清洁、洗衣、做饭、跑腿的职责全部由优秀的管家负责，并为客户提供广泛的专业家政服务。 由于每个家庭的情况不同，因此在访谈过程中讨论了职责和责任。 管家对于维持许多私人和商业建筑的清洁和组织至关重要。 如果您喜欢这些任务，那么家政对您来说可能是一项有益且包容的职业。 详细了解管家的典型职责和要求可以帮助您确定它是否符合您作为专业人士的兴趣和需求。 在本文中，我们定义了什么是管家，概述了他们的职责、技能、工作条件和薪酬，并审查了成为管家所需的资格。
管家
被称为管家的专业清洁工在公共和私人场所提供清洁服务。 除了其他职责外，一般清洁还包括扫地、拖地、除尘、吸尘、更换床单和其他任务。 无论是为了谋生还是私下执行这些任务，这些任务基本上都是相同的，只有一些细微的差别。
作为一名成功的管家，您需要对清洁方法和用品有透彻的了解，以及专业的风度和对细节的关注。 家政职位不需要接受正规教育，但您必须能够与他人沟通并具有履行职责所需的体力，这可能涉及提重物、弯腰和爬楼梯。 雇主有时会要求申请人拥有有效的驾驶执照和无瑕疵的驾驶记录，并且他们还可能进行犯罪背景调查。 成功的管家是可靠的、平易近人的，并且能够严格遵守指示。 日程安排的灵活性是有利的，因为有些工作需要晚上和周末工作。
管家可以清洁度假村和酒店的客房和公共区域、在公司环境中工作或清洁私人住宅。 家政行业提供了广泛的就业机会。
管家服务
通常，管家会确保房屋始终卫生、有序且热情好客。 此外，他们可能会执行一些简单的户外任务，例如将垃圾倒出以供拾取。 在雇用管家时，房主应该从一开始就明确自己的期望。 以下是管家提供的一些服务：
- 煮早餐、打扫厨房、摆早餐餐桌
- 保持冰箱清洁并扔掉过期食物
- 清洁烤箱
- 清洁和整理起居空间、浴室和卧室
- 减少清洁未占用空间的频率
- 清洁和擦亮银器、古董和昂贵的家具
- 内部窗户清洁
- 组装、洗涤、熨烫并存放干净的衣物。 用手清洗精致的物品
- 整理衣柜
- 安排干洗
- 既能开门又能接电话
- 定期喂养和锻炼宠物
- 维持庭院、人行道和台阶的秩序和清洁
- 照顾家庭植物和插花
- 每周购买一次杂货
- 管理小额零钱和借记卡
- 与承包商、供应商和商人互动
- 安全警报控制
- 偶尔照顾孩子
- 完成雇主可能合理要求的任何额外任务
管家可以在许多不同的住宅和专业环境中工作。 管家可以在私人住宅、辅助生活设施、康复中心和公寓大楼工作。 此外，他们还可以在酒店、办公室和医疗机构工作。
管家技能
管家需要具备很多技能，例如：
#1. 注重细节
管家负责维护各种表面和区域。 如果他们注重细节，他们就更有可能准确地完成工作并遵循雇主的标准。 他们的雇主指望他们清理污渍、灰尘和其他小东西，以及明显的垃圾和碎片。 管家应努力使工作场所比刚发现时更干净。
＃2 独立
管家经常在没有经理或雇主的直接监督的情况下执行任务。 如果他们能够在没有外界鼓励的情况下独立工作，这对他们来说是有利的。 自己提出解决方案的能力对于管家来说也是有利的。 管家可以通过管理自己完成必要的任务来向雇主证明他们是可靠和值得信赖的。
#3. 沟通
通常，管家在履行职责时遵循雇主提供的指导方针。 如果他们具有较强的沟通技巧（例如积极倾听），他们更有可能理解雇主的期望并在必要时寻求澄清。 当与一群管家一起工作时，他们可以利用他们的沟通技巧来划分任务或分配任务，同时让每个人都了解他们的进展情况。 此外，管家可能必须解决与雇主的问题或解决访客的询问和要求。
#4。 可靠性
可靠性是指一个人履行其职责时被雇主信赖的能力。 通过按时上班并在预定轮班结束前完成所有清洁工作，管家可以表明他们是值得信赖的。 在私人住宅工作时，可靠性对于与客户建立信任尤为重要。 由于这种信任，管家可能会获得良好的声誉，或者有机会承担更艰巨的工作任务。
＃5。 时间管理
管家必须在工作日结束前完成所有必要的清洁任务，因此时间管理技能至关重要。 例如，在私人住宅工作的管家可能需要在一天内拜访多个家庭，并按时出现在每次预约中。 酒店或其他商业地产的员工每天可能需要清洁一定数量的房间。 此外，管家可能会根据访客或居民的需求修改他们的日程安排，经常在他们在其他地方时工作。
#6。 体力
体力消耗可以成为家政工作的一部分。 在执行清洁任务（例如吸尘或拖地板）时，这些人可能会花费大量时间站立和走动。 此外，他们可能需要弯腰并适应狭窄的区域。 作为清洁职责的一部分，管家有时必须移动或举起大件家具或其他物体。 这些专业人员可能需要穿过相当大的区域（具体取决于他们的工作地点）来清洁整个建筑物的各个位置。
管家职位描述
为了帮助我们扩大业务，我们正在寻找一位忠诚且合格的管家。 您将执行一系列家务任务，例如除了吸尘和拖地之外，拖地、除尘、更换和清洗床单。 需要密切关注细节并有提供经验 顾客服务。 理想的候选人是迅速而彻底的，但也能快速掌握事情。
义务和责任
- 维护所有清洁工具、材料和产品； 确保它们在清洁、安全的环境中储存和处理。
- 必要时，对硬木、层压板或瓷砖地板进行一般清扫、擦洗和拖地操作。
- 负责吸尘设备； 用真空吸尘器清洁地毯，并根据需要进行其他处理，例如洗发或去除污渍
- 清除罐头和容器中的垃圾。
- 必要时清洁房间的家具和配件。
- 在私人和公共卫生间，擦洗水槽、盥洗盆、浴缸、淋浴间和马桶。
- 收集用过的床上用品，例如旧床单或毛巾，并在洗衣服之前更换床单。
- 必要时，清洗柜台、玻璃表面、窗户和镜子。
- 确保所有公共区域保持整洁。
- 一旦发生任何需要的维修或更换，请立即报告。
要求和资格
- 高中文凭，或相当于两年高中知识、能力和/或技能教育的相关工作经验、教育或培训的同等学历。
- 能够在推真空的同时长时间发挥体力
- 身体素质能够长时间操作真空。
- 无需监督也能顺利工作
- 勤奋的工人。
- 能够举起 25 至 30 磅的重量
- 在进行日常活动时身体能够伸手、弯腰和行走，并且能够长时间站立。
- 虽然会提供培训，但有清洁经验者优先。
- 能够根据需要为客户和访客提供帮助
- 清洁时注重细节
- 能够维持秩序并遵守时间表
- 口头指导的能力
什么是管家与清洁工？
为住宅、工作场所和其他场所提供清洁服务的专业人员包括清洁工和管家。 尽管这两个专业经常互换使用，但它们还是有一些显着的区别。
在大多数情况下，清洁工是具有清洁专业知识的人。 他们负责保持地方清洁，他们主要关心的是确保该区域没有污垢、灰尘或其他碎片。 另一方面，管家是除了清洁之外还承担额外职责的人。 管家负责房屋的一般维护和管理。
根据客户的需求，清洁工可能会提供偶尔或一次性的服务。 相比之下，管家通常会投入大量持续的工作。 还。 管家负责更广泛的职责，而清洁工主要专注于清洁。 因此，管家比清洁工需要更广泛的技能。
家政工作需要哪些技能？
- 时间管理技巧。
- 注重细节。
- 沟通技巧。
- 人际关系技巧
- 灵活性。
- 客户服务。
- 家政硬技能。
- 提高你的组织能力。
- 积极倾听
家政工作压力大吗？
酒店客房服务员是一项对体力和精神都要求很高的工作。 成为一名房屋清洁工是一项报酬丰厚的职业。 并不是每个人都会认为这是最好的工作。 家政服务既有优点也有缺点。 尽管压力不大，晋升或灵活性的机会有限，但许多管家和女佣发现自己的工作很令人满意。 经常需要长时间轮班，工作有时会变得肮脏和令人不愉快。
家政工作难吗？
打扫房子需要付出很大的努力。 只要问问尝试过的人就知道了。 要是打扫房子不用花那么多时间和精力就好了。 家政工作的压力可能很大，而困难也有其压力阈值。 如果您是独立承包商并生病或受伤，您的收入通常会立即受到影响。
家政服务是个好职业吗？
打扫房屋是一项好工作。 任何职业道路都需要考虑优点和缺点，家政服务也不例外。 对于那些想通过全职或兼职工作赚取额外收入的人来说，成为管家是一个不错的职业选择。 尽管有这些好处，但重要的是要记住，工资普遍较低，可能会发生事故，而且任务有时并不令人愉快。 鉴于酒店业的需求不断增加，管家对其工作的公司可能很有用。
结论
管家定期进行清洁工作，以保持公共和私人建筑清洁有序。 为了完成这些任务，这些专家使用一系列设备，包括化学清洁剂和消毒剂。 此外，他们可能会使用扫帚、熨斗、洗衣机、吸尘器和拖把等清洁工具。 凭借您的实践经验，您无需对家政服务有一般性的理论了解，就可以在家务管理方面表现出色。 为了创造理想的环境、减少疾病并鼓励积极的行为或态度，内务管理至关重要。 有组织和辅助服务类别包括家政服务。
相关文章
参考资料
