Các nhà sản xuất dựa vào hậu cần trong khi giám sát các quy trình phức tạp để duy trì hiệu quả, giảm chi phí và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Do sự phổ biến của các doanh nghiệp thương mại điện tử như Amazon, hậu cần không chỉ bao gồm việc di chuyển hàng hóa từ địa điểm này sang địa điểm khác.
Hậu cần là gì?
Nói chung, hậu cần là việc lập kế hoạch cẩn thận và thực hiện một nhiệm vụ phức tạp. Logistics, theo nghĩa kinh doanh rộng, là việc quản lý luồng hàng hóa giữa điểm xuất phát và địa điểm tiêu thụ nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng hoặc công ty.
Các mặt hàng vật chất như thực phẩm, vật liệu, động vật, thiết bị và chất lỏng, cũng như các mặt hàng vô hình như thời gian và thông tin, đều có thể được đưa vào quy trình quản lý nguồn lực hậu cần. Hậu cần mặt hàng vật lý thường đòi hỏi sự tích hợp của luồng thông tin, xử lý vật liệu, sản xuất, đóng gói, kiểm kê, vận chuyển, lưu kho và trong một số trường hợp là bảo mật.
Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, quản lý hậu cần là một nhánh của quản lý chuỗi cung ứng lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát dòng chảy thuận và ngược hiệu quả và lưu trữ hàng hóa, dịch vụ và thông tin liên quan. Phần mềm mô phỏng chuyên dụng có thể được sử dụng để mô phỏng, đánh giá, trực quan hóa và tối ưu hóa mức độ phức tạp của hậu cần. Việc giảm sử dụng tài nguyên là một động lực chung trong tất cả các ngành hậu cần. Một nhà hậu cần là một chuyên gia làm việc trong lĩnh vực quản lý hậu cần.
Các thành phần của Logistics
Các chức năng kinh doanh sau đây có thể được bao gồm trong quản lý hậu cần:
- Vận chuyển trong nước
- vận chuyển nước ngoài
- Quản lý đội tàu
- Kho bãi
- Xử lý vật liệu
- Thực hiện đơn hàng
- Quản lý hàng tồn kho
- Lập kế hoạch nhu cầu
Tại sao Logistics lại quan trọng?
Mặc dù nhiều doanh nghiệp nhỏ tập trung vào việc thiết kế và sản xuất các sản phẩm và dịch vụ của họ để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng, nhưng doanh nghiệp sẽ thất bại nếu những sản phẩm đó không thể tiếp cận khách hàng. Đó là chức năng chính của hậu cần.
Tuy nhiên, hậu cần cũng có tác động đến các yếu tố khác của doanh nghiệp.
Các tài nguyên thô được mua, phân phối và lưu trữ cho đến khi chúng được sử dụng hiệu quả hơn, thì doanh nghiệp sẽ càng có nhiều lợi nhuận. Một công ty có thể được thành lập hoặc bị phá vỡ bằng cách phối hợp các nguồn lực để đảm bảo cung cấp và sử dụng nguyên vật liệu kịp thời.
Về phía khách hàng, nếu sản phẩm không được tạo ra và vận chuyển đúng hạn, sự hài lòng của khách hàng có thể bị ảnh hưởng, ảnh hưởng đến lợi nhuận và khả năng tồn tại lâu dài của công ty.
Quy trình Logistics
Logistics có thể được phân thành ba loại:
# 1. Hậu cần trong nước
Hậu cần đầu vào đề cập đến quá trình vận chuyển nguyên liệu thô hoặc linh kiện từ nhà cung cấp đến nhà sản xuất. Nó thường bao gồm việc đặt hàng và thực hiện tự động để đảm bảo rằng các nhà sản xuất luôn có nguồn cung cấp cần thiết để tạo ra hàng hóa mới. Danh sách nguyên liệu thô và thành phần rất phong phú, nhưng mục tiêu là như nhau: cung cấp cho các nhà sản xuất, nhà phân phối và nhà bán lẻ các mặt hàng mà họ yêu cầu để giữ cho sản phẩm lưu thông qua chuỗi cung ứng đến khách hàng và người dùng cuối.
# 2. Logistics ra nước ngoài
Việc di chuyển các thành phẩm hoặc thành phẩm và các hàng hóa khác đến cấp độ tiếp theo của chuỗi cung ứng được gọi là hậu cần bên ngoài. Có thể bao gồm việc di chuyển sản phẩm từ nhà sản xuất đến nhà kho, trung tâm hoàn thiện đơn hàng hoặc trung tâm phân phối, cũng như vận chuyển sản phẩm đến khách hàng, người bán hoặc các điểm đến cuối cùng khác. Quản lý hậu cần đầu vào không hiệu quả tạo ra phản ứng dây chuyền bên trong các thủ tục hậu cần đầu ra của một tổ chức, cuối cùng làm gián đoạn toàn bộ chuỗi cung ứng.
#3 Logistics ngược
Logistics ngược là quá trình trả lại hàng hóa từ khách hàng và người dùng cuối thông qua chuỗi cung ứng đến các trung tâm hoàn thiện đơn hàng, trung tâm phân phối, thương nhân và nhà sản xuất. Điều này có thể xảy ra khi một sản phẩm bị hư hỏng hoặc khiếm khuyết, cần sửa chữa hoặc tân trang hoặc đã hết thời gian sử dụng và cần các quy trình xử lý đặc biệt hoặc chuyên biệt. Quy trình hậu cần ngược bắt đầu tại thời điểm bán hàng và tiếp tục cho đến khi sản phẩm được xử lý.
Hậu cần Vs Hậu cần ngược
Nếu không được tối ưu hóa để cải thiện hiệu suất và hiệu quả, cả hậu cần và hậu cần ngược có thể có tác động đáng kể đến chuỗi cung ứng của bạn. Việc cung cấp sản phẩm và các hàng hóa khác cho khách hàng một cách nhanh chóng và hợp túi tiền là rất quan trọng đối với hạnh phúc của họ, nhưng việc xử lý và quản lý hàng trả lại phải được trả lại thông qua chuỗi cung ứng của bạn theo hướng ngược lại cũng vậy. Quản lý hàng tồn kho, lập kế hoạch cung ứng, lập kế hoạch nhu cầu và các hoạt động chuỗi cung ứng cơ bản khác đều phối hợp với nhau để tạo ra một chuỗi cung ứng hiệu quả, cũng như hậu cần và hậu cần ngược, và tất cả các hệ thống này phải tương tác và chia sẻ dữ liệu để hoạt động chính xác và mang lại kết quả tích cực .
Đề xuất Giá trị của Logistics là gì?
Do đó, để phù hợp với mong đợi và yêu cầu hậu cần của một khách hàng nhất định, bạn sẽ cần xác định công thức và số lượng nguyên liệu chính xác. Làm thế nào bạn sẽ biết khi bạn đã đạt được sự cân bằng thích hợp? Cho rằng hậu cần phải được quản lý như một nỗ lực tích hợp để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng với tổng chi phí thấp nhất, lý do là dịch vụ và giảm thiểu chi phí là những yếu tố quan trọng trong ưu đãi này.
#1. Dịch vụ:
Công ty nào đã không phải trả phí cắt cổ để vận chuyển sản phẩm qua đêm để đáp ứng thời hạn? Có thể, nhưng nó không thận trọng về mặt tài chính. Tương tự, nếu một công ty sẵn sàng và có khả năng chi trả cho nó, thì có thể nhận được bất kỳ mức độ hỗ trợ hậu cần nào. Do đó, đối với hầu hết các doanh nghiệp, kinh tế, chứ không phải công nghệ, là yếu tố hạn chế trong hậu cần.
Ví dụ: chi phí bao nhiêu để duy trì mức độ dịch vụ cao nếu một công ty có một đội xe sẵn sàng giao hàng liên tục hoặc duy trì hàng tồn kho dành riêng cho một khách hàng số lượng lớn có thể được giao trong vòng vài phút sau khi nhận được đơn đặt hàng? Làm thế nào để bạn biết nếu tiền được chi tiêu một cách khôn ngoan?
#2. Tối thiểu hóa chi phí:
Để chính xác, khía cạnh thứ hai của đề xuất giá trị, giảm thiểu chi phí, nên được hiểu là toàn bộ chi phí hậu cần. Tổng chi phí hậu cần được định nghĩa là “tiền đề mà tất cả các quyết định hậu cần cung cấp các mức dịch vụ tương đương nên ưu tiên lựa chọn giảm thiểu tổng chi phí hậu cần hơn là giảm chi phí trong một lĩnh vực, chẳng hạn như phí vận chuyển thấp hơn.”
