Các nhà sáng lập, nhà đầu tư và giám đốc điều hành thường xem xét việc thực hiện chiến lược tăng trưởng, chẳng hạn như đa dạng hóa, khi doanh nghiệp đạt đến một giai đoạn nhất định trong quá trình phát triển của nó. Đa dạng hóa là một trong bốn chiến lược tăng trưởng quan trọng được Igor Ansoff xác định vào năm 1957. Phần lớn, nó cho phép các doanh nghiệp xem xét các thị trường hoặc hàng hóa mới để mở rộng phạm vi và doanh số.
Igor Ansoff, anh ta là ai?
Igor Ansoff là một doanh nhân và nhà toán học lỗi lạc, người được công nhận là "Cha đẻ của Quản lý Chiến lược."
Sự công nhận của ông là kết quả của vai trò của ông trong việc thiết lập quản lý chiến lược như một bộ môn riêng biệt vào những năm 1950. Theo Ansoff, chỉ có bốn lựa chọn tăng trưởng cụ thể mở ra cho một doanh nghiệp. Ông tin rằng một công ty có thể mở rộng thông qua việc tăng cường thâm nhập thị trường, tăng trưởng thị trường hoặc phát triển sản phẩm; bao gồm đa dạng hóa như một chiến lược của công ty.
Mô tả chiến lược đa dạng hóa
Chiến lược đa dạng hóa được đặc trưng bởi việc giới thiệu các sản phẩm mới tại các thị trường mới. Nhưng, chính xác thì chiến lược đa dạng hóa là gì và điều gì khiến nó trở thành một chiến lược tăng trưởng kinh doanh tốt?
Trong bài viết này, chúng tôi xem xét các ví dụ khác nhau về chiến lược này, xác định khi nào và tại sao nó có thể là một chiến lược tăng trưởng tốt để áp dụng và chứng minh tác động của nó đối với một doanh nghiệp.
Khái niệm về chiến lược đa dạng hóa là gì?
Như chúng ta đã biết, chiến lược đa dạng hóa là một chiến lược mở rộng quy mô doanh nghiệp do các tập đoàn đưa ra. Chúng đặc biệt phù hợp nhất cho những người sản xuất hàng hóa mới tại các thị trường mới. Khái niệm này cho chúng ta biết chiến lược đa dạng hóa là gì, nhưng nó không cho chúng ta biết tại sao nó lại phù hợp hoặc cách thực hiện nó.
Hãy đi qua đó càng sớm càng tốt…
Tại sao các công ty đa dạng hóa?
Các công ty đa dạng hóa vì nhiều lý do, lý do đầu tiên là tăng khả năng sinh lời. Các doanh nghiệp sử dụng đa dạng hóa để giúp họ tiếp cận các thị trường và lĩnh vực mà họ chưa khám phá trước đây. Điều này được thực hiện bằng cách giới thiệu hàng hóa, dịch vụ hoặc tính năng mới phục vụ cho người tiêu dùng ở những thị trường mới này.
Các doanh nghiệp sẽ theo đuổi các con đường mới để có doanh thu bằng cách mở rộng phạm vi và sự hấp dẫn của họ. Điều này có khả năng tăng lợi nhuận lên rất nhiều.
Đa dạng hóa được thực hiện cho một số mục đích, không phải mục đích quan trọng nhất là tăng lợi nhuận. Ví dụ, nó có thể giúp một doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro suy thoái của thị trường. Nó cũng có thể cải thiện danh tiếng thương hiệu và đóng vai trò như một cơ chế phòng thủ chống lại sự cạnh tranh khốc liệt.
Mặt khác, điều này không phải là không có nhược điểm của nó. Đây không chỉ là chiến lược rủi ro nhất mà còn là khó khăn nhất trong bốn chiến lược tăng trưởng của Ansoff.
Nguy cơ của chiến lược Đa dạng hóa
Chiến lược đa dạng hóa, không giống như chiến lược thâm nhập thị trường, được coi là rủi ro cao. Nhận định này không chỉ do những rủi ro cố hữu khi tạo ra hàng hóa mới mà còn do công ty thiếu kinh nghiệm hoạt động trên thị trường mới. Khi một tổ chức đa dạng hóa, nó đang cố tình đặt mình vào một nơi có nhiều rủi ro.
