Một trong những điều sẽ đảm bảo cho một doanh nghiệp phấn đấu tốt trong thị trường cạnh tranh là một nhà quản lý giỏi. Các nhà quản lý giỏi được kỳ vọng sẽ sở hữu những kỹ năng và phẩm chất nhất định. Ngoài các đặc điểm lãnh đạo, họ phải sở hữu trí tuệ cảm xúc giúp họ rèn luyện khả năng tự nhận thức, quản lý bản thân, nhận thức xã hội và quản lý các mối quan hệ, tất cả đều là cơ sở để đạt được mục tiêu và thúc đẩy tinh thần đồng đội. Người quản lý là người phụ trách một nhóm, một dự án, một quy trình hoặc bất kỳ thực thể nào khác và chịu trách nhiệm đảm bảo rằng nó thành công. Chúng ta hãy xem nhanh những điều cần thiết để trở thành một nhà quản lý giỏi, bao gồm các phẩm chất, yêu cầu giáo dục và tất nhiên, một vài ví dụ về các nhà quản lý thành công.
4 điều các nhà quản lý làm là gì?
Bốn trách nhiệm chính của người quản lý là lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát. Bốn trụ cột này là trung tâm của tất cả các nhiệm vụ hoặc nhiệm vụ của người quản lý. Toàn bộ nhiệm vụ hoặc nhiệm vụ được thực hiện bởi người quản lý tập trung vào bốn trụ cột quản lý này, vốn được Henri Fayol xác định ban đầu là năm yếu tố hoặc chức năng quản lý được chấp nhận.
Ngoài ra, nhiệm vụ của các nhà quản lý bao gồm;
- Sắp xếp thời gian, lịch làm việc của công nhân
- Trả lời trực tiếp cho CEO hoặc giám đốc điều hành cấp cao khác
- Tổ chức công việc và phân công trách nhiệm cho các thành viên trong nhóm
- Tạo điều kiện thuận lợi cho quy trình tuyển dụng và sa thải của nhóm nhân sự
- Xây dựng văn hóa công ty hỗ trợ và thúc đẩy các mục tiêu và lý tưởng của tổ chức
3 vai trò của người quản lý là gì?
Nói chung, vai trò của người quản lý rơi vào một trong ba loại vai trò thông tin, vai trò giữa các cá nhân và vai trò quyết định.
Người quản lý nên có những hành vi nào?
Sau đây là một số hành vi mà người quản lý nên có;
- Thu hút các thành viên trong nhóm vào việc ra quyết định
- Thiết lập các mục tiêu phù hợp với mục đích của công ty.
- Đầu tư vào thành công và hạnh phúc của các thành viên trong nhóm của bạn.
- Truyền đạt các kế hoạch rõ ràng để đạt được mục tiêu của nhóm.
- Công nhận và đánh giá cao thành tích cá nhân.
- Trao quyền cho nhóm của bạn.
- Lắng nghe phản hồi
Điều gì tạo nên một người quản lý giỏi?
Người quản lý giỏi là người sở hữu nhiều kỹ năng và phẩm chất cho phép họ lãnh đạo nhóm hiệu quả và đạt được các mục tiêu của tổ chức. Thường lãnh đạo bằng tấm gương, xây dựng mối quan hệ bền chặt với các thành viên trong nhóm của họ và cam kết đạt được các mục tiêu của tổ chức.
Dưới đây là một số đặc điểm chính của một người quản lý giỏi:
# 1. Kĩ năng giao tiếp
Một người quản lý giỏi phải là một người giao tiếp xuất sắc, người có thể truyền đạt những kỳ vọng, ý tưởng và phản hồi cho nhóm của họ. Họ cũng nên là người biết lắng nghe và cởi mở với phản hồi từ người khác.
# 2. Kỹ năng lãnh đạo
Một người quản lý giỏi nên sở hữu các kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ, bao gồm khả năng thúc đẩy và truyền cảm hứng cho nhóm của họ, đặt mục tiêu rõ ràng và ủy thác nhiệm vụ một cách hiệu quả.
# 3. Quản lý thời gian
Một người quản lý giỏi nên có kỹ năng quản lý thời gian của chính họ và thời gian của nhóm của họ. Họ nên ưu tiên các nhiệm vụ và đảm bảo rằng thời hạn được đáp ứng.
