Beceride yetkinlik kazanmak, onu kolayca gerçekleştirmenize, işte üretkenliğinizi ve performansınızı artırmanıza olanak tanır. Yeterlilik seviyelerinizi geliştirmek, size bu bilgileri başkalarına iletme olanağı da sunar, böylece iş gücünün yetkinliğini artırır. Bununla birlikte, tanımında yetkinliğin ne olduğu, onu iletişimimiz sırasında nasıl kullandığımız, örnekleriyle kültürel olarak da dahil olmak üzere daha fazla bilgi edinmek istediğinize inanıyorum.
Yetkili
Bu, bir kişinin bir rol veya pozisyonda iyi performans gösterme kapasitesidir. Yetkili, bir kişinin veya bir organizasyonun becerilerinin, yeteneklerinin ve deneyiminin toplamıdır. Dolayısıyla, yeterlilikle ilgili dört aşama vardır ve bu, yetkin olmanın neyle ilgili olduğunu anlamamıza yardımcı olacaktır.
Örneklerle Yetkinlik Dört Aşaması
Aşamalar listelenirse, yetkin tanımı tam olarak anlaşılacaktır. Ancak, yetkinliğin dört aşamasının ayrıntılı bir analizi ve her birinin işyerinde nasıl görünebileceğine dair çeşitli çizimler aşağıda yer almaktadır.
- Bilinçsiz yetersizlik
- bilinçli yetersizlik
- bilinçli yeterlilik
- Bilinçsiz yeterlilik
#1. Bilinçsiz Yetersizlik
Yeni başlayanlar kendi aşağılıklarının farkında değiller. Yani, her şeyi bilmiyor olabilirsiniz. İşinizdeki veya daha fazla çalışma gerektiren yerlerdeki kusurlardan habersizsiniz. Bu aşamadaki kişiler sorunları tanımlayamadıkları için yardım aramazlar.
Bu, bir ekip üyesinin bir müşteri için bir dizi makale yazması ve ardından bunları Google için optimize etmesi gibidir. Yani bu ekip üyeleri yardıma ihtiyaçları olduğunun farkında değillerdi. Henüz bilmiyorsanız, bulgular onların kötü eğitildiklerini gösterecek ve makalelerin değiştirilmesi gerekecek.
#2. Bilinçli Yetersizlik
Yetersizliğinizin farkına vardığınızda ilerleyeceğiniz yer burasıdır. Bu adım zordur çünkü kusurlarınızı kabul etmelisiniz. Kusurlarınızı kabul etmek, yeteneğinizi geliştirmeniz ve hızla ilerlemeniz için sizi motive eder.
Önceki örneği takiben, ekip üyesi projeyi bir ekip üyesiyle tartıştıktan ve örnek makaleler sunduktan sonra kasıtlı olarak beceriksiz düzeye ilerler. Kusurlarını fark ederler ve onları aşmak için çalışırlar.
İşte o zaman ne bilmediğinizi fark etmeye başlarsınız. Şimdi zorlu çünkü eksikliklerinizi kabul etmelisiniz. Kusurlarınızı tanımak, yeni yetenekler geliştirmenize ve mevcut seviyenizi geçmenize yardımcı olabilir.
Ödevi sizinle birlikte inceledikten sonra, ekip üyeniz parçanın nasıl görünmesi gerektiğine dair örnekler paylaşacaktır. Yapacak işleri olduğunu bildikleri için yeni beceriler öğrenmeye hevesliler.
#3. Bilinçli Yetkinlik
Yetkinlik, deneyim, sürekli eğitim ve bir beceriyi geliştirmeye katılım yoluyla gelişir. Bu aşamaya geldiniz çünkü düzenli izleme olmadan bir görevde ustalaştınız. Daha yetkin bir kişiden daha yavaş olduğunuz için, görevi bitirmek konsantrasyon ve çaba gerektirir. Ayrıca, araya girmek için kesintiler ve son tarihler olabilir. "Başka bir deyişle, dikkatinizi kaybederseniz, işi tamamlamanız daha az mümkün olabilir."
Bu seviye, ekip üyenize makaleleri nasıl oluşturacağını ve bunları arama motorları için nasıl optimize edeceğini öğretir. Hatalardan kaçınmak ve başarılı olmaya odaklanmak için hala bir kontrol listesi izliyorlar.
#4. Bilinçsiz Yetkinlik
Bu son aşamada bilgiyi içselleştirdiniz ve yetenekleri mükemmelleştirdiniz. Ayrıca artık konsantre olmanıza veya aktif olarak düşünmenize gerek yok. Herhangi bir sorun yoktur ve görevler hızlı bir şekilde gerçekleştirilir. Yeni başlayanlardan uzmanlara kadar, öğrenme modelinin herhangi bir aşamasında ekip üyelerine mentorluk yapabilirsiniz.
Ekip üyenizin sahip olduğu olağanüstü yazma becerileri arama sonuçları için ve hızlı bir şekilde yazı üretebilir. Gelişmiş stratejiyi biliyorlar ve iş arkadaşlarına öğretiyorlar.
Yetkili Tanım
Yetkin Tanımı, bir görevi yerine getirmek için birçok yetenek ve yeteneğin anlaşılmasını içerir, Tanımında Yetkin, aynı zamanda, birinin gerekli bir görevi bu işi gerçekleştirmek için gerekli derecede başarabildiği zaman da elde edilir. Yetkin tanımına göre etkili olmak için, bir soruna cevap verebilmeli ve eylemlerinizi daha önceki deneyimlere dayandırabilmelisiniz. Bunu yapmak için her birinde bir seçenekler listesine ve eğitime sahip olmanız gerekir. Bilgi ve deneyim yetkinliğinizi artıracaktır.
Yetkili İletişim
Yetkili iletişimin en önemli kuralı hem etkili hem de uygun olmaktır. Ayrıca, etkili bir şekilde iletişim kurmak, amacımızı iletmemizi sağlar ve istediğimiz yanıtları isteyen soruları teşvik eder. Bir mesajı iletmek için uygun yaklaşım, mesajı alıcıyı mesaja daha açık hale getirecek ve ayrıca alıcının bağlantısının kesilmesine neden olmayacak şekilde iletmektir. Dolayısıyla iletişimcilerin yetkin iletişimde kullandıkları dört özellik vardır, bunlar aşağıdaki gibidir.
4 İletişim Sırasında Yetkin Bir İletişimcinin Temel Özellikleri.
#1. Öz farkındalık
Öz farkındalık, kendi güçlü ve zayıf yönlerinizin yanı sıra başkalarının sizi nasıl gördüğünü bilmektir. Bununla birlikte, bir işe alım görevlisini neyin iyi yaptığını bilmek, kişiliğinizi, zekanızı veya diğer güçlü yönlerinizi göstermenize yardımcı olabilir. Bu nedenle itibarınız, sözlerinizin, tonunuzun veya davranışınızın bir potansiyel müşteriyi cezbetip çekmediğini değerlendirmeye yardımcı olacaktır.
#2. uyarlanabilirlik
Bir durumu değerlendirme ve gerektiğinde uyum sağlama yeteneği de yetkin iletişimin bir parçasıdır. Bu nedenle, davranış veya etkileşim seviyenizi onların ihtiyaçlarına göre uyarlayarak konuştuğunuz kişi üzerinde daha iyi bir izlenim bırakmanıza yardımcı olur. Bu nedenle, başvuranı mutlu etmek çok önemlidir.
#3. Empati
Empati, şefkat duymak ve sözlerinin etkisini anlamaktır. Ancak hizmet edebileceğiniz ve veremeyeceğiniz kişiler arasında kuruluşunuzun olumlu bir imajı hayati önem taşır. Aday aşağılanmış veya duyulmamış hissediyorsa mesajınız da kaybolacaktır. Ayrıca, iş aramanızda başkaları üzerinde güçlü bir ilk izlenim ve etki bırakmak için, karşılaştığınız herkese yardımcı ve şefkatli olun.
#4. Bilişsel Karmaşıklık
Zeka, birinin bir şeyi neden söyleyebileceğini veya yapabileceğini çok sayıda nedeni anlama yeteneğidir. Yalnızca bir telefon bağlantısının kesilmesi durumunda varsayabiliriz. Bir sonraki zil sesine kadar aramanın kesildiğini, kapatıldığını veya başka bir şekilde meşgul olduğunu varsayacağız. Özellikle, e-posta veya metin yoluyla iletişim kurarken, açıkça belirtilmedikçe ton veya daha derin anlamlar üstlenmemeliyiz. Stereotiplerden kaçınmanın anahtarı, olayların olduğunu ve insanların her zaman iyi niyetli olmadığını kabul etmektir.
kültürel olarak yetkin
“Kültürel olarak yetkin”, bir sistemin, kurumun veya bir grup profesyonelin çok kültürlü ortamlarda doğru şekilde çalışmasına izin veren bir dizi tutum, davranış ve kuralı ifade eder.
Kültür, düşünceleri, iletişimi, eylemleri, gelenekleri, inançları, değerleri ve kurumları içeren bir yaşam biçimidir. “Yetkinlik”, iyi performans gösterme yeteneği anlamına gelir.
Bir sistemin, kurumun veya kurumun kültürel olarak daha yetkin hale gelmesine yardımcı olan beş temel husus:
- Çeşitliliğe değer vermek
- Kültürel öz değerlendirme kapasitesine sahip olmak
- Kültürler etkileşime girdiğinde doğasında var olan dinamiklerin bilincinde olmak
- Kurumsallaşmış kültürel bilgiye sahip olmak
- Kültürel çeşitlilik anlayışını yansıtan hizmet sunumuna yönelik uyarlamalar geliştirmiş olmak
Bu, farklı kültürlerden insanlarla düzgün bir şekilde iletişim kurabilmek ve bağlantı kurabilmek anlamına gelir. Kültürel olarak yetkin, bireylerin kültürler arasında başarılı bir şekilde faaliyet göstermelerini sağlayan bir değerler, davranışlar, tutumlar ve uygulamalar toplamı olarak tanımlanır. Ayrıca, görüşlere, konuşma biçimlerine, kişilerarası tarzlara ve davranışlara ve ayrıca bu hizmetleri sağlayan kişi ve çalışanlara saygı ve şükran gösterme yeteneği ile ilgilidir. Kültürel olarak yetkin olmayı başarmak için, uzun vadeli bir bağlılığa sahip olmak hayati önem taşır. Kültürel olarak yetkin, uzun vadeli bir öğrenme sürecidir. Kültürel yeterlilik süreci boyunca farklı noktalarda, bireyler ve organizasyonlar farklı düzeylerde farkındalık, bilgi ve becerilere sahiptir.
Yetkili Örnekler
Yetkinliğin anlamını, nerede uygulanabileceğini ve optimal olarak kullanılabileceği aşamaları gördük. Şimdi işte yetkin örnekler.
- Verimlilik: Verimlilikte, motivasyon, etik değer ve faydalı rutinler gibi birçok türde kişisel öğe devreye girdiğinden, yetkinliğe ilişkin örnekler görülebilir.
- Bilgi: Belirli bir mesleğe ilişkin prosedürler, stratejiler, sistemler ve teknikler hakkında bilgi sahibi olmak; diğer yetkin örnekler olabilir.
- Beceriler: İletişim kurma gibi (yetkin olmanın örneklerinden biri) gösterilmesi, doğrulanması veya öğrenilmesi zor görünen yetenekler
- Davranış: Bir göreve uzun süre odaklanma yeteneği, bu tür davranışlara bir örnektir.
- Değerler ve tutum: Bu karakter ve tutum niteliklerini oluşturmanın, belirli bir işlev veya organizasyon ortamında optimum performansın anahtarı olduğuna inanıyoruz.
- Karar verme: Belirsiz, sınırlı ve rekabetçi bir iş ortamında doğru kararlar almak.
- Yetenek: Belirli bir alanda kayda değer bir yetenek, Örneğin, tasarım ve sorun çözmede ortalamanın üzerinde olan 3 kat daha üretken bir yazılım geliştiricisi.
Yetkin derken ne demek istiyorsun?
Yetkin, bir görevi başarmak için birçok yetenek ve yeteneğin anlaşılmasını içerir.
Yetkin olmayı nasıl tanımlarsınız?
Bir kişinin uygun veya yeterli olması için bir şeyi yapmak için gerekli beceri, bilgi veya deneyime sahip olması gerekir. iyi ama olağanüstü değil.
Yetkili için başka bir kelime nedir?
Yetkili için diğer kelimeler, bu kelimelerden herhangi biri yeterli, yeterli, eşdeğer, eğitimli, yeterli vb.
