Trong kinh doanh, việc thấy các đối thủ cạnh tranh của bạn giành được chỗ đứng luôn là một điều kích thích. Mặc dù có những sản phẩm hàng đầu, dịch vụ khách hàng xuất sắc, tiếp thị rõ ràng và mang tính giáo dục, nhưng thị phần của bạn vẫn tiếp tục giảm. Để giải quyết điều này, bạn không thể khoanh tay và mất doanh số. Vâng! Bạn cần sử dụng một chiến lược có phương pháp và tạo ra một phân tích bối cảnh cạnh tranh. Bạn có thể tự hỏi nó có nghĩa là gì. Chà, bài viết này trình bày những kiến thức cơ bản về phân tích bối cảnh cạnh tranh, bắt đầu từ khuôn khổ cho đến cách thực hiện, cùng với một số ví dụ. Vì vậy, hãy đọc tiếp để biết thêm chi tiết!
Phân tích bối cảnh cạnh tranh là gì?
Phân tích bối cảnh cạnh tranh là một công cụ hoặc khuôn khổ mà các doanh nghiệp sử dụng để đánh giá môi trường cạnh tranh mà họ hoạt động. Phân tích có thể giúp các doanh nghiệp xác định các cơ hội và mối đe dọa và phát triển các chiến lược để cải thiện vị thế cạnh tranh của họ.
Tuy nhiên, có một số yếu tố mà doanh nghiệp cần xem xét khi tiến hành phân tích bối cảnh cạnh tranh. Chúng bao gồm những điều sau đây:
- Đầu tiên, bản chất của cuộc thi – ai là đối thủ cạnh tranh chính và điểm mạnh và điểm yếu của họ là gì?
- Thứ hai, quy mô của thị trường – nó đang phát triển, thu hẹp hay tĩnh?
- Thứ ba, động lực của thị trường – các xu hướng và sự phát triển chính là gì?
- Và cuối cùng, nhu cầu và sở thích của khách hàng – khách hàng muốn gì và doanh nghiệp có thể đáp ứng nhu cầu của họ như thế nào?
Bằng cách hiểu được bối cảnh cạnh tranh, các doanh nghiệp có thể phát triển các chiến lược để đạt được lợi thế cạnh tranh. Ngoài ra, điều này có thể liên quan đến việc phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ mới, thâm nhập thị trường mới hoặc cải thiện các hoạt động tiếp thị và bán hàng.
Khung phân tích bối cảnh cạnh tranh
Khung phân tích bối cảnh cạnh tranh là một công cụ mà các công ty sử dụng để hiểu môi trường cạnh tranh mà họ hoạt động. Khung này giúp các doanh nghiệp xác định những người chơi chính trong ngành của họ, hiểu điểm mạnh và điểm yếu của họ và phát triển các chiến lược để đạt được lợi thế cạnh tranh.
Trong khi đó, khung phân tích bối cảnh cạnh tranh dựa trên công trình của Michael Porter, người đã phát triển khái niệm phân tích năm lực lượng. Và năm lực lượng là sức mạnh của nhà cung cấp, sức mạnh của người mua, mối đe dọa của những người mới tham gia, mối đe dọa của sản phẩm thay thế và sự cạnh tranh. Các doanh nghiệp sử dụng khuôn khổ để đánh giá sức mạnh của từng lực lượng và phát triển các chiến lược để giảm thiểu rủi ro do từng lực lượng gây ra.
Ngoài ra, khung phân tích bối cảnh cạnh tranh là một công cụ có giá trị cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Nó có thể giúp các doanh nghiệp hiểu được ngành của họ, phát triển các chiến lược để đạt được lợi thế cạnh tranh và tránh những cạm bẫy khi hoạt động trong một môi trường cạnh tranh cao.
Cách thực hiện phân tích bối cảnh cạnh tranh
Phân tích bối cảnh cạnh tranh là một quy trình mà các doanh nghiệp sử dụng để xác định đối thủ cạnh tranh và đánh giá điểm mạnh và điểm yếu tương đối của họ. Thông tin này sau đó có thể được sử dụng để phát triển các chiến lược giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh. Tuy nhiên, sau đây là bảy bước để tiến hành phân tích bối cảnh cạnh tranh:
#1. Xác định phạm vi phân tích
Bước đầu tiên trong việc tiến hành phân tích bối cảnh cạnh tranh là xác định phạm vi phân tích. Điều này liên quan đến việc xác định sản phẩm hoặc dịch vụ đang được xem xét, khu vực địa lý và khung thời gian. Ngoài ra, phạm vi phải đủ cụ thể để cho phép thực hiện các phép so sánh có ý nghĩa.
#2. Xác định đối thủ cạnh tranh của công ty
Sau đó, bước thứ hai là xác định đối thủ cạnh tranh của công ty. Đối thủ cạnh tranh của công ty là những doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự cho cùng một thị trường mục tiêu. Họ có thể là đối thủ cạnh tranh trực tiếp, cung cấp cùng một sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc họ có thể là đối thủ cạnh tranh gián tiếp, cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ khác có thể giúp đạt được cùng một mục tiêu.
#3. Thu thập dữ liệu về đối thủ cạnh tranh
Sau khi xác định được đối thủ cạnh tranh của công ty, bước tiếp theo là thu thập thông tin về họ. Điều này bao gồm khối lượng bán hàng, thị phần, giá cả, quảng cáo và bất kỳ thông tin nào khác sẽ giúp họ hiểu được vị trí của mình trên thị trường. Trong khi đó, bạn có thể lấy thông tin này từ các nguồn công khai hoặc riêng tư. Điều này bao gồm các báo cáo hàng năm và báo cáo tài chính, hoặc báo cáo từ các công ty nghiên cứu thị trường.
#4. Phân tích dữ liệu
Là một phần của phân tích bối cảnh cạnh tranh, điều quan trọng là phải phân tích dữ liệu đã được thu thập. Bước này giúp xác định các mẫu và xu hướng trong dữ liệu, có thể cung cấp thông tin chi tiết về bối cảnh cạnh tranh.
Do đó, có nhiều cách để phân tích dữ liệu, nhưng một số phương pháp phổ biến bao gồm xem xét mức trung bình, trung vị và chế độ. Một cách tiếp cận khác là tạo biểu đồ hoặc biểu đồ để trực quan hóa dữ liệu. Điều này có thể giúp xác định các giá trị ngoại lệ và xem mối quan hệ giữa các điểm dữ liệu khác nhau.
#5. Xác định điểm mạnh và điểm yếu của công ty
Sau khi Phân tích dữ liệu, hãy giải thích kết quả và xác định ý nghĩa của chúng đối với bối cảnh cạnh tranh. Bước này có thể giúp xác định các cơ hội và mối đe dọa. Nó cũng có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh.
#6. Xây dựng các chiến lược để cải thiện vị thế cạnh tranh của công ty
Bước này sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan về cuộc thi và cho phép bạn xác định những lĩnh vực mà bạn có thể cải thiện. Khi bạn đã hiểu rõ về đối thủ cạnh tranh, bạn có thể bắt đầu phát triển các chiến lược có mục tiêu để cải thiện vị trí của công ty mình.
Hơn nữa, một số chiến lược phổ biến để cải thiện vị thế cạnh tranh của công ty bao gồm phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ mới, cải thiện dịch vụ khách hàng, mở rộng nỗ lực tiếp thị và tăng hiệu quả. Vì vậy, nếu bạn xem xét kỹ đối thủ cạnh tranh và phát triển các chiến lược, công ty của bạn có thể cải thiện vị trí của mình và cạnh tranh tốt hơn trên thị trường.
#7. Thực hiện các chiến lược và giám sát hiệu quả của chúng
Là bước cuối cùng trong việc tiến hành phân tích bối cảnh cạnh tranh, điều quan trọng là phải thực hiện các chiến lược và theo dõi hiệu quả của chúng. Điều này sẽ giúp đảm bảo công ty của bạn luôn dẫn đầu đối thủ và duy trì lợi thế cạnh tranh. Do đó, bạn có thể thực hiện các chiến lược theo một số cách: bạn có thể tự làm, thuê ai đó hoặc thuê ngoài công việc cho một công ty khác.
Sau đó, bạn phải theo dõi hiệu quả của chúng. Bạn có thể làm điều này bằng cách theo dõi kết quả của các chiến lược và so sánh chúng với kết quả của cuộc thi. Nếu bạn không thấy kết quả mong muốn, hãy điều chỉnh chiến lược của mình hoặc triển khai chiến lược mới. Ngoài ra, hãy theo dõi đối thủ cạnh tranh và xem họ phản ứng thế nào với các chiến lược mới của công ty bạn. Điều này sẽ giúp xác định xem các chiến lược có hiệu quả hay không và liệu công ty của bạn có còn dẫn đầu đối thủ hay không.
Làm thế nào một tổ chức đánh giá bối cảnh cạnh tranh?
Một tổ chức đánh giá bối cảnh cạnh tranh bằng cách tiến hành phân tích cạnh tranh. Phân tích này xem xét điểm mạnh và điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh của tổ chức. Nó cũng đánh giá các cơ hội và mối đe dọa do cạnh tranh gây ra.
Mục tiêu của phân tích cạnh tranh là giúp tổ chức phát triển các chiến lược để cải thiện vị trí của mình trên thị trường. Trong khi đó, bạn có thể sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để đánh giá bối cảnh cạnh tranh, bao gồm phân tích thị trường, phân tích SWOT và phân tích Năm lực lượng của Porter.
Ngoài ra, các tổ chức phải liên tục theo dõi bối cảnh cạnh tranh để xác định những thay đổi có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của họ. Điều này thông qua nhiều phương tiện khác nhau, chẳng hạn như cập nhật tin tức trong ngành, tiến hành nghiên cứu thị trường và giám sát hoạt động của các tổ chức đối thủ cạnh tranh. Bằng cách đó, các tổ chức có thể chủ động trong cách tiếp cận cạnh tranh và đưa ra các quyết định giúp họ duy trì lợi thế cạnh tranh.
5 lĩnh vực phổ biến của môi trường cạnh tranh là gì?
Năm lĩnh vực phổ biến của môi trường cạnh tranh là khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh trong ngành, người mới tham gia và sản phẩm thay thế.
- Khách hàng/người mua là những người hoặc tổ chức mua sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Công ty phải hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng và thiết kế các sản phẩm và dịch vụ của mình để đáp ứng những nhu cầu đó.
- Các nhà cung cấp là những người hoặc tổ chức cung cấp cho công ty các nguồn lực cần thiết để sản xuất các sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Công ty phải phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp và quản lý họ một cách hiệu quả để đảm bảo cung cấp nguồn lực ổn định.
- Đối thủ cạnh tranh trong ngành là những công ty khác cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự với sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Công ty phải hiểu bối cảnh cạnh tranh và phát triển các chiến lược để phân biệt sản phẩm hoặc dịch vụ của mình với sản phẩm hoặc dịch vụ của đối thủ cạnh tranh.
- Những người mới tham gia là những công ty đang bước vào ngành mà công ty đang hoạt động. Công ty phải theo dõi những người mới tham gia và chuẩn bị để cạnh tranh với họ.
- Sản phẩm thay thế là sản phẩm hoặc dịch vụ có thể được sử dụng thay cho sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Công ty phải nhận thức được các sản phẩm thay thế và phát triển các chiến lược để cạnh tranh với chúng.
Ví dụ về bối cảnh cạnh tranh
Có rất nhiều ví dụ về bối cảnh cạnh tranh mà bạn có thể sử dụng để theo dõi vị trí kinh doanh của mình. Ví dụ: nếu bạn bán quần áo trực tuyến. Các nhà bán lẻ quần áo trực tuyến như Amazon và Etsy là đối thủ cạnh tranh chính của bạn. Ngoài ra, các công ty bán các mặt hàng bổ sung như đồ điện tử hoặc đồ gia dụng là đối thủ cạnh tranh gián tiếp của bạn.
4 ví dụ về phong cảnh là gì?
Bối cảnh cạnh tranh là môi trường cạnh tranh trong đó một công ty hoạt động. Nó bao gồm tất cả các đối thủ cạnh tranh trong một thị trường và các yếu tố ảnh hưởng đến sự cạnh tranh. Bốn yếu tố chính của bối cảnh cạnh tranh là:
- Người chơi: ai là đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường?
- Quy tắc của trò chơi: các quy định chính chi phối thị trường là gì?
- Động lực thị trường: các xu hướng chính ảnh hưởng đến thị trường là gì?
- Môi trường cạnh tranh: các lực lượng chính định hình thị trường là gì?
Tại sao hiểu được bối cảnh cạnh tranh lại quan trọng?
Điều quan trọng là phải hiểu bối cảnh cạnh tranh vì nó có thể giúp doanh nghiệp xác định các cơ hội và mối đe dọa. Nó cũng có thể giúp các doanh nghiệp phát triển các chiến lược để đạt được lợi thế cạnh tranh. Do đó, hiểu được bối cảnh cạnh tranh có thể giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt về giá cả, phát triển sản phẩm, tiếp thị và các hoạt động kinh doanh khác.
Bản đồ cảnh quan cạnh tranh là gì?
Bản đồ toàn cảnh cạnh tranh là một biểu diễn đồ họa về vị trí tương đối của một công ty trong một ngành hoặc thị trường. Bản đồ này dựa trên các yếu tố, bao gồm thị phần, tài sản thương hiệu và danh mục sản phẩm. Trong khi đó, bạn có thể sử dụng nó để xác định các cơ hội và mối đe dọa cũng như phát triển các chiến lược để đạt được hoặc duy trì lợi thế cạnh tranh. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng nó để đánh giá môi trường cạnh tranh và điểm mạnh và điểm yếu tương đối của đối thủ cạnh tranh.
Tác động của bối cảnh cạnh tranh là gì?
Tác động của bối cảnh cạnh tranh đối với một công ty có thể là đáng kể, vì nó có thể xác định lợi nhuận và khả năng tồn tại của công ty.
Mục đích của phân tích cảnh quan là gì?
Mục đích của phân tích cảnh quan là cung cấp một cái nhìn bao quát về môi trường bên ngoài mà một tổ chức đang hoạt động. Phân tích cũng có thể được sử dụng để cung cấp thông tin cho việc lập kế hoạch chiến lược, các sáng kiến tiếp thị và các nỗ lực phát triển kinh doanh.
Trình điều khiển của bối cảnh cạnh tranh là gì?
Theo thị trường đương đại, hai động lực chính của bối cảnh cạnh tranh là thay đổi công nghệ và toàn cầu hóa thị trường.
Kết luận
Tóm lại, phân tích bối cảnh cạnh tranh là một công cụ quan trọng cho các doanh nghiệp lớn và nhỏ. Nó giúp xác định và đánh giá sự cạnh tranh, cung cấp thông tin cho việc ra quyết định chiến lược, phát triển và thực hiện các kế hoạch kinh doanh và tiếp thị hiệu quả.
Mặc dù phân tích bối cảnh cạnh tranh có thể là một công việc phức tạp, nhưng phần thưởng rất đáng kể. Do đó, hãy sử dụng các công cụ và tài nguyên phù hợp, hiểu các quy trình, đạt được lợi thế cạnh tranh và xây dựng một tương lai thành công hơn.
Bài viết liên quan
Tài liệu tham khảo
