实体店和数字商店都使用各种营销技术来组织产品、解释其价值并提供最佳的消费者体验。 有几门学科属于推销的旗帜，并且有多种推销类型。 在本文中了解有关推销的更多信息。
什么是推销？
商品陈列是零售和批发商品的展示和促销。 这涉及营销策略、展品设计和有竞争力的价格，包括折扣。 推销对于试图建立品牌、改善客户体验、与业内其他公司竞争并最终增加销售额的零售企业来说至关重要。
推销是如何运作的？
商品推销定义中描述了确定将顾客吸引到实体店或数字商店商品的最佳方法。 这是实体店和在线商店都使用的一种技术，需要设计商店、直观地展示产品、使用有竞争力的价格、传达它们的价值并提供无缝的客户体验。 对于销售有形商品的公司，整个策略可能会导致劳动力和材料成本增加。
当顾客走进一家实体店时，首先起作用的是他们的愿景。 因此，保持产品井井有条和美观是至关重要的。 与随机存放的商品相比，顾客更有可能注意到美观的商品。 另一种说服顾客购买商店陈列商品的方法是使用货架标牌广告和奖品。
当一种新产品投放市场时，人们首先注意到的事情之一就是价格。 整合生产组件的成本和构建产品的其他策略会影响定价。 当产品以适当的包装到达零售店时，它会立即吸引顾客。 这是有效实施商品销售计划的一种方法。 第二步是张贴折扣横幅，以确保购物者访问折扣行并毫不犹豫地购买此类商品。
对于在线零售商，买家必须能够根据展示和其他细节（例如价格、材料和成分）做出购买决定。 最重要的是，就网上购物而言，可靠的客户支持必不可少。
什么不符合商品销售业务服务的条件？
向客户销售商品以补充其服务的公司不属于商品销售业务。
例如，一家理发店为其顾客提供服务，即使该服务需要使用某些材料。
理发店不会被视为服务业务，因为所售产品是作为服务的一部分提供的。
然而，如果理发店同时提供服务和多种产品线供顾客购买，则商品销售可能被归类为商品销售业务。
营销类型
根据所采用的策略，商品销售业务可以有多种类型。 但是，这里有一些例子可以帮助你理解这个概念：
#1。 产品推广
店内和在线零售商都使用这些促销活动来增加产品销量。 它涉及以人们购买的方式展示物理或数字事物。 该策略可能包括正确包装产品或在网站上展示产品照片。
#2。 零售商品
是指在实体店内用于商品陈列的促销和营销手段。 除了销售人员的行为，在零售店内展示物品时，有序摆放物品也很重要。
#3。 电子商务/在线销售/数字
与传统店面中的商品相比，电子商务网站上的商品难以评估。 因此，在线零售商专注于网站功能，并在展示产品的同时展示所需的信息。 他们还提供有效且即时的客户服务来处理客户查询。 社交媒体和电子邮件营销也可用于促销。 结果，数字平台建立了消费者信任和忠诚的客户群。
#4。 视觉营销
商店展示产品设计、包装、优点和相关信息，例如定价和折扣，以吸引人们立即购买。 广告横幅和标牌是使该策略有效改善产品销售的最佳策略。 实体和数字零售商使用的其他展示方面可以包括间距、颜色选择、照明、网页设计、在线电影等。
#5。 全渠道零售
它需要在所有平台（实体和在线）上提供强大的客户帮助。 因此，它可以帮助人们决定是购买特定产品还是寻找不同的东西。
商业模式
以下是一些示例，可帮助您掌握该方法：
例如#1
季节性假期一直对美国的零售销售产生重大影响。 在节日期间，百思买、沃尔玛和梅西百货等多家销售公司的产品销量激增。 最近加入该名单的是家庭装修零售商 Home Depot Inc.。 在 2020 年之前的几年，该公司开始重新考虑其战略并提供巨大的产品折扣，导致黑色星期五和其他假期的销售额大幅增长。
例如#2
美国国家篮球协会 (NBA) 与美国服装公司耐克公司于 2015 年 2017 月达成协议。这份从 2018-XNUMX 赛季开始的为期八年的协议使该公司成为 NBA 首个正式上场的公司服装合作伙伴，其徽标出现在团队制服上。 这是他们业务计划的一部分，旨在提高其体育产品在各个消费者群体中的销量。
推销的好处
#1。 成本效益
推销是最具成本效益的促销组合技术之一，特别是如果公司在其应用方面知识渊博且经验丰富。 这可能对促销资金有限的企业有利，因为产品面向控制和改进货架定位等策略可能需要很少甚至不需要额外费用。 这些职责也可以由已经支付工资的销售人员承担。
#2。 销售点的影响
推销会在购买过程的最后阶段影响买家。 因此，营销人员试图在购买者进入企业之前培养品牌偏好意识。 这使目标客户能够在销售时指定品牌。
消费者特许经营权用于获得偏好。 它是用于产生品牌偏好的促销组合的公共关系和广告组成部分。
不愿在商店中失去销售机会的制造商会用廉价的商品来补充他们的优质商品，尤其是在竞争激烈的情况下。
什么是营销的五个P？
- 规划： 制定营销策略的目标和目标，并制定实现这些目标的计划。
- 定位： 创建清晰、引人注目的定位声明，在客户心目中区分产品或服务。
- 推广： 制定和实施营销策略以提高知名度和需求。
- 定价： 建立适当的价格点以最大化利润，同时吸引目标消费者。
- 放置： 确保产品位于最佳区域以优化销售。
销售策略
在营销技巧方面，“一刀切”的方法是不够的。 营销技巧应因类别甚至细分而异，以实现特定目标，例如建立客户忠诚度、提高销售额、推动客流量/流量、提高品牌知名度等，具体取决于零售商的总体目标、品牌, 和类别。
零售业用于说服顾客购买的一些最常见策略包括：
- 气味、声音和运动技术用于交互式显示。
- 独特形状的店内和橱窗陈列
- 货架标志
- 开发主题以将产品组合在一起（例如学校午餐、烧烤季节、圣诞节等）
- 免费品尝和店内展示
- 样品和赠品
- 经过深思熟虑且处于视线水平的产品放置
- 库存充足的陈列和货架
以下是鼓励个人在电子商务环境中进行购买的最有效策略：
- 实时聊天帮助可以帮助客户做出购买决定。
- 将搜索栏放在网站的显着位置
- 提供免费送货
- 在结帐期间，状态栏将显示进度。
- 季节性和节假日系列、量身定制的着陆页和特价商品
- 产品描述中使用图像、副本、特征、视频和其他数字数据。
- 产品推荐
- 横幅广告
- 评分和评论
- 交叉销售, 向上销售, 和捆绑
- 有效的产品分类
- 在美学上突出产品独特之处的丝带覆盖（畅销书、免费送货、促销、新添加等）
销售和营销：有什么区别？
虽然销售和营销密切相关，但它们不是一回事。 “销售”是指消费者实际选择商品并完成购买交易。
推销是引导客户进行销售的过程。 例如，显着显示的通向特殊礼品指南的横幅可以激发和吸引消费者将产品添加到他们的购物车（推销），并且当客户完成结帐时，它被归类为销售。
服务公司与商品公司
顾名思义，商品公司向消费者销售有形产品。 为了展示并最终销售东西，这些企业产生了人工和材料等成本。
服务业不通过出售有形物品产生现金； 相反，他们为重视他们的独创性和专业知识的消费者或客户提供服务。 服务公司的示例包括顾问、会计师、财务规划师和保险提供商。
商品销售的周期和多样性
与以往一样，当今的销售人员倾向于改变，而不是固守熟悉的东西。 他们在采用新技术的同时也倾听客户的意见。 他们正在塑造（并受其影响）数字营销的持续增长。
然而，要了解商品推销，有必要了解周期和多样性如何发挥重要作用。
某些商家（例如巧克力店）在节日期间可能会看到其总销售额的 80%。 对于他们来说，不断发明新的巧克力、折扣和诱人的展示并不像确保他们在 XNUMX 月、XNUMX 月和 XNUMX 月制定出色的营销计划那么重要。
此外，商品推销是什么（以及它采取什么形式）在很大程度上取决于（地理以及商品和服务本身）的多样性（地理以及产品和服务本身）。
例如，旧金山的五金店不太可能像芝加哥那样储存盐袋和雪铲。
因此，虽然推销的基本原理不会改变，但实践的方法和方法会改变。 除其他事项外，这可能包括对以下内容的更改：
- 第一印象是如何形成的
- 如何使用照明
- 流量是如何被操纵的？
- 监控哪些指标？
- 应该使用哪些科学的营销原则？
商品供应链
最后，如果不考虑商品供应链，对商品基本原理的研究是不完整的。
虽然许多学生认为营销是产品的视觉展示和广告，但它还包括使产品可用的幕后工作，例如从批发商处订购和管理商品库存，其中包括会计和业务管理的要素。
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参考资料
