Незалежно від того, в якій сфері ви працюєте або чим заробляєте на життя, вам неминуче колись доведеться сісти на ділову зустріч. Кожен бізнес різний, але компанії з офісним плануванням зазвичай проводять багато зустрічей щодня. Незважаючи на це, дуже важливо знати, які типи тем висвітлюються на нарадах на вашому робочому місці, як провести ефективну нараду та що передбачає правильний етикет зустрічі. Фасилітатора зустрічі можна попросити взяти протокол або придумати айсбрейк для групи, за яку він відповідає. У цій статті ми обговоримо, що таке церковні ділові зустрічі, протоколи та як їх проводити в ресторані.
Що таке бізнес-зустріч?
Ділова зустріч — це зібрання людей для обговорення цілей, планів і завдань, що стосуються їхньої роботи. Це зібрання людей з метою прийняття рішення, вирішення проблеми, висування ідей або організації проекту; воно є формальним і зазвичай дотримується порядку денного.
Зустріч — це зібрання двох або більше осіб з метою обговорення та, можливо, вирішення питання. Групи можуть збиратися разом, будь то рада директорів, асоціація працівників або функціональні керівники. Кожне зібрання має просувати справу, і це не може просто балаканина.
Для цього важливо, щоб кожен присутній зробив свій внесок, щоб допомогти групі повністю розкрити свій потенціал. У діловій обстановці зустріч може допомогти досягти ряду цілей. Як ілюстрацію його корисності розглянемо наступне: вирішення суперечок між відділами, інформування працівників про важливі оновлення для бізнесу тощо.
Директорам і зацікавленим сторонам потрібно збиратися разом, коли це доцільно для ділових цілей, обговорювати важливі питання, а потім приймати рішення. Тобто зустрічі мають вирішальне значення для процесу прийняття рішень і, відповідно, для безперебійної роботи будь-якої організації.
Види ділових зустрічей
Одним із найбільш плідних шляхів удосконалення в цю епоху підвищеної уваги до продуктивності, ефективності та прибутковості є ретельний аналіз показників проведення ділових зустрічей.
Важливо знати характер зустрічі, перш ніж зануритися в її підготовку. Щотижнева нарада про статус дуже відрізняється від екстреної наради, яка може вимагати негайних дій.
#1. Зустрічі з оновленням статусу
З регулярними командними зустрічами стикалася майже кожна компанія. Їх первісна мета полягала в тому, щоб тримати всіх в курсі статусу поточних проектів і забезпечити, щоб усі були на одній сторінці щодо методу, за допомогою якого ці проекти будуть завершені. Ці зустрічі призначені для вирішення будь-яких непорозумінь, які викликають непотрібне повторення завдань або проблем.
Незважаючи на те, що такі ділові зустрічі не є найбільш захоплюючими чи цікавими, вони необхідні для вирішення проблем, делегування обов’язків і прийняття важливих рішень. Такі обговорення можуть перерости в стислі наздоганяння, і менш імовірно, що вони перевищать ліміт часу.
#2. Зустрічі для прийняття рішень
Незважаючи на те, що в більшості випадків останнє слово залишається за менеджерами, ключові бізнес-рішення часто обговорюються в комітетах або навіть у більших групах. Деякі рішення можуть бути прийняті під час нарад щодо оновлення статусу, але важливіші вимагатимуть власних зборів.
Для досягнення найкращих результатів процес прийняття рішень можна розбити на кілька сеансів. Це дасть усім учасникам достатньо часу, щоб дізнатися факти, обговорити можливі рішення та проголосувати. Як наслідок, багато часу може бути витрачено на безглузді зустрічі та ланцюжки електронних листів.
#3. Зустрічі з вирішення проблем
Мета зустрічі для вирішення проблем подібна до зустрічі для прийняття рішень. Зустрічі для вирішення проблем важливі, але їх не можна передбачити, оскільки проблеми будуть унікальними для кожної команди та організації.
Цілком можливо, що термінові ситуації знадобляться такі збори. Може бути важко знайти рішення проблеми, якщо, наприклад, першопричина не була точно визначена, і потрібно керувати кількома конкуруючими пріоритетами. У будь-якому випадку ці зустрічі дають колегам можливість обговорити актуальну проблему, виробити ідеї та, зрештою, знайти дієве рішення.
#4. Командні зустрічі
Хоча кожна зустріч є можливістю для команди стати трохи ближчими одна до одної через обмін жартами на початку та розвиток глибшого розуміння своїх колег, час від часу важливо проводити зустрічі, спеціально розроблені для сприяння командна робота.
Ці зустрічі, які можуть мати форму робочих подій або екскурсій для команди, відділу чи всієї компанії, можуть викликати певну лояльність і залученість з боку робочої сили. Вони забезпечують ідеальну можливість заохотити працівників взаємодіяти один з одним і розвивати більш особисті стосунки, що є корисним для розвитку та розширення фірми.
#5. Зустрічі для обміну ідеями
Замість того, щоб надсилати довгий електронний лист чи безладний ланцюжок чату, може бути ефективніше, щоб усі учасники групи зустрілися разом і особисто обговорили останні події.
Не тільки доповідач може глибше заглибитися в тему, але й члени команди можуть також брати участь у запитаннях і відповідях у реальному часі. Окрім сприяння більшій командній роботі, глибшим стосункам і більш цікавій зустрічі, ці зустрічі також роблять обмін ідеями інтерактивним, дозволяючи колегам обмінюватися думками один з одним. Зустрічі такого характеру можуть зайняти багато часу, але вони часто дають плідні результати, такі як нові концепції продуктів, проникнення на ринок і конкурентні переваги.
#6. Інноваційні зустрічі
Зустрічі, присвячені інноваціям, є найкращим рішенням для задоволення потреби у свіжих ідеях, які періодично виникають у всіх типах організацій. Неможливо штучно спонукати до творчості, але ви можете спробувати створити якомога більше ідей, а потім відсортувати їх, щоб визначити ті, які найбільше підходять для ситуації.
Крім того, зустрічі, присвячені інноваціям, можуть здаватися незрозумілими для тих, хто в них бере участь, але вони життєво важливі для того, щоб ваша організація залишалася конкурентоспроможною, а не дотримувалася одних і тих самих робочих процедур рік за роком. Це тому, що інноваційні зустрічі дають організації можливість експериментувати з новими практиками.
Які 4 основні цілі ділової зустрічі?
Якщо ви власник або менеджер компанії, ви, ймовірно, проводите значну частину свого дня на зустрічах. Вони можуть стосуватися вищого керівництва, співробітників, постачальників або клієнтів. Однак залежно від того, з ким ви зустрічаєтеся та що має бути обговорено, ваші цілі на кожній зустрічі, ймовірно, відрізнятимуться. Питання, які можуть суттєво вплинути на ділові операції, добре чи погано, вимагають офіційної ділової зустрічі. Успіх зустрічі вимагає знайомства з найпоширенішими типами цілей конференції. Ось 4 основні цілі ділової зустрічі.
#1. Щоб вирішити проблеми
Прикладом мети конференції є пошук дієвого вирішення проблеми. У певний момент часу виникнуть проблеми, які можуть вплинути на продуктивність, ефективність і моральний дух на робочому місці. Ви можете скликати нараду своєї команди керівництва, щоб визначити, що робити, якщо, наприклад, ваш відділ обслуговування клієнтів отримав численні скарги від клієнтів. Не кожна проблема, яка виникає на роботі, вимагає екстреної зустрічі, але все, що загрожує продуктивності або моральному духу співробітників, має бути вирішено негайно.
#2. Щоб оголосити про зміну
Якщо менеджеру потрібно обговорити неминучу зміну керівних принципів, мети, цілі, складу команди чи будь-чого іншого в цьому плані, він повинен провести зустріч. Це робиться для того, щоб керівник міг обговорити під час наради обґрунтування змін, переваги змін та історію змін.
Керівництво відповість таким чином, щоб пом’якшити занепокоєння та запити команди. Це допоможе в процесі зменшення природного опору змінам, який виникає разом із такими змінами.
#3. Думати про ідеї
Старе прислів’я говорить: «Дві голови краще, ніж одна» часто є головною темою під час ділової зустрічі. Інакше кажучи, ви можете вирішити провести зустріч, щоб розробити концепції абсолютно нового продукту чи послуги або розробити стратегії для абсолютно нової маркетингової кампанії. Оскільки метою мозкового штурму є вироблення якомога більшої кількості ідей, щоб визначити, які з них практичні, ці сесії часто менш сплановані та формальні, ніж інші види бізнес-конференцій.
Пам’ятаючи про це, ви повинні заохочувати свою команду відкрито висловлювати свої ідеї, щоб вони не почувалися збентеженими чи приниженими, якщо запропонована ними ідея не зовсім актуальна. Це запобіжить їм почуватися приниженими чи збентеженими, якщо концепція, яку вони рекомендують, не відповідає дійсності.
#4. Для того, щоб налагодити стосунки
На додаток до цього, зустрічі проводяться для розвитку значущих зв’язків як всередині організацій, так і поза ними. Беручи участь у цих зустрічах, важливо пам’ятати про іншу сторону. Попросіть інших поділитися своїми думками щодо теми, перш ніж ви це зробите.
Звертайте увагу на їхні точки зору та заохочуйте їх розглядати проблеми під іншим або більш глибоким кутом зору. Коли це необхідно, надайте позитивний відгук. Похвала повинна йти від серця і бути точною.
Що потрібно для ділової зустрічі?
Співробітники в офісах по всьому світу приділяють значну частину свого часу відвідуванню ділової зустрічі та участі в ній. Зустрічі, які є продуктивними та цінними для учасників, мають кілька спільних рис, які відрізняють їх від тих, які є марною тратою часу та ресурсів. Якщо ви відповідаєте за організацію або проведення наради, скористайтеся контрольним списком наради, щоб гарантувати, що ви максимізуєте доступний час, зменшуючи або усуваючи потребу в наступних зустрічах, щоб охопити ту саму тему.
#1. Порядок денний
Зустріч значущих осіб з метою обговорення питань, що становлять взаємний інтерес, — це те, чого має досягти ця зустріч. У випадку, якщо потрібна зустріч, слід скласти порядок денний, у якому детально описано теми, які будуть винесені на обговорення. Порядок денний також має містити кількість часу, який буде присвячено кожній темі, а також імена будь-яких значущих доповідачів. Виділіть час наприкінці зустрічі, щоб обговорити будь-які незавершені справи та обговорити кроки, які потрібно зробити далі. Крім того, важливо, щоб порядок денний був розданий як до, так і під час засідання.
№2. Засоби
Забронюйте місце для зустрічі, яке є достатньо великим, щоб вмістити всіх присутніх у спосіб, який є водночас зручним і сприятливим для ведення розмови, не перериваючись зовнішнім шумом або рухом людей. Якщо ви плануєте проводити веб-конференції або іншим чином потрібен доступ до Інтернету, виберіть кімнату, розташовану не надто далеко від ванних кімнат, і переконайтеся, що в ній є розетки, телефонні з’єднання та підключення до Інтернету. Важливо переконатися, що освітлення в кімнаті можна налаштувати так, щоб воно не заважало презентації. Переконайтеся, що є маркери, якщо в кімнаті є дошка або фліпчарт.
#3. Технологія
Переконайтеся, що у вас є проектор, готовий для будь-яких презентацій, які містять відео, PowerPoint або інші форми мультимедіа. Також переконайтеся, що для будь-яких конференц-дзвінків є гучномовець. Заздалегідь поцікавтеся у людей, які будуть представлені, чи мають намір вони взяти з собою власний комп’ютер або чи знадобиться їм для подання презентації. Попередньо підготуйтеся, щоб ознайомитися з технологією, і якщо нарада включатиме веб-конференцію, домовтеся з провайдером, щоб увімкнути нараду, і відвідайте нараду підготовленими. Надішліть учасникам інструкції щодо того, як зателефонувати на зустріч, щоб вони могли взяти участь.
#4. Учасники та доповідачі наради
Переконайтеся, що ті особи, які мають бути присутні на зустрічі, можуть бути там. Необхідно відкласти зустріч у тому випадку, якщо одна або кілька осіб, які володіють важливою інформацією, недоступні. Слід заохочувати доповідачів докладніше розповісти про тему або надавати інформацію, яка може допомогти групі дійти висновку. Зв’яжіться з ними заздалегідь, щоб обговорити їхні вимоги до зустрічі щодо обладнання чи матеріалів. Переконайтеся, що у вас під рукою номери телефонів учасників на випадок, якщо комусь із них знадобиться зателефонувати на зустріч.
Як провести ділову зустріч
Якщо ви відповідаєте за організацію ділової зустрічі, ось кілька речей, які ви можете зробити, щоб підготуватися:
#1. Зосередьтеся на своїх цілях
Перше завдання — визначити, чому ви збираєтеся разом.
Добре подумайте, чому ви хочете провести цю зустріч і яку користь вона вам принесе. Це допоможе вам отримати бачення ситуації та краще працювати під час занять.
Це викликає запитання: чому? Конкретизуйте, чого ви сподіваєтеся досягти під час спілкування зі своєю командою, будь то обмін інформацією, обговорення нових ідей чи продуктів або вирішення конкретної проблеми.
#2. Підготуйте порядок денний зустрічі
Чи знаєте ви, що якщо ви складете ретельний порядок денний, ви можете скоротити час зустрічі вдвічі?
Вирішивши, навіщо ви щось робите, ви можете будувати плани виконання роботи. Складіть список пунктів, які ви хочете охопити, і скільки часу ви хочете витратити на кожен з них. Якщо ви хочете, щоб гості вашої конференції відчували себе підготовленими, надішліть їм розклад заздалегідь. Це не тільки допоможе людям підготуватися до події, але й заощадить час.
#3. Встановіть відповідний настрій і тон
Вибір правильного тону наради важливий для кожного керівника чи керівника підприємства. Ділову зустріч можна організувати так, як вам подобається як власнику бізнесу. Тон може бути офіційним або повсякденним. Створюйте середовище взаємної вдячності. Враховує та реагує на відгуки тих, кого консультують.
Якщо ви відчуваєте потребу, спробуйте іншу атмосферу. Зустрічі, як правило, офіційні та нудні. Щоб підняти настрій, ви можете провести зустріч на відкритому повітрі або на певну тему.
#4. Дотримуйтеся запланованого часу та тривалості зустрічі
Більшість співробітників не чекають ділових зустрічей. Погіршується, якщо ви не розпочаєте та не завершите сеанс вчасно. Докладіть навмисних зусиль, щоб швидко розпочати та завершити зустріч.
Якщо хоча б одна людина запізнюється на зустріч, скасуйте її. Це чудовий спосіб стимулювати своєчасність і чесність у роботі.
#5. Розпочати зустріч
Якщо учасники зустрічі не є вашими прямими керівниками чи колегами, вам слід почати з офіційної представлення. Якщо ніхто раніше не знайомий, попросіть їх усіх обійти й назвати свої імена. Може бути корисним призначення нотатника, який буде записувати протокол зустрічі для подальшого перегляду та розповсюдження. Поговоріть про формат ділової зустрічі та ключові питання, які ви хочете охопити, перш ніж перейти до презентації.
#6. Завершіть свою презентацію
Завершіть презентацію, пам’ятаючи про часові обмеження. Переконайтеся, що ваша аудиторія зацікавлена в тому, що ви маєте сказати, говорячи ефективно та використовуючи невербальні показники, такі як жести та міміка. Учасники можуть поділитися своїми думками, коли ви подасте матеріал, або ви можете заощадити час для більш глибокого обговорення наприкінці зустрічі, залежно від характеру зібрання. Завершивши презентацію, дайте час для запитань і коментарів щодо теми зустрічі.
#7. Завершіть запитом про дії
Завершіть зустріч, підсумувавши рішення та дії, які були прийняті під час обговорення. Зробіть чіткий заклик до дії, щоб усі учасники знали, чого ви від них хочете. Ви можете, наприклад, попросити людей робити нотатки під час зустрічі або застосувати деякі з представлених стратегій для збільшення продажів. Дякую всім, хто був на зустрічі, за те, що перервали свій напружений графік, щоб бути там. Це визнання може дати їм відчуття, що їх цінують і поважають.
#8. Підтримуйте контакт, дійте та оцінюйте
Команда повинна переглянути узгоджені дії та домовленості та відповідно розподілити роботу. Встановіть чіткі терміни виконання дорученої роботи. Відсутність запланованих подальших дій є одним із найбільш невтішних результатів ділових зустрічей. Найперспективніші концепції, які обговорюються на зустрічах, рідко бачать світ. Таким чином, для того, щоб зустріч була продуктивною, дуже важливо мати хороші подальші дії після зустрічі.
Оцініть успішність зустрічі та прийміть коментарі від учасників. Регулярно оцінюйте, наскільки сеанс виконує поставлену мету. Уявимо, що у нього немає відвертих розмов, необхідних для швидкого діяння.
Протокол ділової зустрічі
Незалежно від того, наскільки ви їх боїтеся або наскільки вам подобається мозковий штурм, зустрічі є невід’ємною частиною робочого дня на вашій роботі, і єдиний практичний спосіб їх уникнути – це піти на пенсію. Можна провести щось таке невимушене, як командна бізнес-зустріч, або щось таке серйозне, як засідання правління, але єдине, що їх об’єднує – це вимога вести протокол.
Який саме протокол зустрічі? Вони мають намір робити нотатки про розмови, які відбуваються, і рішення, які приймаються під час зустрічі.
Що таке протокол ділової зустрічі?
Протокол ділової зустрічі є письмовим записом основних рішень і дій зустрічі. Вони не є повною стенограмою зустрічі, тому слід уникати непотрібних деталей. Натомість їм потрібно зосередитися на найважливіших деталях. Нотатки, зроблені під час випадкової зустрічі, служать записом сказаного. Коли група збирається формально, як на діловій зустрічі, записується протокол і зберігається як доказ.
Чому вам потрібно вести протокол ділової зустрічі?
Є низка переваг ведення вичерпного протоколу ділової зустрічі. Ви повинні робити нотатки через наступне:
- Подумайте про важливі деталі. Якщо вам колись знадобиться знайти інформацію, як-от факти, рішення, голоси, конфлікти та учасників, ви можете. Якщо член команди був відсутній і хоче знати, що сталося, або якщо виникла суперечка щодо того, що сталося, це може бути корисним.
- Захистити вас у суді. Офіційні записи дій організації та її правління включають протоколи ділових зборів, які поважаються аудиторами, судами та Службою внутрішніх доходів. Ви можете використовувати протокол ділової зустрічі як доказ того, що було обговорено та прийнято завдяки цьому письмовому запису.
- Оцініть розвиток. Протокол ділової зустрічі може служити історичним записом виконання завдань, успіху вибору та ефективності виконання членами команди.
- Відслідковувати відповідальність. Відслідковувати, хто за що голосував і хто які рішення приймав, можна за допомогою протоколу зборів. Це може служити нагадуванням цим особам, що вони несуть відповідальність за свої дії.
- Підготовка є ключовим. Ви можете отримати користь від перегляду протоколів минулих зустрічей, думаючи про майбутнє. Для управління плануванням можуть знадобитися рішення та дані, зібрані на нараді.
- Встановіть базову лінію. Протокол попередніх ділових зустрічей може слугувати зручною довідкою, щоб продовжити з того місця, на якому команда зупинилася. Ви можете використовувати його як відправну точку для наступної зустрічі, заощаджуючи час, який інакше витратили б на повторне ознайомлення з матеріалом перед тим, як перейти до нового матеріалу.
Які 5 основ ділового етикету?
Працюючи у фірмі, культура якої відрізняється від вашої, особливо важко відчувати себе комфортно під час професійної взаємодії, оскільки навіть найфундаментальніші аспекти ділового етикету можуть відрізнятися від однієї культури до іншої. Поки ви знайомитеся з тонкощами групової динаміки вашої компанії та командних норм, корисно пам’ятати про кілька констант, які застосовуються всюди.
Ви можете справити гарне перше враження та проявити повагу до своїх колег, дотримуючись цих п’яти основних ділових ввічливостей.
№1. Будьте пунктуальними
Пунктуальність свідчить про те, що ви цінуєте час своїх колег, чи то на співбесіді, чи на звичайній зустрічі. Якщо ви не завжди думали про вчасність, настав час відновити деякі навички управління часом, щоб ви могли не відставати від своїх зобов’язань.
Деякі культури, наприклад, функціонують завдяки тому, що завжди запізнюються лише на кілька хвилин. Якщо ви не впевнені, о котрій годині прибути, краще прибути вчасно й узгодити деталі пізніше.
#2. Поважайте своїх колег
Доречним діловим етикетом є висловлювати вдячність іншим як у неформальному, так і в офіційному середовищі. Під час ділової вечері чи зустрічі ввічливо вітатися з кожною людиною, коли вона входить до кімнати, рукостисканням чи іншою культурною нормою.
Якщо ви працюєте віддалено та проводите щоденні зустрічі Zoom, до вас застосовується та сама політика. Хоча не обов’язково бути перед камерою на кожній діловій зустрічі, щоб ваш голос почули та визнали внесок інших, це може значно допомогти змусити інших почувати себе цінними.
#3. Одягайтеся гідно
Одягатися професійно чи повсякденно для домашнього офісу – справа особистих уподобань. Оскільки робота в офісі передбачає пряму взаємодію з клієнтами та іншими зацікавленими сторонами, деякі підприємства вимагають від своїх працівників офіційного одягу принаймні деякий час. Цілком можливо, що на деяких гібридних робочих місцях співробітників заохочують одягатися більш повсякденно заради комфорту та продуктивності співробітників.
Крім того, проконсультуйтеся зі своїм керівником або керівником, якщо ви не впевнені, що таке належний діловий одяг. Це нормально відчувати незручність перед початком нової роботи, але було б гарною ідеєю зв’язатися з колегами електронною поштою напередодні вашого першого дня, щоб отримати уявлення про культуру компанії. Альтернативна стратегія полягає в тому, щоб згадати одяг інших кандидатів на вашій співбесіді та спробувати імітувати його.
#4. Поважайте місця загального користування
Віддалена робота все ще передбачає певну особисту та онлайн-співпрацю з колегами. Ви та ваші колеги можете мати доступ до спільної кухні, ванної кімнати, кімнати з принтером/копіювальним апаратом і зони відпочинку в офісі. Папки на Диску Google і програмне забезпечення для керування проектами є двома прикладами можливих спільних цифрових місць.
Те, як ви називаєте речі, тримаєте речі в порядку та поводитеся з іншими людьми в спільних місцях, все це багато говорить про вас як про професіонала. Незалежно від того, чи це збирання сміття, чи дотримання політики компанії в Інтернеті, хороші ділові манери вимагають поважати простір інших.
#5. Підвищте свою чутливість
Мати емоційний інтелект означає усвідомлювати, контролювати та бути в гармонії з власними та чужими почуттями та мотиваціями. Володіння високим рівнем емоційного інтелекту може допомогти налагодити стосунки з колегами та вистояти у важкі часи. Незважаючи на те, що емоційний інтелект не є жорстким правилом ділового етикету, він добре послужить вам у будь-якій спірній ситуації.
Скажімо, ви вже відстаєте, і ваш роботодавець кидає вам великий, терміновий проект. Емоційний інтелект дозволяє вам вести продуктивні розмови зі своїм керівником про те, як визначити пріоритети завдань. Оскільки ви вже відстаєте, поговоріть зі своїм босом про свої занепокоєння щодо перевтоми та з’ясуйте, що ви можете зробити, щоб наздогнати.
Ресторан для ділових зустрічей
Коли мова заходить про планування ділової зустрічі, вибір відповідного місця має важливе значення для створення настрою та створення атмосфери, яка сприятиме продуктивності. Ретельно відібраний ресторан може стати ідеальним місцем для плідної ділової зустрічі, завершення ділових угод, нетворкінгу та командних заходів. Крім того, читайте РЕСТОРАННИЙ МАРКЕТИНГ: що потрібно знати та стратегії.
Види ділових зустрічей в ресторані
Формат і мета ділової зустрічі можуть мати кілька форм. Щоб знайти відповідний ресторан для ділової зустрічі, потрібно спочатку знати, що це за зустріч. Розглянемо типові приклади:
#1. Ділові зустрічі для закриття угод
Знайти вражаючий тихий ресторан ідеально підходить для укладання угоди. Найгірше рішення, яке ви можете прийняти, це піти в галасливий ресторан з тісними місцями.
Обговорюючи умови з потенційним клієнтом, важливо робити це в неформальній обстановці, де обидві сторони відчувають себе в безпеці, поділившись своїми справжніми почуттями та намірами. Важко зосередитися і звернути увагу на потенційного клієнта, коли присутній фоновий шум. Ваші потенційні клієнти можуть бути менш відвертими до вас, якщо ваші столики розташовані надто близько один до одного, оскільки вони можуть відчувати, що інші підслуховують.
Крім того, вам потрібне місце, де ви можете неквапливо пообідати, отримати відмінне обслуговування та завершити угоду, не поспішаючи. Якщо ви можете дозволити собі ресторан із трьома стравами та сомельє, погодьтеся.
Перший урок має на меті підготувати основу для майбутніх взаємодій, тоді як другий призначений для укладання угоди та залучення бізнесу. Ви повинні зберегти дрібниці до остаточного курсу. Дізнайтесь, чому бізнес не процвітає, в останньому розділі.
#2. Мережі
Це чудовий спосіб налагодити зв’язки та отримати рекомендаційну справу під час обіду. Обережно вибирайте місце розташування. У зв’язку з тим, що ви не можете бути впевнені у фінансовій стабільності свого колеги, найкраще вибрати місце, зручне для всіх учасників нетворкінгу. Якщо вони не можуть дозволити собі дорожчу вечерю, ви повинні надати їм широкий вибір закладів харчування.
З огляду на те, як недавно ви познайомилися, цілком можливо, що ви не знаєте про будь-які дієтичні обмеження, які можуть бути у вашого нового колеги. Передача рішення в їхні руки ставить владу там, де їй належить.
Крім того, не забудьте запитати свого колегу про його ідеального партнера для спілкування та завжди відповідати.
#3. Один на один
Їжа з підлеглим може бути чудовою нагодою налагодити стосунки або втомливим часом, щоб дати відгук і поговорити ні про що. Щоб максимально збільшити шанси познайомитися зі своїм співробітником, дозвольте йому чи їй вибрати ресторан, якщо він доступний за ціною.
Якщо підлеглий обирає неправдоподібний варіант, запропонуйте кілька більш розумних альтернатив і поясніть свою аргументацію. Під час зустрічі один на один ви завжди повинні до чогось прагнути.
#4. Командоутворення Ділові зустрічі
Менеджери повинні принаймні раз на місяць виводити свою команду на обід або щасливу годину, щоб сприяти хорошій командній динаміці. Команда може відпочити та ближче познайомитися зі своїм менеджером, і кожен цінує безкоштовні закуски. Через фінансові обмеження це може бути непростим завданням, але його потрібно виконати.
Найпродуктивніші робочі місця – це ті, які сприяють формуванню команди через соціальні заходи, такі як щаслива година в сусідньому барі з настільними іграми, дешевими напоями та жвавою атмосферою, де працівники можуть розслабитися та відпочити.
Ви можете перевірити Yelp або почитати щось онлайн, щоб дізнатися щось нове. Менеджери повинні вийти із зони комфорту та спробувати щось нове, щоб збільшити залучення персоналу; це може бути будь-що: від караоке до модного боулінгу до тематичного бару.
Як вибрати ресторан для ділових зустрічей
Вибираючи відповідний ресторан для ділової зустрічі, необхідно враховувати ряд факторів. Щоб гарантувати приємний і професійний обід, слід враховувати наступне:
#1. Обстановка ресторану
Розташування ресторану є головним фактором того, наскільки зручно буде провести в ньому ділову зустріч. Щоб усе йшло гладко та ефективно, важливо вибрати ресторан, який буде зручним для всіх. Щоб переконатися, що учасники вашої ділової зустрічі зможуть з’явитися вчасно та присвятити всю свою увагу темам, що розглядаються, подумайте про наступні моменти, вибираючи ресторан.
- Універсальний фізичний і слуховий доступ. Подумайте про те, наскільки легко кожен, хто буде присутній на зустрічі, зможе дістатися до ресторану. Виберіть місце, куди можна дістатися кількома видами громадського транспорту та, за потреби, має достатньо паркувальних місць. Також подбайте про те, щоб заклад був доступним для людей на інвалідних візках. Легкий доступ підвищує ефективність і полегшує життя кожному.
- Близькість до офісу або місця зустрічі. Для всіх учасників може бути зручніше, якщо бізнес-ланчі будуть проводитися в ресторані, який знаходиться поруч з офісом або місцем зустрічі. Це гарантує, що кожен зможе дістатися до ресторану вчасно, з якомога меншим очікуванням. Завдяки тісній близькості також можна легко перейти від зустрічі до їжі, що чудово підвищує ефективність.
#2. Навколишнє середовище та атмосфера
На настрій і продуктивність вашої ділової зустрічі може сильно вплинути середовище та обстановка ресторану. Незалежно від того, чи потрібна вам задушлива кімната для засідань для підписання контрактів чи невимушене барбекю на задньому дворі для згуртування команди, важливо вибрати правильну атмосферу. Тут ми обговоримо, чому під час бронювання так важливо враховувати атмосферу ресторану. Можна створити ідеальну атмосферу для вашої зустрічі, підібравши атмосферу ресторану під свої цілі.
- Навколишній шум. Ефективність ділової зустрічі, що проводиться в ресторані, може бути значно знижена відволікаючим фоновим шумом. Виберіть кафе, де розмова не буде заглушена фоновою музикою. Виберіть ресторан з окремою їдальнею, звуконепроникними кабінками або окреме тихе місце, якщо вам потрібно серйозно поговорити. Зустрічі є більш продуктивними та приємними, якщо вони проводяться в місцях із належним рівнем фонового шуму, що сприяє участі та розмові.
- Декорації та освітлення. Завдяки освітленню та дизайну ресторану Ви зможете задати тон продуктивній діловій зустрічі. Виберіть заклад, де освітлення буде правильним, не дуже яскравим і не надто тьмяним. Подумайте про естетику, яку ви хочете відобразити під час конференції, і переконайтеся, що дизайн кімнати це відображає.
#3. Місткість і розташування сидінь
Планування ділової зустрічі в ресторані вимагає особливої уваги до місткості та планування закладу. Дуже важливо переконатися, що в ресторані достатньо місця для всіх і що там достатньо тихо, щоб люди могли розмовляти. Як рівень комфорту, так і здатність групи спілкуватися можна підвищити, вибравши ресторан із прийнятним розташуванням місць, наприклад, приватні їдальні або гнучку схему розміщення місць. Нижче наведено більш глибокий аналіз цих елементів:
- Окремі або індивідуальні обідні зони. Якщо обережність є надзвичайно важливою, шукайте ресторани з приватними обідніми залами або іншими окремими приміщеннями для ділових зустрічей. У цих налаштуваннях ви можете вести приватні розмови з невеликими перервами. Під час обговорення делікатних тем або проведення приватних зустрічей приватні їдальні — чудовий варіант.
- Вибір для великих і малих зібрань. Переконайтеся, що у вашому місці зустрічі є місце для всієї групи. Виберіть ресторан із банкетними залами або величезними спільними столами, якщо ви обідаєте великою компанією. Інтимні та домашні місця найкраще підходять для невеликих зустрічей. Крім того, від можливості переставляти стільці за потреби залежить комфорт і увага всіх присутніх.
#4. Кулінарні підбірки
Успіх ділової зустрічі або вечері залежить від різноманітності страв і напоїв, які пропонує ресторан. Щоб найкраще задовольнити потреби ваших відвідувачів, важливо подумати про їхні індивідуальні харчові переваги та обмеження. Ви можете переконатися, що кожному учаснику конференції буде комфортно та добре обставлено, вибравши ресторан із широким вибором меню та здатним задовольнити особливі дієтичні потреби.
- Антипатії та обмеження у виборі їжі. Вибираючи ресторан для ділових зустрічей, переконайтеся, що в ньому є варіанти для людей з особливими дієтичними потребами, наприклад вегетаріанців або веганів, безглютенових або алергіків. Завдяки такій продуманості всі гості зможуть розслабитися і насолоджуватися їжею без зайвих клопотів.
- Різні варіанти харчування. Усі дієтичні потреби відвідувачів можна задовольнити, пропонуючи широкий вибір страв. Загалом відвідувачі проведуть час краще, оскільки зможуть обрати страви, які більше подобаються їхнім смакам. Учасники зустрічі часто мають дуже різні смаки, тому важливо вибрати ресторан, який може задовольнити їх усіх.
#5. Варіація вартості
Вибираючи ресторан для ділової зустрічі, важливо мати на увазі витрати. Для того, щоб ваші гроші були вартістю, потрібно знайти баланс між ціною та якістю. Ви можете спланувати продуктивну ділову зустріч без великих витрат, збалансувавши такі фактори: вартість, бажану якість і загальний досвід.
- Фінансові фактори. Подумайте про витрати, перш ніж прийняти остаточне рішення про ресторан для ділових обідів. Виберіть ресторан, який відповідає встановленому ліміту витрат для зустрічі. Нехай низька ціна не змусить вас подумати, що ресторан заощадив на їжі чи обслуговуванні.
- Захист фінансової стабільності. Переконайтеся, що ресторан, який ви обираєте для ділових зустрічей, має розумну ціну, але при цьому забезпечує хорошу їжу та обслуговування. Подумайте про цінність ваших грошей з точки зору їжі, обслуговування та атмосфери. Про репутацію ресторану і про те, чи підійде він для ділової зустрічі, можна дізнатися багато, якщо прочитати відгуки або попросити рекомендації.
Церковні ділові збори
Церкви є унікальними серед груп. Однак вони все ще мають зобов’язання, ідентичні зобов’язанням будь-якої корпорації чи благодійної організації. Вони, як і важливість компетентного церковного керівництва, наголошуються у всій Біблії. Не всі з нетерпінням чекають відвідування церковних зборів, але важливо регулярно збиратися разом, щоб обговорити такі речі, як будівництво та бюджет. Це для того, щоб переконатися, що церква добре працює і може справді служити людям.
Чому церкви потребують ділових зустрічей?
У наші дні практична сторона речей – це те, де церковні ділові зустрічі справді сяє. Це пояснюється тим, що утримання церкви в належному стані вимагає постійної уваги. Темами для обговорення можуть бути бюджет, збір коштів, події, земля, нові об’єкти, технічне обслуговування, служіння поширенню тощо.
Служителі церкви повинні зібратися, щоб сформулювати стратегію, сформувати команду та часто перевіряти, щоб переконатися, що проект працює добре. Це завжди вимагає офіційної ділової зустрічі.
Що стосується специфіки церковних ділових зустрічей, Біблія нічого не говорить. Проте в ньому більш детально описані обов’язки церковних лідерів. Пастори та диякони виконують дві важливі ролі в місцевій церкві. Крім того, читайте 10 найкращих програм для управління церквами 2023 року: безкоштовні та платні варіанти.
Зібрання ранньої церкви були зосереджені на розробці доктринального закону та наданні допомоги нужденним відповідно до вчень Ісуса та Біблії.
Другий офіс дозволяє церковним служителям знаходити вирішення питань. Коли учні та пастори відповідають за молитву та служіння, знедолені, наприклад, голодують.
Корисні поради щодо ефективної церковної ділової зустрічі
Є кроки, які ви можете зробити, щоб максимально підвищити продуктивність вашої наступної церковної ділової зустрічі.
#1. Церковні збори слід звести до мінімуму
Неважливо, що церкви щомісяця проводять ділові зустрічі. Натомість раджу проводити зустрічі раз на три місяці. Наразі керівництво може бути тимчасово децентралізоване у підкомітети.
Надання цим групам повноважень самостійно приймати рішення, не вимагаючи занадто великого зовнішнього дозволу, значно спростить їм вирішення будь-яких проблем, що виникають. Таким чином ви можете інформувати свою громаду про останні події та відзначати свої досягнення разом із ними під час щоквартальних або річних церковних ділових зборів.
#2. Дотримуйтесь «Правил розпорядку Роберта»
Посібник з парламентської процедури "Правила порядку" Роберта отримав широке визнання. Групове прийняття рішень, включаючи презентацію, обговорення та голосування щодо пропозиції, регулюється цими вказівками.
Правила розпорядку Роберта повинні бути під рукою весь час під час зустрічей. Якщо виникнуть запитання чи розбіжності, ви матимете можливість переглянути оригінальний текст.
#3. Збирайте запити учасників заздалегідь
Зустрічі вашої компанії мають бути освітніми. Надання своїм учасникам форуму для запитань і коментарів – це чудовий спосіб переконатися, що вони отримують всю необхідну інформацію.
Найкращий спосіб отримати цю інформацію значною мірою залежатиме від розміру вашої громади. Можливо, буде легше здійснювати особисті телефонні дзвінки та особисті візити в меншій церкві. Надсилання електронних листів, публікація на вашому веб-сайті чи в соціальних мережах, а також оголошення під час служб – усе це чудові способи залучити більше учасників.
Суть полягає в тому, щоб показати своїм членам, що ви цінуєте їхні відгуки та чесність.
Коли у вас є список питань, ви можете визначити їх пріоритетність і створити план дій для їх вирішення.
#4. Використовуйте зовнішні ресурси
Будуть моменти, коли вашій церкві необхідно буде висловитися на чутливі теми. У гіршому випадку ці проблеми можуть призвести до розколу всередині вашого членства.
У такій ситуації слід шукати сторонню допомогу. Цілком можливо, що ваші упередження як лідера та члена церкви затьмарюють ваше судження. Тому слід шукати нейтрального модератора.
Буде корисно мати об’єктивні пропозиції третьої сторони, які ви не розглядали. Якщо ви хочете, щоб ваша зустріч пройшла гладко, було б гарною ідеєю вибрати модератора, який добре знає Правила розпорядку Роберта.
#5. Призначте когось, хто буде робити нотатки на зустрічах
Наприкінці зустрічі слід призначити когось, хто буде вести протокол. Ця людина, очевидно, не може керувати зібранням. В обов’язки секретаря зазвичай входить ведення нотаток під час зустрічей.
Записки із зустрічей повинні містити:
- Час і місце зустрічі
- Учасники
- Голосування та зміни
- Прийняття ідей і передача рухів
- Свіжі пропозиції
- Дата та час наступної зустрічі
- Результати виборів
- Екшн предмети
Секретар вашої церкви повинен роздрукувати протоколи кожної ділової зустрічі та роздати їх кожному члену, який був присутнім. На наступному засіданні члени проголосують за прийняття чи неприйняття цього протоколу.
Після схвалення їх слід помістити разом з іншими важливими документами. Щоб ще більше продемонструвати відкритість, ви повинні публікувати в Інтернеті підсумки засідань ради.
Bottom Line
Ділові зустрічі мають вирішальне значення для кожної успішної організації. Це корисно для відстеження того, що компанія зробила, щоб досягти бажаного результату. Як додатковий бонус, він заохочує командну роботу, полегшуючи спілкування, обмін ідеями, вирішення проблем і прийняття рішень.
Незалежно від розміру вашої компанії, регулярні ділові зустрічі необхідні для відстеження прогресу та досягнення цілей. Оскільки ані керівництво, ані його персонал не можуть повністю уникнути ділової зустрічі, найкращим способом дій є знайти щасливе середовище, яке принесе продуктивні зустрічі для всіх учасників. Тому для корпоративного лідера важливо мати можливість спілкуватися на всіх ділових зустрічах, щоб ефективно керувати людьми.
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ
Які є 5 типів офіційних зустрічей?
Деякі поширені типи офіційних зустрічей:
- Засідання правління.
- Засідання команди або відділу.
- Щоквартальні огляди.
- Засідання комітету.
- Урядові дебати.
Чого не можна робити на діловій зустрічі?
Важливі речі, які ви ніколи не повинні робити на діловій зустрічі
- Зустріч не повинна вийти з-під контролю.
- Будь покірним.
- Будьте уважні й не сперечайтеся
- Не стикайтеся з надто сильним
- На даний момент ми пройшли цей етап
- Уникнення підготовки запитань
- Зайві запити.
Подібні статті
- Як відкрити ресторан у 2023 році: безкоштовні поради та як відкрити його без грошей
- Скільки заробляють власники ресторанів: зарплата власників ресторанів у 2023 році
- 3 Бухгалтерські переваги інвестування в програмне забезпечення для управління церквою
- ЗАХОДИ ЗА ЗАЛУЧЕННЯМ СПІВРОБІТНИКІВ: найкращі заходи залучення до роботи у 2023 році
- Стиль роботи: що це таке та як знайти свій?
Посилання
