Một huấn luyện viên giao tiếp giúp mọi người trở thành những người giao tiếp tốt hơn trong công việc và trong cuộc sống cá nhân của họ. Các nhà lãnh đạo thường xuyên chịu áp lực phải đưa ra những quyết định khó khăn để thúc đẩy và truyền cảm hứng cho những người khác đáp ứng kỳ vọng và chịu trách nhiệm về sự tiến bộ bất kể hoàn cảnh nào. Huấn luyện viên giao tiếp điều hành giúp các giám đốc điều hành cấp cao tại các công ty nổi tiếng trên thế giới cải thiện kỹ năng lãnh đạo của họ. Tuy nhiên, bài viết này sẽ nói về một số cách hay mà một huấn luyện viên giao tiếp kinh doanh có thể truyền cảm hứng cho người khác thông qua các cuộc họp ảo, cá nhân, kinh doanh và điều hành.
Huấn luyện viên giao tiếp cá nhân là ai?
Huấn luyện viên giao tiếp cá nhân giúp mọi người tìm ra và thay đổi những thói quen khiến họ khó được lắng nghe. Huấn luyện viên giao tiếp dạy bạn cách lên tiếng cho chính mình, khi nào nên thận trọng hoặc hài hước và cách sẵn sàng nhận xét khi có sự cố xảy ra.
Một huấn luyện viên giao tiếp cá nhân giỏi sẽ giúp bạn tránh lãng phí thời gian và công sức bằng cách nhanh chóng xác định các vấn đề. Kinh nghiệm, quan sát, phản hồi, huấn luyện và xem xét nội tâm là những cách tốt nhất để cải thiện giao tiếp. Khi bạn thực hành kỹ năng giao tiếp của mình, hãy quan sát bản thân trong nhiều tình huống hơn. Giao tiếp tốt cần có thời gian và nỗ lực, vì vậy hãy nhớ điều đó.
Huấn luyện giao tiếp tập trung vào việc giúp mọi người giao tiếp hiệu quả hơn. Ngoài các doanh nghiệp, huấn luyện viên giao tiếp cũng có thể được tìm thấy trong các trường học, đội thể thao và tổ chức phi lợi nhuận. Huấn luyện viên giao tiếp hỗ trợ khách hàng trong việc xác định nhu cầu giao tiếp của họ.
Huấn luyện viên giao tiếp hiệu quả
Một huấn luyện viên giao tiếp hiệu quả phải hiểu mục tiêu của khách hàng của mình. Tạo một chương trình huấn luyện dựa trên nhu cầu của họ. Điều này sẽ giúp khách hàng đạt được thành công lớn hơn. Sau này bạn có thể đánh giá khả năng viết và nói của họ.
Nếu bạn và khách hàng của bạn làm việc cùng nhau, bạn sẽ biết chính xác khách hàng của mình cần trợ giúp ở đâu. Huấn luyện viên giao tiếp hướng dẫn khách hàng sử dụng các công cụ và chiến lược độc đáo. Nhiều chiến lược trong số này sẽ được học với tư cách là một huấn luyện viên qua nhiều năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực khác nhau. Kinh nghiệm của bạn với tư cách là một huấn luyện viên sẽ dạy bạn cách sử dụng những gì bạn biết để giúp khách hàng của mình.
Huấn luyện viên truyền thông điều hành
Một huấn luyện viên giao tiếp điều hành giúp các nhà lãnh đạo phát triển các kỹ năng giao tiếp quan trọng như đưa ra ý tưởng, sắp xếp chúng theo thứ tự và trình bày chúng với tác động và sự hiện diện của người điều hành.
Các chuyên gia tư vấn (Huấn luyện viên giao tiếp điều hành) gặp gỡ các giám đốc điều hành tại nơi họ đang ở và cộng tác với họ để chuẩn bị cho họ những cam kết quan trọng đồng thời tăng cường giao tiếp hàng ngày của họ. Truyền thông chiến lược, chuẩn bị sự kiện quan trọng và phát triển cá nhân là tất cả các lĩnh vực được chú trọng.
Huấn luyện viên giao tiếp điều hành có khuôn khổ MAGNET, là cơ sở cho chương trình Huấn luyện Điều hành Từ tính:
- Nhắn tin: Làm rõ tin nhắn của bạn
- Uy quyền: Tìm giọng điệu của bạn và sử dụng cơ thể cũng như giọng nói của bạn để thuyết phục mọi người và chiếm được lòng tin của họ.
