Trợ lý giọng nói AI đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta, thay đổi cách chúng ta tương tác với công nghệ. Từ cách mạng hóa chăm sóc sức khỏe đến giáo dục, nhà thông minh và dịch vụ khách hàng, thậm chí tham dự các cuộc họp, trợ lý giọng nói đã thâm nhập vào mọi khía cạnh của cuộc sống hàng ngày của chúng ta, bao gồm cả việc sử dụng các công cụ tìm kiếm. Bài viết này khám phá mọi thứ bạn cần biết về những người bạn đồng hành ảo thông minh này dành cho người dùng Android cũng như iPhone.
Trợ lý giọng nói là gì?
Trợ lý giọng nói là ứng dụng phần mềm hoặc tác nhân ảo sử dụng công nghệ nhận dạng giọng nói và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để hiểu và phản hồi các lệnh và truy vấn bằng giọng nói của người dùng. Chúng được thiết kế để mô phỏng các tương tác giống con người và hỗ trợ người dùng thực hiện các tác vụ khác nhau, truy xuất thông tin và điều khiển thiết bị thông qua khẩu lệnh. Họ sử dụng các công nghệ tiên tiến như nhận dạng giọng nói tự động (ASR) để chuyển đổi ngôn ngữ nói thành văn bản viết, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để phân tích và giải thích ý nghĩa đằng sau các lệnh của người dùng và chuyển văn bản thành giọng nói (TTS) để chuyển đổi phản hồi của trợ lý. thành ngôn ngữ nói cho người dùng nghe.
Nói chung, bạn có thể truy cập trợ lý giọng nói thông qua nhiều thiết bị khác nhau, bao gồm điện thoại thông minh, loa thông minh, máy tính bảng và các thiết bị Internet of Things (IoT) khác. Người dùng có thể tương tác với chúng bằng cách ra lệnh hoặc đặt câu hỏi và trợ lý giọng nói sẽ đưa ra phản hồi thích hợp hoặc thực hiện các hành động được yêu cầu.
Trợ lý giọng nói cung cấp nhiều chức năng, bao gồm nhưng không giới hạn ở những chức năng sau:
- Đặt lời nhắc và báo thức
- Gửi tin nhắn và thực hiện cuộc gọi
- Cung cấp dự báo thời tiết
- Phát nhạc và phương tiện truyền thông
- Trả lời câu hỏi kiến thức chung
- Cung cấp chỉ đường và điều hướng
- Điều khiển thiết bị nhà thông minh
- Quản lý lịch và lịch biểu
- Hỗ trợ mua sắm trực tuyến
- Cung cấp các đề xuất và thông tin được cá nhân hóa
Trợ lý giọng nói hữu ích nhất cho ai?
Trợ lý giọng nói hữu ích cho nhiều nhóm người khác nhau, từ những người khuyết tật đến người già, cha mẹ và người chăm sóc, các chuyên gia bận rộn, v.v.
Lợi ích của Trợ lý giọng nói
Trợ lý giọng nói cung cấp một số lợi thế đã góp phần vào sự phổ biến của chúng và sau đây là một số trong số đó;
# 1. Tiện
Lệnh thoại cung cấp một cách rảnh tay và dễ dàng để tương tác với công nghệ, đặc biệt là khi tay của chúng ta đang bận hoặc khi chúng ta không thể sử dụng các phương thức nhập liệu truyền thống.
#2. Hiệu quả
Hiệu quả là một lợi ích đáng kể khác của trợ lý giọng nói và nó bắt nguồn từ khả năng thực hiện nhanh chóng và chính xác các tác vụ hoặc cung cấp thông tin dựa trên lệnh thoại. Trợ lý giọng nói có thể thực hiện các tác vụ một cách nhanh chóng và chính xác, tiết kiệm thời gian và công sức cho người dùng.
# 3. Khả năng tiếp cận
Khả năng truy cập là một khía cạnh cơ bản của trợ lý giọng nói và đề cập đến khả năng của các cá nhân có nhu cầu và khả năng đa dạng để dễ dàng tương tác và sử dụng công nghệ.