Mục tiêu hậu cần
Ở cấp độ cao nhất, quản lý hậu cần chia sẻ mục đích của chuỗi cung ứng là “đáp ứng mong đợi của khách hàng”. Hầu hết các chuyên gia hậu cần đồng ý về một vài mục tiêu hậu cần:
- Phản ứng nhanh với diễn biến thị trường hoặc đơn đặt hàng của khách hàng.
- Giảm các biến thể trong dịch vụ hậu cần.
- Giảm hàng tồn kho để tiết kiệm tiền.
- Nhóm các lô hàng để hợp nhất vận chuyển sản phẩm.
- Giữ gìn chất lượng cao trong khi phấn đấu cho sự phát triển không ngừng.
- Hỗ trợ toàn bộ vòng đời sản phẩm cũng như chuỗi cung ứng hậu cần ngược.
chiến lược hậu cần
Các cách tiếp cận sau đây rất cần thiết cho một chiến lược quản lý hậu cần hiệu quả:
- Phối hợp các chức năng (quản lý vận tải, kho bãi, đóng gói, v.v.) để tối đa hóa giá trị tiêu dùng.
- Đưa chuỗi cung ứng lại với nhau.
- Dữ liệu thay thế cho hàng tồn kho.
- Giảm số lượng đối tác chuỗi cung ứng xuống mức tối thiểu hiệu quả.
- Chia sẻ rủi ro.
Mỗi chiến lược này sẽ được xem xét dưới đây.
#1. Chức năng phối hợp:
Logistics có thể được coi là một hệ thống với các phần liên kết với nhau và phụ thuộc lẫn nhau. Theo quan điểm này, việc nâng cấp bất kỳ phần tử nào của hệ thống phải được thực hiện với sự hiểu biết đầy đủ về các tác động đến các phần khác của hệ thống. Mỗi bộ phận của hệ thống có cách quản lý riêng và tuân theo các chiến lược và chiến thuật riêng.
#2. Tích hợp chuỗi cung ứng:
Khi xây dựng mạng lưới logistics phải thực hiện một số thủ tục để tích hợp chuỗi cung ứng. Các bước trong một hệ thống động có thể được thực hiện không theo trình tự và lặp đi lặp lại vô thời hạn để theo đuổi các cải tiến chất lượng; danh sách sau đây sắp xếp các bước một cách hợp lý.
- Chọn đúng quốc gia
- Xây Dựng Chiến Lược Xuất Nhập Khẩu Thành Công
- Chọn kho hàng
- Chọn Phương thức Vận chuyển và Hãng vận tải
- Chọn số lượng đối tác phù hợp
- Phát triển hệ thống thông tin sáng tạo
#3. Thay thế thông tin hàng tồn kho:
Thông tin tốt hơn có thể thay thế hàng tồn kho thực tế theo các cách sau:
- Tăng cường giao tiếp: Thường xuyên nói chuyện với các nhà cung cấp của bạn và cùng họ xem xét các ý tưởng của bạn.
- Làm việc với các nhà cung cấp: Sử dụng HT để sắp xếp giao hàng cho nhà cung cấp. Thanh lý hàng cũ. Sử dụng các công cụ để phát triển liên tục và chia sẻ quan sát của bạn về các xu hướng.
- Theo dõi Hàng tồn kho: Sử dụng mã vạch và/hoặc RFID (nhận dạng tần số vô tuyến) với GPS để theo dõi vị trí chính xác của hàng tồn kho (hệ thống định vị toàn cầu).
- Duy trì hàng tồn kho trong quá trình vận chuyển: Bằng cách giữ hàng tồn kho trong quá trình vận chuyển, có thể giảm chi phí hàng tồn kho trên toàn hệ thống. Một cách tiếp cận phân phối được gọi là cross-docking là một phương tiện để giữ cho hàng hóa di chuyển càng lâu càng tốt. Cross-docking, được phổ biến bởi Wal-Mart, liên quan đến việc vận chuyển các lô hàng đã nhận trực tiếp qua bến tàu đến các hãng vận tải bên ngoài. Hàng tồn kho được chuyển có thể không bao giờ nằm yên trong kho.
