen Aspekte der Beziehung, beispielsweise die Chancen und Schwierigkeiten, denen jeder von Ihnen während der Integration begegnen kann, und arbeiten Sie daran, die Risiken zu reduzieren.

#3. Legen Sie Ziele fest und entwerfen Sie einen Plan

Jeder Teilnehmer eines erfolgreichen Channel-Partner-Programms trägt zum Prozess der Zielfindung bei und arbeitet gemeinsam an der Erstellung eines umfassenden Plans zur Umsetzung dieser Ziele. Beide Parteien profitieren von der formellen Struktur der Partnerschaft, die die Verantwortung fördert und die Ziele der Gewerkschaft verdeutlicht. Skizzieren Sie eine Liste von Zielen für den Zielumsetzungsprozess sowie das Konzept der Partnerschaft für einen Zielmarkt, potenzielle Strategien, die Rollen, die jede Partei spielen wird, die investierten Ressourcen und die Erwartungen an die Kapitalrendite. Planen Sie mindestens die ersten 12 Wochen der Partnerschaft ein.

#4. Unterstützung bei Integration und Unterricht

Die Integration zwischen den beiden Partnern kann beginnen, nachdem die Partnerschaft etabliert ist und die Parteien schriftlich vereinbart haben, was sie von der Beziehung erwarten können. Erwägen Sie die Beauftragung einer bestimmten Verbindungsperson, beispielsweise eines Partnermanagers, um die Teambeziehungen zu überwachen und die Einführung zu erleichtern. Der Partnermanager kann dann Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten auswählen, die die nahtlose Integration der Partner erleichtern. 

#5. Erstellen Sie Kommunikationspläne

Die Fähigkeit eines Channel-Partnerprogramms, effektiv zu kommunizieren, ist von entscheidender Bedeutung. Versuchen Sie, im täglichen Umgang mit Ihrem Partner ein gewisses Maß an Transparenz herzustellen. Erwägen Sie die Erstellung eines aktualisierten Protokolls, das Ihnen beiden ein Forum bietet, um die Besonderheiten Ihrer jeweiligen Aspekte der Beziehung zu besprechen. Dies würde es beiden Parteien ermöglichen, auf dem Laufenden zu bleiben und die Prozesse bei Bedarf zu verbessern.

#6. Überwachung von Leistungsindikatoren und Programmverbesserung

Überwachen Sie gezielt den Erfolg Ihres Partnerprogramms, während es wächst, indem Sie Feedback und andere Kennzahlen zur Messung der Effizienz nutzen. Nutzen Sie diese Kennzahlen, um Partnerschaftsentscheidungen hinsichtlich der Einführung neuer Tools, Änderungen an bestehenden Prozessen und der Entwicklung von Best Practices zu leiten. Anschließend können Sie mit der Optimierung und dem Wachstum fortfahren, um von dort aus ein größeres Partnernetzwerk einzubinden.

Channel-Partner-Management

Verkaufen ist eine Fähigkeit, die unterschiedliche Ansätze und Fähigkeiten erfordert, um erfolgreich zu sein. Viele Geschäftsinhaber und Vermarkter nutzen ein Channel-Partner-Management-Vertriebsmodell als eine ihrer Strategien, um ihr Geschäft zu erweitern und neue Märkte zu erschließen.

Channel Partner Management (CPM) ist das Verfahren zum Aufbau und zur Pflege von Beziehungen zu Vertriebs- und Marketingpartnern. Ziel des Channel-Partner-Managements ist es, ein Unternehmen dabei zu unterstützen, seinen Umsatz zu steigern und seinen Zielmarkt zu erreichen. Mithilfe eines hervorragenden Channel-Partnermanagements können Ihre Partner Sie effektiv vermarkten, neue Märkte erschließen und mehr Leads und Verkäufe generieren.

Die Bereitstellung einer Provision oder eines anderen Anreizes für Partner als Bezahlung für ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen ist ein wiederkehrendes Element des Vertriebspartnermanagements. Da die Verwaltung einer Reihe von Beziehungen erforderlich ist, kann die Verwaltung von Vertriebspartnern ein herausfordernder Prozess sein.

Neben der sorgfältigen Auswahl Ihrer Vertriebspartner müssen Sie auch sicherstellen, dass diese Partnerschaften geschickt verwaltet werden. Ein schriftlicher Vertrag ist für das Channel-Partnermanagement unerlässlich, damit die Partner wissen, was sie erwartet

Channel-Partner Las Vegas

Die Technologiedienstleistungsbranche trifft sich für Channel-Partner in Las Vegas. Jedes Jahr kommen im Rahmen des Channel-Partner-Las-Vegas-Programms Zehntausende Vertriebsmitarbeiter, VARs, MSPs, Integratoren und Dienstleister zusammen, um Ideen auszutauschen und den Diskurs über die Themen voranzutreiben, die unsere Branche beeinflussen. Die #CPExpo ermöglicht es Ihnen, zu lernen, sich zu vernetzen und zu erkunden und bereitet sich gleichzeitig darauf vor, Ihr Geschäft zu erweitern und Ihre Kunden besser zu bedienen. Vom 1. bis 4. Mai 2023 war Las Vegas Gastgeber der Channel Partners Las Vegas Conference & Expo.

Was ist ein Channel-Partner?