Nó còn đòi hỏi phải mở rộng đáng kể vốn nhân lực và tài chính. Tuy nhiên, rất có thể, việc đi theo con đường này có thể có tác động tiêu cực đến việc phân bổ nguồn lực trong các ngành công nghiệp cốt lõi.
Do đó, một tổ chức chỉ nên thực hiện chiến lược đa dạng hóa khi sản phẩm hoặc lĩnh vực hiện tại không còn cơ hội phát triển nữa. Trước khi quyết định tìm kiếm sự đa dạng hóa, doanh nghiệp phải phân tích kỹ các rủi ro và xác định xác suất đạt được một kết quả thành công.
Các loại chiến lược đa dạng hóa
Trong thế giới kinh doanh, không có cái gọi là kế hoạch tăng trưởng “phù hợp với tất cả”. Đa dạng hóa có thể có nhiều hình thức tùy thuộc vào con đường mà công ty muốn đi và nó có thể liên quan hoặc không liên quan đến việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại.
# 1. Đa dạng hóa theo chiều ngang
Đa dạng hóa theo chiều ngang là khi doanh nghiệp lựa chọn kết hợp hàng hóa hoặc dịch vụ không liên quan đến những gì bạn hiện đang bán nhưng có thể thỏa mãn nhu cầu của khách hàng hiện tại của bạn.
Vì bạn chủ yếu giao dịch với các khách hàng và phân khúc thị trường quen thuộc, đa dạng hóa theo chiều ngang thường là chiến lược đa dạng hóa rủi ro nhất. Nếu bạn là Giám đốc điều hành của Công ty Giấy Dunder Mifflin, bạn có thể chuyển sang lĩnh vực sản xuất máy in. Đây là một sản phẩm hoàn toàn khác nhưng lại có khả năng lôi kéo một lượng lớn khách hàng hiện tại của bạn. (Và, hy vọng rằng những máy in đó sẽ không bắt lửa nhờ vào việc kiểm soát chất lượng tuyệt vời.)
# 2. Đa dạng hóa đồng tâm
Đa dạng hóa đồng tâm xảy ra khi một doanh nghiệp thâm nhập vào một thị trường mới với một sản phẩm mới. Về cơ bản, một sản phẩm có công nghệ gần với các sản phẩm hiện có của nó. Phần lớn, điều này cho phép họ đạt được lợi thế bằng cách khai thác các yếu tố như chuyên môn trong ngành, bí quyết kỹ thuật và thường là thậm chí cả các quy trình sản xuất hiện có. Nếu doanh thu của một sản phẩm đang giảm, loại chiến lược đa dạng hóa này sẽ giúp bù đắp phần doanh thu bị mất bằng cách tăng doanh thu của các hàng hóa khác.
Một nhà sản xuất máy tính đa dạng hóa từ máy tính để bàn thô kệch sang phát triển máy tính xách tay là một ví dụ về đa dạng hóa đồng tâm. Điều này sẽ cho phép họ tận dụng làn sóng người dùng máy tính mới, những người đang tìm kiếm các giải pháp di động hơn ngay lập tức.
# 3. Đa dạng tập đoàn
Đa dạng hóa tập đoàn là khi bạn muốn mở rộng sang các thị trường hoàn toàn mới với các mặt hàng không liên quan để đáp ứng các cơ sở tiêu dùng hoàn toàn mới. Tập đoàn là một tổ chức doanh nghiệp sở hữu và điều hành một số doanh nghiệp trong các ngành hoàn toàn khác nhau. Tập đoàn là một công ty mẹ sở hữu tất cả các công ty riêng lẻ. Nó trở thành một sau khi áp dụng thành công chiến lược đa dạng hóa tập đoàn.
Tập đoàn Tata, được thành lập vào năm 1868 và đa dạng hóa từ nguồn gốc khiêm tốn là một công ty khách sạn thành một công ty đa quốc gia toàn cầu với 100 công ty riêng lẻ, là một ví dụ về đa dạng hóa tập đoàn. Hóa chất, thép, ô tô, kỹ thuật, viễn thông, hệ thống thông tin và hàng tiêu dùng là một trong những ngành công nghiệp hiện sử dụng khoảng 706,000 cá nhân.
#4. Đa dạng hóa theo chiều dọc
Đa dạng hóa theo chiều dọc, còn được gọi là tích hợp theo chiều dọc, xảy ra khi một doanh nghiệp di chuyển lên hoặc xuống chuỗi cung ứng bằng cách tích hợp hai hoặc nhiều giai đoạn phát triển riêng biệt trước đó. Điều này thường có nghĩa là công ty muốn tiếp quản một số hoặc tất cả các chức năng liên quan đến sản xuất và phân phối sản phẩm chính của họ, chẳng hạn như thu mua nguyên liệu, quy trình sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán.
Ví dụ: đa dạng hóa theo chiều dọc có thể có nghĩa là đi vào sản xuất hàng hóa bạn hiện đang bán nếu bạn là nhà bán lẻ. Mặc dù điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền bằng cách đưa tất cả các nhu cầu của công ty vào nội bộ, nhưng nhược điểm là nó sẽ hạn chế tính linh hoạt của công ty bạn và các cơ hội tiềm năng để đa dạng hóa theo chiều ngang.
Đa dạng hóa theo chiều dọc có thể được phân thành hai loại dựa trên hướng mà bạn di chuyển trong chuỗi cung ứng.
- Chuyển tiếp đa dạng hóa
Nếu bạn đang ở giai đoạn đầu của chuỗi cung ứng về mặt định vị doanh nghiệp, bạn cũng có thể lên kế hoạch chăm sóc các hoạt động ở tuyến dưới. Ví dụ, một doanh nghiệp khai thác mỏ có thể quyết định mở rộng sang chế biến và sản xuất sản phẩm thô của mình. - Đa dạng hóa lạc hậu
Nếu bạn sắp kết thúc chuỗi cung ứng, hãy xem xét việc đa dạng hóa sang các thị trường cung cấp hàng hóa của bạn. Netflix, chẳng hạn, bắt đầu như một trang web phân phối video nhưng sau đó đã chuyển sang sản xuất nội dung của riêng mình.
Ví dụ về các chiến lược đa dạng hóa
Sau đây là các ví dụ thực tế về việc thực hiện các chiến lược đa dạng hóa. Các công ty dưới đây thực sự cho thấy loại chiến lược này có thể hiệu quả hoặc cũ như thế nào. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là hiệu quả của nó chỉ phụ thuộc vào ngành kinh doanh và thời điểm.
# 1. Moz.com
Nó bắt đầu với tên gọi SEOmoz, một blog và cộng đồng trực tuyến, nơi các chuyên gia và nhà tiếp thị có thể chia sẻ lý thuyết, phân tích và phát hiện của họ.
Những người sáng lập nhận ra có nhu cầu (và lỗ hổng) trong ngành của họ sau một vài năm vận hành thành công nền tảng này. Họ bắt đầu phát triển nền tảng SEO của riêng mình và tiếp thị nó như một giải pháp dựa trên đăng ký sau khi đảm bảo được vòng tài trợ ban đầu. Moz hiện là một trong những tài nguyên SEO phổ biến nhất trên thị trường, với giá trị vốn hóa thị trường khoảng 45 triệu đô la - điều sẽ không thể xảy ra nếu họ vẫn chỉ là một nhóm trực tuyến.
# 2. HubSpot
Công ty tiếp thị khổng lồ HubSpot bắt đầu như một giải pháp phần mềm cho các công ty nhỏ với 1-10 nhân viên đang tìm kiếm một cách hiệu quả hơn để xử lý nội dung và khách hàng của họ.
Hubspot đa dạng hóa phần mềm của mình để đáp ứng nhu cầu cấp doanh nghiệp khi mức độ phổ biến và nhu cầu của chúng tăng lên. Điều này dẫn đến doanh thu tăng từ 255,000 USD ARR năm 2007 lên 15.6 triệu USD năm 2010. Năm 2014, công ty tiếp tục ra mắt công chúng với đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO), huy động được 125 triệu USD chưa từng có và thiết lập mức vốn hóa thị trường khoảng 880 triệu USD.
# 3. Mailchimp
Nhà cung cấp phần mềm email Mailchimp đã tiết lộ vào đầu năm 2019 rằng họ đang đa dạng hóa việc cung cấp và tham gia vào thị trường CRM béo bở. Mặc dù đây là một tin tuyệt vời đối với những khách hàng hiện tại vì giờ đây họ đã có quyền truy cập vào một sản phẩm có nhiều tính năng hơn (mà không cần phải đi mua ở nơi khác), nhưng mức giá cao ngất ngưởng từ 15-20% đã gây ra phản ứng dữ dội trực tuyến, làm giảm sự phấn khích của người tiêu dùng đối với sản phẩm mới nhất nền tảng tiếp thị tất cả trong một. Nhiều khách hàng trung thành đã ra đi do kết quả của việc này. Tóm lại, đa dạng hóa có thể là mỏ vàng về quy mô và doanh thu, nhưng không phải là không có nguy cơ. Các công ty nên ưu tiên các sáng kiến tăng trưởng khác trước và chỉ nên xem xét đa dạng hóa khi sản phẩm hoặc lĩnh vực hiện có của họ không còn khả năng mở rộng. Một chiến lược đa dạng hóa được cân nhắc kỹ lưỡng sẽ giúp công ty phát triển và phát triển với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, cân nhắc nhu cầu của người tiêu dùng và nhạy bén về xu hướng thị trường hiện tại.
3 chiến lược đa dạng hóa là gì?
Chiến lược đa dạng hóa được phân thành ba loại:
- Đa dạng hóa đồng tâm. Đa dạng hóa đồng tâm đề cập đến việc bổ sung các mặt hàng hoặc dịch vụ tương tự cho một công ty hiện có.
- Đa dạng hóa theo chiều ngang.
- Đa dạng hóa các tập đoàn.
Ví dụ tốt nhất về đa dạng hóa là gì?
- Đa dạng hóa liên quan: Một ví dụ về điều này là việc mua lại Audi của Volkswagen. Đa dạng hóa các mảng kinh doanh trong cùng lĩnh vực.
- Đa dạng hóa không liên quan – Đa dạng hóa sang các ngành mới, như khi Amazon mua Whole Foods và gia nhập ngành cửa hàng tạp hóa
4 phương pháp đa dạng hóa là gì?
Ngược lại, đa dạng hóa kinh doanh xảy ra khi một công ty bước vào một thị trường mới.
- Các chiến lược tăng trưởng Đa dạng hóa là một trong bốn kỹ thuật tăng trưởng thay thế được ủng hộ bởi Igor Ansoff.
- Đa dạng hóa đồng tâm.
- Đa dạng hóa theo chiều ngang.
- Đa dạng tập đoàn.
3 lợi ích của đa dạng hóa là gì?
Đa dạng hóa làm giảm rủi ro, cân bằng lợi nhuận và giúp danh mục đầu tư hoạt động tốt hơn trong thời gian dài.
Ba chiến lược chính là gì?
Ba loại chiến lược là gì- và bạn có thể sử dụng chúng như thế nào?
- Chiến lược kinh doanh.
- Chiến lược hoạt động.
- Chiến lược chuyển đổi.
- Đa dạng hóa: Định nghĩa, Loại, Chiến lược
- Đa dạng hóa danh mục đầu tư: Ý nghĩa, Ưu điểm, Nhược điểm & Hướng dẫn Cách thực hiện
- Giải thích về ma trận Ansoff: Ví dụ thực tế, lý thuyết và chiến lược
- Chiến lược phát triển thị trường dễ dàng vào năm 2023 (+ hướng dẫn nhanh)
- Chiến lược định giá theo gói: Cách tạo và sử dụng ưu đãi giá theo gói
- Chiến lược định giá khuyến mại: Hướng dẫn rõ ràng về khuyến mại giá
- Chiến lược định giá động và các thuật toán với các ví dụ
