Безсумнівно, це одне з найкращих засобів масової інформації для просування бренду соціальні медіа-платформи і ось чому прямий маркетинг є рідкістю. Це одна з найстаріших форм маркетингових стратегій, у якій компанії можуть безпосередньо взаємодіяти зі своєю цільовою аудиторією. Далі в цій статті ви дізнаєтесь, що таке прямий маркетинг, типи, приклади, елементи та значення прямого маркетингового листа та відповіді.
Визначення
Прямий маркетинг – це ситуація, за якої компанія або бізнес-організація спілкується безпосередньо зі своїми клієнтами за допомогою пошти, електронної пошти або SMS-кампанії.
Розумієте прямий маркетинг?
Прямий маркетинг є однією з найдавніших форм маркетингових стратегій, яка існувала ще до розвитку технологій. Це форма спілкування між компанією та її цільовою аудиторією. За допомогою прямого маркетингу бізнес-організації та компанії можуть взаємодіяти зі споживачами щодо свого бренду без залучення третьої сторони. Зазвичай це робиться за допомогою SMS-кампаній, електронних листів тощо, що дозволяє скоротити витрати компанії на посередника або третю сторону.
Він часто надходить у формі спаму, наприклад електронної пошти зі спамом, небажаної пошти або SMS. Багато разів спеціалісти з прямого маркетингу персоналізують ці повідомлення, вводячи імена різних одержувачів. Ця форма маркетингу зазвичай отримує справедливий відсоток залучення, але лише якщо компанія керує ним належним чином. Оскільки він надходить у формі спаму, його слід орієнтувати на споживачів, яким знадобиться їхній бренд чи продукт.
Наприклад, якщо компанія продає дитячий одяг, то її цільовою аудиторією повинні бути сімейні пари або люди з дітьми. Якщо випадковий одержувач без дитини отримує такі спам-повідомлення, це може викликати роздратування.
Які 4 основні типи прямого маркетингу?
Існує кілька типів і прикладів прямого маркетингу, таких як; Зміст маркетингу, маркетинг досвіду, маркетинг каталогів, друкована реклама та багато іншого. Однак він складається з чотирьох основних типів, а саме;
- E-mail маркетингу
- SMS-маркетинг
- Пряма пошта
- Прямий продаж
# 1. Маркетинг по електронній пошті
Електронний маркетинг зазвичай складається з реклами для просування бренду компанії, електронних інформаційних бюлетенів, рекламних електронних листів тощо. Цей вид маркетингу дуже поширений серед компаній, оскільки є одним із найефективніших. Це ситуація, коли компанії надсилають добре продумані повідомлення конкретним клієнтам. Через електронний маркетинг, багато компаній і підприємств змогли безпосередньо спілкуватися зі своїми клієнтами.
# 2. SMS маркетинг
SMS-маркетинг – це те саме, що текстовий маркетинг. Це також один з найпоширеніших і ефективних методів, хоча і коштує дорожче. SMS-маркетинг – це коли компанія або бізнес-організація надсилає рекламне повідомлення або рекламу безпосередньо споживачам за допомогою тексту. Ці повідомлення зазвичай дуже короткі та переконливі. Іноді він містить інформаційні повідомлення про бренд компанії, наприклад оновлення та нові пропозиції чи пакети. Однак цей тип маркетингу заснований на дозволі.
# 3. Пряма поштова розсилка
Це одна з найдавніших форм маркетингу. Пряма поштова розсилка – це листи, брошури, друкована реклама, листівки тощо. Це вид маркетингу, який дозволяє компанії або організації безпосередньо взаємодіяти з клієнтами щодо їхніх продуктів. Пряма поштова розсилка зазвичай створюється для надання інформації про бренд, наприклад; нові оновлення, спеціальні пропозиції, доступні пакети тощо.
# 4. Прямий продаж
Це коли виданий працівник компанії чи комерційної організації продає продукцію безпосередньо своїм клієнтам. Ця форма маркетингу є традиційною. Багато разів виданому працівнику доводиться ходити від дверей до дверей з продуктом компанії, намагаючись переконати клієнтів, розповідаючи їм про зміст продукту та як він працює. Незважаючи на те, що ця форма маркетингу є досить старою та займає багато часу, вона дуже ефективна, оскільки допомагає будувати здорові стосунки між компаніями та їхніми клієнтами.
Читайте також: БРЕНДИ ПРЯМОГО СПОЖИВАЧА: маркетингова модель і переваги
Які три приклади прямого маркетингу?
Прямий маркетинг можна здійснювати різними способами, і це залишає нам багато прикладів. Нижче наведено кілька прикладів прямого маркетингу, серед яких:
- Кіоск реклами
- Телемаркетинг
- Інтернет-маркетинг
Маркетинг кіоску №1
Кіоск-маркетинг – дуже ефективний спосіб просування бренду. Це просто тому, що кіоски зазвичай розташовані в людних місцях, таких як торгові центри, великі продуктові магазини та інші величезні багатоцільові магазини. Це невеликий стенд, який зазвичай встановлюють у місцях з інтенсивним рухом людей, що дозволяє клієнтам краще побачити бренд компанії. За допомогою кіоск-маркетингу багато компаній і брендів змогли охопити своїх клієнтів і отримати ширшу аудиторію.
№2 Телемаркетинг
Телемаркетинг – це форма маркетингу, яка стосується телефонних дзвінків або рекламних кампаній в Інтернеті. Це ситуація, коли компанії або бренди звертаються до своїх клієнтів, телефонуючи їм. Ці дзвінки називають рекламними телефонними дзвінками. За допомогою цих рекламних телефонних дзвінків багато компаній можуть переконати своїх клієнтів і розповісти їм більше про свої різноманітні бренди.
Підприємства часто практикують телемаркетинг, коли з’являються нові оновлення та спеціальні пропозиції. Незважаючи на те, що телемаркетинг має обмеження та іноді базується на дозволі, це також дуже ефективний метод, який використовується для збільшення трафіку та охоплення ширшої аудиторії.
#3 Інтернет-реклама
Онлайн-реклама – це спосіб просування бренду через Інтернет. Зі швидкістю розвитку технологій майже кожен користується Інтернетом. Ось чому онлайн-реклама дуже поширена та впливова. На сьогоднішній день це доведено як одна з найефективніших форм маркетингу.
Що означає Direct у маркетингу?
Термін «прямий» у маркетингу означає пряме спілкування між компанією та її клієнтами. Це спосіб, у який компанії та різні бренди можуть взаємодіяти зі своїми клієнтами, а також відкрити для отримання відповіді, таким чином створюючи відносини між ними. Ось чому прямий маркетинг дуже ефективний.
Крім того, якщо ця форма маркетингу не проводиться належним чином, вона може виявитися не такою ефективною, як мала б бути. Ось чому компанії та бренди повинні бути дуже обережними у виборі клієнтів, з якими вони хочуть взаємодіяти, оскільки деякі повідомлення можуть бути корисними не для всіх. Один клієнт може знайти a спам-повідомлення як корисні чи інформативні, інші можуть не бути.
Пошта прямого маркетингу
Пряма маркетингова пошта (DMM) є одним із перших типів маркетингової стратегії, що використовується для просування товарів і послуг. Хоча це стара форма маркетингу, її ефективність гарантована. Звичайно, немає сумніву, що маркетингові стратегії змінилися з роками, однак більшість все ще використовує їх.
DMM — це тип маркетингової кампанії, яка допомагає компаніям бути більш привабливими для своїх поточних клієнтів, зв’язуючись із ними через поштову скриньку, за допомогою Поштової служби Сполучених Штатів або інших типів служб доставки. Це спосіб налаштувати більше повідомлень про певний продукт для клієнтів. За допомогою DMM ви зможете зв’язатися з уже існуючими клієнтами, які замовляли у вас і знайомі з вашим продуктом.
Однією з переваг цього типу маркетингу є те, що бренди зможуть безпосередньо взаємодіяти зі своїми клієнтами, допомагаючи їм визначити їхні різноманітні потреби. Крім того, компанії, які використовують DMM, здатні визначити свою цільову аудиторію. Часто ці компанії зазвичай мають список людей, які купили їхній продукт і знайомі з ним. Таким чином, компанія може обслуговувати свої повідомлення саме для них. Як наслідок, спонукання клієнтів знову купувати їхній продукт.
Крім того, є кілька прикладів DMM. Нижче наведено деякі з найбільш поширених і часто використовуваних, вони:
- Листи та конверти
- Каталоги
- Габаритні розсилки
- Саморозсилки
- Листівки
Які 3 елементи прямого маркетингу?
Елементи прямого маркетингу – це ті важливі ключові висновки, на які компанія або бренд повинні звернути увагу, застосовуючи стратегію прямого маркетингу. Це те, на що компанія повинна звернути увагу. Застосовуючи ці елементи, ви привернете увагу цільової аудиторії, а також вплинете на набагато більший натовп. Нижче наведено три елементи прямого маркетингу, серед яких:
- Тип носія.
- Доступні пропозиції.
- Творчість.
#1 Тип носія
Коли мова заходить про продаж продукту безпосередньо споживачам, вибір засобів масової інформації є дуже важливим. Як власник бізнесу, ваш вибір медіа та час маркетингу матиме великий вплив на кількість відповідей, які ви отримаєте.
#2 Доступні пропозиції
Доступні пропозиції та оновлення зазвичай є основною частиною безпосереднього маркетингу продукту. Ці пропозиції здебільшого стосуються оновлень, спеціальних пропозицій і нових доступних продуктів. Якщо компанія чи бренд роблять пропозицію за певну суму грошей, і це здається споживачеві недостатньо справедливим, це може призвести до низького рівня відгуків.
Однак, якщо пропозиція досить приваблива і здається достатньо справедливою, це призведе до збільшення кількості відповідей.
#3 Творчість
Креативність — одна з основ, на яку слід звертати увагу під час маркетингу продукту. Це все про презентацію продукту, як про те, що говориться про продукт і як він упакований. Цей елемент дуже ефективний при правильному застосуванні.
Що таке непрямий маркетинг?
Непрямий маркетинг — це вид маркетингу, за допомогою якого компанії та окремі підприємства зосереджуються на побудові довіри та здорових стосунків зі своїми клієнтами за допомогою реклами. Замість того, щоб намагатися швидко продати продукт, непрямий маркетинг зосереджується на зміцненні довіри своїх клієнтів. Звичайно, кінцевою метою є збільшення трафіку, але цей вид маркетингу спершу зосереджується на здобутті довіри. За допомогою такого типу ринкової стратегії компанії зможуть отримати більше потенційних клієнтів.
Існує кілька видів непрямого маркетингу, деякі з них:
- соціальні медіа
- Зв'язки з громадськістю (PR)
- Зміст маркетингу
- переходів
- Оптимізація пошукових систем (SEO)
Реакція прямого маркетингу
Реакція прямого маркетингу – це форма маркетингу, за допомогою якої компанії або бренди прагнуть отримати пряму або негайну відповідь від споживача. Коли справа доходить до маркетингу, мати хороший продукт недостатньо. Ось чому багато підприємств застосовують різні типи маркетингових стратегій, щоб зробити свій продукт відомим.
Часто компанії часто намагаються представити свій продукт у привабливий спосіб, щоб привернути увагу цільової аудиторії та підвищити залучення. Це суть прямої маркетингової реакції. Це ситуація, коли компанії продають свій продукт, роблячи пропозиції, які привернуть увагу їхніх потенційних споживачів і створять їм можливість майже негайно відповісти. Деякі приклади відповідей прямого маркетингу: реклама в соціальних мережах, пошукова реклама, проведення вебінарів тощо.
Крім того, підприємства, які використовують цей тип маркетингу, часто зосереджуються на тому, щоб змусити клієнтів діяти (реагувати). Однією з переваг цієї форми маркетингу є те, що вона допомагає компаніям відстежувати свою діяльність і реакцію цільової аудиторії.
Висновок
Метою маркетингу продукту є підвищення обізнаності шляхом надсилання переконливих повідомлень цільовій аудиторії з метою підвищення залучення. Однак прямий маркетинг має ряд інших переваг. Окрім привернення уваги цільової аудиторії, прямий маркетинг допомагає побудувати міцні та здорові стосунки між компанією та її споживачем.
Reпізні статті
