Hướng dẫn của người quản lý để cải thiện mối quan hệ của nhân viên giữa các nhóm

Hướng dẫn của người quản lý để cải thiện mối quan hệ của nhân viên giữa các nhóm
Nguồn ảnh: Doanh nhân

Khi bạn đang làm việc trong một dự án, điều quan trọng là tất cả mọi người tham gia phải có một mối quan hệ làm việc tích cực. Do đó, nếu đồng nghiệp của bạn không tin tưởng hoặc không thích nhau có thể dẫn đến xung đột và làm chậm tiến độ. Lưu ý rằng khi mọi người không hòa hợp với nhau, họ sẽ có ít động lực để cộng tác hiệu quả.

Đó là lý do tại sao các mối quan hệ tốt giữa các nhóm rất có lợi; chúng không chỉ làm cho toàn bộ nơi làm việc hiệu quả hơn mà còn làm cho tinh thần đồng đội trở nên thú vị hơn cho tất cả mọi người tham gia. Mục đích là để hiểu điều gì tạo nên mối quan hệ lành mạnh giữa đồng nghiệp và cách các thành viên khác nhau trong nhóm giao tiếp với nhau.

Có nhiều cách tổ chức có thể cải thiện mối quan hệ của họ với các thành viên khác nhau trong nhóm và thúc đẩy sự hợp tác trong tổ chức như các hoạt động xây dựng nhóm từ xa và việc tổ chức các không gian chung. Điều đó nói lên rằng, đây là những cách khả thi hơn để cải thiện mối quan hệ nhân viên giữa các đội.

# 1. Khuyến khích giao tiếp mặt đối mặt

Giao tiếp mặt đối mặt là điều cần thiết vì nó cho phép nhân viên của bạn nhìn thấy nhau thay vì thiết bị của họ. Vì bạn có thể diễn giải ngôn ngữ cơ thể, nó cũng hiệu quả hơn email hoặc tin nhắn văn bản. Điều này đặc biệt hữu ích khi thiết lập lòng tin và tham gia vào các cuộc trò chuyện đầy thách thức có thể dẫn đến xung đột.

Nếu một thành viên trong nhóm tin rằng người mà họ đang nói chuyện không lắng nghe hoặc không quan tâm đến những gì họ phải nói, họ sẽ ít có khả năng cởi mở trở lại trong tương lai.

năng suất kinh doanh

# 2. Mời phản hồi từ mọi người

Mọi người đều có ý kiến. Nhóm của bạn sẽ bao gồm những người có hoàn cảnh, kinh nghiệm và tính cách khác nhau. Nhóm của bạn càng đa dạng, bạn càng có nhiều khả năng tìm thấy ai đó có suy nghĩ khác với bạn. Vì vậy, đừng ngại sử dụng phản hồi và khuyến khích giao tiếp hướng lên từ những người khác như một cách để thách thức ý tưởng của bạn hoặc cung cấp thêm thông tin chi tiết về cách họ nhìn nhận mọi thứ.

Điều quan trọng là phải có nhiều góc nhìn về một chủ đề trước khi đưa ra quyết định để mọi người cảm thấy được lắng nghe, đánh giá cao và tham gia vào quá trình này. Ví dụ, nếu bạn cùng nhau lên kế hoạch cho dự án lớn tiếp theo, hãy hỏi mọi người suy nghĩ của họ về điều gì nên xảy ra trước.

Dựa trên thông tin này, bạn phải thiết lập một mốc thời gian và phân quyền nhiệm vụ cho phù hợp. Có kế hoạch này đảm bảo rằng không có hiểu lầm trong tương lai khi bạn phải đáp ứng thời hạn hoặc bạn phải điều chỉnh các ưu tiên mà không cần thông báo trước.

# 3. Trao quyền cho nhân viên của bạn

Trao quyền là một quá trình, không phải là một sự kiện diễn ra một lần. Một nhà quản lý không thể chỉ trao cho nhân viên quyền ra quyết định và sau đó quên chúng đi. Họ cũng phải huấn luyện nhân viên của mình đưa ra những quyết định khôn ngoan, dạy họ cách chịu trách nhiệm cho hành động của mình và giúp họ học cách đối phó với hậu quả của quyết định của họ.

Các nhà quản lý phải nhớ rằng trao quyền không có nghĩa là tự miễn trách nhiệm với tư cách là người lãnh đạo. Thay vào đó, họ nên giữ cho nhân viên có trách nhiệm trong khi khuyến khích họ chấp nhận rủi ro và phạm sai lầm. Người quản lý và nhân viên có thể học hỏi từ những kinh nghiệm đó.

#4. Quan tâm đến cuộc sống của họ

Một cách khác để xây dựng mối quan hệ và lòng tin với nhân viên của bạn là quan tâm đến cuộc sống của họ. Bạn có thể hỏi họ về gia đình, sở thích và những bộ phim yêu thích, đội thể thao, đồ ăn và âm nhạc.

Ngoài những khuyến nghị trên, bạn cũng nên hỏi nhân viên một số câu hỏi có thể tiết lộ điều gì đó cá nhân về họ. Ví dụ:

  • Danh sách nhóm của bạn có gì?
  • Bạn thích đi du lịch ở đâu?
  • Những cuốn sách hoặc tạp chí yêu thích của bạn là gì?

