Бізнес-модель SaaS — це програмне забезпечення, яке надається через Інтернет і забезпечує користувачам легкий доступ до їхніх даних і функцій. Бізнес-модель SAAS — це нефізичний продукт або послуга для продажу через онлайн-ринок, платформу хмарного зберігання чи інші подібні платформи. Давайте розглянемо кілька прикладів бізнес-моделі SAAS і шаблон для створення власної.
Що таке бізнес-модель SAAS і як вона працює?
Бізнес-модель SAAS — це модель обслуговування програмного забезпечення на вимогу, яка надає клієнтам програмне забезпечення та пов’язані послуги через Інтернет. Аналітик Майкл Фарр ввів цей термін у 2005 році, але він став популярним.
Ключова відмінність між цим типом бізнесу та традиційними моделями полягає в тому, що замість продажу ліцензій на певні продукти чи послуги ви можете підписатися на підписку, яка дає вам право використовувати будь-які функції, доступні залежно від типу облікового запису, який ви виберете (наприклад, базовий проти преміум).
Це дозволяє підприємствам не тільки заощадити гроші, але й уникнути великих початкових інвестицій у ліцензії на апаратне чи програмне забезпечення на початку роботи, оскільки це не вимагає початкових витрат.
Однак деяким компаніям все одно може знадобитися капітальне фінансування, перш ніж вони зможуть отримати прибуток від свого підприємства – хоча не обов’язково лише за рахунок підписки.
Наприклад, припустімо, що комусь потрібні лише певні функції в програмі, наприклад Microsoft Word. У цьому випадку це означає, що ви платите менше, ніж купуєте одну ліцензію, яка включає всі функції в обох версіях (базова чи преміум).
Приклади бізнес-моделі SaaS
Нижче наведено приклади бізнес-моделі Saas
- Zendesk
- Salesforce
- Диск Google (G Suite)
- Dropbox (Dropbox для бізнесу)
- Box
- Млявий
- Microsoft Офіс 365
- Веб-сервіси Amazon (AWS).
Подивіться, які з попередніх прикладів бізнес-моделей SaaS найкраще відповідають вашим потребам.
Як побудувати бізнес-модель SAAS?
- Зрозумійте свою бізнес-модель.
- Визначте своїх клієнтів, конкурентів та інші компанії, які працюють у тій самій галузі, що й ви.
- Подумайте, чим ваш продукт/послуга відрізняється від інших у цьому просторі (наприклад, набір спеціалізованих функцій чи рішення).
- Визначте, як ви монетизуватимете цю пропозицію (наприклад, моделі на основі передплати, безкоштовні преміуми, продаж додаткових послуг).
Шаблон бізнес-моделі SAAS
Шаблон бізнес-моделі SAAS — це повний посібник зі створення власного продукту SaaS. Ви можете використовувати його для створення плану свого продукту або використовувати його як посібник під час створення існуючого продукту SaaS.
Які переваги шаблону бізнес-моделі SAAS?
Переваги шаблону бізнес-моделі SaaS включають:
№1. Гнучкість:
Як постачальник SAAS ви можете запропонувати своїм клієнтам більше, ніж просто свій продукт або послугу. Ви можете додати цінність, надаючи консультаційні послуги та додаткові переваги, такі як навчання та підтримка.
#2. Нижча вартість входу:
Це означає, що вам не потрібно багато інвестувати в основні засоби, такі як будівлі чи обладнання, оскільки вони надаються платформою (наприклад, Amazon Web Services). Натомість ви будете платити лише вартість кожної транзакції, здійсненої на їхній платформі, перш ніж вони стягнуть кошти з кредитних/дебетових карток своїх клієнтів тощо.
#3. Менше капіталу
Порівняно з традиційним фізичним бізнесом потрібні обмежені капітальні інвестиції, де більшість витрат, пов’язаних із керуванням такими компаніями, походять із заробітної плати, що виплачується щомісяця, замість того, щоб поглинатися безпосередньо в прибуток, отриманий під час операційних періодів між циклами продажів.
Які виклики бізнес-моделі SAAS?
#1. Технічні проблеми:
Бізнес-модель SAAS є технічною проблемою, оскільки вам потрібно створити версію свого продукту, яку можна запускати на зовнішньому сервері. Було б корисно, якби ви також переконалися, що технологія є надійною та економічно ефективною для ваших клієнтів.
№ 2. Підтримка клієнтів:
Важливою частиною бізнес-моделі SAAS є забезпечення того, щоб ваші клієнти були задоволені їхнім досвідом роботи з програмним забезпеченням, а також надання їм чудових варіантів підтримки клієнтів (наприклад, чат і електронна пошта). Це може бути особливо складно, якщо є багато користувачів одночасно або якщо вони знаходяться за кордоном у різних часових поясах, але це важливо для успіху!
#3. Розробка продукту:
Кожну нову функцію чи виправлення помилок ви додаєте до свого програмного забезпечення; будуть витратити місяці на створення його з нуля, а не на використання наявного коду з інших служб як довідкового матеріалу перед впровадженням змін у їхні продукти; цей процес займає час, але економить гроші, оскільки над кожним проектом не працюють разом кілька людей, замість того, щоб одна людина все робила сама.
Потенціал економії витрат на маркетинг і рекламу порівняно з традиційними моделями роздрібної торгівлі
Проблеми з масштабуванням, як-от досягнення масштабу без втрати контролю якості над пропозиціями продуктів на етапі зростання, що вимагає ретельного планування наперед, щоб усе не вийшло повністю рукостисканням, лол
Чи готовий ваш бізнес до моделі SAAS?
Ви повинні вміти чітко та ефективно донести бачення свого бізнесу. Ви також повинні знати, як ви збираєтеся вимірювати успіх. І найголовніше, ви повинні мати план, як це спрацює.
Якщо це звучить як щось, що може спрацювати для вашої компанії – і якщо так, то вітаємо! Але якщо ні… ну… не хвилюйтеся з цього приводу надто – багато інших людей намагалися раніше й принаймні раз зазнали невдачі (а деякі навіть більше одного разу).
Яка різниця між SaaS, PaaS і laaS?
SaaS, PaaS та IaaS є трьома найпоширенішими моделями для надання хмарного програмного продукту
Щоб допомогти вам розрізняти ці терміни: Програмне забезпечення як послуга (SaaS) пропонує наскрізне рішення, яке інтегрується в існуюче ІТ-середовище.
На відміну від традиційного розгортання, коли ІТ-команди наймають розробників для створення спеціальних програм або систем з нуля, рішення SaaS розроблені з нуля з використанням готових компонентів, щоб зменшити витрати, одночасно підвищуючи ефективність і масштабованість програм з часом.
Чи є Zoom SaaS?
Технічно Zoom не вважається компанією, що пропонує рішення, — це більше схоже на платформу електронної комерції, яка надає інструменти для роботи з маркетинговими кампаніями в соціальних мережах, щоб підприємства могли легко керувати присутністю свого бренду на таких платформах, як Facebook і Instagram. Однак, якщо ви хочете щось просте у використанні, але водночас потужне, можливо, це варто перевірити!
Що таке бізнес-модель B2B SAAS?
Бізнес-модель B2B SaaS — це бізнес-модель програмного забезпечення як послуги (SaaS), у якій основними клієнтами є компанії, а не окремі особи. Прикладами компаній B2B SaaS є Salesforce, Zendesk і Dropbox.
Успішна бізнес-модель B2B SaaS має такі ключові переваги:
Продавець може масштабувати свої пропозиції продуктів і послуг, щоб задовольнити потреби своїх клієнтів, будуючи відносини з компаніями, які можуть надати додаткові послуги або продукти для них (наприклад, маркетингові агентства).
Це також забезпечує більшу гнучкість у ціноутворенні, оскільки немає жодних попередніх витрат, пов’язаних із налаштуванням облікового запису у вашій технічній команді; замість цього все, що вам потрібно зробити, це сплачувати щомісячну плату залежно від рівня використання, як зазначено вище!
Чому SAAS є хорошою бізнес-моделлю?
SaaS — чудова бізнес-модель для стартапів і малого бізнесу, оскільки її легко запустити, вона масштабована, доступна за ціною та гнучка.
Це також безпечно, оскільки вам не потрібно турбуватися про те, що ваш ІТ-відділ чи сервери будуть зламані. Усі дані зберігаються в одному місці (хмарі), тож можна не турбуватися про злом системи чи втрату даних під час передачі (наприклад, під час завантаження файлів).
Як заробити гроші за допомогою бізнес-моделі SaaS
Ви можете заробляти гроші за допомогою бізнес-моделі SaaS різними способами. По-перше, стягуючи з клієнтів плату за послуги, які ви їм надаєте, що означає стягнення з них річної або місячної абонентської плати. Ви також дозволяєте користувачам сплачувати щомісячну плату, якщо вони хочуть отримати доступ до всіх ваших функцій без необхідності платити наперед (наприклад, під час використання програми).
Другий спосіб полягає в тому, щоб отримувати оплату іншим способом, ніж сплата фіксованої суми на місяць або рік, наприклад, залучаючи рекламодавців, які хочуть, щоб їхні продукти рекламувалися на вашому сайті; продаючи дані про те, скільки людей використовують певні функції, щоб рекламодавці могли краще націлюватися на конкретні демографічні групи; або навіть просто через афілійовані маркетингові продажі, коли хтось інший оплачує витрати на рекламу (наприклад, Google AdWords), а потім повертає комісію, щоб допомогти вам знизити витрати, а також зберегти прибутковість протягом кожного циклу транзакції.
Приклади компаній SAAS (модель)
Ось список найпопулярніших прикладів бізнес-моделей SAAS та їхніх послуг:
- Netflix: Служба потокового передавання, яка пропонує фільми, телешоу та оригінальний вміст.
- Zoom: Служба відеоконференцій, яка дозволяє користувачам спілкуватися з іншими людьми по всьому світу за допомогою відеочату.
- Dropbox: забезпечує хмарне сховище для файлів, фотографій і відео. Компанію заснував у 2007 році Дрю Х’юстон, який і зараз є генеральним директором.
- Відділ продажів: Дозволяє понад 175 мільйонам людей використовувати програмне забезпечення CRM для керування зв’язками з клієнтами, включаючи створення потенційних клієнтів і керування контактами.
Чи є Netflix SaaS?
Netflix є бізнесом SAAS на основі передплати. Netflix дозволяє клієнтам транслювати фільми та телешоу на комп’ютерах, планшетах і телефонах. Мережа доставки вмісту (CDN) компанії швидко доставляє відео через Інтернет, не покладаючись на локальні сервери поблизу вас.
Netflix пропонує інші послуги, такі як прокат DVD, цифрове завантаження тощо!
Хто використовує бізнес-модель SaaS?
Компанії SaaS зазвичай швидко розвиваються та мають велику клієнтську базу. Модель приваблива для компаній, які хочуть зосередитися на своїх основних компетенціях, оскільки їм не потрібна інфраструктура традиційного ІТ-відділу та їх можна швидко розширити.
SaaS також є варіантом для компаній із сотнями тисяч клієнтів, які хочуть отримати доступ до всіх своїх продуктів через керовані служби, а не купувати окремі ліцензії чи підписки.
Які недоліки бізнес-моделі SaaS?
У бізнес-моделі SaaS є кілька недоліків. Перший полягає в тому, що компанію важко масштабувати, особливо якщо у вас велика клієнтська база. Ваша ідея щодо нового продукту чи послуги може не втілитися в життя, якщо вам бракує грошей і людей.
Іншим недоліком використання цієї бізнес-моделі є те, що вона вимагає великих авансових інвестицій, перш ніж почне надходити будь-який дохід. Це може включати створення офісів, наймання працівників, купівлю обладнання тощо, що може бути дорогим!
Однак є також деякі переваги порівняно з іншими моделями, такими як франчайзинг, коли всі витрати бере на себе хтось інший, а не бере на себе відповідальність. Це також вимагає додаткової роботи на додаток до того, що зазвичай відбувається за традиційних способів; однак ці фактори не повинні відлякувати нікого від спроби чогось нового!
Які переваги бізнес-моделі SaaS?
SaaS дозволяє вам володіти своїми клієнтами та керувати їхніми вимогами, що робить його чудовою бізнес-стратегією. Вам не потрібно турбуватися про інфраструктуру чи розширення, тому що ви можете зосередитися на розробці продукту.
Цю модель легко зрозуміти та пояснити, оскільки вона має менше рухомих частин, ніж інші моделі (наприклад, місячна підписка). Інвесторам або клієнтам також легко побачити переваги цього типу бізнес-моделі:
Вам платять щоразу, коли хтось використовує ваш продукт/послугу.
Вам не потрібна велика сума грошей наперед, що означає менший ризик для них (а отже, менші витрати)
Як створити власну бізнес-модель SaaS
Полотно бізнес-моделі — це інструмент, який можна використовувати для створення власної бізнес-моделі SaaS. Це простий метод візуалізації основних компонентів вашого бізнесу та розуміння їх взаємозалежностей.
Перше, що вам слід зробити, це створити шаблон полотна бізнес-моделі, який дозволить вам організувати всі ці різні елементи в одному місці, щоб вони були легкими для всіх, хто хоче отримати до них доступ (незалежно від того, чи задіяні вони в процес створення). Цей шаблон може допомогти вам вивчити досвід інших у розбудові бізнесу SaaS.
Кому слід розглянути можливість використання бізнес-моделі SaaS?
Якщо ви шукаєте бізнес-модель SaaS і не хочете інвестувати в інфраструктуру, це може бути для вас.
Якщо у вашої компанії багато клієнтів, варто розглянути бізнес-модель SAAS, оскільки вона дозволяє швидко масштабуватися. Навпаки, якщо у вашій компанії на даний момент є лише один або два клієнти або співробітники (або немає жодного), то локальне рішення може бути більш доречним.
Як побудувати бізнес-модель SAAS (плюс приклади)
Перш ніж почати намагатися вирішити проблему, важливо її визначити. яка ваша мета Це допоможе скерувати вашу бізнес-модель і зосередитися на найважливішому.
Не хвилюйтеся й про цілі інших людей — ви завжди можете вибрати інші, якщо це має сенс у вашій ситуації, але не дозволяйте ідеям інших сильно впливати на ваші! Найкращий спосіб почати думати про те, скільки грошей або часу знадобиться, щоб досягти моєї цільової ваги (наприклад), подивитися на мій досвід і побачити, якого прогресу я досяг за останній рік.
Якби я щотижня займався кардіотренуванням три місяці і схуд на 10 фунтів за ці три місяці, моя поточна вага становила б 120 замість 130 фунтів, виходячи з того, що я робив останнім часом. Коли у нас буде чітке уявлення про те, куди ми хочемо розвивати наше життя/бізнес/кар’єру протягом 3-6 місяців (або будь-який інший графік, який найкраще підходить), ми зможемо використовувати цю інформацію при розробці нашої бізнес-моделі SAAS, щоб не Пізніше не буде сюрпризів!
Від ідеї до плану до реальності (один крок за раз)
#1. Почніть із простого плану.
Перш ніж робити щось інше, з’ясуйте, чого ви хочете досягти і як цього досягнете. Це перший крок у побудові вашої бізнес-моделі — важливо, щоб кожен крок, від генерації ідеї до реалізації, базувався на цьому центральному уявленні про те, що саме ви хочете від свого проекту/послуги/продукту/тощо.
#2. Отримайте відгук від інших.
Знову ж таки, відгук є ключовим! Зараз у вас немає часу чи ресурсів, тому переконайтеся, що будь-які плани, які ви складаєте, базуються на рішеннях, які будуть прийняті на основі даних (ви знаєте, хто це). Не просто припускайте, що щось працює; спочатку перевірте!
#3. Використовуйте шаблони для створення плану
Шаблони – чудовий спосіб почати роботу. Наявність шаблону може допомогти вам спланувати бізнес-модель SaaS і створити фінансову модель і маркетинговий план.
Якщо ви не впевнені, як ними користуватися або які шаблони доступні безкоштовно, перегляньте нашу сторінку ресурсів, щоб отримати докладнішу інформацію на цю тему!
Я вважаю, що бізнес-модель SAAS і приклади були корисними.
Чи є Amazon платформою SaaS
Бізнес-модель SaaS — чудовий спосіб розпочати бізнес. Це не завжди правильний вибір для кожного бізнесу, але його варто розглянути, якщо ви плануєте створити власну компанію і не хочете мати справу з тим, щоб клієнти платили наперед.
Модель SaaS (програмне забезпечення як послуга) передбачає продаж доступу до програмного забезпечення, а не купівлю фізичних копій чи пряму купівлю ліцензій. Наприклад, ви можете придбати обліковий запис на Adobe Creative Cloud, щоб отримати доступ до всіх його інструментів, таких як Photoshop та Illustrator, не маючи жодного програмного забезпечення під рукою у вашому офісі (це називається «програмне забезпечення»).
Чи є Facebook SaaS?
Facebook — це бізнес-модель SaaS.
Facebook був створений у 2004 році як онлайн-соціальна мережа для студентів. Компанія швидко виросла та розширила свої послуги, включивши інші продукти, такі як обмін фотографіями та відео.
У 2014 році Facebook оголосив, що запропонує розробникам створювати програми за допомогою API своєї платформи (інтерфейс програмування додатків).
Ця зміна дозволила третім особам створювати свої додатки на основі існуючої інфраструктури, створеної самим Facebook; ці програми будуть доступні в офіційному магазині додатків на веб-сайті Facebook або в магазинах мобільних додатків, таких як Google Play Store і Apple App Store відповідно.
Завернути
SaaS може бути чудовою бізнес-моделлю, якщо у вас є правильна ідея, але потрібен час, щоб розпочати роботу та заробити гроші. Також важливо стежити за всіма витратами, пов’язаними з керуванням компанією SaaS, щоб не відставати в оплаті рахунків і не втратити гроші через несподівані витрати.
Але коли ваша компанія створена та отримує прибуток від клієнтів, яким подобається те, що вони отримують через ваш продукт чи послугу, тоді чому б не розглянути можливість вийти на біржу?
Ви зможете охопити нову аудиторію та розширюватися ще швидше, ніж раніше, — крім того, інвестори матимуть менше ризику, інвестуючи в нові підприємства, подібні до вашого, оскільки вони знають, наскільки прибутковими можуть стати їхні інвестиції!
Я сподіваюся, що ця частина про шаблон бізнес-моделі SaaS і приклади була інформативною.
Бізнес-модель SAAS FAQs
Чи є Facebook SaaS?
Facebook — це бізнес-модель SaaS.
Facebook був створений у 2004 році як онлайн-соціальна мережа для студентів. Компанія швидко виросла та розширила свої послуги, включивши інші продукти, такі як обмін фотографіями та відео.
Кому слід розглянути можливість використання бізнес-моделі SAAS?
Якщо у вашої компанії багато клієнтів, варто розглянути бізнес-модель SAAS, оскільки вона дозволяє швидко масштабуватися. Навпаки, якщо у вашій компанії на даний момент є лише один або два клієнти або співробітники (або немає жодного), то локальне рішення може бути більш доречним.
Які приклади бізнесу SaaS?
приклади бізнес-моделі Saas включають Netflix, Zoom, Dropbox, Salesforce тощо.
Що таке шаблон бізнес-моделі SaaS?
Шаблон бізнес-моделі SaaS
- Почніть із простого плану
- Отримувати відгуки від інших тощо.
- Saas Marketing: огляд, плани, агентства та стратегії (оновлено)
- Saas Sales: остаточний посібник із процесу продажів Saas та показників
- МОДЕЛІ ДОХОДУ: значення, практичні приклади, типи (Детальний посібник)
- 10 порад щодо маркетингу вашого SaaS-бізнесу в Інтернеті
- СТРУКТУРА КОМІСІЇ З ПРОДАЖУ: 2022 Шаблони та приклади
