مفهوم التسويق هو أن التسويق يبدأ من المستهلك وليس من المنتجين. ومع ذلك ، لا يمكنك تسويق منتج أو إنتاجه بقوة دون معرفة ما إذا كان المستهلكون بحاجة إليه. أول شيء تفعله كمدير تسويق هو معرفة احتياجات ومتطلبات السوق المستهدف. ومع ذلك ، فإن إحدى طرق معرفة احتياجات السوق المستهدفة هي ممارسة التسويق التجريبي. بشكل عام ، هناك العديد من التعريفات والأدوات الخاصة بالتسويق التجريبي مثل AB ، والتحكم من بين أمور أخرى. ومع ذلك ، ستناقش هذه المقالة هذه الأشياء المذكورة أعلاه وكذلك مراجعات تسويق الاختبار العالمية.
ومع ذلك ، فلنبدأ بالنظر في تعريف التسويق التجريبي.
ما هو تعريف اختبار التسويق؟
اختبار التسويق هو أداة تسويقية تختبر استجابة المستهلك لمنتج ما من خلال إتاحته على أساس محدود قبل إصدار أوسع. ومع ذلك ، قد لا يتم إعلام المستهلكين الذين يشترون هذه المنتجات أو الحملات بأنهم جزء من مجموعة اختبار.
بالإضافة إلى ذلك ، إنها أداة تستخدمها الشركات للتحقق من قيمة منتجها الجديد أو حملة تسويقية قبل طرحها في السوق على نطاق واسع. ومع ذلك ، يتم إجراؤها عادةً لتحديد نجاح السوق المحتمل. تكمن نجاحات السوق هذه من حيث أداء المنتج الجديد ، ومستوى قبول المنتج ، ورضا العملاء ، وما إلى ذلك.
الغرض من اختبار التسويق هو جمع معلومات حول عناصر المزيج التسويقي. ومع ذلك ، فإن العناصر الأربعة للتسويق هي المنتج والترويج والمكان والسعر.
اختبار قاعدة التسويق على أنواع البضائع
بشكل عام ، هناك نوعان من السلع: السلع الاستهلاكية والسلع الصناعية.
اختبار سوق السلع الاستهلاكية
قبل المضي قدمًا في كيفية اختبار السلع الاستهلاكية. دعنا نعرف معنى السلع الاستهلاكية. السلع الاستهلاكية هي السلع التي يتم شراؤها بغرض الاستهلاك.
بالإضافة إلى ذلك ، يتم إجراء اختبار السوق للسلع الاستهلاكية لمعرفة سلوك المستهلك من حيث:
التجربة
هذا اختبار لمعرفة ما إذا كان المستهلك سيحاول تجربة منتج ما مرة واحدة على الأقل.
كرر
عندما يجرب المستهلك منتجًا مرة واحدة ، يهدف الاختبار المتكرر إلى معرفة ما إذا كان المستهلك سيعيد شرائه.
تبني
يهدف هذا الاختبار أيضًا إلى التحقق مما إذا كان المستهلك يقبل المنتج وسيقوم بشرائه مرة أخرى.
تكرار الشراء
يهدف هذا الاختبار أيضًا إلى معرفة عدد المرات التي سيشتري فيها المستهلك المنتج.
اختبار التسويق للسلع الاستهلاكية
بناءً على المتغيرات أعلاه ، سيتم إجراء الاختبار التالي.
بحوث موجة المبيعات
بموجب هذا الاختبار ، يُمنح المستهلك المنتج مرارًا وتكرارًا دون دفع ثمنه. ومع ذلك ، يهدف الاختبار إلى التأكد من استعداد العملاء لاستخدام المنتج في كل مرة يتم تقديمها.
اختبار مقلد
بموجب هذا الاختبار ، يتم اختيار 30-40 عميلًا ويدعونهم إلى المتجر حيث يمكنهم شراء أي شيء. أيضًا ، يتم وضع المنتجات الجديدة في نفس مكان المنتج القديم أو المنتج المنافس. ومع ذلك ، فإن اختيار المستهلكين للمنتجات يحدد تفضيلاتهم.
إذا لم يتم اختيار المنتج الجديد من قبلهم ، فسيتم منح المنتجات المجانية للعملاء. ومع ذلك ، بعد بضعة أسابيع سوف يستفسرون عبر الهاتف عن تجربة منتجهم.
تسويق اختبار التحكم
بموجب هذا الاختبار ، تختار الشركة متاجر محددة في مناطق جغرافية مختلفة. ثم اطلب منهم الاحتفاظ بمنتجها الجديد في متاجرهم مقابل رسوم. ومع ذلك ، تتحكم الشركة في موضع الرف ، والشاشات ، والعروض الترويجية لنقاط الشراء ، والتسعير.
أسواق الاختبار:
تختار الشركة المدن التمثيلية حيث يتم الإطلاق الرئيسي للمنتج الجديد بدءًا من العروض الترويجية وحتى المبيعات النهائية. بمجرد نجاحها ، تذهب الشركة إلى الإطلاق الوطني.
اختبار سوق السلع الصناعية
السلع الصناعية هي سلع معدة لإعادة البيع وليس للاستهلاك الفوري. ومع ذلك ، بالنسبة للمنتج الصناعي ، هناك نوعان:
- اختبار ألفا (داخل الشركة)
- اختبار بيتا (مع عملاء خارجيين)
اختبار ألفا
في اختبار ألفا ، يقوم الموظفون أو مهندسو الاختبار بإجراء الاختبار داخل الشركة. يقومون بفحص المزيج التسويقي لمنتج جديد وحل المشكلات الناشئة في أي خطوات إطلاق.
اختبار بيتا:
يتم إجراء الاختبار التجريبي مع العملاء حيث يُطلب منهم استخدام المنتج وإبداء ملاحظاتهم بشأن استخدامه. ومع ذلك ، هناك طريقة أخرى تتمثل في تعريفهم بالمعارض التجارية ومراقبة رد فعل العملاء عليها.
تسويق اختبار AB
يُعرف تسويق اختبار AB أيضًا باسم اختبار الانقسام. إنها وسيلة لمقارنة نسختين من صفحة الويب والبريد الإلكتروني وقياس الاختلاف في الأداء. يمكنك القيام بذلك عن طريق إعطاء نسخة واحدة لمجموعة واحدة والنسخة الأخرى لمجموعة أخرى. ثم يمكنك أن ترى كيف يعمل كل شكل.
لسهولة الفهم ، فكر في الأمر على أنه منافسة. أنت تضع نسختين من الأصول الخاصة بك ضد بعضهما البعض لمعرفة أيهما أفضل.
المميزات
يعد إنشاء موقع ويب أو حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني مجرد خطوة أولى في التسويق. بمجرد أن يكون لديك موقع على شبكة الإنترنت ، سوف ترغب في معرفة ما إذا كان يساعد أو يحد من المبيعات.
يوضح لك اختبار AB للتسويق ما هي الكلمات والعبارات والصور ومقاطع الفيديو والشهادات والعناصر الأخرى التي تعمل بشكل أفضل. ومع ذلك ، يمكن لأبسط التغييرات أن تؤثر على معدلات التحويل.
تسويق اختبار التحكم
يعد تسويق اختبار التحكم أداة تسويقية تستخدم مواقف الحياة الواقعية والمستهلكين لتقييم إمكانات المنتج. ومع ذلك ، فإن أسواق الاختبار هي إصدارات أصغر من اختبار التسويق القياسي.
علاوة على ذلك ، تم تصميم اختبارات التحكم بعناية لتوفير بيانات تسويقية مفيدة للشركات. يتضمن الاختبار مراقبة رد فعل المستهلك تجاه منتج جديد أو قياس استجابة المستهلك للإعلان.
يعد سوق اختبار التحكم رخيصًا بشكل عام وأسهل في الإعداد من الاختبارات القياسية. على سبيل المثال ، يمكن إجراء اختبار صغير داخل متجر بيع بالتجزئة في مكان واحد أو موقع مختلف. في هذه الحالة ، يجب أن يعطي المتجر موافقته.
بعد معرفة ذلك ، دعنا نناقش بإيجاز مراجعات اختبار التسويق العالمي.
مراجعات تسويق الاختبار العالمية
قبل مناقشة مراجعاتهم ، دعنا أولاً نعرف القليل عنها.
The Global Test Market عبارة عن لوحة مسح عبر الإنترنت تم إنشاؤها في 1999 بواسطة Lightspeed Research ، إحدى شركات مجموعة Kantar. إنهم أحد المزودين الرائدين في العالم لأبحاث السوق ويخدمون عملاء في أكثر من 60 دولة حول العالم.
مراجعات تسويق الاختبارات العالمية (588)
هذه هي المراجعة الأخيرة للتسويق التجريبي العالمي.
| تقييمات النجوم | أعداد الناس | النسبة المئوية |
| 5 نجمة مراجعات | 141 | 24.0% |
| 4 نجمة مراجعات | 76 | 12.9% |
| 3 نجمة مراجعات | 57 | 9.7% |
| 2 نجمة مراجعات | 70 | 11.9% |
| 1 نجمة مراجعات | 245 | 41.5% |
رتب التقييمات حسب: التاريخ | أعلى تصنيف | أدنى تصنيف
وفي الختام
في الختام ، غالبًا ما يتم إجراء اختبار السوق لتحديد النجاح المحتمل للسوق. ومع ذلك ، فإن نجاحات السوق هذه تتعلق بأداء المنتج الجديد ، ومستوى قبول المنتج ، ورضا العملاء ، وما إلى ذلك.
علاوة على ذلك ، ينبغي إيلاء اهتمام خاص لتعريفات التسويق التجريبي.
أسئلة وأجوبة اختبار التسويق
كيف يتم اختبار التسويق؟
اختبار التسويق هو أداة تسويقية تختبر استجابة المستهلك لمنتج ما من خلال إتاحته على أساس محدود قبل إصدار أوسع.
ما هي أنواع اختبار التسويق؟
السلع الصناعية هي سلع معدة لإعادة البيع وليس للاستهلاك الفوري. ومع ذلك ، بالنسبة للمنتج الصناعي ، هناك نوعان:
- اختبار ألفا (داخل الشركة)
- اختبار بيتا (مع عملاء خارجيين)