#4. Giải quyết vấn đề
Một người quản lý giỏi sẽ có thể xác định các vấn đề một cách nhanh chóng và phát triển các giải pháp sáng tạo để giải quyết chúng.
# 5. Trí tuệ cảm xúc
Một người quản lý giỏi phải có khả năng hiểu và quản lý cảm xúc của chính họ cũng như của các thành viên trong nhóm. Họ nên đồng cảm, dễ tiếp cận và có thể hỗ trợ tinh thần khi cần thiết.
# 6. Khả năng thích ứng
Một người quản lý giỏi phải có khả năng thích ứng với các tình huống thay đổi, giữ bình tĩnh và tập trung dưới áp lực.
#7. Chuyên môn kỹ thuật
Tùy thuộc vào ngành, một người quản lý giỏi cần có hiểu biết sâu sắc về các khía cạnh kỹ thuật trong hoạt động kinh doanh của họ.
# 8. Thanh Liêm
Một người quản lý giỏi phải trung thực, minh bạch và có đạo đức trong tất cả các tương tác của họ với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan.
#9. Giáo dục
Brain Tracy và các bậc thầy quản lý kinh doanh chuyên nghiệp khác trên khắp Hoa Kỳ có thể đã thành công trong việc xây dựng sự nghiệp mà không cần bằng cấp vì họ đã tự học. Tuy nhiên, họ vẫn quay lại để lấy chứng chỉ bằng cấp của mình. Bạn cần ít nhất bằng cử nhân, tốt nhất là quản trị kinh doanh hoặc một chủ đề liên quan để trở thành người quản lý. Ví dụ, bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh thường được yêu cầu bởi các tổ chức lớn hơn. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tăng cơ hội được tuyển dụng cho vị trí này, thì việc lấy bằng MBA hoặc bằng thạc sĩ tương tự có thể giúp bạn có được những kỹ năng cần thiết.
#10. Kinh nghiệm cá nhân
Các nhà quản lý tìm hiểu thêm về cách thức hoạt động của công ty thông qua sự kết hợp giữa đào tạo chính thức và kinh nghiệm trong công việc. Các nhà quản lý quen thuộc với lĩnh vực mà họ giám sát sẽ nắm bắt tốt hơn các nguồn lực theo ý của họ. Nhiều doanh nghiệp muốn thăng chức từ bên trong, vì vậy làm việc cho một công ty trong một thời gian có thể tăng cơ hội được mời vào vị trí quản lý của bạn.
Điều gì tạo nên một nhà quản lý thành công?
Những phẩm chất đúng đắn, khả năng lãnh đạo và khả năng quyết đoán để lãnh đạo một nhóm là những điều quan trọng làm nên thành công của một nhà quản lý.
7 phẩm chất của một nhà quản lý giỏi
Có những phẩm chất mà một nhà quản lý giỏi phải sở hữu. Dưới đây là bảy phẩm chất như vậy;
# 1. Kỹ năng giao tiếp tốt
Một trong những phẩm chất mà một người quản lý giỏi phải có là kỹ năng giao tiếp tốt. Một người quản lý giỏi cần có khả năng giao tiếp tốt với nhóm, đồng nghiệp và sếp của họ. Họ có thể lắng nghe tốt và nói chuyện với nhóm, đồng nghiệp và sếp của họ. Họ có thể làm rõ những gì được mong đợi ở họ, đưa ra phản hồi và khuyến khích giao tiếp cởi mở.
#2. Khả năng lãnh đạo
Lãnh đạo là một trong những phẩm chất hàng đầu mà một nhà quản lý giỏi phải sở hữu. Một người quản lý giỏi phải là một nhà lãnh đạo mạnh mẽ, người có thể thúc đẩy và truyền cảm hứng cho các thành viên trong nhóm thực hiện tốt nhất. Họ nên dẫn đầu bằng ví dụ và thiết lập một giai điệu tích cực cho nơi làm việc.
# 3. Kỹ năng tổ chức
Một người quản lý giỏi phải có kỹ năng tổ chức mạnh mẽ, chẳng hạn như khả năng sắp xếp các nhiệm vụ theo thứ tự quan trọng, quản lý thời gian tốt và giao nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm.
