Zara: Bí mật đằng sau câu chuyện thành công của Zara

Zara
shridaddy

Zara đã trải qua một chặng đường dài kể từ khi bắt đầu khiêm tốn vào năm 1975, với ngân sách chỉ 30 Euro, để trở thành một trong những thương hiệu thời trang nổi tiếng nhất thế giới. Zara là công ty con của Inditex, một trong những công ty phân phối lớn nhất thế giới. Từ quần áo cho nam giới, phụ nữ và trẻ em đến giày dép, phụ kiện và các sản phẩm thời trang khác, nó đã mở rộng sự đa dạng và tiếp cận với khoảng 7,000 cửa hàng trên toàn cầu. Hãy cùng ngược dòng lịch sử và nhìn lại câu chuyện thành công của Thương hiệu Thời trang Zara và logo.

Zara là gì?

Zara là một thương hiệu phụ kiện và thương hiệu của Tây Ban Nha, đóng vai trò chủ đạo của tập đoàn Inditex. Rất ít cơ sở kinh doanh quần áo theo kịp thời trang mới nhất, có chất lượng tốt và không tốn kém. Zara, thương hiệu may mặc của Tây Ban Nha, có thể đã trở thành thương hiệu thời trang đáng mua nhất của tất cả mọi người vì sự kết hợp của tất cả các thuộc tính này. Không có gì lạ khi Zara, khởi đầu là một cửa hàng khiêm tốn ở Tây Ban Nha, đã phát triển trở thành nhà bán lẻ lớn nhất thế giới, và người sáng tạo ra nó, Amancio Ortega, là người giàu thứ tư thế giới.

Lịch sử và những người sáng lập Zara

Zara được thành lập vào năm 1975 với tư cách là một doanh nghiệp gia đình tại trung tâm thành phố Galicia, vùng cực bắc của Tây Ban Nha, bởi Amancio Ortega và Rosalia Mera. Cửa hàng ban đầu của nó bán các sản phẩm thời trang và quần áo bình dân, cao cấp hơn với chi phí thấp. Amancio Ortega đã chọn cái tên Zara vì cái tên yêu thích của anh, Zorba, đã được sử dụng. Phương pháp tiếp cận thời trang và mô hình kinh doanh của Zara đã trở nên phổ biến với khách hàng Tây Ban Nha trong tám năm sau đó. Điều này dẫn đến việc thành lập XNUMX cửa hàng mới tại các thành phố lớn của Tây Ban Nha.

Inditex được thành lập vào năm 1985 với tư cách là một công ty mẹ, đặt nền móng cho một hệ thống phân phối có khả năng thích ứng với xu hướng thị trường đang thay đổi theo thời gian thực. Ortega đã phát triển một phương pháp thiết kế, sản xuất và phân phối mang tính cách mạng có thể rút ngắn thời gian dẫn đầu và đáp ứng các xu hướng mới nhanh hơn, được gọi là “thời trang tức thì”. Điều này được thúc đẩy bởi các khoản chi tiêu đáng kể cho công nghệ thông tin và việc sử dụng các nhóm thay vì các nhà thiết kế riêng lẻ cho yếu tố “thiết kế” thiết yếu.

Zara nhanh chóng mở rộng ra các thị trường toàn cầu trong suốt thập kỷ tiếp theo, bao gồm Bồ Đào Nha, New York (Mỹ), Paris (Pháp), Mexico, Hy Lạp, Bỉ, Thụy Điển, Malta, Síp, Na Uy và Israel. Các cửa hàng Zara hiện có thể được tìm thấy ở hầu hết các quốc gia phát triển. Ngày nay Zara điều hành 2,264 cửa hàng tại 96 quốc gia, nằm ở vị trí chiến lược tại các thành phố lớn. Không có gì lạ khi Zara, khởi đầu là một cửa hàng khiêm tốn ở Tây Ban Nha, đã phát triển trở thành nhà bán lẻ thời trang nhanh lớn nhất thế giới và là thương hiệu chính của Inditex. Theo tạp chí Forbes, người sáng tạo ra nó, Amancio Ortega, là người giàu thứ sáu trên thế giới.

Các nhãn thời trang khác trong Inditex

Inditex hiện là tập đoàn thời trang lớn nhất thế giới, sử dụng hơn 174,000 nhân viên và quản lý hơn 7,400 cửa hàng tại 202 địa điểm trên toàn cầu, bao gồm 49 chợ trực tuyến. Doanh thu năm 2019 của Inditex là 23.4 tỷ USD. Các nhãn thời trang khác của Inditex như sau:

  • Trang chủ Zara là một công ty đồ gia dụng và trang trí được thành lập vào năm 2003. Hoạt động tại 183 thị trường, 70 trong số đó có mặt tiền cửa hàng thực.
  • Kéo và chịu là một thương hiệu quần áo và phụ kiện giản dị, thoải mái, bắt đầu hoạt động vào năm 1991. Nó hoạt động tại 185 thị trường, 75 trong số đó có cửa hàng.
  • Massimo Dutti: Được mua lại vào năm 1995, quần áo và phụ kiện cao cấp dành cho nam giới và phụ nữ quốc tế. Nó vận hành 186 chợ, 74 trong số đó có mặt tiền cửa hàng.
  • Bershka, được tạo ra vào năm 1998, kết hợp ảnh hưởng đô thị và thời trang hợp thời trang dành cho phụ nữ và nam giới trẻ tuổi. Nó hoạt động tại 185 thị trường, 74 trong số đó có cửa hàng.
  • cây đàn dây: Mua vào năm 1999, quần áo bình thường và nữ tính dành cho phụ nữ trẻ. Nó điều hành 180 chợ, 67 trong số đó có mặt tiền cửa hàng.
  • Oysho được thành lập vào năm 2001 và chuyên về nội y, áo khoác ngoài bình thường, kính râm và các phụ kiện độc đáo. Hoạt động tại 176 thị trường, 58 trong số đó có mặt tiền cửa hàng thực.
  • uterqüe được thành lập vào năm 2008 và cung cấp các phụ kiện thời trang chất lượng cao với giá cả hợp lý. Hoạt động tại 158 thị trường, với 17 cửa hàng trong số đó.

Ngoài kinh doanh thời trang, Amancio Ortega đã thành lập Pontegadea Inversiones, một công ty đầu tư bất động sản toàn cầu có văn phòng công ty tại XNUMX quốc gia, bao gồm Hoa Kỳ (Seattle), Vương quốc Anh (London), Pháp (Paris), Canada, Ý, và Hàn Quốc. Các bất động sản của công ty này là nơi tập trung các tập đoàn lớn như Facebook, Amazon và Apple, cũng như các thương hiệu bán lẻ và cao cấp nổi tiếng.

Chiến lược thương hiệu của Zara

Zara được nhà tư vấn thương hiệu toàn cầu Interbrand xếp thứ 29 trong danh sách những thương hiệu toàn cầu tốt nhất vào năm 2021. Giá trị cơ bản của Zara có thể được tóm tắt trong bốn từ: vẻ đẹp, sự rõ ràng, chức năng và tính bền vững.

Thành công của Zara một phần được thúc đẩy bởi khả năng bắt kịp các xu hướng thời trang đang thay đổi nhanh chóng và đưa chúng vào các bộ sưu tập của mình với độ trễ tối thiểu. Zara đã xác định được một khoảng trống thị trường lớn mà rất ít nhà sản xuất thời trang đã giải quyết đúng cách ngay từ đầu. Điều này được thực hiện để cập nhật các xu hướng thời trang đồng thời cung cấp các bộ sưu tập quần áo chất lượng cao và không tốn kém. Thương hiệu luôn theo dõi kỹ lưỡng cách thời trang thay đổi và phát triển trên khắp thế giới hàng ngày. Nó tạo ra các thiết kế mới dựa trên các phong cách và xu hướng mới nhất và đưa chúng vào các cửa hàng trong vòng một hoặc hai tuần. Trong khi đó, hầu hết các hãng thời trang khác sẽ mất gần sáu tháng để tung ra các thiết kế và bộ sưu tập mới.

Zara có thể vượt trội hơn các đối thủ thời trang khác do năng lực chiến lược của mình trong việc giới thiệu các bộ sưu tập mới dựa trên các xu hướng hiện tại một cách kịp thời. Nó ngay lập tức trở thành một thương hiệu phổ biến, đặc biệt là đối với những cá nhân mong muốn theo kịp xu hướng thời trang. Amancio Ortega, người sáng lập công ty, nổi tiếng với quan điểm coi quần áo là mặt hàng dễ hư hỏng. Ông tin rằng mọi người nên thích sử dụng và mặc quần áo trong một khoảng thời gian ngắn trước khi vứt bỏ chúng, chẳng hạn như sữa chua, bánh mì hoặc cá, hơn là cất chúng trong tủ.

Theo các phương tiện truyền thông, thương hiệu thời trang Zara cung cấp “quần áo mới ra lò” chỉ kéo dài không quá một hoặc hai tháng. Zara tập trung vào ba lĩnh vực để "nướng" một cách hiệu quả các thời trang mới của mình:

# 1. Thời gian thực hiện ngắn hơn (và quần áo thời trang hơn):

Thời gian giao hàng ngắn hơn cho phép Zara đảm bảo rằng các cửa hàng của mình luôn dự trữ quần áo mà khách hàng muốn vào thời điểm đó (ví dụ: các bộ sưu tập xuân / hè hoặc thu / đông cụ thể, một xu hướng đang thịnh hành gần đây, sự phổ biến đột ngột của một mặt hàng do một người nổi tiếng mặc / trang xã hội / diễn viên / diễn viên, bộ sưu tập mới nhất của nhà thiết kế hàng đầu, v.v.). Trong khi nhiều doanh nghiệp cố gắng dự đoán những gì khách hàng sẽ mua trước nhiều tháng, Zara theo sát khách hàng và cung cấp cho họ những gì họ muốn mua vào bất kỳ thời điểm nào.

# 2. Số lượng thấp hơn (do khan hiếm):

Bằng cách giảm số lượng được tạo ra cho một phong cách cụ thể, Zara không chỉ giảm mức độ tiếp xúc với bất kỳ sản phẩm đơn lẻ nào mà còn tạo ra sự khan hiếm giả. Lý thuyết áp dụng cho tất cả các mặt hàng thời trang (và đặc biệt là hàng xa xỉ) là một đối tượng càng ít có sẵn, thì nó càng trở nên đáng mơ ước.

Một lợi thế khác của việc tạo ra với số lượng ít hơn là nếu một kiểu dáng không tạo được động lực và doanh thu kém, thì sẽ không có một số lượng lớn để xử lý. Thương hiệu thời trang Zara chỉ có hai đợt bán hàng giới hạn thời gian mỗi năm, thay vì giảm giá thường xuyên, và nó giảm một lượng rất nhỏ sản phẩm của mình, chỉ bằng một nửa so với các đối thủ cạnh tranh, đây là một nỗ lực vượt bậc.

# 3. Nhiều kiểu dáng:

Zara tạo ra nhiều phong cách hơn, khoảng 12,000 mỗi năm, thay vì số lượng cao hơn cho mỗi phong cách. Ngay cả khi một phong cách bán hết nhanh chóng, vẫn có những phong cách mới sẵn sàng lấp đầy khoảng trống. Điều này có nghĩa là nhiều lựa chọn hơn cho người tiêu dùng và có nhiều cơ hội hơn để làm cho nó đúng.

Zara chỉ cho phép các thiết kế của mình được trưng bày trong các cửa hàng từ ba đến bốn tuần. Chiến lược này khuyến khích khách hàng quay trở lại cửa hàng của thương hiệu vì nếu họ chỉ đến muộn một tuần, tất cả các sản phẩm may mặc theo một phong cách hoặc xu hướng cụ thể sẽ biến mất và được thay thế bằng một xu hướng mới. Đồng thời, việc cập nhật thường xuyên các dòng và kiểu dáng được bán bởi các cửa hàng của nó khuyến khích khách hàng quay lại thường xuyên hơn.

Chìa khóa cho câu chuyện thành công của Zara

Dưới đây là một số đặc điểm chuỗi cung ứng của Zara minh họa lý do thành công của nó:

# 1. Tần suất thu thập thông tin chi tiết của khách hàng

Thông tin chi tiết về khách hàng được thu thập hàng ngày trong cơ sở dữ liệu tại trụ sở chính, nơi các nhà thiết kế sử dụng nó để tạo ra các dòng mới và chỉnh sửa các dòng cũ.

# 2. Chuẩn hóa thông tin sản phẩm:

Các kho hàng của Zara có thông tin sản phẩm được chuẩn hóa với các định nghĩa chuẩn hóa, cho phép chuẩn bị thiết kế nhanh chóng và chính xác với các hướng dẫn sản xuất rõ ràng.

# 3. Thông tin sản phẩm và quản lý hàng tồn kho:

Zara có khả năng thiết kế hàng may mặc với nguồn nguyên liệu thô cần thiết có sẵn bằng cách xử lý đúng hàng nghìn loại vải, đường viền và tiêu chí thiết kế, cũng như hàng tồn kho thực tế của chúng.

#4. Chiến lược mua sắm:

Khoảng hai phần ba số vải chưa được nhuộm và mua trước khi hoàn thành thiết kế để tiết kiệm tiền thông qua tổng hợp nhu cầu.

