Bạn đã bao giờ nhìn thấy một quảng cáo cho một sản phẩm và ngay lập tức cảm thấy bị bắt buộc phải mua nó? Hãy xem xét điều gì sẽ xảy ra nếu bất kỳ ai nhìn thấy cùng một quảng cáo chỉ muốn sản phẩm. Hãy suy nghĩ về nó; để đáp ứng tất cả người mua, nhà sản xuất sẽ cần có đủ hàng tồn kho để đảm bảo rằng bất kỳ ai muốn một sản phẩm đều có một chiếc. Cầu là khái niệm của người tiêu dùng cần một hàng hóa, trong khi cung là khái niệm về các sản phẩm trong kho. Mặc dù khái niệm này có vẻ đơn giản, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu một doanh nghiệp không thể đáp ứng được nhu cầu? Điều gì xảy ra khi nhu cầu đối với một hàng hóa quá thấp mà nó vẫn nằm trên kệ? Đây là lúc mà quản lý nhu cầu, hoặc phương pháp dự báo và lập kế hoạch nhu cầu sản phẩm, phát huy tác dụng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi qua những kiến thức cơ bản để hiểu về quản lý nhu cầu.
Giới thiệu chung
Quản lý nhu cầu là quá trình xác định nhu cầu tiềm năng và chuẩn bị cách đáp ứng nhu cầu đó. Các công ty phải xem xét nhiều yếu tố khác nhau để đáp ứng nhu cầu một cách hiệu quả. Đầu tiên và quan trọng nhất, họ phải cố gắng hiểu khách hàng của mình. Khách hàng của họ mong muốn điều gì? Họ cũng phải nghĩ đến việc công khai. Nếu bạn muốn bán được nhiều hàng hơn, bạn cần phải cải thiện khả năng thương mại hóa của sản phẩm. Tỷ giá và chương trình khuyến mãi của các công ty cũng có thể ảnh hưởng đến nhu cầu.
Ví dụ, tất cả chúng ta đều tận hưởng doanh số bán hàng! Xem xét sản phẩm từ quảng cáo bạn đã xem trước đó. Giả sử bạn thực sự muốn một sản phẩm nhưng nó quá đắt và nằm ngoài tầm giá của bạn. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ phải bỏ qua sản phẩm và tiếp tục. Mặt khác, nếu nhà sản xuất sản phẩm muốn thực hiện một chương trình khuyến mãi và quảng cáo sản phẩm đó thông qua một quảng cáo khác, bạn có thể thấy rằng sản phẩm đó hiện nằm trong phạm vi ngân sách của bạn. Bây giờ bạn có thể mua sản phẩm với giá chiết khấu. Đây là một ví dụ về cách các doanh nghiệp định hình nhu cầu.
Quản lý nhu cầu là gì và nó hoạt động như thế nào?
Đối với những người đang tìm kiếm một định nghĩa toàn diện về quản lý nhu cầu, đây là một định nghĩa;
Quản lý nhu cầu, còn được gọi là quản lý tiêu thụ hoặc quản lý chi tiêu chiến lược, đòi hỏi phải theo dõi và giám sát nhu cầu của các đơn vị kinh doanh khác nhau cũng như các hoạt động mua hàng nội bộ khác. Thực hành quản lý nhu cầu hỗ trợ các công ty trong việc tránh tình trạng thiếu hụt cung và cầu cũng như cải thiện mối quan hệ với nhà cung cấp. Và cùng với việc giải quyết các biến số chi tiêu bên ngoài, điều phối các đơn đặt hàng mua và loại bỏ lãng phí, các chiến lược quản lý nhu cầu đóng một vai trò quan trọng.
Mục tiêu của quản lý nhu cầu là gì?
Mục đích của quy trình quản lý nhu cầu của bạn là trước tiên phải hiểu thị trường và chuỗi nhu cầu, sau đó xây dựng một chiến lược hoạt động để đáp ứng thị trường hiện tại. Khi bạn có chiến lược nhu cầu của mình, bạn có thể thiết lập danh mục đầu tư dự án và sử dụng quản lý danh mục đầu tư để thực hiện chúng.