# 4. Khả năng giải quyết vấn đề
Một người quản lý giỏi nên có khả năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ, bao gồm khả năng xác định vấn đề, phát triển các giải pháp sáng tạo và đưa ra quyết định vì lợi ích tốt nhất của nhóm và tổ chức.
# 5. Uyển chuyển
Một người quản lý giỏi phải linh hoạt và dễ thích nghi, có thể đáp ứng nhanh chóng với những thay đổi tại nơi làm việc và cởi mở với những ý tưởng và cách tiếp cận mới.
# 6. Đồng cảm
Một người quản lý giỏi nên có sự đồng cảm, bao gồm khả năng hiểu và liên quan đến nhu cầu và mối quan tâm của các thành viên trong nhóm của họ. Họ có thể biến nơi làm việc thành nơi mà mọi người đều cảm thấy được chào đón và là nơi khuyến khích sự hợp tác và làm việc theo nhóm.
# 7. Chuyên môn
Một nhà quản lý giỏi cần có kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực họ phụ trách, bao gồm hiểu biết sâu sắc về ngành, thị trường cũng như các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức. Họ cũng nên cập nhật các xu hướng của ngành và các phương pháp hay nhất.
Làm thế nào để trở thành một nhà quản lý giỏi
Bên cạnh những phẩm chất và bộ kỹ năng tuyệt vời, một người quản lý giỏi sẽ cần thực hành những điều sau;
#1. Duy trì đường dây liên lạc mở
Các nhà quản lý không chỉ cần có khả năng giao tiếp hiệu quả mà còn khuyến khích các nhóm của họ làm như vậy. Bạn có thể tìm hiểu thêm về mong muốn và yêu cầu của các thành viên trong nhóm, cộng tác với họ để hoàn thành nhiệm vụ và giảm khả năng hiểu lầm nếu bạn thiết lập và có các kênh liên lạc mở với họ. Người quản lý cần có khả năng giao tiếp hiệu quả, nhưng họ cũng có thể giúp nhóm của mình cải thiện trong lĩnh vực này.
#2. Hỗ trợ công việc nhóm
Không thể phủ nhận rằng kết quả đến từ sự chăm chỉ của ban quản lý tốt, nhưng nếu không có đội ngũ thực hiện chỉ đạo của ban quản lý, thì nó cũng sẽ không bao giờ thành công. Làm việc cùng nhau một cách hiệu quả hướng tới một mục tiêu chung là bản chất của sự hợp tác. Khi nhân viên được khuyến khích làm việc cùng nhau, nơi làm việc sẽ cải thiện và trở nên dễ chịu hơn cho mọi người. Nếu nhân viên thích nhau trong công việc, họ có nhiều khả năng hình thành mối quan hệ đối tác lâu dài và hiệu quả.
#3. Đặt mục tiêu rõ ràng và có thể đạt được
Một trong những trách nhiệm chính của người quản lý là giúp công ty đạt được mục tiêu của mình. Để làm được điều này, người quản lý phải đặt ra các mục tiêu và các chiến lược có thể thực hiện được. Người quản lý có thể giúp nhóm của họ thành công bằng cách rõ ràng về những gì được mong đợi ở họ. Sơ đồ tổ chức chỉ rõ trách nhiệm của mọi người và mục tiêu tổng thể của bộ phận là một ví dụ điển hình về cách thiết lập mọi người để thành công.
#4. Cởi mở để phản hồi
Phản hồi là một trong những nguyên tắc cơ bản của giao tiếp hiệu quả. Hãy chủ động và yêu cầu phản hồi thường xuyên từ nhân viên của bạn để tìm hiểu về thế mạnh quản lý và cơ hội phát triển của bạn.
#5. hoan nghênh thành công
Người quản lý phải biết nhiều về nhân viên của họ, bao gồm những nhiệm vụ họ làm, những kỹ năng họ có và họ làm công việc của mình tốt như thế nào. Hãy suy nghĩ về việc cung cấp cho nhân viên của bạn những đề xuất, sáng kiến và nguồn lực để giúp họ cảm thấy được khuyến khích và hỗ trợ khi họ làm việc hướng tới mục tiêu của mình. Nhân viên có nhiều khả năng làm việc chăm chỉ hơn và gắn bó với công ty trong một thời gian dài hơn khi họ nhận thấy cấp trên coi trọng và tôn trọng họ.
