İşletmeler tarafından veri erişimi, yönetimi ve analitik için kullanılan bilgi sistemlerinin incelenmesi ve uygulanması, yönetim bilgi sistemleri (MIS) olarak bilinir. Verimli olabilmek için MIS'in şirket operasyonlarını kavraması ve titizlikle tasarlaması gerekir. Veriler kesin ve zamanında olmalı ve teknoloji ve yazılım bu verileri saklama ve işleme kapasitesine sahip olmalıdır.
Bir MIS'i tasarlayan, uygulayan ve kullanan kişiler onun ne kadar iyi olduğunu belirler. Yönetim bilgi sistemi hakkında bilmeniz gereken her şey burada.
Yönetim Bilgi Sistemi (MIS) Nedir?
MIS, yöneticilere kuruluşları için operasyonel seçimler yapmaları için ihtiyaç duydukları bilgileri sağlayan bir sistemdir. MIS, yöneticilerin ve işgücünün ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bilgiler sunmak için birden fazla kaynaktan veri toplar ve işler.
İşletmeler çeşitli sistemler kullanıyor ancak hepsi aynı hedefi paylaşıyor: Yöneticilere daha iyi kararlar alabilmeleri için ihtiyaç duydukları verileri sağlamak. Günümüzün hızlı ilerleyen kurumsal ortamında başarı için doğru ve zamanında bilgiye erişim önemlidir. Yöneticiler performans ölçümlerini izlemek, eğilimleri analiz etmek ve kaynak tahsisi konusunda bilinçli kararlar vermek için MIS'i kullanabilir.
Yönetim Bilişim Sistemlerinin İşletmelerdeki Önemi
MIS'ler firmalara sorunları ve fırsatları hızlı bir şekilde tespit etmek ve uygun kararlar almak için güvenilir veriler ve güçlü analitik yetenekler sağlar. Bir yönetim bilgi sistemi aşağıdaki işlevleri yerine getirmelidir:
- Size doğru kararlar vermeniz için gereken bilgileri verin.
- Hızlı ve doğru bilgi vererek size rekabet avantajı sağlayabilir
- Operasyonel verimliliği ve üretkenliği artırmanıza yardımcı olabilir
- Tüketici aktivitelerini ve tercihlerini takip eder.
- Özelleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturmanıza ve müşteri hizmetlerini geliştirmenize olanak tanır.
Bilgisayar Bilimi ve Yönetim Bilişim Sistemleri
MIS ve bilgisayar bilimi arasında önemli bir örtüşme olmasına rağmen, iki alan temel olarak tek bir açıdan farklılık gösterir: perspektif. İnsanların bilgiyi yönetmek için teknolojiyi nasıl kullandıklarına ilişkin çalışma, yönetim bilgi sistemleri (MIS) olarak bilinir. Verileri depolamak, işlemek ve almak için gereken yazılımın yanı sıra donanımı da kapsar. Bilgisayarların nasıl çalıştığını inceleyen bilim dalı bilgisayar bilimi olarak bilinir. Bilgisayar sistemi tasarımı ve uygulamasını içerir.
Yönetim Bilgi Sisteminde Kariyer Yapmanın Avantajları
İşte bu kariyer yolunun potansiyel avantajlarından bazıları:
#1. Nitelikli insanlara talep
Nesnelerin interneti (IoT), veri bilimi yöntemleri, yapay zeka ve diğer yeni ve gelişen teknolojilerle birlikte yönetim bilgi sistemleri (MIS) uzmanlarına yönelik pazarın artması bekleniyor.
2 numara. İş memnuniyeti
Birçok MIS uzmanı işinden memnun. Bu çekiciliğin nedenleri arasında zorlu işler, yaratıcı olma potansiyeli ve bir kuruluş üzerinde önemli bir etki yaratma fırsatı yer alıyor.
#3. Yaratıcı ve yenilikçi olma fırsatı
Bir MIS uzmanı olarak büyük olasılıkla yaratıcı ve yenilikçi olma fırsatına sahip olacaksınız. Kuruluşunuzun verimliliğini ve performansını artırmak için bilgi teknolojisini kullanmanın yenilikçi yollarını yaratabilirsiniz.
#4. Darbe
MIS personeli, organizasyonları üzerinde büyük bir etkiye sahip olma fırsatına sahiptir. Çabalarınız müşteri hizmetlerini iyileştirmeye, satışları artırmaya ve maliyetleri düşürmeye yardımcı olabilir.
Yönetim Bilgi Sistemi Türleri
1 numara. Süreç yönetimi
Bazı yönetim bilgi sistemleri, üretim hatlarına sahip işletmelerde ürün oluşturan çoklu süreçleri denetler. Bir süreç kontrol sistemi, çelik üretimi, petrolün işlenmesi ve araç yapımı gibi süreçleri denetler. Proses kontrol sistemi, sistemin performansına dayalı raporlar oluşturmak için ürün oluşturma süreci boyunca sürekli olarak veri toplar. Bir proses adımı normalden daha yavaş veya daha hızlıysa proses kontrol sistemi farkı gösterebilir. Üretim işletmeleri aynı anda birden fazla süreci barındırdığından, süreç kontrol yazılımı ürün ve performans düzenlemesi açısından kritik öneme sahiptir.
#2. Yönetim raporlama sistemi
Yönetim raporlama sistemi iş operasyonları için raporlar üretir. Mali, operasyonel, devam, kaza ve verimlilik raporları bunlara örnektir. Bir yönetim raporlama sistemi, bir sistem içindeki her işlemi ele almasa da, yönetim personeline bilgi akışını kolaylaştırmak amacıyla diğer sistemlerden seçilen raporların yönetimine yardımcı olur. Örneğin birden fazla sistem, bir yapım şirketinin hatlarını, katılımını ve hata raporlarını inceler. Bir yönetim raporlama sistemi, üç sistemden gelen tüm raporları toplar ve bunları yönetimin incelemesi için bilgiye dönüştürür.
Yöneticiler, her departmandan veri toplamak yerine, yönetim raporlama sistemlerini kullanarak bir şirketin faaliyetlerini denetleyebilir. Bazı işletmeler, yöneticilerin incelemesi için kapsamlı ve benzersiz bir rapor oluşturan yönetim raporlama sisteminden ayrı bir sistem bile düzenleyebilir. Yöneticiler, yönetim raporlama araçlarını kullanarak şirketin finansal çıktısını, operasyonel verimliliğini ve hedefe ulaşma kapasitelerini analiz edebilir.
#3. Envanter yönetimi
Envanter kontrolü, yöneticilere bir departmanın veya şirketin envanterinin mevcut durumunu takip etme konusunda yardımcı olur. Bu, yöneticilerin olası herhangi bir bozulma, hırsızlık veya envanter satışının etkisini tek bir rapor aracılığıyla kavramasına olanak tanır. Bu, satın alma yöneticilerine belirli perakende öğelerin ne zaman yeniden doldurulacağını belirlemede yardımcı olabilir. Envanter kontrolü ayrıca depo içindeki envanter hareketlerinin takip edilmesine ve her şeyin güvenli bir şekilde sahalara ulaşıp ulaşmadığının yönetime bildirilmesine yardımcı olabilir.
Müşteriler herhangi bir nedenle ürünleri iade ederse, envanter kontrol sistemi bu iadelerin ne sıklıkta gerçekleştiğini göstermeye yardımcı olabilir. Doğrudan satış için mal üreten bir firmanın, işi sürdürmeye yardımcı olmak için stok yapması gerektiğinden, envanter kontrolüne yönelik bir yönetim bilgi sistemi, verimlilik ve sürekli ilerleme açısından hayati öneme sahiptir.
#4. Satış ve pazarlama sistemleri
Yöneticiler bir şirketin satış ve reklam verimliliğini takip etmek için satış ve pazarlama sistemlerini kullanabilirler. Pazarlama sistemleri, müşteri incelemeleri ve geri bildirimler yoluyla yöneticilere ürün kalitesini iyileştirmede yardımcı olan veriler üretebilir. Ayrıca hangilerinin müşteri yanıtları oluşturduğunu gösteren analizler sağlayarak yöneticilerin dağıtım ağlarını daha iyi anlamalarına yardımcı olabilirler. Pazarlama yöneticileri, tahmini satışlar hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bunları mevcut kazançlarla karşılaştırmak için satış sistemi raporlarını kullanabilir. Bu onların kalıpları anlamalarına ve gelecekteki iyileştirmeler için çareler geliştirmelerine yardımcı olabilir.
Satış ve pazarlama araçları aynı zamanda yöneticilere mağaza içi reklam kampanyalarının performansını ve kampanyaların rotasyon takviminde nerede olduğunu takip etme konusunda da yardımcı olabilir. Bu sistemler, bir ürün sistemi içindeki fiyat farklılıklarını ve ayrıca işletmelerin belirli ürünler için halihazırda ne tür indirimler ve reklamlar yaptığını izleyebilir. Bu, yöneticilere bir ürünün satışlarını izlemede ve ek indirim veya promosyonları yönlendirmede yardımcı olabilir.
#5. İnsan kaynakları yönetim sistemleri
İnsan kaynakları sistemleri, İK yöneticilerinin kuruluş genelinde bilgi akışını denetlemesine olanak tanır. Şirket sistemi, şirket bilgisayarları, telefonlar ve diğer makineler gibi elektronik cihazları içerir. İK yöneticileri, günlük yönetime yardımcı olmak amacıyla yöneticilerin, çalışanların ve hatta yüklenicilerin faaliyetlerini izlemek için bir insan kaynakları bilgi yönetimi sistemini kullanabilir. İşe alımın ardından İK personeli, tüm çalışanların iş standartlarına uyduğunu doğrulamak için faaliyetleri izler.
Maaş bordrosu, çalışanlara sağlanan faydalar ve emeklilik parası da bir insan kaynakları sistemi tarafından takip edilebilir. Yasal uyumluluk bildirimleri, eğitim, İK liderliğindeki toplantılar ve politika revizyonları gibi iletişim gereksinimlerinin yönetimine yardımcı olabilir. İşe devam, zaman çizelgeleri ve çalışanların tatilleri veya hastalık izinleri de takip edilebilir şeylerdir. Yöneticiler ayrıca bu teknolojiyi, önemli ayrıntılar için olası özgeçmişleri tarayarak ve belirli kriterleri karşılayıp karşılamadıkları konusunda ekibe bilgi vererek otomatik işe alıma yardımcı olmak için de kullanabilirler.
#6. Muhasebe ve finans yönetim sistemleri
Muhasebe ve finans sistemleri, yöneticilere bir şirketin yatırımlarını veya varlıklarını takip etmelerinde yardımcı olur. Yöneticiler bu sistemleri maaş bordrosu, federal yasalara uygunluk, yerel vergiler, emeklilik fonları ve eyalet yasalarına uyma eylemleri gibi görevleri gerçekleştirmek için kullanabilir. Denetçiler bu teknolojileri yönetim için denetim raporlarının yanı sıra yıllık raporlar oluşturmak için de kullanabilirler. Bir finans ve muhasebe sistemi aynı zamanda firmalara banka mevduatları, transferler, gelirler ve getiriler gibi günlük işlemlerin yönetilmesinde de yardımcı olabilir.
Sistem bu finansal operasyonları yönettiğinde, yöneticiler finansal aktiviteyi daha iyi kavrayabilir ve fon akışını veya çekilmesini planlayabilir. Tüm kar-zarar tabloları ve raporları da sistem tarafından bilanço olarak oluşturulmaktadır. Muhasebe sistemleri bir firmanın mali durumunu izlemek için yararlı olabilir çünkü bilançolar şirketin mali durumunu ortaya çıkarır. Bir yönetici bu kayıtları kâr ve departman büyümesinin yanı sıra yenilikçi finansal yöntemleri teşvik etmek için kullanabilir.
7 numara. Karar Destek Sistemleri
Karar destek sistemleri, yöneticilerin iş seçimleri yapmalarına yardımcı olmak için hem iç hem de dış kaynaklardan bilgi toplar. Mali veriler, envanter verileri veya üç aylık dönemdeki mevcut satış marjları gibi diğer departmanlardan gelen veriler iç kaynaklara örnektir. Dış veri kaynakları arasında sektör trendleri, faiz oranları veya diğer şirketler veya tedarikçilerle olan maliyetler yer alır. Karar destek sistemi, yöneticinin büyümeyi artırma, yıllık çalışma kotalarını belirleme veya yeni politikalar geliştirme konusunda kararlar almasına yardımcı olabilir.
8 numara. Uzman sistemler
Uzman sistemler, yeni çalışanların belirli bir alandaki konseptlerle çalışmasına ve tasarlamasına yardımcı olan algoritmalardır. Bir alandaki profesyoneller, yeni çalışanlara, yüklenicilere veya diğer yöneticilere yardımcı olacak uzman sistemler oluşturabilir. Hatta daha önceki faaliyetlerine dayanarak çeşitli çalışanlara yardım etmek için yapay zekayı bile uygulayabilirler. Örneğin, yeni bir çalışanın e-postasını ayarlamak için kullanılan bir uzman sistem, uzun bir süre boyunca herhangi bir işlem yapılmadığını tespit ederse, sistemin yapay zekası bir yardım düğmesini veya başka bir yardım ipucunu gösterebilir.
#9. Yönetici bilgi sistemleri
Yönetici bilgi sistemleri firma verilerini anında yöneticilere rapor eder. İşleme kayıtlarını, finansal verileri ve düzeltici eylem özetlerini okunması kolay bir raporda derleyebilir. Bu yönetici bilgi sistemleri, verileri özetler, grafikler, çizelgeler ve elektronik tablolar gibi çeşitli formatlarda sunabilir. Bu raporları alan çalışanlar, kurumsal verimliliği artırmanın yeni yollarını bulmak amacıyla karşılaştırmalı departman çalışmaları için bunları kullanabilir.
#10. İşlem süreci sistemi
Veriler, bir kuruluşun günlük işlem faaliyeti sırasında işlem süreci sistemleri tarafından toplanır. Mevduat içeren bordro ve diğer şirket işlemleri, işlem sistemleri kullanılarak otomatikleştirilebilir. Ayrıca sıradaki ürünler veya belirli kaynaklara yönelik rezervasyonlar gibi diğer normal görevleri de takip edebilirler. Finansal sistemlerin aksine işlem sistemleri tamamen otomatiktir. Yöneticiler, bir departmanın her zaman kullandığı malzeme veya hesaplar arasında aylık olarak aktarılan nakit gibi tutarlı prosedürler için işlem sistemlerini düzenler.
#11. Okul bilgi yönetim sistemleri
Okul bilgi yönetimi sistemleri, okullara ve kolejlere günlük aktiviteleri verimli bir şekilde yönetmede yardımcı olur. Devamsızlık, maaş bordrosu ve çalışan programları gibi potansiyel olarak otomatikleştirilmiş birçok prosedür bu sistemler tarafından gerçekleştirilir. Yönetim sistemi okul bilgi sistemleriyle otomatikleştirilmiş işleri yürütürken, öğretmenler ve idari personel diğer üretken faaliyetlere odaklanabilir. Programcılar akademik amaçlarla okul bilgi yönetim sistemleri oluştururken, finansal ve insan kaynakları yönetim sistemleriyle birçok özelliğe sahiptirler.
#12. Yerel veritabanları
Yerel veritabanları, belirli bir bölgenin nüfusuna hizmet eden, topluluk tarafından yönetilen bilgi sistemleridir. Bunlar şirket listelerini, kamu hizmeti tekliflerini, sosyal anketleri ve kamuya açık verileri içerebilir. Yöneticiler, belediye başkanları veya meclis üyeleri birçok amaç için bir sistem tasarlayabildiğinden, yerel veritabanları tüm yönetim bilgi sistemi türleri arasında en kişiselleştirilmiş olanıdır. Yöneticiler, çalışanların profilleri, eğitim verileri, süreç raporları ve genel personel yönetimi gibi veritabanı bilgilerini yönetmelerine yardımcı olmak için yerel veritabanı sistemleri tasarlayabilir.
İnsan Kaynakları Yönetimi Bilgi Sistemi Nedir?
HRIS, İnsan Kaynakları Bilgi Sisteminin kısaltmasıdır. HRIS, bir kuruluşun çalışanları hakkında bilgi toplayan ve saklayan bir sistemdir.
Çoğu durumda bir HRIS, uçtan uca İnsan Kaynakları Yönetimi (HRM) için gereken temel işlevleri içerir. İşe alma, performans yönetimi, öğrenme ve geliştirme ve diğer işlevlere yönelik bir sistemdir.
HRIS şirketin kendi teknolojik altyapısı üzerinde veya günümüzde daha yaygın olduğu üzere bulut üzerinde çalışabilir. Bu, İK yazılımının şirket duvarlarının dışında çalıştığı ve güncellemeleri önemli ölçüde kolaylaştırdığı anlamına gelir.
HRIS Özellikleri
HRIS sistemlerinin ve yazılımlarının çeşitli türleri vardır. Bir HRIS tüm İK işlevlerini içerdiğinden, tüm bireysel işlevler sisteme dahil edilir. Bu özellikler arasında şunlar yer almaktadır:
#1. Başvuru Takip Sistemi (ATS).
Bu program şirketin tüm işe alım ihtiyaçlarını karşılar. Aday bilgilerini ve özgeçmişlerini takip ederek işe alım görevlilerinin iş fırsatlarını şirketin başvuru havuzundaki nitelikli kişilerle eşleştirmesine olanak tanır ve işe alım sürecine yardımcı olur.
#2. Maaş bordrosu
Bordro, çalışanlara ödeme yapma sürecini otomatikleştirir. Zaman zaman ve devamlılık verileriyle ilişkilendirilen bu sisteme sıklıkla sözleşme verileri ve yeni işe alım bilgileri girilmekte ve ay sonunda ödeme emirleri oluşturulmaktadır.
#3. Faydaların yönetimi
HRIS'in bir diğer özelliği de fayda yönetimidir. Çalışanlara sağlanan faydalar, ücretlendirmenin önemli bir bileşenidir ve bu sistemde de kontrol edilmektedir. Çalışanlara sağlanan faydalar açısından, daha gelişmiş sistemler çalışanların self-servis paradigmasını sağlar. Bu durumda çalışanlar istedikleri ayrıcalıkları seçip seçebilirler. Biri ekstra babalık izni isteyebilirken, diğeri daha pahalı bir şirket arabası isteyebilir. Kafeterya modeli, faydalara yönelik bu self-servis yaklaşım için başka bir terimdir.
#4. Katılım ve Zaman.
Bu modül çalışanların zaman ve devam verilerini toplar. Bunlar özellikle giriş çıkış yapan vardiyalı çalışanlar için önemlidir. Eskiden çalışanlar çalışma saatlerini bir kağıda yazıyorlardı. Yönetici daha sonra verileri manuel olarak bir zaman takip sistemine girecektir. Bu bilgiler doğrultusunda ödeme emirleri hazırlanarak tüm çalışanlara dağıtıldı. Günümüzde çalışanlar sıklıkla parmak izlerini veya HRIS'e bağlı bir kartı kullanarak check-in yapıyor. Bu, doğru varış ve ayrılış zamanını sağlar. Herhangi bir gecikme sorunu anında tespit edilir.
#5. Eğitim
Personel yönetimi söz konusu olduğunda öğrenme ve büyüme kritik bileşenlerdir. Bu bölüm, İK'nın çalışanların niteliklerini, sertifikalarını ve becerilerini takip etmesinin yanı sıra kurumsal çalışanlara yönelik mevcut kursların açıklamasını da sağlar. Bağımsız olarak kullanıldığında bu modüle LMS veya Öğrenme Yönetim Sistemi adı verilir. Bir LMS genellikle e-öğrenmeyi ve çalışanların tamamlaması gereken diğer kursları içerir.
#6. Performans Yönetimi
Performans yönetimi insan yönetiminin önemli bir yönüdür. Çalışanın en yakın patronu veya meslektaşları yılda bir veya daha fazla performans derecelendirmesi oluşturur.
#7. Veraset planlaması
HRIS'in bir diğer kritik bileşeni, bir yetenek hattının geliştirilmesi ve organizasyon içindeki önemli rollerin yerine geçecek kişilerin bulunmasıdır.
#8. Çalışan self servis
Çalışan self servisinden daha önce bahsedilmişti. Kuruluşlar, çalışanların ve yöneticilerin kendi verilerini yönetmelerini güçlendirmeye giderek daha fazla odaklanıyor. Tatil talepleri çalışanın kendisi tarafından yapılabilir. Onaylandıktan sonra anında sisteme kaydedilir (ve bordro ve sosyal hak takibi için kayıt edilir).
#9. Analitik ve raporlama
Raporlama ve analitik HRIS sistemlerinde çok daha nadir görülen bir modüldür. Modern sistemler, çalışan değişimi, devamsızlık, performans ve daha fazlası gibi çeşitli konularda İK raporlarının otomatik olarak oluşturulmasına olanak tanır. Analitik, daha iyi kararlar vermek için bu içgörüleri analiz etme sürecidir.
MIS'in İşlevi Nedir?
Bir MIS, karar vermenin yanı sıra planlama, kontrol ve izlemenin yönetimsel işlevlerine odaklanır. faaliyetlerin sırasını tanımlar. Planları kuruluşun çalışanlarına iletmek için yöntemler geliştirmek.
MIS'in Rolü ve Yapısı Nedir?
İşletim elemanları, karar desteği, yönetim faaliyeti ve organizasyonel işlevler MIS yapısını oluşturur. Bu yaklaşımlar, fiziksel ve kavramsal yapıya sahip tek bir MIS yapısı oluşturacak şekilde birleştirilebilir.
Sonuç olarak,
Bilgisayarlı veritabanları, önemli bilgilerin hızlı bir şekilde elde edilmesini sağlayarak satış, kalite kontrol ve insan kaynakları gibi departmanların daha verimli çalışmasına yardımcı olur. Bir yönetim bilgi sistemi, veritabanlarındaki bilgilerin ilgili çalışanlar için yararlı ve erişilebilir olacak şekilde düzenlenmesine yardımcı olur. Birden fazla işletmedeki departmanların nasıl çalıştığını anlamak, birden fazla veritabanı sistemi hakkında bilgi edinerek yardımcı olabilir.
- Pazarlama Bilgi Sistemi: En İyi Uygulamalar &; Tüm istediğin
- BİLGİ SİSTEMLERİ: Tanım, Gerçekler, Kullanımlar ve Örnekler
- HRIS NEDİR: Nedir, Faydaları ve Kullanımları
- YÖNETİM BİLGİ SİSTEMLERİ (MIS): Tanımı ve Bilmeniz Gereken Her Şey
Referanslar