#4. Giới hạn số lượng đối tác trong chuỗi cung ứng:
Mặc dù có sự đánh đổi về hiệu quả khi nhận ra hậu cần là gì và giảm số lượng đối tác hậu cần, nhưng làm như vậy nhìn chung có thể nâng cao hiệu quả. Nếu khả thi, hãy tìm kiếm toàn bộ cấp độ (cấp) mà bạn có thể làm mà không cần, chẳng hạn như tất cả các kho bán buôn hoặc nhà sản xuất.
Số lượng đối tác trong chuỗi càng lớn thì việc quản lý càng phức tạp và tốn kém.
Chuyển giao giữa các đối tác là tốn kém và mất thời gian. Có nhiều đối tác liên quan đến việc nắm giữ nhiều hàng tồn kho hơn. Giảm số lượng đối tác có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí hoạt động, thời gian chu kỳ và chi phí lưu giữ hàng tồn kho. Tuy nhiên, có một thời điểm mà bạn tạo ra nhiều vấn đề hơn là bạn giải quyết được. Nếu bạn loại bỏ tất cả các đối tác không phải đối tác của mình, thì bạn sẽ quay trở lại phương pháp tích hợp dọc do Henry Ford tiên phong trong một thị trường đơn giản hơn vào đầu thế kỷ XX.
#5. Chia sẻ rủi ro:
Rủi ro tổng hợp trong quản lý hàng tồn kho là một chiến lược để giảm tình trạng hết hàng bằng cách tập hợp hàng tồn kho tại các cơ sở tập trung. Khả năng hết hàng trở nên dễ xảy ra hơn khi các chuỗi cung ứng giảm lượng hàng dự trữ an toàn được giữ lại tại mỗi nút và chuyển sang quy trình đặt hàng Đúng lúc. Bởi vì mọi tổ chức đang tìm cách giảm chi phí hàng tồn kho theo cách này, nên nguy cơ hết hàng sẽ tăng lên nếu việc mua hàng vượt quá mong đợi.
Khi hàng tồn kho được lưu trữ trong một kho trung tâm thay vì nhiều kho nhỏ hơn, tổng lượng hàng tồn kho cần thiết để duy trì mức độ dịch vụ sẽ giảm mà không làm tăng nguy cơ hết hàng. Đơn đặt hàng lớn bất thường của một khách hàng sẽ vẫn nhỏ so với toàn bộ nguồn cung sẵn có.
Lợi ích của quản lý hậu cần
Cho rằng sự chuyển động của hàng hóa là yếu tố tạo ra dòng tiền, nên có lý do để quản lý sự chuyển động đó - quản lý hậu cần - phải là ưu tiên hàng đầu đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Quản lý hậu cần, dù tốt hay xấu, đều ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty. Ảnh hưởng đó không nên để lại cho cơ hội.
Sáu lợi thế chính của quản lý hậu cần thành công như sau.
#1. Hiển thị:
Quản lý hậu cần tăng cường khả năng hiển thị chuỗi cung ứng. Điều này cho phép các công ty kiểm soát chi phí tốt hơn, khai thác hiệu quả, xác định các vấn đề về chuỗi cung ứng, lập kế hoạch nhu cầu và hiểu rõ hơn về các cơ hội.
#2. Giảm chi phí hoạt động:
Bằng cách chủ động giám sát mức tồn kho, quản lý hậu cần cho phép doanh nghiệp giảm chi phí trong các lĩnh vực như chi phí vận chuyển và diện tích kho cần thiết.
#3. Tăng sự hài lòng của khách hàng:
Việc mua lặp lại được thúc đẩy bởi trải nghiệm khách hàng (CX) vượt trội. Bằng cách thực hiện các đơn đặt hàng một cách đáng tin cậy và nhanh chóng, bạn cải thiện trải nghiệm của khách hàng, điều này làm tăng lòng trung thành với thương hiệu và các lần mua hàng trong tương lai.
#4. Phòng chống mất mát
Phòng ngừa tổn thất được hỗ trợ bởi quản lý hậu cần theo một số cách. Một phương pháp là sử dụng kế toán hàng tồn kho chính xác, đảm bảo rằng công ty của bạn biết chính xác có bao nhiêu hàng hóa có trong tay tại một thời điểm. Các doanh nghiệp cũng có thể kiểm tra chuyển động của hàng tồn kho và vị trí hiện tại để đảm bảo rằng hàng tồn kho không bị thất lạc hoặc chuyển hướng mà không có thông báo. Hơn nữa, hậu cần vững chắc làm giảm hư hỏng và hư hỏng bằng cách duy trì các điều kiện lưu trữ và vận chuyển lý tưởng, chẳng hạn như quản lý nhiệt độ và độ ẩm.
# 5. Dự báo nhu cầu
Dự báo nhu cầu giúp mở rộng bằng cách dự đoán nhu cầu hàng tồn kho một cách thực tế và mua, vận chuyển và dự trữ tương ứng. Hơn nữa, các thông lệ xuất sắc trong quản lý hậu cần hỗ trợ các doanh nghiệp mở rộng quy mô để giao nhiều đơn đặt hàng của khách hàng đúng tiến độ.
#6. Lợi thế cạnh tranh:
Giao hàng chính xác và đúng hạn là một thành phần cơ bản trong trải nghiệm của khách hàng—và CX mạnh mẽ là yếu tố quan trọng để lặp lại đơn đặt hàng, cũng như danh tiếng thương hiệu vững chắc và điểm số nhà quảng cáo ròng, giúp công ty tuyển được người mua mới. Quản lý hậu cần hỗ trợ một công ty thường xuyên thực hiện các cam kết, hoặc vượt quá chúng, và nâng cao lợi thế cạnh tranh của nó.
Các loại công ty hậu cần
- hậu cần thương mại điện tử
- hậu cần vận chuyển hàng hóa
- Hậu cần của bên thứ ba
- vận chuyển hậu cần
- Giao nhận hàng hóa
Hiện tại, trí tuệ nhân tạo và máy học đang ảnh hưởng tích cực đến ngành hậu cần, ngành mà nhiều tổ chức hậu cần sử dụng để đưa ra các dự báo chính xác hơn và cải thiện việc quản lý đơn hàng. Với những tiến bộ công nghệ này và những tiến bộ khác, chuỗi cung ứng giờ đây có cơ hội phát triển mạnh trên toàn cầu.
#1. hậu cần thương mại điện tử
Logistics đã trở thành một trong những lĩnh vực phát triển nhanh nhất thế giới do sự phát triển của thương mại điện tử và sự mở rộng nhanh chóng của khu vực đặt hàng trực tuyến. Một số công ty đã phát triển để phản ứng với sự chuyển đổi liên tục của hậu cần, cam kết tối ưu hóa chuỗi cung ứng theo những cách không thể tưởng tượng được trước đây. Người khổng lồ thương mại điện tử Amazon có lẽ là nhà lãnh đạo hậu cần nổi tiếng nhất nổi lên trong những thập kỷ gần đây. Trong khi Amazon khởi đầu là một cửa hàng sách trực tuyến, công ty đã phát triển thành một cái tên quen thuộc trên toàn thế giới, thay đổi cách vận chuyển và giao hàng cho khách hàng.
Amazon nổi tiếng với chiến lược hậu cần, được hỗ trợ bởi mạng lưới các trung tâm phân phối, phân loại và thực hiện toàn cầu của công ty. Các mô hình giao hàng trong ngày và ngày hôm sau của Amazon dựa trên cơ sở hạ tầng hậu cần phức tạp. Trước khi được chuyển đến các cơ sở phân loại, các sản phẩm được gửi đến các trung tâm xử lý đơn hàng của công ty. Sau khi đi qua các trung tâm phân loại của Amazon, các sản phẩm được đưa vào nhiều phương thức vận chuyển khác nhau, bao gồm cả đội xe giao hàng và máy bay của chính công ty.
#2. Hậu cần của bên thứ ba
Amazon đã thay đổi hoàn toàn bối cảnh hậu cần, nhưng đây không phải là công ty hậu cần bên thứ ba (3PL) quan trọng duy nhất gây chú ý. Các tổ chức như UPS và FedEx đã đóng vai trò quan trọng trong quá trình phát triển của ngành hậu cần. Các doanh nghiệp này có thể vận chuyển các mặt hàng từ điểm xuất phát của chúng, cũng như lưu kho và đóng gói chúng. Hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba mang lại nhiều lợi ích khác nhau cho cả tổ chức lớn và nhỏ, bao gồm cơ hội đảm bảo mức giá tốt hơn, phát triển sang thị trường mới dễ dàng hơn và cải thiện dịch vụ khách hàng.
#3. Vận Chuyển Hàng Hóa Hậu Cần
Mặc dù các nhà cung cấp 3PL có thể xử lý toàn bộ hoạt động chuỗi cung ứng của công ty, nhưng những người chơi riêng lẻ có thể xử lý các thành phần khác nhau của quy trình hậu cần. Ví dụ, các công ty vận chuyển hàng hóa chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc vận chuyển sản phẩm, trong khi các công ty giao nhận vận tải chịu trách nhiệm một mình trong việc tối ưu hóa các giải pháp vận chuyển và quản lý các tài liệu liên quan. Theo quan điểm này, hậu cần có thể được xem như một mạng lưới phức tạp gồm các yếu tố chuyển động phối hợp với nhau để nâng cao hiệu quả và giảm chi phí trong toàn bộ chuỗi cung ứng.
Cuộc cách mạng công nghệ và quản lý hậu cần
Với sự phát triển dường như không ngừng của ngành hậu cần, quản lý hậu cần vốn được tạo thành từ nhiều phần khác nhau. Những thành phần này bao gồm lập kế hoạch vật liệu sản xuất, mua sắm, điều phối, chiến lược phát triển sản phẩm và thu hồi vật liệu và vật tư được sử dụng trong sản xuất sản phẩm. Theo dõi nhiều phần khác nhau của chuỗi cung ứng có thể thực tế là không thể đối với các nhà quản lý hậu cần. May mắn thay, công nghệ hậu cần đã thay đổi thành công ngành này, biến nó thành một ngành phát triển mạnh nhờ sự ra đời của các công nghệ mới sáng tạo.
Công ty công nghệ hậu cần
- BốnDiều
- project44
- Motive
- Volansi
- Linh hoạt
- Chuyển tiếp
- Đến Logistics
Hậu cần, AI và Tối ưu hóa
Nhu cầu tối ưu hóa hậu cần chưa bao giờ cao hơn khi nhu cầu giao hàng trực tuyến tăng lên và kỳ vọng của người tiêu dùng tăng lên. Do đó, các kỹ sư phần mềm đã làm việc chăm chỉ để phát triển các nền tảng giúp chuỗi cung ứng dễ quản lý hơn. Các nhà cung cấp phần mềm hiển thị thời gian thực như FourKites, project44 và FreightVerify cho phép nhân viên chuỗi cung ứng nhanh chóng xác định và khắc phục sự cố, tiết kiệm thời gian đáng kể cho các tổ chức có thể dành cho các yếu tố khác của quy trình hậu cần. Tương tự, Motive, một công ty quản lý đội xe, đã giúp việc theo dõi hàng hóa và tài xế trở nên dễ dàng hơn đồng thời nâng cao hiệu quả và an toàn trong toàn bộ chuỗi cung ứng.
Với khối lượng công việc dành cho các dịch vụ thương mại điện tử của Amazon, không có gì ngạc nhiên khi công ty phụ thuộc đáng kể vào công nghệ tiên tiến để đáp ứng các mục tiêu giao hàng cho người tiêu dùng. Trong nhiều năm, Amazon đã sử dụng AI để hỗ trợ các đề xuất sản phẩm của mình. Để tạo ra trợ lý ảo cầm tay Amazon Echo, công ty cũng đã sử dụng máy học.
Tự động hóa kho hậu cần
Amazon không hoàn toàn dựa vào công nghệ để cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng. Hơn nữa, bí quyết công nghệ của công ty mở rộng sang các dịch vụ đóng gói và vận chuyển. Khi mua lại Kiva Systems vào năm 2012, công ty thương mại điện tử này đã gây chú ý bằng cách đưa tự động hóa vào chuỗi cung ứng của mình. Hàng nghìn rô-bốt được thiết kế để hợp lý hóa quy trình lấy hàng và đóng gói hiện đang tập trung tại các cơ sở của Amazon.
Amazon không phải là gã khổng lồ hậu cần duy nhất nhìn thấy toàn bộ tiềm năng của tự động hóa. Tuy nhiên, thị trường tự động hóa nhà kho đã mở rộng đáng kể trong những năm gần đây và có khả năng ngày càng trở nên quan trọng theo thời gian. Sự mở rộng liên tục của thương mại điện tử đã thúc đẩy nhu cầu vận chuyển mọi thứ nhanh chóng trong khi cắt giảm chi phí vận hành, điều này đã thúc đẩy sự phát triển của lĩnh vực này. Bởi vì các doanh nghiệp tạp hóa trực tuyến buộc phải đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng trong khi cạnh tranh với các cửa hàng truyền thống, nên sự phổ biến của tự động hóa nhà kho đã tăng lên.
Hậu cần sử dụng xe tự hành
Khi tự động hóa kho hàng lan rộng khắp ngành hậu cần, ô tô tự hành đang nhanh chóng trở thành nhu cầu cần thiết của chuỗi cung ứng. Các phương tiện tự lái không chỉ mang lại lợi nhuận trong kho hàng cho các tập đoàn như Amazon mà còn có khả năng giúp việc giao hàng trên đường nhanh hơn và hiệu quả hơn. Các tổ chức như Starship Technologies đang tạo ra các phương pháp mới mang tính đột phá để vận chuyển các mặt hàng một cách tự động, mở ra những khả năng mới trong lĩnh vực hậu cần.
Hậu cần với Drone
Cùng với sự gia tăng của ô tô tự lái, việc sử dụng máy bay không người lái cho mục đích thương mại đã tạo ra những cơ hội mới cho quản lý chuỗi cung ứng. Máy bay không người lái có thể được sử dụng để kiểm tra trên không và thậm chí yêu cầu bảo trì trong một kịch bản nhà kho, tiết kiệm cho nhà sản xuất một lượng thời gian đáng kể.
Với khả năng vận chuyển nhanh chóng những vật nhỏ của máy bay không người lái, nhiều công ty công nghệ đang thử nghiệm xây dựng hệ thống vận chuyển trên không. Ví dụ, công ty hậu cần Volansi đã phát triển hệ thống máy bay không người lái để giao hàng nhanh chóng và tránh lãng phí hàng tồn kho. Khi làm như vậy, công ty hy vọng sẽ cung cấp cho ban quản lý nhiều quyền kiểm soát hơn đối với chuỗi cung ứng của mình đồng thời tiết kiệm tiền.
Hậu cần và In 3D
Mặc dù có rất nhiều sự lựa chọn để đóng gói và vận chuyển các mặt hàng một cách nhanh chóng, nhưng các chuyên gia về chuỗi cung ứng vẫn đang tìm cách để sản xuất mọi thứ với tốc độ đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng. Do đó, in 3D đã bước vào lĩnh vực hậu cần như một lựa chọn tiềm năng. Trong chuỗi cung ứng, hành động mua vật tư và sản xuất một sản phẩm đôi khi tốn nhiều thời gian và công sức nhất.
Người tiêu dùng sẽ có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với chuỗi cung ứng nếu in 3D được sử dụng trong quy trình sản xuất. Một người tiêu dùng có thể đặt hàng một sản phẩm và sau đó một công ty máy in 3D gần đó sẽ nhanh chóng chế tạo sản phẩm đó trước khi vận chuyển nó ra ngoài. In 3D có khả năng phá vỡ hoạt động kinh doanh hậu cần vì nó cho phép các nhà sản xuất tạo ra những hàng hóa phức tạp và được cá nhân hóa nhanh hơn bao giờ hết.
Kết luận
Bạn có thể nhớ lại rằng mỗi chuỗi cung ứng đều có các luồng sản phẩm (sản phẩm hoặc hàng tồn kho) và thông tin. Thông tin người tiêu dùng luân chuyển trong toàn tổ chức thông qua đơn đặt hàng, hoạt động bán hàng và dự báo. Luồng hàng hóa giá trị gia tăng bắt đầu khi các mặt hàng và tài nguyên được mua sắm. Doanh nghiệp cần tích hợp quy trình nội bộ và cộng tác giữa các chức năng, cũng như liên kết và tích hợp trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Chúng tôi đã sẵn sàng khám phá cách thức và lý do tại sao các doanh nghiệp thuê ngoài một số hoặc tất cả các hoạt động hậu cần của họ khi chúng tôi đã thiết lập nền tảng về vai trò của hậu cần và các lĩnh vực hoạt động của nó.
- HỆ THỐNG QUẢN LÝ LOGISTICS (LMS): Lợi ích và Thành phần
- PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ LÀ GÌ? Định nghĩa, Tầm quan trọng và Ví dụ
- Phân tích chuỗi giá trị: Các bước để phân tích chuỗi giá trị
- Lập kế hoạch chuỗi cung ứng là gì? Hướng dẫn chi tiết
- Cách phân tích dữ liệu đang thay đổi quản lý chuỗi cung ứng
dự án