- Grit: Có niềm tin vào chính mình. Loại bỏ chứng sợ sân khấu, mất điện, nghi ngờ bản thân và hội chứng kẻ mạo danh.
- Kỹ năng giao tiếp cấp độ tiếp theo bao gồm khả năng dệt nên những câu chuyện thuyết phục. kể chuyện kinh doanh
- Sự hiện diện điều hành: chỉ huy bất kỳ phòng nào bằng cách là chính mình.
- Lãnh đạo tư duy: Thiết lập bản thân như một nhà lãnh đạo tư tưởng được kính trọng trong lĩnh vực của bạn.
Làm thế nào để bạn huấn luyện ai đó về kỹ năng giao tiếp?
Người quản lý phải dành thời gian ngồi lại với nhân viên và giải thích giao tiếp là gì nếu họ muốn giúp nhân viên giao tiếp tốt hơn. Bạn không cần phải là một chuyên gia nói trước công chúng để dạy nhân viên của mình cách giao tiếp tốt hơn, điều này sẽ giúp họ làm việc hiệu quả hơn.
#1. Thảo luận về tầm quan trọng của giao tiếp
Một nhân viên không nắm bắt được tầm quan trọng của giao tiếp sẽ ít có khả năng nỗ lực một cách trung thực để cải thiện khả năng giao tiếp của mình. Nói với nhân viên rằng nói chuyện với những người khác tại nơi làm việc giúp lan truyền ý tưởng, đưa vấn đề ra ánh sáng, giảm căng thẳng tại nơi làm việc và có thể dẫn đến tình bạn với đồng nghiệp. Ngoài ra, hãy nói với nhân viên của bạn rằng giao tiếp tốt sẽ làm giảm hiểu lầm, từ đó làm giảm các vấn đề trong công việc. Gửi một email khó hiểu cho nhân viên của bạn và khi gặp lại sau đó, hãy hỏi anh ấy nghĩ gì về nó.
#2. Mời phản hồi và ý tưởng
Cho phép nhân viên truyền đạt suy nghĩ và cảm xúc của mình khi cần thiết. Sử dụng các ví dụ để giúp nhân viên hiểu. Giả sử người công nhân tìm ra cách để thực hiện một nhiệm vụ nhất định trong thời gian ngắn hơn. Người lao động nên nói chuyện với người giám sát hoặc người quản lý về những gì họ biết và tìm hiểu thêm.
#3. Thử nhắn tin đối đầu
Thảo luận về tầm quan trọng của việc giữ bình tĩnh khi giao tiếp. Khi một nhân viên gặp phải vấn đề, anh ta nên giải quyết nguồn gốc một cách bình tĩnh nhất có thể. Nhân viên phải hiểu rằng trở nên tức giận và khó chịu sẽ chỉ làm trầm trọng thêm tình hình. Nói với nhân viên rằng nếu anh ta cảm thấy mình trở nên cáu kỉnh, anh ta nên bỏ đi.
#4. Kiểm tra ngôn ngữ cơ thể
Nhấn mạnh tầm quan trọng của ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp. Yêu cầu nhân viên giữ giao tiếp bằng mắt với những người mà anh ta đang nói chuyện, đứng thẳng và tỏ ra thoải mái. Giải thích cách ngôn ngữ cơ thể phản ánh mức độ tự tin của một người. Mọi người HR.com gợi ý thực hành sử dụng đôi tay của bạn để đưa ra lập luận và thể hiện niềm đam mê.
Bạn cũng có thể cung cấp các ví dụ về cả ngôn ngữ cơ thể tích cực và tiêu cực. Theo Tổ chức Cộng đồng Thiện chí, khoanh tay trước ngực biểu thị sự phòng thủ. Khi anh ấy cảm thấy an toàn, anh ấy sẽ đặt tay lên hông.
#5. Thực hành điều chế giọng nói
Giáo dục nhân viên về tầm quan trọng của giọng điệu trong việc truyền đạt quan điểm của mình. Ngay cả khi chỉ có một vài thành viên trong nhóm trong phòng họp, việc nói bằng giọng đều đều trong khi thuyết trình có thể khiến khán giả buồn ngủ. Thực hành tốc độ từ để đảm bảo cấp dưới của bạn không vội vàng khi nói. Hãy thử bỏ qua một nhịp giữa mỗi dòng trước khi bắt đầu dòng tiếp theo.
# 6 Thảo luận về lựa chọn từ ngữ của bạn
Thông báo cho nhân viên biết rằng giao tiếp sẽ hiệu quả hơn khi từ ngữ được lựa chọn cẩn thận. Nói với anh ấy rằng trong khi tương tác với đồng nghiệp và quản lý, anh ấy nên thẳng thắn nhưng không quá thẳng thừng. Ví dụ, nếu ai đó nói quá nhiều tại nơi làm việc, hãy nói rằng, “Peter, anh có thể vui lòng bình tĩnh lại một chút được không?” hung hăng một cách trắng trợn, trong khi nói, “Anh bạn, sáng nay tôi gặp khó khăn trong việc hoàn thành công việc,” truyền đạt thông điệp mà không làm cho Peter có vẻ là người có vấn đề.
Truyền thông ảo là gì?
Giao tiếp ảo là một cách để nói chuyện trực tuyến mà không cần phải ở cùng một nơi vào cùng một thời điểm. Có rất nhiều công cụ khác nhau được sử dụng cho cả giao tiếp bên ngoài và bên trong. Những công cụ này bao gồm thư, email, điện thoại, điện thoại di động, điện thoại thông minh, máy tính, công cụ cho hội thảo video và web, mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến để làm việc cùng nhau và hoàn thành công việc. Dưới đây là một số công cụ giao tiếp ảo cơ bản mà bạn có thể sử dụng cho doanh nghiệp của mình.
#1. Google Voice và các dịch vụ gọi Internet khác
Gọi điện thoại qua Internet là một phương pháp gọi điện thoại qua internet. Có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ gọi internet. Google Voice là tùy chọn phổ biến và miễn phí nhất. Google Voice bao gồm thư thoại, SMS và nhắn tin cũng như số điện thoại địa phương. Người dùng có thể gửi tin nhắn văn bản miễn phí, tùy chỉnh thư thoại của họ, đọc bản chép lại văn bản của thư thoại, v.v. Người dùng có thể thực hiện hoặc nhận các cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn từ máy tính hoặc điện thoại thông minh của họ. Dịch vụ thư thoại của Google hiện miễn phí cho tất cả người dùng Gmail. Grasshopper, MightyCall, Nextiva, DingTone, Telzio, FreedomPop, Line2, Voiceably và OnSIP là một số công ty khác cung cấp dịch vụ gọi điện qua internet. Mỗi dịch vụ cung cấp dịch vụ tính phí hàng tháng với các tính năng, khả năng, điểm mạnh và điểm yếu khác nhau.
#2. Web và Video Conferencing
Hội nghị truyền hình cho phép gặp mặt trực tiếp mà không tốn chi phí đi lại. Nó cho phép giao tiếp cá nhân hơn với khách hàng và đối tác, cũng như với các thành viên trong nhóm hoặc nhân viên làm việc bên ngoài văn phòng.
Hội thảo trên web bổ sung thêm một khía cạnh khác cho cuộc họp trực tuyến của bạn bằng cách cho phép bạn chia sẻ tài liệu và ứng dụng. Hội nghị truyền hình cho phép bạn có một “cuộc gặp mặt đối mặt” vì nó gửi và nhận hình ảnh cũng như giọng nói trong thời gian thực. Cả hai tùy chọn đều cho phép bạn tự do tổ chức các cuộc họp hoặc hội nghị trực tiếp với nhiều người. Trong các cuộc đàm phán và đàm phán kinh doanh quan trọng, việc chú ý đến nét mặt và ngôn ngữ cơ thể của mọi người có thể rất hữu ích cho công ty của bạn.
Sau đây là một số công cụ hội nghị truyền hình và web phổ biến: Những công cụ này có sẵn ở nhiều cấp độ và mức giá khác nhau, một số có sẵn miễn phí. Dưới đây là một số ví dụ về các công cụ hội nghị truyền hình và web:
- Hangout trên Google+
- Skype
- Zoom
- Liên hệ Miền Trung.
- Webex
Mạng xã hội là một cộng đồng trực tuyến bao gồm những người hoặc tổ chức có chung sở thích. Mạng xã hội trên Internet xảy ra trên một số nền tảng trang web cho phép những người có cùng sở thích chia sẻ nội dung và nói chuyện với nhau trực tuyến. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest và YouTube chỉ là một vài ví dụ về các trang mạng xã hội phổ biến.
Bạn có thể xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tương lai bằng cách tạo các mạng xã hội theo dõi doanh nghiệp của bạn hoặc sở thích của doanh nghiệp. Có các mạng xã hội trực tuyến dành cho các doanh nghiệp, người nổi tiếng, chính trị gia và các sở thích như du lịch, trang trí nhà cửa, nấu ăn và tập thể dục, v.v. Bằng cách đăng nội dung lên các nhóm này, bạn có thể tiếp cận một lượng lớn người theo dõi một cách nhanh chóng và không tốn kém.
Bốn kỹ năng giao tiếp quan trọng đối với việc huấn luyện là gì?
#1. Chú ý
Khả năng lắng nghe là kỹ năng giao tiếp hiệu quả nhất của người lãnh đạo. Kỹ năng lắng nghe chuyên nghiệp bao gồm nghe tin nhắn, lắng nghe bất kỳ cảm xúc nào đằng sau tin nhắn và đặt câu hỏi về tin nhắn. Lắng nghe thông điệp có nghĩa là nghe sự thật mà không có thành kiến hoặc những suy nghĩ khác cản trở.
Lắng nghe thông điệp có nghĩa là nghe sự thật mà không có thành kiến hoặc những suy nghĩ khác cản trở. Việc lắng nghe bất kỳ sự nhấn mạnh đặc biệt mạnh mẽ nào hoặc các tín hiệu cảm xúc khác trong câu cũng rất quan trọng.
#2. bổ sung
Mọi người làm việc không chỉ vì tiền; họ muốn được công nhận và thừa nhận cho những nỗ lực của họ. Lời khen có hiệu quả nhất khi chúng cụ thể theo tình huống và được viết ra để có thể đọc lại.
#3. Quản lý cuộc họp
Điều gì tạo nên một cuộc họp “tốt” trong mắt người lãnh đạo, những người tham dự cuộc họp và tổ chức? Nếu bạn muốn biết liệu một cuộc họp có xứng đáng hay không, chỉ cần cộng xem nó sẽ mất bao nhiêu thời gian và chi phí bao nhiêu cho thời gian của mọi người. Liệu một email có đủ để chuyển tải điều này?
Tuy nhiên, nếu mục tiêu của cuộc họp là chia sẻ thông tin, hãy hỏi những người thích nói về những câu hỏi đóng (có hoặc không).
#4. Giao tiếp tích cực bằng lời nói và phi ngôn ngữ
Nhân viên rất quan tâm đến người quản lý của họ. Ngay cả khi bạn vừa nhận được tin xấu, bạn cũng nên cư xử tốt khi một nhân viên nhìn thấy bạn. Cây nho nhân viên di chuyển với tốc độ chóng mặt! Hãy mỉm cười và chào hỏi từng nhân viên mà bạn nhìn thấy.
Khả năng giao tiếp tuyệt vời là cần thiết cho cả lãnh đạo và kinh doanh. Các nhà lãnh đạo có thể hưởng lợi rất nhiều từ việc áp dụng các phương pháp giao tiếp hiệu quả này.
Kỹ năng giao tiếp kém là gì?
Khi có sự khác biệt giữa những gì được nói và những gì được hiểu, giao tiếp bị phá vỡ. Sự thiếu hiểu biết lẫn nhau này có thể xảy ra ở cả cấp độ giữa các cá nhân và cấp độ tổ chức. Hãy nhớ rằng giao tiếp xấu nói rất nhiều về bạn. Đừng để những sai lầm ngớ ngẩn trong giao tiếp định nghĩa bạn.
#1. Chống lại giao tiếp bằng mắt
Khi bạn đảo mắt xung quanh hoặc quay lưng lại với (những) đối tác đang nói của mình, bạn tạo ra vẻ ngoài rằng bạn không an toàn hoặc tệ hơn là bạn đang che giấu điều gì đó, cả hai điều đó đều không tốt cho bạn hoặc nghề nghiệp của bạn.
#2. Không bao giờ chú ý nhiều
Nó vừa khó chịu vừa bất lịch sự. Khi ai đó trong cuộc họp nghiêng người để nói chuyện với người bên cạnh họ hoặc dành toàn bộ cuộc họp để trả lời email, điều đó thể hiện sự thiếu quan tâm. Nếu bạn không thể tham dự do hạn chế về thời gian, xin vui lòng không. Nếu bạn không thể ngăn mình nói chuyện với đồng nghiệp, hãy ngồi cạnh người không bắt bạn phải nói.
#3. Cố gắng phá vỡ
Tất cả chúng ta đều có thông tin quan trọng cần cung cấp, nhưng chúng ta phải kiềm chế. Đợi cho đến khi có một khoảng dừng phù hợp trong cuộc trò chuyện trước khi chia sẻ suy nghĩ của bạn. Ngắt lời không chỉ là bất lịch sự mà còn hạ thấp giọng nói của người khác, và mọi người trong bàn đều có quyền được lắng nghe một cách bình đẳng.