# 5. Bao gồm tất cả mọi người trong các cuộc họp, ngay cả khi không cần thiết

Đừng nhầm lẫn khi loại trừ mọi người khỏi các cuộc họp, ngay cả khi họ không cần thiết. Càng nhiều người tham gia vào cuộc họp, bạn sẽ nhận được càng nhiều ý tưởng. Cần lưu ý rằng các cuộc họp nên liên quan đến việc hoàn thành công việc, không phải thiết lập hệ thống phân cấp.

Khi tất cả mọi người đều ở trên cùng một trang và ý kiến ​​của họ được lắng nghe, mọi người sẽ dễ dàng hợp tác để hướng tới một mục tiêu giống nhau hơn.

# 6. Sử dụng các công cụ cộng tác để duy trì kết nối với các nhóm từ xa

Nhiều công cụ cộng tác có thể giúp giao tiếp với các nhóm từ xa. Chúng bao gồm hội nghị truyền hình, trò chuyện và chia sẻ tệp, tất cả đều có thể được sử dụng để liên lạc nội bộ và bên ngoài.

Công cụ cộng tác đặc biệt có lợi cho các cuộc họp nhóm và các dự án có nhiều người tham gia.

năng suất kinh doanh

# 7. Nuôi dưỡng lòng tin giữa các thành viên nhân viên

Niềm tin là một con đường hai chiều. Điều quan trọng là có thể tin tưởng các thành viên trong nhóm của bạn, nhưng họ cũng cần phải tin tưởng bạn. Nếu có bất kỳ vấn đề nào về lòng tin ở nơi làm việc, điều đó có thể cản trở nghiêm trọng đến năng suất và dẫn đến tổn thất đáng kể cho tổ chức của bạn.

Để xây dựng lòng tin trong môi trường làm việc, bạn nên tổ chức các cuộc họp riêng tư thường xuyên với các nhân viên. Hãy nhớ rằng việc gặp gỡ nhau thường xuyên giúp bạn hiểu nhau hơn, khiến họ cảm thấy thoải mái hơn khi đặt câu hỏi cho bạn hoặc nêu lên những mối quan tâm có thể nảy sinh trong ngày làm việc của họ.

Bạn cũng sẽ tìm hiểu thêm về cách họ hoàn thành nhiệm vụ của mình, vì vậy nếu khó khăn phát sinh trong tương lai, bạn sẽ có thể xử lý chúng nhanh hơn nhiều so với việc bạn hoàn toàn phớt lờ vấn đề cho đến khi điều tồi tệ hơn xảy ra.

#số 8. Tạo không gian chung cho nhân viên để kết thúc dự án và làm việc cùng nhau

Không gian chung là một cách tuyệt vời để tạo cảm giác thân thuộc và mục đích ở nơi làm việc, đồng thời nuôi dưỡng lòng tin giữa các nhân viên. Khi nhân viên có thể chia sẻ ý tưởng của họ và hợp tác trong các dự án, họ có nhiều khả năng trải nghiệm cảm giác thân thuộc trong tổ chức. Những không gian này cũng có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc đạt được các mục tiêu chung bằng cách cung cấp một bầu không khí có lợi cho việc thảo luận về cách thức công việc của họ phù hợp với bức tranh rộng lớn hơn.

Để không gian này có hiệu quả trong việc thúc đẩy mối quan hệ giữa các nhân viên, nó phải được tiếp cận trong suốt giờ làm việc để các cá nhân không phải mất thời gian rời khỏi bàn làm việc hoặc văn phòng của họ để gặp gỡ với những người khác.

# 9. Biến nhóm của bạn thành một gia đình

Có nhiều cách khác nhau để làm cho nhóm của bạn cảm thấy giống như một gia đình hơn:

  • Sẽ là tốt nhất nếu bạn tạo ra một bầu không khí giống như gia đình. Khi bạn làm cho nhóm của mình cảm thấy như họ là một phần của một gia đình, họ sẽ trung thành với nhau hơn và cộng tác hiệu quả hơn. Cách tốt nhất để đạt được điều này là khuyến khích các thành viên trong nhóm giao lưu bên ngoài công việc, tạo không gian nơi nhân viên có thể thư giãn và nghỉ ngơi sau một ngày dài làm việc hoặc thậm chí vui vẻ tại nơi làm việc bằng cách tổ chức các hoạt động, chẳng hạn như đêm chiếu phim hoặc dã ngoại hàng năm. .
  • Đạt được các mục tiêu hợp tác có lợi cho tất cả mọi người. Làm việc cùng nhau để hướng tới một mục tiêu chung, ngay cả khi nó đơn giản như việc đặt tiền sang một bên để mọi người được trả lương thường xuyên hơn thay vì đợi đến khi mỗi lần nhận lương lại xuất hiện. Nó sẽ thúc đẩy mọi người làm việc chăm chỉ và tạo ra kết quả xuất sắc, và họ sẽ có nhiều khả năng tham gia và giúp đỡ lẫn nhau khi họ cần mà không cần bất kỳ câu hỏi nào.

Kết luận

Sử dụng các hướng dẫn và tài nguyên này, bạn có thể làm cho nơi làm việc của mình trở nên thuận lợi hơn cho việc làm việc theo nhóm bằng cách nuôi dưỡng lòng tin và sự cởi mở. Năng suất và thành công của một công ty chỉ có thể tăng lên khi có sự hỗ trợ của nhân viên và đó là những gì bạn nhận được khi mọi người trong công ty có mối quan hệ tích cực.

Đọc thêm: CÁC NHÓM ĐA CHỨC NĂNG: Lợi ích & Cách họ làm việc

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích