Розробка ефективного вхідного маркетингу стратегія може бути складним завданням для компаній з невеликим відділом маркетингу. Ви усвідомлюєте, що маєте створювати цінний вміст і оптимізувати пошук. Однак у вас і вашої команди завжди не вистачає часу. Незважаючи на ваші зусилля, вмісту вашого блогу бракує зосередженості на цілях. Ваші облікові записи в соціальних мережах пусті, а ваш веб-сайт випав зі сторінок результатів пошукової системи.
Не засмучуйтеся, якщо щось із цього здасться вам знайомим. У цьому дописі ми обговоримо, що являє собою ефективну стратегію вхідного маркетингу та як розробити таку, щоб ваша маркетингова команда зосередилася на цілі компанії. Крім того, ми розглянемо кілька ефективних прикладів вхідного маркетингу. включають 1. SEO, 2. Вебінар…
Що таке вхідний маркетинг?
Вхідний маркетинг — це ефективна бізнес-стратегія, яка приваблює клієнтів шляхом створення цінного контенту та досвіду, які відповідають їхнім конкретним потребам. У той час як вихідний маркетинг бомбардує вашу аудиторію контентом, який вона не завжди хоче, вхідний маркетинг встановлює зв’язки та вирішує проблеми, які вони вже мають.
вихідний маркетинг, з іншого боку, стосується маркетингової стратегії традиційних платних медіа, таких як телевізійна реклама, рекламні щити та ті божевільні плакати з вітамінною водою, які роблять вашу ранкову поїздку вигідною. Пряма реклама продукту чи послуги є спільною для всіх цих типів оголошень.
Читайте також: Вхідний маркетинг проти вихідного: як масштабувати будь-який бізнес, поєднуючи обидві стратегії
Методологія вхідного маркетингу
Вхідна методологія – це ефективна стратегія розвитку вашого бізнесу шляхом розвитку значущих, довгострокових відносин із споживачами, потенційними клієнтами та клієнтами. Йдеться про те, щоб цінувати та надавати цим людям можливості для досягнення своїх цілей на будь-якому етапі їхньої подорожі з вами.
Чому це так? Тому що якщо ваші клієнти досягнуть успіху, ви також досягнете успіху.
Методологію входу можна використовувати трьома різними способами:
- залучити: залучати потрібних людей, надаючи цінний вміст і беручи участь у розмовах, які створюють вас як надійного радника, з яким вони хочуть працювати.
- Залучати: Залучайте їх, представляючи ідеї та рішення, які вирішують їхні проблеми та цілі, підвищуючи ймовірність покупки у вас.
- насолода: надання допомоги та підтримки, щоб ваші клієнти могли успішно здійснити покупку.
Коли клієнти досягають успіху та діляться ним з іншими, це привертає нових перспектив у вашу організацію, що призводить до самопідтримки.
Давайте розглянемо ще кілька стратегій вхідного маркетингу.
Стратегії вхідного маркетингу
Ці стратегії допоможуть вам ефективно рекламувати свою цільову аудиторію через вхідні канали. Існують певні стратегії для кожного вхідного методу залучення, залучення та задоволення споживачів, перерахованих нижче, щоб підтримувати обертання вашого маховика та допомагати вашому бізнесу розвиватися.
№1. Техніки атракції
Створення вмісту і розвиток є важливими компонентами стратегій вхідного маркетингу, які залучають вашу цільову аудиторію та персони покупців.
Почніть зі створення та публікації цінного контенту, такого як статті блогу, пропозиції контенту та соціальні мережі, щоб охопити свою цільову аудиторію. Посібники про те, як використовувати ваші продукти, інформація про те, як ваше рішення може вирішити їхні проблеми, відгуки клієнтів, а також подробиці про акції чи знижки – це приклади.
Оптимізуйте весь цей вміст за допомогою плану SEO, щоб залучити членів своєї аудиторії на більш глибокому рівні за допомогою вхідного маркетингу. План SEO вимагатиме націлювання на конкретні ключові слова та фрази, пов’язані з вашими продуктами чи послугами, проблеми, які ви вирішуєте для клієнтів, і способи допомоги членам цільової аудиторії.
Це допоможе вашим матеріалам та інформації відображатися природним чином на сторінках результатів пошукових систем (SERPs) для людей, які шукають їх. Він також відомий як ваша цільова аудиторія або відповідні клієнти для вашого бізнесу.
№2. Стратегія залучення
Використовуючи вхідні методи для залучення аудиторії, переконайтеся, що ви спілкуєтеся та взаємодієте з потенційними клієнтами та клієнтами таким чином, щоб вони заохочували їх до створення з вами довгострокових відносин. Використовуючи ці тактики взаємодії, включаючи інформацію про цінність, яку принесе ваша компанія.
Те, як ви обробляєте вхідні дзвінки з продажу та керуєте ними, є одним із прикладів конкретної маркетингової стратегії залучення. Зверніть увагу на те, як працівники служби обслуговування клієнтів обробляють дзвінки потенційних клієнтів і зацікавлених клієнтів. Крім того, переконайтеся, що ви завжди пропонуєте рішення, а не продукти. Це гарантує, що всі операції призводять до взаємовигідних угод як для клієнтів, так і для вашої компанії. Тобто, іншими словами, ви забезпечуєте цінність своїм клієнтам.
№3. Стратегії насолоди
Чудові прийоми входу залишають споживачів щасливими, задоволеними та підтриманими навіть після того, як вони зробили покупку. Ці методи передбачають, що члени вашої команди завжди виступають консультантами та експертами для клієнтів.
Включення розумних, своєчасних чат-ботів та опитувань для надання допомоги, підтримки та отримання зворотного зв’язку з клієнтами є відмінним підходом, щоб догодити їм. Боти та опитування повинні поставлятися на певних етапах шляху клієнта. Це робиться для того, щоб вони мали сенс і цінність.
Коли справа доходить до задоволення клієнтів, ще однією важливою стратегією вхідного маркетингу є прослуховування соціальних мереж. Підписники ваших сторінок у соціальних мережах можуть використовувати один із ваших профілів, щоб висловити відгук, поставити запитання або поділитися своїм досвідом з вашими продуктами чи послугами. Відповідайте на ці зустрічі інформацією, яка допомагає, підтримує та заохочує послідовників. Це свідчить про те, що ви їх слухаєте і дбаєте про них.
Нарешті, вхідна стратегія, зосереджена на задоволенні клієнтів, допомагає та підтримує клієнтів у кожній ситуації. Це залежить від того, чи отримує від цього користь ваша організація. Пам’ятайте, що щасливий клієнт стає чемпіоном бренду та прискорювачем, тому керуйтеся всіма зустрічами, великими та малими, обережно.
Читайте також: Стратегія контент-маркетингу: повний посібник (+ приклади)
Приклади вхідного маркетингу
Вхідний маркетинг – це широке слово, яке включає в себе безліч різних стратегій.
Зрештою, є й інші способи змусити потенційного покупця відвідати ваш сайт.
Давайте обговоримо ці приклади вхідного маркетингу.
№1. Блог.
Як повідомляє HubSpot, Запуск SaaS який популяризував термін «вхідний маркетинг» у 2006 році, маркетологи, які віддають перевагу веденню блогів, мають у 13 разів більше шансів отримати позитивну рентабельність інвестицій.
Крім того, послідовність окупається. Компанії, які публікують вміст блогу принаймні 16 разів на місяць, отримують у 3.5 рази більше відвідування веб-сайту та в 4.5 рази більше потенційних клієнтів, ніж організації, які оновлюють свої блоги лише кілька разів на місяць.
Блог — це чудовий підхід до надання розширеного вмісту, який відповідає на нагальні проблеми ваших потенційних клієнтів (наприклад, Як налаштувати обліковий запис Google Ads?).
Чим більш повчальним є ваш блог і чим частіше ви оновлюєте його новою інформацією, тим більша ймовірність, що ви станете надійним брендом, який потенційні клієнти пам’ятають, просуваючись по маркетинговій воронці.
№2. Інфографіка
Наприклад, люди не завжди мають час (або інтерес), щоб сісти й прочитати 2,000 слів про довгі ключові слова. Іноді ваш потенційний клієнт просто хоче отримати швидкий фрагмент цінних даних, в ідеалі наданий привабливим способом.
Крім того, якщо інформація, яку ви оприлюднюєте, є особливо цінною — скажімо, порівняльна статистика для мобільних оголошень у 18 галузях — існує велика ймовірність, що вона спричинить багато галасу в Інтернеті.
№3. Біла книга
Ваша аудиторія визначає визначення та мету a офіційний документ як стратегія вхідного маркетингу. Галузь, в якій ви працюєте, і цілі, які ви ставите перед собою, безсумнівно, впливатимуть на кінцевий результат.
Для наших цілей білий документ — це глибокий, добре досліджений освітній вміст із трохи більш формальним тоном, ніж звичайна публікація в блозі.
Технічна робота — це ваша курсова робота, тоді як публікація в блозі — це ваш щотижневий проект домашнього завдання. Як правило, очікуйте, що потенційні клієнти, які завантажують ваш технічний документ, прагнуть більшої строгості, глибини, креативності та цінності.
Це також повинно виглядати пристойно. Половина бою – у презентації. У результаті, коли читачі завантажили ваш вміст, ви можете використовувати електронний маркетинг, щоб наблизити їх до конверсії.
№ 4. Електронна книга
Не буду брехати — переваги електронної книги можна порівняти з перевагами офіційної книги. Це ще один шанс зарекомендувати себе як авторитетне джерело корисних, розумних знань. Як правило, він надається безкоштовно в обмін на контактну інформацію.
Якщо ви вирішите додати електронні книги у свій підхід до вхідного маркетингу, що я дуже заохочую, не недооцінюйте це завдання. Пам’ятайте, що ви пишете книгу.
№ 5. Дослідження прикладу (у центрі уваги клієнта)
Припустимо, що ви власник бізнесу, який шукає програмне забезпечення для управління соціальними мережами, подібне до того, про який я згадував раніше. Переглядаючи блог однієї з організацій, яку ви розглядаєте, ви натрапили на приклад. У ньому описується досвід корпорації, яка придбала програму рік тому і з тих пір має чудові результати.
Для пропонованого клієнта це програмне забезпечення має значну різницю.
Ви, природно, думаєте про себе: «Ну, це означає, що це може спрацювати для мене, чи не так?» ”
У цьому і полягає сила прикладу. Це показує потенційним клієнтам, що ваш продукт чи послуга добре спрацювали для таких же людей, як вони.
№6. Вебінар
Не завжди просто внести індивідуальність у свій письмовий вміст.
Правда, неформальність публікації в блозі дозволяє жарти. Тим не менш, у надзвичайно відшліфованому світі технічних документів та електронних книг ви можете виявити, що забажаєте додати щось більше… людське.
Ось тут і вступає в гру вебінар.
Вебінар – це інтернет-семінар, який надає вміст у стилі лекції обмеженій веб-аудиторії. Завдяки цій структурі член (або кілька людей) вашої команди контенту може надати важливу інформацію, яку ми обговорювали, надзвичайно цікаво та персоналізовано.
Присутність справжньої, розумної людини — навіть якщо це лише її чи її голос — створює враження, що ваш бренд веде прямий діалог з вашими потенційними клієнтами. У той час як ваші потенційні клієнти можуть легко звільнити творчих людей, які створюють ваш блог, технічні документи та електронні книги, це не стосується вебінару.
№ 7. Подкаст
Жартуйте скільки завгодно про зарозумілих міленіалів. Сьогодні в моді подкастинг. Формат подкастів, як і формат вебінару, дозволяє надати вашому бізнесу індивідуальність. В результаті, коли ваші потенційні клієнти приймуть остаточне рішення, вони згадають вас як корисний і цікавий ресурс.
Подкастинг не повинен займати багато часу. Ви в бізнесі, якщо у вас є ноутбук, кілька мікрофонів і принаймні один співробітник, який не схожий на Стіва Бушемі.
№ 8. Відео серія
Я пропущу цифри відеомаркетингу, які ви чули цілий рік, і просто скажу ось що:
Популярність відеоконтенту величезна. Це розширює, розважає і, головне, дієво. Коли люди переглядають Facebook та Instagram, вони хочуть бачити це.
Хоча вигідно зробити ваш текстовий матеріал довгим, відео найкраще працює, якщо воно має короткий розмір. З кожного правила є винятки, але загалом користувачів соціальних мереж не цікавлять відео, які тривають більше хвилини-дві.
Крім того, відео дає чудову можливість перепрофілювання вмісту в більш придатному для споживання форматі. Можливо, потенційний клієнт не встиг відвідати ваш вебінар, але він точно може витратити дві хвилини на перегляд LinkedIn, щоб отримати основи.
№9. Пошукова оптимізація (SEO)
Чим краще завершити цю публікацію, ніж прикладом вхідного маркетингу, який робить попередні вісім прикладів вхідного маркетингу ще більш ефективними?
SEO – це загальна фраза, яка відноситься до набору стратегій, які ви можете (і повинні) використовувати, щоб збільшити видимість свого вмісту на сторінках результатів пошуку.
Не має різниці, наскільки гладко виглядає ваша електронна книга або наскільки чітко звучить ваш подкаст, якщо ваші потенційні клієнти не можуть знайти вас у результатах звичайного пошуку. Це означає розміщення матеріалу на першій сторінці, бажано посередині або вгорі.
Інакше ви не залучите відвідувачів на свій веб-сайт.
Як компанія може відслідковувати успіх своїх зусиль вхідного маркетингу?
Відстежувати успіх вхідного маркетингу можна за допомогою таких інструментів, як Google Analytics, аналітика соціальних медіа та аналітика цільової сторінки. Ці інструменти можуть надати інформацію про трафік веб-сайту, залучення потенційних клієнтів і конверсії, дозволяючи компаніям приймати рішення на основі даних для оптимізації своїх стратегій вхідного маркетингу.
Які останні тенденції та інновації в Inbound Marketing?
Останні тенденції та інновації вхідного маркетингу включають використання штучного інтелекту та машинного навчання, персоналізацію та інтеграцію вхідного маркетингу з процесами продажів і обслуговування клієнтів.
Як вхідний маркетинг можна використовувати для націлювання на певні сегменти клієнтів?
Вхідний маркетинг можна використовувати для націлювання на певні сегменти клієнтів шляхом створення персонажів покупців, розуміння шляху клієнта та створення релевантного цільового контенту, який безпосередньо відповідає потребам та інтересам цих сегментів клієнтів.
З якими проблемами стикається вхідний маркетинг і як їх подолати?
Деякі поширені проблеми, з якими стикаються у вхідному маркетингу, включають створення достатнього трафіку на веб-сайті, створення та розповсюдження високоякісного вмісту та вимірювання рентабельності інвестицій зусиль у вхідному маркетингу. Ці проблеми можна подолати, використовуючи підхід, який базується на даних, проводячи дослідження ринку, а також регулярно оцінюючи та коригуючи стратегії вхідного маркетингу.
Які найкращі практики вхідного маркетингу?
Найкращі методи вхідного маркетингу включають створення стратегії вмісту, використання різноманітних форматів вмісту, оптимізацію вмісту для пошукових систем, використання соціальних медіа, а також послідовне вимірювання та коригування стратегій на основі даних і розуміння.
Які переваги використання Inbound Marketing для бізнесу B2B?
Вхідний маркетинг може принести користь бізнесу B2B, залучаючи високоякісних потенційних клієнтів, будуючи стосунки з клієнтами, встановлюючи інтелектуальне лідерство та демонструючи досвід бізнесу та розуміння потреб і проблем клієнтів.
Висновок
Традиційні засоби реклами швидко виходять з моди, і якщо ви повинні залишатися актуальними, ви повинні адаптувати точні потреби своєї аудиторії та стратегії дизайну, які змусять її прив’язатися до вас, використовуючи техніку вхідного маркетингу.
Поширені запитання про вхідний маркетинг
Чи є вхідний маркетинг у соціальних мережах?
У методології вхідного маркетингу соціальні медіа частина початкового етапу, коли ви залучаєте людей на свій веб-сайт. Поряд із SEO та вашим блогом, соціальні мережі є важливим засобом залучення нових відвідувачів і, сподіваюся, перетворення їх у потенційних клієнтів.
Як ви робите вхідний маркетинг?
Як створити стратегію вхідного маркетингу
- Створення персон покупця. …
- Встановіть цілі стратегії вхідного маркетингу. …
- Окресліть маркетингові тригери ваших клієнтів. …
- Створіть список ключових слів. …
- Пристосуйте вміст до шляху покупця. …
- Створіть процес виховання лідера. …
- Блоги, орієнтовані на конверсії.
Що таке вихідний і вхідний маркетинг?
Вихідний маркетинг відноситься до будь-який вид маркетингу, коли компанія ініціює розмову та надсилає своє повідомлення аудиторії. … Крім того, оплачена пошукова реклама вважається вхідним маркетингом, оскільки ваші оголошення відображаються лише тоді, коли люди шукають продукти чи послуги, які ви пропонуєте.
Що таке кампанія ПРО?
Маркетинг на основі облікових записів (ABM). стратегія маркетингу бізнесу, яка концентрує ресурси на наборі цільових рахунків на ринку. Він використовує персоналізовані кампанії, розроблені для залучення кожного облікового запису, базуючи маркетингове повідомлення на основі конкретних атрибутів і потреб облікового запису.
- Вхідний маркетинг проти вихідного: як масштабувати будь-який бізнес, поєднуючи обидві стратегії
- Що таке стратегія вихідного маркетингу? Приклади та інструменти
- Вебінар
- 15 найкращих стратегій утримання клієнтів, які збільшують прибуток (посібник)
- Програми та ідеї лояльності клієнтів (+Програми з найвищим рейтингом у 2023 році)