#4. Lập bản đồ các vị trí bằng lời nói
Sử dụng các cụm từ như “thích” và “uh” có thể khiến những người khác đang lắng nghe mất tập trung. Tất cả chúng ta đều làm điều đó ngay bây giờ, nhưng chúng ta cần phải dừng lại. Chúng tôi sử dụng chúng bởi vì chúng tôi thấy sự tĩnh lặng không thoải mái trong khi chúng tôi biến suy nghĩ của mình thành từ và câu. Im lặng là chấp nhận được. Một lần nữa, yên tĩnh là OK. Khi bạn lấp đầy sự im lặng đó bằng “thích” và “uh”, bạn có vẻ kém thông minh và/hoặc đáng tin cậy hơn.
#5. chủ nghĩa bi quan
Đừng là kẻ thất vọng, Nellie hay Norman. Đó là một người lập dị cho tất cả mọi người. Tất nhiên, có những trường hợp thận trọng hoặc lo lắng là có cơ sở, nhưng nếu bạn liên tục tỏ ra tiêu cực, đồng nghiệp sẽ tránh mặt bạn và từ chối lắng nghe khi bạn có thông tin “xấu” cần thiết để cung cấp.
#6. Không trả lời email
Trả lời tất cả các email kịp thời và nếu bạn không thể làm như vậy, hãy giải thích lý do tại sao bạn đang đợi ai đó cung cấp thông tin, v.v. Điều này cho người nhận biết bạn đang suy nghĩ về chủ đề hoặc vấn đề của họ. Tuy nhiên, bạn không thể bỏ những thói quen này cho đến khi bạn nhận ra chúng lần đầu tiên. Ghi lại các thực hành giao tiếp có vấn đề của bạn. Nếu bạn tham gia vào bất kỳ hoạt động nào trong số đó, hãy nói với một đồng nghiệp đáng tin cậy. Lập một kế hoạch để loại bỏ những thói quen không mong muốn của bạn sau khi bạn đã xác định được chúng. Tập trung vào một hoặc hai cùng một lúc cho đến khi bạn thành công.
Kỹ năng giao tiếp kém không chỉ khiến bạn trông thiếu chuyên nghiệp mà còn có thể cản trở bạn nhận được sự thăng tiến xứng đáng, tăng lương hoặc thậm chí là một công việc mới. Đừng để thói quen giao tiếp kém cản trở bạn.
Làm thế nào để bạn xử lý một người giao tiếp tồi?
Cải thiện giao tiếp đòi hỏi nhiều hơn là chỉ truyền tải thông điệp một cách chính xác để nó được lắng nghe. Nó đòi hỏi phải đảm bảo rằng thông điệp cộng hưởng và được (những) người nghe hiểu theo cách thúc đẩy họ hành động. Đó là lao động khó khăn, nhưng nó đáng giá.
Dưới đây là năm gợi ý dễ thực hiện để bắt đầu ngay:
#1. Hiểu khán giả của bạn và nhu cầu của họ
Biết thêm về ai đó sẽ giúp bạn lắng nghe, đồng cảm, hỗ trợ hoặc dẫn dắt họ. Cam kết nỗ lực cần thiết để hiểu đối tượng của bạn và nhu cầu của họ, đồng thời cân bằng chúng với nhu cầu của doanh nghiệp. Bạn có thể giải quyết tốt hơn nhu cầu giao tiếp chiến lược của nhân viên bằng cách hiểu và lắng nghe họ.
#2. Đưa ra thông điệp phù hợp vào đúng thời điểm
Đặt kế hoạch giao tiếp chính xác cho phép đối thoại thường xuyên trung thực và cởi mở với nhân viên, đồng thời cung cấp nhịp độ hoặc nhịp điệu hợp lý để đáp ứng các mục tiêu của nhóm và doanh nghiệp.
