Централізація — це організаційна структура, в якій влада та повноваження приймати рішення покладено виключно на вищих посадових осіб керівництва, тоді як особи/підлеглі нижчого рівня зобов’язані виконувати такі рішення незалежно від їхньої думки. Можливо, я трохи перебільшив це і зробив так, щоб це звучало несправедливо для нижчого рівня, але ви дізнаєтесь самі, коли читатимете далі.
У цій статті також розповідається про різницю між централізованим і децентралізованим управлінням.
Що означає централізація?
Централізація є формою Організаційна структура це також відомо як консолідація. У цій структурі всі рішення приймаються або одним керівником, або невеликою кількістю людей. Це протиріччя децентралізації, і воно відноситься до структури управління, в якій повноваження приймати рішення розподіляються між вищим і нижчим рівнями управління.
Практика централізації (як і децентралізації) застосовна до різноманітних організацій, таких як приватні компанії, а також національні та місцеві органи влади. У міру того як фірма розширюється, її діяльність стає надто великою, щоб один керівник міг її адекватно впоратися. У результаті багато організацій відходять від централізованого керівництва й еволюціонують до децентралізованої моделі. Серед малих підприємств і стартапів часто зустрічається централізація влади.
Давайте розглянемо як переваги, так і недоліки централізації
Читайте також: ДЕЦЕНТРАЛІЗОВАНА ОРГАНІЗАЦІЙНА СТРУКТУРА: значення та переваги
Переваги централізації в організаціях
Централізація влади в організації дає кілька важливих переваг.
#1. Ясне бачення
Якщо організація має централізовану структуру управління, вона може легко зосередитися на досягненні свого бачення. Існують відкриті канали комунікації, і вищий керівник може висловити бачення організації співробітникам і допомогти їм у його реалізації.
Оскільки за відсутності централізованого управління немає чітких меж повноважень, виникатимуть розбіжності у спілкуванні з персоналом. Спрямованість бачення організації «зверху вниз» забезпечує плавне впровадження її бачень і стратегій. Клієнти, постачальники та спільноти також отримують узгоджене повідомлення від організації.
#2. Зменшені витрати
Централізована організація дотримується стандартних правил і практик, які керують організацією, зменшуючи офісні та адміністративні витрати. Оскільки головні особи, які приймають рішення, розташовані в головному офісі або головному офісі компанії, немає необхідності розгортати додаткові відділи чи обладнання в інших філіях.
Крім того, оскільки найважливіші рішення приймаються в головному офісі та поширюються на філії, бізнесу не потрібно платити додаткові ресурси для залучення спеціалістів для своїх філій. Чітка лінія командування дозволяє уникнути дублювання обов’язків, що може призвести до збільшення витрат для бізнесу.
#3. Покращена якість роботи
Встановлені процедури централізованої організації та більший нагляд призводять до вищої якості роботи. У кожному відділі є керівник, який стежить за стабільністю та високою якістю результатів.
Використання сучасного обладнання заощаджує потенційні відходи від ручної праці, забезпечуючи при цьому високоякісні результати. Стандартизація роботи також знижує тиражування завдань, що може призвести до надмірних трудовитрат.
#4. Чітка підпорядкованість
Чіткий ланцюг командування допомагає централізованій організації, оскільки кожен в організації знає, кому звітувати. Коли молодші співробітники мають проблеми з організацією, вони знають, до кого звертатися.
Керівники вищої ланки, з іншого боку, мають чіткий план розподілу повноважень між співробітниками, які чудово виконують певні ролі. Лідери також отримують впевненість, що не буде дублювання обов'язків, коли вони призначають їх керівникам середнього рівня та іншим співробітникам. Якщо компанія хоче швидко виконувати рішення, чіткий ланцюжок команд є перевагою.
#5. Рішення набувають чинності в найкоротші терміни.
Рішення в централізованій організації приймаються невеликою групою людей і передаються керівникам нижчого рівня. Оскільки вони можуть обговорювати нюанси кожного рішення на одній зустрічі, участь лише кількох людей робить процес прийняття рішень ефективнішим.
Згодом рішення передаються на найнижчі рівні організації для виконання. Коли до прийняття рішень залучаються менеджери нижчого рівня, процес триває довше і виникають розбіжності. Оскільки певні менеджери можуть опротестувати рішення, якщо їхній внесок не враховується, процес впровадження буде тривалим і складним.
Невдачі централізації
Є кілька суттєвих недоліків, пов’язаних із централізацією влади всередині організації.
#1. Невдоволення співробітників
Співробітники стають лояльними до організації, коли їм дають можливість проявляти особисту ініціативу в роботі. Вони можуть проявити свою винахідливість і запропонувати нові підходи до виконання конкретних завдань. Але в централізованій роботі мало ініціативи, тому що люди виконують завдання, концептуалізовані топ-менеджерами. Через жорсткість роботи це гальмує їхню винахідливість і відданість фірмі.
#2. Затримки роботи
Оскільки записи надсилаються до головного офісу та з нього, централізація спричиняє затримки роботи. Співробітники покладаються на інформацію, що передається зверху, і будь-які затримки в передачі записів призведуть до втрати людино-годин. Співробітники будуть менш продуктивними, якщо їм доведеться тривалий час чекати інструкцій щодо своїх наступних ініціатив.
#3. Регуляторне керівництво
Централізоване управління подібне до авторитарного керівництва тим, що від персоналу вимагається лише досягнення результатів, які їм призначають керівники вищої ланки. Співробітники не можуть брати участь у процесі прийняття рішень в організації і є лише виконавцями рішень, прийнятих на вищому рівні.
Коли співробітники відчувають труднощі з виконанням деяких рішень, керівники не зрозуміють, тому що вони лише приймають рішення, а не виконують їх. В результаті такої діяльності страждає продуктивність, оскільки у співробітників немає мотивації приймати рішення, прийняті керівниками вищого рівня без залучення працівників нижчого рівня.
Що таке централізоване управління?
Централізоване управління — це процес, за якого лише керівники компанії відповідають за планування та прийняття рішень. Ці посадові особи вищого керівництва дають вказівки всім іншим рівні управління всередині організації, які допомагають у втіленні рішення в життя. Керівники є майстрами критичне мислення та планування, що дозволяє їм встановлювати цілі організації та вести діяльність відповідно до цих цілей.
Особливості централізації управління
Централізоване управління складається з таких функцій:
#1. Чітко визначена система
Централізоване управління створює надійну організаційну систему. Співробітники всередині організації можуть ефективніше вивчати нову інформацію, прийнявши єдину стратегію обміну інформацією для всіх керівників, дозволяючи їм витрачати час, необхідний для продуктивної роботи. Існує також чітка лінія командування, яка допомагає співробітникам знаходити інструкції або повідомляти про труднощі співробітникам вищого рівня та керівникам.
#2. Наявність вищого керівництва
Вище керівництво є важливою складовою будь-якої організації. Це експерти, які працюють на керівному рівні компанії, наприклад, фінансовий директор. Основні обов’язки вищого керівництва включають прийняття важливих рішень щодо компанії та її розвиток бізнес-стратегії. У централізованій організації вище керівництво також відповідає за розгляд скарг працівників і вирішення проблем.
#3. Найкраще для стартапів
Централізоване управління найкраще працює для малого бізнесу та стартапів завдяки процесу прийняття рішень. Він також може працювати у великих організаціях, але процес прийняття рішень може бути повільнішим і менш ефективним, оскільки залучається більше людей. У малому бізнесі вище керівництво може прийняти рішення та донести його до працівників на кожному рівні організації. Спілкування, ймовірно, буде легшим з меншою кількістю людей, що добре підходить для стратегії «зверху вниз».
Навички, необхідні для посадових осіб централізованого управління
Щоб бути ефективними в централізованій організації, професіонали вищого керівництва повинні володіти такими навичками:
№ 1. Навички вирішення проблем
Здатність оцінювати проблему, генерувати варіанти та вибирати найкраще рішення має вирішальне значення для осіб, які працюють в управлінні, особливо в централізованому управлінні. Це тому, що вони приймають рішення, які впливають на весь бізнес. Керівники оцінюють альтернативи та приймають рішення на основі цінностей компанії та опис місії. Завдяки простішій процедурі ці керівники зможуть швидше досягати цілей компанії.
#2. Сильні навички слухання
У бізнесі з вертикальним комунікаційним потоком необхідні сильні навички слухання. Це означає, що верхній рівень організації передає інструкції та інформацію співробітникам, які передають повідомлення з одного рівня на наступний. Незважаючи на те, що керівники діляться інформацією та роблять вибір, слід враховувати працівників усіх рівнів, оскільки рішення впливають на них. Один із методів полягає в тому, щоб вислухати проблеми співробітників і попросити їх внести свій внесок, що може змусити їх почуватися важливими. Цей зворотній зв'язок має потенціал для покращення їхнього робочого середовища.
№3. Аналітична майстерність
Керівники використовують аналіз для визначення сильних і слабких сторін рішень, стратегій і процедур, які вони розробляють. Бути аналітичним також означає, що ці люди можуть надавати собі конструктивний зворотній зв’язок, що веде до прогресу, оскільки вони можуть більш схильні оцінювати свою роботу та роботу інших.
#4. Навик критичного мислення
Здатність спостерігати, збирати та розуміти факти, щоб робити висновки, є навичкою критичного мислення. Це критично важливо для прийняття рішень, допомагаючи вищому керівництву приймати обґрунтовані рішення. Критичне мислення також дозволяє вам бути неупередженим, а це означає, що ви можете приймати рішення, які приносять користь багатьом людям, а не упереджені рішення, які можуть бути корисливими.
Різниця між централізацією та децентралізацією управління
І централізація, і децентралізація є формами структур, які можна знайти в кількох частинах організації, включаючи управління, уряд і навіть закупівлі. Централізація керівництва означає, що повноваження щодо прийняття та виконання рішень належить виключно вищому керівництву організації.
З іншого боку, децентралізація стосується розподілу повноважень від вищого рівня управління до осіб середнього або нижчого рівня управління. На кожному рівні управління це акт делегування повноважень підлеглим.
Можна оцінити, чи є організація централізованою чи децентралізованою, вивчивши розташування повноважень щодо прийняття рішень, а також ступінь, до якого нижчі рівні мають повноваження приймати рішення. Ці два терміни завжди порівнюють, намагаючись продемонструвати, що один з них перевершує інший.
Щоб ще більше підкріпити управління централізацією, давайте розглянемо його різницю між управлінням децентралізацією.
#1. Розмір організації
Через те, що менше співробітників, для яких керівництво повинно вибирати та контролювати, централізована структура управління може бути доречною для малих фірм. Це пояснюється тим, що керівники меншої організації, швидше за все, з перших рук знають, над чим працюють люди та їхні конкретні цілі, ніж керівники великої організації.
У разі прийняття рішень, які стосуються великої кількості осіб, краще делегувати повноваження щодо прийняття рішень тим, хто розуміє, як результати можуть вплинути на персонал. Оскільки вони можуть уважно бачити вплив, кілька осіб, які приймають рішення, можуть представляти співробітників на різних рівнях і приймати обґрунтовані судження. Децентралізоване управління часто ефективне на великих підприємствах.
№2. Прийняття рішень
Основною відмінністю між централізованим і децентралізованим управлінням є процес прийняття рішень. У першому випадку один орган управління приймає рішення щодо процедур і розробляє плани бізнес-операцій, а в другому керівництво приймає рішення для своїх відділів і команд на кожному рівні.
#3. Зобов'язання/Відповідальність
При централізованому управлінні невелика група керівників несе повну відповідальність, але при децентралізації керівники та працівники розподіляють відповідальність.
№4. Спілкування
У централізованому управлінні вище керівництво надає інформацію та розпорядження, а всі працівники повинні виконувати вказівки керівників. З іншого боку, децентралізоване адміністрування дозволяє департаментам більш вільно спілкуватися один з одним. Нерідкі випадки, коли менеджери середньої ланки ініціюють цілі, а не керівники. Це пов’язано з розподілом обов’язків і відповідальністю за прийняття рішень.
Простими словами, що таке децентралізація?
Децентралізація — це тип організаційної структури, за якої вище керівництво делегує прийняття рішень і повсякденну роботу підлеглим і нижчим співробітникам.
Які є види централізації в управлінні?
Централізація може набувати кількох різних форм, найпоширенішими з яких є централізація відділів, централізація продуктивності та централізація управління.
Що є гарним прикладом централізованого управління?
Apple є чудовою ілюстрацією компанії з централізованою структурою управління. Після смерті Стіва Джобса генеральний директор Apple Тім Кук взяв на себе роль керівника компанії і з тих пір відповідає за прийняття багатьох важливих рішень. Стів Джобс був засновником і колишнім генеральним директором Apple.
Яка мета централізації?
Централізація дає змогу вищому керівництву розробити комплексну перспективу діяльності, зберігаючи суворий фінансовий контроль.
Які фактори централізації?
- Ефективність співробітників
- Вміння делегувати роботу.
- Рівномірність дії.
- Полегшення інтеграції.
- Управління надзвичайними ситуаціями.
- Характер організації.
- Розмір організації.
- Характер твору.
Висновки
Централізація може здатися несправедливою, але це не так. З іншого боку, децентралізація може здатися справедливою, оскільки вона враховує думку осіб нижчого рівня та змушує їх відчувати свою цінність. Але, зрештою, метою завжди має бути виконання роботи та підтримання процвітання бізнесу за допомогою централізованої чи децентралізованої організаційної структури.
Дайте нам знати, що ви думаєте.
схожі повідомлення
- ОРГАНІЗАЦІЙНА КУЛЬТУРА: визначення, типи та остаточний посібник
- ЩО ТАКЕ ОРГАНІЗАЦІЙНЕ СЕРЕДОВИЩЕ? Типи та приклади
- Оптимізація вашої мережевої стратегії за допомогою цифрових візитних карток: найкращий посібник
- Різні види дискримінації на робочому місці
- Внутрішній конфлікт на робочому місці: причини та способи їх вирішення
посилання
