TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ: Hướng dẫn đầy đủ & Những điều bạn cần biết

trách nhiệm của người quản lý
Tín dụng hình ảnh: Velents

Bạn đã bao giờ nghĩ đến việc trở thành người quản lý, cho dù bạn đang phỏng vấn cho vị trí người quản lý hay chỉ đơn giản là thắc mắc vị trí quản lý bao gồm những gì, nhưng muốn biết trách nhiệm của người quản lý tài sản là gì? Đọc tiếp để tìm hiểu tất cả về định nghĩa và các trách nhiệm khác nhau của người quản lý dự án, sản phẩm và tài khoản.

Trách nhiệm của người quản lý là gì

Trách nhiệm của người quản lý là các nhiệm vụ và vai trò cụ thể cần có khi làm việc với tư cách là người quản lý. Đây là những nhiệm vụ hàng ngày của người quản lý hoặc các hành động cụ thể tạo nên ngày làm việc. Mặc dù nhiệm vụ của người quản lý có thể chủ yếu là lãnh đạo nhóm của họ, nhưng họ cũng có thể có các nhiệm vụ khác trong ngày, bao gồm các nhiệm vụ hành chính hoặc dựa trên dự án. Ngoài ra, môi trường làm việc của người quản lý cũng sẽ quyết định loại nhiệm vụ mà họ mong đợi.

Làm thế nào để trở thành một nhà quản lý

Trở thành một nhà quản lý đòi hỏi phải công nhận các kỹ năng quan trọng, cũng như hoàn thành các khóa đào tạo cần thiết. Nếu bạn muốn trở thành người quản lý trong ngành của mình, bạn có thể hướng tới mục tiêu đó bằng các bước sau:

#1. Khám phá Trình độ quản lý

Nếu bạn quan tâm đến việc trở thành một nhà quản lý, một trong những điều đầu tiên cần xem xét là trình độ học vấn mà bạn cần. Điều này là do khoảng 49.3% nhà quản lý có bằng cử nhân. Về trình độ học vấn trên đại học, chúng tôi nhận thấy có 7.1% cán bộ quản lý có trình độ thạc sĩ. Mặc dù hầu hết các nhà quản lý đều có bằng đại học, nhưng vẫn có thể trở thành một người chỉ có bằng cấp ba hoặc GED.

# 2. Chọn một chuyên ngành

Trước tiên, hãy cân nhắc xem bạn muốn quản lý ngành nào: Hầu hết các ngành đều cần có người quản lý. Tuy nhiên, các bước để trở thành người quản lý có thể khác nhau giữa họ. Ví dụ, nếu bạn muốn quản lý trong ngành bán hàng, bạn có thể cần phát triển kỹ năng bán hàng. Tuy nhiên, nếu bạn muốn làm quản lý trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, thì bạn có thể cần một số kinh nghiệm làm việc nhất định với tư cách là y tá hoặc quản lý chăm sóc sức khỏe.

#3. Tìm hiểu về kỹ năng của người quản lý

Sau đó, viết ra danh sách các kỹ năng quản lý hiện tại của bạn: Có thể hữu ích nếu bạn cân nhắc trước những kỹ năng bạn có, cũng như những kỹ năng bạn muốn phát triển với tư cách là người quản lý. Điều này cho bạn ý tưởng về những kỹ năng cần cải thiện. Cũng có thể hữu ích khi đánh giá bản mô tả công việc để người quản lý hiểu rõ hơn về những kỹ năng cần thiết.

#4. Tìm hiểu về trách nhiệm

Viết ra một danh sách các nhiệm vụ mà bạn muốn tìm hiểu: Cũng có thể hữu ích khi xem xét những yêu cầu nào cần thiết với tư cách là người quản lý trong ngành mà bạn quan tâm. Có cần bằng cấp không? Mức độ kinh nghiệm cụ thể được yêu cầu là gì? Các nhà quản lý trong ngành của bạn có chứng chỉ nhất định không? Viết ra những yêu cầu này và phát triển một kế hoạch hướng tới chúng.

#5. Chấp nhận nhiều trách nhiệm hơn

Cuối cùng, dần dần nhận nhiều trách nhiệm hơn ở vị trí hiện tại của bạn: Nhận nhiều trách nhiệm hơn là điều quan trọng khi bạn hướng tới cấp quản lý. Bạn có thể tình nguyện làm trưởng ca. Điều này có thể dẫn đến cơ hội làm việc với tư cách là người giám sát hoặc trợ lý giám đốc. Những loại vị trí này sẽ giúp bạn phát triển các kỹ năng quan trọng của người quản lý.

