Đại dịch đã thay đổi nơi làm việc, khiến các xu hướng nơi làm việc khác nhau tăng tốc. Các công ty phải làm việc chăm chỉ hơn bao giờ hết để giữ cho nhân viên của họ hài lòng và làm việc hiệu quả.
Hạnh phúc của nhân viên là một khía cạnh quan trọng để điều hành một doanh nghiệp thành công, có lợi nhuận. Sự gắn kết và hạnh phúc của nhân viên gắn liền với việc vắng mặt ít hơn, hiệu suất được cải thiện và hỗ trợ nhiều hơn cho sự đổi mới của công ty. Khi nhân viên hạnh phúc, trung thành và gắn bó, thu nhập của công ty tăng lên và doanh thu giảm.
Khi nhân viên không hài lòng và không có động lực, năng suất giảm, doanh thu tăng và công ty gặp khó khăn. Có thể tốn tới 33% tiền bồi thường hàng năm của nhân viên để thay thế họ. Trên thực tế, những nhân viên không hài lòng đã khiến các doanh nghiệp Mỹ thiệt hại tới 550 tỷ đô la mỗi năm.
Trong môi trường kinh tế ngày nay, có thể khó tìm ra cách giữ cho nhân viên hài lòng. Hơn nữa, các sự kiện bên ngoài thường nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn có thể ảnh hưởng đến hạnh phúc của nhân viên.
Vì vậy, làm thế nào bạn có thể tạo ra một lực lượng lao động hài lòng và hiệu quả? Và tại sao nó lại quan trọng? Tiếp tục đọc!
Hạnh phúc của nhân viên là gì?
Hạnh phúc của nhân viên là một khái niệm đơn giản đề cập đến trạng thái có thái độ và quan điểm vui vẻ về công việc của một người. Những người hạnh phúc thích đi đến nơi làm việc của họ. Họ đánh giá cao những gì họ làm và những người mà họ làm việc cùng. Sự gắn kết của nhân viên và sự hài lòng trong công việc đều khá cao.
Tuy nhiên, chỉ vì hạnh phúc của nhân viên là một khái niệm cơ bản không có nghĩa là nó dễ dàng đạt được trong công ty của bạn. Để cung cấp trải nghiệm thú vị cho nhân viên trong suốt cuộc đời của nhân viên, các chuyên gia nhân sự phải cân nhắc suy nghĩ và nỗ lực.
Tại sao hạnh phúc của nhân viên lại quan trọng?
Chìa khóa thành công của công ty bạn là không chỉ tập trung vào khách hàng mà còn tập trung vào nhân viên của bạn. Nhưng tại sao hạnh phúc của nhân viên lại quan trọng đối với công ty của bạn?
Những nhân viên hạnh phúc tận hưởng những gì họ làm và trải nghiệm cảm giác hài lòng và đạt được thành tích trong công việc. Cảm giác ý nghĩa này có một vòng phản hồi tích cực—cảm giác mãn nguyện làm giảm căng thẳng, điều này có thể cải thiện năng suất.
Dưới đây là năm lý do tại sao bạn nên ưu tiên hạnh phúc của nhân viên. Nhân viên hài lòng:
#1. Đưa ra quyết định công việc tốt hơn
Theo một nghiên cứu của Swarthmore, nhân viên đưa ra quyết định tốt hơn khi họ ít sợ hãi và lo lắng hơn. Tinh thần của nhân viên có tác động đáng kể đến nhóm của bạn và các quyết định mà họ đưa ra. Những nhân viên bị căng thẳng có thể bị phân tâm hơn và gặp nhiều rủi ro hơn, trong khi những nhân viên hạnh phúc có thể đưa ra những quyết định có kế hoạch và có học thức hơn. Với tư cách là người quản lý, bạn phải xây dựng sự tôn trọng, đánh giá cao và sự tự tin ở các thành viên trong nhóm của mình để họ được truyền cảm hứng và động lực để thực hiện hết khả năng của mình.
#2. Ít có khả năng từ bỏ
Những nhân viên không hài lòng có nhiều khả năng rời bỏ tổ chức của bạn để đến với tổ chức khác—thường là với đối thủ cạnh tranh. Không thể phủ nhận rằng việc giữ chân nhân viên sẽ bị ảnh hưởng bởi một nơi làm việc không lành mạnh. Tốc độ luân chuyển nhân viên nhanh hơn sẽ gây căng thẳng không cần thiết cho công ty của bạn, dồn các nguồn lực và nỗ lực của bạn vào việc tìm kiếm nhân sự mới thay vì tập trung vào lực lượng lao động hiện tại của bạn.
