Trong mọi lĩnh vực kinh doanh đều có đối thủ cạnh tranh và việc hiểu bạn đang đối đầu với ai là điều cần thiết để phát triển các chiến dịch quảng cáo và hàng hóa tiên tiến. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng đơn giản để phát hiện ra đối thủ cạnh tranh. Một số là rõ ràng, trong khi những người khác có thể yêu cầu một số đào. Đối thủ cạnh tranh của bạn không chỉ giới hạn ở những công ty mà bạn đang chống lại. Tất cả những người có thể tham gia vào thị trường của bạn trong tương lai cũng là đối thủ cạnh tranh. Có nhiều nguồn đối thủ cạnh tranh tiềm năng, bao gồm cả sự xâm nhập của một doanh nghiệp mới từ bên ngoài khu vực của bạn hoặc việc mở rộng các dịch vụ của đối thủ lâu đời để nắm bắt một phân khúc thị trường khác. Cũng, phân tích đối thủ cạnh tranh giúp bạn đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, đồng thời tìm ra các cơ hội và mối đe dọa kinh doanh. Với kiến thức như vậy, bạn có thể tạo chiến lược thương hiệu để đánh bại đối thủ cạnh tranh và tiếp cận thị trường mục tiêu của mình. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn hiểu các loại, ví dụ và lợi thế của đối thủ cạnh tranh trong kinh doanh.
Đối thủ cạnh tranh là ai?
Đối thủ cạnh tranh có thể là bất kỳ thực thể nào (người, doanh nghiệp, nhóm hoặc tổ chức) mà bạn phải cạnh tranh trong một thị trường cụ thể. Đó là một thuật ngữ chung cho các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau bằng cách cung cấp cho khách hàng hàng hóa hoặc dịch vụ tương đương. Thoạt nhìn có vẻ như là đối thủ, nhưng đối thủ cạnh tranh thực sự là thành viên thiết yếu của hệ sinh thái lớn hơn của ngành.
Duy trì lợi thế cạnh tranh và lợi nhuận tốt đòi hỏi phải có một mức độ cạnh tranh lành mạnh lành mạnh. Khách hàng dài hạn sẽ giành được lợi thế khi giá giảm và sự đổi mới được thúc đẩy. Các công ty có thể tìm hiểu về những sai sót và cơ hội phát triển của chính họ thông qua cạnh tranh.
Nhiều bên, bao gồm các đối thủ đã thành danh, các công ty mới nổi và thậm chí cả khách hàng cũ trở thành đối thủ do cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ giống hệt nhau, tất cả đều được coi là cạnh tranh. Do đó, cường độ của đối thủ cạnh tranh thay đổi theo quy mô thị trường và số lượng công ty hoạt động trong đó.
Hơn nữa, bạn nên cân nhắc những lợi thế và bất lợi của các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn so với những lợi thế và bất lợi của chính công ty bạn khi thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh. Kiểm tra các hoạt động kinh doanh của họ về giá cả, sản phẩm, dịch vụ khách hàng, tiếp thị, tài trợ và vị thế trong toàn ngành là điều cần thiết. Tìm hiểu xem điều gì khiến họ khác biệt với bạn và họ vượt trội ở điểm nào, có thể là về giá cả hoặc tính năng, là rất quan trọng.
Thay vì trở thành điều gì đó đáng sợ, cạnh tranh nên được hoan nghênh vì cách nó buộc các tổ chức phải đổi mới nhanh hơn và duy trì mức độ linh hoạt cao hơn. Giữ cho doanh nghiệp của bạn hoạt động hiệu quả trong thị trường năng động ngày nay đòi hỏi bạn phải nhận thức được các chiến thuật mà đối thủ cạnh tranh của bạn sử dụng và việc thực hiện các ý tưởng mới sáng tạo vượt qua các ý tưởng của đối thủ cạnh tranh.
Làm thế nào để bạn tìm thấy một đối thủ cạnh tranh?
Để dẫn đầu, bạn cần biết mình đang đối đầu với ai vì điều này sẽ giúp bạn tránh được những cạm bẫy thông thường và giúp bạn có lợi thế hơn đối thủ.
#1. Xếp hạng cho cụm từ tìm kiếm trong Google
Người dùng các công cụ tìm kiếm như Google và Bing có nhiều khả năng nhấp vào kết quả trên trang đầu tiên hơn. Khi bạn nhận ra điều này, bạn có thể đảm nhận vai trò của một khách hàng tiềm năng và nhanh chóng xác định vị trí đối thủ cạnh tranh của mình.
Tạo danh sách các lượt truy cập hàng đầu trên trang đầu tiên của Google khi mọi người tìm kiếm dịch vụ bạn cung cấp và vị trí bạn đang ở (location). Hãy thử “Car Detailer, Seattle” để xem điều gì sẽ xảy ra nếu công ty của bạn cung cấp dịch vụ chăm sóc xe ô tô tại thành phố đó.
Ngoài ra, hãy nghĩ về cách khách hàng có thể định vị công ty của bạn và đối thủ cạnh tranh. Nếu bạn chưa có, bạn nên soạn một danh sách các từ khóa và cụm từ mà khách hàng sẽ sử dụng để tìm kiếm doanh nghiệp của bạn hoặc một doanh nghiệp tương tự. Sắp xếp chúng theo thứ tự mức độ quan trọng mà bạn nghĩ đối với sự thành công của công ty bạn.
Nếu bạn muốn xếp hạng cao hơn trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm, bạn nên sử dụng các thuật ngữ khác với các đối thủ kinh doanh trực tiếp của mình. Bằng cách sử dụng một tập hợp các thuật ngữ rộng hơn, bạn có thể phát hiện ra các đối thủ cạnh tranh gián tiếp mà nghiên cứu từ khóa chính của bạn có thể đã bỏ lỡ. Ví dụ: nếu bạn điều hành một doanh nghiệp chăm sóc chi tiết ô tô, bạn có thể không nhận ra rằng có một cửa hàng ô tô trong khu vực của bạn cung cấp các dịch vụ giống như bạn.
#2. Nghiên cứu thị trường
Thực hiện nghiên cứu thị trường giúp bạn tìm hiểu về các sản phẩm và dịch vụ do đối thủ cạnh tranh cung cấp và nơi doanh nghiệp của bạn tồn tại liên quan đến thị trường. Xem cách đối thủ tiếp thị sản phẩm của họ, không chỉ đơn giản là những gì họ bán.
Hãy chú ý đến các ưu đãi và giảm giá mà đối thủ cạnh tranh của bạn có thể đang quảng cáo và sử dụng các công cụ tìm kiếm để tìm các blog hoặc các bài báo khác mà các doanh nghiệp viết để nâng cao khả năng hiển thị SEO và lưu lượng truy cập trang web bằng cách sử dụng các từ khóa và cụm từ tôi đã nêu trước đây.
Hãy nhận biết các kênh mà đối thủ của bạn sử dụng để giao tiếp với đối tượng mục tiêu của họ; ví dụ: họ có thể duy trì một blog, trang Facebook hoặc danh sách email. Vấn đề không chỉ là mặt hàng mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang bán mà còn là cách họ bán chúng.
#3. Các trang web mạng xã hội
Phản hồi của khách hàng là một trong những nguồn hiểu biết có giá trị nhất. Phản hồi của khách hàng là vô giá và các trang mạng xã hội có thể cung cấp vô số phản hồi đó mà không mất phí.
Các bài đánh giá và phản hồi từ khách hàng có thể được tìm thấy rất nhiều trên mạng xã hội và các trang web đánh giá như Facebook, Pinterest, Reddit và Yelp. Họ có thể cho bạn biết doanh nghiệp địa phương nào đang nhận được những đánh giá tệ hại và lý do tại sao khách hàng có thể tìm kiếm các lựa chọn thay thế, cũng như liệu khách hàng trong khu vực của bạn có đối thủ cạnh tranh khởi nghiệp ưa thích đã thu hút được sự chú ý chủ yếu trên Reddit hay không.
Nếu bạn muốn hiểu khách hàng đang nghĩ gì và tại sao họ có thể chọn bạn thay vì đối thủ cạnh tranh, thì bạn nên theo dõi mạng xã hội thường xuyên.
#4. Giao tiếp với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại trong bán hàng
Lắng nghe khách hàng của bạn (hoặc khách hàng tiềm năng) và theo dõi những gì họ nói trực tuyến là điều cần thiết để dự đoán và đáp ứng nhu cầu của họ.
Tuy nhiên, điều này có thể dễ dàng như hỏi khách hàng về suy nghĩ của họ trong khi phục vụ họ hoặc đưa ra các bản khảo sát để nhận phản hồi về một giao dịch mua gần đây. Hiểu sở thích của khách hàng có thể giúp bạn xác định liệu họ có một doanh nghiệp ưa thích đặt đối thủ cạnh tranh trực tiếp với bạn hay liệu có dịch vụ nào bạn có thể cung cấp sẽ thu hút nhiều doanh nghiệp hơn hay không.
3 loại đối thủ cạnh tranh là gì?
Dưới đây là 3 loại đối thủ cạnh tranh trong kinh doanh trên thế giới ngày nay.
#1. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
Khi bạn nghĩ về đối thủ cạnh tranh của mình, bạn có thể nghĩ ngay đến đối thủ trực tiếp. Đây là những tổ chức cạnh tranh trong cùng một thị trường bằng cách cung cấp các dịch vụ hoặc hàng hóa tương đương. Hai công ty cạnh tranh cho cùng một nhóm người tiêu dùng.
Apple và Android, Pepsi và Coke, Netflix và Hulu đều là những ví dụ về các đối thủ kinh doanh nổi tiếng trong lĩnh vực tương ứng của họ. Tuy nhiên, không chỉ các công ty lớn, được quốc gia hoặc quốc tế công nhận phải đối mặt với sự cạnh tranh trực tiếp. Có hai doanh nghiệp giày trong thị trấn nhỏ này, và họ là những đối thủ cạnh tranh khốc liệt. Một nhóm nhỏ các đại lý bất động sản cũng vậy.
Ngành công nghiệp kỹ thuật số cũng đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt. Chẳng hạn, do sự phổ biến của chương trình Kính tiềm vọng của Twitter, Facebook đã chuyển sự chú ý sang video trực tiếp trong nỗ lực cạnh tranh.
Khi các đối thủ cạnh tranh trực tiếp cung cấp các mặt hàng giống hệt nhau theo những cách tương tự, thì sự cạnh tranh giữa họ thường là trò chơi có tổng bằng không, trong đó người tiêu dùng mua sản phẩm của đối thủ cạnh tranh là mất cơ hội bán sản phẩm của chính mình cho khách hàng đó. Nếu bạn dừng lại ở McDonald's để ăn hamburger, có lẽ bạn sẽ không dừng lại ở Burger King để mua cái khác.
#2. Đối thủ gián tiếp
Các doanh nghiệp trong cùng một phân khúc kinh doanh đưa ra các giải pháp bổ sung cho cùng một vấn đề là đối thủ cạnh tranh gián tiếp.
Mặc dù cả hai đều phục vụ thức ăn nhanh, Taco Bell và Subway có thực đơn rất khác nhau. Mặc dù thực tế là mục tiêu cuối cùng của họ là giống nhau (chấm dứt nạn đói), nhưng phương tiện để họ thực hiện điều này lại rất khác nhau.
Như một minh họa khác, những người thợ sơn nhà phải đối mặt với sự cạnh tranh gián tiếp từ các cửa hàng hộp lớn như Home Depot và Lowes. Tuy nhiên, một lần nữa, một danh mục tương tự có sẵn các sản phẩm khác nhau.
