YANLIŞ REKLAMCILIK: Tanımı ve Bilmeniz Gereken Her Şey

YANLIŞ REKLAM
İmaj kredisi: Legal+ Creative

Gururla “İşten Çıkıyor!” ilan eden kuruluşlardan birine hiç rastladınız mı? ama bir şekilde zorluklara meydan okumayı ve çalışmaya devam etmeyi başardınız mı? Cesurca "%50 İndirim - Yalnızca Bugün!" Yazan bir mağaza tabelasıyla karşılaşmanın ilgi çekici senaryosunu düşünün. bir aciliyet havasıyla, sadece bu cazip teklifin görünüşte her gün mevcut olduğunu fark etmek için. Böylesine tuhaf bir durum, hiç şüphesiz insanda merak uyandırmakta ve kurumun özgünlüğü ve güvenilirliği hakkında soru işaretleri uyandırmaktadır. Bu size tanıdık geliyor mu? Gerçekten de, kesinlikle öyle. Deneyimlerimiz boyunca, çok sayıda aldatma ve yanlış reklam örneğiyle karşılaştık. Bununla birlikte, kurban olmanızı önlemek için, örnekler ve nasıl durdurulacağı da dahil olmak üzere, sahte reklamcılık hakkında bilmeniz gereken her şeyi size anlatacağım. O halde hemen konuya girelim!

Yanlış Reklam Nedir?

Yanlış reklam kavramı, yanıltıcı iddiaların veya beyanların, yayınlar, iletimler veya kamu dolaşımı gibi çeşitli kanallar aracılığıyla kasıtlı veya pervasızca yayılmasını kapsar. Birincil amacı, potansiyel tüketicileri aldatıcı bilgilerle baştan çıkararak mülk, mal veya hizmet satışlarını artırmaktır. Reklamcı hata yapmak yerine müşteriyi kandırmaya çalışıyorsa, yanlış reklam bir tür aldatma olabilir. Dünyanın dört bir yanındaki çeşitli hükümetler, yanıltıcı veya aldatıcı reklam uygulamalarının yayılmasını etkili bir şekilde engellemek için düzenleyici önlemler almıştır.

Yanlış Reklam Yasası 

Alıcıları yanlış reklamlardan korumak için yürürlükte olan mevzuat vardır. Dürüst mal ve hizmet hesapları alma hakkınız vardır. Yanlış reklam, insanları önemli ölçüde yoldan çıkaran her türlü pazarlamadır. Bu, yapılan tüm iddiaları veya ürünü tasvir eden resimleri içerir. Müşterilere bir ürün veya hizmet hakkında bilmeleri gereken her şeyi söylememek de bu kategoriye girer.

Tipik olarak, yanlış reklam bir ürünün maliyetini, kalitesini veya kullanım amacını yanlış beyan eder. Satıcının, satın almak istediğiniz ürün veya hizmetle ilgili yanıltıcı ayrıntılar verme riski vardır. Bir satıcı, belirli bir fiyat için bir mal veya hizmetin reklamını yapabilir. Bununla birlikte, oraya vardığınızda, satış görevlisi size daha pahalı ve daha az arzu edilen bir seçenek için ek satış yapmaya çalışır. Bir şeyin var olmadığı halde var olduğunu iddia etmek, yanlış reklam değildir. Ancak, sahtekârlık kesinlikle yasaktır. Özellikle, ürünün içeriği gibi, alıcının doğru olduğunu bilmesinin hiçbir yolu olmayan konularda. 

Ayrıca, yanıltıcı reklam uygulamaları nedeniyle bir satıcıya karşı yasal işlem başlatabilirsiniz. Gerçek zararınız ne kadar büyükse veya 500$, geri alabileceğiniz miktardır. Bu nedenle, satıcıyı dava edip kazanırsanız, yasal ücretlerinizi ödemek zorunda kalırlar. Mahkeme, satıcının kasten hukuka aykırı hareket ettiğini tespit ederse, örnek teşkil eden zararlara hak kazanabilirsiniz. Ayrıca, mahkemede kazanırsanız, 10,000$'a kadar (gerçek zararınızın üç katı) alabilirsiniz. Sonuç olarak, kazanmak için reklamın sizi yanılttığını kanıtlamalısınız. Aldatıcı reklamdan zarar gördüğünüz tarihten itibaren dava açmak için üç yılınız var. 

Yanlış Reklam Örneği

Reklamcılık alanında şirketler, tüketicileri belirli hizmetleri veya ürünleri satın almaya ikna etmek amacıyla genellikle bir dizi yanlış reklam stratejisi kullanır. Yanlış reklam, tüketicilerin günlük yaşamlarında sıklıkla karşılaştıkları yaygın bir sorundur. Şirketlerin aldatıcı pazarlama taktikleri ile müşterilerini yanılttığı durumlara rastlamak cesaret kırıcıdır. Uyarıcı masallar olarak hizmet eden bazı yaygın yanlış reklam örneklerini inceleyelim.

1 numara. Yemle ve Değiştir

İnsanları bir mağazaya sokmak için birçok işletme, yemle ve değiştir pazarlama stratejisini benimsiyor. Ürün, müşterileri çekmesi muhtemel bir şekilde (kanca) tanıtılır. Ancak tedarik sorunları nedeniyle şirket size daha pahalı bir alternatif (anahtar) sunmaya çalışacaktır. Bir pazarlamacı, tüketicilerin sadece küçük bir kısmı daha pahalı ürünü tercih etse bile yine de kâr edebilir.

Yem reklamı kullanan sadece çevrimiçi flört profilleri değildir; çevrimiçi iş ilanları, adayları pozisyonun doğası, bekleyebilecekleri maaş ve diğer faktörler konusunda yanıltabilir. Bir havayolu, bir müşteriyi düşük bir ücretle "yemleyebilir", ancak daha sonra fiyatı artırabilir veya onları daha pahalı bir uçuşa yönlendirebilir.

2 numara. dolgu maddeleri

Gıda reklamları söz konusu olduğunda, birçok üreticinin ürünlerinin ağırlığını artırmak için yulaf ve salamura gibi dolgu maddeleri kullanmak gibi belirli teknikler kullandığını belirtmek gerekir. Ayrıca bir reklamda bir burgerin %100 sığır eti olduğu iddiasının gerçekliğini garanti etmediğini belirtmek de önemlidir.

#3. Arz ve Talebin Hileli Temsili

Markalar genellikle bir ürüne olan ilgiyi artırmak için o ürüne olan mevcut ihtiyacı abartırlar ki bu da açık bir aldatıcı reklamcılık örneğidir. Pek çok firma, ürün gereksiz olsa bile müşterileri satın almaya ikna etmek için “hızla satıyor” taktiğini kullanır.

#4. “Ücretsiz”in Yanlış Kullanımı

"Özgür" kelimesinin anlamı hakkında aceleci varsayımlarda bulunmaktan kaçının. Hiçbir şey gerçekten ücretsiz olmadığından ("bir alana bir bedava" anlaşmasında her zaman en az bir ürün için ödeme yapmanız gerekir), bu tür promosyonlar aldatıcıdır.

# 5. Deneme Dolandırıcılıkları

Deneme dolandırıcılıkları, kurbanlara kişisel bilgileri karşılığında bir mal veya hizmetin ücretsiz denemesini vaat eden dolandırıcılık planlarıdır. Bu iyi bir anlaşma gibi görünse de alıcılar, bundan yararlanmaları halinde kredi kartlarından gizli ücretler alınabileceğinin farkında olmalıdır. Benzer dolandırıcılık planları, kredi kartı bilgilerini çalmak ve gereksiz ekstralar için ücretlendirmek için insanlara bir ürünü veya hizmeti sadece bir kuruşa deneme şansı gibi cazip bir anlaşma teklif etmeyi içerir. Şirket, bu ek maliyetleri hemen değerlendirebilir veya ilk ödemeyi yaptıktan 30 gün sonra periyodik bir abonelik ücreti almaya başlayabilir.

#6. İş Yanlış Yorumlama

Bir kişinin işinin piyasa önemini veya yetkisini yanlış tanıtmak gibi yanlış reklamlarla uğraşmak, yanlış reklamın bariz bir örneğidir. Markalar, tüketiciler arasında bir güvenilirlik duygusu oluşturmak için genellikle stratejik bir yaklaşım kullanır ve bazen önde gelen grup veya kuruluşlarla olan ilişkilerini yanlış tanıtmaya başvurur. Bu taktik, gerçeklikle örtüşmeyebilecek bir otorite algısı yaratmayı amaçlar.