#3. Cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn
Nhân viên có tư duy và thái độ tốt hơn có thể sẽ chú ý hơn đáng kể khi chăm sóc khách hàng. Tương tự như vậy, khách hàng thích tương tác với nhân viên có thái độ tốt. Khi khách hàng của bạn yêu thích giao dịch với nhân viên của bạn, mức độ hài lòng của khách hàng sẽ tăng lên và bạn có nhiều khả năng hoàn thành giao dịch mua hơn—và do đó, giảm doanh thu của khách hàng và tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng.
#4. Sáng tạo hơn
Theo một nghiên cứu của Adobe, những nhân viên hài lòng và hạnh phúc có xu hướng đổi mới và sử dụng những ý tưởng sáng tạo của họ nhiều hơn.
#5. Làm cho người khác hạnh phúc là tốt.
Hạnh phúc lan tỏa như ngọn lửa. Nó sẽ lan rộng khắp nhóm và công ty của bạn, ảnh hưởng đến sức sống của cả nhóm. Nó sẽ tăng cường sự gắn kết và tình bạn thân thiết của nhân viên nói chung, và hạnh phúc sẽ nâng cao năng lượng cho nhóm của bạn!
Mối liên hệ giữa hạnh phúc và năng suất của nhân viên là gì?
Ngoài ra còn có mối liên hệ giữa hạnh phúc và năng suất của nhân viên, với các chuyên gia hạnh phúc làm việc hiệu quả hơn 20% so với các đồng nghiệp không hài lòng. Một cuộc khảo sát đã tìm thấy mối tương quan giữa hạnh phúc và hiệu suất, tiết lộ rằng những người làm việc tốt sẽ hạnh phúc hơn 15% so với những người làm việc kém.
Các yếu tố ảnh hưởng đến hạnh phúc của nhân viên
Bạn có muốn biết liệu nhân viên của bạn có hài lòng và có thái độ tích cực về công việc của họ không? Dưới đây là một số yếu tố đã biết ảnh hưởng đến hạnh phúc của nhân viên.
#1. Mức lương và phúc lợi cạnh tranh
Hầu hết mọi người có động cơ làm việc vì họ muốn kiếm tiền. Nếu bạn trả lương thấp hơn nhiều so với mức trung bình cho một vị trí, mức độ hạnh phúc của nhân viên của bạn khó có thể cao bằng mức lương ở công ty trả lương cao hơn. Nhân viên của bạn có thể làm việc cho bạn vì nhu cầu hơn là vì họ thực sự quan tâm đến công việc mà công ty bạn thực hiện và muốn trở thành một phần của nó.
Dù muốn hay không, hầu hết mọi người đều đạt được thành công dựa trên tình hình tài chính của họ. Có một khoản thù lao cố định hấp dẫn có nghĩa là hầu hết nhân viên đều thành công. Không ai muốn cảm thấy mình là kẻ thất bại, và bởi vì tiền lương là một phần quan trọng trong định nghĩa về thành công của mọi người, nên họ sẽ không hài lòng nếu bị trả lương thấp. Cung cấp cho nhân viên của bạn những lợi ích chính xác sẽ thúc đẩy hạnh phúc của họ. Phần thưởng tuyệt vời bao gồm tiền thưởng, SWAG tại nơi làm việc, các hoạt động xây dựng nhóm và quyền truy cập miễn phí vào các chương trình phát triển.
Mặc dù các ưu đãi không bắt buộc, nhưng chúng là thứ khiến nhân viên của bạn khác biệt với đối thủ.
Hầu hết các công ty đều có cơ cấu tiền thưởng, nhưng bạn phải tìm ra cách duy trì sự cân bằng đó. Tất nhiên, cung cấp các ưu đãi cho nhân viên của bạn là một cách hiệu quả để tăng năng suất.
#2. Vai trò công việc cứng nhắc hoặc không thú vị
Trong khi mỗi vị trí có một mô tả công việc cụ thể và các cá nhân phải xuất sắc trong lĩnh vực của họ, hầu hết mọi người đều muốn có sự khác biệt. Các vai trò không năng động gây ra sự đơn điệu và kết quả là phần lớn nhân viên không hài lòng.
Vì vậy, việc làm trở thành một nghĩa vụ; nó giống như một nhiệm vụ họ phải làm nhưng không hài lòng với nó. Đúng vậy, công việc không nhất thiết phải là một hoạt động thú vị để mọi người yêu thích, nhưng nếu nhân viên thấy công việc của họ không thú vị, họ có nhiều khả năng sẽ không hài lòng khi đến nơi.
#3. quản lý vi mô
Quản lý vi mô không được đa số mọi người đón nhận. Hoặc là họ tin rằng họ liên tục bị theo dõi và trở nên lo lắng khi chỉ nghĩ về công việc, hoặc họ bắt đầu từ chối vì cảm thấy không được tôn trọng. Bạn đã chọn họ thay vì các ứng cử viên khác cho một chức năng công việc cụ thể vì họ là người đủ tiêu chuẩn nhất cho chức năng đó – hãy cư xử phù hợp.
Ranh giới giữa giao tiếp hiệu quả và quản lý vi mô rất mong manh. Các nhà quản lý thường bỏ qua nó bởi vì họ tận tụy với nhiệm vụ của mình với tư cách là người lãnh đạo và nó hầu như luôn phản tác dụng. Trong khi một số người phát triển dưới sự giám sát liên tục, thì đại đa số thì không, và những người làm như vậy thường cảm thấy khó chịu. Từ chối phương pháp trực thăng để quản lý nhân viên ủng hộ quyền tự chủ và giám sát của tổ chức mà không cần bay lượn.
#4. Nơi làm việc lành mạnh, an toàn và hòa nhập
Không ai muốn thức dậy trong nỗi sợ hãi về một ngày của mình, nhưng đó là điều bình thường đối với những nhân viên làm việc trong môi trường nguy hiểm hoặc độc hại. Mọi người dành phần lớn thời gian trong ngày tại nơi làm việc; hãy tưởng tượng bạn dành hơn nửa ngày để liên tục sợ hãi khi đi làm vì nơi làm việc của bạn độc hại.
Vì nhiều lý do, bao gồm văn hóa nơi làm việc và an ninh thể chất, nơi làm việc có thể được coi là nguy hiểm hoặc không lành mạnh.
- Bảo mật vật lý: Nếu một công ty nằm trong khu vực có nhiều tội phạm, hầu hết nhân viên sẽ cảm thấy không thoải mái khi ra vào tòa nhà. Xây dựng chính sách tại nơi làm việc để nhân viên nhận phòng và rời đi trong những giờ ít nguy hiểm hơn. Nếu họ phải trở lại làm việc muộn, có một nhà nghỉ tại chỗ để họ có thể đến sớm hơn là một ý tưởng tuyệt vời.
- Văn hóa làm việc: Bạn có thể không tác động được đến tỷ lệ tội phạm của khu phố mình sống, nhưng bạn có thể tác động đến văn hóa nơi làm việc của mình. Hãy nỗ lực tích cực để làm cho nơi làm việc của bạn trở nên minh bạch và thân thiện với nhân viên.
- Quấy rối, đối kháng, bạo lực, hoặc bất kỳ hành vi không thể chấp nhận nào khác tại nơi làm việc không nên được dung thứ. Một nơi thông minh để bắt đầu là tiến hành kiểm tra mức độ phù hợp với văn hóa và kiểm tra lý lịch khi tuyển dụng nhân viên.
#5. Khối lượng công việc quá tải
Khối lượng công việc quá mức là một nguyên nhân chính khiến nhân viên không hài lòng. Mỗi ngày của hầu hết mọi người trở nên không vui bởi khái niệm đơn thuần về việc họ có bao nhiêu công việc.
Xếp chồng nhiệm vụ lên các nhiệm vụ cho nhân viên thường khiến họ cảm thấy quá tải. Bạn đang làm họ kiệt sức bằng cách buộc họ phải nghĩ về công việc thay vì thực hiện nó. Quy định và phân công nhiệm vụ hợp lý cho nhân sự của bạn, đồng thời nhận phản hồi từ họ. Xác định xem họ có thấy các nhiệm vụ quá khó hay không và họ cần bao nhiêu thời gian để hoàn thành từng hoạt động.