# 5. Chiến lược sản xuất:

Zara có chiến lược “làm và mua”, trong đó họ sản xuất những thứ thời trang hơn và rủi ro hơn ở Tây Ban Nha trong khi gia công sản xuất các thiết kế tiêu chuẩn hơn với nhu cầu ổn định hơn đến Ma-rốc, Thổ Nhĩ Kỳ và châu Á để giảm chi phí sản xuất. Những thứ kiểu cách và rủi ro hơn (chiếm khoảng một nửa số hàng hóa của công ty) được sản xuất tại hàng chục cơ sở thuộc sở hữu của công ty ở Tây Ban Nha (Galicia), miền bắc Bồ Đào Nha và Thổ Nhĩ Kỳ.

Quần áo có thời hạn sử dụng lâu hơn (và do đó nhu cầu dễ dự đoán hơn), chẳng hạn như áo phông đơn giản, được gia công cho các nhà sản xuất giá rẻ, chủ yếu ở châu Á. Zara quản lý để giữ chi phí thấp ngay cả khi được sản xuất ở châu Âu bằng cách thuê các xưởng lắp ráp bên ngoài và sử dụng nền kinh tế phi chính thức của các bà mẹ và bà.

# 6. Quản lý phân phối:

Hoạt động phân phối tiên tiến của Zara hoạt động với rất ít sự tương tác của con người. Máy đọc quang học phân loại và phân phối hơn 60,000 mặt hàng quần áo mỗi giờ.

Zara cũng có thể thay đổi các mặt hàng hiện có trong vòng ít nhất là hai tuần, bên cạnh những hiệu quả của chuỗi cung ứng này. Giảm chu kỳ sống của sản phẩm cho thấy thành công hơn trong việc thỏa mãn mong muốn của người tiêu dùng. Nếu một thiết kế không bán chạy trong vòng một tuần, thiết kế đó sẽ bị loại bỏ khỏi các cửa hàng, mọi đơn đặt hàng trong tương lai sẽ bị hủy và một thiết kế mới sẽ được phát triển. Zara tích cực phân tích những thay đổi trong lựa chọn thời trang của khách hàng. Nó có nhiều mẫu cơ bản được thay đổi từ năm này sang năm khác, nhưng một số mặt hàng thịnh hành, thời trang cao cấp, lấy cảm hứng từ xu hướng có thể lên kệ trong vòng chưa đầy bốn tuần, khuyến khích những người yêu thích Zara quay trở lại.

Một nhà bán lẻ trên phố cao điển hình ở Tây Ban Nha mong muốn khách hàng đến thăm ba lần mỗi năm, nhưng Zara dự kiến ​​khách hàng đến thăm 17 lần mỗi năm. Sự mong đợi về tần suất quay trở lại cao như vậy chứng tỏ sự tự tin của Zara trong việc luôn cập nhật nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng, cũng như hỗ trợ họ định hình ý tưởng, quan điểm và gu thời trang. Trên thực tế, Zara đã giúp tạo ra các xu hướng mới thông qua các cửa hàng của mình, cũng như kéo dài tuổi thọ của một số mẫu theo mùa bằng cách bán các dòng có giá cả phải chăng.

# 7. Hoạt động của Zara tập trung vào tính bền vững:

Trong thập kỷ qua, tính bền vững đã là một chủ đề nóng trong kinh doanh và hiện nó đang nhanh chóng trở thành một thành phần vệ sinh bắt buộc phải có đối với các công ty muốn gây tiếng vang và giành được lòng trung thành của khách hàng toàn cầu. Inditex xác định đây là sự cống hiến cho con người và môi trường.

#số 8. Cam kết với mọi người:

Thông qua phát triển nghề nghiệp, bình đẳng và đa dạng và tình nguyện, Inditex đảm bảo rằng công nhân của mình có tầm nhìn chung về giá trị dựa trên tính bền vững. Nó cũng đảm bảo rằng các nhà cung cấp của mình có các quyền cơ bản tại nơi làm việc bằng cách đưa ra các chương trình cải tiến liên tục cho họ.

Inditex cũng đầu tư hơn 50 triệu USD mỗi năm vào các chương trình và sáng kiến ​​xã hội và cộng đồng. Ví dụ, sáng kiến ​​“cho & từ”, bắt đầu vào năm 2002, đã giúp những người khuyết tật về thể chất và tinh thần hòa nhập vào xã hội bằng cách tạo ra hơn 200 cơ hội làm việc ổn định tại 15 địa điểm.

# 9. Cam kết với môi trường:

Là một công ty sử dụng tài nguyên thiên nhiên để tạo ra các sản phẩm của mình, Inditex luôn nỗ lực để đảm bảo rằng hiệu quả môi trường của công ty phù hợp với các Mục tiêu Phát triển Bền vững của Liên hợp quốc (United Nations Sustainable Developmental Goals).

Inditex đã tuyên bố rằng vào năm 2025, họ sẽ chỉ bán quần áo bền vững và tất cả bông, vải lanh và polyester được bán sẽ là hữu cơ, bền vững hoặc tái chế. Công ty cũng vận hành Join Life, một chương trình hỗ trợ người mua hàng xác định quần áo được làm từ các chất liệu thân thiện với môi trường hơn như bông hữu cơ và polyester tái chế.

Inditex cũng thực hiện các biện pháp sâu rộng để duy trì đa dạng sinh học, giảm việc sử dụng nước, năng lượng và các tài nguyên khác, tránh lãng phí và chống lại biến đổi khí hậu. Ví dụ, nó đã tạo ra một Chiến lược Quản lý Nước Toàn cầu, đặc biệt cam kết không xả thải hóa chất độc hại. Nó cũng đã mở rộng chương trình giảm thiểu chất thải, cho phép người tiêu dùng mua quần áo, giày dép và phụ kiện đã cũ tại các điểm thu gom ở 2,299 cửa hàng ở 46 thị trường.

Văn hóa của Zara: Zara không thừa nhận thuật ngữ “không thể”.

Zara có văn hóa kinh doanh rất đặc biệt và tuyển dụng rất nhiều người trẻ tuổi có thể vươn lên nhanh chóng qua các cấp độ của công ty. Zara quảng bá khoảng XNUMX/XNUMX số quản lý cửa hàng từ bên trong và có tỷ lệ doanh thu thấp. Thương hiệu không ngại giao phó trách nhiệm cho những người trẻ tuổi và văn hóa ủng hộ việc chấp nhận rủi ro (miễn là học hỏi được) và thực hiện nhanh chóng (câu thần chú của thời trang).

Quản lý cao nhất cho phép người quản lý cửa hàng hoàn toàn tự do và có quyền đối với hoạt động và hiệu suất của cửa hàng, với các mục tiêu chi phí, lợi nhuận và tăng trưởng được xác định rõ ràng, cũng như cơ cấu phần thưởng cố định và thay đổi. Thành phần thay đổi chiếm tới một nửa mức lương thưởng tổng thể, khiến nhân viên cấp cửa hàng có động lực cao.

Hơn nữa, bất cứ khi nào một nhân viên được thăng chức, cửa hàng của người đó sẽ phối hợp với bộ phận nhân sự để xây dựng một chương trình đào tạo hoàn chỉnh cho cá nhân đó, sau đó là đào tạo thêm định kỳ - thể hiện sự cống hiến của Zara trong việc phát triển nhân tài. Ngoài ra, cơ cấu tổ chức còn phẳng, chỉ có một số tầng lớp quản lý.

Khách hàng là nguồn kiến ​​thức thiết yếu nhất của Zara, nhưng thương hiệu Zara cũng thuê các nhà phân tích xu hướng và các chuyên gia hiểu biết về khách hàng, đồng thời lưu giữ một số phong cách thời trang tuyệt vời nhất. Đội ngũ sáng tạo của Zara bao gồm khoảng 200 chuyên gia. Tất cả đều đại diện và thực hiện triết lý của công ty Zara rằng từ “không thể” không tồn tại.

Ví dụ, trong khi nhiều công ty phải vật lộn với thời gian dài trong các cuộc thảo luận và ra quyết định, Zara vượt qua thách thức này bằng cách tập hợp các chức năng kinh doanh khác nhau tại trụ sở chính và cũng bằng cách khuyến khích một nền văn hóa (thông qua cấu trúc và quy trình) trong đó mọi người liên tục trao đổi với nhau nữa. Các nhóm bán hàng và tiếp thị nhận được thông tin đầu vào về xu hướng gặp gỡ với các nhà thiết kế và nhà bán hàng một cách thường xuyên.

Đọc thêm: Thương hiệu thời trang có giá trị nhất trên thế giới

Điều quan trọng là phải liên lạc hai chiều liên tục để các nhóm bán hàng và tiếp thị có thể nói chuyện với khách hàng về các dòng sản phẩm mới và các nhà thiết kế / bán hàng có khả năng hiển thị rõ ràng các yêu cầu và sở thích của khách hàng khi chúng được ban hành ở cấp cửa hàng. Tiến độ sản xuất cũng được điều phối chặt chẽ để đảm bảo không lãng phí thời gian cho những lần phê duyệt.

Đội ngũ thiết kế của Zara có cấu trúc tương đối phẳng và tập trung vào việc giải thích tỉ mỉ các xu hướng catwalk phù hợp với thị trường đại chúng - khách hàng của Zara. Hàng tháng, các nhóm thiết kế và phát triển sản phẩm ở Tây Ban Nha hợp tác để tạo ra 1,000 kiểu dáng mới.

Ngoài việc lấy khách hàng làm trung tâm, một lý do chính khác dẫn đến thành công của chiến lược nhân viên của Zara là nó cho phép nhân viên của mình đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu. Zara không có nhà thiết kế chính. Tất cả các nhà thiết kế của nó có quyền tự do vô song trong việc phê duyệt các mục và chiến dịch, dựa trên nguồn cấp dữ liệu hàng ngày tiết lộ phong cách nào được ưa chuộng.

Các mặt hàng của Zara được cung cấp phù hợp với xu hướng của người tiêu dùng. Mạng lưới cung ứng nhanh nhẹn của nó cung cấp các sản phẩm mới cho các nhà bán lẻ hai lần một tuần. Phải mất mười đến mười lăm ngày để mọi thứ đến tay các nhà bán lẻ sau khi chúng được thiết kế.

Zara's Business Holdings

  1. Zara quản lý tới 20 mẫu thiết kế quần áo mỗi năm tính đến năm 2017.
  2. Zara là công ty 100% vốn của tập đoàn Inditex trị giá 4 tỷ euro và có trụ sở chính tại Barcelona. 600 cửa hàng của Zara chiếm hơn 80% doanh thu của tập đoàn. Hơn 724 cửa hàng ở 56 quốc gia bán quần áo nữ, nam và trẻ em.
  3. Tính đến năm 2017, Zara quản lý tới 20 bộ sưu tập quần áo mỗi năm.
  4. Zara hiện đang vận hành 1,751 cửa hàng trên khắp thế giới. Họ tạo ra gần 9 tỷ đô la thu nhập mỗi năm (2009).
  5. Công ty mẹ của nó, INDITEX, do gia đình Ortega sở hữu 60% và Inditex đã tạo ra 6.741 tỷ doanh thu trong năm 2005. Zara có khoảng 2000 nghìn chi nhánh trên toàn thế giới. Zara là một nhà phân phối hàng may mặc.
  6. Trên bề mặt, không có ý nghĩa nào trong số đó. Đầu tiên, công ty không tiếp thị và vẫn sản xuất phần lớn các mặt hàng của mình ở châu Âu. Nhưng khi nhìn vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của Ortega, bạn có thể nhận ra anh ta là người có tầm nhìn bán lẻ thực sự. Phương thức kinh doanh của Zara được thiết kế ngay từ đầu với tính linh hoạt và tốc độ. Mối liên hệ giữa các cửa hàng, các nhà thiết kế nội bộ và sản xuất là rất quan trọng cho sự thành công của công ty. Đây luôn là một khía cạnh quan trọng, cùng với việc quản lý hậu cần xuất sắc của công ty.
  7. Chính vì những phẩm chất cần thiết này mà anh ấy có thể phân tích xu hướng và đưa chúng từ sàn catwalk lên đường phố chỉ trong vài tuần. Phải mất năm đến sáu tháng trước khi Zara đến. Và một khi chúng tôi biết đến thứ mà bây giờ được gọi là “thời trang nhanh”, chúng tôi không thể hiểu đủ.
  8. Trung tâm phân phối ở Tây Ban Nha xử lý tất cả quần áo. Những thứ mới được kiểm tra, phân loại, dán nhãn và xếp vào xe tải. Hàng may mặc thường được giao trong vòng 48 giờ. Zara sản xuất khoảng 450 triệu thứ mỗi năm.
Đọc thêm: MỤC ĐÍCH CHI PHÍ: Top 21+ thương hiệu ví đắt tiền nhất năm 2022

Sự tham gia của Zara trong việc truyền lửa cho một tình yêu rất cần thiết đối với thời trang đã trỗi dậy kể từ khi khái niệm thời trang nhanh được giới thiệu. Về cơ bản, Zara đã làm cho thời trang hàng đầu trở thành thứ mà mọi người từ các thị trường khác nhau muốn hoặc khao khát mua bằng cách tạo ra các thiết kế đại diện cho các xu hướng thời trang hàng đầu hiện đang làm chao đảo thị trường. Điều này thúc đẩy mong muốn của những người mua có sức mua hạn chế được sở hữu các thương hiệu lớn hơn. Zara không chỉ quảng bá thời trang tuyệt vời mà còn giữ cho khách hàng hài lòng và mong muốn nhiều hơn đồng thời bằng cách làm hài lòng tất cả những người mua hàng của mình ở các bộ phận khác nhau, bằng chứng là cách nó phục vụ khách hàng với bộ sưu tập TRF của mình.

Chính sách định giá thương hiệu Zara

Chiến lược kinh doanh chính của Zara, như đã nói trước đây, là làm cho quần áo hấp dẫn với giá cả phải chăng cho tất cả mọi người. Và mấu chốt của điều này là ở chiến lược định giá của họ. Giá thường được đặt dựa trên quốc gia, ngôn ngữ và nhu cầu đối với các mặt hàng của họ trong khu vực đó. Bởi vì họ không chi tiền cho các chương trình khuyến mãi được tài trợ hoặc nguyên liệu thô, sản phẩm của họ có giá cả phải chăng đến không ngờ. Họ tạo ra các sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của đối tượng mục tiêu của họ; họ đặt ra một ngân sách cho phép họ lựa chọn vật liệu của mình một cách cẩn thận và tiếp tục sản xuất. Zara đặt nhãn hiệu hàng hóa của mình khác nhau tùy theo tiểu bang hoặc quốc gia.

Các yếu tố này khi kết hợp với nhau sẽ cho phép chúng sinh lời tùy thuộc vào thị trường. Zara chỉ giảm giá một hoặc hai lần một năm do mức giá thấp của họ. Họ cho rằng lòng trung thành của khách hàng không chỉ được xác định bởi giá trị thương hiệu mà còn bởi chất lượng sản phẩm và phong cách thời trang độc đáo mà họ tìm kiếm.

Các yếu tố thiết kế logo Zara

logo zara

Biểu trưng của Zara là một minh họa tuyệt vời cho bộ nhận diện thương hiệu tối giản nhưng hiệu quả. Bộ đánh dấu hiện tại kết hợp kiểu chữ đặt riêng với các chữ cái cao được đan xen trên các phần dưới cùng của chúng và phần chân của chữ cái “R” được cuộn và kéo dài. Màu tối của logo thể hiện phong cách, sự sang trọng và xuất sắc của hàng hóa cao cấp của Zara. Từ ngữ nổi tiếng đến nỗi, mặc dù là một trong những hãng thời trang hàng đầu thế giới, Zara không công bố rộng rãi mà chỉ dựa vào các chiến dịch giảm giá và bản sắc công ty rất đặc biệt của mình. Đồng thời, logo Zara đã bị trừng phạt vì cực kỳ đơn giản, chung chung và tầm thường.

logo zara

Không có nhiều thương hiệu thời trang có được sự công nhận rộng rãi trên toàn cầu như logo của Zara. Mặc dù logo đã trải qua một vài thay đổi trong nhiệm kỳ của nó, nhưng nó vẫn luôn đơn giản và nghiêm ngặt để duy trì sự hiện diện mang tính biểu tượng của thương hiệu trong thế giới thời trang.

Logo Zara 1975-2008

Được tạo ra vào năm 1975, logo đầu tiên của Zara có kiểu chữ serif sang trọng và sạch sẽ, được thực hiện trong một bảng màu đơn sắc. Tất cả các chữ cái viết hoa của dấu từ đều được in đậm và cân đối chính xác, và phông chữ của nó rất giống với chữ của TT Tsars Bold và Calmius SemiBold, với đường cong của chữ “R” được sửa đổi một chút.

Logo Zara 2008-2019

Đã tồn tại khoảng 30 năm nay, công ty hiện quyết định tạo cho logo của mình một hình ảnh mới. Điều này đã được thực hiện để làm cho logo hoàn toàn phù hợp với vật liệu in, phương tiện kỹ thuật số, nhãn sản phẩm và thẻ nội bộ. Việc thiết kế lại năm 2008 đã thay đổi một chút về logo, giữ lại phong cách và hương vị trước đây của nó. Lần này, các chữ cái được đặt cách xa nhau, có hình dạng chữ cái rộng và ngắn. Thiết kế hình vuông mới mang đến cho logo một vẻ ngoài tự tin và nghiêm túc hơn, thể hiện sự thành thạo, uy quyền và trường tồn của thương hiệu.

Logo Zara 2019 - Hôm nay

Zara một lần nữa thay đổi logo của mình vào năm 2019, giữ lại bảng màu đơn sắc và vẽ ra cảnh sát trưởng của các bảng chữ cái đậm. Dấu từ hiện có có phông chữ tùy chỉnh với các chữ cái thuôn cao quấn vào nhau ở các phần dưới cùng của chúng và phần chân của chữ “R” được uốn cong và kéo dài. Phông chữ được kéo dài ra và các ký tự được xếp chồng lên nhau.

Cuộc tranh cãi về logo Zara mới.

Phông chữ logo mới tương tự như kiểu chữ đặc biệt của Fabien Baron (người tạo ra Baron & Baron), người cũng là giám đốc nghệ thuật của Zara. Baron cũng là giám đốc sáng tạo của một số nhãn hiệu xa xỉ, bao gồm Dior, Burberry và Maison Margiela, điều này có thể cho thấy mong muốn khôi phục lại chính mình trong số các hãng thời trang cao cấp khác của Zara thông qua việc đổi tên thương hiệu. Zara, với tư cách là một ban nhạc được thành lập vào giữa những năm 1970, dường như đảm bảo vị trí của mình trong số các công ty lâu đời hơn, thành công hơn trên thế giới, thay vì trong thế hệ mới của các công ty bán lẻ thông thường.

Các nhà thiết kế đồng nghiệp, đặc biệt là các nhà sắp chữ, đã chỉ trích thiết kế logo Zara đã được sửa đổi, gọi nó là "sự ngột ngạt". Erik Spiekermann, một nhà sắp chữ người Đức, người gần đây đã hợp tác với Adobe để chuyển đổi các thiết kế chưa hoàn thành của Bauhaus thành phông chữ, đã gọi nó là “tác phẩm tồi tệ nhất mà anh ấy từng thấy trong nhiều năm” trên Twitter. Anh ấy tự hỏi liệu đó có phải là công việc của “một trong những robot mới sẽ thay thế con người”.

Fabio Basile của studio thiết kế Anh Fortnight cũng đã chế giễu thiết kế với một meme dự đoán logo Zara trong XNUMX năm tới nếu thương hiệu tiếp tục trên con đường đổi mới thương hiệu hiện tại. Kiểu phông chữ sửa đổi không có khoảng trống giữa các chữ cái, mỗi chữ cái đan xen trực tiếp với nhau, làm cho logo trở nên khó đọc và khó hiểu. Có thể có nhiều lý do đằng sau tư tưởng của thiết kế logo mới, nhưng thực tế là, khán giả yêu thích nó (và đó là điều quan trọng nhất).

Logo Zara giống như khả năng tiếp cận của các sản phẩm thời trang cao cấp. Do đó, nó chỉ có tên của thương hiệu - cơ bản, nhỏ gọn và dễ hiểu đối với tất cả những người yêu thích các mặt hàng tủ quần áo thịnh hành. Thiết kế logo hiện tại của Zara đi ngược lại với các xu hướng thiết kế đương đại để mang đến vẻ ngoài cổ điển và vượt thời gian - giống như nhiều thương hiệu thời trang cao cấp khác.

Logo táo bạo, toàn mũ lưỡi trai của nó có lẽ cho thấy điều gì đó về tham vọng của công ty trong việc đảm bảo vị trí của mình trong số các hãng thời trang sang trọng hàng đầu trên thế giới. Sự kết hợp màu đen và trắng mang tính biểu tượng giống như một sự thay đổi cần thiết trong thời đại của các thiết kế logo đầy màu sắc và trang trí công phu. Nó cũng biểu thị sự sẵn có của những thứ thời trang cho mọi người.

Có thêm hai biểu trưng dựa trên biểu trưng chính - một biểu trưng cho bộ sưu tập của nam giới và biểu trưng thứ hai cho Trang chủ. Biến thể logo đầu tiên có dạng đơn sắc và có cùng cách viết với biến thể chính. Chỉ có từ “man” được đặt ở góc dưới bên phải và có phông chữ khác - đậm, sans serif và viết hoa “M”.

Logo Home thứ hai được sử dụng cho các phụ kiện gia đình và được làm bằng hai phần được sắp xếp theo các tầng - một ở trên cùng của Zara và một ở dưới từ “Home”. Vì cả hai từ đều có cùng số ký tự nên chúng được đặt chính xác một từ trên cùng của từ kia. Tất cả các chữ cái có cùng chiều rộng, chiều cao và phông chữ. Không có serifs nào vì sự nhấn mạnh là tính thực tế hơn là phong cách.

Kết luận

Đối với những thương hiệu như Zara không chỉ tập trung vào lợi nhuận, triển vọng tăng trưởng là một miếng bánh vì tầm nhìn của họ xoay quanh sự hợp tác tăng trưởng dựa trên các quyết định thông minh thay vì quyết liệt. Giữ đúng với đề xuất bán hàng độc đáo của mình Zara luôn khiến khách hàng của mình chờ đợi những bộ sưu tập mới, truyền cảm hứng cho các thương hiệu thời trang nhanh khác giúp họ nổi bật trong cuộc đua bắt kịp xu hướng thời trang luôn thay đổi trên toàn cầu.

dự án

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích