旅行社拥有一份独一无二且回报丰厚的工作，将强大的销售和组织技能与世界各地营销假期的创造力相结合。 旅行社的工作也可以很灵活，因为它允许远程工作和自雇。 最好的部分是您不需要任何经验即可成为旅行社。
如果你想成为一名旅行社，了解这份工作需要什么以及你可以采取的步骤可以帮助你开始这个领域的新职业。 在本文中，我们将讨论如何在没有经验的情况下成为一名旅行社，以及可帮助您在这一职位上取得成功的技能和素质。
如何成为没有经验的旅行社
您可以培养对旅游业的兴趣，并通过获得必要的技能和经验来学习如何成为没有经验的旅行社。 下面列出的八个步骤可以帮助您更接近成为旅行社的目标：
提高核心能力和技能
旅行社拥有一套独特的技能，使他们能够在自己的角色中脱颖而出。 他们为客户设计个性化的体验和行程，确保所有旅行安排顺利进行。 您可以使用自主学习来发展或提高这些类型角色的关键技能，例如销售、沟通和组织。
获得相关证书
雇主希望旅行社完成中学学业并通过 GCSE 数学和英语考试。 随着您的职业发展，您可能可以获得额外的资格和旅游行业认证，例如：
- 旅游和款待学位
- 旅行和旅游 3 级文凭
- 旅游信托协会
- 国际航空运输协会
- 旅游学院
了解行业的技术方面
您可以通过了解旅游业的技术方面，例如安排保险、安排航班和转机、处理取消或紧急情况以及管理个人和团体的行程，为旅游业的面试和工作做准备。
了解安全的国内和国际旅行所需的详细程度可以帮助新旅行社为其客户提供更好的服务。
了解旅游业的最新发展和创新表明对这一职业的真正兴趣以及对持续专业发展的渴望。
完成学徒
在旅行社实习是在职业生涯早期获得经验和资格的好方法。 您不仅可以学习如何完成旅行社的日常工作，还可以边学习边赚钱。 学徒期结束后，雇主甚至可以为一些学徒提供全职职位。
参加实习
向旅行社申请实习或工作经验安排是开始担任此职位的另一种方式。 这是一个了解角色并获得经验的绝佳机会，您可以在未来的工作面试中使用这些经验。 一些实习可能会持续很长时间并支付报酬。 如果你表现出色，他们甚至可能会为你提供一份工作。
创建简历
创建一份以旅行为重点的简历，以申请实习、学徒或旅行社工作。 即使您以前没有旅行社的经验，您也可以包括能够证明您潜力的相关工作、活动或成就。 以下是您可以描述的相关经验中的一些示例：
- 在酒店或销售行业的先前经验
- 与客户合作的经验
- 小企业知识
为家人或朋友计划的假期或旅行 在专业或志愿者基础上计划的活动 您自己创建的旅游博客或社交媒体内容
申请初级职位
找到入门级职位是开始新职业的绝佳方式。 在提供几乎不需要经验的培训的旅行社寻找工作机会。 您可以在以下几个地方寻找入门级旅行社工作：
在线搜索工作、直接联系旅行社和旅行社、参加招聘会以及与招聘经理交谈都是选择。
建立旅行社特许经营权
如果您想以旅行社的身份为自己工作，加入特许经营可以为您提供成功所需的培训、结构和支持，而您之前的经验很少或没有。 独立旅行社可以帮助客户计划他们的假期，而特许经营则提供值得信赖和可识别的品牌标识。 特许经营权通常需要初始投资，但可以帮助您让旅行社快速启动和运营。
旅行社到底是做什么的？
旅行社是协助客户或客户选择旅行目的地、住宿和体验，以及进行所有旅行安排的专业人士。 这是一个面向客户的职位，涉及咨询销售，以帮助客户做出最佳的旅行决定。 旅行社的日常活动和职责包括以下内容：
- 与客户或客户交谈以确定他们的需求
- 通过使用多种预订平台和软件进行预订和交易，协助客户选择套餐假期或创建自由行的定制行程
- 收集必要的旅行证件
- 确保客户获得最新的旅行建议和有关护照、签证、保险和疫苗接种的信息
- 让客户了解他们的行程变更，例如取消的航班、替代住宿或旅游
