Що таке маркетингова стратегія SAAS? 7 методів створення маркетингового плану для значної рентабельності інвестицій

Якщо ви працюєте в маркетингу SaaS і шукаєте поради щодо покращення результатів вашої маркетингової стратегії та активізації зусиль, щоб продавати більше SaaS, ви в потрібному місці. Я зібрав цей маркетинговий контент разом із міжнародними експертами галузі SaaS і нашими внутрішніми експертами.

Я обговорю, як розробити більш ефективні маркетингові методи для вашого Компанія SaaS незабаром. Застосувавши SaaS та інші бізнес-маркетингові методи та підходи прямо зараз, ви спостерігатимете збільшення кількості підписок на продукт і, зрештою, доходи.

Однак перш ніж досліджувати ці стратегії, ми повинні мати тверде розуміння маркетингу SaaS.

Що таке маркетинг SAAS?

Маркетинг SaaS — це аспект маркетингу, який зосереджується на рекламі та lead generation для програмних рішень на основі підписки. Щоб задовольнити унікальні потреби компанії-клієнта, вони можуть додатково адаптувати оновлення та продукти.

Компанії SaaS постійно шукають нові способи заохочення оновлення та розширення членства. Вони часто базують свої ставки підписки на тому, скільки даних використовує клієнт або кількість користувачів, які компанія додає до свого плану. Маркетинг SaaS гарантує, що нові пропозиції будуть відомі поточним клієнтам і що на ринку є видимість для залучення нових.

Що відрізняє маркетинг SaaS?

Маркетинг SaaS відрізняється тим, що він пропонує постійну послугу на основі передплати. На відміну від традиційних продуктів з єдиною точкою продажу, клієнти платять за рішення SaaS щомісяця або щорічно.

Через це цілі традиційного та SaaS маркетингу відрізняються. Традиційна маркетингова стратегія має на меті перетворити потенційних клієнтів на клієнтів, які купують одну транзакцію продукту або продуктів. Ці клієнти можуть робити більше покупок, якщо вони задоволені товаром.

Метою маркетингових стратегій SaaS є перетворення потенційних клієнтів на передплатників, які готові взяти на себе щомісячні або річні плани. Коли термін дії цих планів закінчиться, ви захочете, щоб ваші клієнти поновили та рекомендували ваші послуги іншим.

Іншими словами, традиційні плани зосереджені на доході від кожної транзакції, тоді як у планах SaaS доходу поступово надається пріоритет.

Термінологія, яка використовується в маркетингу SAAS і яку ви повинні знати

Наступна термінологія може допомогти вам зрозуміти маркетинг SaaS:

• Чистий бал промоутера: це ймовірність того, що клієнт виступатиме за компанію чи товар. Щоб знайти це значення, ви можете використати опитування з одним запитанням, щоб запитати клієнтів про їхню ймовірність просування продукту.
• Довічна вартість клієнта (CLV): це типова вартість, яку платіжний клієнт вносить у бізнес SaaS через свої підписки. Цю цифру можна обчислити, помноживши тривалість підписки на вартість підписки та розділивши результат на загальну кількість користувачів.
• Щомісячний регулярний дохід (MRR): це загальний дохід, який організація отримує щомісяця від плати за підписку.
• Вартість залучення клієнта (CAC): це вартість залучення нового платоспроможного клієнта через маркетинг. Його можна обчислити, поділивши загальні витрати маркетингового каналу на кількість платоспроможних клієнтів, яких він залучає.
• Показник відтоку клієнтів: це частка користувачів, які скасовують свої підписки в будь-який час. Ви можете обчислити це значення, поділивши кількість користувачів, що залишилися за період, на загальну кількість існуючих користувачів і помножити на 100.

Яка різниця між цифровим маркетингом і маркетингом SAAS?

Цифровий маркетинг – це не те саме, що маркетинг SaaS. Цифровий маркетинг продає продукти через онлайн-платформи, а потім повторює цикл продажів, щоб залучити нових клієнтів. З іншого боку, SaaS-маркетинг сприяє міцному стосунку з кожним клієнтом, пропонуючи ту саму послугу щомісяця, що зрештою сприяє регулярному доходу.

Маркетинг SaaS відрізняється тим, що він не передбачає одноразового продажу. Створення довічної цінності для ваших клієнтів вимагає спеціальних маркетингових здібностей у цій парадигмі. Наприклад, якщо ваш продукт продається за моделлю передплати, ви повинні продемонструвати своїм клієнтам, що ваше рішення SaaS варте місячних витрат. Це також означає, що ви повинні регулярно надавати стимули та оновлювати свій продукт, щоб випереджати конкурентів.

Маркетинг SaaS потребує унікальної точки зору та стратегії залучення, закриття й утримання клієнтів.

Чому маркетинг SAAS важливий?

Навіщо вам маркетинг SaaS, коли у вас уже є дивовижний продукт і виклали його в Інтернет?

Як і всьому іншому, що ви продаєте, вам потрібен маркетинг, щоб охопити цільову аудиторію та перетворити потенційних клієнтів на потенційних клієнтів. Як інакше люди дізнаються про ваше програмне забезпечення або, що важливіше, як інакше вони вибудують бажання підписатися або купити?

Якщо ви ще не переконалися, ось 4 головні причини для маркетингу SaaS.

#1. Це справді єдиний варіант

Компанії в усіх секторах використовують цифровий маркетинг, щоб розширити охоплення та залучити більше потенційних клієнтів. Це єдиний спосіб залучення клієнтів.

І чому?

Це тому, що ви надаєте цифровий товар або послугу. Програмне забезпечення – це те, що ви надаєте як послугу. Вони не можуть піти в магазин і забрати його в сумці або замовити поштою. Тому його потрібно продавати тим, хто потребуватиме його і, безсумнівно, використовуватиме технологію для його отримання та використання.

цифровий маркетинг необхідний для досягнення вашої мети продажу програмного забезпечення як послуги. Ви повинні використовувати потужні маркетингові методи SaaS, такі як списки Canva, щоб змусити користувачів бачити та використовувати ваше програмне забезпечення.

Якщо у вас виникли проблеми з цим, такі популярні маркетингові інструменти, як Canva, також можуть провести вас через кроки та допомогти випустити ваше програмне забезпечення в очі громадськості. Ця стратегія допоможе вам перевершити конкурентів і досягти цільового ринку.

У будь-якому випадку вам потрібен маркетинг SaaS, оскільки це не найкращий варіант; це ваш єдиний варіант.

#2. Перетворює потенційних клієнтів на потенційних клієнтів і клієнтів

Маркетингові стратегії SaaS — це ваш спосіб сяяти на ринку. Це ваш шлях — єдиний шанс справити враження на людей, яким потрібне ваше програмне забезпечення.

Давайте назвемо ваш продукт Z. Вам потрібна не лише SEO-оптимізація, щоб люди дізналися про програмне забезпечення Z. Хороший маркетинг допоможе вам досягти точки, коли Z охопить людей, які можуть бути зацікавлені. Але тоді вам потрібен ще ретельніший маркетинг, щоб показати їм, що Z — це те, що вони шукали.

Ця частина маркетингу SaaS настільки відрізняється від іншого маркетингу. Оскільки програмне забезпечення не є матеріальним і не є тим, що ви продаєте фізично, люди не можуть знати, що ви пропонуєте, доки не спробують (і не розкажуть їм про це).

Ось чому freemium настільки ефективний у маркетингу SaaS. Ніл Патель, Експерт у сфері маркетингу ділиться тим, що роздача безкоштовних продуктів SaaS може бути дуже корисною. Він каже: «Роздавати безкоштовні речі — це насправді добре».

Це не буде гарною ідеєю для традиційних продавців, які створюють і продають фізичні продукти. Час від часу вони можуть надіслати невеликий зразок, але зображення й опису зазвичай достатньо, щоб спонукати людей купувати продукт.

Надавати безкоштовно – це саме те, що роблять маркетологи SaaS. Це загальновизнана стратегія для адаптації та залучення клієнтів. Як тільки люди помітять Z, вам потрібно показати їм, що він робить.

Інакше навіщо їм купувати Z, якщо вони не знають, що він їм пропонує?

#3. Підвищує впізнаваність бренду

Приблизно 25% усього програмного забезпечення надається SaaS, і це число продовжує зростати. Ринок є конкурентним, оскільки тисячі рішень SaaS доступні в будь-який час.

Ви повинні зосередитися на тому, щоб перевершити конкурентів, якщо у вас немає чогось особливого, чого немає ні в кого іншого, і чогось, що потрібно певній групі людей.

Конкуренти, швидше за все, з’являться, коли ваша ідея програмного забезпечення приверне увагу, навіть якщо ваша є найоригінальнішою. Це означає, що брендинг вашого програмного забезпечення є більш важливим, ніж будь-коли. Люди повинні знати про це ім'я, як тільки вони його чують. Має бути очевидно, що таке ваше програмне забезпечення. Це головна мета маркетингу SaaS.

#4. Підвищує задоволеність клієнтів

Продаж програмного забезпечення — це безперервне зобов’язання. Ви не просто продаєте це і йдете далі. На ці ж клієнти також припадає більшість доходів SaaS-компаній. Якщо ви ввели це поле, ви повинні знати, що ваші клієнти тут, щоб залишитися.

Хоча ви завжди повинні шукати нових потенційних клієнтів і клієнтів, ті, які у вас зараз є, безцінні.

Люди повинні бути задоволені вашим програмним забезпеченням і послугами, щоб продовжувати ними користуватися. У вас є стільки часу, щоб справити враження на користувача та переконати його зробити ще одну покупку чи підписку, оскільки більшість рішень SaaS засновані на підписці та купуються на обмежений період. Це коли Whop і подібні служби корисні. Вони пропонують програмне забезпечення для керування підпискою SaaS, яке допомагає вам збільшити кількість підписок, утримати користувачів і відстежувати траєкторії зростання. Ви не можете сподіватися, що клієнти залишаться задоволеними, якщо ви не відстежуєте, чому люди відмовляються від підписки, тому керування підпискою є життєво важливим для подальшого зростання.

Утримання клієнтів є критичним у цій галузі. Як каже RiverSaaSCapital, «ви повинні зберегти, щоб підтримувати».

Маркетингові виклики SAAS

Під час роботи з маркетингом SAAS я зіткнувся з багатьма труднощами. Кожен виклик, з яким я зіткнувся, випробовував мою адаптивність і стійкість, від складнощів залучення клієнтів до постійних змін цифрового середовища. Польовий досвід ще більше вдосконалив мої таланти, показавши мені тонкий баланс між масштабованістю та індивідуальною взаємодією. Орієнтуючись у конкурентному середовищі, я навчився адаптувати стратегії, щоб задовольнити різноманітні потреби цільової аудиторії, залишаючись вірним духу нашого бренду. Протягом всього цього я почав цінувати справжні зв’язки та ефективність навчання протягом усього життя. SAAS маркетинг - це більше, ніж просто професія; це шлях зростання, де кожна перешкода дає шанс для творчості та успіху.

Кожен маркетолог, який хоче просувати свої товари чи послуги, повинен долати перешкоди, і SaaS нічим не відрізняється. Ось кілька найпоширеніших проблем і способи їх вирішення.

№1. Впізнаваність бренду

З насиченим ринком, як зробити так, щоб ваш SaaS виділявся серед конкурентів? Ось тут і з’являється ваш маркетинг. Ваша увага має бути зосереджена на розумінні ваших ідеальних клієнтів і націлюванні на них, а також на створенні унікального навчального та інформаційного контенту. 

#2. Зобов'язання клієнта

Оскільки SaaS є продуктом на основі передплати, збереження задоволеності ваших поточних клієнтів гарантуватиме їх подальше використання вашої пропозиції. Цього можна досягти, переконавшись, що вони добре обізнані з вашим продуктом за допомогою чудового процесу адаптації клієнтів. Інший спосіб переконатися, що клієнти відчувають себе почутими та поміченими, — це випуск нових функцій або усунення частих помилок.  

#3. Підтримка клієнтів

Оскільки не кожен користувач вашого продукту буде технічно підкованим, обов’язково мати під рукою персонал служби підтримки клієнтів, який допоможе із запитами щодо підтримки. Чудово мати цілодобову допомогу, але це може бути дорогим і непотрібним, якщо клієнти можуть швидко отримати необхідні відповіді. Крім того, доцільно відкрити кілька каналів зв’язку, включаючи телефон, електронну пошту та чат. 

#4. Технічні питання

Послухайте, передові технології можуть бути повсюди, але вони не є надійними, як і ваш SaaS. Збої та помилки трапляються, але найважливіше – це те, як швидко їх виправляють і наскільки добре ви спілкуєтеся. Запропонувавши клієнтам відкрите спілкування та надійну підтримку, ви зможете розрізнити, чи залишаться з вами, чи покинуть вашу позицію.

Маркетингова стратегія SAAS

З того, що ми обговорювали, зрозуміло, що продукти SaaS продаються конкретним клієнтам, які готові зареєструватися на довгострокову перспективу. Маркетингова стратегія SaaS (програмне забезпечення як послуга) передбачає поєднання методів просування та продажу програмних додатків, розміщених у хмарі та доступних через Інтернет.

Маркетингова стратегія SaaS в основному включає ці кроки для продажу продукту, і кожен крок вимагає іншого маркетингового підходу. Я надав 7 прийомів для створення маркетингового плану для досягнення великої рентабельності інвестицій

#1. Визначте свого покупця

A Покупець персоною це напіввигадане представлення вашого ідеального клієнта на основі даних і маркетингових досліджень вашої існуючої клієнтської бази. Отримавши потрібну інформацію, маркетолог зможе витягнути ширшу історію з деталей, які допоможуть вам правильно вирішувати проблеми вашої аудиторії у ваших повідомленнях.

Але що унікального в дослідженні аудиторії в SaaS і що вам потрібно знати, щоб розробити хорошу стратегію залучення клієнтів SaaS?

Чудове місце для початку — це подивитися на типовий шлях клієнта в рамках маркетингової воронки SaaS. Ось кілька речей, на яких слід зосередитися на кожному етапі:

Awareness

Клієнти SaaS часто шукають нове рішення, тому що 1) вони ненавидять свій поточний інструмент або 2) їм потрібно зробити щось нове, на що їхній поточний інструмент не здатний. Дослідіть своїх конкурентів і те, що ваші цільові типи клієнтів обговорюють у професійних просторах (наприклад, LinkedIn), щоб знайти конкретні моменти, до яких варто звернути увагу у своїх повідомленнях.

Розгляд

Як ми вже згадували, SaaS є дещо абстрактним. Тому ви повинні запропонувати багато чітких документів, які демонструють ваш продукт. Інфографіка, відео та навчальні посібники особливо корисні в цій ситуації.

Рішення

Основним компонентом маркетингу SaaS є надання демонстрацій. Вони пропонують набагато привабливіший перший крок у залученні клієнтів, ніж просто розмова з представником. Демонстрації також є найефективнішим способом продемонструвати, що купують ваші клієнти. Тут розумним вибором є демонстраційна демонстрація, яка дає гідний огляд процедури адаптації.

Ось приклад персони клієнта:

Марк Б' Гіларі — 28-річний білий чоловік, який живе в Сіетлі зі своєю дівчиною. Він працює в успішному маркетинговому агентстві і заробляє 200,000 XNUMX доларів на рік. Марку подобається бути в курсі технологічних тенденцій, він прагне відкрити власне маркетингове агентство та отримує новини з соціальних мереж і технологічних журналів.

Нижче наведено шаблон, який можна завантажити, інструкції щодо створення особи покупця:

#2. Визначте свої маркетингові канали SAAS

Визначивши цільову аудиторію, виберіть маркетингові канали, які найбільше підходять для вашого програмного забезпечення. Ось деякі з каналів, які ви можете розглянути:

• радіо
• телебачення
• соціальні медіа
• Електронна адреса
• подкасти
• блоги
• Рекламні щити та зовнішні вивіски
• друк

Щоб забезпечити помітність кампанії, зверніться до своїх клієнтів, щоб визначити канали, якими вони будуть користуватися. Якщо ваші клієнти проводять більшу частину свого часу в Інтернеті, вам, швидше за все, буде краще просувати свою кампанію в соціальних мережах, а не в друкованих ЗМІ.

#3. Розвивайте свій контент

На мій погляд, контент-маркетинг є особливо корисним для SaaS, тому що, якщо він добре виконаний, він демістифікує ваш продукт і допомагає потенційним покупцям зрозуміти, як він може задовольнити їхні потреби.

Контент для залучення

Зважаючи на те, наскільки важливими для успіху SaaS є органічні потенційні клієнти, покращення вашого веб-сайту має бути вашим пріоритетом. Вам потрібен ресурсний центр, який надасть вашим споживачам корисну вічнозелену інформацію, щоб відповісти на їхні запити, а також сайти продуктів і рішень, адаптовані до мови, якою користуються ваші клієнти. Як обговорювалося раніше, цей матеріал має відповідати потребам на кожному рівні послідовності. Пам’ятайте, що ваші клієнти часто шукають рішення в Інтернеті ще до того, як усвідомлюють, що вони їм потрібні. На початку їхньої подорожі перебування на очах створює усвідомлення та довіру, що сприяє успіху.

Вміст для конвертації

Ви повинні мати чітку, послідовну мову, яка передає вашу цінність, і додатковий вміст (графіки, відео, посібники, тематичні дослідження тощо), який описує особливості того, чого може досягти ваше рішення після того, як ви залучите клієнтів на свій сайт через платні рекламні оголошення або звичайні результати пошуку. Переконайтеся, що у вас є маса матеріалу, який веде до цієї точки перетворення, якщо ви можете запропонувати демонстрацію.

Потенційні клієнти та конверсії генеруються ефективними Зміст маркетингу. Агентство контент-маркетингу SaaS може допомогти вам гарантувати, що ваші повідомлення ефективні та залучатимуть як потенційних клієнтів, так і конверсії, що важливо, якщо ви хочете побудувати конвеєр для своєї організації, який продовжує працювати.

#4. Виберіть свої показники

Перш ніж почати свою першу маркетингову кампанію SaaS, розгляньте показники, які вам знадобляться, щоб оцінити її ефективність. Використовуючи ці показники, ви можете швидше визначити рентабельність інвестицій кожної кампанії, визначити області, які потребують роботи, і продовжувати вдосконалювати свої зусилля, щоб вони з часом приносили кращі результати. Ваша статистика може змінюватися залежно від ваших цілей і вибраних маркетингових каналів. Типові показники, які слід брати до уваги:

• Кількість охоплених людей або вартість охопленої особи
• Кількість залучень або ціна за залучення
• Кількість переглядів або ціна за перегляд
• Кількість кліків або ціна за кліки
• Кількість переглядів цільової сторінки або ціна за перегляд цільової сторінки
• Кількість конверсій або ціна за конверсію
• Швидкість відтоку
• Обмінний курс
• Рейтинг кліків
• Коефіцієнт утримання клієнтів
• Кількість активних випробувань
• Кількість підписників у соціальних мережах
• Конверсія реєстрації в оплату
• Витрати на залучення клієнтів

#5. Об’єднайте маркетинг і продажі

Не тільки SaaS потребує узгодження; ваші відділи продажів і маркетингу також повинні співпрацювати над кількома галузевими проблемами:

Структури витрат: Модель підписки на ваш продукт є важливим компонентом. Ви можете бути здивовані тим, як часто маркетингові команди залишаються в невіданні, навіть якщо ваші продавці добре обізнані з цією інформацією. Хоча інформацію про ціни не потрібно розкривати у ваших маркетингових матеріалах, знання того, що доступно на кожному рівні, значно вплине на повідомлення та вміст ваших маркетологів.

Передпродажна вартість: Продавці можуть направляти потенційних клієнтів за допомогою демонстрацій, особистих консультацій і презентацій, які ніколи не використовуються для маркетингу. Якщо ви пропонуєте клієнтам таку додаткову цінність перед покупкою, обов’язково 1) повідомте про це відділ маркетингу та 2) дозвольте їм надати відгук про повідомлення.

Технічна інформація: Продажі постійно володіють інформацією, про яку маркетинг не знає. Ви можете часто надсилати запити від потенційних клієнтів щодо сумісності вашого продукту з іншими конкретними програмами. Ваші повідомлення можуть ніколи не висвітлити цю фантастичну перевагу, якщо ви не надасте цю інформацію своїй команді маркетингу. 

Крім того, тримайте свою команду в курсі деталей продукту; щось, що здається вашій команді продажів незначним, може викликати творчий мозковий штурм у відділі маркетингу. B2B SaaS Рішення складні і доступні лише певним членам команди. Якщо кожен буде обізнаний із специфікою продукту, ви зможете надати своїм клієнтам найкращий досвід.

#6. Вимірюйте свій прогрес

Жодна маркетингова стратегія SaaS не буде повною без чіткого опису того, що ви вимірюєте, як часто ви це вимірюєте та яких результатів ви хочете. Визначивши показники перед початком, ви краще підготуєтеся до того, щоб результати відповідали очікуванням.

#7. Продовжуйте показувати вартість після продажу

Я вже згадував про це кілька разів, але хочу підкреслити: етап після продажу SaaS неймовірно важливий для утримання клієнтів і реферальний маркетинг. 

Модель передплати SaaS передбачає безперервність продажів, тому ініціативи щодо адаптації та підтримка клієнтів є надзвичайно важливими. Після завершення транзакції ви повинні визначити пріоритетність прийняття клієнтом, надавши покрокові інструкції та розподіливши ресурси для відповіді на запити клієнта. Під час цього етапу ви можете спілкуватися зі співробітниками, які не мають повноважень приймати рішення в компанії. Пам’ятайте, що від використання ними інструментів часто залежатиме ваш успіх, тож приділяйте їм багато уваги та заохочуйте їх, щоб утримувати їх на борту.

Клієнти можуть менше покладатися на вас, оскільки вони більше звикають до використання вашого продукту, але ви повинні залишатися готовими допомогти їм, коли виникають нові труднощі через особливі потреби з їх боку. Залишаючись на зв’язку, ви також матимете можливість рекомендувати вдосконалення або нові функції, які ідеально підходять для вашого клієнта.

Приклади маркетингу SAAS

Як ці маркетингові стратегії SaaS втілюються в реальне життя? Давайте розглянемо кілька прикладів:

#1. SEO – RingCentral

RingCentral є суперваговиком у глобальній грі хмарних комунікаційних рішень, і вона є лідером у магічному квадранті Gartner UCaaS (Уніфіковані комунікації як послуга) вісім років поспіль.

Незважаючи на ці успіхи, RingCentral відчував напругу переповненого ринку UCaaS. Окрім збільшення звичайного та небрендового трафіку на своєму веб-сайті, вони прагнули розширити пропозицію своїх основних послуг на аудиторію США, Великобританії, Франції та Німеччини.

Як вони цього досягли? Зосереджуючись на створенні вмісту на сайті, використовуючи цифровий маркетинг.

#2. Freemium – Slack

Скільки реклами Slack ви бачили? Вони можуть спробувати обманом змусити вас повірити, що ви не спостерігали, але вони майже ніколи не просуваються.

«Сарафанне радіо» допомогло їм стати одним із найпопулярніших продуктів SaaS. Розглянемо, як вони цього досягли.

Незамінний продукт

Спочатку Slack надав нерозбавлену Freemium версію всього свого продукту. Деякий час користуючись їхнім продуктом, люди не могли уявити собі роботу без нього, оскільки він дуже добре працював у їхніх робочих процесах.

І вони пішли ще далі й запропонували неперевершене обслуговування клієнтів.

Slack був на шляху до того, щоб стати провідним постачальником SaaS, коли поширилася інформація про його чудовий продукт і підтримку клієнтів в офісах і соціальних мережах.

Випробувальний період без обмеження часу

Іншим геніальним рішенням Slack було надати тестовий період на основі повідомлень для їх служби Freemium замість періоду на основі часу.

Загалом, пробний період становить від 15 до 30 днів, після чого користувач повинен оновити програму. Оскільки Slack побудував свій пробний період на основі повідомлень, компанії отримували сповіщення, коли їхня ємність повідомлень була досягнута, і було необхідно оновлення.

На цьому етапі бізнес оновився, оскільки він уже інвестував у продукт, і Slack довів, що це ефективно. Цінність їхнього клієнта зросла, а коефіцієнт конверсії впав.

#3. Реферальний маркетинг – Dropbox

Усі знайомі з реферальним маркетингом. Щоб залучити нових клієнтів, прийнято говорити: «Запропонуйте другу, і ви отримаєте те-то від майбутньої покупки». Dropbox підняв це на новий рівень завдяки своїй неймовірно ефективній стратегії реферального маркетингу.

Вбудований у процес адаптації

Інтеграція грайливого, зручного зображення в процес адаптації для полегшення рефералів була вирішальною для успіху Dropbox.

Веб-сайт із привабливим дизайном містить заклик до оновлення, якщо клієнтам потрібно ще більше пам’яті. Користувачі можуть легко відстежувати свій прогрес у напрямку безкоштовного сховища.

Кришталево чисті умови

Dropbox викладає це чітко, і це важливо для його маркетингового успіху. Користувач отримує певний обсяг безкоштовного сховища, запропонувавши другу. Чим більше рефералів ви залучите, тим більше вільного місця ви отримаєте. 

Процес рефералу в один клік

Останньою частиною головоломки є процес переходу в один клік. Користувачі можуть легко надіслати запит на рекомендацію своїм контактам, додавши електронні листи або скопіювавши посилання, яким можна поділитися.

Bottom Line

Сьогодні SaaS широко використовується та є корисним. Цим було мотивовано ваше рішення розробити програмне забезпечення як послугу. Це вкрай важливо для людини. Це дає їм постійний доступ до відповідей на багато їхніх проблем і усуває значні витрати на придбання, а також витрати, пов’язані з оновленнями та обслуговуванням.

Однак, щоб люди почали розглядати ваш продукт як рішення, вони повинні усвідомити це. Перш ніж щось купити, вони повинні це знайти, зрозуміти, захотіти випробувати й бути враженими. Щоб усе це відбулося, вам потрібен маркетинг SaaS. Це єдиний і найкращий спосіб привернути увагу до вашого SaaS. Ви також повинні вжити довгострокових заходів, щоб залучити передплатників, утримати їх увагу та підвищити впізнаваність бренду вашої роботи.

Подібні статті

1. ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ B2B: найкраще програмне забезпечення B2B на ринку для досягнення успіху у 2023 році
2. Saas Sales: остаточний посібник із процесу продажів Saas та показників
3. БІЗНЕС-МОДЕЛЬ SAAS: як це працює, приклади та шаблон

Посилання

• saasacademy.com
• really.com
• unbounce.com
• blog.hubspot.com
• conveyormg.com