#6. Chia sẻ tham vọng của bạn với người quản lý của bạn

Thể hiện mong muốn quản lý của bạn với người giám sát của bạn có thể có giá trị, tùy thuộc vào phong cách lãnh đạo của họ. Người này có thể cung cấp phản hồi trung thực về sự sẵn sàng của bạn và đề xuất các cách để phát triển kỹ năng của bạn trước khi đăng ký. Họ thậm chí có thể giao cho bạn các dự án mới hoặc cung cấp thông tin chi tiết về trải nghiệm của chính họ với tư cách là người quản lý.

5 nhiệm vụ hàng đầu của người quản lý là gì?

Các nhà quản lý thường phải đối mặt với một ngày làm việc đa dạng, linh hoạt. Nhiệm vụ của họ có thể bao gồm các công việc mang tính nhiệm vụ hoặc dựa trên mục tiêu. Họ có thể tham gia vào các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp hoặc hoàn thành các dự án đáp ứng các mục tiêu dài hạn của công ty. Dưới đây là một vài nhiệm vụ hàng đầu của người quản lý:

#1. Hình dung mục tiêu

Các nhà quản lý cần hiểu các mục tiêu đang được định hướng như thế nào trong tổ chức. Anh ấy / cô ấy nên hình dung ra sứ mệnh và mục tiêu của tổ chức, điều rất quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Các nhà quản lý cần truyền đạt các mục tiêu một cách đúng đắn cho nhân viên và vạch ra các cách giúp đạt được các mục tiêu này một cách chiến lược.

#2. Quản lý tăng trưởng

Một trong những vai trò và trách nhiệm phổ biến nhất của người quản lý là duy trì sự phát triển của tổ chức. Người quản lý cần quét và phân tích môi trường bên trong và bên ngoài có nguy cơ đe dọa sự tồn vong của doanh nghiệp.

#3. Nâng cao hiệu quả của công ty

Người quản lý cần đảm bảo rằng các nguồn lực được sử dụng hợp lý và không lãng phí. Điều này có thể mở đường cho hiệu quả chung của các nguồn lực của công ty. Ngoài ra, các nhà quản lý cần cải thiện và duy trì hiệu quả của công ty để đạt được thành công.

#4. sáng tạo

Người quản lý cần phải đổi mới trong công việc của mình. Anh ta cần phát triển các chiến lược giúp anh ta tìm ra các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề gặp phải trong tổ chức. Ngoài ra, người quản lý phải khắc sâu sự đổi mới trong nhân viên và khuyến khích họ đưa ra ý tưởng để đạt được mục tiêu nhanh hơn và tốt hơn.

#5. Khả năng lãnh đạo

Người quản lý phải là một nhà lãnh đạo giỏi và một người tạo động lực. Anh ấy / cô ấy cần truyền cảm hứng và thúc đẩy nhân viên làm việc trong tổ chức. Một nhà lãnh đạo cũng phải đảm bảo đạt được các mục tiêu của công ty và đồng thời bảo vệ quyền lợi của nhân viên. Nói cách khác, người quản lý phải có kỹ năng lãnh đạo vượt trội để dẫn dắt nhân viên một cách tốt hơn.

Trách nhiệm của Người quản lý dự án

Như tên cho thấy, người quản lý dự án chịu trách nhiệm cho các dự án từ khi bắt đầu đến khi kết thúc, đảm bảo công việc được thực hiện hiệu quả và thỏa đáng. Là những người lãnh đạo nhóm có lịch trình hàng ngày thay đổi liên tục, một bản mô tả công việc của người quản lý dự án cố định sẽ khó có được. Nơi mà ngày của họ tràn ngập việc lập kế hoạch cho quy trình dự án, tạo ngân sách, quản lý nhóm hoặc giao tiếp với khách hàng. Ngoài ra, các nhà quản lý dự án trải rộng trên nhiều ngành công nghiệp từ kỹ thuật đến dịch vụ tài chính. Điều này là do mọi công ty đều muốn giảm chi phí mà không hạ thấp tiêu chuẩn và các nhà quản lý dự án giúp thực hiện điều này.

Danh sách trách nhiệm của người quản lý dự án

Thuật ngữ “người quản lý dự án” rộng đến mức nó đòi hỏi nhiều nhiệm vụ khác nhau và có ý nghĩa khác nhau đối với những người khác nhau. Vì vậy, mô tả công việc điển hình cho người quản lý dự án là gì? Trách nhiệm của người quản lý dự án bao gồm: 

  • Xác định mục tiêu, nhu cầu và phạm vi của dự án 
  • Lập kế hoạch, giám sát và ghi lại các nhiệm vụ trong suốt một dự án 
  • Đảm bảo tất cả các nhiệm vụ, sản phẩm bàn giao và tài liệu dự án được giao kịp thời 
  • Quản lý tất cả các nguồn lực cần thiết để thực hiện dự án 
  • Thúc đẩy giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan về tình trạng dự án 
  • Dự đoán và loại bỏ các rào cản và rủi ro tiềm ẩn một cách có chiến lược
  • Ghi lại từng bước của quy trình bằng các công cụ quản lý dự án khác nhau 
  • Đảm bảo kết quả chất lượng hàng đầu và thành công cho một dự án  

Ngoài ra, những trách nhiệm cốt lõi này là trụ cột của quản lý dự án. Họ trao quyền cho các nhà quản lý dự án để giám sát một nhiệm vụ đầy đủ.

Trách nhiệm của người quản lý tài sản

Người quản lý tài sản là một cá nhân được chủ sở hữu tài sản thuê để giám sát và quản lý hoạt động hàng ngày của khoản đầu tư bất động sản của họ. Trách nhiệm của người quản lý tài sản bao gồm thiết lập và thu tiền thuê, xử lý các yêu cầu bảo trì, lấp đầy các đơn vị trống và có khả năng thiết lập ngân sách cho tài sản. Ngoài ra, các nhà quản lý tài sản thường chăm sóc một tài sản mà các nhà đầu tư bất động sản không sống gần hoặc không muốn quản lý cá nhân. Người quản lý tài sản có thể là một người hoặc toàn bộ công ty quản lý, tùy thuộc vào nhu cầu của chủ sở hữu.

Người quản lý tài sản làm gì?

Nói chung, người quản lý tài sản được thuê khi chủ nhà hoặc nhà đầu tư bất động sản muốn thuê ngoài một số hoặc tất cả các trách nhiệm hàng ngày đối với tài sản cho thuê của họ. Trên thực tế, trách nhiệm của người quản lý tài sản có thể bao gồm một số nhiệm vụ cơ bản hoặc bạn có thể chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động tại tài sản. Chúng tôi liệt kê dưới đây một số trách nhiệm của người quản lý tài sản.

  • Quản lý tất cả các khía cạnh của tài sản được giao
  • Lên phương án kinh doanh cho các BĐS được giao phù hợp với nhu cầu của khách hàng
  • Kiểm tra và bố trí bảo trì đảm bảo tiêu chuẩn
  • Duy trì mối quan hệ tích cực, hiệu quả với người thuê nhà
  • Đàm phán hợp đồng thuê / hợp đồng với các nhà thầu một cách kịp thời và đáng tin cậy
  • Quảng cáo và tiếp thị các mặt bằng trống để thu hút khách thuê
  • Thu các khoản phải thu và xử lý chi phí hoạt động
  • Phát triển và quản lý ngân sách hàng năm bằng cách dự báo các yêu cầu và phân tích sự khác biệt, dữ liệu và xu hướng
  • Giám sát nhân sự của tài sản và đánh giá hiệu suất của họ
  • Hoàn thành các mục tiêu tài chính và báo cáo định kỳ về hiệu quả tài chính

Nguồn và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng để mở rộng cơ hội kinh doanh

Trách nhiệm của Giám đốc sản phẩm

Người quản lý sản phẩm là một chuyên gia chịu trách nhiệm phát triển sản phẩm của công ty. Được giao nhiệm vụ xử lý cả việc tạo và tiếp thị sản phẩm sau khi chúng được sản xuất, vai trò và trách nhiệm của người quản lý sản phẩm bao gồm đảm bảo đáp ứng tất cả các thông số kỹ thuật và yêu cầu của sản phẩm. Họ cũng tìm ra phạm vi cạnh tranh và phân tích các sản phẩm được đề xuất, trong số các nhiệm vụ khác

Trách nhiệm của Giám đốc sản phẩm: Ví dụ

Nếu bạn đang tìm kiếm người quản lý sản phẩm cho doanh nghiệp nhỏ của mình, điều quan trọng là phải biết điều gì khiến người quản lý sản phẩm trở thành một chuyên gia thành công. Dưới đây là một số vai trò và trách nhiệm phổ biến của người quản lý sản phẩm:

  • Có được sự hiểu biết sâu sắc về trải nghiệm của khách hàng, xác định và lấp đầy những khoảng trống của sản phẩm, đồng thời tạo ra những ý tưởng mới giúp tăng thị phần, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng
  • Tạo sự ủng hộ cho tầm nhìn sản phẩm cả trong nội bộ và với các đối tác quan trọng bên ngoài
  • Xây dựng chiến lược định giá và định vị sản phẩm
  • Dịch chiến lược sản phẩm thành các yêu cầu và nguyên mẫu chi tiết
  • Phạm vi và ưu tiên các hoạt động dựa trên tác động kinh doanh và khách hàng
  • Phối hợp chặt chẽ với các nhóm kỹ thuật để cung cấp thời gian tiếp thị nhanh chóng và các nguồn lực tối ưu
  • Thúc đẩy ra mắt sản phẩm bao gồm làm việc với nhóm quan hệ công chúng, giám đốc điều hành và các thành viên khác trong nhóm quản lý sản phẩm
  • Đánh giá các kế hoạch quảng cáo để đảm bảo rằng chúng phù hợp với chiến lược dòng sản phẩm và thông điệp được truyền tải hiệu quả
  • Hành động như một người truyền bá sản phẩm để xây dựng nhận thức và hiểu biết
  • Đại diện cho công ty bằng cách đến thăm khách hàng để thu thập phản hồi về các sản phẩm và dịch vụ của công ty

Trách nhiệm của Người quản lý Tài khoản

Người quản lý tài khoản chịu trách nhiệm đảm bảo rằng mọi bộ phận trong công ty đều đáp ứng và hiểu nhu cầu của khách hàng. Nhiệm vụ của họ bao gồm xử lý mọi khiếu nại của khách hàng, làm việc để tìm giải pháp cho mọi vấn đề của khách hàng và quản lý các bộ phận khác để đảm bảo khách hàng đang có mối quan hệ khách hàng-công ty tích cực.

Nhiệm vụ và trách nhiệm của người quản lý tài khoản

Người quản lý tài khoản có thẩm quyền phải đủ linh hoạt để xử lý nhiều nhiệm vụ khác nhau liên quan đến công ty và khách hàng của bạn. Trách nhiệm chính của người quản lý tài khoản là đảm bảo khách hàng của công ty hài lòng và một số trách nhiệm hàng ngày cụ thể của họ bao gồm:

  • Đóng vai trò là đầu mối liên hệ cho tất cả các vấn đề về quản lý tài khoản khách hàng
  • Xây dựng và duy trì các mối quan hệ khách hàng lâu dài, bền chặt
  • Đàm phán hợp đồng và chốt các thỏa thuận để tối đa hóa lợi nhuận
  • Phát triển mối quan hệ cố vấn đáng tin cậy với các tài khoản chính, các bên liên quan của khách hàng và nhà tài trợ điều hành
  • Đảm bảo cung cấp kịp thời và thành công các giải pháp của chúng tôi theo nhu cầu và mục tiêu của khách hàng
  • Thông báo rõ ràng tiến độ của các sáng kiến ​​hàng tháng / hàng quý cho các bên liên quan bên trong và bên ngoài
  • Phát triển hoạt động kinh doanh mới với các khách hàng hiện tại và / hoặc xác định các lĩnh vực cần cải thiện để đáp ứng hạn ngạch bán hàng
  • Dự báo và theo dõi các chỉ số tài khoản chính (ví dụ: kết quả bán hàng hàng quý và dự báo hàng năm)
  • Chuẩn bị báo cáo về trạng thái tài khoản
  • Phối hợp với nhóm bán hàng để xác định và phát triển các cơ hội trong lãnh thổ
  • Hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng có tính thách thức hoặc báo cáo vấn đề khi cần thiết

Vai trò quan trọng nhất của người quản lý là gì?

Trong số nhiều vai trò và trách nhiệm của người quản lý, điều quan trọng nhất là thúc đẩy người khác. Thành công của một nhà quản lý không chỉ phụ thuộc vào công việc họ làm mà còn cả khả năng truyền cảm hứng cho người khác. Ngoài ra, một người quản lý thành công sử dụng những đặc điểm lãnh đạo mạnh mẽ và kỹ năng con người xuất sắc để khiến nhóm của họ làm việc tập trung và hiệu quả.

6 Trách nhiệm của Tổng Giám đốc là gì?

Sáu nhiệm vụ chính tạo thành nền tảng cho công việc của mọi tổng giám đốc: định hình môi trường làm việc, thiết lập chiến lược, phân bổ nguồn lực, phát triển các nhà quản lý, xây dựng tổ chức và giám sát hoạt động.

7 loại người quản lý là gì?

Họ đang, 

  • Dân chủ
  • Nhìn xa trông rộng
  • Chuyên quyền.
  • Huấn luyện
  • Để lại nó
  • thiết lập nhịp độ
  • phục vụ

dự án

  1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC QUẢN LÝ: Nhiệm vụ, Trách nhiệm & Yêu cầu “
  2. FLEET MANAGER: Mô tả công việc, trách nhiệm và mức lương
  3. MÔ TẢ CÔNG VIỆC QUẢN LÝ VẬN HÀNH: Danh sách kiểm tra cập nhật năm 2023
  4. GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH: Họ Làm Gì & Làm Thế Nào Để Trở Thành Một
  5. QUẢN LÝ ENGAGEMENT: Điều đó có nghĩa là gì & Làm thế nào để trở thành một?
Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích