Hoạt động kinh doanh cơ bản của eBay là một chiến lược kinh doanh nền tảng tạo ra tiền từ phí giao dịch thông qua các thị trường của nó. Nói tóm lại, eBay kiếm tiền chủ yếu bằng cách tính phí đối với các giao dịch đã hoàn tất thành công. Ví dụ: trên 87 tỷ đô la tổng giá trị mặt hàng được bán trên eBay vào năm 2023, doanh nghiệp đã thu về 9.77 tỷ đô la doanh thu giao dịch với tỷ lệ thu hồi 11.19% (phí).
eBay kiếm tiền như thế nào?
eBay Inc. là một tập đoàn thương mại điện tử đa quốc gia. Mô hình thu nhập của eBay được chia thành ba loại chính:
- Thị trường: đó là một nền tảng thương mại điện tử kiếm tiền chủ yếu thông qua phí.
- StubHub: Một trang web trực tuyến bán vé thể thao/sự kiện, với phí là nguồn thu nhập chính.
- quảng cáo: Nguồn doanh thu chính cho một nền tảng được phân loại tại địa phương.
Chúng ta hãy xem xét những điều này chi tiết hơn:
#1. Thị trường eBay
eBay đã tạo dựng được tên tuổi của mình trong giao dịch trực tuyến. Việc giao dịch giữa người với người trở nên thuận tiện hơn, nhất là khi quy trình mua bán được tin học hóa. Quy trình này đã đặt nền móng cho thế hệ tiếp theo của các quy tắc giao dịch, trước đây được thực hiện trong bán hàng trong nhà để xe hoặc chợ trời.
Giao dịch diễn ra trên eBay với giá cố định hoặc dưới dạng đấu giá. Trong trường hợp đấu giá, có hai lựa chọn.
- Phiên đấu giá của người mua, được sử dụng bởi những người mua muốn mua một mặt hàng.
- Loại đấu giá khác là đấu giá người bán, trong đó người bán đấu giá sản phẩm của họ theo nhiều mức giá khác nhau mà người mua có thể chọn.
eBay đã tiếp tục cung cấp các dịch vụ đặc biệt cho người mua và người bán, chẳng hạn như Chương trình người bán được xếp hạng cao nhất của eBay, Bảo đảm hoàn lại tiền của eBay, Chương trình chủ sở hữu quyền đã được xác minh, Diễn đàn phản hồi, Chương trình người bán được xếp hạng cao nhất của eBay và Chương trình che giấu an toàn.
Những đặc điểm này nhằm mục đích làm cho người tiêu dùng của họ cảm thấy thoải mái khi giao dịch với các đối tác của họ, những người muốn ẩn danh.
Đọc thêm: Phí bán hàng trên eBay: Định giá, Máy tính và Các phương pháp hay nhất của Vương quốc Anh
“Mua ngay” là cách cơ bản nhất để giao dịch trên eBay. Hầu hết các thị trường trực tuyến hiện đang sử dụng chiến lược này. Buy It Now có thể được sử dụng theo ba cách khác nhau.
- Nếu bạn bắt gặp tùy chọn Mua ngay trong các bài đăng theo kiểu Đấu giá, bạn có thể mua ngay bây giờ hoặc tự đặt giá thầu trong phiên đấu giá. Điểm khác biệt sẽ là Giá Mua ngay bây giờ sẽ cao hơn ít nhất 30% so với giá khởi điểm của các cuộc đấu giá.
- Nếu bạn thấy tùy chọn Mua ngay trong phiên đấu giá Giá đặt trước, lựa chọn của bạn sẽ chỉ được hiển thị khi bạn đáp ứng giá đặt trước chính thức.
- Tùy chọn cuối cùng là Mua ngay mà không đấu thầu. Khách hàng có thể mua bất kỳ thứ gì họ muốn với một mức giá nhất định. Điều này là phổ biến trong bất kỳ doanh nghiệp thương mại điện tử.
Nhiều khả năng trong số này được cung cấp miễn phí cho người mua. Tuy nhiên, người bán sẽ phải trả một khoản phí nhất định.
1. Phí đăng ký:
Đây là khoản phí do eBay tính cho người bán để liệt kê các sản phẩm của họ trên trang web của mình.
Khi người bán đăng một mặt hàng trên eBay, anh ta sẽ bị tính phí đăng. Lệ phí thay đổi theo loại mặt hàng và được tính cho mỗi danh sách.