- 处理客户投诉和问题，以及安排任何必要的退款
- 达到销售和其他绩效指标目标
- 在主要旅游业领域追求持续的专业发展
旅行社的技能和能力
为了履行职责并为客户提供优质服务，旅行社必须具备出色的专业技能。 客户依靠他们的旅行社来确保在他们旅行之前已经做好了所有必要的安排，他们甚至可能需要他们的紧急协助来处理他们不在时的突发事件。 以下是成为旅行社需要培养的一些最重要的技能和素质：
销售
需要旅行社的销售专业知识来向其客户营销和销售假期和旅游。 他们的方法是协商，为客户提供他们需要的信息，以决定最适合他们旅行需求的行程。 销售培训是该职位职业发展的重要组成部分。
了解不同类型的旅行或目的地
许多旅行社对特定目的地或假期类型产生兴趣或专业知识。 他们可能熟悉访问该地点后可用的旅游和住宿选择。 他们可以提供个人见解和建议，通过为他们选择最佳选项来提高客户服务质量。
沟通
旅行社必须具备强大的沟通技巧，才能准确确定客户的需求并为他们提供合适的旅行和度假选择。 他们可以亲自、通过电话或通过互联网与客户沟通。 清楚地解释旅行安排、回答问题和处理投诉的能力有助于旅行社发展牢固的客户关系并发展他们的旅行社。
行政和支持部门
旅行社代表他们的客户进行预订和完成交易，以确保一切顺利，让他们享受旅行。 旅行社准备客户在整个旅程中依赖的机票、文书工作和数字文档。 需要强大的管理和组织能力，以确保旅行的各个方面顺利进行。
计算机知识
在当今的旅游业中，预订和交易几乎完全数字化。 为了协调客户的旅行，旅行社使用各种软件和在线平台。 他们还可以帮助他们的客户为他们的假期获取数字文档。
注意细节
作为旅行社工作需要高度关注细节，因为价格变化、保险政策或外国办公室旅行建议等小细节可能会对客户的旅程产生重大影响。 旅行社经常使用清单来涵盖行程的所有方面及其突发事件，以便他们的客户可以自信地旅行。 注重细节的方法还可以为旅行社提供客户在旅途中可能需要的任何答案或其他信息。
创造力
许多人成为旅行社是因为他们对旅行、独特的目的地和新体验充满热情。 他们可以为客户创造难忘的体验。 优秀的旅行社会发挥客户的想象力，并销售让旅行愉快的东西。 他们学习如何获得独家升级和补充，以超越客户的期望。
旅行社能赚多少钱？
根据美国劳工统计局的数据，旅行社的年薪中位数为 43,810 美元。 他们继续说这是典型的，并且会根据代理的工作方式而有所不同。
美国劳工统计局报告称，兼职旅行社的年收入为 28,280 美元，而全职旅行社的年收入高达 74,220 美元。
成为旅行社需要什么？
除了佣金分成外，旅行顾问通常每年和/或每月向他们的接待旅行社支付费用，以便从他们的主办方那里获得好处。 例如，在 Travel Planners International，主办机构的顾问预计需要支付 1234 美元至 2074 美元的培训费、启动费和年费。 成本可变性由许多因素决定，包括商定的佣金分配。
您可以兼职旅行社吗？
简短的回答是，您可以兼职旅行社。 许多旅行顾问在建立客户群和专业知识的同时开始兼职作为副业。 一些旅行社甚至会招聘兼职旅行顾问。
旅行社和旅行顾问有什么区别？
旅行顾问与旅行社的主要区别在于，旅行顾问负责行程规划，而旅行社负责预订。 旅行社可能比您更有能力找到最实惠的航班和酒店。
做旅行社难吗？
经过培训过程后，随着时间的推移，事情变得简单多了。 起初，有很多东西要学，但随着时间的推移，事情会变得更容易。 通过旅行为他人带来欢乐并帮助他们创造终生难忘的回忆是最令人满意的工作形式之一。 除此之外，您还可以根据自己的需要自由安排自己的时间表。
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参考资料