#6. Trở thành một hình mẫu tốt
Các nhà quản lý không chỉ là người tạo động lực; họ cũng là những hình mẫu và người cố vấn. Họ cần thể hiện hành vi mà họ muốn thấy từ nhân viên của họ tại nơi làm việc. Để đạt được mục tiêu này, các thành viên trong nhóm phải có khả năng nói chuyện với nhau, cùng nhau thực hiện các dự án, đưa ra phản hồi mang tính xây dựng cho nhau, tự hào về công việc của họ, cảm ơn những nỗ lực của người khác và giúp đỡ khi cần thiết.
#7. Cung cấp đào tạo
Các nhà quản lý nắm bắt được hiệu suất làm việc của nhân viên có thể giúp đỡ những nhân viên đó rất nhiều. Để có được sự hiểu biết này, bạn cần phân tích kỹ lưỡng toàn bộ hoạt động, tìm ra những điểm yếu và sau đó thực hiện những thay đổi cần thiết để quá trình diễn ra suôn sẻ hơn.
#số 8. Hiểu vai trò của bạn
Để thành công với tư cách là người quản lý, bạn cần biết bộ phận của mình phù hợp như thế nào với bức tranh toàn cảnh. Cân nhắc những gì bạn làm tốt với tư cách là người quản lý và những gì bạn có thể làm thêm để trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn nữa.
Học hỏi là điều không bao giờ dừng lại, bất kể bạn đã làm quản lý bao lâu. Do đó, nếu bạn muốn tiếp tục phát triển với tư cách là người quản lý, điều quan trọng là tận dụng các khóa học cung cấp chương trình giảng dạy rộng rãi.
Kỹ năng nào làm cho một nhà quản lý thành công?
Sau đây là một số kỹ năng giúp người quản lý thành công;
10 yêu cầu của một nhà quản lý hoàn hảo là gì?
- tâm lý lãnh đạo
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Khả năng giải quyết vấn đề
- Quyết định
- Nhìn xa trông rộng
- Trí tuệ cảm xúc
Ví dụ quản lý thành công
Một người quản lý thành công là người có thể dẫn dắt nhóm của họ đạt được mục tiêu của họ và thực hiện ở mức cao. Hãy xem xét một vài nhà quản lý thành công;
#1. Satya Nadella, CEO của Microsoft
Một ví dụ về một nhà quản lý thành công là Satya Nadella, CEO của Microsoft. Kể từ năm 2014, khi Nadella trở thành CEO của Microsoft, ông đã thay đổi văn hóa và chiến lược của công ty bằng cách nhấn mạnh tư duy phát triển và tập trung vào đổi mới. Ông cũng đã dẫn dắt công ty đạt được thành công đáng kể về tài chính, với giá trị thị trường của Microsoft tăng hơn 500 tỷ USD trong nhiệm kỳ của ông.
Một trong những chiến lược quan trọng nhất của Nadella là đặt sự đồng cảm và hòa nhập tại nơi làm việc lên hàng đầu. Anh ấy đã cố gắng xây dựng văn hóa hợp tác và làm việc theo nhóm, đồng thời thuê những người có xuất thân khác nhau. Dưới sự lãnh đạo của ông, Microsoft được biết đến với cam kết thực hiện trách nhiệm xã hội, tính bền vững và các hoạt động kinh doanh có đạo đức.
Nadella cũng đã nói về tầm quan trọng của đổi mới và cách nó đã dẫn đến việc Microsoft chuyển đổi thành công sang mô hình kinh doanh dựa trên đám mây. Ông đã thúc đẩy sự phát triển của các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo và thực tế hỗn hợp, đưa Microsoft trở thành người dẫn đầu trong các lĩnh vực này.
Nói chung, thành công của Satya Nadella với tư cách là một nhà quản lý có thể nhờ vào kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ của ông, sự tập trung vào sự phát triển và đổi mới cũng như sự cống hiến của ông để biến nơi làm việc thành nơi mà mọi người cảm thấy được chào đón và có thể làm việc cùng nhau.