#4. Tích hợp với các thiết bị thông minh
Nhiều trợ lý giọng nói có thể điều khiển nhiều loại thiết bị nhà thông minh, cho phép người dùng quản lý các thiết bị được kết nối của họ một cách thuận tiện bằng khẩu lệnh.
Hạn chế của Trợ lý giọng nói
Mặc dù trợ lý giọng nói mang lại nhiều lợi ích nhưng chúng cũng có những hạn chế và dưới đây là một số hạn chế:
#1. Mối quan tâm về quyền riêng tư
Những lo ngại về quyền riêng tư là một hạn chế đáng kể khi nói đến trợ lý giọng nói và điều này là do trợ lý giọng nói lắng nghe và ghi lại các cuộc hội thoại, điều này làm dấy lên mối lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Mặc dù trợ lý giọng nói mang đến sự tiện lợi và khả năng truy cập, nhưng chúng cũng đưa ra những cân nhắc quan trọng về quyền riêng tư.
#2. Phụ thuộc vào kết nối Internet
Một hạn chế khác của trợ lý giọng nói là quá phụ thuộc vào kết nối internet. Nếu không có kết nối internet, hầu hết các trợ lý giọng nói sẽ mất chức năng và trở nên kém hiệu quả.
#3. Thách thức về độ chính xác
Mặc dù có những tiến bộ đáng kể, nhưng công nghệ nhận dạng giọng nói vẫn gặp khó khăn với các dấu trọng âm, tiếng ồn xung quanh và diễn giải chính xác các lệnh phức tạp hoặc mơ hồ.
#4. Thiếu hiểu biết theo ngữ cảnh
Trợ lý giọng nói có thể gặp khó khăn trong việc hiểu ngữ cảnh và duy trì các cuộc hội thoại mạch lạc cho các truy vấn phức tạp hoặc nhiệm vụ gồm nhiều bước.
Trợ lý giọng nói tốt nhất
Việc xác định trợ lý giọng nói “tốt nhất” là chủ quan và phụ thuộc vào sở thích cũng như nhu cầu của từng cá nhân. Điều này là do các trợ lý giọng nói này có các tính năng, tích hợp và hệ sinh thái độc đáo, đồng thời chúng tiếp tục phát triển và cải thiện thông qua các bản cập nhật và cải tiến trong AI và công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên.
Sau đây là một số trợ lý giọng nói phổ biến và được đánh giá cao nhất hiện nay:
#1. amazon alexa
Alexa được biết đến với khả năng tương thích rộng rãi với các thiết bị nhà thông minh và vô số kỹ năng (ứng dụng hỗ trợ giọng nói). Nó cung cấp nhiều khả năng và đặc biệt phổ biến đối với những người dùng có thiết lập nhà thông minh.
#2. Trợ lý Google
Trợ lý Google tận dụng công cụ tìm kiếm mạnh mẽ của Google để cung cấp câu trả lời chính xác cũng như toàn diện cho các truy vấn. Ngoài ra, nó tích hợp liền mạch với các dịch vụ của Google và cung cấp khả năng nhận dạng giọng nói tuyệt vời.
#4. Apple Siri
Siri được tích hợp sâu vào hệ sinh thái Apple, khiến nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho người dùng thiết bị Apple. Nó vượt trội ở các tác vụ như đặt lời nhắc, gửi tin nhắn cũng như thực hiện cuộc gọi.
#5. Cortana của Microsoft
Cortana được tích hợp chặt chẽ với các thiết bị Windows 10 và các dịch vụ của Microsoft, khiến nó trở thành lựa chọn phù hợp cho người dùng trong hệ sinh thái Microsoft. Nói chung, nó cung cấp các tính năng như quản lý lịch, tích hợp email và tổ chức tác vụ.
#6. Bixby Samsung
Bixby được thiết kế dành riêng cho các thiết bị của Samsung và cung cấp khả năng kiểm soát toàn diện đối với hệ sinh thái thiết bị của Samsung, bao gồm điện thoại thông minh, máy tính bảng, TV và các thiết bị gia dụng.
# 7. Rái cá
Otter có thể tự động tham gia và ghi lại các cuộc họp của bạn trên Zoom, Microsoft Teams và Google Meet, giúp bạn tiết kiệm thời gian bằng cách loại bỏ nhu cầu tham gia thủ công và ghi chú trong mỗi cuộc họp. Một trong những điều thú vị về trợ lý giọng nói AI này là nó có khả năng ghi âm cuộc trò chuyện của bạn, ghi lại các ghi chú, thu thập các trang trình bày tự động cũng như tạo ra các bản tóm tắt. Tôi thích gọi nó là PA hoàn hảo hoặc thư ký tiện dụng.
Ngoài việc hợp lý hóa các cuộc họp của bạn một cách liền mạch, nó còn hoạt động cùng nhau trong thời gian thực bằng cách sử dụng bản ghi trực tiếp để ghi chú, làm nổi bật thông tin quan trọng và ủy thác nhiệm vụ.
#8. Đom đóm
Sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), Firefly là trợ lý cuộc họp AI giúp bạn tiết kiệm thời gian bằng cách không phải ghi chú. Giống như Rái cá, VA này cũng có thể ghi lại các cuộc hội thoại có thể được ghi lại, sao chép dễ dàng
Một tính năng hấp dẫn khác của VA này là người dùng có thể dễ dàng chia sẻ ghi chú và thông tin chi tiết với đồng nghiệp về những thời điểm quan trọng trong cuộc trò chuyện của họ bằng cách nhận xét hoặc đánh dấu các phần có liên quan trong cuộc gọi của họ.
#9. ELSA Nói
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế cho những trình trợ giúp AI phổ biến hơn, thì ELSA Speak là một lựa chọn tuyệt vời. Đây là một minh họa tuyệt vời về cách trợ lý ảo có thể được sử dụng vì lý do giáo dục vì đây là một ứng dụng hỗ trợ AI giúp người dùng học nói tiếng Anh. Tính năng này là một trong những điều đáng chú ý nhất về VA này.
Phần mềm giúp học sinh hoàn thiện khả năng phát âm tiếng Anh bằng cách cho học sinh tham gia vào các đoạn hội thoại ngắn với các nhân vật ảo. Các công cụ trí tuệ nhân tạo cho phép cải tiến nhanh chóng bằng cách cung cấp thông tin đầu vào ngay lập tức cho người dùng.
Trợ lý giọng nói cho Android
Khi nói đến trợ lý giọng nói cho Android, các trợ lý giọng nói chính là;
#1. Trợ lý Google
Google Assistant là trợ lý giọng nói mặc định trên điện thoại thông minh Android và được tích hợp sâu vào hệ điều hành Android. Nó cung cấp nhiều chức năng, bao gồm đặt lời nhắc, gửi tin nhắn, thực hiện cuộc gọi, phát nhạc, cung cấp thông tin cập nhật về thời tiết, điều khiển các thiết bị nhà thông minh, v.v. Trợ lý Google tận dụng biểu đồ tri thức rộng lớn và khả năng tìm kiếm của Google để cung cấp câu trả lời chính xác và toàn diện cho các truy vấn. Nó có thể được truy cập bằng cách nói “Ok Google” hoặc bằng cách nhấn và giữ nút home trên hầu hết các thiết bị Android.
Ngoài ra, có các ứng dụng trợ lý giọng nói khác có sẵn trên Cửa hàng Google Play có thể được cài đặt và sử dụng thay thế cho Trợ lý Google. Một số ứng dụng trợ lý giọng nói phổ biến của bên thứ ba dành cho Android bao gồm:
#2. Cortana của Microsoft
Mặc dù Cortana chủ yếu được liên kết với các thiết bị Windows, nhưng Microsoft cung cấp ứng dụng Cortana độc lập cho Android. Nó cung cấp điều khiển bằng giọng nói, nhắc nhở, quản lý lịch và tích hợp với các dịch vụ của Microsoft như Office 365 và Outlook.
#3. Bixby
Trợ lý giọng nói của Samsung, Bixby, được cài đặt sẵn trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy. Nó cung cấp các tính năng như điều khiển các thiết bị Samsung, trả lời các truy vấn, đưa ra các đề xuất và thực hiện các tác vụ bằng khẩu lệnh.