Các yếu tố thiết yếu của quản lý nhu cầu
Tùy thuộc vào các quy trình cụ thể của mỗi công ty, quản lý nhu cầu có thể bao gồm nhiều lĩnh vực khác nhau. Mặt khác, một chiến lược quản lý nhu cầu thường bao gồm các thành phần cốt lõi sau:
# 1. Dự báo
Dự báo không chỉ đơn giản là nhập dữ liệu vào bảng tính, tạo ra một cái nhìn cơ bản về doanh thu dự kiến dựa trên dữ liệu đó và sau đó thực hiện các điều chỉnh cho kế hoạch kinh doanh. Khi một số kịch bản được đưa vào giai đoạn dự báo, tổ chức đã chuẩn bị sẵn sàng cho bất kỳ bước ngoặt hoặc khúc quanh không lường trước được.
Bài đăng của chúng tôi trên dự báo dòng tiền và dự báo nhu cầu sẽ giúp bạn nắm được những gì dự báo đòi hỏi nói chung.
# 2. Quản lý chuỗi cung ứng
Thị trường cực kỳ cạnh tranh, bất kể ngành nào. Hơn nữa, môi trường cung cấp có thể liên tục thay đổi, với các nhà cung cấp mới tham gia thị trường hoặc các nhà cung cấp hiện tại sẽ ngừng kinh doanh. Tuy nhiên, nếu các doanh nghiệp không chuẩn bị để phản ứng với những thay đổi này và thay vào đó chờ đợi chúng xảy ra, họ có nguy cơ bị tụt lại phía sau đối thủ cạnh tranh.
Các tổ chức sẽ tự chuẩn bị cho sự thành công bền vững bất kể điều gì xảy ra trong thế giới kinh doanh toàn cầu bằng cách duy trì những hiểu biết sâu rộng về thế mạnh và sức khỏe kinh doanh của tất cả các nhà cung cấp.
# 3. Phần tích nhu cầu
Việc đưa ra các quyết định về nhu cầu chỉ dựa trên dữ liệu bán hàng có thể là một sai lầm lớn đối với doanh nghiệp. Phần lớn các hệ thống ERP giám sát doanh số bán hàng dựa trên thời điểm sản phẩm được giao hơn là khi sản phẩm được đặt hàng đầu tiên. Họ chỉ có thể vẽ ra một hình ảnh hợp lý về nhu cầu của công ty — và sau đó lập chiến lược về cách đáp ứng nhu cầu năm này qua năm khác — nếu họ có cái nhìn chính xác về lịch sử đặt hàng.
#4. Lập kế hoạch bán hàng và hoạt động
Quan điểm cho rằng một công ty trong chuỗi cung ứng sẽ hoạt động mà không có sự đóng góp của các nhà điều hành, không còn đúng nữa. Các tổ chức sản xuất và phân phối hàng hóa đã áp dụng bán hàng và hoạt động trong hai thập kỷ qua để bao gồm nhiều bên liên quan hơn trong mọi quyết định của chuỗi cung ứng — và tích hợp kiến thức và nhu cầu về chuỗi cung ứng vào mọi quyết định kinh doanh.
Với các giải pháp kinh doanh sâu sắc và nhanh nhẹn, bạn sẽ luôn đi trước các đối thủ cạnh tranh trong ngành một bước.
Lợi ích của việc quản lý nhu cầu hiệu quả là gì?
Quản lý nhu cầu hiệu quả chỉ phụ thuộc vào dữ liệu chính xác và dự báo nhu cầu hợp tác, trong đó các công ty thống nhất về số lượng dự kiến, thời gian, kết hợp và vị trí của nhu cầu cả trong nội bộ và với các đối tác chuỗi cung ứng của họ. Thông tin này nên đóng vai trò như một nền tảng chung cho hoạt động mua bán, hậu cần và lập ngân sách. Đổi lại, cần nhận ra những lợi ích sau của quản lý nhu cầu:
- Lợi thế cạnh tranh.
- Cải thiện hoạt động của chuỗi cung ứng.
- Tạo doanh thu nâng cao
Sự phức tạp của quản lý nhu cầu là gì?
Có một số vấn đề chung nảy sinh khi thực hiện quản lý Nhu cầu. Điều này bắt đầu với việc hoàn toàn bỏ qua những điều sau đây;
- Các thuật toán tự động hoặc cách các thông số trên hệ thống bổ sung đã được thiết lập.
- Hành động cân bằng doanh số, đòi hỏi phải hợp tác với các nhà bán lẻ để phát triển mô hình nhu cầu nhằm đánh giá thời gian, mức độ và vị trí của các chương trình khuyến mại.