Thay vì giao tất cả công việc cùng một lúc, hãy tạo một hệ thống quản lý nhiệm vụ để chỉ định mức độ ưu tiên của nhiệm vụ. Xác định số lượng công việc mà nhân viên của bạn có thể hoàn thành trong một khoảng thời gian nhất định và phân công nhiệm vụ tương ứng.
Thay vì cung cấp cho nhân viên một danh sách nhiệm vụ hàng tuần, hãy chia nó thành các danh sách nhiệm vụ hàng ngày. Tốt nhất là luôn phân công nhiệm vụ theo tuần tự hơn là tất cả cùng một lúc cho nhân viên.
#6. Con đường tăng trưởng
Bên cạnh việc bị trả lương thấp, có quá nhiều công việc hoặc cảm thấy không thoải mái khi làm việc, một yếu tố khác thúc đẩy hạnh phúc của nhân viên là quỹ đạo tăng trưởng của công ty. Điều này có thể áp dụng cho cả quỹ đạo tăng trưởng của công ty bạn đối với nhân viên và quỹ đạo tăng trưởng của chính công ty.
Những nhân viên tin rằng công việc của họ là ngõ cụt thường bi quan về công việc và thậm chí cả cuộc sống của họ. Tạo một cấu trúc tăng trưởng rõ ràng trong tổ chức của bạn để mọi người hiểu cách họ có thể thăng tiến trong các vị trí của mình.
Cung cấp cho nhân viên quyền truy cập vào các nguồn lực mà họ cần để phát triển, chẳng hạn như hội thảo chuyên nghiệp, cơ hội cố vấn, hội thảo cải thiện bản thân, v.v. Không ai muốn bị mắc kẹt trong một công ty trì trệ. Đảm bảo rằng công ty của bạn đang tích cực cố gắng mở rộng và đảm bảo rằng nhân viên của bạn nhận thức được điều này bằng cách kết hợp họ vào quy trình.
Những người không thể phát triển trong công ty của bạn hoặc không tin rằng công ty có định hướng sẽ ra đi, còn những người ở lại sẽ không ngừng tự hỏi tại sao họ lại không làm như vậy.
#7. Cân bằng giữa công việc và cuộc sống lành mạnh
các cá nhân luôn nói về nó, điều đó có nghĩa là một số cá nhân thấy nó có liên quan. Giờ làm việc của bạn có bổ dưỡng không? Cho phép nhân viên của bạn có một cuộc sống bên ngoài công việc. Khi hầu hết mọi người được hỏi tại sao họ tự kinh doanh thay vì làm việc cho người khác, câu trả lời thường là lịch làm việc. Hầu hết các cá nhân tìm kiếm một thời gian biểu cho phép họ sống hết mình.
Vâng, hầu hết mọi người không cảm thấy hài lòng khi làm việc một mình; họ cần thời gian để tập trung vào những thứ khác hoặc những người họ quan tâm, điều mà họ sẽ không thể làm được với lịch trình làm việc của công ty bạn.
Mặc dù hầu hết các cá nhân làm việc từ 9 đến 5 giờ, nhưng một số nhân viên có thể yêu cầu lịch trình linh hoạt hơn để đạt hiệu quả cao hơn. Cho nhân viên của bạn giờ làm việc linh hoạt không chỉ khiến họ vui vẻ mà còn giúp họ làm việc hiệu quả hơn.
Cách đo lường mức độ hạnh phúc của nhân viên
#1. Tiến hành khảo sát thường xuyên
Một trong những cách hiệu quả nhất để biết nhân viên của bạn cảm thấy thế nào về công việc của họ là tiến hành các cuộc khảo sát thường xuyên. Thay vì bảng câu hỏi tại nơi làm việc, hãy tạo câu hỏi khảo sát dựa trên kinh nghiệm thực tế.
Hầu hết nhân viên sẽ nói dối trong các cuộc khảo sát nếu họ tin rằng điều đó sẽ thay đổi cách người sử dụng lao động nhìn nhận họ. Tạo các cuộc khảo sát động để hiểu rõ hơn suy nghĩ của nhân viên về nghề nghiệp của họ.
#2. Đánh giá ngang hàng
Các nhà quản lý chủ yếu đánh giá mức độ hạnh phúc của nhân viên dựa trên hiệu suất, nhưng đánh giá của đồng nghiệp thì khác. Nhân viên đánh giá hiệu suất của nhau trong một khoảng thời gian nhất định.