#4. amazon alexa
Amazon cung cấp ứng dụng Alexa cho thiết bị Android, cho phép người dùng truy cập các chức năng của Alexa tương tự như thiết bị Amazon Echo. Nó hỗ trợ nhiều kỹ năng khác nhau và có thể điều khiển các thiết bị nhà thông minh tương thích.
Những người khác bao gồm
- người máy dữ liệu
- Trợ lý giọng nói cá nhân cực tốt
- chó săn
- Robin
- Ứng dụng danh sách việc cần làm
- Ứng dụng lịch
Hỗ trợ giọng nói AI
Trợ lý giọng nói AI đề cập đến công nghệ trợ lý giọng nói sử dụng thuật toán trí tuệ nhân tạo (AI) để hiểu và phản hồi các lệnh và truy vấn của người dùng. Các trợ lý giọng nói này tận dụng công nghệ máy học, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và các kỹ thuật AI khác để diễn giải ngôn ngữ nói và đưa ra phản hồi thông minh, phù hợp với ngữ cảnh.
Một số trợ lý giọng nói AI nổi tiếng bao gồm:
- Amazon Alexa
- Google Assistant
- táo Siri
- Microsoft Cortana
- Samsung Bixby
Trợ lý giọng nói ảo
Trợ lý giọng nói ảo, còn được gọi là trợ lý ảo hoặc trợ lý kỹ thuật số, là các ứng dụng dựa trên phần mềm sử dụng công nghệ nhận dạng giọng nói và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tương tác với người dùng và thực hiện các tác vụ khác nhau. Những trợ lý này thường được truy cập thông qua điện thoại thông minh, loa thông minh hoặc các thiết bị khác và cung cấp nhiều khả năng cũng như dịch vụ.
Sau đây là một số ví dụ về trợ lý giọng nói AI ảo phổ biến:
- Amazon Alexa
- Google Assistant
- táo Siri
- Microsoft Cortana
- Samsung Bixby
Ai Tốt Hơn: Alexa hay Siri hay Google?
Việc xác định trợ lý giọng nói nào “tốt hơn” giữa Alexa, Siri và Trợ lý Google tùy thuộc vào sở thích, nhu cầu và trường hợp sử dụng cụ thể của từng cá nhân. Mỗi trợ lý giọng nói đều có điểm mạnh và điểm yếu. Để xác định trợ lý giọng nói nào phù hợp hơn với bạn, hãy xem xét các yếu tố như khả năng tương thích của thiết bị, tích hợp hệ sinh thái, dịch vụ ưu tiên, tính năng khả dụng và sở thích cá nhân. Cũng cần lưu ý rằng các công nghệ trợ lý giọng nói không ngừng phát triển và mỗi nền tảng tiếp tục cải thiện và giới thiệu các tính năng mới theo thời gian. Dưới đây là tổng quan về các tính năng chính của chúng:
| Amazon Alexa | táo Siri | Google Assistant |
| Được biết đến với khả năng tương thích rộng rãi với các thiết bị nhà thông minh và vô số kỹ năng của bên thứ ba. | Tích hợp sâu vào hệ sinh thái Apple, bao gồm iPhone, iPad, Mac và loa HomePod. | Tận dụng công cụ tìm kiếm mạnh mẽ và biểu đồ tri thức của Google. |
| Cung cấp nhiều chức năng và có thể điều khiển các thiết bị nhà thông minh khác nhau. | Cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với các dịch vụ, ứng dụng và thiết bị của Apple. | Cung cấp phản hồi chính xác và toàn diện cho các truy vấn. |
| Xuất sắc trong tự động hóa và tích hợp nhà thông minh. | Cung cấp khả năng tích hợp mạnh mẽ với các ứng dụng gốc của Apple như Lịch, Lời nhắc và Tin nhắn. | Tích hợp sâu với các dịch vụ của Google như Gmail, Lịch Google, Google Maps, v.v. |
| Hệ sinh thái mua sắm và đặt hàng qua Amazon mạnh mẽ. | Hỗ trợ thao tác rảnh tay thông qua AirPods. | Hỗ trợ các cuộc hội thoại nhiều bước và theo ngữ cảnh. |
| Không ngừng mở rộng với các kỹ năng và tích hợp mới. | Phương pháp tập trung vào quyền riêng tư với quy trình xử lý trên thiết bị đối với một số tác vụ. | Có sẵn rộng rãi trên điện thoại thông minh Android và một loạt thiết bị thông minh. |
Trợ lý giọng nói có luôn lắng nghe không?
