Các khía cạnh của sự phổ biến đổi mới trong các mô hình nghiên cứu và thực hành có thể áp dụng cho môi trường chăm sóc sức khỏe phức tạp vì cả lý do giải thích và can thiệp. Rất ít ý tưởng khoa học xã hội có lịch sử nghiên cứu khái niệm và thực nghiệm lâu đời như sự phổ biến của những đổi mới. Khả năng phục hồi của lý thuyết này bắt nguồn từ nhiều nguyên tắc và lĩnh vực nghiên cứu trong đó sự phổ biến đã được kiểm tra, cũng như sự phong phú mang tính quốc tế của những nghiên cứu này và sự đa dạng của các ý tưởng, thực tiễn, chương trình và công nghệ mới là chủ đề của sự phổ biến tìm kiếm. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích lý thuyết về phổ biến đổi mới của Rogers, đưa ra các ví dụ khi cần thiết.
Sự lan tỏa của lý thuyết đổi mới là gì?
Sự phổ biến của lý thuyết đổi mới là một giả thuyết mô tả cách thức công nghệ mới và những tiến bộ khác lan rộng khắp các xã hội và nền văn hóa, từ khi chúng được giới thiệu đến khi được áp dụng rộng rãi. Lý thuyết về sự phổ biến của những đổi mới tìm cách giải thích cách thức và lý do tại sao những ý tưởng và thực tiễn mới được thông qua, với các mốc thời gian có khả năng kéo dài trong thời gian dài.
Cách thức mà các đổi mới được truyền đạt đến các thành phần khác nhau của xã hội, cũng như các ý kiến chủ quan liên quan đến các đổi mới, là những yếu tố quan trọng trong tốc độ lan tỏa — hoặc lan truyền — xảy ra. Lý thuyết này thường được đề cập đến trong việc tiếp thị các sản phẩm mới. Như vậy, cần hiểu rõ khi phát triển thị phần.
Giải thích sự lan tỏa của lý thuyết đổi mới
EM Rogers, một nhà lý thuyết truyền thông tại Đại học New Mexico, đã phát triển lý thuyết về sự phổ biến của những đổi mới vào năm 1962. Nó giải thích việc chuyển một ý tưởng qua các giai đoạn tiếp nhận của các chủ thể khác nhau bằng cách tích hợp các lý thuyết xã hội học trước đó về thay đổi hành vi. Những đổi mới quan trọng trong lý thuyết về đổi mới khuếch tán, như được đề xuất bởi Rogers, là:
- Những người đổi mới: Những người sẵn sàng chấp nhận rủi ro và là những người đầu tiên thử những ý tưởng mới.
- Người áp dụng sớm: Những cá nhân quan tâm đến việc thử nghiệm các công nghệ mới và xác định mức độ tiện ích của họ trong xã hội.
- Đa số sớm: Những người là một phần của dân số nói chung và mở đường cho việc sử dụng sự đổi mới trong xã hội chính thống.
- Đa số muộn: Một tập hợp con của dân số nói chung theo đa số ban đầu trong việc áp dụng đổi mới như một phần của cuộc sống hàng ngày của họ.
- Chậm trễ: Những cá nhân tụt hậu so với dân số chung trong việc áp dụng các sản phẩm sáng tạo và ý tưởng mới. Điều này chủ yếu là do họ không thích rủi ro và cứng nhắc trong phương pháp của họ. Sự lan rộng của đổi mới thông qua xã hội chính thống cuối cùng khiến họ khó có thể tiếp tục cuộc sống hàng ngày (và việc làm) mà không có nó. Kết quả là, mọi người cảm thấy bắt đầu sử dụng nó.
Tỷ lệ dân số nông thôn trên thành thị trong một xã hội, trình độ học vấn trong xã hội và mức độ công nghiệp hóa và phát triển đều là những yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ lan tỏa đổi mới. Tỷ lệ chấp nhận — tỷ lệ mà các thành viên của một xã hội chấp nhận một đổi mới mới — có thể sẽ khác nhau giữa các xã hội.
Tỷ lệ chấp nhận cho các hình thức đổi mới khác nhau. Do chi phí, khả năng tiếp cận và trải nghiệm với sự thay đổi công nghệ, một nền văn minh có thể đã sử dụng Internet nhanh hơn ô tô.
Các ví dụ về lý thuyết đổi mới lan tỏa
Lý thuyết về sự lan tỏa của những đổi mới được phát triển vào giữa những năm 1900. Kể từ đó, hầu hết các công nghệ mới trong tiến bộ của con người đều đi theo con đường tương tự để được áp dụng rộng rãi.
Các nhà tiếp thị thường sử dụng sự phổ biến của lý thuyết đổi mới để thúc đẩy việc áp dụng các sản phẩm của họ. Trong những trường hợp như vậy, các nhà tiếp thị thường tìm thấy một nhóm sớm những người nhiệt tình với sản phẩm. Những người chấp nhận ban đầu này có nhiệm vụ truyền bá phúc âm hóa tiện ích của nó cho công chúng.
Một trong những ví dụ minh họa cho sự phổ biến của lý thuyết đổi mới là Facebook. Nó bắt đầu như một sản phẩm dành cho sinh viên và các chuyên gia trong các tổ chức giáo dục. Khi việc sử dụng các trang truyền thông xã hội của học sinh ngày càng tăng bên ngoài trường học, chúng đã lan rộng ra xã hội chính thống và xuyên biên giới.
Một ví dụ khác về lý thuyết phổ biến đổi mới được áp dụng là sự phát triển của các chương trình y tế công cộng. Một lần nữa, một nhóm người được chọn là những người sớm chấp nhận công nghệ hoặc hoạt động mới và để nâng cao nhận thức của những người khác. Tuy nhiên, các rào cản văn hóa thường cản trở khả năng tồn tại của các chương trình như vậy.
Đọc thêm: CHI PHÍ CƠ HỘI: Cách tìm Chi phí Cơ hội
Sự lan tỏa của lý thuyết đổi mới của Rogers
Quá trình áp dụng những cải tiến mới đã được nghiên cứu trong hơn 30 năm và Rogers mô tả một trong những mô hình áp dụng phổ biến nhất trong cuốn sách của mình, Sự lan tỏa của những đổi mới. Mô hình này là cơ sở cho nhiều nghiên cứu từ nhiều lĩnh vực khác nhau. Dooley (1999) và Stuart (2000) đã đặt tên cho một số trường này. Chúng bao gồm khoa học chính trị, y tế công cộng, truyền thông, lịch sử, kinh tế, công nghệ và giáo dục. Họ mô tả thêm lý thuyết của Rogers như một khung lý thuyết được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực phổ biến và áp dụng công nghệ. Lý thuyết phổ biến đổi mới của Rogers phù hợp nhất để nghiên cứu việc áp dụng công nghệ trong giáo dục đại học và các môi trường giáo dục. Bởi vì nhiều nghiên cứu lan tỏa liên quan đến các đổi mới công nghệ, Rogers thường sử dụng các thuật ngữ “công nghệ” và “đổi mới” thay thế cho nhau.
Theo Rogers, “công nghệ là một thiết kế cho một hoạt động mang tính công cụ làm giảm sự mơ hồ trong các mối liên kết nguyên nhân-kết quả liên quan đến việc hoàn thành mục tiêu mong muốn.” Nó bao gồm hai thành phần: phần cứng và phần mềm. Phần cứng được định nghĩa là một công cụ triển khai công nghệ dưới dạng vật liệu hoặc vật phẩm. Mặt khác, phần mềm được định nghĩa là cơ sở thông tin của công cụ.
Bởi vì phần mềm (như một tiến bộ công nghệ) rất khó nhìn thấy, nên việc áp dụng nó rất chậm chạp. Áp dụng là một quyết định sử dụng đầy đủ sự đổi mới như là một hướng hành động tốt nhất hiện có. Mặt khác, từ chối là quyết định không chấp nhận sự đổi mới. Rogers định nghĩa sự lan tỏa là “quá trình mà một sự đổi mới được chuyển tải qua các kênh nhất định giữa các thành viên của hệ thống xã hội theo thời gian”. Theo định nghĩa này, bốn thành phần chính của sự lan tỏa đổi mới là sự đổi mới, các kênh truyền thông, thời gian và hệ thống xã hội.
Đọc thêm: PARADIGM SHIFT: Sự thay đổi mô hình trong kinh doanh
Bốn yếu tố chính trong sự lan tỏa của lý thuyết đổi mới
# 1. Sự đổi mới
Rogers đã đưa ra định nghĩa về đổi mới như sau: “Đổi mới là một ý tưởng, thực tiễn hoặc dự án mà một cá nhân hoặc đơn vị tiếp nhận khác coi là mới lạ”. Đổi mới có thể đã được phát minh từ lâu, nhưng nếu mọi người coi nó là mới, nó vẫn có thể được coi là một đổi mới. Tính mới của việc áp dụng có liên quan chặt chẽ hơn với ba bước của quy trình quyết định đổi mới (kiến thức, thuyết phục và quyết định).
Hơn nữa, Rogers khẳng định rằng còn thiếu nghiên cứu phổ biến về các cụm công nghệ. “Một cụm công nghệ,” theo Rogers, “bao gồm một hoặc nhiều yếu tố công nghệ có thể phân biệt được và được coi là có liên quan chặt chẽ với nhau.” ” Sự không chắc chắn là một rào cản đáng kể đối với việc áp dụng những cải tiến mới.” “Hậu quả của sự đổi mới có thể không lường trước được. “”Hậu quả là những thay đổi xảy ra trong một cá nhân hoặc một hệ thống xã hội do việc chấp nhận hoặc từ chối một đổi mới.” Các cá nhân nên được thông báo về những ưu điểm và nhược điểm của đổi mới để nhận thức được tất cả các hậu quả của nó. Hơn nữa, Rogers khẳng định rằng hậu quả có thể được phân loại thành mong muốn so với không mong muốn, trực tiếp so với gián tiếp và dự đoán so với bất ngờ.
# 2. Các kênh giao tiếp
Các kênh truyền thông là thành phần thứ hai trong quá trình lan tỏa các đổi mới. Theo Rogers, giao tiếp là “một quá trình trong đó mọi người tạo ra và chia sẻ kiến thức với nhau để đạt được sự hiểu biết chung”. Sự giao tiếp này diễn ra qua các kênh giữa các nguồn. Theo Rogers, "một nguồn là con người hoặc một thực thể tạo ra một thông điệp." Kênh là một con đường mà một thông điệp đi từ điểm xuất phát đến đích của nó ”. Theo Rogers, sự lan tỏa là một kiểu truyền thông bao gồm các yếu tố truyền thông sau: một phát minh, hai cá nhân hoặc các đơn vị khác của sự chấp nhận và một kênh truyền thông.
Hai con đường giao tiếp là truyền thông đại chúng và giao tiếp giữa các cá nhân. Các kênh thông tin đại chúng bao gồm các phương tiện thông tin đại chúng như truyền hình, đài phát thanh và báo chí. Mặt khác, kênh giữa các cá nhân liên quan đến giao tiếp hai chiều giữa hai hoặc nhiều người.
Lôi thôi
Mặt khác, lan tỏa là một quá trình xã hội sâu sắc đòi hỏi các mối quan hệ giao tiếp giữa các cá nhân với nhau. Kết quả là, các kênh giữa các cá nhân có khả năng lớn hơn để tạo ra hoặc thay đổi thái độ mạnh mẽ của một cá nhân. Giao tiếp trong các kênh giữa các cá nhân có thể có đặc tính đồng tính luyến ái. Đây là “mức độ mà hai hoặc nhiều cá nhân tương tác giống nhau về các thuộc tính nhất định, chẳng hạn như niềm tin, trình độ học vấn, tình trạng kinh tế xã hội và những thứ tương tự.” Tuy nhiên, sự phổ biến của các đổi mới đòi hỏi ít nhất một mức độ dị dưỡng. Đó là, "mức độ mà hai hoặc nhiều cá nhân tương tác khác nhau về các thuộc tính nhất định." Thật vậy, “một trong những thách thức khác biệt nhất trong việc phổ biến các đổi mới là những người tham gia thường cực kỳ dị tật.”