#3. Bối cảnh hóa và làm cho nó có liên quan
Bối cảnh là điều cần thiết, cũng như làm cho thông tin liên lạc của bạn cực kỳ phù hợp với nhân viên của bạn. Một phần trách nhiệm của chúng tôi với tư cách là người lãnh đạo là tạo ra bối cảnh chung của công ty. Điều này được thực hiện bằng cách thiết lập bối cảnh về việc khán giả của bạn đến từ đâu và kết nối các dấu chấm giữa những gì bạn nói và những gì nhân viên của bạn đã biết. Đưa các giám đốc điều hành truyền thông của bạn đến bàn sớm trong quy trình khi các lựa chọn kinh doanh quan trọng đang được thực hiện. Khi các chính sách đang được thực hiện, họ có thể đảm bảo rằng các câu hỏi và mối quan tâm quan trọng nhất của nhân viên đều được giải quyết.
#4. Giao tiếp với tác động thông qua các kênh thích hợp
Thông điệp phù hợp, được đưa ra vào đúng thời điểm và thông qua các kênh phù hợp, có thể giúp thu hẹp khoảng cách giao tiếp hoặc giải quyết các thách thức về giao tiếp. Giờ đây, các nhà lãnh đạo có thể nói chuyện với những người theo dõi họ theo nhiều cách khác nhau và danh sách này vẫn tiếp tục tăng lên. Với nhiều lựa chọn hơn, giám đốc điều hành cần đảm bảo rằng các kênh được lựa chọn một cách khôn ngoan để nhân viên không nhận được quá nhiều thông tin.
#5. Đánh giá thông tin liên lạc của bạn để giúp bạn tìm giải pháp
Đo lường có thể cung cấp thông tin chi tiết về quan điểm của nhân viên, mức độ cộng hưởng của thông tin liên lạc nếu họ nhận được thông tin họ cần ở nơi họ muốn, v.v. Đo lường hỗ trợ bạn ghi lại thành công và hỗ trợ các nhà lãnh đạo hiểu cách thức và lý do đưa ra các quyết định đúng đắn mà cuối cùng sẽ hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu kinh doanh và truyền thông của mình. Bằng cách thiết lập một điểm khởi đầu để đo lường sự tiến bộ và thành công, bạn có thể tìm ra những vấn đề quan trọng nhất là gì và những thay đổi quan trọng nhất cần được thực hiện ở đâu. Nó cũng có thể giúp bạn tạo và/hoặc củng cố trường hợp của bạn về các nguồn lực (cả con người và tiền bạc) khi bạn làm việc để giải quyết mọi thách thức về giao tiếp. Hãy nhớ rằng những gì được đo lường sẽ được thực hiện.
Huấn luyện viên truyền thông điều hành là gì?
Một huấn luyện viên giao tiếp điều hành giúp các nhà lãnh đạo phát triển các kỹ năng giao tiếp quan trọng như đưa ra ý tưởng, sắp xếp chúng theo thứ tự và trình bày chúng với tác động và sự hiện diện của người điều hành.
Huấn luyện viên giao tiếp cá nhân là gì?
Huấn luyện viên giao tiếp cá nhân giúp mọi người tìm ra và thay đổi những thói quen khiến họ khó được lắng nghe.
Tại sao cần có Huấn luyện viên Truyền thông Điều hành?
Các chuyên gia tư vấn (huấn luyện viên giao tiếp điều hành) gặp gỡ các giám đốc điều hành tại nơi họ đang ở và cộng tác với họ để chuẩn bị cho họ những cam kết quan trọng đồng thời củng cố giao tiếp hàng ngày của họ. Truyền thông chiến lược, chuẩn bị sự kiện quan trọng và phát triển cá nhân là tất cả các lĩnh vực được chú trọng.
Kết luận
Một huấn luyện viên giao tiếp hiệu quả là một con đường hai chiều, có cả gửi và nhận. Cho dù là huấn luyện viên giao tiếp cá nhân, ảo, điều hành hay kinh doanh, để khiến mọi người đồng ý với ý tưởng của bạn, bạn cần chuẩn bị bài thuyết trình thật tốt và lắng nghe những gì họ nói. Bởi vì để bất kỳ cuộc giao tiếp nào thành công, cả hai bên cần phải hiểu nhau.
dự án
Bài viết liên quan
- COACH KINH DOANH TRỰC TUYẾN: Đó là gì và làm thế nào để trở thành một
- TÀI CHÍNH COACH: Làm thế nào để trở thành một nhà huấn luyện tài chính
- Huấn luyện Doanh nghiệp: Hướng dẫn Hoàn chỉnh về Dịch vụ & Chương trình Huấn luyện Doanh nghiệp
- ĐÀO TẠO / HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN CHO Lãnh đạo và Phụ nữ
- Huấn luyện bán hàng: Hướng dẫn chi tiết về Huấn luyện bán hàng cho Nhóm bán hàng của bạn
