Mọi tổ chức phi lợi nhuận đều cần một tuyên bố sứ mệnh giải thích cách nó sẽ phục vụ mục đích xã hội và mang lại lợi ích công cộng. Tuyên bố sứ mệnh này được mở rộng trong một kế hoạch kinh doanh phi lợi nhuận. Nhiều tính năng tương tự như kế hoạch kinh doanh vì lợi nhuận được bao gồm trong các kế hoạch này, tập trung vào việc gây quỹ, thành lập ban giám đốc, nâng cao nhận thức và tuân thủ các yêu cầu của IRS. Một kế hoạch kinh doanh phi lợi nhuận có thể là công cụ giúp tổ chức của bạn khởi đầu thành công.
Kế hoạch kinh doanh phi lợi nhuận là gì?
A phi lợi nhuận kế hoạch kinh doanh tóm tắt tình trạng hiện tại của tổ chức của bạn và đưa ra một lộ trình để đạt được các mục tiêu của bạn. Nó tóm tắt những điểm mạnh, điểm yếu của công ty bạn, thị trường mục tiêucơ hội, và kế hoạch tài chính.
Tuy nhiên, của bạn kế hoạch kinh doanh không cần phải là bản gốc, vì vậy hãy giữ nó ngắn gọn nhất có thể. Nó có thể dài hơn khi tổ chức của bạn phát triển và nhu cầu của bạn trở nên tinh vi hơn, nhưng nó không bao giờ nên dài đến mức khiến bạn cảm thấy khó khăn khi mở.
Chiến lược kinh doanh phi lợi nhuận thường bao gồm các thành phần sau:
- Tóm tắt
- Mô tả tổ chức phi lợi nhuận
- Phân tích nhu cầu
- Mô tả sản phẩm, chương trình và dịch vụ
- Kế hoạch hoạt động
- Kế hoạch tiếp thị
- Kế hoạch tác động
- Kế hoạch tài chính
Tuy nhiên, đó là kế hoạch của bạn và bạn không bắt buộc phải bao gồm tất cả các phần này hoặc tuân thủ các quy ước đặt tên truyền thống này. Chắc chắn, bạn sẽ muốn các bên liên quan tài chính và các nhà tài trợ hiểu nó, nhưng bạn cũng nên biến nó thành của riêng bạn.
Hãy nhớ rằng kế hoạch kinh doanh phi lợi nhuận của bạn không phải là tài liệu chỉ cần làm một lần là xong. Đó là một tài liệu sống động mà bạn nên tham khảo và cập nhật thường xuyên. Phần tham chiếu đó rất quan trọng vì nó sẽ định hướng hành động của bạn. Vì vậy, hãy xem lại kế hoạch của bạn một cách thường xuyên để xác minh rằng bạn đang đi đúng hướng.
Mục đích của kế hoạch kinh doanh phi lợi nhuận
Một kế hoạch kinh doanh phi lợi nhuận có thể so sánh với một kế hoạch kinh doanh vì lợi nhuận ở chỗ nó sẽ đóng vai trò là một lộ trình rõ ràng, toàn diện cho công ty của bạn. Khi kế hoạch của bạn kết thúc, những câu hỏi như “Chúng ta đang cố gắng đạt được những mục tiêu nào?” hoặc “Mục đích thực sự của tổ chức chúng ta là gì?” nên dễ trả lời.
Kế hoạch kinh doanh phi lợi nhuận của bạn nên giải quyết các vấn đề sau:
- Để đạt được các mục tiêu cấp cao của tổ chức, bạn dự định tham gia vào những hành động nào?
- Kế hoạch của bạn để tạo doanh thu để hỗ trợ các hoạt động này là gì?
- Chi phí hoạt động của bạn là gì và chúng được phân chia như thế nào?
Có sự khác biệt giữa kế hoạch kinh doanh và kế hoạch chiến lược, tuy nhiên, có thể có một số chồng chéo. MỘT kế hoạch chiến lược mang tính khái niệm hơn, với một số ý tưởng sẵn có để cố gắng hoàn thành sứ mệnh lớn hơn của tổ chức (ví dụ: chống lại tình trạng vô gia cư hoặc nâng cao nhận thức về biến đổi khí hậu). Kế hoạch kinh doanh đóng vai trò như một kế hoạch hành động vì nó trình bày chi tiết cách bạn dự định thực hiện chiến lược của mình càng chi tiết càng tốt.
Các bước cần thực hiện trước khi viết kế hoạch kinh doanh phi lợi nhuận
Vì nhiều lý do, việc có một kế hoạch toàn diện trong một cấu trúc dễ nhận biết là rất quan trọng. Về mặt kinh doanh, nó đảm bảo rằng càng nhiều vấn đề hoặc truy vấn càng tốt được giải quyết trước. Nó chứng minh cho các thực thể bên ngoài, chẳng hạn như các tình nguyện viên hoặc nhà tài trợ tiềm năng, rằng thời gian và năng lượng của họ sẽ được quản lý và sử dụng tốt. Vì vậy, làm thế nào để bạn đi từ ý tưởng đến thực tế?
Bước 1. Viết một tuyên bố sứ mệnh
Tuyên bố sứ mệnh là rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, nhưng nó đặc biệt quan trọng đối với các tổ chức phi chính phủ. Các chỉ số thành công của bạn không chỉ bao gồm hiệu suất tài chính của tổ chức mà còn cả tác động của nó đối với sự nghiệp của bạn.
Tạo một tuyên bố sứ mệnh là một trong những phương pháp đơn giản nhất để thực hiện điều này. Một tuyên bố sứ mệnh tuyệt vời giải thích lý do tại sao tổ chức của bạn tồn tại và hướng dẫn các hoạt động của tổ chức.
Mục tiêu của tuyên bố sứ mệnh không chỉ là có thể trình bày mọi thứ ra bên ngoài mà còn cung cấp cho nhóm nội bộ của bạn điều gì đó để sắp xếp lại chúng nếu chúng đi chệch hướng.
Bước 2. Thu thập dữ liệu
Bạn không thể lập kế hoạch cho tương lai cho đến khi bạn có dữ liệu từ quá khứ và hiện tại. Điều này có thể bao gồm từ dữ liệu tài chính nếu bạn hiện đang kinh doanh đến tài chính đảm bảo nếu bạn mới bắt đầu.
Hoạt động và dữ liệu tài chính (chẳng hạn như doanh thu, chi phí, thuế, v.v.) rất quan trọng đối với các quyết định về ngân sách và tổ chức.
Bạn cũng nên thu thập thông tin về nhà tài trợ tiềm năng của mình. Họ là ai về thu nhập, nhân khẩu học, vị trí, v.v. và làm thế nào bạn có thể liên hệ với họ một cách hiệu quả? Mọi doanh nghiệp đều phải tiếp thị và biết câu trả lời cho những câu hỏi nhân khẩu học này là rất quan trọng để nhắm mục tiêu đúng đối tượng trong nỗ lực tiếp thị.
Bước 3. Tạo một phác thảo
Trước khi bạn bắt đầu phác thảo kế hoạch của mình, bạn nên tạo một cái nhìn tổng quan về các phần. Trước tiên, kiểm kê các chủ đề cấp cao, chẳng hạn như trong một bài luận học thuật, giúp dễ dàng đảm bảo rằng tất cả các điểm đều được xử lý. Nếu bạn xây dựng một dàn ý và phát hiện ra rằng bạn thiếu tất cả các tài liệu cần thiết để hoàn thành nó, bạn có thể cần phải quay lại giai đoạn thu thập dữ liệu.
Viết dàn ý cung cấp cho bạn thứ gì đó dễ đọc mà bạn có thể dễ dàng phân phát cho nhóm của mình để nhận phản hồi. Có lẽ một số đồng nghiệp của bạn sẽ muốn làm nổi bật một lĩnh vực mà bạn đã bỏ qua hoặc cần bổ sung nội dung.
Cách lập kế hoạch kinh doanh cho tổ chức phi lợi nhuận của bạn
Tài liệu cụ thể sẽ thay đổi tùy theo quy mô, mục đích và tính chất của tổ chức phi lợi nhuận của bạn. Tuy nhiên, các thành phần thiết yếu được yêu cầu trong bất kỳ kế hoạch kinh doanh nào để các nhà đầu tư, nhà tài trợ và người cho vay coi trọng bạn. Nói chung, dàn ý của bạn sẽ được tổ chức xung quanh các phần chính sau:
#1. tóm tắt điều hành
Mặc dù nó xuất hiện đầu tiên trong một kế hoạch kinh doanh, nhưng nhiều người lại viết nó sau cùng. Điều này là do bản tóm tắt điều hành được dự định là một mô tả chung về toàn bộ kế hoạch kinh doanh. Đương nhiên, viết điều này sau khi phần còn lại của kế hoạch kinh doanh đã được thực hiện có thể dễ dàng hơn.
Sau khi đọc bản tóm tắt điều hành của bạn, người đọc nên có một khái niệm tốt về những gì kế hoạch tổng thể đòi hỏi. Đôi khi một người quan tâm đến tổ chức phi lợi nhuận của bạn nhưng không có thời gian để đọc tài liệu dài 20 trang. Trong trường hợp này, bản tóm tắt điều hành có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa việc có được một nhà tài trợ quan trọng hay không.
#2. Sản phẩm/Dịch vụ/Chương trình
Đây là phần mà bạn có thể giải thích chi tiết những gì tổ chức phi lợi nhuận của bạn thực hiện. Hãy coi đó là lời giải thích về cách tổ chức phi lợi nhuận của bạn phục vụ nhu cầu chính mà bạn đã xác định trước đó. Điều này rất khác nhau tùy thuộc vào loại hình phi lợi nhuận mà bạn quản lý. Điều quan trọng là phải làm rõ không chỉ những người được hưởng lợi từ dịch vụ của bạn mà còn cả các chi tiết cụ thể về cách thức các dịch vụ đó được cung cấp.
Người đọc kế hoạch kinh doanh phi lợi nhuận của bạn yêu cầu càng nhiều tài liệu càng tốt bằng ngôn ngữ đơn giản và rõ ràng.
# 3. Tiếp thị
Một tổ chức phi lợi nhuận phải duy trì dòng chảy nhất quán của cả nhà tài trợ và tình nguyện viên để thành công. Marketing là quan trọng trong trường hợp này, giống như với bất kỳ doanh nghiệp nào khác. Phần này sẽ giải thích đối tượng mục tiêu của bạn là ai và bạn đã làm/dự định làm gì để tiếp cận họ. Cách bạn truyền đạt điều này sẽ khác nhau tùy thuộc vào giai đoạn của tổ chức phi lợi nhuận của bạn. Phần này sẽ được chia ra để dễ hiểu hơn.
Tổ chức phi lợi nhuận không hoạt động:
Rõ ràng là không thể quảng bá một cách hiệu quả một ý tưởng nếu bạn không kinh doanh, nhưng bạn vẫn phải có một kế hoạch tiếp thị phù hợp. Những người muốn giúp đỡ tổ chức phi lợi nhuận của bạn phải hiểu kế hoạch tiếp thị của bạn để thu hút các nhà tài trợ. Bạn phải lập hồ sơ tất cả thông tin bạn có về thị trường mục tiêu của mình và thiết lập kế hoạch tiếp cận họ.
Các tổ chức phi lợi nhuận đã hoạt động:
Phương pháp tiếp thị cho các tổ chức từ thiện được thành lập thay đổi đáng kể. Nếu tổ chức phi lợi nhuận của bạn chỉ mới bắt đầu, bạn nên bao gồm thông tin về thị trường mục tiêu của mình, cũng như các đặc điểm quan trọng khác. Mô tả tất cả các sáng kiến tiếp thị hiện tại của bạn, từ các sự kiện đến tiếp cận chung với các phương pháp tiếp thị truyền thống như quảng cáo và kế hoạch email. Chi tiết là cần thiết.
# 4. Hoạt động
Đây được coi là phần “cách thức” trong phần Sản phẩm/Dịch vụ/Chương trình của bạn.
Ví dụ: nếu mục đích của bạn là giao đồ dùng học tập cho học sinh nội thành, bạn phải mô tả cách bạn sẽ lấy đồ dùng và phân phát chúng cho trẻ em cần. Một lần nữa, chú ý đến chi tiết là rất quan trọng. Người đọc không chỉ có thể nắm được cách thức hoạt động hàng ngày của tổ chức phi lợi nhuận của bạn mà còn cả cách thức thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào trong phần còn lại của kế hoạch.
#5. Sự va chạm
Các yếu tố chúng ta đang thảo luận cũng sẽ được đưa vào một kế hoạch kinh doanh vì lợi nhuận tiêu chuẩn. Tại thời điểm này, chúng tôi bắt đầu đi lạc một chút. Phần tác động nhằm trình bày chi tiết về sự thay đổi xã hội mà bạn dự định mang lại cho tổ chức của mình, cũng như hành động của bạn sẽ đóng góp như thế nào vào những mục tiêu đó.
Hãy nhớ những ý tưởng đã đi vào tuyên bố sứ mệnh mà chúng tôi đã đề cập trước đó? Đây là cơ hội để bạn chứng minh cách bạn dự định giải quyết sứ mệnh đó thông qua các hành động của mình, cũng như cách bạn dự định theo dõi tiến trình của mình.
# 6. Tài chính
Để hoạt động, mọi tổ chức phi lợi nhuận đều cần tiền mặt và phần quan trọng này trình bày cách bạn dự định đáp ứng các yêu cầu tài chính này. Kế hoạch kinh doanh của bạn có thể tốt trong mọi lĩnh vực khác, nhưng nếu kế hoạch tài chính của bạn không ổn định, sẽ rất khó để tập hợp những người ủng hộ cho mục tiêu của bạn.
Điều quan trọng là trình bày một hình ảnh hoàn chỉnh, tích cực về các mục tiêu và mục tiêu gây quỹ của bạn.
# 7. ruột thừa
Nói chung, đây là nơi bạn có thể kết nối bất kỳ tài liệu hoặc yếu tố nào khác mà bạn cho là có liên quan đến kế hoạch kinh doanh của mình. Điều này có thể bao gồm nhiều biểu đồ hơn hoặc danh sách ban giám đốc của bạn.
Đây cũng là một vị trí tốt để bao gồm văn bản hoặc thông tin kỹ thuật mà bạn cho là quan trọng đối với kế hoạch kinh doanh của mình nhưng lại dài hoặc khó hiểu. Nhiều lo lắng của bạn về dòng chảy và tổ chức trong một kế hoạch không áp dụng cho phụ lục.
Kế hoạch kinh doanh phi lợi nhuận nên bao gồm những gì?
Kế hoạch kinh doanh cho các tổ chức từ thiện thường bao gồm bốn thành phần: nguồn doanh thu/kết hợp; chi phí hoạt động; chi phí chương trình; và cấu trúc vốn. Một kế hoạch kinh doanh trình bày chi tiết các nguồn thu nhập dự kiến để tài trợ cho các hoạt động của tổ chức từ thiện phi lợi nhuận.
Bạn có cần một kế hoạch kinh doanh cho một tổ chức phi lợi nhuận?
Mặc dù mọi doanh nghiệp đều có kế hoạch, nhưng các tổ chức phi lợi nhuận có thể yêu cầu họ nhiều nhất do họ phục vụ nhiều đối tượng. Các kế hoạch kinh doanh phi lợi nhuận phải được trình bày cho các nhà tài trợ, tình nguyện viên, nhà đầu tư, quỹ và người thụ hưởng, trong khi các kế hoạch kinh doanh vì lợi nhuận thường chỉ thu hút các giám đốc điều hành và nhà đầu tư.
Một tổ chức phi lợi nhuận nên có bao nhiêu tháng chi phí?
Một mục tiêu dự trữ chung là 3-6 tháng chi phí. Tối đa, dự trữ không được vượt quá số tiền dự toán trong hai năm. Ít nhất, dự trữ phải đủ để chi trả cho ít nhất một bảng lương đầy đủ. Tuy nhiên, mỗi tổ chức phi lợi nhuận nên thiết lập mục tiêu dự trữ của riêng mình tùy thuộc vào dòng tài chính và chi phí.
Kế hoạch kinh doanh phi lợi nhuận nên có bao nhiêu trang?
Các chiến lược kinh doanh phi lợi nhuận tốt nhất không quá dài. Chúng chứa nhiều thông tin như được yêu cầu. Chúng có thể dài tối đa bảy trang, một trang cho mỗi thành phần chính được thảo luận bên dưới và được hiển thị trong mẫu của chúng tôi hoặc dài nhất là 30 trang nếu doanh nghiệp của bạn phát triển.
Điều gì xảy ra nếu bạn không có kế hoạch kinh doanh?
Nếu không có kế hoạch, bạn sẽ quá bận tâm đến việc tìm hiểu mọi thứ khi chúng xảy ra đến nỗi bạn sẽ bỏ lỡ những khả năng tiến bộ quan trọng. Bạn sẽ không có nguồn lực, thời gian hoặc sự chú ý để tìm ra cách phát triển và mở rộng doanh nghiệp của mình.
Kết luận
Tóm lại, mặc dù một tổ chức phi lợi nhuận có thể có những mục tiêu khá khác so với doanh nghiệp bình thường của bạn, nhưng các phương pháp mà họ đạt được những mục tiêu đó có nhiều điểm tương đồng với các doanh nghiệp vì lợi nhuận. Phương pháp tốt nhất để đảm bảo thành công của bạn là có một mục tiêu rõ ràng, cụ thể và một kế hoạch để đạt được một số cột mốc trên đường. Một kế hoạch kinh doanh kỹ lưỡng cũng cung cấp cho bạn một cái gì đó để tham khảo khi bạn đang đau khổ và không biết phải xoay sở ở đâu.
Bài viết liên quan
- THƯ QUÀ TẶNG CHO THẾ CHẤP: Cách Viết Một
- KẾ TOÁN KHÔNG LỢI NHUẬN: Dịch vụ và phần mềm tốt nhất
- CÔNG TY PHI LỢI NHUẬN LÀ GÌ: Mọi điều bạn cần biết
- VAY PHI LỢI NHUẬN: Nó là gì, Cách thức hoạt động và Tất cả những gì bạn cần
- CÁCH BẮT ĐẦU MỘT TỔ CHỨC PHI LỢI NHUẬN VÀO NĂM 2023: Hướng dẫn từng bước
dự án
