Однією з речей, яка забезпечить успіх бізнесу на конкурентному ринку, є хороший менеджер. Хороші менеджери повинні мати певні навички та якості. Крім лідерських якостей, вони повинні володіти емоційним інтелектом, який допоможе їм розвивати самосвідомість, самоконтроль, соціальну обізнаність і управління стосунками, що є основою досягнення цілей і сприяння командній роботі. Менеджер — це той, хто відповідає за команду, проект, процедуру або будь-яку іншу сутність і відповідає за її успіх. Давайте коротко розглянемо, що потрібно, щоб бути хорошим менеджером, включаючи якості, освітні вимоги та, звичайно, кілька прикладів успішних менеджерів.
Які 4 речі роблять менеджери?
Чотири основні обов’язки менеджера — це планування, організація, керівництво та контроль. Ці чотири стовпи знаходяться в центрі всіх обов’язків і завдань керівника. Весь набір обов'язків або завдань, які виконує менеджер, зосереджено на цих чотирьох стовпах управління, які спочатку були визначені Анрі Файолем як п'ять елементів або прийнятих функцій управління.
Крім того, в обов'язки менеджерів входять:
- Організація часу та графіків працівників
- Відповідаючи безпосередньо генеральному директору або іншому керівнику вищої ланки
- Організація роботи та розподіл обов’язків між членами команди
- Сприяння процесу найму та звільнення команди кадрів
- Побудова корпоративної культури, яка підтримує та просуває цілі та ідеали організації
Які 3 ролі має менеджер?
Як правило, ролі менеджера належать до однієї з цих трьох категорій: інформаційні ролі, міжособистісні ролі та ролі прийняття рішень.
Якою поведінкою повинен бути менеджер?
Нижче наведено деякі поведінки, які повинен мати менеджер;
- Залучайте членів команди до прийняття рішень
- Встановіть цілі, які відповідають меті компанії.
- Інвестуйте в успіх і добробут членів вашої команди.
- Повідомте про чіткі плани досягнення командних цілей.
- Визнавати та цінувати індивідуальні досягнення.
- Розширте можливості своєї команди.
- Слухайте відгуки
Що робить хорошого менеджера?
Хороший менеджер – це той, хто володіє різними навичками та якостями, які дозволяють йому ефективно керувати командою та досягати організаційних цілей. Зазвичай подає приклад, будує міцні стосунки з членами своєї команди та відданий досягненню цілей організації.
Ось кілька основних характеристик хорошого менеджера:
№ 1. Комунікативні навички
Хороший менеджер повинен бути чудовим комунікатором, який може передати очікування, ідеї та відгуки своїй команді. Вони також повинні бути гарними слухачами та відкритими до відгуків інших.
№ 2. Лідерські здібності
Хороший менеджер повинен володіти сильними лідерськими навичками, включаючи здатність мотивувати та надихати свою команду, ставити чіткі цілі та ефективно делегувати завдання.
№3. Управління часом
Хороший менеджер повинен вміти розпоряджатися своїм часом і часом своєї команди. Вони повинні визначити пріоритети завдань і забезпечити дотримання термінів.
#4. Вирішення проблеми
Хороший менеджер повинен уміти швидко визначати проблеми та розробляти творчі рішення для їх вирішення.
№5. Емоційний інтелект
Хороший менеджер повинен уміти розуміти власні емоції та керувати ними, а також емоції членів своєї команди. Вони повинні бути чуйними, доступними та здатними надати емоційну підтримку, коли це необхідно.
№6. Адаптивність
Хороший менеджер повинен вміти адаптуватися до мінливих ситуацій і зберігати спокій і зосередженість під тиском.
#7. Технічна експертиза
Залежно від галузі, хороший менеджер повинен добре розуміти технічні аспекти свого бізнесу.
№8. Цілісність
Хороший менеджер повинен бути чесним, прозорим і етичним у всіх своїх взаємодіях з членами команди та зацікавленими сторонами.
#9. Освіта
Брейн Трейсі та інші експертні гуру з управління бізнесом у Сполучених Штатах, можливо, змогли побудувати кар’єру без освітнього ступеня, тому що займалися самоосвітою. Однак вони все одно повернулися, щоб отримати диплом. Вам потрібен принаймні ступінь бакалавра, бажано з ділового адміністрування або суміжного предмета, щоб стати менеджером. Наприклад, ступінь магістра ділового адміністрування часто вимагають великі організації. Однак, якщо ви хочете збільшити свої шанси на працевлаштування на цю посаду, отримання ступеня MBA або подібного ступеня магістра може допомогти вам отримати необхідні навички.
#10. Особистий досвід
Менеджери дізнаються більше про те, як працює їхня компанія, завдяки поєднанню формального навчання та досвіду роботи. Менеджери, які знайомі зі сферою, якою вони керують, краще розуміють наявні в їхньому розпорядженні ресурси. Багато компаній люблять просувати зсередини, тому робота в компанії протягом деякого часу може збільшити ваші шанси отримати керівну посаду.
Що робить менеджера успішним?
Правильні якості, лідерські здібності та рішуче вміння керувати командою – ось те, що робить менеджера успішним.
7 якостей хорошого менеджера
Є якості, якими повинен володіти хороший менеджер. Ось сім таких якостей;
№1. Хороші комунікативні навички
Однією з якостей, якими повинен володіти хороший менеджер, є хороші комунікативні навички. Хороший менеджер повинен вміти добре спілкуватися зі своєю командою, колегами та начальниками. Вони повинні вміти добре слухати та розмовляти зі своєю командою, колегами та начальниками. Вони повинні вміти чітко пояснювати, що від них очікується, давати зворотній зв’язок і заохочувати відкрите спілкування.
#2. Лідерство
Лідерство – одна з головних якостей, якими повинен володіти хороший менеджер. Хороший менеджер повинен бути сильним лідером, який може мотивувати та надихати членів команди працювати якнайкраще. Вони повинні показувати приклад і задавати позитивний тон на робочому місці.
№ 3. Організаційні навички
Хороший менеджер повинен володіти сильними організаторськими здібностями, такими як здатність розставляти завдання в порядку їх важливості, добре керувати часом і давати членам команди завдання для виконання.
#4. Здібності до вирішення проблем
Хороший менеджер повинен мати сильні здібності до вирішення проблем, включаючи здатність ідентифікувати проблеми, розробляти креативні рішення та приймати рішення, які найкраще відповідають інтересам команди та організації.
№5. Гнучкість
Хороший менеджер повинен бути гнучким і адаптованим, здатним швидко реагувати на зміни на робочому місці, відкритим для нових ідей і підходів.
#6. Емпатія
Хороший менеджер повинен мати емпатію, включаючи здатність розуміти потреби та проблеми членів своєї команди та ставитися до них. Вони повинні мати можливість зробити робоче місце місцем, де кожен відчуває себе бажаним і де заохочується співпраця та командна робота.
№7. Експертиза
Хороший менеджер повинен мати досвід у своїй сфері відповідальності, включаючи глибоке розуміння галузі, ринку, а також цілей і завдань організації. Вони також повинні бути в курсі галузевих тенденцій і найкращих практик.
Як бути хорошим менеджером
Крім якостей і чудових навичок, хороший менеджер повинен практикувати наступне;
#1. Підтримуйте відкриті лінії зв’язку
Менеджери повинні вміти не тільки ефективно спілкуватися, але й заохочувати до цього свої команди. Ви можете дізнатися більше про бажання та вимоги членів вашої команди, співпрацювати з ними для виконання завдань і зменшити вірогідність непорозумінь, якщо ви налаштуєте та матимете відкриті канали зв’язку з ними. Менеджери повинні вміти ефективно спілкуватися, але вони також можуть допомогти своїм командам покращити цю сферу.
#2. Підтримка командної роботи
Це беззаперечно правда, що результати приходять від наполегливої роботи хорошого менеджменту, але якби не було команди, яка виконує вказівки керівництва, це також ніколи не було б успішним. Продуктивна спільна робота для досягнення спільної мети — ось суть співпраці. Коли співробітників заохочують працювати разом, робоче місце покращується та стає приємнішим для всіх. Якщо співробітники подобаються один одному на роботі, вони, швидше за все, створять тривалі продуктивні партнерства.
#3. Ставте чіткі та досяжні цілі
Одним із основних обов’язків керівника є допомога компанії в досягненні її цілей. Для цього менеджер повинен встановити цілі та реалізовані стратегії. Менеджери можуть допомогти своїй команді досягти успіху, чітко пояснюючи, чого від них очікують. Організаційна схема, яка визначає обов’язки кожного та загальні цілі відділу, є хорошим прикладом того, як налаштувати кожного на успіх.
#4. Будьте відкриті до відгуків
Зворотній зв'язок є одним із засад ефективного спілкування. Будьте проактивними та запитуйте регулярні відгуки від своїх співробітників, щоб дізнатися про ваші сильні сторони управління та можливості розвитку.
#5. Аплодуйте успіхам
Очікується, що керівники знатимуть багато про своїх співробітників, зокрема, які завдання вони виконують, якими навичками володіють і наскільки добре вони виконують свою роботу. Подумайте про надання своїм співробітникам пропозицій, ініціатив і ресурсів, щоб допомогти їм відчувати заохочення та підтримку, коли вони працюють над досягненням своїх цілей. Співробітники, швидше за все, працюватимуть більше і залишатимуться в компанії довше, якщо бачать, що їхні керівники цінують і поважають їх.
#6. Будьте хорошим прикладом для наслідування
Менеджери не просто мотиватори; вони також є прикладом для наслідування та наставниками. Їм потрібно продемонструвати поведінку своїх працівників на роботі, яку вони хочуть бачити. Щоб досягти цієї мети, члени команди повинні мати можливість спілкуватися один з одним, працювати над проектами разом, давати один одному конструктивний відгук, пишатися своєю роботою, дякувати іншим за їхні зусилля та допомагати, коли це необхідно.
#7. Забезпечити навчання
Менеджери, які тримають руку на пульсі продуктивності своїх співробітників, можуть надзвичайно допомогти цим працівникам. Щоб отримати таке розуміння, вам потрібно провести ретельний аналіз усієї операції, знайти слабкі місця, а потім внести необхідні зміни, щоб процес проходив більш гладко.
#8. Зрозумійте свою роль
Щоб досягти успіху як менеджер, вам потрібно знати, як ваш відділ вписується в загальну картину. Подумайте, що ви добре робите як менеджер і над чим ви можете працювати далі, щоб стати ще кращим лідером.
Навчання — це те, що ніколи не припиняється, незалежно від того, як довго ви були керівником. Отже, якщо ви хочете продовжувати розвиватися як менеджер, важливо скористатися курсами, які пропонують широкий навчальний план.
Які навички роблять менеджера успішним?
Нижче наведено деякі навички, які роблять менеджера успішним;
Які 10 вимог до ідеального менеджера?
- Менталітет лідерства
- Навички управління часом
- Здатність вирішувати проблеми
- Прийняття рішень
- Візіонер
- Емоційний інтелект
Приклад успішного менеджера
Успішний менеджер — це той, хто може вести свою команду для досягнення цілей і працювати на високому рівні. Давайте подивимося на кількох успішних менеджерів;
#1. Сатья Наделла, генеральний директор Microsoft
Одним із прикладів успішного менеджера є Сатья Наделла, генеральний директор Microsoft. З 2014 року, коли Наделла став генеральним директором Microsoft, він змінив культуру та стратегію компанії, наголошуючи на мисленні зростання та зосередженні на інноваціях. Він також привів компанію до значного фінансового успіху, ринкова вартість Microsoft за час його перебування на посаді зросла більш ніж на 500 мільярдів доларів.
Одна з найважливіших стратегій Наделли полягала в тому, щоб поставити емпатію та залучення до роботи на перше місце. Він намагався побудувати культуру співпраці та командної роботи та наймати людей з різним становищем. Під його керівництвом корпорація Майкрософт була відома своєю прихильністю до соціальної відповідальності, сталого розвитку та етичної ділової практики.
Наделла також розповів про те, наскільки важливі інновації та як вони призвели до успішного переходу Microsoft до бізнес-моделі, заснованої на хмарі. Він наполягав на розробці нових технологій, таких як штучний інтелект і змішана реальність, що зробило Microsoft лідером у цих сферах.
Загалом успіх Сатья Наделли як менеджера можна пояснити його сильними лідерськими здібностями, його зосередженістю на зростанні та інноваціях, а також його відданістю справі створення робочого місця місцем, де кожен відчуває себе бажаним і може працювати разом.
#2. Мері Барра, генеральний директор General Motors
Мері Барра стала генеральним директором General Motors у 2014 році, ставши першою жінкою, яка очолила великого світового автовиробника. Відтоді вона привела компанію до великих змін, зосередившись на нових ідеях та навколишньому середовищі. Компанія Barra поставила безпеку на перше місце в автомобілях компанії, інвестуючи в нові технології, такі як електромобілі та автомобілі, що керують самостійно. Під її керівництвом компанія General Motors досягла кращих фінансових показників і збільшення частки ринку.
#3. Білл Макдермотт, генеральний директор ServiceNow
У 2019 році Білл МакДермотт став генеральним директором ServiceNow, компанії з хмарних ІТ-послуг. Відтоді він керував компанією через період значного зростання та розширення. McDermott надає пріоритет задоволенню клієнтів і зосереджується на розробці інноваційних рішень для задоволення мінливих потреб бізнесу. Він також керував зусиллями компанії, спрямованими на покращення корпоративної соціальної відповідальності.
Книги про те, як бути хорошим менеджером
Це лише деякі з багатьох чудових книг про те, як стати хорошим менеджером. Кожен із них містить цінну інформацію та практичні поради, які допоможуть вам стати ефективнішим менеджером. Нижче наведено деякі популярні.
#1. Однохвилинний менеджер» Кеннета Бланчарда та Спенсера Джонсона
У цій книзі надано реальні поради щодо ефективного управління, наприклад, як ставити цілі, хвалити працівників і давати їм корисні відгуки.
#2. По-перше, поруши всі правила» Маркуса Бекінгема та Курта Кофмана
Ця книга заснована на дослідженні великих менеджерів і розглядає спільні речі, як-от зосередження на сильних сторонах, а не на слабких сторонах і надання працівникам більшої відповідальності.
#3. Від хорошого до великого» Джима Коллінза
Ця книга розглядає, що робить компанії успішними, і показує, наскільки смирення та дисципліна є важливими лідерськими рисами.
#4. Вирішальні розмови» Керрі Паттерсон, Джозеф Гренні, Рон Макміллан та Ел Світцлер
Ця книга є посібником щодо того, як вести важкі розмови зі співробітниками, колегами та начальством продуктивно та з повагою.
#5. 7 звичок високоефективних людей» Стівена Кові
У цій класичній книзі особисте та професійне зростання розглядається з різних точок зору, включаючи принципи менеджменту та лідерства.
#6. П’ять недоліків команди» Патріка Ленціоні
Ця книга розглядає найпоширеніші проблеми, з якими стикаються команди, і дає поради, як їх вирішити за допомогою хорошого лідерства.
- ОСОБИСТІ ЯКОСТІ: 20+ найкращих якостей для досягнення успіху
- ПОЛІТИКА ОРГАНІЗАЦІЇ: визначення, приклади, переваги та стратегії
- ЯК СТАТИ БІЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТОМ: Опис роботи та керівництво, як стати ним
- АНАЛІЗ РИНКУ: що це таке та повний посібник щодо його проведення
- ЯК ПОЧИНАТИ БІЗНЕС: повний посібник із відкриття успішного бізнесу
- КЕРІВНИК БІЗНЕСУ: що це таке, тренер, розвиток, зарплата та асоціації
посилання