Yanlış Reklam Nasıl Durdurulur 

Reklamlar, insanları bir şey satın almaya ikna etmek amacıyla dikkatlice bir araya getirilir. Ne yazık ki, bu reklam materyallerinin satmaya çalıştıkları ürün veya hizmet için doğru olmayabilecek yöntemler kullanması alışılmadık bir durum değildir. Tam da bu yüzden dikkatli olmak ve olayları göründüğü gibi kabul etmemek önemlidir. Tetikte olmak ve sizi kandırmak için reklamcılıkta kullanılan birçok numaraya kanmamak önemlidir. Herhangi bir şey yapmadan önce, her şeyi dikkatlice düşünmek önemlidir. Yanlış reklamları önlemek ve durdurmak için şu adımları izleyin:

1 numara. İddialarınızı Yedekleyin

İşletmelerin kendilerini aldatıcı reklam suçlamalarına karşı savunmalarının en iyi yollarından biri, öne sürdükleri her iddianın doğru olduğundan ve kanıtlarla desteklendiğinden emin olmaktır. Bu, şirketin iddiasını destekleyecek verilere, çalışmalara veya başka kanıtlara sahip olduğunu gösteriyor. Reklamcılar, kanıtlarla desteklemeden iddialarda bulunmamalıdır.

2 numara. Ürün İddialarını Araştırmayla Değerlendirin

Ortalıkta pek çok abartılı iddia ve vaat var, bu yüzden nasıl akıllıca alışveriş yapılacağını öğrenmek önemlidir. Ürün iddialarını araştırmak ve doğrulamak, sizi yanlış reklamlar tarafından yanıltılmaktan koruyabilir. Veri okyanusunda yüzmeye başlamanın zamanı geldi, bu nedenle arama motorlarında, gerçek insanlardan gelen incelemelerde ve güvenilir kitaplarda ve makalelerde stok yapın. Bizi baştan çıkaran parlak reklamların ardındaki gerçeği bulmak için önce gerçekle kurguyu ayırmak için kapsamlı bir araştırma yapmalıyız.

#3. Saygın İncelemeler ve Kaynaklar Arayın

Aldatıcı pazarlamanın bulanık sularında güvenli bir şekilde gezinmek için güvenilir bilgilere ve uzman görüşlerine güvenmeliyiz. İnternet bize hem bir bilgi bolluğu hem de bir yanlış bilgi mayın tarlası sağlıyor. Kendimizi şüphecilikle güçlendirmeli ve muhakeme kılıcıyla karşılık vermeliyiz. Kendinizi güvenilir kaynaklardan gelen bilgilerle donatarak, uzmanlardan tavsiye alarak ve tarafsız incelemeleri okuyarak yanlış reklamların cazibesine karşı koyun.

#4. Duygulara ve Diğer İkna Biçimlerine Başvururken Dikkatli Olun

Bir müşteri olarak, reklamcılar tarafından kullanılan ikna taktikleri ve duygusal çekicilikler söz konusu olduğunda ateş hattındasınız. Kararlarınızı etkilemeye yönelik bu ince girişimleri tanımak için kendinizi eğitmeniz gerekir. Ayrıca, başkaları sizin duygularınızla oynadığında fark etmeye ve gerçek faydalar ile pazarlama hileleri arasında ayrım yapmaya da öncelik vermelisiniz. Bu nedenle, reklamların altında yatan nedenleri araştırırsanız ve sağlıklı bir şüphecilik duygusuna sahip olursanız, ikna edici yöntemler denizinin üzerine çıkabilir ve eğitimli kararlar verebilirsiniz.

Ayrıca, satın alıp almamaya karar vermeden önce bir ürün hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmek çok önemlidir. Ve bunu kesinlikle bir reklamdan öğrenemezsiniz. Bu nedenle, gerçek müşterilerin bıraktığı incelemeleri ve geri bildirimleri okumak, başlamak için harika bir yerdir.

# 5. İlgili Ayrıntıları Ortaya Çıkarın

Reklamcı, özel bir kişinin (tüketicinin) bir mal veya hizmet satın alma kararını etkileyebilecek her türlü bilgiyi ifşa etmelidir. Bu, bir alıcının akıllıca bir karar vermek için bilmesi gereken her şeyi içerir. Reklamveren, tüm kısıtlamaları veya sınırlamaları ve ayrıca riskleri veya olumsuz etkileri net bir şekilde belirtmelidir. 

Yanlış Reklam Dava Açabilir misiniz?