Các kênh liên lạc cũng có thể được phân loại là địa phương hoặc quốc tế. Những giao tiếp này giữa các thành viên của một hệ thống xã hội và các nguồn bên ngoài. Mặc dù các kênh giữa các cá nhân có thể là địa phương hoặc toàn cầu, nhưng trên thực tế, tất cả các kênh truyền thông đại chúng đều mang tính toàn cầu. Do đặc điểm của các kênh truyền thông này, các kênh truyền thông đại chúng và kênh vũ trụ phù hợp hơn ở giai đoạn tri thức của quá trình đổi mới-quyết định, trong khi các kênh địa phương và giữa các cá nhân quan trọng hơn ở giai đoạn thuyết phục (Rogers, 2003).
# 3. Thời gian
Theo Rogers (2003), hầu hết các nghiên cứu về hành vi đều bỏ qua yếu tố thời gian. Ông tuyên bố rằng việc kết hợp chiều thời gian vào các nghiên cứu khuếch tán chứng tỏ một trong những giá trị của họ. Chiều hướng thời gian hiện diện trong quá trình lan tỏa đổi mới, phân loại người chấp nhận và tỷ lệ chấp nhận.
# 4.Hệ thống xã hội
Hệ thống xã hội là giai đoạn cuối cùng của quá trình truyền bá. Rogers đã mô tả hệ thống xã hội là “một tập hợp các đơn vị được kết nối với nhau tham gia vào việc giải quyết vấn đề hợp tác để đạt được một mục đích chung.” Theo lý thuyết của Rogers, sự phổ biến của những đổi mới bị ảnh hưởng bởi cấu trúc xã hội của hệ thống xã hội bởi vì nó xảy ra trong hệ thống xã hội. Cấu trúc, theo Rogers (2003), là “các nhóm khuôn mẫu của các thành phần của một hệ thống.” Ông tiếp tục nói rằng bản chất của hệ thống xã hội ảnh hưởng đến tính đổi mới của mọi người, đây là tiêu chí chính để xác định những người chấp nhận.
Tại sao Lý thuyết về sự lan tỏa của những đổi mới lại có liên quan trong việc kiểm soát nhiễm trùng?
Nghiên cứu khoa học và đổi mới đóng vai trò quan trọng trong việc ngăn ngừa và kiểm soát nhiễm trùng. Tuy nhiên, nhiều tiến bộ quan trọng thường không được sử dụng trong các cơ sở lâm sàng hàng ngày. Dựa trên một di sản lâu dài của các nghiên cứu trong nhiều lĩnh vực khác nhau, lý thuyết phổ biến về đổi mới cung cấp một khuôn khổ quan trọng để hiểu và thu hẹp khoảng cách giữa việc sử dụng lý tưởng và thực tế các thực hành dựa trên bằng chứng trong các cơ sở chăm sóc sức khỏe.
Khi nhu cầu về chăm sóc sức khỏe hiệu quả hơn, hiệu quả hơn và an toàn hơn ngày càng tăng, có lẽ sẽ cần chú trọng hơn nữa vào việc nhanh chóng chuyển đổi các khám phá phòng ngừa và kiểm soát nhiễm trùng thành cách sử dụng lâm sàng phù hợp. Các nhà dịch tễ học bệnh viện và nhiễm trùng những người theo chủ nghĩa phòng ngừa đóng vai trò quan trọng trong quá trình dịch hoặc thực hiện này. Do đó, sự hiểu biết cơ bản về các khái niệm và phương pháp từ sự phổ biến của lý thuyết đổi mới và lĩnh vực khoa học thực hiện mới nổi có thể giúp đảm bảo thành công trong tương lai trong nhiệm vụ đang diễn ra nhằm giảm nhiễm trùng liên quan đến chăm sóc sức khỏe.
Các nhà dịch tễ học bệnh viện và các nhà phòng ngừa nhiễm trùng cũng có thể đóng góp vào sự nâng cao kiến thức trong khoa học triển khai và do đó, ảnh hưởng đến việc cải thiện chất lượng chăm sóc sức khỏe trên diện rộng hơn.
Ai đề xuất lý thuyết đổi mới?
Joseph A. Schumpeter đã đề xuất Lý thuyết Đổi mới về Lợi nhuận, cho rằng các doanh nhân thành công có thể tăng lợi nhuận cho công ty của họ bằng cách giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mới lạ.
Những điểm mạnh của sự phổ biến của lý thuyết đổi mới là gì?
Sự phổ biến khả năng thích ứng của lý thuyết đổi mới là một trong những thế mạnh lớn nhất của nó. Nhiều nghiên cứu trong các lĩnh vực khác nhau đã sử dụng lý thuyết này như một khuôn khổ và khả năng ứng dụng chung của nó đã được xác nhận bởi những phát hiện nhất quán trong các lĩnh vực đa dạng như báo chí và truyền thông sức khỏe.
Có gì sai với sự phổ biến của lý thuyết đổi mới?
Những người áp dụng thường sẽ thuộc các loại khác nhau cho những đổi mới khác nhau, điều này dẫn đến lời chỉ trích phổ biến rằng nhiều người hiểu sai lý thuyết Phổ biến đổi mới và nghĩ rằng tính đổi mới là một đặc điểm cá nhân.
Những yếu tố ảnh hưởng đến sự phổ biến của sự đổi mới?
Khả năng của một nhà tiếp thị trong việc tác động đến tốc độ phổ biến và áp dụng đổi mới bị hạn chế bởi các lực lượng ngoài tầm kiểm soát của họ, bao gồm nhưng không giới hạn ở các chuẩn mực xã hội và văn hóa, các hạn chế về công nghệ và pháp lý, và thậm chí cả sở thích của các cá nhân, như được bộc lộ thông qua tâm lý và nhân khẩu học. các nhân tố.
Tính năng quan trọng nhất của sự phổ biến của lý thuyết đổi mới là gì?
Trong lý thuyết về sự phổ biến của những đổi mới, ý tưởng về mạng ngang hàng đóng một vai trò quan trọng. Việc áp dụng đổi mới bắt đầu “cất cánh” khi nó đạt được số đông quan trọng dưới sự hướng dẫn của các nhà lãnh đạo quan điểm, những người thường là những người đổi mới và những người chấp nhận sớm.
Cuối cùng,
Sự phổ biến của những đổi mới trong mô hình nghiên cứu và thực hành cung cấp một tập hợp sẵn các khái niệm và phương pháp luận có thể được sử dụng để giải thích khả năng tiếp thu của cá nhân và tổ chức đối với các chính sách và thực hành chăm sóc sức khỏe. Các nguyên tắc khuếch tán cũng có thể được sử dụng để đẩy nhanh việc chấp nhận các đổi mới về sức khỏe và tăng phạm vi tiếp cận của chúng.
Những câu hỏi thường gặp
5 giai đoạn của lý thuyết khuếch tán là gì?
5 giai đoạn của lý thuyết khuếch tán là nhận thức, thuyết phục, quyết định, thực hiện và tiếp tục.
Thuyết khuếch tán là gì?
Lý thuyết khuếch tán là lý thuyết liên quan đến sự lan rộng của đổi mới thông qua một dân số.
Tại sao sự phổ biến của lý thuyết đổi mới lại quan trọng?
Sự phổ biến của lý thuyết đổi mới giải thích tốc độ mà một sản phẩm hoặc dịch vụ mới được người tiêu dùng chấp nhận. Do đó, lý thuyết này hỗ trợ các nhà tiếp thị hiểu được các xu hướng xuất hiện như thế nào. Nó cũng hỗ trợ các công ty xác định khả năng thành công hay thất bại của việc giới thiệu sản phẩm mới của họ.
Bài viết liên quan
- ĐỔI MỚI CHIẾN LƯỢC TRONG KINH DOANH VỚI VÍ DỤ CHI TIẾT
- ĐỊNH NGHĨA DOANH NGHIỆP CỦA BẠN: 7 cách để xác định bạn và xác định doanh nghiệp của bạn
- Giao tiếp giữa các cá nhân: Ý nghĩa và 10 kỹ năng cần có tại nơi làm việc
- THƯƠNG HIỆU VÀ SỰ TRUNG THÀNH CỦA APPLE: Tạo dựng Thương hiệu theo cách của Táo
- Lý thuyết vòng đời sản phẩm: Hướng dẫn về các giai đoạn & ví dụ