2. Danh sách không có phí chèn
Mỗi người bán eBay nhận được ít nhất 50 danh sách miễn phí mỗi tháng. Sau khi cung cấp cho các nhà cung cấp 50 danh sách miễn phí đầu tiên, nền tảng sẽ tính phí họ cho từng danh sách khác. Giá phim, nhạc, DVD, trò chơi điện tử và sách là 5 xu. Nó có thể có giá lên tới 30 xu cho mỗi danh sách trong bất kỳ danh mục nào khác.
3. Phí giá trị cuối cùng (FVF)
eBay sẽ tính phí hoa hồng nếu người bán bán hàng trên trang web của mình. Lệ phí, được gọi là Phí giá trị cuối cùng, dao động từ 2% đến 12% giá bán cuối cùng. Hoa hồng có thể khác nhau tùy thuộc vào mặt hàng hoặc sản phẩm. Ngoài ra, tùy thuộc vào danh mục, có thể có phí nâng cấp và các khoản phí khác.
Nguồn: ebay.com | Phí người bán cơ bản của eBay
#2. còn sơ khai
EBay đã mua lại StubHub vào năm 2007. Nó hoạt động như một doanh nghiệp chuyên về hoán đổi vé trực tuyến, cho phép người dùng mua và bán vé sự kiện thể thao, âm nhạc và sân khấu. Khi mức độ phổ biến của nó tăng lên, nó đã trở thành nhà phân phối vé lớn nhất thế giới.
- Phí người bán – Trong khi niêm yết vé là miễn phí; người bán phải trả 15% giá bán vé tại thời điểm bán. Số lượng vé người bán bán cũng có vai trò trong việc giảm phí. Nếu số lượng vé đã bán được đáp ứng, chi phí của người bán có thể giảm 10%.
- Phí người mua – StubHub tính cho người mua dịch vụ và phí giao hàng khoảng 10% giá bán. Các khoản phí này có thể thay đổi tùy thuộc vào mức độ phổ biến, địa điểm và tính khả dụng của sự kiện, trong số các yếu tố khác.
#3. Trang Web Rao Vặt
Hầu hết các mục tiêu thương mại trực tuyến địa phương của eBay được giao cho công ty con nền tảng phân loại địa phương của nó. eBay tạo ra tiền chủ yếu thông qua quảng cáo trên các dịch vụ được phân loại khác nhau. Khái niệm kinh doanh của nó có thể so sánh với các mô hình kinh doanh của Craigslist và Letgo. Các công ty con được phân loại tại địa phương bao gồm:
- Bilbasen: Thị trường xe trực tuyến của Đan Mạch.
- BDA: Một trang web rao vặt nổi tiếng ở Đan Mạch.
- 2dehands-2ememain: Nền tảng internet của Bỉ để bán các mặt hàng đã qua sử dụng.
- eBay Kleinanzeigen: Trang web rao vặt trực tuyến của Đức.
- cây cao su: Một thị trường trực tuyến cho Vương quốc Anh, Úc, Singapore và Nam Phi.
- Kijiji: Một trang web được phân loại ở Canada và Ý.
- thị trườngPlaats: Một thị trường trực tuyến của Hà Lan.
- Mobile de: Một thị trường ô tô nổi tiếng ở Đức.
- Motor.co.uk: Một trang web tìm kiếm ô tô phổ biến ở Vương quốc Anh.
- Thông báo trực tiếp: Một thị trường bán lẻ internet Mexico.
eBay tiêu tiền như thế nào để kiếm tiền?
Các công ty phải chi tiền để kiếm tiền.
Các chi phí cần thiết để thực hiện chức năng cuối cùng có thể khác nhau tùy thuộc vào mô hình kinh doanh mà bạn cũng đang điều hành.
Năm 2018, chi phí chính của eBay là hỗ trợ khách hàng, vận hành trang web và xử lý thanh toán, với tổng trị giá hơn 2.3 tỷ USD, tương đương hơn 22% tổng doanh thu.
Các chi phí đáng kể khác trong bán hàng và tiếp thị (32% tổng doanh thu năm 2018) bao gồm chi phí chương trình quảng cáo và tiếp thị (cả trực tuyến và ngoại tuyến), lương nhân viên, chiết khấu và phần thưởng cho người dùng, phí nhà thầu, chi phí cơ sở vật chất và khấu hao thiết bị.
Các chi phí đáng kể khác bao gồm phát triển sản phẩm và chi phí chung và hành chính.
eBay tách ra từ PayPal
Trong tạp chí mô hình kinh doanh paypal, Tôi đã thảo luận về cách eBay mua lại công ty tại một thời điểm với giá 1.5 tỷ đô la vào năm 2002.
PayPal yêu cầu một cơ chế xử lý thanh toán mạnh mẽ trong nền tảng hàng đầu của nó.
Sự mở rộng của PayPal đã vượt xa eBay, công ty từng là động lực tăng trưởng chính của công ty trong những năm đầu hoạt động. Cho đến khi PayPal vượt trội so với eBay về giá trị.
Thật vậy, vào năm 2018, PayPal đã kiếm được hơn 15 tỷ đô la doanh thu và hơn 2 tỷ đô la lợi nhuận ròng. Định giá thị trường của PayPal đã vượt qua 120 tỷ USD vào tháng 2018 năm 32, trong khi của eBay là XNUMX tỷ USD.
Các bộ phận, mua lại và thoát khỏi eBay
eBay Inc. đã thực hiện 65 vụ mua lại, 45 vụ đầu tư, 14 vụ đầu tư dẫn đầu và 14 vụ thoái vốn thành công.
Doanh thu và lợi nhuận của eBay
Doanh thu của eBay năm 2023 là 1 USD3.3 tỉ.
Vì eBay Inc. là một doanh nghiệp giao dịch công khai, nên theo Đạo luật Giao dịch Chứng khoán năm 1934, họ phải nộp các tệp tài chính liên tục cho Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ (SEC). Tất cả các báo cáo tài chính được phát hành công khai của eBay, bao gồm các báo cáo hàng năm, có thể được tìm thấy trên trang web của họ trong khu vực nhà đầu tư.
Mô hình kinh doanh và mô hình doanh thu của Ebay là gì?
eBay tạo ra tiền bằng cách kết hợp một vài mô hình doanh thu trong tổ chức của họ, như sau:
- Khái niệm kinh doanh phụ thuộc vào hoa hồng
- Mô hình kinh doanh FFS (phí dịch vụ)
- Mô hình kinh doanh quảng cáo
- Mô hình kinh doanh dựa trên đăng ký
- Mô hình kinh doanh dựa trên hoạt động mua bán và sáp nhập (M&A).
Tài trợ eBay và vốn hóa thị trường
Theo trang Crunchbase của eBay, công ty đã huy động được 6.7 triệu đô la trong hai vòng cấp vốn và có vốn hóa thị trường là 48.18 tỷ đô la tính đến tháng 2023 năm XNUMX.
Đó có phải là một ý tưởng tốt để bán hàng trên eBay?
Chắc chắn rồi. eBay là một thị trường rộng lớn và đang mở rộng với mức phí hợp lý. Nhiều nhà cung cấp mới vẫn kiếm được thu nhập toàn thời gian ở đó và các công ty hiện tại sử dụng nó để bổ sung doanh thu của họ.
Mô hình kinh doanh của Amazon so với Mô hình kinh doanh của eBay
Các mô hình kinh doanh của Amazon và eBay là khác biệt và cung cấp cho các công ty những phương tiện hiệu quả và hiệu quả nhất để kiếm doanh thu. Mặc dù có một số điểm tương đồng giữa các mô hình kinh doanh, nhưng cũng có những khác biệt đáng kể.
Sự khác biệt chính giữa các mô hình kinh doanh của eBay và Amazon là eBay cũng là một nhà đấu giá và tổ chức công ty tích cực tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán sản phẩm giữa người mua và người bán bên thứ ba. Người mua tìm kiếm kết quả mong muốn trên trang web và sau đó đặt giá thầu cho chúng trong các cuộc đấu giá riêng biệt. Người mua có giá thầu cao nhất vào cuối thời hạn sẽ giành được sản phẩm.
Tùy chọn Mua ngay bây giờ cũng có sẵn. Trong khi đó, Amazon dự trữ và phân phối hàng hóa trực tiếp, được bán thông qua mạng lưới kho hàng rộng lớn của Amazon. Không cần đấu giá vì giá đã cố định.
Việc mua hàng trên Amazon có thể được thực hiện với 'tùy chọn mua bằng một cú nhấp chuột' và không giống như eBay, việc thanh toán có thể được hoàn tất mà không cần rời khỏi trang web. eBay cho phép bạn tùy chỉnh và cá nhân hóa danh sách của mình, làm cho chúng hấp dẫn hơn so với danh sách trung lập của Amazon. Điều này dẫn đến doanh số bán hàng trên eBay nhiều hơn là trên Amazon.
eBay có hoàn toàn miễn phí không?
Là người mua, eBay được sử dụng miễn phí; không có lệ phí để mở hoặc duy trì một tài khoản. Bạn chỉ bị tính tiền nếu bạn mua thứ gì đó hoặc đặt giá thầu hoặc ưu đãi thắng cho thứ gì đó. Tuy nhiên, sử dụng eBay với tư cách là người bán sẽ khiến bạn mất tiền để quản lý cửa hàng, đăng sản phẩm để bán, bán các mặt hàng, v.v.
Kế hoạch cho tương lai
Trong báo cáo hàng năm của mình, eBay lưu ý rằng một trong những mục tiêu chính của họ trong tương lai là cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng của mình. Về phía người mua, tổ chức dự định loại bỏ ma sát, giới thiệu các phương pháp mới để so sánh giá trị và tìm kiếm hàng tồn kho duy nhất. Trải nghiệm của người bán cũng sẽ thay đổi; người bán sẽ có quyền truy cập vào các công cụ mới và các điểm dữ liệu bổ sung. Mặc dù eBay đã có một cơ sở người dùng đáng kể, nhưng eBay dự định sẽ mở rộng hơn nữa trong tương lai, chủ yếu bằng cách khuyến khích khách hàng mới thực hiện giao dịch mua đầu tiên của họ. Cuối cùng, cơ sở hạ tầng giao hàng và trả lại nâng cao sẽ mang lại lợi ích cho tất cả khách hàng.
Trên và Ngoài giá thầu
Bên ngoài thị trường, eBay sẽ tiếp tục phát triển các doanh nghiệp quảng cáo và thanh toán của mình, nhằm biến chúng thành các tiềm năng tương ứng là 1 tỷ đô la và 2 tỷ đô la.
trở ngại lớn
Với những thay đổi lớn và nhanh chóng của ngành Thương mại điện tử kể từ khi eBay thành lập, mô hình kinh doanh của công ty liên tục bị tấn công. Để có lợi nhuận, nó phải tiếp tục thích ứng với việc thay đổi thị hiếu của khách hàng, công nghệ mới và cạnh tranh ngày càng tăng. Mặc dù eBay là một công ty lớn, nhưng nó bị lu mờ bởi những người khổng lồ công nghệ khác như Alibaba, Amazon và Google, tất cả đều đã đưa ra các sáng kiến Thương mại điện tử. Do đó, eBay phải tiếp tục xây dựng thị trường ngách và phát triển cơ sở người dùng của mình.
Biến động trong nền kinh tế
Những thay đổi trong nền kinh tế toàn cầu, giống như với các doanh nghiệp Thương mại điện tử khác, có thể ảnh hưởng đến thói quen chi tiêu của khách hàng, do đó gây tổn hại đến doanh thu của eBay. Các cuộc chiến thương mại đang diễn ra cũng có thể ảnh hưởng đến eBay, vì thương mại xuyên biên giới là một thành phần quan trọng trong mô hình kinh tế của nó.
Kết luận
eBay chắc chắn sẽ tiếp tục đạt được tiến bộ trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến. Mặc dù nó không có sự thống trị thị trường như Amazon, nhưng nó vẫn là một trong những thương nhân trực tuyến phổ biến nhất.
Tất cả những gì nó cần làm là cung cấp nhiều hơn cho nhiều người dân hơn và thâm nhập vào các thị trường mới trên khắp lục địa, và nó sẽ nhanh chóng bắt kịp Amazon.
- LOGO EBAY: Ý nghĩa, Phông chữ và Lịch sử
- CÁCH TÌM NGƯỜI BÁN TRÊN EBAY: Các cách đơn giản để tìm kiếm người bán
- Phí bán hàng trên eBay: Định giá, Máy tính và Các phương pháp hay nhất của Vương quốc Anh
- Phí eBay ở Vương quốc Anh: Phí eBay ở Vương quốc Anh là bao nhiêu và Bạn giảm chúng bằng cách nào
- EBAY AFFILIATE: Hướng dẫn chi tiết
dự án