- Tín hiệu khó nắm bắt, đề cập đến các nhà sản xuất thiếu hệ thống dữ liệu hoặc cơ chế thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu điểm bán hàng từ các nhà bán lẻ.
Quản lý nhu cầu so với Lập kế hoạch nhu cầu
Khả năng đánh giá đúng nhu cầu tương quan trực tiếp với sản lượng bằng cách phát triển thông tin chi tiết trong hoạt động. Phần này nói về số lượng sản xuất, số lượng sản xuất trong một khung thời gian nhất định, số lượng hàng tồn kho cần có, v.v. Hoạch định và quản lý nhu cầu là những thành phần quan trọng của quá trình sản xuất. Nhưng trong khi lập kế hoạch và quản lý nhu cầu có liên quan với nhau, hai quá trình này hoàn toàn khác nhau. Vì vậy, điều quan trọng là phải xem xét sự khác biệt giữa hai hệ thống để tận dụng tối đa chúng.
Hoạch định nhu cầu là quá trình dự báo nhu cầu dài hạn của người tiêu dùng đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Nó thường liên quan đến việc bán hàng, nhưng nó cũng liên quan đến việc lập kế hoạch cung ứng, nhằm đảm bảo rằng một công ty có đủ nguồn cung cấp để đáp ứng nhu cầu thị trường. Quy trình hoạch định nhu cầu của một công ty có thể giúp duy trì mức sản xuất phù hợp hoặc vượt quá nhu cầu một chút.
Mặt khác, quản lý nhu cầu tương tự như dự báo nhu cầu, nhưng nó tập trung vào nhu cầu khách hàng ngắn hạn. Quản lý nhu cầu là theo dõi nhu cầu hiện tại của người tiêu dùng để ngăn chặn việc kinh doanh thua lỗ.
Khi nói đến việc tận dụng các cơ hội kinh doanh để đáp ứng các sự kiện địa phương, quản lý nhu cầu có khả năng hơn nhiều so với việc lập kế hoạch hoặc dự báo nhu cầu.
Quản lý nhu cầu trong mua sắm là gì?
Bạn sẽ nhận được đề nghị giao dịch mua sách sau khi nhà xuất bản quyết định họ muốn sách của bạn dựa trên đề xuất của bạn. Ưu đãi đó sẽ bao gồm một khoản tiền được gọi là tạm ứng. Tạm ứng là một khoản tiền được nhà xuất bản trả trước (đại loại là) để đổi lại việc bạn hoàn thành cuốn sách của mình trong một khoảng thời gian nhất định.
Sự khác biệt giữa Dự báo và Quản lý nhu cầu là gì?
Dự báo là dự đoán về nhu cầu dựa trên dữ liệu trước đó. Kế hoạch nhu cầu bắt đầu với dự báo nhưng sau đó xem xét các yếu tố khác như phân phối, nơi lưu trữ hàng tồn kho, v.v.
Các loại quản lý nhu cầu là gì?
Có hai loại nhu cầu riêng biệt: phụ thuộc và độc lập. Nhu cầu về thành phẩm là một ví dụ về nhu cầu độc lập vì nó không phụ thuộc vào nhu cầu về nguyên liệu thô. Thành phẩm bao gồm bất kỳ mặt hàng nào được bán trực tiếp cho người tiêu dùng.
Kế hoạch nhu cầu là gì?
Hoạch định nhu cầu là quá trình dự báo nhu cầu về một sản phẩm hoặc dịch vụ để sản xuất và cung cấp nó một cách hiệu quả hơn và đáp ứng sự hài lòng của khách hàng. Hoạch định nhu cầu được coi là một bước quan trọng trong kế hoạch chuỗi cung ứng.
3 khái niệm về nhu cầu là gì?
Nhu cầu hiệu quả bao gồm mong muốn, sự sẵn lòng và khả năng chi trả của một cá nhân cho một sản phẩm.
Bốn bước để quản lý nhu cầu hiệu quả là gì?
Chuẩn bị dữ liệu để phân tích.
Đo lường tiền tệ, phạm vi bảo hiểm và độ chính xác của dữ liệu.
Hiểu đầy đủ cách thực hiện đơn hàng ảnh hưởng đến dự đoán của bạn.
Quản lý sự gia tăng dữ liệu có thể phản ánh hoặc không phản ánh nhu cầu thực tế.