Ein Unternehmen, das mit einem Hersteller oder Produzenten zusammenarbeitet, um dessen Waren, Dienstleistungen oder Technologien zu bewerben und zu vermarkten, wird als Channel-Partner bezeichnet. Üblicherweise wird hierfür eine Co-Branding-Vereinbarung genutzt. Vertriebspartner, Lieferanten, Händler, Berater, Systemintegratoren (SI), Technologiebereitstellungsfirmen, Value-Added-Reseller (VARs) und andere ähnliche Unternehmen sind Beispiele für Vertriebspartner. 

Wie funktioniert ein Channel-Partner? 

Die Zusammenarbeit mit einem Vertriebspartner soll in erster Linie den Umsatz und die Marktpräsenz steigern. Das Unternehmen bezahlt den Partner für die Leads, die er in seinem Namen generiert. Anbieter können durch ihre Beziehungen zu Vertriebspartnern für bestimmte Waren oder Dienstleistungen werben. Anbieter bieten ihren Vertriebspartnern häufig frühzeitigen Zugriff auf ihre Technologie sowie Rabatte, technischen Support und Tools zur Lead-Generierungsowie Produkt- und Marketingschulungen. Darüber hinaus bieten Anbieter möglicherweise Möglichkeiten für gemeinsame Marketing- und Cobranding-Initiativen mit Partnern als geschäftlichen Anreiz. 

Was ist ein Beispiel für einen Channel-Partner? 

Einzelhändler, Distributoren, verbundene Unternehmen, Channel-Value-Added-Distributoren, Dienstleister, Technologie-Allianzpartner und andere bilden die Channel-Partner-Community. Die Wahl eines Partners hängt unter anderem von der Art und dem Umfang des Unternehmens ab. Um ihren Kunden eine umfassende Lösung zu bieten, a Softwareunternehmen könnte mit einem Hardware-Unternehmen zusammenarbeiten. Wenn die beiden Unternehmen zusammenarbeiten, können sie ein Produkt anbieten, das umfassender und ansprechender ist, als es die beiden Unternehmen alleine könnten. In diesem Fall bietet der Hardwareanbieter die Hardware an, während der Softwareanbieter die Software anbietet. 

Was sind die 5 Grundtypen von Vertriebspartnern? 

Beispiele für Vertriebspartner sind Value Added Reseller (VARs), Systemintegratoren, Berater, Managed Service Provider (MSPs), Originalgerätehersteller (OEMs), Distributoren und unabhängige Softwareanbieter.

Was ist eine Channel-Partner-Strategie?

Ein Unternehmen nutzt eine Partnerstrategie, um sein Partnernetzwerk zu maximieren. Jedes Unternehmen hat eine etwas einzigartige Vertriebspartnerstrategie. Allerdings hat jeder Plan letztendlich ein Umsatzziel vor Augen. Eine als „Channel-Partner-Management-Strategie“ bekannte Vertriebsstrategie stellt sicher, dass Ihr Unternehmen über die ideale Kombination aus Partnern, Kanälen und Vertriebsfähigkeiten verfügt. Ihre Partnerstrategie sollte mit den übergeordneten Zielen Ihres Unternehmens im Einklang stehen und Sie dabei unterstützen, Ihr Wachstum zu beschleunigen und Partnern und Wiederverkäufern Vorteile zu bieten Kundendienst. 

Was ist der Unterschied zwischen einem Distributor und einem Vertriebspartner?

Vertriebspartner nutzen im Gegensatz zu Vertriebspartnern, die ihre Marketingbemühungen nicht mit Ihren koordinieren, Co-Branding und kombiniertes Marketing. Im Wesentlichen bewerben sie Ihre Produkte. E-Commerce-Händler und Vertriebspartner arbeiten beim Marketing nicht zusammen. 

Zusammenfassung 

Obwohl Vertriebspartnerschaften einige Risiken bergen, können sie eine großartige Möglichkeit sein, Ihr Unternehmen zu erweitern. Sie sollten die Vor- und Nachteile einer Vertriebspartnerschaft sorgfältig abwägen, bevor Sie einer solchen zustimmen. Der Aufbau einer Partnerschaft mit einem oder mehreren Vertriebspartnern ist eine der einfachsten Möglichkeiten zur Verbesserung Geschäftsentwicklung. Wenn Sie nach unterschiedlichen Marktstrategien suchen, gibt es viele verschiedene Partnertypen, die Sie in Betracht ziehen können. Es gibt jeweils Vor- und Nachteile.

Die Entwicklung eines effektiven Channel-Partner-Management-Programms erfordert Zeit und Mühe. Sie müssen eine Menge Ressourcen für Ihren Vertriebspartner aufwenden und es wird fast ein Jahr dauern, bis Sie feststellen können, ob sich Ihre Investition gelohnt hat. Die Marketing- und Vertriebsstrategie eines Unternehmens kann ohne Vertriebspartner nicht erfolgreich sein. Das Endergebnis kann durch Vertriebspartner verbessert werden, indem sie den Zugang zu neuen Märkten ermöglichen, die Markenbekanntheit steigern, das Umsatzwachstum beschleunigen und vieles mehr.

  1. PARTNERMARKETING: Definition, Strategie, Manager, Aufgaben & Gehalt
  2. CHANNEL MANAGEMENT: Bedeutung, Beispiele und warum es wichtig ist

Bibliographie 

Hinterlassen Sie uns einen Kommentar

E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Pflichtfelder sind MIT * gekennzeichnet. *

Das Könnten Sie Auch Interessieren