Nó giúp bạn hiểu được văn hóa làm việc, sự gắn kết và phong cách hợp tác của nhân viên.
#3. Một nhóm ý kiến không xác định
Mọi người sẽ dễ dàng lên tiếng hơn khi họ không được chú ý. Tạo các biểu mẫu phản hồi và khiếu nại ẩn danh để nhân viên của bạn hoàn thành.
Nó sẽ giúp bạn hiểu và ưu tiên những gì nhân viên của bạn mong muốn.
#4. Kiểm tra tính chủ động của nhân viên
Nhân viên của bạn có mong muốn đảm nhận những trách nhiệm mới và đưa ra các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề hoặc phương pháp để cải thiện sản phẩm/dịch vụ của công ty không? Nếu có, rất có thể là do họ hài lòng với vị trí hiện tại của mình.
Nếu nhân viên của bạn chỉ hoàn thành mức tối thiểu, đó có thể là do họ không hài lòng hoặc làm việc quá sức.
#5. Kiểm tra hiệu suất trong quá khứ
Xác định số lượng năng suất trong lực lượng lao động của bạn. Sản lượng của họ có giống như khi họ mới bắt đầu hay đang giảm dần?
Phần lớn nhân viên thể hiện sự không hài lòng của họ thông qua năng suất thấp và sự thảnh thơi.
#6. Duy trì kiểm tra thường xuyên
Tổ chức các ngày để nhân viên gặp gỡ người quản lý của họ và chia sẻ phản hồi về cách họ cảm nhận về công việc của mình. Một số nhân viên có thể nói dối trắng trợn, đặc biệt nếu họ không tin tưởng bạn, nhưng họ sẽ điều chỉnh nếu điều đó trở thành tiêu chuẩn.
Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng bạn thực hiện các cuộc thảo luận một cách nghiêm túc và hành động dựa trên những gì bạn đã học được. Một khi nhân viên thấy bạn đáp lại những lời chỉ trích của họ, họ sẽ cởi mở hơn về cảm xúc của mình.
6 cách để đảm bảo sự hài lòng của nhân viên tại nơi làm việc
Tất cả chúng ta đều đã nghe nói rằng việc nâng cao mức độ hạnh phúc của nhân viên sẽ dẫn đến một môi trường làm việc tích cực hơn và giúp việc hợp tác trở nên dễ dàng hơn. Tuy nhiên, rất khó để một doanh nghiệp đột ngột thay đổi tư duy và tập trung vào hạnh phúc của từng nhân viên.
Thay vì đấu tranh để thay đổi đáng kể môi trường làm việc của bạn, đây là danh sách những điều bạn có thể bắt đầu sửa chữa tại nơi làm việc để giữ cho nhân viên của bạn hài lòng.
#1. Cho phép nhân viên nói lên suy nghĩ của họ
Hầu hết nhân viên không hài lòng với công việc của họ vì ý tưởng của họ thường bị phớt lờ. Thực hành này dẫn đến sự thảnh thơi của nhân viên tại nơi làm việc, điều này cuối cùng dẫn đến sự không hạnh phúc trong công việc. Hãy cho nhân viên của bạn cơ hội để thể hiện bản thân và đóng góp những suy nghĩ của họ trong công việc.
#2. Công nhận công việc xuất sắc của họ
Nhân viên không hài lòng với công việc của họ khi họ tin rằng những nỗ lực của họ không được đánh giá cao. Sự tham gia và động lực của nhân viên có thể được duy trì thông qua sự đánh giá cao. Ghi nhận và khen ngợi những đóng góp của nhân viên. Tiền là một động lực ngắn hạn, do đó phần thưởng không nhất thiết phải bằng tiền. Có rất nhiều cách bổ sung để công nhận và khen thưởng hiệu suất vượt trội.
#3. Cung cấp tài nguyên và đào tạo
Nhân viên sẽ cảm thấy rằng chủ nhân của họ đang đầu tư vào họ nếu họ được đào tạo và cung cấp các nguồn lực cần thiết. Những nhân viên được đào tạo thường hài lòng và có động lực hơn những người không được đào tạo thường xuyên.
Do nền kinh tế thay đổi, việc đào tạo hoặc học tập liên tục có tác động trực tiếp đến sự phát triển của tổ chức.
#4. Các ưu tiên không nên thay đổi.
Các ưu tiên không nhất quán là một nguyên nhân chính khiến nhân viên không hài lòng.
Cụm từ “bỏ mọi thứ và làm điều này ngay bây giờ” có rung chuông không? Nhân viên của họ sẽ rất khó chịu khi hiểu được lý do tại sao hoạt động này lại quan trọng đến mức nó phá vỡ thói quen làm việc hàng ngày của họ khi những người quản lý tồi sử dụng nó thường xuyên. Nếu bạn muốn nhân viên ưu tiên các nhiệm vụ cụ thể hơn những nhiệm vụ khác, bạn phải giải thích lý do tại sao. Khi bạn biết lý do tại sao bạn cần phải xáo trộn thói quen của mình hoặc thay đổi các ưu tiên, bạn sẽ dễ dàng thực hiện điều đó hơn.
#5. Giao tiếp thường xuyên
Giao tiếp kém là một vấn đề lớn khác liên quan đến các doanh nghiệp ngày nay. Khi các nhà quản lý không thể tương tác với nhân viên của họ, một loạt vấn đề sẽ phát sinh.
Hãy xem xét một nhà tuyển dụng không thể truyền đạt hiệu quả các mục tiêu của công ty tới nhân viên của họ. Nhân viên là những người đầu tiên trải nghiệm những tác động của hành vi này. Nhân viên chỉ hài lòng và có động lực làm việc nếu mục tiêu và trách nhiệm của họ được giải thích cho họ đúng đắn. Và đây chỉ là một ví dụ. Thiếu giao tiếp có thể có tác động tiêu cực đến sự tham gia, năng suất và tinh thần.
Giao tiếp không phải lúc nào cũng đơn giản. Tuy nhiên, nó trở nên dễ dàng hơn để làm với thực hành. Người quản lý chỉ cần bắt đầu cuộc đối thoại.
#6. Có lịch trình thích ứng
Người sử dụng lao động cuối cùng cũng có thể triệu tập nhân viên của họ trở lại làm việc sau hai năm chờ đợi. Nhưng, mọi người có háo hức bắt đầu làm việc tại nhà không? Theo nghiên cứu, 68% nhân viên Mỹ vẫn chọn làm việc tại nhà. Nếu họ không được cung cấp công việc từ xa, một số nhân viên đang cân nhắc chuyển việc. Dữ liệu cho thấy nhân viên do dự khi quay lại môi trường làm việc thông thường của họ. Trong những trường hợp như vậy, tốt nhất là cung cấp cho nhân viên lịch làm việc linh hoạt để giữ cho họ hài lòng và cống hiến cho công việc của họ.
Tại sao hạnh phúc của nhân viên nên là một thành phần của chiến lược nguồn nhân lực hiện đại?
Đầu tư vào hạnh phúc của nhân viên không chỉ là một lợi thế: đó là một yêu cầu. Đầu tư vào hạnh phúc của nhân viên của bạn mang lại lợi ích cho mọi thứ, từ tuyển dụng và duy trì đến năng suất và hiệu suất. Chuyên gia nhân sự hiện đại phải ưu tiên đo lường và nâng cao mức độ hạnh phúc của nhân viên vì một công ty lành mạnh, hiệu suất cao.
Kết luận
Hạnh phúc của nhân viên gắn liền với mức năng suất cao hơn. Duy trì hạnh phúc của nhân viên là phương pháp đơn giản nhất để tăng năng suất.
Cung cấp cho họ tất cả các nguồn lực họ cần để phát triển, khen ngợi nhân viên của bạn và duy trì chính sách mở cửa. Đảm bảo rằng tất cả họ đều được đối xử bình đẳng và bạn sẽ nhận thấy năng suất của tổ chức mình tăng lên.
Bài viết liên quan
- 5 Sự kiện Thúc đẩy Động lực Doanh nhân
- CÁC CHƯƠNG TRÌNH SỨC KHOẺ NHÂN VIÊN: Ý tưởng, Hoạt động, Chương trình & Lợi ích Tốt nhất
- LÃNH ĐẠO ĐƯỢC CHIA SẺ: Tổng quan, Mô hình, Ví dụ, Lý thuyết
- 9 bộ phim kinh doanh dành cho doanh nhân
- Trích dẫn tự do tài chính: Tổng hợp tốt nhất để giúp bạn kiếm tiền
dự án