Vâng, về mặt kỹ thuật. Trợ lý giọng nói được thiết kế để lắng nghe các từ hoặc cụm từ đánh thức cụ thể để kích hoạt và bắt đầu xử lý các lệnh của người dùng. Mặc dù trợ lý giọng nói “luôn lắng nghe” theo nghĩa là chúng liên tục theo dõi đầu vào âm thanh cho các từ đánh thức tương ứng, nhưng chúng thường không truyền hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu âm thanh nào cho đến khi phát hiện ra từ đánh thức.
Ví dụ: Amazon Alexa lắng nghe từ đánh thức “Alexa”, Google Assistant lắng nghe “Hey Google” hoặc “OK Google” và Apple Siri lắng nghe “Hey Siri”. Những từ đánh thức này được chọn cụ thể để giảm thiểu kích hoạt sai và đảm bảo rằng trợ lý giọng nói chỉ bắt đầu tích cực xử lý và ghi lại âm thanh khi nhận ra từ đánh thức.
Trợ lý giọng nói trên iPhone là gì?
Trợ lý giọng nói trên iPhone được gọi là Siri. Apple đã tạo ra Siri, một trợ lý ảo thông minh có mặt trên iPhone và các thiết bị khác của Apple. Nó sử dụng nhận dạng giọng nói và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để diễn giải và phản hồi các lệnh và truy vấn của người dùng. Siri có thể thực hiện nhiều tác vụ khác nhau, chẳng hạn như đặt lời nhắc, gửi tin nhắn, gọi điện thoại, phát nhạc, cung cấp thông tin cập nhật về thời tiết và tìm kiếm trên web. Tùy thuộc vào kiểu máy iPhone, người dùng có thể kích hoạt Siri bằng cách nói “Hey Siri”, sau đó là mệnh lệnh hoặc câu hỏi của họ hoặc bằng cách nhấn và giữ nút trang chủ hoặc nút bên. Siri đã phát triển qua nhiều năm và tiếp tục nhận được các bản cập nhật cũng như cải tiến với mỗi bản phát hành iOS mới.
Trợ lý giọng nói nào tốt nhất cho người cao tuổi?
Amazon Echo với Alexa và Google Assistant, nhưng sau đó, trợ lý giọng nói tốt nhất cho người già phụ thuộc vào mục đích sử dụng và nhu cầu của nó.
Làm cách nào để chọn Trợ lý giọng nói?
Chọn một trợ lý giọng nói liên quan đến việc xem xét một số yếu tố để tìm ra yếu tố phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Sau đây là một số điểm chính giúp bạn đưa ra quyết định:
- Khả năng tương thích
- Các tính năng và chức năng
- Giao diện người dùng và dễ sử dụng
- Tiện nghi
- Hệ sinh thái và dịch vụ
- Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
- Đánh giá và đề xuất của người dùng
Tôi nên sử dụng Trợ lý giọng nói nào?
Việc lựa chọn trợ lý giọng nói tùy thuộc vào sở thích và nhu cầu cá nhân của bạn, cũng như hệ sinh thái của các thiết bị và dịch vụ bạn sử dụng. Sau đây là một vài trợ lý giọng nói phổ biến để xem xét:
- AmazonAlexa.
- Google Assistant
- táo Siri
- Microsoft Cortana
- ALEXA LÀ AI: Cách thức hoạt động & Cách sử dụng I
- ĐÀO TẠO / HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN CHO Lãnh đạo và Phụ nữ
- AMAZON KIẾM TIỀN BẰNG CÁCH NÀO? Chiến lược kinh doanh độc đáo
- Trợ lý ảo làm gì? Tất cả những gì bạn nên biết
dự án