Mặc dù có thể có một số ví dụ nhất định về lỗ ròng trong các đối thủ cạnh tranh gián tiếp, nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng. Hãy hình dung một người nào đó đến cửa hàng Lowe's để mua sơn và các vật dụng khác cho dự án cải tạo nhà, nhưng lại sơn lại ngôi nhà của họ một cách tồi tệ. Để sửa chữa những sai sót, họ có thể thuê một họa sĩ trong khu vực.
#3. Đối thủ cạnh tranh thay thế
Đối thủ cạnh tranh thay thế cung cấp tùy chọn cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn bằng cách cạnh tranh trực tiếp với bạn. Cả hai bạn đều hướng đến việc giảm bớt những vấn đề tương tự, nhưng bạn đang làm điều đó theo những cách khác biệt.
Các doanh nghiệp tương tự trong cùng khu vực, chẳng hạn như nhà hàng và quán cà phê, có thể được coi là đối thủ cạnh tranh thay thế. Trong khi đi dạo trên phố, một số khách hàng có thể dừng lại ở quán cà phê để ăn trưa mang đi, trong khi những người khác có thể đi thẳng đến nhà hàng.
Giả định ở đây là người tiêu dùng đang chi tiền cho một sản phẩm thay thế mà họ có thể đã chi để mua các dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn.
Nếu có những giải pháp khác cho vấn đề này, thì những đối thủ này có thể là mối đe dọa. Ngoài ra, việc xác định các đối thủ như vậy cũng là khó khăn nhất. Xét cho cùng, chúng ta không có cách nào biết được những động lực cụ thể đã đưa mọi người đi theo hướng của chúng ta.
Tuy nhiên, có nhiều cách khác nhau mà chúng ta có thể sử dụng để tìm hiểu thông tin này, chẳng hạn như thăm dò ý kiến khách hàng hoặc theo dõi phương tiện truyền thông xã hội để lấy ý kiến. Kết quả là, bạn sẽ có lợi thế cạnh tranh và hiểu sâu hơn về nhân khẩu học mục tiêu của mình.
Bạn có thể khám phá nhiều hơn những gì bạn đã mặc cả khi tìm cách lập hồ sơ các đối thủ tiềm năng. Cố gắng đừng hoảng sợ. Hãy nhớ rằng không phải cuộc thi nào cũng có mức độ nguy hiểm như nhau.
Ví dụ về đối thủ cạnh tranh
Cuối cùng, người tiêu dùng được hưởng lợi khi các doanh nghiệp cạnh tranh tranh giành thị phần. Cạnh tranh thúc đẩy chất lượng vượt trội, mang lại lợi ích cho người tiêu dùng. Nếu hai công ty bán các sản phẩm giống hệt nhau với mức giá tương đương, yếu tố quyết định sẽ là chất lượng.
Độc quyền tồn tại trong một thị trường mà chỉ có một công ty có thể hoạt động thành công. Như với bất kỳ nền kinh tế chỉ huy nào, độc quyền là phổ biến (chủ nghĩa cộng sản). Chúng cũng tồn tại trong các thị trường mở nếu một công ty thống trị đã hấp thụ hoặc xóa sổ tất cả các đối thủ của nó.
Hầu hết các nền dân chủ thị trường tự do sử dụng các cơ quan quản lý của chính phủ để ngăn chặn độc quyền. Các cơ quan chính phủ hoặc ủng hộ hoặc từ chối các vụ sáp nhập và mua lại được đề xuất. Dưới đây là một số ví dụ về đối thủ cạnh tranh trong thế giới ngày nay.
#1. OnePlus và Apple
So với giá của Apple, OnePlus không phải là đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Trong khi iPhone của Apple nhắm đến người tiêu dùng thành thị, có học thức, có thu nhập cao, thì các sản phẩm của OnePlus nhắm đến những người tiêu dùng am hiểu công nghệ và yêu thích Android, những người chọn mua điện thoại ở mức giá trung bình. Bất chấp những nỗ lực này, khán giả của họ đang bắt đầu trùng lặp, khiến hai thương hiệu này trở thành đối thủ trực tiếp của nhau.
#2. DHL và FedEx
DHL và FedEx là hai công ty cạnh tranh trực tiếp bằng cách cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế cho khách hàng. Các dịch vụ chuyên biệt và các tính năng bổ sung của họ, chẳng hạn như giao hàng trong ngày, phân phối trên những khoảng cách xa, v.v., là những gì khiến họ khác biệt với nhau. Các công ty cũng tham gia vào cuộc cạnh tranh về giá trong nỗ lực tăng thị phần của họ.
#3. Cocacola và Pepsi
Sự cạnh tranh giữa Coca-Cola và Pepsi là một minh họa tuyệt vời cho sự cạnh tranh trực tiếp. Các doanh nghiệp này về cơ bản bán các phiên bản giống hệt nhau của cùng một sản phẩm, nhưng họ tiếp cận việc mở rộng thị trường theo những cách khác nhau bằng cách tập trung vào các khía cạnh tiếp thị và định vị khác nhau.
#4. Bill Gates và Steve Jobs
Phần lớn mọi người trong kinh doanh đều có ít nhất một đối thủ. Bill Gates và Steve Jobs là những đối thủ cạnh tranh khốc liệt bắt đầu từ đầu những năm 1980 và tiếp tục cho đến năm 2011. Sau khi ông Jobs qua đời, Gates không còn đối thủ cạnh tranh với ông Jobs nữa.
Giữa cuộc cách mạng máy tính đang phát triển nhanh chóng, Bill Gates và Steve Jobs đại diện cho hai cực đối lập. Gates đã ngồi vào ghế lái trong suốt XNUMX năm đầu tiên họ cạnh tranh với nhau. Ông giám sát việc Windows vươn lên vị trí hệ điều hành ưu việt trên toàn thế giới.
Mặt khác, trong mười năm cuối đời, Jobs đã đánh bại được Gates trong trò chơi của chính mình. Điều gì đã xảy ra khi Steve Jobs của Apple Inc. tham gia vào thị trường điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy nghe nhạc? Cả hai người đàn ông đều ngần ngại dành cho nhau những lời khen ngợi. Tuy nhiên, nhiều người đã nhanh chóng đưa ra những lời chỉ trích.
Jobs tin rằng vấn đề chính với Microsoft là “sự thiếu thẩm mỹ”. Khi được yêu cầu đánh giá iPad, sản phẩm được nhiều người coi là đóng góp quan trọng nhất của Steve Jobs cho thế giới kinh doanh, Bill Gates trả lời: “Không sao đâu.”
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Mặc dù thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh có thể là một thủ tục tốn nhiều thời gian và khó khăn, nhưng lợi ích mang lại nhiều hơn là biện minh cho nỗ lực.
Kết quả phân tích đối thủ cạnh tranh kỹ lưỡng có thể được sử dụng để hiểu rõ hơn về hướng đi của thị trường, nâng cao hiệu quả của nhân viên bán hàng và thấy trước những cơ hội cũng như nguy cơ đang chờ đợi doanh nghiệp của bạn. Thực hiện nghiên cứu cạnh tranh là bước đầu tiên để tiếp thị thành công sản phẩm của bạn tới đối tượng lý tưởng và mở rộng cơ sở người tiêu dùng cho doanh nghiệp của bạn.
Doanh nghiệp của bạn sẽ được hưởng lợi từ việc tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh ở mọi bước. Phân tích cạnh tranh có thể hữu ích cho dù bạn là một doanh nghiệp mới đang cố gắng tìm chỗ đứng của mình hay một doanh nghiệp đã có tên tuổi đang cố gắng thâm nhập vào một ngành mới.
Có nhiều thông tin từ phân tích đối thủ cạnh tranh sẽ cho phép bạn thực hiện những điều sau:
- Tìm thị trường mới để mở rộng công ty của bạn trong
- Phục vụ cho mong muốn của khách hàng của bạn
- Sắp xếp đồ đạc của bạn dưới ánh sáng tốt nhất có thể
- Tận dụng điểm yếu của đối thủ
- Tận dụng đức tính của họ
Phân tích đối thủ cạnh tranh là gì?
Phân tích cạnh tranh là quá trình kiểm tra hàng hóa, dịch vụ, phương pháp quảng cáo, kế hoạch tiếp thị và khái niệm công ty của đối thủ cạnh tranh của bạn.
Bạn có thể tìm hiểu về những lợi thế và bất lợi của đối thủ cạnh tranh bằng cách tiến hành phân tích cạnh tranh. Những người không hoàn toàn hài lòng với câu trả lời mà họ nhận được ngày hôm nay sẽ có thể truy cập được. Bạn có thể bán hàng hóa của mình và mở rộng thị phần, vì vậy hãy mở rộng kinh doanh thành công.
Các bước trong phân tích đối thủ cạnh tranh là gì
Nhưng trước khi bắt đầu điền vào bất kỳ thủ tục giấy tờ nào, bạn cần biết những chi tiết cụ thể về đối thủ cạnh tranh mà bạn đang tìm kiếm. Thực hiện một nghiên cứu cạnh tranh kỹ lưỡng đòi hỏi một kế hoạch được cân nhắc kỹ lưỡng. Nếu bạn không làm điều này, phân tích của bạn về đối thủ cạnh tranh có thể thiếu các chi tiết quan trọng.
Dưới đây là bảng phân tích toàn diện về quá trình phân tích đối thủ cạnh tranh
- Biết bạn đang chống lại ai bằng cách xác định và phân loại đối thủ cạnh tranh của bạn
- Đừng quên các nguyên tắc cơ bản: tóm tắt, doanh thu và số lượng khách hàng của tổ chức.
- Kiểm tra sản phẩm mà phe đối lập đang bán; tìm hiểu thêm về các chức năng, lợi ích và công nghệ mà nó sử dụng.
- Tìm hiểu càng nhiều càng tốt về khách hàng hiện tại và trước đây của họ bằng cách phân tích cơ sở khách hàng của họ. Điều này sẽ tiết lộ thông tin quan trọng như đối tượng mục tiêu, nhận thức về thương hiệu và các kênh truyền thông xã hội ưa thích.
- Kiểm tra hồ sơ mạng xã hội của họ, vì đó là nơi diễn ra hầu hết các tương tác. Kiểm tra các phương pháp mà đối thủ cạnh tranh chính của bạn đang sử dụng và thông điệp mà họ đang truyền tải.
- Kiểm tra công việc SEO đã được thực hiện; phân tích đối thủ cạnh tranh SEO có thể cho bạn thấy đối thủ của bạn đang tận dụng các công cụ tìm kiếm như thế nào.
- Tìm hiểu vị trí của các đối thủ của bạn; họ đang nhắm mục tiêu ai với sản phẩm của họ? Thành phần quan trọng nhất trong thông điệp của họ là… Họ đang sử dụng những phương pháp nào để truyền tải thông điệp của mình tới những người mua tiềm năng?
- Kiểm tra các chiến lược định giá của đối thủ cạnh tranh để xem liệu bạn đang để tiền trên bàn bằng cách tính phí quá ít hay quá cao.
Ngoài việc cải thiện chiến lược tiếp thị và phát hiện các xu hướng của ngành, bạn sẽ hiểu rõ hơn về địa hình mà bạn đang cạnh tranh bằng cách phân tích các yếu tố đã nói ở trên.
Kỹ thuật phân tích đối thủ cạnh tranh
Như tôi đã chỉ ra, việc tiến hành phân tích kỹ lưỡng đối thủ cạnh tranh đòi hỏi cam kết về thời gian và nguồn lực đáng kể do khối lượng dữ liệu khổng lồ phải được phân tích.
Điều quan trọng là phải xem xét tất cả các khía cạnh của sự hiện diện của đối thủ cạnh tranh để có được bức tranh đầy đủ về các hành động và chiến lược của họ. Nền tảng vững chắc cho dữ liệu cạnh tranh là phân tích thị trường toàn diện.
Chúng tôi đã lập một danh sách kiểm tra để bạn xem xét:
- Dịch vụ hoặc hàng hóa
- Khách hàng
- Quảng cáo
- Lịch sử công ty
Ban đầu, điều đó có vẻ không nhiều, nhưng sau khi bạn bắt đầu khám phá, bạn sẽ tìm thấy vô số kiến thức!
Ngoài ra, kiểm tra cuộc thi là một quá trình tốn thời gian. Cần có thời gian để thu thập và đánh giá dữ liệu liên quan, tổ chức nội dung và thực hiện bất kỳ chỉnh sửa cần thiết nào. Hơn nữa, khi tiến hành một nghiên cứu cạnh tranh, điều quan trọng là phải chia sẻ những phát hiện trong toàn tổ chức của bạn.
Phân tích bối cảnh cạnh tranh của thị trường không phải là giấy phép để đánh cắp ý tưởng từ đối thủ cạnh tranh. Nó quan trọng hơn về việc nhận ra nơi công ty của bạn phù hợp với thị trường, bắt kịp các xu hướng quan trọng và phát triển các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn. Hiểu được những lợi thế và bất lợi của bạn và phát triển các chiến lược để mở rộng thị phần của bạn là chìa khóa của quy trình này.
Lợi ích của việc phân tích đối thủ cạnh tranh
Thật khó để bỏ qua giá trị của việc tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh. Nó sẽ hỗ trợ bạn trong việc:
- Bạn cần làm tốt hơn việc bán lợi thế của mình cho khách hàng tiềm năng.
- Cung cấp dữ liệu để sử dụng trong việc phát triển các kế hoạch tiếp thị
- Để giúp bạn tự tin xây dựng sản phẩm của mình
- Tìm các cơ hội trong ngành có thể giúp bạn mở rộng cơ sở khách hàng và nhận diện thương hiệu.
- Lợi dụng những thiếu sót của đối thủ cạnh tranh để giành lấy khách hàng của đối thủ cạnh tranh đó.
- Nâng cao vị thế của bạn trong một loại sản phẩm nhất định.
Kết luận
Đội ngũ bán hàng của bạn sẽ hoạt động hiệu quả hơn khi họ có kiến thức chuyên môn về các sản phẩm và dịch vụ do đối thủ cạnh tranh cung cấp. Ngoài ra, y nhóm bán hàng của chúng tôi sẽ sẵn sàng hơn cho các truy vấn từ khách hàng tiềm năng nếu họ biết về quy trình và doanh số bán hàng của đối thủ cạnh tranh của bạn.
Tìm hiểu những gì đối thủ của bạn đang làm để phát triển doanh nghiệp của bạn có thể giúp bạn trau dồi các chiến lược của riêng mình để thành công. Lợi ích của hình thức nghiên cứu thị trường này đối với tổ chức của bạn lớn hơn thời gian và nỗ lực cần thiết để thực hiện nó, đó là lý do tại sao đôi khi nó được thuê ngoài cho các doanh nghiệp phân tích.
Câu hỏi thường gặp về đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh là từ loại gì?
Một nhóm hoặc cá nhân mà một người đang cạnh tranh. Một người thi đấu, thường là trong môn điền kinh.
Từ đồng nghĩa tốt nhất cho đối thủ cạnh tranh là gì?
Đây là từ đồng nghĩa tốt nhất cho đối thủ cạnh tranh
- thí sinh.
- đối thủ.
- đối thủ.
- người thách thức
- cạnh tranh.
Bài viết tương tự
- CÁC NHÀ CẠNH TRANH NETFLIX: Họ là ai? (Phân tích đối thủ cạnh tranh & Nguồn hàng)
- Phân tích cạnh tranh: Ý nghĩa, Cách viết một và Ví dụ
- Phân tích đối thủ cạnh tranh: Tất cả những gì bạn cần (+ Hướng dẫn cách bắt đầu)
- CẠNH TRANH TRONG KINH DOANH: Nó là gì, các loại, phân tích, lợi ích và cách đối phó với nó
Tài liệu tham khảo
