Vị trí quản lý khu vực thường rất quan trọng đối với sự thành công của các công ty và tổ chức khác nhau. Cho dù bạn bắt đầu từ dưới đáy và nỗ lực vươn lên, hay bạn theo đuổi bằng cấp và chứng chỉ giáo dục đại học, việc trở thành người quản lý khu vực thường đòi hỏi phải phát triển một số kỹ năng liên quan đến kinh doanh và kinh nghiệm lĩnh vực liên quan. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về giám đốc bán hàng khu vực là ai, mức lương của họ, mô tả công việc, một số câu hỏi phỏng vấn và sự khác biệt giữa giám đốc bán hàng khu vực so với giám đốc bán hàng. Bắt đầu nào!
Giám đốc bán hàng khu vực là gì?
Người quản lý khu vực là một chuyên gia kinh doanh phụ trách nhân viên của công ty ở một khu vực hoặc địa điểm cụ thể. Họ thường xuyên quản lý các nhóm từ nhiều văn phòng và cửa hàng ở một địa điểm duy nhất và hỗ trợ họ đạt được các mục tiêu của công ty. Nhân viên và cá nhân ở vị trí giám sát hoặc quản lý chung trong một số công ty có thể thăng tiến lên vị trí quản lý khu vực sau một vài năm kinh nghiệm và thể hiện khả năng lãnh đạo.
Giám đốc bán hàng khu vực Mô tả công việc
Bản mô tả công việc này nói rằng người quản lý bán hàng khu vực chịu trách nhiệm phân phối và bán các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty trong một khu vực cụ thể. Những cá nhân này thường quản lý và hỗ trợ các nhóm bán hàng khác nhau trong khu vực của họ, đảm bảo rằng họ đạt được mục tiêu bán hàng trong khi vẫn duy trì động lực. Giám đốc bán hàng khu vực cũng gặp quản lý cấp cao để thảo luận về ngân sách bán hàng, mục tiêu bán hàng khu vực và giá cả. Mô tả công việc của người quản lý bán hàng khu vực có thể bao gồm những điều sau đây:
- Đề xuất cải tiến dịch vụ và sản phẩm để tăng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.
- Đảm bảo đạt được mục tiêu thông qua công nhận cá nhân, đánh giá hiệu suất, quản lý con người và khen thưởng.
- Gặp gỡ khách hàng để thảo luận về nhu cầu thay đổi của họ và đánh giá mối quan hệ của công ty với họ.
- Phân tích xu hướng và kết quả, cũng như thực hiện các chiến lược tiếp thị, để xác định lợi nhuận gộp và kế hoạch đơn vị hàng năm của công ty.
- Tạo các kế hoạch hành động bán hàng tại hiện trường để giúp thực hiện các chương trình bán hàng trong khu vực.
- Duy trì kiến thức kỹ thuật và chuyên môn bằng cách đọc các ấn phẩm chuyên nghiệp, tham gia các tổ chức chuyên nghiệp và hình thành mạng lưới cá nhân.
- Lập kế hoạch để đạt được các mục tiêu cá nhân và bộ phận phù hợp với các chiến lược và chính sách của công ty.
- Thiết lập các mục tiêu bán hàng bằng cách dự đoán và phát triển hạn ngạch bán hàng cho các vùng lãnh thổ và khu vực, cũng như dự đoán khối lượng bán hàng dự kiến.
- Duy trì khối lượng bán hàng và hỗn hợp sản phẩm bằng cách cập nhật các chỉ số kinh tế, xu hướng thay đổi, cung và cầu cũng như đối thủ cạnh tranh.
- Đóng góp tích cực vào nỗ lực của nhóm bằng cách đạt được các kết quả liên quan
- Cung cấp cho các cộng tác viên bán hàng các nguồn lực họ cần để tạo ra các khách hàng tiềm năng trên thị trường và chốt các giao dịch mới.
- Tạo và triển khai các chương trình mới, sáng kiến bán hàng và chiến lược tiếp thị để nhắm mục tiêu nhân khẩu học chính.