Yasal konular alanında, yanlış reklamın dava edilebilir bir hukuk iddiası olarak önemli bir ağırlığa sahip olduğunu kabul etmek önemlidir. Bu iddianın temeli, Amerika Birleşik Devletleri'nde ticari marka yasasını yöneten önemli bir mevzuat parçası olan Lanham Yasasının 43(a) Bölümünde bulunur. Bir kişi veya kuruluş, gerçeğe aykırı reklam nedeniyle açılan davada galip gelmesi durumunda, maddi tazminat veya ihtiyati tedbir almaya hak kazanabilir.

Yanlış Reklamları Kim İzler?

Federal Ticaret Komisyonu (FTC), reklam içeriğinin doğruluğunu ve doğruluğunu değerlendirerek tüketicileri yanıltmamasını veya aldatmamasını sağlama konusunda çok önemli bir role sahiptir. Ayrıca FTC, bu tür yanıltıcı bilgileri yaymaktan sorumlu reklamcılara karşı uygun önlemleri alma yetkisine sahiptir.

Yanlış Reklam ve Şişirme Arasındaki Fark Nedir?

Abartılı reklam ile yanlış reklam arasındaki farkı analiz ederken, ayırt edici temel faktörün yapılan açıklamaların doğasında yattığı ortaya çıkıyor. Puffery, temel anlamda, doğası gereği kişisel görüşe dayanan öznel iddialara dayanır. Nesnel ifadeler olgusal bilgilerden türetilir. Doğru olmayan bir iddia gerçek bilgilere dayandığında, genellikle yanlış reklam olarak adlandırılan duruma dönüşür.

Yanlış Reklam Hangi Yasayı İhlal Eder?

Yanlış reklam, Lanham Yasasının 43(a) Bölümü uyarınca hukuk davası yoluyla takip edilebilecek yasal bir konudur. Bir kişi veya kuruluş, gerçeğe aykırı reklam nedeniyle açılan davada galip gelmesi durumunda, maddi tazminat veya ihtiyati tedbir almaya hak kazanabilir.

Yanlış Reklamlara Karşı Savunmalar Nelerdir?

Kanıtlama, olası yanlış reklam iddialarına karşı en önemli savunmadır. Sahte olduğu iddia edilen herhangi bir reklam talebinin başlatılmasından önce kanıt elde edilmesi, geniş çapta en uygun eylem şekli olarak kabul edilir. 

Yanlış Reklamın Eş Anlamlısı Nedir?

Yanlış reklamın eş anlamlısı "parodi"dir.

Tüketicileri Yanıltıcı ve Yanlış Reklamlardan Ne Korur?

Tüketicinin korunması alanında önemli bir mevzuat parçası olan federal Lanham Yasası, bireylere yanlış reklam durumlarında hukuk davası açma fırsatı sağlar. Bu eylem özellikle, mal veya hizmetlerin gerçek doğasını, özelliklerini, niteliklerini ve hatta coğrafi kökenini yanlış beyan etmeyi içeren aldatıcı uygulamaları hedefler. Bu tür yanıltıcı taktiklerle mücadele etmek için yasal bir çerçeve oluşturan Lanham Yasası, tüketicilerin haklarının ve çıkarlarının korunmasında çok önemli bir rol oynamaktadır.

Son Düşünceler

Firmalar, reklamlarda asılsız iddialarda bulunmaktan kaçınmak için önlem almalıdır çünkü bunu yapmak ciddi yasal cezalara neden olabilir. Reklamverenlerin ayrıca beyanlarını kanıtlarla desteklemeleri, net bir şekilde iletişim kurmaları, rekabet hakkında yanıltıcı iddialarda bulunmaktan kaçınmaları ve ilgili verileri veya istatistikleri paylaşmaları gerekir. Bu standartlara bağlı kalmak, firmaların hem yasal hem de etkili reklamlar üretmesine yardımcı olacaktır.

Referanslar

  1. KİŞİSEL YARALANMA REKLAMCILIĞI: Kişisel Yaralanma Avukatı Pazarlaması için Eksiksiz Kılavuz
  2. YASAL REKLAM: Avukat Reklam Kuralları
  3. KARŞILAŞTIRMALI REKLAMCILIK: Nasıl Kullanılır (Gerçek Dünya Örnekleriyle)
  4. DIŞ MEKAN REKLAMCILIĞI: En İyi Kılavuz ve Etkili Stratejiler 2023
  5. TEHLİKE SİGORTASI: Tanım ve Maliyet
Yorum bırak

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlenmişlerdir. *

Hoşunuza gidebilir