#2. Mary Barra, Giám đốc điều hành của General Motors
Mary Barra trở thành CEO của General Motors vào năm 2014, trở thành người phụ nữ đầu tiên lãnh đạo một hãng ô tô lớn trên toàn cầu. Kể từ đó, cô ấy đã dẫn dắt công ty vượt qua một sự thay đổi lớn, tập trung vào những ý tưởng mới và môi trường. Barra đã đặt sự an toàn lên hàng đầu trong ô tô của công ty bằng cách đầu tư vào các công nghệ mới như ô tô điện và ô tô tự lái. Dưới sự lãnh đạo của bà, General Motors đã cải thiện hiệu quả tài chính và tăng thị phần.
#3. Bill McDermott, Giám đốc điều hành của ServiceNow
Bill McDermott trở thành Giám đốc điều hành của ServiceNow, một công ty dịch vụ CNTT dựa trên đám mây, vào năm 2019. Kể từ đó, ông đã dẫn dắt công ty trải qua giai đoạn tăng trưởng và mở rộng đáng kể. McDermott đã ưu tiên sự hài lòng của khách hàng và tập trung phát triển các giải pháp sáng tạo để đáp ứng nhu cầu thay đổi của doanh nghiệp. Ông cũng đã lãnh đạo các nỗ lực của công ty để cải thiện trách nhiệm xã hội của công ty.
Sách Làm thế nào để trở thành một nhà quản lý giỏi
Đây chỉ là một vài trong số rất nhiều cuốn sách hay về cách trở thành một nhà quản lý giỏi. Mỗi người trong số họ cung cấp những hiểu biết có giá trị và lời khuyên thiết thực có thể giúp bạn trở thành một nhà quản lý hiệu quả hơn. Sau đây là một số phổ biến:
#1. Nhà Quản Lý Một Phút” của Kenneth Blanchard và Spencer Johnson
Cuốn sách này đưa ra những lời khuyên thực tế để quản lý tốt, chẳng hạn như cách đặt mục tiêu, khen ngợi nhân viên và đưa ra phản hồi hữu ích cho họ.
#2. Đầu tiên, hãy phá vỡ mọi quy tắc” của Marcus Buckingham và Curt Coffman
Cuốn sách này dựa trên nghiên cứu về những nhà quản lý giỏi và xem xét những điểm chung của họ, chẳng hạn như tập trung vào điểm mạnh thay vì điểm yếu và giao cho nhân viên nhiều trách nhiệm hơn.
#3. Từ tốt đến vĩ đại” của Jim Collins
Cuốn sách này xem xét điều gì làm cho các công ty thành công và cho thấy sự khiêm tốn và kỷ luật là những đặc điểm lãnh đạo quan trọng như thế nào.
#4. Cuộc trò chuyện quan trọng” của Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan và Al Switzler
Cuốn sách này là một hướng dẫn về cách có những cuộc trò chuyện khó khăn với nhân viên, đồng nghiệp và cấp trên theo cách hiệu quả và tôn trọng.
#5. 7 thói quen của người thành đạt” của Stephen Covey
Cuốn sách kinh điển này xem xét sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp từ nhiều góc độ khác nhau, bao gồm các nguyên tắc quản lý và lãnh đạo.
#6. Năm rối loạn chức năng của một đội” của Patrick Lencioni
Cuốn sách này xem xét những vấn đề phổ biến nhất mà các nhóm gặp phải và đưa ra lời khuyên về cách khắc phục chúng thông qua khả năng lãnh đạo tốt.
- Phẩm chất cá nhân: Hơn 20 phẩm chất tốt nhất để thành công
- CHÍNH SÁCH TỔ CHỨC: Định nghĩa, Ví dụ, Lợi ích & Chiến lược
- CÁCH TRỞ THÀNH CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN KINH DOANH: Mô tả công việc và Hướng dẫn để trở thành một
- PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG: Nó là gì và Hướng dẫn đầy đủ về cách thực hiện nó
- CÁCH BẮT ĐẦU KINH DOANH: Hướng dẫn đầy đủ để bắt đầu một doanh nghiệp thành công
- ĐIỀU HÀNH KINH DOANH: Nó là gì, Huấn luyện viên, Phát triển, Lương & Hiệp hội
dự án