Yêu cầu đối với Giám đốc bán hàng khu vực
Sự kết hợp giữa kinh nghiệm, trình độ học vấn và kỹ năng thường được yêu cầu để trở thành giám đốc bán hàng khu vực. Nếu bạn muốn trở thành giám đốc bán hàng khu vực, hãy xem xét các kỹ năng và trình độ sau:
#1. Giáo dục
Mặc dù bằng cử nhân không phải lúc nào cũng được yêu cầu, nhưng nhiều giám đốc bán hàng khu vực cần. Bằng cấp với các môn học hoặc trong các môn học như bán hàng, tiếp thị, thống kê, quản lý và tài chính là lý tưởng cho vị trí này. Nhiều nhà tuyển dụng sẽ mong đợi các giám đốc bán hàng khu vực có nền tảng bán hàng đã được chứng minh và có từ ba đến năm năm kinh nghiệm liên quan. Vì đây là vị trí quản lý nên một số nhà tuyển dụng có thể thích thuê người đã từng làm quản lý bán hàng cấp bộ phận hoặc cấp quận.
#2. Tập huấn
Mặc dù các nhà quản lý bán hàng khu vực thường bắt đầu sự nghiệp của họ với tư cách là đại diện bán hàng, nhưng họ sẽ yêu cầu các kỹ năng bổ sung để thực hiện thành công các trách nhiệm quản lý của mình. Họ nên tìm kiếm sự đào tạo chuyên nghiệp trong những lĩnh vực mà họ có thể thu được nhiều kinh nghiệm hơn vì họ thường không được đào tạo tại chỗ. Người quản lý bán hàng có thể chọn từ nhiều khóa học trực tiếp và trực tuyến để phát triển toàn diện các kỹ năng liên quan.
Ví dụ, Hiệp hội Quản lý Hoa Kỳ cung cấp nhiều khóa đào tạo quản lý bán hàng khác nhau về giá cả và thời lượng. Những cuộc hội thảo này sẽ dạy cho bạn nhiều kỹ năng quản lý, chẳng hạn như giao tiếp, lãnh đạo, phát triển nhóm và quản lý thời gian.
#3. Chứng nhận
Đạt được chứng nhận chuyên nghiệp là một cách tuyệt vời để thăng tiến trong sự nghiệp quản lý bán hàng của bạn. Điều này không chỉ giúp bạn cải thiện các kỹ thuật và kỹ năng bán hàng của mình mà còn gây ấn tượng với các nhà tuyển dụng tiềm năng. Các chứng chỉ sau đây rất hữu ích cho sự nghiệp này:
- Lãnh đạo bán hàng được chứng nhận chuyên nghiệp
Chứng nhận này dành cho các nhà quản lý bán hàng, giám đốc bán hàng và chủ doanh nghiệp nhỏ của Hiệp hội các Chuyên gia Bán hàng Quốc gia. Khóa học kéo dài sáu tuần giúp các chuyên gia bán hàng có kinh nghiệm cải thiện kỹ năng lãnh đạo để họ có thể thúc đẩy và lãnh đạo nhóm của mình tốt hơn. Bạn phải vượt qua một kỳ thi vào cuối khóa học để có được chứng chỉ này.
- Nhân viên bán hàng được chứng nhận
Sales and Marketing Executives International cung cấp trình độ chuyên môn này, cũng dành cho các nhà quản lý bán hàng và giám đốc điều hành cấp cao nhất. Nó bao gồm một khóa học trực tuyến bao gồm bốn chủ đề chính: đạo đức, bán hàng và tiếp thị, tổ chức và quản lý, và nhân sự. Bài kiểm tra mà bạn có thể thực hành bằng cách sử dụng sách giáo khoa điện tử và các câu đố, phải được thực hiện trong vòng một năm kể từ khi đăng ký. Chứng nhận được gia hạn hàng năm.
# 4. Kỹ năng
Để điều hướng thành công các yêu cầu của bản mô tả công việc, người quản lý bán hàng khu vực phải sở hữu một bộ kỹ năng đa dạng. Đây là một số ví dụ:
- Kỹ năng lãnh đạo
Một trong những khía cạnh quan trọng nhất trong công việc của người quản lý bán hàng khu vực là thúc đẩy đội ngũ bán hàng của họ thực hiện một cách tối ưu và đáp ứng các mục tiêu bán hàng. Là một nhà lãnh đạo, bạn có trách nhiệm phát triển đội ngũ bán hàng của mình để họ có thể phát triển các sáng kiến của riêng mình. Ví dụ, bạn có thể giữ cho nhóm của mình luôn tràn đầy năng lượng và động lực bằng cách tổ chức các sự kiện, gửi họ đến các hội thảo và đảm bảo họ được đào tạo liên tục. Là người quản lý bán hàng, bạn cũng nên cố gắng duy trì liên lạc với các thành viên trong nhóm của mình và cung cấp hỗ trợ và cố vấn bổ sung khi cần.
- Kỹ năng tổ chức
Người quản lý bán hàng khu vực chịu trách nhiệm cho một loạt các nhiệm vụ quan trọng, bao gồm lập ngân sách, dự báo, lập kế hoạch và đào tạo. Họ cũng phải điều phối, cố vấn và hỗ trợ nhiều nhóm bán hàng trong toàn khu vực. Điều này có nghĩa là sắp xếp thứ tự ưu tiên và lên lịch cho các công việc hàng tuần và hàng ngày. Bạn cũng sẽ làm gương cho các thành viên trong nhóm bán hàng của mình bằng cách duy trì tính ngăn nắp.
- Kỹ năng giao tiếp
Làm việc với các thành viên trong nhóm, quản lý cấp cao và khách hàng là một phần lớn công việc của người quản lý bán hàng khu vực. Là người quản lý, những cá nhân này có thể được yêu cầu giải quyết xung đột giữa các thành viên trong nhóm hoặc đối phó với những khách hàng khó tính. Do đó, một người quản lý bán hàng phải có kỹ năng giao tiếp và giao tiếp tuyệt vời.
- Kỹ năng chiến lược
Các nhà quản lý bán hàng khu vực chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các khu vực của họ đáp ứng các mục tiêu bán hàng và mục tiêu của công ty. Để liên tục tăng doanh số bán hàng, họ sẽ cần phát triển các chiến lược mới và đưa ra các kế hoạch mới.
- Kiến thức về tài chính
Người quản lý bán hàng phải có hiểu biết vững chắc về tài chính và có thể giải thích và làm việc với các bảng tài chính vì họ thường chịu trách nhiệm về lợi nhuận cuối cùng của khu vực bán hàng.
Làm cách nào để trở thành Giám đốc bán hàng khu vực thành công?
Mặc dù có nhiều con đường để trở thành giám đốc bán hàng khu vực, nhưng bạn nên bắt đầu sự nghiệp bán hàng của mình. Nếu bạn muốn làm việc trong lĩnh vực quản lý bán hàng, hãy thực hiện các bước sau:
#1. Lấy bằng cử nhân.
Mặc dù bạn không cần bằng cấp để trở thành đại diện bán hàng, nhưng bạn có thể cần bằng cấp sau này trong sự nghiệp của mình khi ứng tuyển vào vị trí giám đốc bán hàng khu vực. Nó cũng sẽ khiến bạn trở nên hấp dẫn hơn với tư cách là ứng viên cho các vị trí bán hàng mới bắt đầu. Chọn một mức độ bao gồm các khóa học trong các lĩnh vực như bán hàng, kinh tế, quản lý kinh doanh, tiếp thị và tài chính.
#2. Có được kinh nghiệm bán hàng.
Nếu bạn muốn trở thành một nhân viên bán hàng thành công, trước tiên bạn phải thể hiện khả năng bán hàng của mình. Thành tích bán hàng thành công và nhất quán sẽ cho phép bạn nổi bật như một nhân viên bán hàng có năng lực và tận tụy.
#3. Làm việc theo cách của bạn lên.
Sau khi tích lũy được một số kinh nghiệm, hãy ứng tuyển vào các vị trí quản lý cấp dưới chẳng hạn như quản lý cửa hàng hoặc bộ phận, điều này sẽ cung cấp cho bạn kinh nghiệm quản lý và tài chính quý giá trước khi ứng tuyển vào vị trí quản lý bán hàng khu vực.
# 4. Đạt được chứng nhận
Chứng chỉ nghề nghiệp sẽ nâng cao kiến thức của bạn, hỗ trợ bạn phát triển các kỹ năng của mình và gây ấn tượng với các nhà tuyển dụng tiềm năng.
Lương Giám đốc Kinh doanh Khu vực
Mức lương trung bình hàng năm cho Giám đốc bán hàng khu vực ở Hoa Kỳ là 88,199 đô la kể từ ngày 31 tháng 2023 năm 42.40. Nếu bạn cần một công cụ tính lương đơn giản để biết số tiền mà một giám đốc bán hàng khu vực kiếm được mỗi giờ, thì con số đó sẽ vào khoảng 1,696 đô la. Điều này tương đương với $7,349 mỗi tuần hoặc $XNUMX mỗi tháng.
Mặc dù mức lương hàng năm có thể dao động từ 145,500 đô la đến 30,000 đô la, nhưng phần lớn mức lương của Giám đốc bán hàng khu vực hiện dao động từ 65,000 đô la (phần trăm thứ 25) đến 103,000 đô la (phần trăm thứ 75), với những người có thu nhập cao nhất (phần trăm thứ 90) kiếm được 129,500 đô la. Mức lương trung bình cho Giám đốc bán hàng khu vực rất khác nhau (lên tới 38,000 đô la), ngụ ý rằng có thể có nhiều cơ hội thăng tiến và tăng lương dựa trên trình độ kỹ năng, vị trí và số năm kinh nghiệm.
Có rất nhiều cơ hội việc làm Giám đốc bán hàng khu vực ở Atlanta, GA và khu vực lân cận. Giám đốc bán hàng khu vực trong khu vực của bạn kiếm được mức lương trung bình hàng năm là 87,316 đô la, thấp hơn 883 đô la (1%) so với mức lương hàng năm trung bình toàn quốc là 88,199 đô la. Georgia xếp thứ 48 trong số 50 tiểu bang về mức lương của Giám đốc bán hàng khu vực.
Giám đốc bán hàng khu vực so với Giám đốc bán hàng
Khi đề cập đến vấn đề này, bạn có thể nói rằng Giám đốc bán hàng khu vực so với Giám đốc bán hàng có trách nhiệm tương tự nhưng khác biệt. Giám đốc bán hàng khu vực giám sát chiến lược bán hàng của toàn bộ khu vực, VS. một người quản lý bán hàng tập trung vào một cửa hàng hoặc bộ phận duy nhất. Bạn cũng nên biết rằng Giám đốc bán hàng khu vực đóng vai trò chiến lược hơn, giám sát các khía cạnh kinh doanh có ảnh hưởng đến hoạt động và quản lý của tất cả các cửa hàng trong khu vực của họ. Giám đốc bán hàng chỉ đạo Nhân viên bán hàng trong nhóm của họ đáp ứng các mục tiêu bán hàng cá nhân và thực hiện các chiến lược của Giám đốc bán hàng khu vực. Giám đốc bán hàng khu vực thực hành nhiều kỹ thuật lãnh đạo hơn so với Giám đốc bán hàng.
Giám đốc bán hàng khu vực có nhiều quyền ra quyết định hơn và thường xuyên cộng tác với các giám đốc điều hành của công ty để phát triển các kỹ thuật, sản phẩm và chính sách tiếp thị mới. Họ tiến hành phân tích số liệu bán hàng cấp cao, tìm kiếm các mẫu trong khu vực của họ. Với hướng dẫn này, tôi hy vọng bạn đã thấy sự khác biệt giữa giám đốc bán hàng khu vực và giám đốc bán hàng.
Câu hỏi phỏng vấn giám đốc bán hàng khu vực
Giám đốc bán hàng khu vực chịu trách nhiệm giám sát và phát triển doanh số bán hàng ở các quận hoặc khu vực cụ thể. Họ cũng đặt mục tiêu bán hàng, phát triển cơ sở khách hàng của công ty và theo dõi đối thủ cạnh tranh. Những câu hỏi phỏng vấn quản lý bán hàng này sẽ đánh giá các kỹ năng cần thiết để thành công trong vai trò này. Sử dụng các câu hỏi về hành vi và tình huống dưới đây để xác định các ứng viên là những người lãnh đạo nhóm năng động và hiệu quả.
#1. Câu hỏi phỏng vấn giám đốc bán hàng khu vực hoạt động và tình huống
- Làm thế nào bạn sẽ đào tạo một nhân viên bán hàng mới?
- Bạn sẽ động viên nhóm của mình như thế nào nếu cửa hàng mà họ phụ trách hoạt động kém hiệu quả?
- Trong một tháng, chúng tôi sẽ tung ra một sản phẩm mới. Hãy chỉ cho tôi quy trình phát triển bán hàng mà bạn nghĩ ra cho sản phẩm này.
- Làm thế nào bạn sẽ đi về việc tìm kiếm cơ hội bán hàng mới?
#2. Câu hỏi phỏng vấn Giám đốc bán hàng khu vực cụ thể theo vai trò
- Kinh nghiệm dự báo bán hàng của bạn là gì? Vui lòng liệt kê bất kỳ công cụ và phần mềm nào bạn sử dụng.
- Bạn cần thông tin gì để chuẩn bị báo cáo hiệu suất cửa hàng hàng quý và hàng năm?
- Khi nào là thời điểm tốt nhất để bắt đầu lập kế hoạch ngân sách hàng năm của bạn? Tại sao? Bạn sẽ sử dụng dữ liệu và công cụ nào và bạn sẽ cộng tác với ai?
- Vị trí này đòi hỏi phải đi lại thường xuyên. Bạn muốn đi công tác? Bạn có khả năng thích nghi như thế nào?
#3. Câu hỏi phỏng vấn Giám đốc bán hàng khu vực hành vi
- Mô tả thời gian khi nhóm của bạn không đạt được mục tiêu bán hàng. Bạn đã khám phá ra điều gì? Bạn đã làm gì để đảm bảo họ đạt được các mục tiêu tiếp theo?
- Bạn có bất kỳ kinh nghiệm trước khi trình bày số liệu bán hàng? Nó là gì, nếu vậy? Bạn tự tin đến mức nào khi nói trước đám đông?
- Làm thế nào để bạn xử lý xung đột nhóm?
- Mô tả dự án bán hàng có lợi nhất của bạn cho đến nay. Bạn đã đóng vai trò gì trong dự án đó?
Vai trò của người quản lý khu vực là gì?
Người quản lý khu vực chịu trách nhiệm lãnh đạo các hoạt động kinh doanh và bán hàng trong khu vực được chỉ định của họ, cũng như đặt mục tiêu, huấn luyện Người quản lý và đảm bảo tuân thủ quy định.
Mức lương cao nhất cho Giám đốc bán hàng khu vực là bao nhiêu?
Mức lương của Giám đốc bán hàng khu vực. Mức lương phần trăm thứ 25 là 65,000 đô la. Mức lương dưới mức này được coi là ngoại lệ. Phân vị thứ 75 là $103,000.
Giám đốc bán hàng bán lẻ khu vực làm gì?
Người quản lý bán hàng khu vực chịu trách nhiệm phân phối và bán các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty trong một khu vực cụ thể. Những cá nhân này thường quản lý và hỗ trợ các nhóm bán hàng khác nhau trong khu vực của họ, đảm bảo rằng họ đạt được mục tiêu bán hàng trong khi vẫn duy trì động lực.
Các kỹ năng tốt nhất cho người quản lý khu vực là gì?
Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản tuyệt vời. Kiến thức về Microsoft Office, hệ thống CRM và phần mềm quản lý dự án. Khả năng lãnh đạo và ra quyết định xuất sắc. Khả năng đa nhiệm và làm việc tốt dưới áp lực.
Điều gì tạo nên một Giám đốc khu vực thành công?
Một người quản lý khu vực thành công rất thành thạo trong ngành của họ. Bạn phải có nhiều kinh nghiệm trong ngành của mình và thông thạo tất cả các quy trình hoạt động. Vị trí này cần có các kỹ năng kinh doanh, giao tiếp và lập ngân sách vững chắc, cũng như khả năng quản lý thời gian và ra quyết định.
Ai Cao hơn Giám đốc Bán hàng Khu vực?
Trong hệ thống phân cấp bán hàng, người quản lý cao nhất thường được gọi là giám đốc bán hàng, phó chủ tịch bán hàng hoặc một chức danh điều hành tương tự khác.
Mức lương thấp nhất cho Giám đốc bán hàng là bao nhiêu?
Mức lương cơ bản của Giám đốc bán hàng dao động từ 109,111 đô la đến 150,553 đô la, với mức lương cơ bản trung bình là 128,365 đô la.
Kết luận
Xem xét kinh nghiệm của chính bạn cũng như văn hóa làm việc của tổ chức bạn. Trình độ chuyên môn nào được yêu cầu cho vị trí này? Có yêu cầu một loại sản phẩm/kinh nghiệm bán hàng cụ thể nào không? Tùy chỉnh tin tuyển dụng của bạn để đáp ứng nhu cầu của nhóm bán hàng và thu hút nhiều ứng viên đủ tiêu chuẩn hơn.
- NGÂN HÀNG ĐỊA PHƯƠNG: Giải thích Ưu & Nhược điểm!
- KẾ TOÁN CÔNG: Kế toán công là gì (+ Cơ cấu chi tiết tiền lương)
- CÁCH TRỞ THÀNH NHÀ QUY HOẠCH ĐÔ THỊ: Thực tiễn nghề nghiệp (Các bước & Yêu cầu)
- MARKETING MANAGER: Mô tả công việc, Lương & Hướng dẫn
- Georgia Small Business Grants Cập nhật: 2023 Các lựa chọn của chính phủ cho bất kỳ doanh nghiệp nào
- ĐẠI DIỆN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG: Ý nghĩa, Công việc họ làm, Kỹ năng & Sơ yếu lý lịch
dự án
